计算机维护管理制度
涉密计算机维修、更换、报废保密管理制度
涉密计算机维修、更换、报废保密
管理制度
一、涉密计算机维修、更换、报废前的涉密信息需进行数据备份或清空，须符合保密工作管理规定。
二、涉密计算机需维修的，应请有保密资质的单位上门维修，严禁维修人员擅自读取和拷贝其存储的国家秘密信息，单位技术人员现场监修。
如需送修，送修前必须将硬盘拆除并妥善保管，单位技术人员将其余部分送至有保密资质的单位进行维修。
如涉密计算机的硬盘出现故障,不能保证安全保密,涉密计算机的硬盘必须按涉密载体予以销毁。
三、涉密计算机老化，需要更换新计算机，须将旧计算机中的涉密信息通过涉密移动存储介质全部转移到新涉密计算机中，并格式化旧计算机硬盘，清空涉密移动存储介质的所有涉密内容，方可更换。
四、报废涉密计算机，须先格式化硬盘，确保拟报废计算机中的硬盘没有涉密信息后，方可交有资质的涉密载体销毁中心进行销毁。
电脑维修管理制度模板
电脑维修管理制度模板第一章总则第一条为规范电脑维修工作，提高服务质量，保障用户权益，制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内部所有电脑维修工作。
第三条电脑维修工作应遵循“快速、准确、诚信、高效”的原则。
第二章维修流程第四条用户提交维修申请后，维修人员应及时与用户联系，确认故障情况。
第五条维修人员应按照用户需求和故障情况，制定维修方案。
第六条维修人员应在维修过程中保持沟通，及时告知用户维修进展情况。
第七条维修人员应在维修完成后，进行测试确认，确保问题得到解决。
第八条维修人员应在维修完成后，及时向用户交付电脑，并做好维修记录。
第九条用户对维修结果有异议时，可提出申诉，由公司组织相关人员进行复核并解决。
第三章维修标准第十条维修人员应具有专业知识和技能，严格按照操作规程进行维修工作。
第十一条维修人员应使用合适的工具和设备，确保维修工作顺利进行。
第十二条维修人员应保持维修场所清洁整洁，确保操作安全。
第十三条维修人员应在维修中保护用户数据安全，严格遵守信息保密规定。
第十四条维修人员应及时更新维修记录，做好维修质量跟踪。
第十五条维修人员应做好售后服务，为用户提供技术支持和指导。
第四章维修管理第十六条公司应建立健全电脑维修管理制度，明确责任分工，实行维修质量监督。
第十七条公司应定期组织培训活动，提高维修人员的维修技能和服务意识。
第十八条公司应建立健全绩效考核制度，提高维修人员的工作积极性和服务质量。
第十九条公司应建立客户投诉处理机制，及时处理用户投诉，提高客户满意度。
第五章附则第二十条本制度自发布之日起施行。
第二十一条本制度解释权归公司负责。
第二十二条本制度未尽事宜，由公司负责解释。
第二十三条本制度如有修改，须经公司同意后方可生效。
以上就是电脑维修管理制度，供参考。
维修电脑管理制度
维修电脑管理制度一、维修电脑管理制度的制定背景随着电脑在现代社会的广泛应用，电脑成为了我们日常生活和工作中必不可少的一部分。
而随之而来的是电脑的维修和保养问题，当电脑出现问题时，维修和保养的质量直接关系到我们的日常工作和生活。
因此，制定一套科学合理的维修电脑管理制度，对于提高电脑使用效率，延长电脑的使用寿命，保证信息系统的正常运转具有重要的意义。
二、维修电脑管理制度的目的1. 规范化维修流程：明确电脑维修各个环节的步骤和操作规范，确保维修过程的规范性和有序性。
2. 提高工作效率：通过规范的维修流程，充分利用维修资源，提高维修效率，减少维修时间。
3. 保证维修质量：通过科学严格的维修流程，保证维修质量，提高电脑的使用寿命。
4. 降低维修成本：通过规范的维修流程，减少不必要的维修次数和维修成本，提高资源的利用效率。
5. 维护信息安全：通过规范的维修流程，保护用户的隐私信息和保密信息，确保信息安全。
三、维修电脑管理制度的主要内容1. 电脑维修的申报流程（1）申报方式：用户可以通过电话、邮件或者在线系统来进行电脑维修的申报。
