《职业道德与法律》第四课ppt课件
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职业道德与法律---第四课(3 4)诚实守信办事公道 服务群众奉献社会
四、服务群众 奉献社会
3、增强热情服务、无私奉献的意识
四、服务群众 奉献社会
3、增强热情服务、无私奉献的意识
四、服务群众 奉献社会
4、抵制职业腐败，倡导廉洁从政
1、损害了行业的形象和声誉， 降低行业的威信和地位，影响 了行业的健康发展；
2、造成了社会财富的浪费，破 坏了社会生产力，影响了社会 经济发展；
三、诚实守信 办事公道 2、诚信和公道是最起码的职业操守
诚实守信办事公道是中华民族的传统美
德，是职业道德的基本要求，既是我们 为人处事的起码准则，也是做好工作的 必要条件。 失去诚信、办事不公道会损害自身形象 ，影响个人的前途和命运。
三、诚实守信 办事公道 2、诚信和公道是最起码的职业操守
一言九鼎，一诺千金
三、诚实守信 办事公道
季布一诺千金
2、诚信和公道是最起码的职业操守
三、诚实守信 办事公道
季布一诺千金
2、诚信和公道是最起码的职业操守
秦末有个叫季布的人，一向说话算数，信誉非常高，
许多人都同他建立起了浓厚的友情。当时甚至流传着 这样的谚语：“得黄金百斤，不如得季布一诺。” 后来，他得罪了汉高祖刘邦，被悬赏捉拿。结果他的 旧日的朋友不仅不被重金所惑，而且冒着灭九族的危 险来保护他，缍使他免遭祸殃。 一个人诚实有信，自然得道多助，能获得大家的尊重 和友谊。反过来，如果贪图一时的安逸或小便宜，而 失信于人，表面上是得到了“实惠”。但为了这点实 惠他毁了自己的声誉，而声誉相比于物质是重要得多 的。
三、诚实守信 办事公道
商鞅立木为信
2、诚信和公道是最起码的职业操守
三、诚实守信 办事公道
商鞅立木为信
2、诚信和公道是最起码的职业操守 •春秋战国时，秦国的商鞅主持变法。当时战争 频繁、人心惶惶，为了树立威信，商鞅下令在都 城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言： 谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人 不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐， 结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到 50金。终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立 即赏了他五十金。这一举动，在百姓心中树立起 了威信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广 开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。
2023-2024学年中职职业道德与法律 教学PPT课件
01
随后列车长与两名乘警来到车厢，列 车长当即作出决定：XX去孕妇原来 的上铺，其下铺归孕妇使用，同时后 者将上下铺车票的差价照价补偿给 XX。这一决定顿时引起XX的强烈不 满，冲动之下，XX突然拽起孕妇欲 夺回床位，二人撕扯在一起
02
孕妇丈夫和乘警见状连忙上前分开双 方，并将XX控制住带离车厢，随即 将XX带下车交由铁路民警处理，列 车开动驶往福州。事后，重庆铁路警 方以扰乱公共秩序对XX作出行政拘 留十二日的处罚决定
02
法律上无效行为
违法行为当然不能发生行为人实施违 法行为时所希冀的为法律所肯定的有 效结果。但是，不能认为法律上无效 的行为都是违法行为。有些法律上无 效的行为虽然没有法律效力，但也并 不构成违法，比如无民事行为能力人 实施的民事行为、违反法律禁止性规 定的民事行为如非经批准不得吸收存 款
PART 03
法律与道德（案例）
20XX年X月X日下午，XX登上即将由重庆开往福州的列车，发现自 己的下铺位上睡着一名陌生妇女，遂拿出自己的车票叫醒那名妇 女，这时旁边一名男子说：“我妻子怀着娃呢，她的位置在你上 铺但不好爬，麻烦和你换一下。”但XX不同意，于是引发争吵。 随即列车员闻讯赶来调解，提出由孕妇夫妻补偿两倍的上下铺差 价给XX，但是吴仍然不同意，列车员便向车长作了汇报。
02 在被诉前主动交待，可减轻处罚，或者免除处罚； 03 行贿在5000元以上，处5年以下有期徒刑或者拘役；
04 情节严重的，或者使国家利益遭受重大损失的，处5年以上10年以下有期徒刑；
05 情节特别严重，处10年以上有期徒刑，可以并处没收财产。 自然人犯该罪，给予公司、企业的工作人员以财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役。数额 巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。有的省规定个人行贿1.5万元、单位3万元为"数额 较大"，个人行贿10万元、单位行贿20万元为"数额巨大"起点。
《职业道德与法律》ppt课件
2024/7/29
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3.培养健康的人格 （1）培养坚强的意志和顽强的毅力。 （2）培养谦虚谨慎、沉着稳重、凡事要三思而后行的品质和习惯。 （3）培养广泛的兴趣爱好。 （4）培养实事求是的精神。 （5）培养爱祖国、爱集体、爱科学、爱劳动的精神。 （6）培养崇高的理想和高尚的情操，树立革命的人生观和世界观， 从而使自己永远朝着正确的方向，把握好人生的航程。
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（五）迎宾礼仪
1.迎宾的基本顺序 要圆满完成一次迎宾仪式，须先确定以下各项细节： （1）先确定来宾抵达的日期、车次、航班、地点等信息。
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2.迎宾仪式的内容 热情见面，相互问候；向来宾献花；宾主双方相互介绍迎
