培训管理操作手册范本
培训管理操作手册范本
22
06
培训管理制度建设与执行
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
2024/1/25
23
培训管理制度框架设计
培
训
明确培训目的、原则、
管
适用范围等。
理
总
则
培
训
制定培训计划和预算，
组
明确培训时间、内容、
01
课程评估与改进
对课程进行评估，收集反馈意见，持 续改进和优化课程内容和形式。
05
03
课程形式选择
根据课程内容和目标受众的特点，选 择合适的课程形式，如讲座、工作坊 、在线课程等。
04
课程资源开发
开发相应的课程资源，如教材、课件 、视频等。
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培训实施与监控
培训前准备
确保培训场地、设备、资料等准备充 分，与讲师和参训人员做好沟通。
详细分析员工需要完成的工作任 务，包括任务类型、难度、频率 等，以确定培训内容和目标。
02
工作流程分析
03
绩效标准分析
梳理员工在完成任务时涉及的工 作流程，找出可能存在的瓶颈和 问题，为培训提供改进方向。
明确员工完成工作任务的绩效标 准，以便通过培训提高员工绩效 。
(完整版)企业管理培训手册
(完整版)企业管理培训手册
一、概述
本手册旨在为企业提供全面的管理培训指南，帮助员工提升管
理能力，提高团队协作效率。通过系统的培训计划和实用的管理技巧，企业将能够更好地应对日常运营中的挑战，提升整体业务绩效。
二、培训内容
1. 领导力培训
- 高效领导的关键要素
- 发展个人领导力的方法
- 团队领导力的提升
2. 沟通与协作
- 构建良好的沟通渠道
- 提升沟通技巧
- 增强团队协作能力
3. 时间管理
- 理解时间管理的重要性
- 制定优先级和目标
- 提高工作效率和时间利用率
4. 问题解决与决策
- 分析问题的技巧和方法
- 制定有效决策的流程
- 解决复杂问题的策略
5. 绩效管理
- 设定合理的绩效指标
- 有效评估员工绩效
- 激励和奖励优秀表现
6. 团队建设
- 增强团队凝聚力和归属感- 打造高效团队文化
- 发现和培养团队的潜力三、培训形式
- 线下培训课程：由专业讲师进行面对面授课，提供实践案例和团队活动。
- 线上培训平台：通过在线研究平台提供的课程和资源进行自主研究和交流。
四、培训计划
第一阶段：基础知识培训（2个月）
- 领导力基础
- 沟通与协作技巧
- 时间管理方法
第二阶段：实战训练（3个月）
- 问题解决与决策案例分析
- 绩效管理实践
- 团队协作演练
第三阶段：个人发展（1个月）
- 自我反思与反馈
- 职业规划与目标设定
- 领导力发展计划
五、培训评估与反馈
- 培训结束后，将进行培训效果评估，了解培训效果和员工反馈。
- 培训部门将根据评估结果进行调整和改进，以提供更优质的培训服务。
以上为企业管理培训手册的简要内容和培训计划。详细内容将在实际培训过程中提供。希望本手册能为企业提供有益的指导，并积极促进员工的个人和团队发展。
(完整word版)培训手册模板
(完整word版)培训手册模板培训手册模板
目录
1. 前言
2. 培训目标
3. 培训内容
4. 培训方法
5. 培训评估
6. 培训后续支持
1. 前言
本培训手册旨在为参与培训的人员提供必要的信息和指导。请参与者在培训期间认真研究，并将所学知识应用到实际工作中。本手册将为您提供培训目标、培训内容、培训方法、培训评估以及培训后续支持等相关信息。
2. 培训目标
我们的培训旨在达到以下目标：
- 提供参与者对相关领域的深入了解
- 培养参与者必要的技能和能力
- 帮助参与者应用所学知识解决实际问题
- 促进团队合作和沟通能力的发展
3. 培训内容
本培训将涵盖以下内容：
- 主题1：XXXX