（2）申报内容：申报时需要明确描述电脑出现的问题以及维修的需求，提供清晰的维修信息。
（3）受理流程：维修部门接到申报后，需及时受理，为其分配专人负责处理。
2. 电脑维修的处理流程（1）维修评估：维修人员接到工单后，需要对电脑进行详细的检测和评估，确定维修的具体内容和维修方案。
（2）维修报价：在确定维修内容和方案后，需要向用户报价，用户同意后方可进行维修。
（3）维修记录：对每一台电脑进行详细的维修记录，包括维修时间、维修内容、维修人员等。
3. 电脑维修的查验和验收流程（1）维修完毕后，需要对维修过的电脑进行详细的查验，确保维修的质量和维修效果。
（2）维修完毕后需要通知用户前来验收，并对用户验收结果进行详细记录。
4. 电脑维修的保障措施（1）维修质保：在维修期内，对维修的内容进行质保，对同一问题或维修项目再次出现，维修费用由维修部门承担。
计算机维修养护制度
计算机维修养护制度
1.严禁操作人员在操作时饮食、吸烟，严禁在计算机及相关设备旁摆
2.计算机管理人员在接到计算机故障通知后，须及时进行维修。
3.拆装硬件设备时，须按顺序进行，不可野蛮操作。
4.未经管理人员允许，任何人不得拆装计算机及相关设备，及删除系统文件、应用软件，改动计算机的系统设置。
5.凡拆装、更换任一计算机及相关设备硬件后，须登记在册，以备查询。
6.管理人员需定期巡查各科室计算机及相关设备的运行情况，查看计算机系统文件、应用软件有否改动和删除。
7.对系统硬件及软件的任何更改均应验证、确认，以确定其实用性及可靠性。
8.计算机管理人员定期对单机、网络进行测试，杀毒。
9.计算机管理人员需备好常用工具软件，在单机、网络出现故障时能立即驱动或重新安装。
10.外来技术人员进行维护工作时，须有管理人员陪同或认可。
11.如计算机故障暂时难以修复，影响检验报告发放，应通知客户，
取
得延迟发放报告的谅解；如客户要求立即取得报告，可以手工填写，应保证数据正确、完整，并详细记录，在系统故障修复后再将计算机内数据与记录数据核对。
12.当出现火灾等意外事故时，应立即组织人员抢险救灾，将计算机
等
设备搬离现场，以便维修和恢复。
计算机使用和维护管理制度
军品技术中心管理制度 2006—004计算机使用维护管理制度为进一步加强军品技术中心计算机的安全维护管理，充分发挥计算机的作用，全面提高所内员工的保密安全意识，特制定本制度.第一条军品技术中心设计算机管理员负责对整个中心计算机简单故障进行处理，维护中心的局域网、外网局域网的正常运作，填写各类保密要求的计算机使用日志、工作日志和检查日志等。
第二条本中心的计算机可分为涉密和非涉密两种，每台计算机都必须设置开机密码、登陆密码和屏保密码，三种密码的设置必须符合保密要求(秘密级计算机的密码位数不低于8位，每月更改一次，机密级计算机的密码位数不低于12位，每周更改一次，屏保密码时间设置不多于3分钟）.严禁涉密计算机上互联网,严禁非涉密计算机及存储介质存储和处理涉密信息.第三条使用计算机时必须严格执行计算机操作规程，以供电设备—外围设备—显示器—主机的顺序开机，使用完后以相反顺序关机。
第四条各台计算机内均需要安装正版杀毒软件，不定期进行计算机杀毒操作。
计算机管理员需对全中心的计算机进行严格监控，严禁安装各类游戏软件。
第五条已完成定型的各种产品的产品图、工艺规程、技术规范等重要的电子资料，要按保密规定注明密级，在资料管理员处备份存档，使用人员要进行登记、审批。
如发现备份损坏，要重新备份.第六条全体员工需注意保持计算机的清洁，每周对计算机进行擦洗。
第七条计算机及外围设备，如打印机、绘图仪、扫描仪、保护电源等，发生异常或故障，使用者需立即通知计算机管理员进行处理。
如问题仍然存在，由计算机管理员填报“微机软硬件故障处理表”通知公司计算机购置及管理人员进行维修处理。
对私自变更计算机设置或硬件配置,造成计算机故障甚至损害的使用者，计算机管理员将上报中心领导，对相关人员进行处罚。
第八条全体员工要爱惜计算机，严禁下班不关机（包括显示器、主机、交换器、保护电源），违者一经查实，将处以10～50元罚款。
