日本人的谈判风格、礼仪与禁忌

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日本的商务谈判风格

日本的商务谈判风格有其独特的特点。它具有高度的礼节性、强调团队合作和面对面沟通，注重细节和信誉，同时也强调商业价值和实际利益。

首先，日本人尤其注重礼节性。他们在商务谈判中非常重视双方的形象和尊严，注重表现出一种互相尊重的态度，包括使用适当的称呼、礼物或礼仪等。在日本，人际关系具有重要的地位，因此在商务场合中保持关系的和谐非常重要。

其次，日本商务谈判注重团队合作和面对面沟通。在日本，谈判通常是由团队进行，而不是个人。团队成员之间可以更好地合作，分享信息，制定战略和取得共同的目标。此外，日本商务文化强调面对面谈判，不喜欢远程沟通或通过中介进行谈判。

再次，日本商务文化注重细节和信誉。在商务谈判中，细节和品质具有重要的意义。详细了解对方的要求和期望，诚信地履行承诺，以及提供高质量的产品或服务可以提高商业信誉度，从而增强商务关系。

最后，日本商务谈判强调商业价值和实际利益。虽然日本商务文化注重个人与组织的声誉和关系，在谈判中仍然强调商业价值和实际利益。双方需要讨论实际的商业条款和条件，包括交货日期、价格、质量和保障等方面。

总的来说，日本商务文化注重礼节性、团队合作、细节和信誉，同时注重商业价值和实际利益。商务人士需要注意并遵循这些文化的习惯和规则，以建立成功的商务关系。

日本商务谈判风格

• 日本人尽量安排多一些人员参加谈判，这样既体现了团体精神，又可以轮番上阵，保持充沛的精力。拖延战术
• 日本商人在作一番寒暄和介绍之后，便往往开始施展拖延战术。他们或是提出诸多的提案长时间讨论，或是一直保持沉默而不肯拿出第一个方案，一副慢条斯理的样子，以待时机。当对方对这长时间的沉默感到困惑时，他们则首先提出方案。
• 还应注意的一点是，日本妇女在社会的地位较低，一般不允许参与大公司的经营管理活动，在一些重要场合也是不带女伴的。所以在正式谈判时一般不宜让妇女参加，否则他们会表示怀疑，甚至流露不满。
通常不选择法律途径解决纠纷
• 日本人不喜欢谈判中有律师参与，如果有可能，日方代表团就不包括律师，他们觉得每一步都要同律师商量的人是不值得信赖的，甚至认为带律师参与谈判，一开始就考虑日后纠纷的处理是缺乏诚意的表现，是不友好的行为。当合同双方发生争议时，日本人通常不选择诉诸法律。他们善于捕捉时机签订含糊其辞的合同，以使将来形势变化可以做出有利于他们的解释。他们通常愿意在合同处理纠纷条款中这样写：如果出现不能令双方满意的地方，双方应本着友好的原则重新协商。
• 梳子、圆珠笔、T恤衫、火柴、广告帽。
• 礼品包装不要扎蝴蝶结。即便是吸烟者，日本人也不喜欢别人向他敬烟，他也不会向你敬烟。
• 不应送太贵的礼物，因为他们会误为你身份比他们高。