- 主题2：XXXX
- 主题3：XXXX
- 主题4：XXXX
针对每个主题，我们将提供相关的理论知识，并通过案例分析、小组讨论、角色扮演等方式引导参与者进行实践和互动。
4. 培训方法
为了最大限度地提高培训效果，我们将采用以下培训方法：
- 讲座：通过专业讲师的讲解，传授相关知识和经验
- 案例分析：通过分析实际案例，培养参与者解决问题的能力
- 小组讨论：促进团队合作和沟通，共同探讨问题和解决方案
- 角色扮演：通过模拟真实场景，让参与者在实践中研究和应用知识
5. 培训评估
为了了解培训效果并不断改进我们的培训内容和方法，我们将进行培训评估。参与者将被要求填写培训反馈表，提供关于培训内容、讲师、组织等方面的意见和建议。我们将认真分析评估结果，并根据反馈意见采取相应的改进措施。
6. 培训后续支持
培训结束后，我们将提供培训后续支持，包括但不限于以下方面：
培训手册模板
培训手册模板
一、简介
本培训手册旨在为培训师和学员提供一个全面的指导，帮助他们顺利进行培训活动。本手册包括了培训目标、课程安排、教学方法、评估方式等内容。希望通过本手册，能够确保培训的有效性和学员的学习成果。
二、培训目标
本培训旨在提升学员在特定领域的知识、技能和能力。具体的培训目标将根据培训内容和学员需求进行设定。以下是一些常见的培训目标示例：
1. 掌握某项技术的基本原理和操作方法；
2. 提升沟通和团队合作能力；
3. 培养创新思维和问题解决能力；
4. 培训销售技巧，提高销售绩效；
5. 学习管理技能，提升领导能力。
三、课程安排
本课程将根据培训目标和学员需求进行灵活安排。以下是一个典型的课程安排模板：
1. 第一天：课程介绍和目标设定
- 培训师介绍自己和课程内容
- 学员介绍自己和学习期望
- 确定培训目标和学习计划
2. 第二天：基础知识学习
- 介绍和讲解特定领域的基础原理和概念- 提供案例分析和实例演示
- 学员进行基础知识的学习和练习
3. 第三天：技能训练
- 详细讲解特定技能的操作方法和技巧
- 学员进行实践练习和模拟演练
- 培训师进行指导和反馈
4. 第四天：案例研究和讨论
- 提供实际案例和问题
- 学员分组进行案例分析和解决方案的设计- 学员展示并互相评价
5. 第五天：总结和评估
- 培训师进行培训总结和回顾
- 学员进行培训效果评估和反馈
- 颁发培训证书和离课调查收集
四、教学方法
为了提高培训效果，我们将采用多种教学方法和工具：
1. 讲授：培训师通过讲解理论知识和实践经验，帮助学员理解和掌握相关内容。
2024年管理培训生培训工作手册
管理培训生培训工作手册
一、引言
管理培训生项目是公司为了培养未来领导者而设立的重要人才发展计划。本手册旨在为管理培训生提供全面的培训指南，帮助他们在公司内部获得丰富的学习和实践机会，从而为公司的发展做出贡献。
二、培训目标
1.帮助管理培训生快速融入公司文化，树立正确的价值观和职业道德观念。
2.提升管理培训生的专业技能和知识水平，为未来的管理工作打下坚实基础。
3.培养管理培训生的领导力和团队协作能力，提高其在组织中的影响力和执行力。
4.增强管理培训生的创新能力和解决问题的能力，培养具备战略思维和前瞻性的人才。
三、培训内容
1.公司文化及价值观培训：介绍公司的历史、愿景、使命和核心价值观，帮助管理培训生更好地了解和融入公司文化。
2.专业技能培训：根据管理培训生的岗位要求，提供相关专业知识、技能和工具的培训，提升其在业务领域的专业素养。
3.领导力培训：通过领导力理论的学习和实践，培养管理培训生的领导力素质，包括沟通能力、团队建设、决策能力等。
4.团队协作培训：通过团队合作项目的实践，提高管理培训生的团队协作能力，培养其团队合作精神和沟通协调能力。
5.创新思维培训：通过创新思维的训练和实践，培养管理培训生的创新能力和解决问题的能力，提升其在工作中的创新意识和创造力。
