人事规章 公司人事规章制度
人事部规章制度范本3篇
人事部规章制度范本3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司人事的规章制度5篇
公司人事的规章制度5篇人才资源部内部在有着特殊的管理制度，用来规范资源部管理用人。
下面是小编给大家带来的公司人事的规章制度，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!公司人事的规章制度篇1第一章总则第一条公司人事管理的主管部门为企管部，对上向主管经营的副总经理负责，对下由人力资源主管负责日常事务。
公司的部门设置、人员编制、企管部经理的任免、去留及晋级由总经理负责;公司总经理、副总经理、总经理助理的任免、去留事项由董事会负责。
第二条企管部有关人事管理的职责如下：(1)负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规，结合本公司情况，制定并实施公司的人力资源规划和具体计划。
(2)根据各部门的人力需求计划，负责对人才引进和招聘工作进行具体操作。
(3)负责拟订和修改公司的人事、劳资、培训等方面的政策及规章制度，经批准后，负责监督执行。
(4)负责拟订员工岗位薪酬制度。
(5)负责拟订本公司员工绩效考核体系及奖惩方案，并组织实施。
(6)根据公司员工实际状况和企业发展的需要，制定并实施公司的人员培训计划。
(7)负责组织员工的各种岗位培训。
(8)负责公司员工的社会保障工作。
(9)负责员工辞退及内部调配，代表公司处理劳动纠纷。
(10)负责办理员工劳动合同的签订、续订、入职和离退职等人事手续。
第三条本制度除另有规定外，适用于公司全体员工。
第四条本制度中所涉及的“员工”，是指在公司工作的所有在职人员，包括正式职工和短期聘用员工。
正式员工是本公司系统员工队伍的主体，享受本制度中所规定的各种福利待遇;短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定。
短期聘用员工聘期满后，若愿意继续受聘，经公司同意后可与公司续签聘用合同。
第五条正式员工和短期聘用员工均应与公司签订劳动合同，本人事制度可以作为劳动合同的附件，规范员工和公司双方的行为。
第二章聘用第六条公司聘用的原则是：“任人唯贤，择优录用;竞争上岗，岗上竞争”。
公司人事管理规定（5篇）
公司人事管理规定第一章总则第一条为了加强对公司员工的管理，规范人事管理行为，保障公司的正常运转和员工的权益，制定本规定。
第二条公司人事管理规定适用于公司内所有员工，包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条公司人事管理的基本原则为公平、公正、公开；尊重人的尊严和权益；激励员工个人和团队发展。
第四条公司人事管理应遵守国家法律法规、公司章程和其他政策规定，并及时根据法律、政策的变动进行修订。
第五条公司人事管理应遵循科学、合理、系统、有序、动态管理原则。
第二章人事管理职责第六条人事管理部门负责公司的招聘、录用、培训、岗位调动等人事管理工作，制定与实施公司的人事政策和制度。
第七条人事管理部门应与各部门密切合作，了解员工需求和公司发展需要，及时提供人才支持。
第八条人事管理部门应定期进行员工绩效评估和离职调查，并根据结果提供相关数据和建议，以促进员工的职业发展和公司的持续改进。
第九条各部门负责员工日常管理和业务培训，包括设置合理的工作目标、提供必要的工作资源和保障员工的劳动权益。
第十条全体员工应积极参与公司的人事管理工作，配合管理部门进行各类调查和评估，并提供真实、准确的信息。
第三章招聘与录用第十一条公司通过正规的招聘渠道发布岗位空缺信息，吸引具有相关专业技能和工作经验的人才。
第十二条招聘工作应公开、公正、透明，不得歧视任何人，不得使用与岗位要求不相关的选拔标准。
第十三条入职前，应对拟聘人员进行面试、能力测试等评估，确保其能够胜任工作。
第十四条录用人员应按照公司规定填写入职手续，包括签署劳动合同、提供身份证明等材料。
第十五条入职后，新员工应经过公司培训，并在试用期内进行岗位适应和业绩考核，合格后正式转正。
第四章岗位调动与晋升第十六条公司在业务发展和员工个人能力发展的需要下，可进行岗位调动。
第十七条岗位调动应公正、公平，不得违反国家法律法规和劳动合同的约定。
第十八条岗位调动应经过双方协商一致，并书面通知被调动员工，详细说明调动时间、岗位职责等。
人力资源公司的管理规章制度五篇
人力资源公司的管理规章制度五篇人力资源公司的管理规章制度1为规范公司人力资源管理，建立符合公司发展需要和现代企业制度要求的人力资源管理制度，根据国家法律、法规、相关政策和集团人力资源管理制度，制定人力资源管理制度。
一、人力资源管理制度的基本原则1、以人为本，实事求是，从企业实际出发配置人力资源;2、发扬民主，接受监督，严格程序，坚持公开、公平、公正、竞争选择;3、以市场为导向，优化结构，干练高效，实现责任、权力、效益统一;4、坚持效率优先、兼顾公平的原则，以提高绩效为目标，加强考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。
二、人力资源管理制度、组织制度和权责分工指出哪一个部门是公司人力资源工作的集中管理部门，以及公司人力资源工作的具体实施部门。
其主要职责是:1、负责研究制定公司人力资源战略和规划，并组织实施;2、负责制定公司各单位的组织架构、人员编制、人力资源配置、新人员审批、员工招聘、退休(休假）等管理措施;3、制定并组织实施公司系统化的薪酬、绩效考核和分配管理办法;负责公司制度年金政策的制定和实施;审批公司各单位工资制度、工资调整方案，并指导实施;负责公司员工薪酬、养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等计划的制定、实施和管理;4、负责公司员工和各单位领导的考核、任免、调动、奖惩、退休(退休）等事项的管理;负责公司系统备份团队建设;5、负责制定公司系统员工教育培训管理计划，组织实施企业领导、后备干部、中高级专业技术人员和公司系统员工的培训，指导各单位员工的培训工作;6、负责公司专业技术干部的管理工作，指导专业技术岗位的考核录用、专业技能鉴定和专家队伍建设;7、负责公司人事档案管理工作，指导公司各单位人事档案管理工作;负责公司系统人力资源信息化建设。
三、人力资源管理制度具体实施部门的主要职责1、负责制定本单位中期人力资源规划和年度计划;2、负责建立健全本单位劳动、人事、培训、工资福利、社会保险等人力资源管理制度的规章制度并组织实施;3、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署，具体落实各项工作，落实公司制定的各项人力资源管理制度，及时提供与人力资源工作有关的各项信息。
