管理沟通技巧—下属与上司的沟通

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上司与下属沟通的技巧

上司与下属之间的良好沟通对于建立高效团队和促进工作效率至关重要。以下是一些上司与下属沟通的技巧：

1. 倾听和尊重：倾听下属的意见和想法，显示出尊重和关心。给予下属充分的发言权，鼓励他们分享观点和提出建议。

2. 清晰和明确：清晰传达期望和目标，确保下属明白任务要求。明确沟通工作指导和反馈，以便下属可以理解预期结果并进行相应调整。

3. 及时和频繁的反馈：给予下属及时的反馈，及时表明他们的成果和改进的地方。提供正面的鼓励和建设性的改进意见，帮助他们成长和提高。

4. 建立适宜的环境：营造开放、信任和支持的工作环境，让下属感到舒适和自由。鼓励他们提问、分享想法和解决问题。

5. 积极倡导沟通：鼓励下属积极参与团队和跨团队的沟

通。组织定期的团队会议、讨论和工作反馈，以促进信息分享和协作。

6. 善用多种沟通方式：灵活运用面对面会议、电话、电子邮件和即时通讯工具等不同的沟通工具，以满足一对一交流和团队协作的需求。

7. 提供培训和发展机会：提供机会让下属参加培训和专业发展，提高沟通和领导技巧。支持他们在工作中不断学习和提升。

记住，每个下属都是独特的个体，可能需要不同的沟通方式和风格。了解他们的需求、性格和工作风格，以个人化的方式建立有效的沟通关系，有助于建立积极合作和提高工作效率。

怎样与领导沟通_10个方法

和领导有一个有效的沟通，让我们能够沟通有效、做职场达人。下面店铺整理了与领导沟通的方法，供你阅读参考。

与领导沟通的10个方法

与领导沟通的方法1.主动去发现上司所需。

上司是不会主动告诉你的，所以不要去猜测或等待有人告诉你。而是要主动去问他，例如什么是他最需要的、最不知所措的，最喜欢用什么样的方式向他汇报工作，希望多久向他汇报一次工作等等，一些他认为重要的工作习惯。你也可以从他的前任或前员工那里了解一些这方面的情况。

与领导沟通的方法2.主动告诉上司什么对你最重要。

同样的道理，为什么要让上司去猜测如何去管理和激励你呢?把你的想法直接告诉他。但是，一定要记住，如果上司需要每周听一次统计汇报，但是你却不喜欢这么做，这时你就必须忍耐，去主动地建立这种工作习惯。这就是人们常说的工作——绝大多人工作赚钱，却做着自己不喜欢做的事。

与领导沟通的方法3.主动积极工作

主动交付工作成果，让上司放心。这一条是向上管理的第一要务。不要给上司任何需要管理你的理由。当你已经完成了工作任务，上司就不会再去找你麻烦了。他的注意力会转向其他更紧急的事务，例如去管理其他业绩不佳的员工。

与领导沟通的方法4.反应快捷

对所有工作邮件和请求做出迅速反应。这是体现工作态度的一个重要标志。以笔者的感受为例，当我询问某个员工他的某项工作时，他总会以某种理由回答说，“哦，我忘了!”或“我太忙了”。对于上司来说，这种回答让人抓狂。

与领导沟通的方法5.与上司建立信任。

让上司知道，你能够被信任，并能够帮他做事，同时你也相信他会真心对待你、帮助你。

管理上司与下属的技巧

在工作环境中，上司和下属之间的相互关系对于事业的成功和工作

场所的和谐非常重要。管理上司和下属的技巧不仅可以提高工作效率，还可以促进团队合作和个人发展。以下是一些管理上司和下属的技巧，旨在提高沟通、协作和信任，从而实现共同的目标。