宾人员；主人陪同来宾与欢迎人员见面。与客人同行时，要让 客人走在内侧即右边，而陪同人员则走在左侧；出入房门时， 让先为敬，即应让客人先入先出。
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3.礼仪的意义 （1）注重礼仪是继承我国礼仪传统的需要。 （2）注重礼仪是构建和谐社会的必然需要。 （3）注重礼仪是适应现代信息社会的需要。 （4）注重礼仪是实现个人自身完美的需要。
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4.自觉践行交往礼仪规范
（1）从小事做起，注意细节。 （2）平等相待，尊重他人。 （3）顾全大局，求得和谐。 （4）增强意志力，提高自控力。
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（六）商场服务礼仪
1.态度诚恳 2.业务精通 3.诚信经营 4.售后服务周到
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（七）酒店宾馆服务礼仪
（1）仪表仪容。主要包括以下三方面： ①制服整洁。②容貌要修饰。③注意个人卫生。 （2）仪态。 ①恰当的手势。②自然的表情。 （3）语言。 ①用语得体。②热情灵活。③有礼有节。 （4）规范。 规范的服务既是对客人的尊重，也是酒店宾馆服务质量的保证。
职业道德与法律课件_第四课_三 诚实守信办事公道
三、诚实守信 办事公道
商鞅立木为信
2、诚信和公道是最起码的职业操守
三、诚实守信 办事公道
商鞅立木为信
2、诚信和公道是最起码的职业操守 •春秋战国时，秦国的商鞅主持变法。当时战争 频繁、人心惶惶，为了树立威信，商鞅下令在都 城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言： 谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。围观的人 不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐， 结果没人肯出手一试。于是，商鞅将赏金提高到 50金。终于有人站起将木头扛到了北门。商鞅立 即赏了他五十金。这一举动，在百姓心中树立起 了威信，而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广 开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。
这是一起真实的事件，事情就发生在广东省茂 名市，2002年8月30日，一位在彩票售票点工作的姑 娘林海燕接受一位老顾客电话订购彩票，而顾客没有 及时去取彩票，无巧不成书，恰恰是这张彩票中了 500万元大奖。结果这位姑娘在巨额的金钱面前毫不 动心，主动将彩票送还了这位顾客。 后来，广东省体彩中心授予林海燕的售票点“诚 实守信模范网点”称号，茂名体育局、化州市人民政 府授予林海燕“诚实守信模范青年”、“诚实守信先 进个人”称号。
药费、药价 质量、重量 工钱能否给 到时能否还 做工是否认真 提防别人使心眼
一个人的信用就是生命，当一个人坚守信用时，
他就会获得荣誉；而他背弃信用时，就会声名狼 藉。 ——大仲马 一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、 用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户 、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。
一位在德国名牌大学留学的学生， 获得了博士学位，专业也是热门的 计算机软件设计，但在德国却找不 到工作。他每到一个企业应聘，主 管看了他的材料都很满意，但一打 开电脑查询他的信用记录，马上表 示“很遗憾，我们不能用您”。
职业道德与法律(修订版)第四课 职业道德是职业成功的必要保证
的集装箱放入铁船或铁车上,居然做到了
铁碰铁,不出响声。
绝活之二：一钩准。集装箱上有4个
锁孔,从几十米高的桥吊上把吊钩放下去,
一次把4个锁眼都对齐,把集装箱抓牢。
绝活之三：一钩净。把10吨粮食装入
车厢,还要在车厢内打个尖,高出车厢80厘
米,而且一粒不撒。
绝活之四：二次停钩。在箱子刚离地
和快落地的一刹那,放慢速度,先观察后起
工作虽然又忙又累,邓红英却从公 交服务工作中悟出：对乘客的服务不 仅仅是工作,更是门艺术,乘客乘坐公 交车,旅途虽短,同样需要愉悦的空 间,“我用微笑传递人与人之间的温 情,我用微笑拉近人与人之间的距 离。”
邓红英跑的是城区的主要线路,老、弱、病、残、孕等特殊乘客 较多,邓红英总是视乘客为亲人,看到年纪大的乘客,她不忘上前“扶 一扶”；碰到雨天她尽量把车靠近街沿,方便乘客上下车；看到乘客 购物满载上车,她不忘上前“帮一帮”,提醒互相谦让；她在车厢里, 长年自费配置了日历、时钟、意见簿、指路卡、药箱、雨伞,最大限 度地方便乘客……尽管在邓红英眼里,自己长年累月做的这种“扶一 扶”、“帮一帮”的只是小事,但却赢得了许许多多乘客的尊重和热 爱,逢年过节,邓红英总会收到许多不知名的乘客送来的鲜花和贺卡。
一次，曾参的妻子要到集市上办事，孩子 吵着要去。妻子不愿带孩子去，便说：“你在 家好好玩，等妈妈回来，将家里的猪杀了煮肉 给你吃。” 这话本是哄孩子说着玩的，不料， 曾参却真的把家里的一头猪杀了。
妻子说，“我是为了让孩子在家里等着， 才说把猪杀了，你怎么当真呢。”
曾参说：“孩子是不能欺骗的。孩子年纪 小，不懂世事，只得学习别人的样子，尤其是 以父母作为生活的榜样。今天你欺骗了孩子， 玷污了他的心灵，明天孩子就会欺骗你、欺骗 别人；今天你在孩子面前言而无信，明天孩子 就会不再信任你，你看这危害有多大呀。”
职业道德与法律_第四课_诚实守信_办事公道
做一个诚实守信的
2、诚信和公道是企业立业之基，能正常运 行的基本保证
重合同、守信用的企业会得到市场认可