人事部门的规章制度
人事部门规章制度第一章总则第一条为了加强公司人事管理，规范人事管理行为，提高人事管理效率，根据国家有关法律法规和公司的实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体职员，包括在编人员和合同制人员。
第三条公司人事部门是公司人力资源管理的归口部门，负责公司人事管理的组织和实施。
第二章招聘与选拔第四条公司招聘应以实际工作需求为导向，遵循公开、公平、公正的原则。
第五条招聘程序包括发布招聘信息、收集简历、筛选简历、面试、体检和录用等环节。
第六条面试官应具备相关的专业知识和面试经验，确保面试的公正性和有效性。
第七条招聘结果应根据应聘者的综合能力、素质和岗位需求进行评估，遵循择优录用的原则。
第三章培训与发展第八条公司应根据员工的工作需要和个人发展需求，制定员工培训计划。
第九条培训形式包括内部培训、外部培训、在线培训等，培训内容应涵盖专业技能、团队合作、企业文化等方面。
第十条员工晋升应基于绩效表现、工作能力和个人素质，遵循公平竞争的原则。
第四章薪酬与福利第十一条公司应根据员工的工作岗位、工作绩效和市场薪酬水平，制定合理的薪酬体系。
第十二条员工福利包括五险一金、带薪年假、节日福利、员工体检等，具体福利政策应根据国家法律法规和公司实际情况进行调整。
第五章考核与激励第十三条公司应建立完善的绩效考核体系，对员工的工作绩效进行定期评估。
第十四条绩效考核结果应作为员工薪酬调整、晋升、奖惩等方面的依据。
第十五条公司应设立激励机制，对表现优秀的员工给予奖励，激发员工的工作积极性和创新能力。
第六章员工关系第十六条公司应建立健全员工关系管理体系，积极倾听员工的意见和建议，解决员工的困惑和问题。
第十七条公司应遵守国家有关劳动法律法规，保障员工的合法权益。
第十八条公司应加强员工职业道德教育，员工应遵守公司规章制度，自觉维护公司的形象和利益。
第四章附则第十九条本规章制度解释权归公司人事部门所有。
第二十条本规章制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
人事部的规章制度
人事部的规章制度人事部是企业组织中非常重要的部门之一，其主要职责是负责员工的招聘、培训、绩效管理和福利以及员工关系的维护等。
为了确保人力资源管理的规范和公正性，人事部通常会制定一系列的规章制度。
以下是人事部常见的规章制度，供参考。
一、招聘规章制度1.招聘需按照公司招聘政策和招聘职位的要求进行；2.招聘程序包括职位发布、简历筛选、面试、录用和合同签订等环节；3.招聘过程应当注重公正、公平原则，不得进行任何形式的歧视；4.候选人须提供真实的个人简历和相关证明材料；5.揭示招聘结果，并在完成招聘后删除候选人的个人信息。
二、培训规章制度1.制定年度培训计划，包括新员工培训、岗位培训、专业技能培训等；2.培训申请需经过上级审批，并及时安排；3.培训时段内，员工应安排工作与培训的协调；4.培训后，员工需撰写培训总结，加强知识的巩固和共享；5.培训费用应由公司承担，员工参与培训期间工资待遇不变。
三、绩效管理规章制度1.制定明确的绩效考核标准和方式；2.定期进行绩效考核，包括定期考核和临时考核；3.评价方式主要有自评、上级评、同事互评等多方评价；4.根据绩效评定结果，制定晋升、薪酬调整和奖惩等措施；5.考核结果要保密，但同时也要向员工进行适当的反馈。
四、福利规章制度1.建立完善的员工福利制度，包括薪酬、保险和其他福利；2.薪酬福利制度需与员工岗位、能力和贡献相匹配；3.定期对薪酬福利进行评估和调整，确保市场竞争力；4.实行公平公正的薪酬发放机制，对任何形式的薪酬歧视零容忍；5.为员工提供合理的工作条件和环境，确保员工的身心健康。
五、员工关系规章制度1.建立员工投诉机制，及时处理员工的问题和不满意；2.维护员工的合法权益，确保员工享有劳动法规定的各项权益；3.加强内部沟通，定期组织员工交流活动和团队建设等；4.建立健康的劳动关系，禁止任何形式的不公平对待和职场霸凌；5.加强与工会的沟通和合作，共同维护员工的权益。
人事部规章制度文件(7篇)
人事部规章制度文件(7篇)在社会一步步向前发展的今天,管理制度的使用越发频繁,任何的工作岗位人员都要遵守工作的管理制度。
下面是由小编给大家带来的人事部规章制度文件7篇，让我们一起来看看！人事部规章制度文件【篇1】一、行政人事管理工作1、负责公司内部的人事管理工作，办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。
2、负责公司的考勤管理，监管公司劳动纪律，每月5日前按时公布、上报上月全员考勤，统计公布违章记分表。
3、负责公司内部人事档案的收集，归档及公司文件的上报，归档工作。
4、负责技术资料及技术书籍的管理工作，包括建档、借阅、归还等。
5、处理日常行政对外事务，包括办理暂住证、户口、租赁收费、交费等。
6、负责安排、监管公司前台服务工作，树立良好公司形象。
7、协助生产部经理做好文明生产管理，检查落实生产卫生、安全、消防等。
8、打印、复印公司各类文件、资料，收发文件资料。
9、负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括卫生、保安、消防等。
10、行政人事部经理要严格遵守保密制度(包括人事，档案，计划等)，对相关泄密事件负责。
二、办公用品管理办法1、各部门每月需用办公用品，须在每月10日前向行政人事部提出申购计划，行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总，填写申购单，经公司领导批准后，统一购买。
特殊情况另行安排。
2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理，每月办公用品购买后，由行政人事部指定专人负责验收保管。
办公用品的采购和保管人员要分开。
3、各部门领用办公用品，按工作需要办理领用手续，经本部门经理审核，常务副总经理批准后领用。
对工作没有直接需要的岗位和个人，未经公司领导批准不得领用。
4、对非消耗性办公用品，如剪刀、订书机、裁纸刀、直尺、文件夹、笔筒等，由部门经理领取，本部门员工共同使用，部门内不可重复领用。
5、对消耗性物品办公用品，如签字笔、圆珠笔、铅笔、软面抄、胶水等，一个月最多申领一次，再次领用时需以旧换新。
公司人事管理规章制度范文(3篇)