6.人力资源管理培训：介绍人力资源管理的基本概念和工具，帮助管理培训生了解人力资源管理的流程和方法，提高其在人力资源管理方面的专业素养。
四、培训方式
1.集中培训：组织管理培训生参加公司内部或外部的集中培训课程，通过专业讲师的授课和互动交流，提升其专业知识和技能。
经典培训管理手册(超详细)
目录
一、培训的概述
二、新员工培训
三、员工技能提升培训
四、培训的计划与实施
五、内部讲师政策
六、外部讲师政策
七、培训教材与器材
八、培训需求分析
九、培训管理制度
十、培训效果
十一、费用服务年限
培训管理手册涉及的流程表格
附表一培训体系运作流程
附表二员工外训作业流程表
附表三内部培训作业流程表
附表四新员工培训计划表
附表五新员工培训成果检测表
附表六培训签到表
附表七新员工上岗引导表
附表八内训报名表
附表九讲师授课记录表
附表十内部培训课程意见调查表附表十一外训申请表
附表十二培训心得报告
附表十三外训调查问卷表
附表十四员工培训记录表
附表十五兼职讲师申报/年度考核表附表十六内部讲师推荐表
附表十七培训协议书
附表十八新飞电器培训体系图
附表十九新飞电器培训体系接口图附表二十年度培训需求计划表
附表二十一培训教室申请表
附表二十二书籍购买申请表
附表二十三技能培训协议
附表二十四新员工师徒培训协议
一、培训的概述
目的：培训工作持续、系统的进行；通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应企业发展的需要。
培训原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，并注意针对性和系统性。
适用范围：本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。
归口管理：公司内训、外训及技工、职称考评等由人力资源部统一管理，由此产生的费用，须经人力资源部审核后转财务部批准报销。
责任：
1、人力资源部责任
i)人力资源部负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训体系/流程的主要责任
人。
ii)拟订培训计划，执行培训计划。
培训班管理工作手册
培训班管理工作手册
（加“警徽"图标）
广西警官高等专科学校培训部
二〇一三年三月
目录
序言 (1)
第一部分部门领导职责 (3)
第二部分综合科职责 (5)
第三部分学员管理科职责 (8)
第四部分后勤保障科职责 (22)
第五部分注意事项 (23)
第六部分附录 (31)
序言
为进一步加强民警培训管理工作，建立规范的教学、训练和生活秩序，保证培训工作顺利进行，根据《公安机关人民警察训练条令》、《公安院校警务化管理规定》和《广西公安机关人民警察教育训练末位处理暂行办法》等有关规章制度的规定要求，立足培训工作实际，总结历年工作经验，2010年编制《培训班管理工作手册》（试行），2012年12月修订后第二次印制。
本手册就民警培训有关事项进行了梳理，明确了各部门和管理干部的职责、任务、工作标准,规范了操作程序,各部门和管理干部要认真贯彻执行.对于在贯彻执行中遇到的各种情况和问题，请及时向学员管理科反馈.
第一部分部门领导职责
1．负责与调训单位就培训主要事宜（如培训目标、任务、教学重点、日程安排等）进行商定；
2．负责组织相关人员学习、领会调训通知精神;确定带班队长，交待任务,明确职责；
3．负责召开后勤保障部门协调会，落实学员吃、住、行问题；
4．负责召开教学系部协调会,落实教学任务；
5．负责组织开展培训需求调研，落实课题研发工作；
6．负责督促、检查各科室落实工作任务。认真做到值班到位、开班到位、检查到位、重大事项到位、结业到位；
7．负责完成上级机关交办的其它工作任务.