1. 建立良好的沟通渠道：

有效的沟通是管理成功的关键。与上司建立良好的沟通渠道至关重要，这需要双方坦诚地交流、分享信息和意见。下属应该积极主动地

向上级汇报工作进展，并提出问题或建议。上司也应该定期与下属进

行一对一会议，听取他们的想法和困难，并提供及时的反馈和指导。

2. 尊重和理解对方：

上司和下属应该相互尊重和理解。上司应该意识到下属的能力和贡献，并给予鼓励和赞扬。下属也应该尊重上司的决策和指示，并认识

到他们在组织中的角色和责任。相互尊重和理解可以建立信任，提高

合作和工作动力。

3. 明确目标和期望：

上司和下属之间的明确目标和期望是成功管理的基础。上司应该清

楚地传达工作目标和期望，并确保下属理解和接受。下属则应该确保

自己知道上司对他们的期望，并努力达到或超过这些期望。明确的目

标和期望可以确保工作有方向性，提高工作质量和效率。

4. 提供合适的支持和资源：

上司要确保下属有必要的资源和支持来完成工作任务。这可能包括培训、技能提升、工作设备、人力资源等。上司应该与下属合作，了解他们的需求，并努力提供合适的支持。同时，下属应该主动沟通并表达自己的需求，以便上司能够提供帮助和支持。

5. 建立积极的反馈机制：

及时的反馈对于工作的改进和个人成长至关重要。上司应该定期对下属的工作进行评估和反馈，包括肯定他们的成就和指出需要改进的地方。下属也应该向上司寻求反馈，并积极接受和应用。建立积极的反馈机制可以帮助双方共同成长，形成学习和发展的氛围。

与上司沟通的技巧

与上司沟通是在职场中非常重要的一项技能。良好的与上司沟通可以协助您明确工作任务、提高工作效率、获取反馈和建议等，这对于自己的职业发展和团队的成功都至关重要。下面是一些与上司沟通的技巧，帮助您建立积极、开放、有效的沟通关系。

1.准备工作:

在与上司沟通之前，做好充分的准备工作非常重要。了解您要与上司沟通的问题，先自己想好并整理好要表达的观点和问题。对于重要的会议或讨论，提前准备好相关的数据、信息和备忘录等，这样可以更好地支持您的观点。

2.寻求并尊重时机:

选择合适的时机与上司沟通非常重要。避免在上司忙碌或情绪不佳的时候打扰他们。选择一个适当的时间，例如在会议后的整理时间或日程安排中的空档，这样可以确保他们有足够的注意力和时间来倾听和回答您的问题。

3.保持积极的态度:

4.倾听与尊重:

沟通是双向的，与上司沟通不仅需要表达自己的观点，还需要倾听上司的意见和建议。在与上司的对话中，要积极倾听对方的观点，并对其意见进行尊重。尽量保持开放的态度，不要急于反驳或争论。尊重上司的观点可以帮助建立信任，从而更好地沟通和合作。

5.清晰简洁的沟通:

6.用事实说话:

在与上司沟通时，使用事实和数据支持自己的观点和决策是非常重要的。事实可以提供可靠的信息，并增加您观点的说服力。通过使用具体的案例和实例支持自己的观点，可以更好地将自己的想法传达给上司。

7.主动提供解决方案:

当与上司沟通问题或困难时，不仅要提出问题，还要主动提供解决方案。上司一般很忙，给他们提供一些可行的解决方案会让他们更容易做出决策。根据自己的经验和专业知识，提供一些建议，并说明这些建议对于问题的解决会有什么样的影响。

职场上司下属的沟通技巧

办公室里的职场人，总觉得自己有很多烦恼。其实，烦恼多为自找，只要有心，换个角度思考，生存并不难，还可以令自己变得愉快。下面是小编为大家收集关于职场上司下属的沟通技巧，欢迎借鉴参考。

一、放过你的下属

无论你是高管或者只是个基层的小组长，都是别人的上司。然而，你的下属并不会每个人总那么“听话”，也不可能没有失误或错误，特别是那些屡教不改的下属，那些经常和你唱反调的下属，常常让你火冒三丈，浑身不舒服。所以你总想找个机会教训一下他们，让他们见识你的厉害。这种想法若付诸行动，虽让你解气、解恨，但是，走了一位“有刺”的下属，明天或许还会来一位穿着“防护甲”的下属。因此，你不可能要求下属个个让你称心如意，他们虽然不能像上司一样能直接提拔你，但却是给你做事的人。只有下属的工作做得出色了，你的工作才能增色。

放过你的下属，在适当的时候给予关心和帮助。就算你不能改变一个人，就算不能帮助所有下属，起码让其他下属认为：你是一个还不坏的上司。那么该如何与你的下属进行沟通呢?