公司人事管理规章制度范文为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
本规定适用公司全体职员即公司聘用的全部从业人员第一章人事管理权限第一条总经理确定公司的部门设置和人员编制、所有员工的任免去留及晋级，决定全体员工的待遇，负责全体职员薪资方案的制定、实施和修订第二条门店经理的管理权限和工作职责:一、协助总经理管理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等事宜。
二、做好各门店人事招聘，聘用及解聘手续。
三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、负责公司各店面日常工作管理以及考勤管理。
五、组织公司平时考核及年终考核工作。
六、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
七、根据公司下达的销售任务进行合理的安排，保证完成全年的各店铺销售任务第二章员工的招聘与管理第一条招聘原则:公开招收、自愿报名、全面考核、择优录取。
第二条聘用流程:招聘计划"应聘人员填写《个人简历表》"面试"安排店铺进行实习"入职前培训(介绍公司情况企业文化等)"(合格者)分配店铺或区域"办理相关手续(正式上班)第三条试用:导购员试用分二个阶段:1、实习导购试用期为____天，合格者晋升初级导购。
2、初级导购试用期为____天，合格者晋升为中级导购(试用期结束)。
特别优秀者经过考核可以提前结束试用期。
一、实习导购员试用期上班不足____天要求辞职，没有工资。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上，公司有权利随时解聘不计算工资。
三、实习导购不参与销售提成，工资按每天____元计算。
初级导购日工资____元另加个人销售提成。
四、店长、领班根据新员工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语上交店面经理。
五、店面经理根据新职员在试用期间的出勤情况以及店长领班的初核评语作出决定并通报总经理。
人事规章制度大全
人事规章制度大全人事规章制度大全第一章总则第一条为了规范人事管理行为，加强企业人力资源的开发和管理，提高企业的综合竞争力，制定本人事规章制度。
第二条本规章制度适用于全体员工，包括企业领导和各级管理人员。
第三条全体员工必须遵守本规章制度，否则将受到相应的纪律和法律责任。
第二章招聘与录用第四条企业招聘通过公开渠道进行，招聘岗位需经过相应的市场调研和定位后确定。
第五条企业招聘需通过面试、考核和体检等方式，以选拔最合适的人才。
第六条企业录用新员工需签订劳动合同，并在入职之前提供身份证明和相关证明文件。
第三章岗位分工第七条企业进行岗位分工时，根据工作性质、职责和岗位要求等因素确定每个岗位的职责和权限。
第八条岗位间的职责和权限交叉重叠的情况，由上级主管部门进行统一调整和协调。
第四章岗位能力培养第九条企业鼓励员工参加相关培训，提高自身专业素质和技能水平。
第十条企业提供培训机会，包括内部培训和外部培训等。
第五章绩效考核与薪酬激励第十一条企业对员工进行绩效考核，以评估员工的工作表现和业绩。
第十二条企业根据绩效考核结果，给予员工相应的薪酬激励。
第十三条企业薪酬激励包括基本工资、绩效工资、年终奖金和福利待遇等。
第六章员工福利第十四条企业提供员工各项福利待遇，包括社会保险、医疗保险、住房公积金等。
第十五条企业为员工提供良好的办公环境和工作条件。
第七章劳动关系管理第十六条企业鼓励员工组织工会，维护员工的权益和合法利益。
第十七条企业与员工签订劳动合同，明确劳动关系的权利和义务。
第八章奖惩制度第十八条企业建立健全奖惩制度，对于业绩突出和表现优秀的员工予以表彰和奖励。
第十九条对于违反规章制度和职业道德的员工，做出相应的纪律处分。
第九章人事信息保密第二十条企业对员工的人事信息保密，不得随意泄露员工个人隐私和敏感信息。
第二十一条企业建立健全信息管理制度，加强对人事信息的权限管控和保护。
第十章附则第二十二条本规章制度经企业人事部门审定并报领导批准后生效。
人力资源公司规章制度手册（精选7篇）
人力资源公司规章制度手册(精选7篇)在社会发展不断提速的今天，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
我们该怎么拟定制度呢?下面是由小编给大家带来的人力资源公司规章制度手册7篇，让我们一起来看看!人力资源公司规章制度手册（精选篇1）人事政策是人事管理原则的具体体现。
__房产公司人事政策可划分为招募政策、薪金福利政策、激励政策、选拔和调配政策、培训和发展政策、跨地域管理政策及监察政策七个部分。
一、招募政策1.德才兼备，以德为先对集团而言，人才的能力必须以职业道德为前提。
否则个人能力越强，可能对集团造成的危害越大。
2. 举贤避亲，公平竞争只有举贤避亲，才能避免宗亲观念的负面影响，为人才提供一个公平竞争的环境。
3.强调共同理想团队意识和协作精神发展的原动力来自团队共同理想，经营的成功源于团队而不是某个个人的成功。
4.在注重专业技能的同时强调综合素质和发展潜力公司业务的专业化与规模化要求有与相匹配的专业经营和管理人员，但综合素质、发展潜力又决定了企业发展的后劲。
二、薪金福利政策1.统一的薪金标准、定级标准和管理体系相对统一的分配机制消除了集团内人力资源统一调配的制度障碍，为保证集团完整性提供了人事制度方面的保障。
2.薪金稳定增长机制和温和增长幅度集团有实力保持薪金稳定才长机制与温和幅度，避免业务波动引起的大起大落，这是大型企业魅力所在。
3."鼓励长期服务"是福利政策的中心管理当局以为职员提供理想之终身职业为已任，福利政策必须有足够的吸引力，以维持骨干队伍的相对稳定和企业的长远发展。
三、激励政策1.协调好精神与物质的关系我们认为对物质利益的过分演染最终只会导致追逐眼前利益的短期行为，影响公司的长远发展。
正确协调精神与物质的关系，保持人才稳定，才是企业发展的长久之计。
2.激励的方向体现集团的产业政策人力资源管理的核心就是使人力资源状况符合企业运作和发展的需要，激励政策做为主要人事管理手段必须体现这一核心思想。
企业人事工作管理制度【六篇】
企业人事工作管理制度【六篇】第1篇企业人事工作管理制度作为企业来说,怎样才能做好人事管理工作其实,任何的工作都要有制度可循,对于企业而言,应制度一套完善的人事管理制度。
为了方便各位企业管理者,以下提供一则企业人事管理制度模板,仅供各位参考。
第一章总则第一条为使公司人事管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定以下制度。