失信企业会失去客户和市场及发展机遇，最终被 淘汰
有利于树立良好的企业形象
3、诚信和公道对构建社会主义和谐社会有 重要作用
诚信是构建和谐社会的道德基础
我说我说我说说说
我们身边 有哪些不诚信 或者不公道的 行为？
2001年9月20日中共中央印发了《公民道德建设实施纲要》
爱国守法、明礼诚信、 团结友善、勤俭自强、 敬业奉献
以诚实守信为荣
2006年3月4日
1、诚信和公道是个人立身之本
传统美德，职业道德的基本要求
为人处世的起码准则，做好工作的必要条件
失去诚信、办事不公会损害自身形象，影响前途 和命运 现代社会把为人诚信和办事公道作为选人用人的 重要条件
案例二：李某曾三次在超市工作，都因为“衣帽”取人，慢待顾客而遭 投诉和解聘。后来，李某又到一所学校餐厅售饭，因为照顾同乡、亲戚， 掌勺卖菜不公平，被学校辞退。
问题： 1 买啤酒的少年实现其承诺了吗？是什
么品质促使他这样做的？ 2 如果不履行承诺,做事不公平，会给对 方什么印象？ 3 人为什么要诚实守信和讲究公道？
• 孩子上了初中，又一次家长会。老师告诉 她：“按你儿子现在的成绩，考重点中学 有点危险。”她怀着惊喜的心情走出校门 ，告诉儿子：“班主任对你非常满意，他 说，只要你努力，很有希望考上重点中学 。”高中毕业，儿子把一封印有清华大学 招生办公室的特快专递交到她的手里，边 哭边说：“妈妈，我一直都知道我不是个 聪明的孩子，是您……”这时，她悲喜交加 ，再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪 水，任它滴落在手中的那个信封上。 • 这是一则善意的谎言。
职业道德与法律课件 第四课 二 爱岗敬业 立足岗位成才
建 筑 工 人
狮子训导员
鳄鱼摔跤手
狮子训导员
直 升 机 接 线 员
摩天楼窗户清洁工
战地记者
二、爱岗敬业 立足岗位成才
3、乐业、勤业、精业
勤业：
要求我们有忠于职守的工作
责任心、认真负责的工作态度 和刻苦勤奋的工作精神。
忠诚、认真、勤奋是成功的金科玉律 敷衍、马虎、懒惰是成功的最大威胁
二、爱岗敬业 立足岗位成才
3、乐业、勤业、精业
许振超，出生于1950年，初中毕业，所在的青岛港前湾
集装箱码头是总投资8.87亿美元的目前世界上最大的集 装箱码头企业之一。 许振超参加工作三十多年来，立足本职，务实创新，练 就了“一钩准”、“一钩净”、“无声响操作”等绝活 ，并模范地带出了“王啸飞燕”、“显新穿针”、“刘 洋神绳”等一大批具有社会影响的工作品牌。 他带领团队先后六次打破集装箱装卸世界纪录，使“振 超效率”令世人赞叹，将“振超精神”名扬四海，吸引 了全球各大船运公司纷纷在青岛港上航线、换大船。
许振超
当代工人楷模
二、爱岗敬业 立足岗位成才
3、乐业、勤业、精业
二、爱岗敬业 立足岗位成才
3、乐业、勤业、精业
精业：
精业是爱岗敬业的高层次展现。要做到精业，必须不
断学习。 在学校要认真学习专业知识和职业技能，掌握过硬的 本领； 将来走上工作岗位，也要不断学习，及时掌握新知识 、新技术、新工艺和新方法。
中等职业教育德育课程国家规划新教材
第二单元 知荣辱 有道德
第四课 职业道德是职业成 功的必要保证
二、爱岗敬业 立足岗位成才
1、爱岗敬业的意义
全国劳动模范刘怀玉 1985年，刘怀玉调任轮对检
职业道德与法律 第四课 第五课
2、职业道德有助于塑造企业和行业的形象，提高企 业和行业信誉，促进企业和行业发展。
3、职业道德有助于提高全社会的道德水平，促进社 会主义和谐社会建设。
行有行规，业有业德
医生： 治病救人,救死扶伤
教师： 教书育人,爱护学生
会计： 实事求是,廉洁自律
记者： 尊重事实,客观公正
服务员： 热情细致,服务周到
二、在践行职业道德中养成良好的职业行 为习惯
• 1、见贤思齐：学习职业道德榜样 • 2、积善成德：从小事做起涵养职业道德 • 3、躬行践履：在实践中养成良好的职业道 德和职业行为习惯
作 业
• 1、内省含义？ • 2、慎独含义？ • 3、内省
⑴反思自己最近的思想、语言和行为，哪些地方 做得好？哪些地方做得不好？ ⑵有没有因为自己的错误给别人带来伤害？带来 怎样的伤害？ ⑶针对自己存在的问题提出哪些改进意见？
小李在校时就对各种道德规范很排斥，认为规矩太多，扼杀了自己的个 性，约束了自己的自由。参加工作后总是马马虎虎，大大咧咧，经常出 一些小差错，有一次还差点酿成事故，同事对他有意见，领导多次批评 无效，只好将他辞退。
探究问题
①小王和小李在公司的表现不同，结果也很不一样，从材料中可以看出的主要原 因是什么？ ②在校时，小王和小李所接受的道德教育是基本相同的，为什么二人所表现出来 的道德境界却有如此大的不同？
职业道德与法律
主讲：李东
1
第二单元 知荣辱 有道德
第四课 职业道德是职业成功的必要保证
一、遵守职业道德是从业之本
职业道德的含义：
职业道德是指从事一定职业的人在职业活动中
应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。
职业道德的特点：
● ● ● ●
职业道德与法律-第四课
）。
2. 办事公道的具体要求是（ C ）。 A.诚实劳动，合法经营，信守承诺，讲求信誉 B.热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业 C.公平正义，不计个人得失，明确是非标准，不屈从各 种权势 D.具有风险意识，通过兢兢业业的工作，全心全意为社 会和他人作贡献
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二、多项选择题
1.下面关于诚实守信的说法中，错误的有（ BCD ）。 A.注意维护企业信誉 B.不做对不起朋友的事才是诚信 C.诚信的前提是看对方是不是诚信 D.诚信仅以我企业的利益最大化为准则
特点
特征:明显行业特征 形式：
（含义） 阐释
要求：从业者接受和实行，并形
成一种职业习惯。
5
对于职业道德，人们存在不同的看法
观点一：
职业道德是大道理，我是小人 物，因此职业道德对我没用。
观点二：
职业道德是一纸空文，社会上 很多违背职业道德的人生意很火， 所以谁遵守谁吃亏。
