主任安全责任书

XX供电分公司安全环保目标责任书

客

服

中

心

主

任

我所始终以全面贯彻国家安全生产法律、法规和省地电公司安全生产重要指示，确保全局安全生产目标全面实现，坚持“以人为本，安全第一，预防为主”的方针，牢固树立”责任铭记心中标准贯穿始终“的安全思想，按照“保人身、保设备、保电网”的原则，层层落实责任，做到安全生产，人人有责，特签订本责任书。

一、安全环保目标

1.不发生人身轻伤及以上事件；

2.不发生一般及以上火灾事故；

3.不发生本单位负同等及以上责任的一般交通事故。

4.不发生瞒报、谎报、迟报和漏报事故（事件）；

二、安全职责

1.负责客户服务中心全面工作。认真贯彻执行国家有关电力方面的方针、政策、法律、法规，对客户服务中心的安全工作负领导责任。

2.负责大客户、潜在客户的管理，定期跟踪了解客服信息并及时上报，主动开展用电检查及供电服务等工作。

3.负责工作计划的制订、安排、检查和考核，并圆满完成各项工作任务。

4.负责本中心员工的政治思想、业务知识、社会公德、职业道德教育及相关业务的技术培训。

5.负责10千伏业扩报装、0.4千伏客户业扩报装及业务变更的监督、检查、考核。

6.负责贯彻落实客户服务工作的制度、办法和规定，处理投诉举报，并指导供电营业厅开展各项工作。

7.负责按期核算、上报各类报表、资料。

8.负责定期召开工作例会，分析、解决工作中存在的问题。参与开展线损分析及降损工作。

三、奖惩办法

l. 按照《XX县供电分公司安全生产奖惩及考核办法》有关条款执行。

四、附则