第二条公司的用人原则:德才兼备,以德为先第三条公司的用人之道是:因事择人,因才适用,保持动态平衡。
第四条公司人力资源管理基本准则是:公开、公正、公平、有效激励和约束每一位员工。
1、公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。
2、公平是指坚持制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。
3、公正是指对每位员工的工作业绩做出客观、公正的评价,并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。
第五条公司涉及人力资源方面的管理均依照本制度执行。
第二章员工招聘管理第六条公司所需员工,一律公开条件,通过各种途径面向社会招聘。
第七条本公司员工的任用应以所核定的“人员编制表”人数为限,其任用条件以“职位说明书”为依据,采用面试和笔试两种方式,依实际需要任择其中一种实施或两种并用;若需笔试,试卷由用人力资源部提供。
第八条各岗位人员的派任,均依总公司统一调控为准则。
第九条员工招聘程序如下:1、用人部门需规范填写《员工需求申请表》,并按要求通报相关领导审批,批准后交送人力资源部。
2、人力资源部选择合理有效的招聘渠道,并发布招聘信息。
3、人力资源部收集应聘人员的求职登记表、身份证、学历证以及其它有关业务资历材料。
4、人力资源部主持面试,用人部门或公司领导视情况参加,并在《应聘人员登记表》中填写意见。
5、面试后两天内,由人力资源部向合格的人才发出通知,并办理报到手续。
6、经核定录用人员应按规定日期到人力资源部办理妥下列手续:①一寸近期免冠彩色照片3张;②填写《员工档案登记表》;③交验个人身份证、毕业证以及其它相关证件(如职称证、资格证)原件及复印件;④办理经济担保。
公司人事管理规章制度（4篇）
公司人事管理规章制度第一章总则第一条为了规范公司的人事管理，维护职工合法权益，优化人才配置，提高企业效益，根据国家相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有员工，包括临时工、劳务派遣工等各类人员。
第三条公司遵守国家相关法律法规，依法开展人事管理活动。
在进行人事管理时，尊重员工的人权、劳动权益，公平、公正、公开进行。
第四条公司设立人事管理部门，负责具体的人事管理工作，人事管理部门应当建立科学的管理制度，制定详细的操作流程和管理规定。
第二章人才招聘第五条公司招聘人才，应当根据实际需要，公开、公正、公平、择优录用，不得进行任何形式的歧视。
第六条公司发布招聘信息应当明确职位要求、薪酬待遇、工作地点、工作内容等相关信息，确保信息准确完整。
第七条在招聘过程中，应当严格按照程序执行，公司不得要求招聘者提供与招聘职位无关的个人信息。
第八条公司对招聘人员应进行全面的考核，按照岗位需求制定合理的笔试和面试内容，严格评定招聘人员的综合素质和能力。
第九条公司招聘人员应当签订劳动合同，明确双方的权利义务。
劳动合同应包含工作岗位、工资待遇、工作时间、福利待遇等内容。
第十条公司聘用的临时工、劳务派遣工等，也应当按照有关法律规定签订劳动合同，并享受与正式员工相同的待遇。
第三章员工培训第十一条公司为职工提供各类培训机会，提升员工的专业技能和综合素质。
第十二条公司应根据员工的工作需要和个人发展需求，制定培训计划，明确培训目标、内容和方式。
第十三条员工参加培训应当进行费用报销，符合公司规定的培训考核标准者还可获得奖励。
第十四条培训结束后，员工应当完成培训总结并提交相关部门备案。
第四章职称评定第十五条公司根据实际需要，设立相应的职称评定机构，对员工的业绩和能力进行评定。
第十六条员工申请职称评定，应当符合公司有关职称评定的条件和标准。
第十七条职称评定应当公正、公平、公开进行，评定结果应及时通知评定员工。
第十八条职称评定结果将作为员工晋升、薪资调整等方面的参考。
人事部部门规章制度
人事部部门规章制度第一章总则第一条为了加强公司人事部的管理，规范人事管理行为，提高人事管理效率，依据国家相关法律法规和公司的实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司人事部所有员工，包括人事经理、人事专员等。
第三条人事部应遵循公平、公正、公开的原则，严格执行公司的各项规章制度，维护公司和员工的合法权益。
第二章人事部组织结构及职责第四条人事部是公司的人力资源管理部门，负责公司员工的招聘、培训、考核、薪酬、福利等方面的工作。
第五条人事部设有人事经理、人事专员等岗位，具体职责如下：1. 人事经理：负责人事部的整体工作，制定人事部的工作计划和总结，组织实施公司的人力资源战略规划，协调各部门的人力资源需求，监督、指导下属工作，处理人事部的突发事件。
2. 人事专员：负责招聘、培训、考核、薪酬、福利等方面的工作，协助人事经理完成人事部的各项工作。
第三章招聘与选拔第六条招聘与选拔应遵循公平、公正、公开的原则，根据公司的业务发展和岗位需求，制定招聘计划，并进行招聘广告的发布、简历筛选、面试、录用等工作。
第七条招聘过程中，人事部应充分了解应聘者的综合素质和能力，确保招聘到岗的人员能够满足岗位需求。
第八条面试过程中，面试官应遵循客观、公正、公平的原则，对应聘者进行全面评估，提出录用或不予录用的意见。
第四章培训与发展第九条人事部应根据公司业务发展和员工个人需求，制定培训计划，提高员工的业务水平和综合素质。
第十条培训过程中，人事部应关注员工的培训效果，对培训效果进行评估，并根据评估结果进行培训计划的调整。
第十一条人事部应关注员工的职业发展，为员工提供晋升通道，鼓励员工积极向上，提高员工的归属感和满意度。
第五章考核与评价第十二条人事部应建立完善的考核制度，对员工的绩效进行定期评估，确保员工的工作表现与公司的发展目标相一致。
第十三条考核过程中，考核官应遵循客观、公正、公平的原则，全面评估员工的工作表现，提出考核结果。
人事部员工规章制度
人事部员工规章制度想要制定某一种制度,则需要根据自身工作的需求,以及员工的需求来进行衡量,那么,我们该怎么拟定制度呢?下面是由作者给大家带来的人事部员工规章制度7篇，让我们一起来看看！人事部员工规章制度篇11.目的：为规范公司办公管理及加强公司文化建设，特制定本规定。
2.适用范围：本规定适用于总公司及各分子公司。
3.权责说明：本规定由总经办监督执行。
4.工作挂牌4.1上班时间，应严格按要求佩戴工作挂牌。
4.2员工应妥善保管挂牌，遗失应立即补办，费用自理。
5.办公室规范5.1办公桌5.1.1应保持办公桌面整洁，除电脑、口杯、电话、文具外，桌面不摆放与办公无关的物品。