观点三：
违背职业道德而获得的利益只是短暂的， 遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。
观 点二： 只要干活轻松、挣钱多就是最好的工作，
而奉献社会是大道理，与我无关。
对以上两位同
学的观点，你
怎么看？
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听、看演讲“徐虎──把奉献社会当 成习惯”，理解下面这句话。
树立奉献精神，兢兢业业工作， 全心全意贡献，体会真正的快乐。 为人民服务精神的最高体现，做人的最高境界。
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他们的做法对吗？
2、爱岗与敬业的关系。
爱岗敬业是职业道德和职业成功的基础。
3、如何做到爱岗敬业。
爱岗敬业要求人们在工作中做到 乐业、勤业、精业。
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乐业的具体要求 勤业的具体要求 精业的具体要求
职业道德与法律课件 第四课 诚实守信办事公道服务群众奉献社会
4、抵制职业腐败，倡导廉洁从政
廉洁从职
1、树立远大的职业理想，在服务和奉献中实现自 己的人生追求； 2、要树立正确的三观，提高鉴别能力，明是非， 辨美丑； 3、道德修养，提高免疫能力，远离各种不良诱惑；
4、要增强法制意识，依法办事，远离违法和犯罪， 勇于和善于同各种腐败现象做斗争；
四、服务群众 奉献社会
2、在服务和奉献中提升道德境界
•她待乘客如亲人，用微笑传递真情，以十米车厢作为 传播文明、构建和谐的阵地和平台，打造了“微笑待客” 的服务金牌，被广大乘客誉为“微笑天使”。 •她视安全行车为公交人的 第一天职，把安全带给乘 客。她始终坚持文明驾驶， 注重行车安全，主动掌握 控制公交车辆的路面行驶 情况，确保广大乘客的安 全，从未发生过任何安全 责任事故。
在职业活动中提成服务 群众，并不是一个高不 可攀的道德标准。 每一个从业者在职业活 动中，都自觉地遵循服 务群众的要求，整个社 会就会形成一种人人都 是服务者、人人又都是 服务对象的和谐状态。
四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求
业内人士认为，国内现有的民营快递企业绝大多数都是
加盟制，网点之间更多是以各自利益为出发点，监管亟 待加强。 快递“暴力分拣”引发关注后，国家邮政局下发了相应通 知，要求各地邮政管理部门对快递企业加强管理。业内 人士认为，此类“督促”、 “监管”对企业的作用并不 明显，要保障消费者权益、 促进快递业发展，有关部 门的监管和引导亟待加强。
四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求
3、增强热情服务、无私奉献的意识
•增强热情服务、无私奉献的意识，要深刻 理解职业意义，认同“服务不低贱，风险 不吃亏”的观念。 •要学好知识，练好技能，立足岗位，提高 服务和奉献的 本领。
廉洁从职
1、树立远大的职业理想，在服务和奉献中实现自 己的人生追求； 2、要树立正确的三观，提高鉴别能力，明是非， 辨美丑； 3、道德修养，提高免疫能力，远离各种不良诱惑；
4、要增强法制意识，依法办事，远离违法和犯罪， 勇于和善于同各种腐败现象做斗争；
四、服务群众 奉献社会
2、在服务和奉献中提升道德境界
•她待乘客如亲人，用微笑传递真情，以十米车厢作为 传播文明、构建和谐的阵地和平台，打造了“微笑待客” 的服务金牌，被广大乘客誉为“微笑天使”。 •她视安全行车为公交人的 第一天职，把安全带给乘 客。她始终坚持文明驾驶， 注重行车安全，主动掌握 控制公交车辆的路面行驶 情况，确保广大乘客的安 全，从未发生过任何安全 责任事故。
在职业活动中提成服务 群众，并不是一个高不 可攀的道德标准。 每一个从业者在职业活 动中，都自觉地遵循服 务群众的要求，整个社 会就会形成一种人人都 是服务者、人人又都是 服务对象的和谐状态。
四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求
业内人士认为，国内现有的民营快递企业绝大多数都是
加盟制，网点之间更多是以各自利益为出发点，监管亟 待加强。 快递“暴力分拣”引发关注后，国家邮政局下发了相应通 知，要求各地邮政管理部门对快递企业加强管理。业内 人士认为，此类“督促”、 “监管”对企业的作用并不 明显，要保障消费者权益、 促进快递业发展，有关部 门的监管和引导亟待加强。
四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求
3、增强热情服务、无私奉献的意识
•增强热情服务、无私奉献的意识，要深刻 理解职业意义，认同“服务不低贱，风险 不吃亏”的观念。 •要学好知识，练好技能，立足岗位，提高 服务和奉献的 本领。
《职业道德与法律》第四课职业道德是职业成功的必要保证PPT课件
就这样，我最初的忐忑被一次次的感动冲散了，我不 再发愁列车工作，因为我知道只要我热情真诚待旅客 ，旅客们给的温暖足以把我融化千百次。春运工作辛 苦，却也温暖。
乐业的要求
乐业，要求我们对所从事的工作培 养起浓厚的职业兴趣，激发出强烈 的崇敬感和自豪感，树立起神圣的 事业心和责任心，保持乐观向上的 工作态度。
乘客小朱说，女司机突然加油门后，又迅速停车熄火，当着 整车人的面儿跟私家车主赌气，任凭后面的小轿车主怎么摁喇 叭，就是不动车。而女司机随后的行为更令整车乘客瞠目结舌 ，"她下了公交车，看到40多岁的男私家车主也下了车，就骂着 撕扯男子的衣服，还捶掐对方的胸口和脖颈。"小朱说。
[无奈]40多名乘客被困车内干瞪眼
我是快乐的列车员