第二部分综合科职责
1．负责将《调训通知》转发学校后勤保障部门和本部门领导、学员管理科、后勤保障科；2．负责做好教学工作安排。建立培训教学专题库;根据调训通知精神和教学协调会要求,拟定教学计划和授课表，报本部门、校领导及调训单位审定；
培训手册——标准模板
培训手册——标准模板
1. 引言
培训手册是为了帮助培训人员系统地组织和传递培训内容，确保培训过程顺利进行。本手册旨在提供一个标准模板，用于编写培训手册，以确保培训信息的一致性和易于理解性。
2. 目标与目的
本手册的目标是为培训人员提供编写培训手册的指导，使他们能够根据统一的标准和格式，编写高质量的培训手册。本手册的目的是确保培训内容准确、完整，培训过程顺利进行。
3. 编写流程
编写培训手册的流程如下：
1. 确定培训主题和目标：明确培训的主题和培训的目标，使手册的内容围绕主题和目标展开。
2. 收集培训材料：收集相关的培训资料和信息，包括课件、文档、案例等。
3. 制定培训大纲：根据培训主题和目标，制定培训大纲，将培
训内容按照逻辑顺序组织起来。
4. 编写手册内容：根据培训大纲，逐步编写手册的各个部分，
确保内容的连贯性和完整性。
5. 格式化和排版：对手册的格式进行统一，包括标题、字号、
字体等要素，使手册整体风格统一。
6. 审核和修改：请多位培训专家和相关人员进行审核和修改，
确保手册的准确性和易读性。
7. 最终版本发布：在经过一系列的审核和修改之后，确定最终
版本并发布。
4. 手册结构
培训手册一般包含以下章节：
1. 培训概述：介绍培训的背景、目标和重要性。
2. 培训大纲：按照培训主题和目标，将培训内容进行逻辑组织
和安排。
3. 培训方法：介绍培训的方式和方法，包括讲解、演示、练等。
4. 培训评估：介绍培训的评估方式和评估标准，以确保培训效
果的准确评估。
5. 附录：包括参考资料、课程表、术语解释等。
5. 格式要求
培训班操作手册
培训班操作手册
一、引言
为了确保培训班的顺利进行，提高培训效果，特制定本操作手册。本手册详细介绍了培训班的前期准备、培训过程、后期总结等环节的操作流程和注意事项。请相关人员严格按照本手册执行，以确保培训班的圆满完成。
二、前期准备
1.明确培训目标：根据培训需求，明确培训班的培训目标，包括知识传授、技能提升、素质培养等。
2.确定培训对象：根据培训目标，确定培训班参训人员，包括内部员工、合作伙伴、客户等。
3.制定培训计划：根据培训目标和培训对象，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、课程设置、师资安排等。
4.培训场地准备：选择合适的培训场地，确保场地设施齐全、环境舒适，满足培训需求。
5.培训教材准备：根据培训课程，准备培训教材，包括教材、讲义、案例、工具等。
6.培训师资准备：选拔具有丰富经验和专业知识的培训师，进行培训师资的培训和选拔。
7.培训通知发放：提前向参训人员发放培训通知，明确培训时间、地点、课程等基本信息。
8.参训人员报名：组织参训人员报名，收集参训人员信息，以便于培训组织和管理。
三、培训过程
1.培训签到：培训开始前，组织参训人员进行签到，确保参训人员按时参加培训。
2.培训开场：培训师进行培训开场，介绍培训目标、课程安排、师资团队等。
3.课程讲解：培训师按照培训计划，进行课程讲解，确保培训内容的系统性和实用性。
4.互动环节：组织参训人员进行互动环节，包括提问、讨论、案例分析等，提高参训人员的参与度和积极性。
5.实操演练：组织参训人员进行实操演练，提高参训人员的操作技能和实际应用能力。
培训手册模版
培训手册模版
目录
1. 公司介绍
2. 培训方案
- 2.1 训练目标
- 2.2 培训内容
- 2.3 培训方式
3. 培训日程安排
4. 培训资料
5. 员工考核标准
6. 培训总结与反馈
1. 公司介绍
本公司创建于2000年，是一家致力于为客户提供优质产品和