5.1.2简易文具应收于笔筒之中，取用后立即放回；其余文具则应收入抽屉中。
5.2办公时，应当将所处理的文件放在文件夹中，如遇临时有事离开或有客人访问，应当将正在办理文件的文件夹及时合拢。
5.3离开办公室，须将桌面文件整理，齐放于文件架或抽屉中，重要文件入柜上锁，不得散乱于桌面。
5.4座椅：座椅靠背不能放任何物品，人离开时座椅推放至办公桌正下方。
5.5饮水机及其它设备、物品应在指定地点摆放，不得随意移动。
5.6电源：下班离开办公室时，应关闭所有电器及电源。
6.语言规范6.1交往语言：您好、早晨好、早、晚、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快。
6.2电话语言：您好、请问、谢谢、再见。
6.3接待语言：您好、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、请登记、我立即去联系、打扰您一下、好的、行(切勿说不 )。
7.行为规范7.1私人信函自费交寄。
7.2接待来访和业务洽谈在接待室或会议室进行，私客不得在工作区停留。
7.3不得因私事使用公司电话。
7.4未经许可，不得使用他人的电脑。
7.5因公外出时，应事先得到主管领导的同意；外出后，因情况变化而不能按时赶回公司，要提前通知主管领导。
7.6发出的传真应注明：发件人、收件人、主题、发件人的联系方式等。
7.7接听电话应首先答复您好，西藏药业，使用电话注意语言简明；代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达。
人事部管理规章制度
人事部管理规章制度第一章总则第一条为了规范和加强人事部的管理工作，提高工作效率，营造良好的工作环境，特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于人事部全体工作人员，必须严格遵守。
第三条人事部负责招聘、培训、管理和维护员工关系等工作，必须按照相关规章制度进行操作。
第四条人事部领导负责本规章制度的执行和管理，对于工作中的问题和纠纷有权进行处理和解决。
第五条人事部全体员工应遵守公司的规章制度，忠实履行岗位职责，为公司的发展和进步做出贡献。
第六条本规章制度的修订和解释权归人事部负责，必须经过部门领导的批准方可生效。
第七条人事部全体员工应当保守公司的商业机密，不得泄露给外部人员，一经发现，将严肃处理。
第八条人事部全体员工应当遵守公司的劳动纪律，做到遵纪守法，任何违法行为将受到法律的制裁。
第九条人事部全体员工应当遵守公司的职业道德准则，自觉遵守公司的规章制度，不得违背职业操守。
第十条人事部全体员工应当严格按照工作要求进行工作，不得懈怠，不得违反工作纪律，以确保工作质量。
第十一条人事部全体员工应当积极配合上级领导的工作，发扬团结合作的精神，共同完成公司的各项任务。
第十二条人事部全体员工应当积极学习和提升自身的业务能力和素质，不断提高综合素质，以适应公司的发展需求。
第十三条人事部全体员工对于部门内的问题和改进建议应当及时反馈给领导，真诚合作，共同改进工作。
第十四条人事部全体员工应当珍惜公司的资源，遵守公司的各项规定，以促进公司的长远发展。
第十五条人事部全体员工需遵守员工手册的相关规定，严格执行，确保公司的运作顺畅。
第十六条人事部全体员工应当维护公司的形象和声誉，不得有损公司的利益，一经查实，必须承担相应的后果。
第十七条人事部全体员工应当遵守公司的管理制度，服从公司的安排，不得擅自行动，以免影响公司的正常运作。
第十八条人事部全体员工应当尊重领导和同事，建立良好的工作关系，不得有损公司的团队合作精神。
第十九条人事部全体员工应当尊重客户和合作伙伴，热情服务，提供优质的服务，树立公司的良好形象。
公司人事规章制度6篇
公司人事规章制度6篇公司人事规章制度1第一节、总则一、为进一步完善人事管理规章制度，根据国家有关劳动人事法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。
二、公司执行国家在关劳动保护法规，在劳动人事部门规定的范围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。
三、公司对员工实行合同化管理。
所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。
员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。
四、公司人事部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
第二节、编制及定编五、公司各职能部门、下属公司用人实行定员、定岗。
六、公司职能及部门及下属公司编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事会批准后实施。
七、下属公司、属下机构的设置、编制、调整或撤销，由经理提出方案，报总经理批准后实施。
八、因工作及生产，业务发展需要、各部门、下属公司需要增加用工的，必须报总经理审批。
九、人事部负责编制年度用工计划及方案，供总经理参考。
第三节、员工的聘（雇）用十、以重选拔、重潜质、重品德为主要用人原则。
十一、各部门、下属公司对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的'坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
十二、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。
十三、公司聘用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
十四、各级员工的聘任程序如下：1、总经理，由董事长提名董事会聘任。
2、副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员，部门主任（部长）及下属公司、经理，由总经理提请董事会聘任。
3、部门副主任（副部长）、下属公司、副经理及会计人员，由总经理聘任。
4、其他员工，经总经理批准签字后，由人事部及下属公司聘任。
上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。
十五、各部门、下属公司需增加员工的，按如下原则办理：1、先在本部门、本公司、企业内部调整。
人力资源管理规章制度制定