我们这批新入路大学生接受了简单的岗前培训后，带 着一丝忐忑开始了支援春运之旅。春运大幕拉开后的 场景真的比我想象中还要震撼，各种行李堆放在过道 上，使本就超员的列车变得几乎无法下脚。即使再拥 挤，作为列车员也要定期清扫车厢以维持车厢内基本 的整洁程度，记得一次收垃圾由于没有经验，我只拿 了一个列车专用大垃圾袋，11空格子铺，我只倾倒 到第4空，那个大大的垃圾袋便变得鼓鼓囊囊的了。 看着再装就无法封口的垃圾袋我无奈了。当我把它封 好口后打算先提到车厢连结处摆放时，一位旅客接过 了我手中的垃圾袋说：“姑娘，你回乘务室多拿几个 垃圾袋吧，这个我们帮你传过去生：救死扶伤 教师：诲人不倦，教书育人
营业员：顾客至上， 公平交易
一位公交车司机生命最后的三件事 大连市702路422号双层巴士司机黄志全，在行车途
中突然心脏病发作，在生命的最后一分钟里，他强 忍剧痛做了三件事： 1.把车缓缓地停在路边，并用生命的最后力气拉下 了手动刹车闸。 2.把车门打开，让乘客安全下车。 3.将发动机熄火，确保了车和乘客的安全。 他做完了这三件事，趴在方向盘上停止了呼吸。
乐业的要求
乐业，要求我们对所从事的工作培 养起浓厚的职业兴趣，激发出强烈 的崇敬感和自豪感，树立起神圣的 事业心和责任心，保持乐观向上的 工作态度。
乘客小朱说，女司机突然加油门后，又迅速停车熄火，当着 整车人的面儿跟私家车主赌气，任凭后面的小轿车主怎么摁喇 叭，就是不动车。而女司机随后的行为更令整车乘客瞠目结舌 ，"她下了公交车，看到40多岁的男私家车主也下了车，就骂着 撕扯男子的衣服，还捶掐对方的胸口和脖颈。"小朱说。
[无奈]40多名乘客被困车内干瞪眼
我是快乐的列车员
我们这批新入路大学生接受了简单的岗前培训后，带 着一丝忐忑开始了支援春运之旅。春运大幕拉开后的 场景真的比我想象中还要震撼，各种行李堆放在过道 上，使本就超员的列车变得几乎无法下脚。即使再拥 挤，作为列车员也要定期清扫车厢以维持车厢内基本 的整洁程度，记得一次收垃圾由于没有经验，我只拿 了一个列车专用大垃圾袋，11空格子铺，我只倾倒 到第4空，那个大大的垃圾袋便变得鼓鼓囊囊的了。 看着再装就无法封口的垃圾袋我无奈了。当我把它封 好口后打算先提到车厢连结处摆放时，一位旅客接过 了我手中的垃圾袋说：“姑娘，你回乘务室多拿几个 垃圾袋吧，这个我们帮你传过去生：救死扶伤 教师：诲人不倦，教书育人
营业员：顾客至上， 公平交易
一位公交车司机生命最后的三件事 大连市702路422号双层巴士司机黄志全，在行车途
中突然心脏病发作，在生命的最后一分钟里，他强 忍剧痛做了三件事： 1.把车缓缓地停在路边，并用生命的最后力气拉下 了手动刹车闸。 2.把车门打开，让乘客安全下车。 3.将发动机熄火，确保了车和乘客的安全。 他做完了这三件事，趴在方向盘上停止了呼吸。
中职《职业道德与法律》 ppt课件
• 上班第一天就迟到一个多小时；一份简单的资料接连打录三 遍还有错别字；在企业里仍像在学校里一样随意打闹；工作 时间拿着手机随便聊天；受到一点约束或批评就受不了了， 虽已提出辞职；……这些中学生存在的问题，是在一次调查 中部分企业人力资源部负责人列举出来的。
• 孙某，是某省一所职业学校的学生被安排到北京一家大型商 场做导购实习。实习期间，他模仿组长签字，伪造退货凭据， 将一台价值几千元的冰箱退货款据为己有，随即不辞而别。 事发后，随某被追查。
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
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职业道德与法律
师生互动 新学期你有什么打算， 目前感觉最大的障碍是什么？
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导言
一、本课程的主要内容 “三个字”
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礼
礼貌、礼节、礼宾、礼仪 孔子：不学礼，无以立
#
• 个人修养——一个人内在修养和素质的 外在表现
公民 道德
职业 道德
宪法
治安 处罚 法
刑法
民法
人身 权利
物权 法
做讲文明，讲礼 仪的人
做 有 道 德 做懂法、 守法、 劳动 Nhomakorabea的人
用法的好公民
法
婚姻 家庭 法
经济 法
#
二、学习本课程的意义
• “有德有才重点使用，有德无才培养使用，无德有才弃之不 用。”这代表了很多企业的用人理念。一份对企业的调查发 现，在被企业辞退的中职学生中有50%以上不是因为技能原 因，而是因为职业道德素质的因素。
• 人际交往——人与人之间关系的润滑剂 • 团体角度——是团队精神的展现，
团队的脸面
#
德
无德无才是废品, 有德无才是次品, 无德有才是危险品, 德才兼备才是社会的
• 孙某，是某省一所职业学校的学生被安排到北京一家大型商 场做导购实习。实习期间，他模仿组长签字，伪造退货凭据， 将一台价值几千元的冰箱退货款据为己有，随即不辞而别。 事发后，随某被追查。
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
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职业道德与法律
师生互动 新学期你有什么打算， 目前感觉最大的障碍是什么？
#
导言
一、本课程的主要内容 “三个字”
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礼
礼貌、礼节、礼宾、礼仪 孔子：不学礼，无以立
#
• 个人修养——一个人内在修养和素质的 外在表现
公民 道德
职业 道德
宪法
治安 处罚 法
刑法
民法
人身 权利
物权 法
做讲文明，讲礼 仪的人
做 有 道 德 做懂法、 守法、 劳动 Nhomakorabea的人
用法的好公民
法
婚姻 家庭 法
经济 法
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二、学习本课程的意义
• “有德有才重点使用，有德无才培养使用，无德有才弃之不 用。”这代表了很多企业的用人理念。一份对企业的调查发 现，在被企业辞退的中职学生中有50%以上不是因为技能原 因，而是因为职业道德素质的因素。
• 人际交往——人与人之间关系的润滑剂 • 团体角度——是团队精神的展现，