1、常谈心，与下属成为真正的朋友

这一点是很重要的，只有常与员工谈心，才不至于让员工远离您，才能了解到员工真正的内心想法。谈话可涉及对他们生活的关心、职业的发展、工作的问题、将来的方向等等，有利于其他工作的开展。

2、注意观察，恰当的支体语言

在沟通的过程中要配合恰当的支体语言，比如在沟通谈话的过程中比较愉快，员工做出愉快接受或认同上级建议的时候，在说出鼓励性语言时，可以拍拍员工的臂膀给予鼓励;这是对员工的一种认可和安慰，必要时比奖金鼓励更有用。

与上级沟通技巧（通用25篇）

与上级沟通技巧篇1

1.避免过于胆小、拘谨。要破除消极等待的态度，勇于主动找上级沟通。下属对上级说话，避免过分胆小、拘谨、谦恭，甚至唯唯喏喏的态度。这样很可能引起上级的反感和轻视。对上级说话要尊重、慎重，不卑不亢，还要善于、敢于说“不”。

2.把握时机。与上司沟通要把握好时机。要及时向上级汇报情况，不要让上司感到意外。沟通时要先将内容事先整理一遍，尽量在最短的时间内说出最关键的问题。

3.有好消息也要有坏消息。不要只给上司好消息，也要给坏消息。确保他不至于经常从别人那里获得本应由自己汇报的信息。许多事情不要羞于启齿或认为不相关，等到发生了问题才和领导沟通。因为对领导者来说，对组织中的发展变化缺乏了解是很丢脸的事。尤其是重要信息，领导没有在第一时间知道，更会让领导恼火，会说“你为什么不早告诉我……”，这时你既要为自己辩解，还要纠正错误信息。

与上级沟通技巧篇2

汇报工作讲结果

上面说过，领导会有情绪，会有智力的上限，不要一上来就把所有的工作细节都抛给领导再去做一轮复杂的分析。

按照从结果到分解要点的结构简要、清晰的告诉领导结果，让领导快速了解工作进度、遇到的困难、取得的经验，从而能更好的帮助你完成下一步工作。

请示工作说方案

有困难找领导，但是找领导的时候尽量让领导做选择题而不要做应用题。

提供解决方案是你的职责，领导知道了解决方案才能更好的帮你去破除阻碍、协调资源。

总结工作说流程

总结工作的时候，要总结可以供自己和团队参考的经验，梳理出

在工作流程中的优点、缺点、可优化之处。

让下一次任务完成的更好，让团队整体都因为你的总结而提升。

与领导沟通的技巧最新

1、事先准备

在谈话时，充分了解自己所要说的话的要点，简练，扼要，明确地向

领导汇报。如果有些问题是需要请示的，自己心中应有两个以上的方案，

而且能向上级分析各方案的利弊，这样有利领导做决断。为此，事先应当

周密准备，弄清每个细节，随时可以回答，如果领导同意其中一方案，你

应尽快将其整理成文字再呈上，以免日后领导又改了主意，造成不必要的

麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决

问题的条件，却一定要去找领导，结果造成了不欢而散的结局。

2、选择时机

领导一天到晚要考虑的问题很多，你应当根据自己的问题的重要与否，选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时

去打扰他。如果你不知道领导何时有空，不妨先给他写张纸条或发一个短信，写上问题的要求，然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间，地点，请他先约定。这样，领导便可以安排时间了。

3、报告有据

美国广告大王布鲁贝在他年轻时，他所在公司的经理问他：“印刷厂

把纸送来没有？”他回答：“送过来了，共有5000令。”经理问：“你

数了吗？”他说：“没有，是看到单上这样写的。”经理冷冷地说：“你

不能在此工作了，本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。”从此，布鲁贝克得出一个教训：对领导，不要说自己没有把握的事情。

4、不妨主动

作为下属，可以积极主动地与领导交谈，渐渐地消除彼此间可能存在

的隔阂，使上级下级关系相处得正常，融洽。当然，这与“巴结”领导不

能相提并论，因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的，这不但能祛除

与领导沟通的技巧(5篇)