人力资源管理规章制度制定在社会发展不断提速的今天，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
我们该怎么拟定制度呢？下面是由作者给大家带来的人力资源管理规章制度制定7篇，让我们一起来看看！人力资源管理规章制度制定篇1第一章总则第一条为规范公司的人力资源管理，优化人力资源结构，体现公司人性化管理理念，实现管理的规范化、标准化、制度化、程序化、根据公司实际情况特制定本规定。
第二条本公司自董事长以下各级工作人员，均称为本公司员工，分为正式员工、试用员工。
第三条本公司员工的聘用、职务任免、人事变动、出差、离职、考勤、绩效考核、奖惩、薪资、福利待遇、员工培训、人事档案管理及其它有关人力资源管理事项除国家有关规定外，均按本制度办理。
第四条本公司员工均应遵守各项规章制度。
第二章聘用第五条各部门根据工作需要，每年第四季度上报次年度人员需求计划。
人力资源部汇总编制公司下一年度需求计划，报总裁申批。
第六条本公司员工的聘用，包括招聘、录用、报到和试用四个环节。
第七条本公司员工招聘坚持统一管理、分级负责的原则，控制编制、先内后外的原则;公平竞争、择优录用的原则。
第八条本公司聘用员工参照应聘人员既往工作表现，遵循学识、品德、能力、经验、体能适合于职务或工作的原则。
第九条对员工的聘用，根据业务需要，各部门至少提前一周向公司人力资源部提交《人员需求表》，列明所需人员各额条件以及聘用期限，经部门经理签字批准，人力资源部进行综合平衡后报董事长审批后自行实施。
第十条招聘计划经董事长批准后，由人力资源部门完成招聘人员的笔试、初试工作、填写《招聘表》，经初步筛选，再协助用人部门经理、负责人进行复试，后进行招聘总结，根据《面试综合评分》，报用人部门经理审检后呈报董事长批准，由人力资源部通知录用部门及录用人员。
第十一条录用人员接到通知后，次日到公司报到。
录用人员在人力资源咳嗽币领下，办理入职手续，其中报到必须提交如下证件、材料：1.、一寸免冠照片2张。
公司人事管理规章制度7篇
公司人事管理规章制度7篇公司人事管理规章制度【篇1】一、总则为了规范公司员工行为，创造一个秩序井然的管理环境，特制定本制度二、适用范围本制度适用于本公司所有员工(包括试用员工)。
三、办公室管理制度1、签到1、1员工务必亲自签到，由他人代签，一经发现，按旷工论;1、2员工签到以签到时间为准，发现有填写不实者，按旷工论;1、3迟到15分钟以内，每次罚款5元;1、4迟到15分钟至一小时，每次罚款20元;1、5无故迟到一小时以上按旷工处理;1、6对于旷工员工第一、二次，每次罚款50元以示警告，如发生第三次，则做劝退处理;1、7未签到，一次罚款50元;1、8出差或外出办事不能按时签到者，须提前通知行政部。
2、工作时间2、1早8点45分—晚17点30分(星期六下午4:30下班);2、2星期一至星期六(节假日除外);2、3办公室晚上20点30分关门。
3、加班3、1公司不提倡加班，因工作需要务必加班的，需提前填写加班申请单，报部门经理审批;3、2加班申请单交行政部门备案;3、3员工加班时应提高工作效率，不得做与工作无关的事情，尽早完成，以保证自我和他人的休息;3、4不加班人员晚上20点30分以前务必离开办公室。
4、请假4、1员工因故不能在规定的工作时间正常出勤，应事先请假。
4、2假别4、2、1病假因本人疾病、受伤或其他生理原因请假，为病假。
请病假一次超出三天销假时务必出具真实有效的相关医院证明，否则按事假论;病假期间发放基本工资的70%。
4、2、2事假员工因个人私务原因请假，为事假。
事假为无薪假，每人次每月不得超过四天，全年不得超过15天，各部门经理应严格控制。
4、2、3婚假员工因本人结婚请假，为婚假。
婚假准假天数根据路程远近、工作需要核定，但最多不超过10天，且不得分次请，婚假销假时务必出具真实有效的结婚证明。
婚假期间发放基本工资的70%。
4、2、4产假女性员工因生育请假，为产假。
产假为三个月，产假期间基本工资照发。
公司人事管理规章制度5篇
公司人事管理规章制度5篇人才资源部内部在有着特殊的管理制度，用来规范资源部管理用人。
下面是小编给大家带来的公司人事管理规章制度，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!公司人事管理规章制度篇1一、人事1、凡本校教职工必须热爱教育事业，不提倡留职停薪，未经学校许可，不准搞第二职业。
2、全校教职工必须认真履行岗位责任制，遵守学校各项规章制度，服从学校分配。
3、凡要求调入本校工作的教职工经学校考核，行政会研究同意方可办理调入手续。
调入后第一年为试用期，试用期满考评合格，方可成为本校正式教职工。
4、学校决定调整工作岗位的教职工，应服从分配，按时上岗，否则从通知之日起以旷工论处。
5、凡本校教职工连续矿工一周或累计半个月以上者，以待岗处理。
二、考勤1、学校全体干部，教师职工均系考勤对象，由政教处负责考勤工作。
2、全体教职工必须按学校规定的办公制度按时上下班，不迟到、不中途离岗。
3、教职工因事、因病(除特殊情况外)，必须事先履行请假手续，准假后方可离岗。
工作时擅离职守，按旷工论处。
因公外出，也应告知行政值周人员。
3、请假期满，必须按时履行销假手续，逾期无故不归者按旷工论处。
5、教职工的集体政治学习、业务学习和各种集体活动，均列入正常的考勤之列。
6、凡本校教职工，无故连续旷工一个月，或累积一个月者，以自动离职处理。
7、教职工的考勤必须根据有关规定，与工资、奖金、评选、职称评定挂钩，做到奖惩分明。
三、请假1、教职工因事、因病须离岗者，必须由本人履行请假手续。
请假人除特殊情况外，一般需待安排好课工作之后，方可离开岗位。
如因急病或紧急事故确实不能事先请假的，可委托他人办理或事后补假。
2、请假时间在一天以内由行政值周批准;一天以上三天以内由分管副校长批准;三天以上一周以内由校长批准;一周以上，由校长签注意见后，报教育局办公室批准;中层以上干部，一律由校长批准。
3、教职工请假，一月内事假累计3天、病假5天以上者扣发当月绩效工资;一学期事假累计15天，病假累计一个月以上者，扣发全学期绩效工资;事假在一个月，病假两个月以上者，停发请假期间的职务工资。
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XX人事管理制度第一章总则第一条为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
第二条适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
第二章人事管理权限第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。