日本谈判风格

耐心使日本人在谈判中具有充分的准备。耐心使耐心使日本人在谈判中具有充分的准备。他们手中握有利剑，他们手中握有利剑，多次成功地击败那些急于求成的欧美人。成的欧美人。耐心使他们成功地运用最后期限策耐心使他们赢得了每一块利润。所以，略。耐心使他们赢得了每一块利润。所以，与日本人谈判，缺乏耐心，或急于求成，本人谈判，缺乏耐心，或急于求成，恐怕会输得一败涂地。一败涂地。
其次，充分发挥名片的作用。与日本人谈判，其次，充分发挥名片的作用。与日本人谈判，交换名片是一项绝不可少的仪式。所以，交换名片是一项绝不可少的仪式。所以，谈判之把名片准备充足是十分必要的。前，把名片准备充足是十分必要的。因为在一次谈判中，谈判中，你要向对方的每一个人递送名片，绝不能遗漏任何人。能遗漏任何人。
日本人的谈判风格，主要表现在以下几点：日本人的谈判风格，主要表现在以下几点：
具有强烈的群体意识， (一) 具有强烈的群体意识，集体决策日本文化所塑造的日本人的价格观含与精神取向都是集体主义的，以集体为核心。主义的，以集体为核心。日本人认为压抑自己的个性是一种美德，人们要循众意而行。日本的文化教化人们将个人种美德，人们要循众意而行。的意愿融于和服从于集体的意愿。所以，日本人认为，的意愿融于和服从于集体的意愿。所以，日本人认为，寻求人们之间的关系和谐是最为重要的。求人们之间的关系和谐是最为重要的。任何聚会和商务谈如果是在这样的感觉和气氛下进行的，判，如果是在这样的感觉和气氛下进行的，那么它将存在一种平衡，一种平衡，一切也就进行的很顺利。

日本商人商务谈判

在与日本人谈判中：不要指责日本人；不要直接拒绝日本人；不要提出令人难堪的问题；注重送礼。（4）有耐心日本人在谈判中的耐心举世闻名
• (3)固执、坚毅、不轻易妥协。在国际商务谈
判中，日本人几乎毫不退让地坚持原有条件。一次又一次地商谈，他们始终重复原有的主张，提出同一个目标，日本人那谦恭的外表下隐藏着誓不屈服妥协的决心。不到最后失败，只要能找到一点办法，他们就认为有可能突破敌阵。日本人的这种耐心和固执己见，不仅是终身雇佣制的结果，而且是由于他们相信坚持不懈就能克服多重障碍，他们认为自己的不屈不挠会使谈判对手厌倦并最终妥协。
(8)等级观念根深蒂固，重视尊卑秩序。日本企业都
•
家”，日本商人善于把生意关系人性化，他们通晓如何利用不同层次的人与谈判对方不同层次的人交际，从而探明情况、研究对策、施加影响、争取支持，并且日本谈判人员总是善于创造机会，与谈判对手的关键领导拉关系，以奠定发言的基础。在谈判中，日本人尽力避免直接争论，以免在激动时会说出不得体的言辞，而导致个人冲突，这对双方都不利。通常日本人不会直截了当地拒绝谈判对手的建议，使对方难堪，他们总是老练地运用彬彬有礼和模棱两可的态度来消除意见的分歧。日本商人在同外商进行初次商务交往时，喜欢先进行个人的直接面谈，而不喜欢通过书信交往。对于找上门来的客商，他们则更倾向于选择那些经熟人介绍来的，因此在初访日商时，最好事先托朋友、本国使馆人员或其他熟悉的人介绍。

日本人的谈判风格、礼仪与禁忌

•
在日本,名片的使用相当广泛,特别是商人, 初次见面时有互相交换名片的习惯。名片交换是以地位低或者年轻的一方先给对方, 这种做法被认为是一种礼节。递交名片时, 要将名片正对着对方。名片在日语中写为 “名刺”,女性大多使用比男性名片要小的名片。
• 日本人比较喜欢送礼物!日本人在送礼时，多采取这样的作法：即送些对主人毫无用途的礼品，因为收礼的人可转送给别人，那个人还可以再转送给第三者。
谈判风格
1、把生意关系人性化 2、尽量避免诉诸法律 3、彬彬有礼的风度 4、内向性 5、非对扰的风格 6、潜在的支配能力
把生意关系人性化
• 日本人在谈判中喜欢尽可能的安排一些非正式的会晤，向谈判对手问许多与谈判无关的问题，藉此创造一个友善的气氛，并了解对手的个性。 • 日本人把生意关系人性化是由于他们把非人性的人际关系看作是卑劣的，所以在谈判中他们避免公开显露贪财的心理
• 日本人十分害怕人际对抗，他们认为人的关系应该和睦融洽。所以在谈判中，日本人不会直截了当拒绝谈判对手的建议，使对方难堪。在谈判初期，他们也不会讨论特别条款以免露出底牌。
潜在的支配能力
• 把生意关系人性化，彬彬有礼，机智老练和含糊其辞等谈判风格都是对粗心的谈判对手形成的圈套。日本人会用谦恭和不着边际的谈论来隐藏他们自己对正在洽谈的生意的观点和态度。
内向性
• 日本的文化和传统造就了日本人具有内向性的特征。考察日本的艺术、音乐、舞蹈、建筑、园艺，我们可以了解日本人是把自制和委婉达意作为一种美德。所以与日本人做生意可不要被其表面现象所迷惑，如一个微笑，我们常表示赞许或同意，而日本人则可能用微笑来掩饰其再谈判中的窘迫或沮丧。