团队的脸面
#
德
无德无才是废品, 有德无才是次品, 无德有才是危险品, 德才兼备才是社会的
职高(职业道德与法律)第二单元第四课恪守职业道德ppt课件
• 某青年在某石油公司上班,学历不高，也没有什么特别
的技术，他的工作连小孩子都能胜任，那就是巡视并确
认石油罐盖有没有自动焊接好，石油罐在输送带上移动
至旋转台上，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一圈， 作业就算结束,他每天如此反复好几百次的干着这种工作
，后来他集中精神观察，发现罐子旋转一次，焊接剂滴 落39滴，焊接工作便结束。他努力思考，如果能将焊接
• 5. 奉献社会
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13
二、职业道德的基础——爱岗敬业
小组讨论： 规划自己将来的职业，评估自己的一生 会换几次工作？平均多久换一次？为什 么要换？能不能不换？怎样才能坚持？
• 重点突出方式：情景设置可编—辑课探件P究PT讨论—培养职业兴趣 14
可编辑课件PPT
15
职业道德的基础——爱岗敬业
• 1. 规范从业人员的行为，调节从业人员内部及从业人员与服务对象 的关系促进人际关系的和谐
• 2. 保证了产品的服务质量，维护和提高企业的信誉，促进行业的发 展
• 3. 规范整个行业全体人员的行为
可编辑课件PPT
12
职业道德的内容
• 1. 爱岗敬业
• 2·诚实守信
• 3·办事公道
• 4. 服务群众
3
3 教学目标确立
内容
确立依据
教学重点
爱岗敬业
教学大纲的要求； 学生未来职业生活 的需要
教学难点
增强服务群众、 奉献社会的意
识
教学大纲要求； 学生道德意识淡薄， 认识上存在的误区
可编辑课件PPT
4
4 教法学法分析
案例分 析法
自主探 究法
直观演 教师为主导 示法
教法
学法
中职《职业道德与法律》课件
劳动合同法
详细解读劳动合同法的立法宗旨、适 用范围和基本内容，包括劳动合同的 订立、变更、解除和终止等。
劳动争议解决机制
劳动争议概述
阐述劳动争议的概念、特点和分类，分析劳动争议产生的原 因和影响。
劳动争议解决方式
介绍劳动争议的协商、调解、仲裁和诉讼等解决方式，分析 各种方式的优缺点和适用范围。同时，对劳动争议解决程序 进行详细说明，包括申请、受理、审理和裁决等环节。
03
职业法律规范
职业法律规范的含义与特点
总结词
理解职业法律规范的基本概念和特点
详细描述
职业法律规范是指针对特定职业领域的行为准则和规范，旨在规范从业人员的 行为，维护职业秩序和公共利益。其特点包括专业性、行业性和公共性等。
职业法律规范的主要内容
总结词
掌握职业法律规范的主要内容
详细描述
职业法律规范主要包括从业人员的权利和义务、职业道德准则、执业行为规范、 法律责任等方面。具体内容根据不同职业领域而有所不同，但都强调从业人员的 诚信、公正、合法等方面的要求。
职业法律规范的实施与监督
总结词
了解职业法律规范的实施与监督机制
详细描述
职业法律规范的实施需要依靠行业协会、监管机构等力量进行监督和管理。同时，也需要从业人员自 觉遵守和执行相关规定，加强自我约束和管理。对于违反职业法律规范的行为，应依法追究其法律责 任。
04
职业法律责任
职业法律责任的含义与特点
职业法律风险的防范措施
总结词
防范职业法律风险需要从业者提高法律意识、遵守法 律法规、规范内部管理以及加强风险评估和应对等措 施。
详细描述
提高法律意识是防范职业法律风险的基础，从业者应了 解和学习相关法律法规和职业规范，树立守法意识。遵 守法律法规是防范职业法律风险的必要条件，从业者应 严格遵守法律法规，不违法违规。规范内部管理可以有 效降低职业法律风险，从业者应建立健全的内部管理制 度，确保各项工作合法合规。加强风险评估和应对可以 提高对职业法律风险的预见性和应对能力，从业者应定 期进行风险评估，制定应对措施，及时化解风险。
详细解读劳动合同法的立法宗旨、适 用范围和基本内容，包括劳动合同的 订立、变更、解除和终止等。
劳动争议解决机制
劳动争议概述
阐述劳动争议的概念、特点和分类，分析劳动争议产生的原 因和影响。
劳动争议解决方式
介绍劳动争议的协商、调解、仲裁和诉讼等解决方式，分析 各种方式的优缺点和适用范围。同时，对劳动争议解决程序 进行详细说明，包括申请、受理、审理和裁决等环节。
03
职业法律规范
职业法律规范的含义与特点
总结词
理解职业法律规范的基本概念和特点
详细描述
职业法律规范是指针对特定职业领域的行为准则和规范，旨在规范从业人员的 行为，维护职业秩序和公共利益。其特点包括专业性、行业性和公共性等。
职业法律规范的主要内容
总结词
掌握职业法律规范的主要内容
详细描述
职业法律规范主要包括从业人员的权利和义务、职业道德准则、执业行为规范、 法律责任等方面。具体内容根据不同职业领域而有所不同，但都强调从业人员的 诚信、公正、合法等方面的要求。
职业法律规范的实施与监督
总结词
了解职业法律规范的实施与监督机制
详细描述
职业法律规范的实施需要依靠行业协会、监管机构等力量进行监督和管理。同时，也需要从业人员自 觉遵守和执行相关规定，加强自我约束和管理。对于违反职业法律规范的行为，应依法追究其法律责 任。
04
职业法律责任
职业法律责任的含义与特点
职业法律风险的防范措施
总结词
防范职业法律风险需要从业者提高法律意识、遵守法 律法规、规范内部管理以及加强风险评估和应对等措 施。
详细描述
提高法律意识是防范职业法律风险的基础，从业者应了 解和学习相关法律法规和职业规范，树立守法意识。遵 守法律法规是防范职业法律风险的必要条件，从业者应 严格遵守法律法规，不违法违规。规范内部管理可以有 效降低职业法律风险，从业者应建立健全的内部管理制 度，确保各项工作合法合规。加强风险评估和应对可以 提高对职业法律风险的预见性和应对能力，从业者应定 期进行风险评估，制定应对措施，及时化解风险。
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（二）道德的特点