与领导沟通的技巧（5篇）

与领导沟通的技巧（通用5篇）

与领导沟通的技巧篇1

1、列出提纲。领导的工作很繁忙，管理的内容也很多。在沟通前，要先列出一个提纲，写明A、建议的主题，即要解决什么问

题;B、主要内容(两到三句话说明白即可，不要啰嗦);C、实施的方

法(简明扼要，有可操作性即可)。除非是非常紧急，不要直接打电

话约领导，通过短信约时间，说清楚要谈什么内容，需要多少时间，提前给领导心里预期。

2、提前练习。按照提纲所列内容，将所有想要说的内容对着镜

子演练一遍。别笑，这是成功沟通的一个最好的自我提高方法。在

镜前练习中不断修正自己的表情、语态和语速，达到自然天成的效果。也可以请亲友同事帮忙陪练，提出意见和建议。

3、考虑周全边际问题。平日里在关键节点给上级写邮件汇报工作，因为领导时间很少，所以工作汇报也是有技巧的，这个在国企

工作的人都比较擅长，用粗体写上要点，另起一段展开来谈;你的建

议要和周边环境、事务相衔接，不能脱节、高成本，所以了解清楚

相关的边际问题非常重要。在领导对你的建议感兴趣后，你能够比

较全面的分析论证，提升你的建议的可采纳性。

4、语言要简洁干净。和领导沟通时要充分利用每一分钟，不要

口头语词来回重复，不要一句话反复说，要逻辑关系清晰明了，语

句通顺，平实朴素，不夸张。如果是大领导，他还真不一定了解你

的事，所以要简单介绍来龙去脉，在谈话中引发领导思考，把你的

困难和困惑简单扼要的提出来，直接(委婉)地表达需要的支持。

5、表情要平和庄重。表情平和，面带得体的微笑，会让人容易

倾听和接受;态度庄重，会引人关注，也会郑重以待。同时给人以专

员工怎么与领导沟通-沟通技巧-怎么跟上司沟通

员工怎么与领导沟通-沟通技巧-怎么跟上司沟

通

与领导的沟通必须是双向的。互相沟通，了解对方的观点和想法是非常重要的，特别是了解领导在相关问题上的想法。不要急于发表自己的看法，要有足够的耐心去倾听和理解。

1.沟通一定要求简洁。领导大都忙于公务，也很讲究效率，最怕长篇大论，话讲不通。简单表达本身就是汇报者总结能力和语言能力的体现。提前做好准备，打好腹稿，用简单的语言和行动与领导进行简短的沟通，往往可以事半功倍。

2.举止大方是根本。对领导的尊重是必要的，但过于谦虚往往会让自己的观点失去锐气，更会让领导产生反感。与领导沟通时，言谈举止之间既不卑贱也不霸道，要从容地回答，才会给领导留下一个自信、中庸、宽宏大量的好印象，成为他心目中的可选人才。

3.做一个好的倾听者。与领导的沟通必须是双向的。互相沟通，了解对方的观点和想法是非常重要的，特别是了解领导在相关问题上的想法。不要急于发表自己的看法，要有足够的耐心去倾听和理解。如果只有自己滔滔不绝，会让人觉得有些傲慢，给领导留下不好的印象。

2 职场与领导沟通的技巧

1.讲礼貌

没有人喜爱与不懂礼貌的人相处，上司尤其不喜爱没有礼貌的下属。所以，不要以为只要工作能力强、工作业绩特别就可以赢得上司的青睐，或许你的一个不屑的眼神或一句不恰当的话，就会引来上司的不满。

而如果你恰巧又遇上了一位“记仇〞的上司，那你以后的日子可就不好过了。

〔礼仪〕这东西简单易懂，如果你想要跟上司融洽的相处，这就是你必修的第一课。

2.沟通与倾听

在工作过程中，有一项最重要而又最容易被忽视的工作，就是与上司沟通。学会与上司坚持优良的沟通，这是你必修的第二课。一个公司是一个大团队，公司里边每一个部门又分别组成了不同的小团队，每一个上司都是一个团队的指挥者和协调者。