商务谈判之日本篇

一、日本文化之艺妓
• 一种专业阶层的妇女，传统营生是取悦男子。除巧言利口外，她们必须具有唱歌、跳舞和弹「三味线」（三弦变种）的技能。
一、日本文化之饮食
• 清酒 • 寿司 • 天妇罗 • 和果子
清酒せいしゅ sei xiu
寿司すし（suxi)
• 天妇罗てんぷら ten pula
• 和果子おかし okaxi
二、日本的商务礼仪
通常的见面礼节是深深地弯腰鞠躬而不是握手
要准备交换商业名片。
• 遇到上级要使用敬语。
切不要以名字称呼日本人。只有家人和非常亲密的朋友才以名字相称。
• 日本人无论在正式场合还是非正式场合，都很注重自己的衣着。在正式场合，男子和大多数中青年妇女都着西服。
和服的基本分类
• 留袖（黑留袖）（色留袖） • 振袖 • 访问着 • 花嫁衣裳 • 小纹和服 • 男士和服 • 普段着 • 毕业服 • 浴衣
五纹黑留袖妇女的最高级和服
• 少女服饰
一、日本文化之武士道精神
武士道：起源于日本镰仓幕府，后经江户时代吸收儒家和佛家的思想而形成。最初，它还是倡导忠诚、信义、廉耻、尚武、名誉的。但武士道作为封建幕府时代政治的产物，它吸收的是儒教和佛教的某些表面的东西而不是它的真谛，儒教和佛教的思想中不能满足武士道的那些东西，都被日本民族固有的神道教充分提供了。

日本商人的谈判风格

同日本人做生意或是谈判，您最需注意的就是“礼”字。“礼”字当头，生意中的许多问题都可由难变易，逢凶化吉，您在生意场上便可左右逢源，游刃有余。收到事半功倍的效果。下面店铺整理了日本商人的谈判风格，供你阅读参考。

日本商人的谈判风格

1.日本人的沟通和谈判风格

1.1日本是个岛国，人口密集，资源缺乏，对外有很强的依赖性。日本深受中国的文化影响，在此基础上又创造出独特的东西。

1.2日本人有很强的事业心，进取精神工作勤奋刻苦，态度认真且一丝不苟，准备工作充分。

1.3日本人待人接物非常讲究礼仪。在贸易活动中他们有送礼的习惯礼物不一定贵，但要有特色和纪念意义。日本人接受礼物时不直接打开礼物。送给女性的礼物，要由女性来送。

1.4日本多数成年人都有名片，送名片要双手递上。

1.5日本人的观念中，个人关系占统治地位，第一次接触日商时要通过熟人介绍。

1.6日本儿很注重人际关系，其相当时间和经理是花在人际关系上的。

1.7日本人是不带律师参加谈判的，他们认为这是蓄意制造以后的法律纠纷。他们从不把合同放在眼里，他们喜欢相信人而不相信契约。

1.8日本取得成功的原因之一就是团体主义精神。单个的日本人与其他人相比无论在思维、能力，创新和心理素质等方面都不是出类拔萃的，但其组成的团体力量就很大。他们不喜欢个人主义和自我为中心的人。