1. 具有历史性 2. 具有能动性 3. 具有相对独立性 4.具有广泛的社会性
二、道德的特点与分类
（三）道德的分类
1. 原始社会的道德 2. 奴隶社会的道德 3. 封建社会的道德 4. 资本主义社会的道德 5. 社会主义社会的道德
社会主义道德的基本原则是：集体主义原则。 社会主义的核心是：为人民服务。
①：在谢延信、罗映珍身上体现出哪些家庭美德？ ②：说一说家庭美德还包含什么内容？
家庭美德内容
1
尊老爱幼
2
男女平等
3
夫妻和睦
4
勤俭持家
5
邻里团结
互动在线
互动在线：讲一讲《我的敬老故事》。 交流问题：如何与老人沟通？
辩论： 正方：勤俭持家应提倡； 反方：勤俭持家已过时。
互动在线
互动在线：小组合作，总结一个《和 睦邻里十宜十忌》。
在2004年抗洪救灾中，廖桂林冒着瓢泼大雨在洪水中带病连续奋战了17个 小时，救出小孩、老人20多人，后来体力不支被洪水卷走。他获救后，发 现自家财物已被洪水洗劫一空，女儿受伤住院。在去探望女儿的途中，又 见一个家具厂发生火灾，他奋不顾身地冲向火海，30多桶燃油连续爆炸， 他被炸成重伤。在医院，妻子心疼地抱怨：“你怎么刚出洪水又进火海啊 ！？”他笑着说：“谁让我是‘管得宽’呢！”
授课教师 ：李世梅
授课班级： 14级护理1、2、3班、药剂1、2班、医学影像技术
班
1
授课日期 : 2015.12.25（1.2）/31（5.6）/2016.1.4(5.6)
第二单元 知荣辱 有道德
第四课 道德概述
3
一、 道德的起源 二、道德的特点与分类 三、道德的本质
4
四、道德的作用
教学重点与难点
大家是以什么标准来判断这些事例的？
以……为判断标准 道
德
依靠……来维系 的
特
因……而变化
点
我国公民的基本道德规范
爱
国
守
明
法
礼
诚 信团 结友 Nhomakorabea善
勤
俭 自 强
敬 业 奉
献
一、道德的起源
（一）历史上的“道德起源说” 1. 神启论 2. 天赋论 3. 庸俗进化论 4. 自然论
一、道德的起源
（一）马克思主义的道德起源学说 萌发于人类早期的劳动和简单交往。 形成于社会分工的出现和发展。 随着私有制和阶级的产生，从风俗习 惯
①： 在“全国道德模范”吴林香的身上体现了哪些道德品质？ ②： 说一说自己在在生活中“讲道德”的事迹？
案例2
一男青年将一位老太太撞倒后扬长而去，一位名叫丁丁 的年轻人将老人扶起，送进了医院，并打电话通知了老 太太的亲属。谁知当老太太的亲属竟然一口咬定丁丁就 是肇事者。老太太摄于家人压力，竟也说是丁丁撞的。
此事引导媒体广泛讨论，对丁丁表达赞扬与支持，对老 太太及亲属进行批评与谴责，在人们的心目中树立起善 与恶的标尺，净化了人们的心灵。
肇事逃逸的年轻人受到震撼，给报社写信承认自己的过 失，检讨自己的行为。
①：大家是以什么标准来判断这些生活现象的？ ②：我国公民应当遵守的基本道德规范有哪些？
案例分析
中分化出来，形成独立的意识形态， 统 一的道德也分离成为相对立的阶级道 德 。
二、道德的特点与分类
（一）什么是道德 指在一定的经济基础上产生和形成的，以
善恶为标准的，通过社会舆论、人们内心信念和 传统习惯来评价人的行为，调整人与人之间以及 与社会之间相互关系的原则规范和行为规范的总 和。
1. 道德是以善恶为判断标准的社会准则 2. 道德是以社会舆论、内心信念和传统习惯来
辩题②：礼仪过多太古板、不实在，现代人要自由、随 便一点。
辩题③：我靠自己能力做事，团结与否无所谓；办事得 靠关系，自强没用。
辩题④：多劳多得，凭本事吃饭，奉献观念已过时。
案例2
谢延信照顾瘫痪的岳父、病弱的岳母 和痴呆的妻弟，33年如一日，用一颗 赤子之心演绎了一段家庭美德佳话。
罗映珍守候在丈夫病床前， 600多个日日夜夜，用爱和信 念书写了一曲呼唤生命的动 人旋律。
他是当地有名的“廖英雄”，先后见义勇为60余次。空手夺刀、悬崖搏斗 、追擒逃犯、勇夺炸药、跳河救人、危房救孤，15次负伤，4次住院，全 身留下了十几处刀疤，听力、视力严重下降，左手只有大拇指完好无损， 其余四根手指都只剩下半截，法医鉴定为6级伤残。
他还照顾赡养罗文贵、熊丛贵两位无血缘关系的孤寡老人长达30多年，为 他们提供住房、衣物、钱粮，打水、做饭、熬药、擦身洗澡、倒大小便， 任劳任怨，直至老人去世。他将社会各界送给他的慰问金、救助金全部捐 给了五保老人和失学的贫困儿童。
维系的 3. 道德的内容因时代的不同会有所变化
二、道德的特点与分类
（一）什么是道德 道德具有三层含义：
1. 道德是以善恶为判断标准的社会准则 2. 道德是以社会舆论、内心信念和传统习惯
来维系的 3. 道德的内容因时代的不同会有所变化
名言： 道德能帮助人类社会升到更高的水平。 --列宁
二、道德的特点与分类
教学重点： 1. 道德的起源 2. 道德的特点与分类 3. 道德的本质
教学难点： 道德的作用
第二单元 知荣辱 有道德
第四课 道德的概述
一. 道德的起源
6
导学案例1
吴林香，女，汉族，1999年5月生，重庆市忠县马冠镇 初级中学学生。2013年第四届“全国道德模范”（孝老 爱亲模范）。面对身患癌症的母亲、全身瘫痪的外婆、 右手残疾的外公和乳臭未干的弟弟，14岁的女孩子吴林 香经受住了人生的考验，她以便努力学习。以便用她那 头弱的肩膀撑起了这个破碎的家。她不畏艰辛、苦中求 乐，每天早上天不亮就起床，一直忙到晚上11点多才入 睡。不管再苦再累，她的脸上总是保持着微笑……
三、道德的本质
（一）道德的一般本质
一般本质：道德是一种社会意识。
（二）道德的特殊本质 指在一定的社会或阶级的道德原则与规范
在个人思想行为中的体现，是一个人在长期的道 德实践中形成，并通过一系列的道德行为表现出 来的比较稳定的特征与倾向。
互动在线
辩题①：讲爱国是唱高调，与我无关，我只想做好本职 工作。
谈体会：处理邻里关系，最重要的是 什么？
案例3
探究问题：结合漫画，谈谈以上行为缺乏哪些社会公德。
廖桂林助人为乐
廖桂林，重庆市开县厚坝镇人民调解委员会主任，品格高尚，一身正气， 用忠勇、善良和热血谱写出一曲曲英雄之歌，被家人称作“管得宽”，被 群众称为“廖英雄”，被媒体誉为“三峡上空一只高翔的雄鹰”。