职场沟通技巧如何与同事和上司有效沟通

职场沟通技巧：如何与同事和上司有效沟通

职场中的有效沟通是打造成功的关键。无论是与同事还是上司，良

好的沟通技巧都能促进工作效率、增强团队合作并建立积极的职场关系。本文将介绍几个职场沟通技巧，帮助您与同事和上司之间实现有

效沟通。

一、倾听和理解

倾听是有效沟通的基石。在与同事和上司沟通时，保持专注并真正

倾听对方的观点和想法。避免中断对方，给予充足的时间让对方表达

完整。当对方讲话时，展示出关注和兴趣的肢体语言，如保持眼神接触、点头表示认可，以及适当回应肢体动作和面部表情。

除了倾听，理解对方的观点也是必要的。尝试站在对方的角度思考，努力理解其意图和感受。通过积极体验对方所表达的情绪和感情，可

以更好地建立共鸣和互信。

二、清晰和明确表达

清晰和明确的表达可以避免误解和沟通障碍。在与同事和上司的沟

通中，要注意以下几点：

1. 使用简洁明了的语言：确保用词准确，避免使用复杂的行话或术语，以免引起误解。用简洁的语言，让信息准确传达给对方。

2. 强调重要信息：通过适当的强调和重复关键信息，可以确保对方更好地理解你的意图。可以采用加粗、重复或强调的方式突出重点。

3. 使用适当的语气和声音：语气和声音的变化可以帮助传递正确的语义和情感。避免使用过于激动、愤怒或武断的语气，以免产生冲突和紧张。

4. 提供明确的反馈和建议：在谈话或讨论中，根据实际情况提供明确的反馈和建议，以促进问题的解决和进一步的改进。

三、善用非语言沟通

除了口头交流，人们的非语言沟通也起到了重要的作用。在与同事和上司的交流中，注意以下非语言沟通技巧：

上司与下属沟通的技巧

1.明确沟通目标：在与下属沟通之前，明确您想要实现的目标和期望。这样可以更好地准备和组织沟通内容，确保沟通的方向和目标明确。

2.建立良好的关系：与下属建立良好的关系是有效沟通的基础。尊重

对方，倾听对方的观点和意见，建立互信和共享的环境。

3.使用明确的语言：在沟通过程中要尽量使用明确的语言，避免使用

含糊不清的词汇或术语。确保下属能够理解您的意思，避免产生误解。

4.倾听和理解：倾听是有效沟通的关键。当下属对您表达观点或意见时，用心倾听，并尽可能理解他们的观点。如果对方感到被尊重和重视，

他们会更容易与您建立沟通。

5.鼓励开放性讨论：鼓励下属提出问题、分享意见和观点，创建一个

开放和包容的讨论环境。这样可以促使团队成员更加积极主动地参与到工

作中，提出更好的建议和方案。

6.定期沟通：沟通不应该是一次性的事情，而应该是定期进行的。安

排定期会议或沟通时间，让下属知道他们可以随时与您交流，讨论工作中

的问题和进展。这样可以增强沟通的连续性和实效性。

7.提供及时反馈：给予下属及时的反馈是有效沟通的重要部分。不仅

仅是在工作有问题时，也要及时给予鼓励和赞赏，让下属知道他们的工作

被认可和重视。

8.尊重个体差异：每个下属都有自己的独特性格和工作风格，作为上司，尊重每个下属的个体差异是很重要的。了解他们的工作风格和需求，

适应并灵活地与他们沟通。

9.清晰明确的沟通目标和期望：在沟通中，确定明确的目标和期望是

非常重要的。让下属明白你对他们的要求以及你对他们表现的期望。这样

可以避免产生混淆和误解。

10.避免指责和批评：当与下属沟通时，尽量避免使用指责和批评的

职场与上司沟通的技巧

一、定期汇报任务完成情况

如果项目很大，应该设置不同结点，并在某结点完成时及时向上司反馈你工作的进展状况。确保上司随时了解你的工作。

二、干不了的事，不要打肿脸冲胖子

如果某件事你真的有困难应该直接将你所需的资金、资源告诉上司，千万不要只答应，结果又无法按期达成，以失去上司对你的信任。

三、回答上司的提问时做到客观、全面，就事论事

当上司问你对某个人的看法时，千万别一股脑的说你的想法，应该迂回地评论某件事情，不要评论某个人的好坏，因为人非圣贤，孰能无过。

四、带着方案见上司

当上司给你分配的任务或项目时。你一定要在其要求的期限内，带上你的解决方案，最好有二种以上，并加上你的分析结论，征求上司的认可。切忌将问题抛给上司，或列出方案让上司做选择。