第九条涉密笔记本电脑和配用的移动硬盘必须分开存放于密码柜中，涉密笔记本电脑内不准存储涉密信息.涉密笔记本电脑带出使用时要进行审批和登记.第十条实行定人定机的专机负责制，各专机负责人有义务保护自己负责的计算机硬件配置.如硬件被调换或遗失，由专机负责人自行负责补齐还原。
公司电脑管理制度10篇
公司电脑管理制度10篇在日常生活及工作中，我们总要写作各种各样的文档，优美的文章总会让人眼前一亮，能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现，还有可能会得到领导的赏识，甚至升职都有可能，可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达，那怎么办？那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔，学以致用，我相信你自己自也可以写出优秀的文档，以下是我为大家精心整理的公司电脑管理制度10篇，一起来看看吧!公司电脑管理制度1电脑由各部门委派专人负责管理、维护，办公室有权随时监督检查。
电脑操作人员应严格按照操作规范进行，如在使用过程中遇到问题或故障，要及时向办公室反映，以便请专业人员进行维修，以免造成机器损坏。
个人强硬操作或拆卸电脑及配件造成电脑硬件损坏由本人负全部责任进行赔偿，费用自理。
由于个人操作不当而强行操作造成电脑软件损坏，致使电脑系统崩溃，由个人负责维修，费用自理。
由于个人误操作致使电脑工作异常应及时向办公室反映，由办公室委托专人维修，否则由个人负责维修，费用自理。
对于来自外部磁盘，使用前都应进行软盘杀毒，否则致使电脑感染病毒而系统崩溃，由肇事者负全责并进行维修，费用自理。
对电脑内部系统不得自行进行删除、更改数据等操作，需要进行相应的系统设置，应及时向办公室反映由专人进行操作；否则产生的一切不良后果有个人自行负责。
任何人不得利用工作之便，打印与工作无关的`私人文件，若因特殊情况需要使用者，须要现经过办公室主任同意方可使用，如若违反将视情节轻重予以批评或经济处罚。
非本公司人员使用电脑，须经办公室主任批准。
公司电脑管理制度2为了确保本公司电脑及网络的安全使用，特制订本制度。
1. 个人办公电脑1.1公司电脑专人专用，未经批准，不得挪作他用或者借给他人1.2使用者有对电脑进行日常维护的责任，定期进行系统软件与硬件的`维护，定期查毒，做好数据等文件的备份工作。
1.3禁止安装和运行于公司工作无关的软件，已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。
硬件与软件维护管理制度
硬件与软件维护管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障企业的硬件和软件设备的正常运行，提高工作效率和生产力，订立本制度。
本制度的依据是企业的发展需要和相关法律法规。
第二条适用范围本制度适用于公司内全部硬件和软件设备的维护管理工作。
第三条定义1.硬件设备：指公司使用的各类计算机、服务器、网络设备、打印机、扫描仪等硬件设备。
2.软件设备：指公司使用的各类操作系统、办公软件、企业管理系统、安全软件等软件设备。
第二章硬件设备的维护管理第四条原则1.对硬件设备进行定期维护，确保其运行稳定和安全。
2.对硬件设备进行备份，以防止硬件故障导致数据丢失。
3.维护硬件设备时，严禁使用非授权的维护和修理工具和配件。
第五条维护措施1.设备巡检：每月进行一次设备巡检，检查硬件设备的各项指标，包含但不限于温度、风扇、磁盘空间等。
2.清洁维护：定期对硬件设备进行清洁，包含清理灰尘、检查连接线是否松动等。
3.定期更换配件：依据硬件设备的使用寿命和故障率，订立配件更换计划，及时更换老化或故障的硬件配件。
4.安全防护：加强设备的安全防护措施，包含但不限于设置密码、限制外部访问、安装防火墙等。
第六条故障处理1.硬件设备显现故障时，应立刻报修，并记录故障现象、处理过程和维护和修理结果。