服务的企业。我们拥有一批经验丰富、技术精湛的管理团队和员工，为客户提供专业的解决方案和全方位的支持。本公司一直秉持“以
客户为中心、团队协作、追求卓越、创造价值”的核心价值观，不
断提升自身的技术水平和服务质量，赢得了广大客户的一致好评和信任。
2. 培训方案
2.1 训练目标
针对不同岗位，本次培训的主要目标如下：
- 提高员工的工作效率；
- 强化员工的团队协作能力；
- 帮助员工掌握相关技能和知识；
- 提升员工的服务意识和服务质量。
2.2 培训内容
本次培训的内容主要包括以下几个方面：
- 公司文化与制度介绍；
- 岗位职责与技能要求；
- 工作流程与注意事项；
- 服务质量标准及其实践应用。
2.3 培训方式
本次培训采用多种培训方式，如讲解、演示、案例分析、小组讨论、模拟操作等，以满足不同员工的研究需求和研究风格，并提高培训效果和参与度。
3. 培训日程安排
本次培训将采取集中培训和分期培训相结合的方式进行，并提供灵活的研究时间和方式，以满足员工的研究需求和工作安排。
4. 培训资料
本次培训将提供全面、及时、准确的培训资料和研究资源，包括培训手册、PPT讲解、实践指导等，以便员工更好地掌握研究内容和将其应用到工作实践中。
5. 员工考核标准
本次培训将采用多元化、客观化的考核方式，以确保培训效果
培训手册-模板
培训手册-模板
目录
1. 前言
2. 培训目标
3. 培训内容
4. 培训方法
5. 培训评估
6. 参考资料
1. 前言
本培训手册旨在为培训师和学员提供一个有组织的参考，以确保培训过程的顺利进行。请在使用本手册时注意以下事项：
- 培训师应根据实际情况对内容进行适当调整。
- 学员应认真研究并遵守培训规定。
2. 培训目标
本培训的目标是：
- 帮助学员了解相关法律知识和实践技巧。- 培养学员的法律思维和解决问题的能力。- 提升学员的职业素养和自我管理能力。
3. 培训内容
本培训包括以下内容：
- 法律基础知识的讲解和理解
- 专业实践案例分析
- 合同起草和审查技巧的培养
- 法庭辩论和法律写作的训练
4. 培训方法
本培训采用以下方法进行：
- 讲座式教学，由培训师进行知识传授和案例分析。
- 集体讨论和分组练，以提高学员应用知识的能力。
- 模拟案例演练和角色扮演，以加强学员的实践能力。
5. 培训评估
为了评估学员的研究效果，本培训将进行以下评估方式：
- 期中考试：对学员的理论知识进行检测。
- 案例分析报告：学员需根据实际案例撰写分析报告。
- 模拟案例演练评估：评估学员在模拟案例中的角色表现和解决问题的能力。
6. 参考资料
- 《XXX法律条文解读》
- 《法律实务指南》
- 其他相关专业书籍和案例资料
以上内容仅为示例，具体培训内容和方法应根据实际情况进行调整和完善。
公司员工培训手册常用模板(5篇)
公司员工培训手册常用模板(5篇)
篇一：公司员工培训手册常用模板
一、目的及范围
第一条本公司为提高在职人员素养，改进学问和技能，以改善工作绩效特制订本方法。
其次条凡本公司在职人员的培训及相关事项均按本方法办理。
二、权责划分
第三条人力资源部教育培训的权责：
1. 举办全公司共同性培训课程;
2. 拟定、呈报全公司年度、月份培训课程;
3. 制定、修改全公司培训制度;
4. 上报全公司在职教育培训的实施成果和改善方案;
5. 编撰、指定共同性培训教材;
6. 审议培训打算;
7. 检查、考核培训的实施状况;
8. 审查、办理全公司派外培训人员;
9. 研拟、执行其他有关人才开发方案;
10. 拟定各项培训打算费用。
第四条各部门的权责：
1. 汇总呈报全年度培训打算;
2. 制定、修改专业培训标准;
3. 确定讲师的人选;
4. 举办内部专业培训课程及上报有关实施成果;
5. 编撰专业培训教材;
6. 检查本部门专业培训成果。
三、制定培训标准
第五条人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训标准，为实施培训供给依据，其内容包括：