五、分享与谦卑

将一元钱平均分给两个人，则每个人的钱会减半;如果将一份快乐与喜悦分给两个人，那么这份快乐便会加倍。人类本为群居，你中有我，我中有你，无论是快乐与痛苦都会相互影响，因此，职场得意的你，请你真诚地与团队其他人员分享你的快乐，你会得到更为愉悦的回报。

六、讲究场景语言

下属向上司建言献策，更要讲究场景语言。一般来说，下属向上司建言献策，最好选择个别交流或在专门工作会议上反映。上司能否采纳，这是上司的事情，上司会站在企业发展全局的高度，审视建议或方案的科学性、系统性和可操作性，如果领导最终未能采纳下属提出的建议，作为下属也要对上司给予理解和宽容。

七、学会欣赏上司

企管专家胡一夫老师了解到，有的下属看不起上司，抱着“你当年如没有我帮助，哪会有今天”这种不切实际的想法，其实是自不量力的表现。因为不论他是靠什么人成功，或全靠运气，好歹他今天是在管你，而不是你在领导他。所以，能够脚踏实地地跟着领导干事的作风，是一个人通向成功的门票。撇开人格不谈，单就公事而论，上司必有值得下属学习的地方。例如，他沉着、遇事冷静、富有冒险精神或公私分明等，总会有你不及之处，问题是你能否放下不满之心去欣赏别人。在

如何与上级、平级、下级沟通

如何与上级、平级、下级沟通沟通是人际关系中至关重要的一环。无论是与上级、平级还是下级，良好的沟通能够改善工作效率，增进相互理解，促进团队协作。本文

将探讨如何与上级、平级和下级进行有效沟通的技巧和方法。

一、与上级沟通

与上级进行沟通时，需要注意以下几点：

1. 尊重与礼貌

与上级交流时，始终保持尊重与礼貌，使用适当的称呼，表达自己

的意见时避免过于直接或冲突的语言。通过友好、真诚的方式与上级

沟通，能够增进彼此之间的信任和合作。

2. 准备充分

在与上级沟通之前，准备充分是非常重要的。了解上级的喜好和工

作方式，并提前准备好相关信息和数据，以支持自己的观点和建议。

这样能够提高沟通的效果，并获得上级的认可和支持。

3. 明确目的和期望

在与上级沟通时，明确沟通的目的和期望，确保自己在沟通中传达

清晰的信息。尽量避免含糊不清或模糊的表达，以免产生误解或误解。

4. 非verb同时听

与上级沟通并不意味着只是一味地发表自己的意见和观点，同时也要学会倾听上级的意见和建议。虚心接受上级的意见，及时反馈和回应，以展现自己的学习能力和敬业态度。

二、与平级沟通

与平级进行沟通时，需要注意以下几点：

1. 双向交流

与平级进行沟通应该是双向的，即表达自己的观点和想法，也要倾听对方的意见和建议。通过互相分享信息和经验，可以更好地达成共识和解决问题。

2. 共同目标

与平级进行沟通时，要明确共同的目标和利益，强调团队合作和协作。尊重他人的权利和观点，避免竞争和冲突，共同努力实现整体的目标。

3. 及时反馈

与平级进行沟通后，及时给予反馈是非常重要的。无论是赞扬还是建议，都要以积极的态度，及时将信息传达给对方，有助于建立良好的工作关系和互相促进。

如何与上司有效沟通

与上司有效沟通的技巧1：要主动报告

说上司不重用我们时，要扪心自问一下，你会主动地报告你的工作进度吗?这一点很重要。举个例子，孙小姐是某总经理的手下，昨天总经理一下飞机，她在车里面就不停地跟他报告，从来了多少人，什么人参加，到会场怎么样，布置怎么样，银幕怎么样，这叫做主动报告她的工作进度。如果等总经理来问，她的能力就要打一个很大的折扣。所以第一个要养成的好习惯，就是对工作进度要主动报告，以便让上司知道你在什么地方，你做到什么程度，一旦有了偏差还来得及纠正。