第五条人力资源部工作职责：一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。
二、负责管理公司人事档案资料。
三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、负责薪资方案的制定、实施和修订。
五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。
六、组织公司平时考核及年终考核工作。
七、组织公司人事培训工作。
八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。
九、负责公司各项保险、福利制度的办理。
十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。
十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。
第六条部门主管提出部门人员需求计划；部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降；部门主管建议本部门职员待遇方案。
第三章人员需求第七条在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批。
第八条总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。
第九条经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。
第四章职员的选聘第十条各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：一、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。
二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。
三、到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。
第十一条各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，报总经理审批。
第十二条上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。
第十三条求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试。
二、初试合格后，应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》，然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。
三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。
四、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。
五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。
核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。
第十四条体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。
第五章职员报到第十五条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。
第十六条报道当天所有新职员须携带：一、两张一寸免冠照片；身份证、户口薄、原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件，服务自愿书、医院体检表；第十七条担保书一、本公司的所有员工均需办理担保手续，并经人力资源审核后方可报到；二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、北京户口。
三、凡为本公司员工与担保的员工有配偶或直系亲属关系者，不能做担保。
四、被担保人如有下列情况之一者，担保人应负赔偿责任：1、亏空公款或借用财物不还者2、偷窃、丢失本公司资料、器材、工具及物品者3、假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确凿证据者4、故意毁坏本公司的设备或其它物品者；5、营私舞弊或其他不法行为导致本公司受损害者6、移交不清或弃职潜逃导致本公司受损害者五、担保人因故退保，应以书面通知本公司，经同意后方能解除担保责任；六、担保人应于员工离职半年后而无未了事项时方能解除担保责任，保证书自动失效；七、公司每年定期对保，并在认为必要时，随时办理对保；第十八条一、本市的员工要将档案转入本公司，由公司统一寄存在《中科院人才交流中心》；如果有特殊情况不能将档案调入的，经人力资源主管同意后，暂缓办理，并同时携带原单位出示的《离职证明》，下岗人员出示《下岗证》；二、如果是外地职员须办理完《就业证》或《暂住证》方可上岗，《就业证》或《暂住证》、《毕业证书》的原件交由人力资源部存档，否则视为拒聘，员工离职时交换本人；第十九条一、报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人力资源部主管与其签定《试聘协议》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份试用员工自留。
二、办理报到手续领取下列资料：1、员工手册2、员工资料卡（填写交行政中心）3、办公桌的钥匙第二十条新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接受，并安排工作；第二十一条人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写《工资通知单》，一式两份，一份交财务部门，一份由人力资源部备案。
第六章：职员试用第二十二条新职员一般有三个月的试用期。
一、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。
试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。