1. 具有历史性 2. 具有能动性 3. 具有相对独立性 4.具有广泛的社会性
二、道德的特点与分类
（三）道德的分类
1. 原始社会的道德 2. 奴隶社会的道德 3. 封建社会的道德 4. 资本主义社会的道德 5. 社会主义社会的道德
社会主义道德的基本原则是：集体主义原则。 社会主义的核心是：为人民服务。
①：在谢延信、罗映珍身上体现出哪些家庭美德？ ②：说一说家庭美德还包含什么内容？
家庭美德内容
1
尊老爱幼
2
男女平等
3
夫妻和睦
4
勤俭持家
5
邻里团结
互动在线
互动在线：讲一讲《我的敬老故事》。 交流问题：如何与老人沟通？
辩论： 正方：勤俭持家应提倡； 反方：勤俭持家已过时。
互动在线
互动在线：小组合作，总结一个《和 睦邻里十宜十忌》。
在2004年抗洪救灾中，廖桂林冒着瓢泼大雨在洪水中带病连续奋战了17个 小时，救出小孩、老人20多人，后来体力不支被洪水卷走。他获救后，发 现自家财物已被洪水洗劫一空，女儿受伤住院。在去探望女儿的途中，又 见一个家具厂发生火灾，他奋不顾身地冲向火海，30多桶燃油连续爆炸， 他被炸成重伤。在医院，妻子心疼地抱怨：“你怎么刚出洪水又进火海啊 ！？”他笑着说：“谁让我是‘管得宽’呢！”
授课教师 ：李世梅
授课班级： 14级护理1、2、3班、药剂1、2班、医学影像技术
班
1
授课日期 : 2015.12.25（1.2）/31（5.6）/2016.1.4(5.6)
第二单元 知荣辱 有道德
第四课 道德概述
3
一、 道德的起源 二、道德的特点与分类 三、道德的本质
4
四、道德的作用
教学重点与难点
大家是以什么标准来判断这些事例的？
以……为判断标准 道
德
依靠……来维系 的
特
因……而变化
点
我国公民的基本道德规范
爱
国
守
明
法
礼
诚 信团 结友 Nhomakorabea善
勤
俭 自 强
敬 业 奉
献
一、道德的起源
（一）历史上的“道德起源说” 1. 神启论 2. 天赋论 3. 庸俗进化论 4. 自然论
一、道德的起源
（一）马克思主义的道德起源学说 萌发于人类早期的劳动和简单交往。 形成于社会分工的出现和发展。 随着私有制和阶级的产生，从风俗习 惯
①： 在“全国道德模范”吴林香的身上体现了哪些道德品质？ ②： 说一说自己在在生活中“讲道德”的事迹？
案例2
一男青年将一位老太太撞倒后扬长而去，一位名叫丁丁 的年轻人将老人扶起，送进了医院，并打电话通知了老 太太的亲属。谁知当老太太的亲属竟然一口咬定丁丁就 是肇事者。老太太摄于家人压力，竟也说是丁丁撞的。
此事引导媒体广泛讨论，对丁丁表达赞扬与支持，对老 太太及亲属进行批评与谴责，在人们的心目中树立起善 与恶的标尺，净化了人们的心灵。
肇事逃逸的年轻人受到震撼，给报社写信承认自己的过 失，检讨自己的行为。
①：大家是以什么标准来判断这些生活现象的？ ②：我国公民应当遵守的基本道德规范有哪些？
案例分析
中分化出来，形成独立的意识形态， 统 一的道德也分离成为相对立的阶级道 德 。
二、道德的特点与分类
（一）什么是道德 指在一定的经济基础上产生和形成的，以
善恶为标准的，通过社会舆论、人们内心信念和 传统习惯来评价人的行为，调整人与人之间以及 与社会之间相互关系的原则规范和行为规范的总 和。
1. 道德是以善恶为判断标准的社会准则 2. 道德是以社会舆论、内心信念和传统习惯来
辩题②：礼仪过多太古板、不实在，现代人要自由、随 便一点。
辩题③：我靠自己能力做事，团结与否无所谓；办事得 靠关系，自强没用。
辩题④：多劳多得，凭本事吃饭，奉献观念已过时。
案例2
谢延信照顾瘫痪的岳父、病弱的岳母 和痴呆的妻弟，33年如一日，用一颗 赤子之心演绎了一段家庭美德佳话。
罗映珍守候在丈夫病床前， 600多个日日夜夜，用爱和信 念书写了一曲呼唤生命的动 人旋律。
他是当地有名的“廖英雄”，先后见义勇为60余次。空手夺刀、悬崖搏斗 、追擒逃犯、勇夺炸药、跳河救人、危房救孤，15次负伤，4次住院，全 身留下了十几处刀疤，听力、视力严重下降，左手只有大拇指完好无损， 其余四根手指都只剩下半截，法医鉴定为6级伤残。
他还照顾赡养罗文贵、熊丛贵两位无血缘关系的孤寡老人长达30多年，为 他们提供住房、衣物、钱粮，打水、做饭、熬药、擦身洗澡、倒大小便， 任劳任怨，直至老人去世。他将社会各界送给他的慰问金、救助金全部捐 给了五保老人和失学的贫困儿童。
维系的 3. 道德的内容因时代的不同会有所变化
二、道德的特点与分类
（一）什么是道德 道德具有三层含义：
1. 道德是以善恶为判断标准的社会准则 2. 道德是以社会舆论、内心信念和传统习惯
来维系的 3. 道德的内容因时代的不同会有所变化
名言： 道德能帮助人类社会升到更高的水平。 --列宁
二、道德的特点与分类
教学重点： 1. 道德的起源 2. 道德的特点与分类 3. 道德的本质
教学难点： 道德的作用
第二单元 知荣辱 有道德
第四课 道德的概述
一. 道德的起源
6
导学案例1
吴林香，女，汉族，1999年5月生，重庆市忠县马冠镇 初级中学学生。2013年第四届“全国道德模范”（孝老 爱亲模范）。面对身患癌症的母亲、全身瘫痪的外婆、 右手残疾的外公和乳臭未干的弟弟，14岁的女孩子吴林 香经受住了人生的考验，她以便努力学习。以便用她那 头弱的肩膀撑起了这个破碎的家。她不畏艰辛、苦中求 乐，每天早上天不亮就起床，一直忙到晚上11点多才入 睡。不管再苦再累，她的脸上总是保持着微笑……
三、道德的本质
（一）道德的一般本质
一般本质：道德是一种社会意识。
（二）道德的特殊本质 指在一定的社会或阶级的道德原则与规范
在个人思想行为中的体现，是一个人在长期的道 德实践中形成，并通过一系列的道德行为表现出 来的比较稳定的特征与倾向。
互动在线
辩题①：讲爱国是唱高调，与我无关，我只想做好本职 工作。
谈体会：处理邻里关系，最重要的是 什么？
案例3
探究问题：结合漫画，谈谈以上行为缺乏哪些社会公德。
廖桂林助人为乐
廖桂林，重庆市开县厚坝镇人民调解委员会主任，品格高尚，一身正气， 用忠勇、善良和热血谱写出一曲曲英雄之歌，被家人称作“管得宽”，被 群众称为“廖英雄”，被媒体誉为“三峡上空一只高翔的雄鹰”。