1. 各部门的工作职务分类;
2. 各职务类别的培训课程及总时数;
3. 各培训课程的教材大纲。
第六条各部门组织机构、职能转变后，或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时，人力资源部门应依据实际需要对培训标准进展修订。
四、培训打算的制定
第七条各部门依据培训标准和实际需要，填写在职培训打算表，并交人力资源部审核。
第八条人力资源部将各部的培训打算汇编成年度打算汇总表，上报总经理审核、签发。
第九条各培训课程主办单位应在规定期限内，填写在职培训实施打算表，上报审核后，通知有关部门和人员。
公司培训手册范文【五篇】
公司培训手册范文【五篇】文档一：公司新员工培训手册
第一节：公司概况
- 公司名称：___
- 公司简介：___是一家专注于XXXX领域的公司，成立于XXXX年。我们致力于提供高品质的XXXX产品和服务，以满足客户的需求。公司价值观是XXXX、XXXX、XXXX。
- 公司组织架构：详细描述公司的各个部门，以及各个部门的职责和协作关系。
第二节：工作职责
- 描述各个岗位的工作职责，并特别说明新员工应该关注和遵守的公司政策和相关法规。
- 介绍公司内部的沟通渠道和工作流程，帮助新员工迅速适应工作环境。
第三节：培训计划
- 列出新员工培训的内容和时间安排，包括公司内部培训和外部培训。
- 说明培训的目标和方法，以及对新员工能力和知识的要求。
第四节：培训评估
- 描述如何对新员工的培训效果进行评估，例如通过考试或项目实践。
- 解释培训评估的意义和作用，以及对新员工的发展和晋升的影响。
第五节：常见问题解答
- 整理一些新员工常见的问题和解答，帮助他们更好地理解公司的规定和工作流程。
- 提供相关联系方式，以便新员工在遇到问题时及时咨询和解决。
文档二：销售人员培训手册
第一节：销售技巧培训
- 介绍销售的基本技巧和方法，包括客户挖掘、需求分析、产品介绍、谈判等。提供相关案例和实操练。
第二节：产品知识培训
- 详细介绍公司的产品特点、优势和应用场景，培养销售人员对产品的全面了解和熟练运用。
第三节：市场分析培训
- 解读市场趋势和竞争对手情况，帮助销售人员制定有效的销售策略和销售计划。
第四节：客户关系管理培训
- 教导销售人员如何建立和维护良好的客户关系，以及处理客户投诉和纠纷的技巧。
05596_培训工作操作手册
优化培训计划
结合受训人员反馈和实际需求，对培 训计划进行优化调整，提高培训效果
和质量。
持续改进
不断关注培训效果反馈和评估结果， 持续改进和优化培训计划，确保培训
工作的有效性和针对性。
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CHAPTER 05
培训成果转化与应用
建立跟踪机制
制定受训人员工作表现跟踪机制，定期收集工作表现数据。
02
分析工作表现
对收集的数据进行分析，了解受训人员的工作表现及存在的问题。
2024/1/26
03
及时反馈
将分析结果及时反馈给受训人员和相关部门，以便采取改进措施。
25
鼓励受训人员分享经验
营造分享氛围
积极营造鼓励分享的氛围，让受训人员愿意主动分享自己的经验和心得。
与时俱进
关注行业动态和最新发展 趋势，及时更新培训内容 ，保持课程的前沿性和实 用性。
9
选择合适的教学方法
讲授法
通过讲解、演示等方式 ，传授基础知识和理论 ，适用于知识普及和概
念讲解。
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案例分析法
引入典型案例，组织学 员进行分析和讨论，培 养学员分析问题和解决
问题的能力。
角色扮演法
让学员扮演特定角色， 模拟实际工作场景，提 高学员的实战能力和团
管理培训生培训工作手册
管理培训生培训工作手册管理培训生培训工作手册
1：培训程序
1.1 入职前培训