1.9日本人比较注重交易的长远影响，并着眼于建立长远的交易关系。谈判中，他们往往搞拖拉战术，有时能拖到你临上飞机时他才接受你的价格和条件。

2.日本人沟通和谈判的特殊性

2.1日本人跟你谈判的时候，不会和你直接说NO。他回答嗨嗨嗨，我们听起来好像是好好好，嗨嗨仅代表知道了、听到了、看到了，仅此而已。不代表同意了、好了、成交了。嗨嗨嗨，是习惯用语。你骂他很笨，他还是嗨。他只是说，我听到你骂我笨了，可是并不代表我真的笨。所以向日本人问问题的时候，尽量不要让他们回答：嗨。你最好要用开放式的提问，来收集更多的答案及资讯。

商务谈判--日本人

二、日本商人的谈判礼仪与禁忌

送礼

重视交换名片
严格的礼仪约束，称呼有讲究，鲜少直呼其名
重视非语言交际：鞠躬的不同程度
吃饭K歌中达成谈判内容忌讳在谈判中增加人数忌讳在谈判中有律师参加。婚前财产公证好面子：不要公开批评日本人、不说“不”和“你”

轻视女性
2.注重团队精神或集团意识。虫与龙日本企业的谈判代表团多是由曾经共事的人员组成，彼此之间互相依赖，有着良好的协作关系，团体倾向性强。谈判团队内角色分工明确，实行谈判共同负责制。 3.注重尊卑秩序，讲究谈判资历。 4.注重谈判中的礼仪。“带刀的礼貌”
5.讲究谈判中模糊语言。
6.注重谈判哲学：吃小亏占大便宜、放长线钓大鱼。 7.敬业。连续作战、废寝忘食
怎样与日本人谈判
一、日本商人的谈判风格二、日本商人的谈判礼仪与禁忌
一、日本商人的谈判风格

日本人的总体特征：兼具东西观念，讲究礼仪，注重
人际关系；等级观念强、性格内向、不轻信人；工作态度认真、慎重，办事有耐心；精明自信，进取心强，勤奋刻苦。
源自文库

谈判风格
1.侧重人际关系。喜欢：直接面谈、喜欢熟知或相信的人介绍的客户；注意交易中的人际关系的和谐——生意关系人际化

8不同国家和地区的商务谈判风格

跨文化交流
人们通过不同的方式与周围的人进行交往，但是最基本的方式是语言。用语言交往的程序从表面上看十分简单。
发言者 (信息的传递方)
加密
解密
倾听者 (信息的接收方)
个人意识相对于集体意识
在西方文化中强调求异思维方式，而在东方文化中更强调求同思维方式。
个人意识
西方文化
集体意识
东方文化
时间观念
九、奥地利和瑞士商人的谈判风格、礼仪及禁忌
（一）奥地利和瑞士商人的谈判风格（二）奥地利和瑞士商人的谈判礼仪及禁忌
十、北欧商人的谈判风格、礼仪及禁忌
（一）北欧商人的谈判风格（二）北欧商人的谈判礼仪及禁忌
在东欧谈判
❖ 影响东欧谈判的文化因素 ❖ 与俄罗斯人谈判
十一、俄罗斯商人的谈判风格、礼仪及禁忌
第八章
不同国家和地区的商务wk.baidu.com判风格
学习目标
通过本章学习，了解并掌握不同国家和地区的商人从事商务谈判的基本风格，区分中西方商人谈判过程中存在的主要差异。
学习重点
1.中西方不同国家和地区的商务谈判风格。 2.文化差异对跨文化谈判的影响。 3.美洲商人的谈判风格、礼仪和禁忌 4.欧洲商人的谈判风格、礼仪和禁忌 5.亚洲商人的谈判风格、礼仪和禁忌 6.大洋洲和非洲商人的谈判风格、礼仪和禁忌
❖ （二）英国商人的谈判礼仪及禁忌