第二十三条试用期的考核一、新职员在试用期满后，人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。
二、部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。
三、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。
四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。
第二十四条转正用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。
第二十五条提前结束试用期：一、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。
二、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交《职员转正考核表》，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。
第二十六条考核结果的评定一、考核办法采用项目评分发进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。
二、考核结果的评定标准：1、考核结果95分以上提前转正晋升工资；2、考核结果85—94分按期转正晋升工资；3、考核结果75—84分按期转正不予晋升工资；4、考核结果60—74分延长试用期；5、考核结果低于60分试用不合格，不拟聘用；第七章职员录用第二十七条被正式聘用的新职员，由人力资源部发给《职工聘用合同》，由人力资源部与其签定《职员聘用合同》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。
第二十八条《职员聘用合同》按公司经营年度一年签定一次。
聘用期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。
职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。
年中新进职员，转正后聘用合同签到公司经营年度终了。
第二十九条人力资源部根据《职员聘用合同》填写《工资通知单》，一式两份，一份交给新职员本人，一份由人力资源部存档。
第八章职员培训第三十条为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加IBM、CA、Lotus、微软、培训机构等举行的各种培训。
第三十一条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。
一、职前培训由人力资源部负责，内容为：1、公司简介、人事管理规章的讲解；2、企业文化知识的培训；3、工作要求、工作程序、工作职责的说明；4、请业务部门进行业务技能培训；二、在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力；三、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事；或邀请专家学者来公司做专题培训。
第三十二条为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创效益，公司制定培训协议书，凡参加 IBM举办的一些重要项目培训的员工，在接受培训前应与公司签订协议；并遵守下列条款：一、保密条款：对在培训过程中所获得和积累的技术，资料等相关信息（包括软、硬件），乙方在培训后立即叫技术中心统一保管；未经甲方许可，乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
二、服务期条款具体服务期的规定如下：员工每完成1个项目培训，其服务期为二年，培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。
三、赔偿标准条款：乙方接受培训后如未按照甲方服务期要求执行的，乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训补偿费。
培训补偿费缴纳公式为：培训前服务年限为M1，培训所花费用Y。
培训后服务年限为M2，培训补偿费为X。
应服务期限为M3，年限以月份为单位。
X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3第九章工作守则和行为准则第三十三条员工工作守则包括一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。
二、树立服务意识，始终面向市场，面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
三、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。
四、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
五、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制（即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复工作进度）。
六、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
七、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。
八、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第三十四条职员遵守的行为准则包括：一、职员应遵守公司一切规章制度；二、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理；三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；五、遵守四小时复命制，把1%做到100%。
六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动；七、职员不得损毁或非法侵占公司财务；八、职员必须服从上级命令，有令即行。
如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助；九、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。