1.1.1 公司概述
1.1.2 岗位职责
1.1.3 公司文化及价值观
1.1.4 人力资源政策及制度
1.1.5 培训目标和计划
1.2 在职培训
1.2.1 岗位培训计划
1.2.2 各部门介绍及职能
1.2.3 工作流程及标准操作规程
1.2.4 沟通与合作技巧培训
1.2.5 领导力与团队管理培训
1.2.6 问题解决及决策能力培训
1.2.7 个人发展规划与自我管理1.3 培训评估及反馈
1.3.1 成绩评估标准及体系
1.3.2 绩效考核及晋升机制
1.3.3 培训反馈与调整
2：岗位职责
2.1 职位说明书
2.1.1 职位名称及级别
2.1.2 岗位职责描述
2.1.3 岗位要求及技能
2.2 职位培训计划
2.2.1 阶段性工作目标
2.2.2 培训计划安排
3：公司文化及价值观
3.1 公司使命与愿景
3.1.1 公司核心价值观
3.1.2 企业文化建设
3.2 团队合作意识和沟通技巧培训
3.2.1 团队合作原则
3.2.2 沟通技巧与工具
4：人力资源政策及制度
4.1 招聘及录用政策
4.1.1 招聘流程及要求
4.1.2 录用程序及要求
4.2 薪酬及福利制度
4.2.1 薪酬绩效评估
4.2.2 社会福利及保险
4.3 员工关系管理
4.3.1 员工权益及规范
4.3.2 行为规范及纪律管理
5：法律名词及注释
5.1 劳动法
劳动法是调整劳动者和用人单位的劳动关系、保护劳动者的劳动权益的基本法律。
5.2 劳动合同
劳动合同是用人单位与劳动者约定劳动关系、确定双方权利义务的书面文件。
培训手册模板通用版
培训手册模板通用版
本文档旨在提供一份通用的培训手册模板，帮助您组织和执行培训计划。在开始编写培训手册之前，请确保您已经明确了培训的目标和内容。
1. 培训概述
在这个部分，您可以简要介绍培训计划的背景和目的。包括培训的目标、受众、持续时间和地点等信息。
2. 培训内容
详细列出培训的各个模块或章节，并为每个模块提供清晰的标题。对于每个模块，请提供以下内容：
2.1 模块概述
简要介绍此模块的目标和内容，并解释该模块与整体培训目标的关联。
2.2 模块详细内容
详细描述本模块的各个子主题或步骤，并提供相关的资料、案例或实例以支持培训。
2.3 模块评估
如果适用，说明对该模块的评估方法和标准，以检验学员对内容的理解和掌握程度。
3. 培训方法
在这个部分，指明您将采用的培训方法和教学策略。以下是一些常用的培训方法：
- 报告式讲座
- 小组讨论
- 角色扮演
- 实地参观
- 案例分析
- 练和任务
请根据培训内容和学员的需求选择适当的方法。
4. 培训资源
列出所有与培训相关的资源，包括参考书籍、幻灯片、视频素材、实验设备等。
5. 培训评估
说明您将如何评估培训的效果和学员的反馈。可以使用问卷调查、小组讨论或个别面谈等方法收集数据。
6. 培训日程
提供培训的具体日程安排，包括开始时间、每个模块的持续时间和休息时间等。
7. 培训人员
介绍负责培训的人员，包括他们的背景和专业知识。
8. 联系信息
提供一个联系人的姓名和联系方式，以便学员在培训期间有需要时可以咨询。
以上是一份通用的培训手册模板，您可以根据实际情况来调整和补充内容。祝您的培训计划顺利进行！
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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目录
1.总则1
2.培训组织管理2
3.培训内容2
4.培训形式3
5.培训考核3
6.培训执行程序3
7.培训效果评估与优化7
8.培训课件的审批及更新7
9.培训考核题库的审批及更新7
10.培训纪律8
11.培训知识产权保护管理办法8
1.总则
1.1.制定本制度目的与范围
1.1.1.目的：为提高员工业务水平和技能，满足公司发展需要、并使培训操作过程规范化、
系统化，特制订本手册
1.1.