接待日本客户注意事项

接待日本客户时，需要特别注意礼仪和文化差异。以下是一些接待日本客户的注意事项。

首先，对于日本客户，应该尽量提前了解他们的公司背景和个人兴趣。日本人非常重视个人和工作之间的关系，了解他们的背景和兴趣可以帮助你建立更好的沟通和合作关系。

其次，在接待日本客户时，要尽量保持一种谦虚的姿态。日本人非常重视谦逊和谦和的态度。不要夸大自己或自己公司的成就，要尊重对方的意见和决策。在商务交谈中，要注意使用敬语，并尽量表现出对对方的尊重和敬意。

在日本文化中，礼节和规则非常重要。在与日本客户交流时，要遵守一些基本的礼仪规范。例如，要注意不要直接指指点点，尽量使用手势来表示方向。在用餐时，要注意不要吹气或发出噪音，要小心使用筷子，尽量避免把筷子直接插入食物中间。

同时，要注意日本人对时间的重视。准时是非常重要的，在与日本客户约定会议或约会时，要尽量保持准时到达。如果不可避免地迟到了，要及早通知对方。同时也要尽量控制会议的时间和节奏，避免拖延和浪费对方的时间。

另外，日本人非常注重隐私和私人空间。要尊重对方的隐私和个人空间，不要过于侵入对方的个人领域，不要问太多私人问题或触及敏感话题。在商务交谈中，要注意保持适度的距离和冷静的面部表情。

最后，要尽量提供一流的服务。日本人对服务的要求非常高，他们期望得到最好的服务和体验。所以，在接待日本客户时，要注意细节，提供个性化的服务，满足他们的需求和期望。同时，要保持善意和耐心，积极回应他们的问题和需求。

接待日本客户并不是一件容易的事情，需要细心和耐心。通过了解他们的文化和需求，遵守礼仪和规则，提供最好的服务，我们可以建立起良好的合作关系，并获得成功。

商务谈判之日本篇

最忌讳绿色，认为是不祥之色。
忌9、4等数字
讨厌金银色的猫，认为看到这种猫的人要倒霉
三、日本人谈判的风格与特点
日本的传统文化和经济发展的现实，使日本企业形成了鲜明的谈判特性。
总体上看，日本人进取性强，工作态度认真，等级观念强，不轻信人，注意做人的工作，考虑交易的长远影响，善于开拓新领域。他们慎重、规矩、礼貌、耐心，在国际商务谈判中，日本人被称为“最难对付的谈判对手”。
武士道精神：
一言以蔽之，武士道的诀窍就是看透了死亡，“不怕死”而为主君毫无保留的舍命献身。
这种思想也是对传统儒家“士道”的一种反动。儒家的“士道”讲究君臣之义，有“君臣义合”、“父子天合”的人伦观念，但是日本“武士道”是以为主君不怕死、不要命的觉悟为根本。
日本人心中的武士道：
日本是一个经济强国。近海渔业资源丰富。工业高度发达，是国民经济的主要支柱。日本从二十世纪五十年代开始确立了贸易立国的发展方针。
一、日本文化之和服篇
和服（わふく，wafuku)
和服是日本传统民族服装，
因其是根据中国隋唐服饰改制的又称吴服。
文化：日本独特的地理条件和悠久的历史，孕育了别具一格的日本文化，樱花、和服、俳句与武士、清酒、神道教构成了传统日本的两个方面—— 菊与剑。在日本有著名的“三道”，即日本民间的茶道、花道、书道。

日本人注重的商务礼仪有哪些

日本是个很注重礼仪的国家，日本商务礼仪介绍了和日本人交际往来之中一定要了解的日本商务礼仪习惯。下面是给大家搜集整理的日本人注重的商务礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!