与上司有效沟通的技巧2：对上司的询问有问必答而且清楚对上司的询问吞吞吐吐，有答没答的，这样的下属非把上司气死不可。

蔑视事实，把它称之为无稽之谈也是一种愚蠢的骄傲，这是自命不凡的人常有的弊病。——[法]蒙田

人们不喜欢改变自己的决定，他们不可能在强迫和威胁下同意别人的观点，但他们愿意接受态度和蔼而又友善的开导。——[美]卡耐基

与上司有效沟通的技巧3：充实自己，努力学习

一个人只有与领导站在同样的位置，才知道领导在想什么，所以要想了解上司的言语，充实自己，努力学习，变得十分重要。

这不只是说他讲广东话你听不懂，我讲上海话他听不懂，应该是说，上司站在五十层楼，我们站在三十层楼，眼界怎么会一样呢?上司每个月读四本书，我们每个月连两篇文章都没有看完，你怎么跟得上他呢?这就要求我们不断学习，上司想到什么我们也能想到，上司看到什么我们也能看到，那么他与你沟通就容易多了，一讲就懂了，一讲就明白了，这就是心有灵犀一点通，是沟通的最高境界。

上下级之间沟通技巧

整理了上下级之间沟通的技巧，供你阅读参考。

上下级之间沟通的技巧01：如何与下属沟通一、沟通的上级要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都了：三人行必有我师。何况我们都是凡夫俗子，就沟通的某个议题来看，从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨胀心理，应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要据人与千里之外，更不可藐视任何人。

二、上级领导要有大度的心态，更要有辨别是非的能力。很多上级领导抱怨员工不与之沟通，试想之，当员工满怀信心与激情与你沟通事情时，你却感觉很烦，对你的成绩提出意见或建议，不要脸上挂不住，更不要挟私报复，这样反倒降低了你的形象，宰相肚里能撑船，越是谦虚的领导越是水平高的领导，上级领导并不会因为谦虚而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新装》。大人不记小人过。

三、沟通要把生活与工作分开。私人关系与工作关系分开。很多领导经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，用李云龙的话就是能尿到一个壶里，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟

通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。举个例子：某上级和某下属脾气相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃饭或玩玩。当下属缺钱时，你可以借给他钱，但切不可把其他下属应该得到的奖励给了和自己投缘的下属当成自己慷慨的经费了。

第四、平等的态度，除说话本身的内容外，还通过语气、语调、表情、动作等体现出来。所以，不要以为是小节，纯属个人的习惯，不会影响上下级的谈话。实际上，这往往关系到下级是否敢向你接近。此外，上级同下级谈话时，要重视开场白的作用。不妨与下级先扯几句家常，以便使感情接近，打掉拘束感。

上司与下属沟通的技巧

管理人要作有效的领导，沟通的能力是关键之一。以下是上级与下属沟通时，须掌握的技巧。

1、将“影响员工”列入管理目标。

2、时常对员工卓越的工作表现作有意义的赞赏。

3、以轻松的形式与员工交流。

4、探访员工工作的地方，在工作场所与他们会面。

5、以开放的心态咨询及聆听员工的意见，尝试了解员工的立场。

6、与员工分享非机密的资料，并咨询他们的意见。

7、停止打击员工士气的行动或项目，并藉此来作一个学习机会。

8、聆听占时间80%；说话占20%。

9、向员工收取他们留传的谣言，并作跟进。

10、置身于员工的岗位中，加深对员工提供有关的资料。

11、每次管理层会议召开后，都向员工提供有关的资料。

12、询问员工：“我是否已将我的愿望、使命和目标清楚地列明。”

13、询问员工：“我怎样可以帮助你的工作？”

14、询问员工：“什么因素会令我们的顾客更满意或不满？”

15、赞赏于众人前；提缺点于个别中。

16、找寻每位员工的优点。

17、每天围绕一个主题，主动与员工交谈。

18、与生疏的员工打开话匣子。

19、制订每月与员工沟通的目标。

20、与员工一起享用午餐，藉此机会建立彼此间的信任。

以身作则：把下属克隆成你自己

古语有云：“上有好者，下必甚焉。”因此，有什么样的上司，自然会有什么样的下属。诸位在责怪下属处事不当之前，应该想想自己是否有同样缺点。其身不正的，试问又如何去责怪下属？你是否发觉，不少人的辞职，原因也涉及不喜欢上司的处事作风？由此可见，如果

下属认为与上司不属同一类人，多数会自动请辞，所谓“物以类聚、人以群分”便是这个意思了。因此，我们可从下属的表现，得悉其上司的管理能力。为免下属有样学样，身为主管的你，最好时常反省一下自己有什么坏习惯，及时戒掉。

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