2.适用范围：公司全体员工的培训工作。
1.2.相关定义
1.2.1.培训：为提高员工业务技能，开拓思路而进行的有目的训练。包括内部培训，外派
考察、各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识
技能培训。
2.培训组织管理
2.1.公司培训委员会由集团执行董事、人力资源部经理、培训主管组成，职责如下：
●负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划；
●负责审阅公司各部门培训计划。
●对所有员工培训工作的最终处理权。
2.2.人力资源部工作职责：
●统筹调配全集团的培训资源；
●培训项目的组织与实施；
●培训项目的开发与管理，包括课程管理，需求分析，培训效果评估；
●对全集团年度培训工作进行总结表彰；
●对参加培训人员的资格评议、考核、管理；
●职员职业生涯规划；
●开发并评估培训课程；
●进行培训需求调查，培训效果评估；
●进行培训的登记存档。
●培训公司的内部培训师队伍与管理。
2.3.各部门负责人职责
●负责本部门培训工作的整体组织及监督管理；
●负责本部门的培训计划制定，课程开发、评估，课件制作与讲授；
●负责本部门的培训需求调查，培训效果评估，并及时向人力资源部反馈。
●配合人力资源部对本部门人员的培训资格、培训师资格评议、考核、申诉；
●配合人力资源部培养公司内部培训师队伍。
3.培训内容
3.1.新员工引导培训：
●企业介绍、企业发展史、企业文化、企业相关制度、工作流程等相关内容；
3.2.基础岗位技能培训（胜任现状需要的）：
●各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能；
3.3.员工发展培训
●对公司优秀员工或提拔对象的培训，旨在于培养公司的管理队伍和骨干力量。
3.4.骨干岗位技能提升课程（胜任未来需要的）：
●根据科技、管理等发展动态，结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的
动态培训课程；
4.培训形式
4.1.内部集训：指公司内部策划举办的各类培训；
4.2.外派培训：指公司外派员工参加企业之外培训专业机构组织的各类专业培训、学术交
流及参观学习。
4.3.导师制：企业内部德高资重的员工为新员工一对一地进行指导和现身说教。
4.4.自主学习：员工个人为提升自我能力所做的进修或自学，公司可在资金上给予一定的
支持或补贴，如购买书籍、培训视频、建立知识共享平台等。
5.培训考核
5.1.笔试：由单选题、多选题、判断题、填空题、问答题混合成试题；
5.2.实操：完成一些具体的工作任务或模拟的工作样本任务；
5.3.培训总结报告：针对培训专题，结合工作实际，拿出解决问题的办法和措施，以促进
学习成果的转化。
6.培训执行程序
6.1.新员工引导培训
6.1.1.新员工入职当天由人力资源部进行包括企业介绍、企业发展史、企业文化、企业相
关制度等全体员工适用的公司常识培训；跟进新员工签订培训协议、签到《入职培训签到表》，并发放《新员工试工培训记录表》；
6.1.2.人力资源部负责培训内容结束后，将新员工交由各用人部门安排新员工进行具体岗
位的工作职责、目标、流程、设备使用等培训；
6.1.3.用人部门需指定一名正式员工作为新入职员工的导师，在帮助新员工学习知识技能
的同时，解答新员工对人际方面的困惑，或者对公司氛围和企业文化的理解产生偏差等问题，促进新员工更好地融入公司的集体中；
6.1.4.新员工入职第三天下午17:30前，需将《新员工试工培训记录表》填写完整，提交
至直属上级审阅后转人力资源部整理、备案。
6.2.内部集训（内部培训师）
6.2.1.每月25日前各部门负责人依据部门的培训需求制定下月的《月度培训计划表》，《参
训人员名单表》转人力资源部进行整理、备案。
6.2.2.每月28日前，人力资源部将汇总、整合各部门次月的月度培训计划并提交至副总经
理、总经理审阅、审批。
6.2.3.人力资源部将于次月5日前，将审批后的月度培训计划以及参训人员名单用企业邮
箱进行全体发布。
6.2.4.若员工对未报名参与的培训课程感兴趣，可以向所属上级申请报名参加，填写《培
训申请表》转人力资源部，经培训课程负责人同意后，由人力资源部新增登记《参训人员名单表》，并以邮件回复报名参训人员；
6.2.5.各培训相关负责人需在培训实施前3日将培训课件（包含文档类、语音类、视频类）、
测试题、课后作业等培训资料转人力资源部整理、备案（已提交过的不需重复提交）；
6.2.6.人力资源部将在培训实施前2日，编制培训课程简介并通过企业邮箱向参训人员发
布，以便参训人员做好培训前准备；
6.2.
7.各培训相关负责人需跟进培训前签到《培训签到表》，培训结束前向参训人员分发《培
训反馈表》现场填写，现场回收；如有考试需要则需跟进参训人员的试题回收，考核成绩记录《培训成绩统计表》，然后将培训资料转人力资源部。
6.3.内部集训（外聘讲师培训）
6.3.1.人力资源部根据公司发展的规划及各部门的业务之需要，选择合适的培训机构，聘
请专业讲师来公司培训。
6.3.2.人力资源部负责向培训讲师（机构）介绍公司概况，进行企业文化方面的沟通与交
流，确保培训导向与企业文化相一致。
6.3.3.在培训前的准备工作中，人力资源部要对培训时间、地点、参加人数、场地、设施、
培训简介、培训活动通知等方面进行落实。