日本商务礼仪之见面之礼当日本人与外国人会面时，通常采用向对方鞠躬的方式打招呼，如果还要握手，他们会感到繁琐、讨厌。现在由于与国外生意繁多起来以及一些年轻的日本人已习惯握手这种动作。不过，这种根深蒂固的心理习惯仍然具有无形的影响。所以，同日本人会面时，用鞠躬方式打招呼会更自然一些。

初次见面对互换名片极为重视，他们认为这种方式使人际交流更加简洁而且可以避免让对方尴尬。由于日本社会等级森严，在交换名片是要注意一些要点：

1.会见日本商人时，要注意按照职位高低依此递送名片。递送时，把印字的一面朝上并伸直手，微微鞠躬后再把名片送到各自的右手上。

2.名片最好印成一面中文，一面日文。名片的头衔要准确的反应自己在公司的地位。

3.接到名片后，一定要研究一下它的内容。之后，要说“见到你很高兴”等话，并复读其名，同时再鞠躬。看完后，要认真的放到自己的皮质皮夹中以示尊重。记得

在其名后加上“SAN”的发音。(日语“先生”的读音，男女均如此)，请注意，在日本公司的一个部门里不会有两个头衔相同的人，不管他们职位何等接近，一定有细微差别。否则，会冒犯到职位高的人。

日本商务礼仪之仪容仪态礼仪衣着：日本人在正式场合特别注重形象。如果出席日本人的宴席或其他活动，一定要穿着整齐;否则，会被认为你不把他当回事。所以，在访问期间，要确保有一套整洁的服装在身边随时备用。

日本商务礼仪知识,日本人之间的礼仪知识_传统礼仪

日本商务礼仪知识，日本人之间的礼仪知

识_传统礼仪

礼仪的发展已经不是国家，而是世界的礼仪，对于日本人来说他们很注重礼仪的知识，如果你和日本人交往不懂得他们的礼仪知识，那么你会遭到他们的歧视，所以一定要了解他们的礼仪习惯，接下来我们就一起去学习一下这些日本的商务礼仪吧。

日本商务礼仪知识学习

日本是个很注重礼仪的国家，要和日本人交际往来，就一定要了解日本的风俗礼仪习惯。

日本是一个岛国，到明治维新前，一直过着比较封闭、安宁的生活。他们性格内向，不易与其他地区的民族相融合。而且由于同文化辉煌的中国为邻，导致了他们的自卑心理。但是，日本在近代化过程中，成就超过了许多原先比自己先进的国家，此时，其自卑心理又转化成了自负心理。由此，日本人的风格很难同其他国家交往。

日本人具有强烈的群体意识，喜欢集体活动。不论是在企业、社会团体，还是在家族里，你都经常可以看到他们举行的丰富多彩、花样繁多的活动。如，新年会、忘年会、文体活动、郊游等。不管什么活动，日本人都积极参与，还

经常带家属一起。

日本人有一种顾全大局的集团观念，集团的行动和纪律具有至高无上的约束力。如果有人在外面说自己集团的坏话，或透露家丑，必然会被大家孤立。

接触和握手当日本人与外国人会面时，他们通常是向对方鞠躬打招呼，如果还要握手，则感到繁琐、讨厌。当然，现在经常同外国人打交道做生意的日本人，以及年轻一代日本人已习惯握手这种动作。不过，这种根深蒂固的心理习惯仍然具有无形的影响。所以，同日本人会面时，用鞠躬方式打招呼会更自然一些。

鞠躬：在日本，一切言语问候都伴随着鞠躬，鞠躬几乎可以代替任何言语问候。鞠躬弯腰的深浅不同，其涵义也不同。弯腰最低且最礼貌的鞠躬称“最敬礼”,微微一鞠躬称为”会释”.鞠躬的形式男女也有别，男士双手垂下贴腿鞠躬，女士一只手压着另一只手放在前面鞠身弓。

日本人的谈判风格

日本人的特点是慎重、规矩、礼貌、团体倾向强烈，有强烈的团体生存和发展的愿望。日本人的典型品格被人们认为是典型的“硬壳”思维结构。日本人在谈判中表现为耐心十足，强烈地希望谈判取得成。

日本商人的时间概念极强，生活节奏快，这是由日本人的生活充满着竞争造成的。在日本社会中，特别强调秩序和人际关系。日本商人喜欢在正式谈判之前，先与谈判对手进行接触以了解对手、增进感情、促进成交，而这种接触往往通过朋友或适当的人作介绍。日本人在谈判中通常不能坦率、明确地表态。

有时报价中的水分极大，常使谈判对手产生含糊不清、模棱两可的印象甚至产生误会，令谈判对手感到焦躁不已。

日本人在签订合同前一般格外谨慎，习惯于对合同作详细审查并且在内部做好协调工作，这就需要一个较漫长的过程。但一旦做出决定，日本商人都能重视合同的履行，履约率很高。因此，同日本商人谈判要有耐心，事先要有人介绍，在合同签订之前必须仔细审查合同，含糊不清的地方必须明确，以免日后造成纠纷。

“带刀的礼”绵里藏针不胜防良好的礼仪让每一个国家、民族所看重，得体的礼节能使合作双方带来便利和愉快。然而，商战如战场，一定行为背后总是隐藏一定目的，最能体现这点的是日本民族。他们的商务谈判人员表面上是彬彬有礼的，然而，这种礼是一种“带刀的礼”，在它背后隐藏着他们真正的谈判风格———典型的、无情的“我赢你输”。他们能够不择手段地追求赢，以打败对方。

尽管日本商人绵里藏针、花招迭出、令人防不胜防，但研究日本问题的专家经过大量调查分析，终于获得了一些规律：

（1）日本人喜欢“投石问路”。在正式会谈之前，他们常举行一些带有社交性质的聚会，以试探以对方意图、个性和可*程度。在这种场合，日本人“毫不经意”地问这问那，显得异常热情与真诚。这种“醉翁之意不在酒”的聚会，既是一种礼貌，也是一种策略。

亚洲人的谈判风格共45页文档

日本的文化背景
武士道的要求最主要有几个方面：义,勇,仁,礼,诚,名誉,忠义,克己. “义”是武士准则中最严格的教诲,要求武士必须遵守义理和道德. “勇”要求武士具备敢作敢为、坚忍不拔的精神,同时要有高强的武艺. “仁”使武士不至成为黩武主义的武夫,而要具有宽容、爱心、同情、怜悯的美德. “礼”不仅仅是风度,更是对他人的情感和关怀的外在表现. “诚”要求武士保持诚实,同时要摆脱来自诸如商人阶层之类的诱惑. “名誉”的意识包含着人格的尊严及对价值明确的自觉,它要求武士为了名誉而愿意付出一切,又要具有分清是非保持忍耐和坚忍的品行. “忠义”具有至高无上的重要性,它是存在于各种境遇中的人们关系的纽带, 忠于自己的主人是武士必须恪守的信条. “克己”要求武士克制自己的私欲,不能被欲望左右信念,这样才能侍奉君主, 保护领国领民.
日本的谈判风格
1.关系的建立：
• “投石问路”。日本人相信良好的人际关系会促进业务的往来和发展，十分重视人际关系。为了进一步了解谈判对手，日本商人常常邀请谈判对方去饭店或其他场所。就是说在正式会谈之前，他们常举行一些带有社交性质的聚会，以试探以对方意图、个性和可靠程度。
• “中间人引荐”。日本人相信一定形式的介绍有助于双方尽快建立业务关系。因此，谈判开始之初，日本商人会想方设法找一位与他们共事的人或有业务往来的公司来作为谈判初始的介绍人。日本人往往通过私人接触建立联系，或通过政府部门、文化机构以及有关的组织安排活动来建立联系。 2.决策程序：