2.针对紧要设备，应及时订立备份和恢复方案，确保数据安全。
第三章软件设备的维护管理第七条原则1.确保软件设备的安全性和稳定性，严禁未经授权或非法使用软件。
2.及时更新软件版本，修复已知漏洞和安全问题。
3.设置合理的软件权限和访问掌控，防止信息泄露和非法操作。
第八条维护措施1.定期更新：及时安装软件供应商供应的更新版本，修复已知漏洞和安全问题。
2.定期扫描：每周进行一次病毒扫描和系统安全扫描，确保软件设备的安全性。
3.定期备份：订立合理的数据备份策略，包含完整备份和增量备份，确保数据的可靠性和可恢复性。
4.软件授权管理：建立软件授权管理制度，严格掌控软件的使用权限，防止未授权的软件使用。
计算机及办公设备维护管理制度
计算机及办公设备维护管理制度一.背景介绍随着科技的发展，计算机及办公设备在现代工作中扮演着不可或缺的角色。
为了保证计算机及办公设备的正常运行，提高工作效率，并延长设备的使用寿命，制定一套维护管理制度是非常必要的。
二.目的和范围1.目的：确保计算机及办公设备的正常运行，提高工作效率，降低故障率，延长设备的使用寿命。
2.范围：适用于公司内的所有计算机及办公设备。
三.维护管理职责1.公司领导：负责制定、审批和监督维护管理制度，并提供相应的经费和支持。
2.IT部门：负责设备的日常维护、维修和升级，提供技术支持和培训。
3.使用者：负责按照制度和规定使用和保护设备，及时报告故障和问题。
四.维护内容与要求1.日常保养：确保设备的清洁和整洁，定期检查设备线缆和连接器的接触情况。
2.软件更新：定期检查并更新操作系统和应用软件，及时安装安全补丁和升级。
3.病毒防护：安装并定期更新病毒防护软件，进行全面的系统安全扫描。
4.备份恢复：按照规定的频次进行数据备份，并进行恢复测试以确保数据完整性。
5.硬件维修：及时处理设备故障，包括更换损坏的部件或整台设备，保证设备正常运行。
6.电源管理：合理管理设备的电源，避免超负荷使用和长时间无人操作。
7.操作规范：要求使用者遵守操作规范，禁止任何未经许可的软件、硬件更换和操作行为。
五.维护管理流程1.报修申请：发现设备故障或异常后，及时向IT部门报修，并提供详细的故障描述。
2.维修评估：IT部门收到报修申请后，根据故障描述和现场调查评估维修难度和耗时。
3.维修计划：制定维修计划，包括维修时间、维修人员和所需配件等，经领导审批后实施。
4.维修执行：按照计划进行维修，确保维修过程规范和高效。
5.维修反馈：维修完成后，向使用者反馈维修情况，并测试设备的功能恢复情况。
6.故障分析：对于重复出现的故障或频繁故障的设备，进行深入分析，并提出改进措施。
7.维修记录：对每次维修进行记录，包括故障描述、维修措施和维修结果等。
计算机及设备维护维修管理制度
计算机及设备维护维修管理制度计算机及设备维护维修管理制度为了加强计算机及设备的管理，提高其使用效益，保证办公用机和业务的正常开展，特制订本制度。
一、计算机及设备的管理职责1.信息中心负责计算机及设备的使用、维护、维修和报废归口管理工作，并检查、督促计算机各使用科室严格按计算机操作规程使用。
2.计算机及设备各使用科室应要求使用者严格按计算机操作规程使用，并做好计算机的维护、保养工作。
3.信息中心为机关计算机及设备的维护维修责任人，各科室信息员为本所计算机及设备的维护维修责任人。
二、计算机及设备的使用规定1.系统内各科室的计算机由使用科室负责定人定机管理，并报信息中心备案。
2.计算机操作者必须加强研究，熟悉所使用计算机及设备的操作规程和维护知识。
3.计算机开机时，应遵循电源插座、显示器、主机的顺序；每次的开、关机操作至少间隔一分钟，严禁连续进行多次的关机操作；电脑关机时，应遵循主机、显示器、电源插座的顺序；下班前，务必关闭电源插座，节假日时，更应将电源插头从插座上拔下，彻底切断电源，以杜绝安全隐患。
4.打印设备在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注意检查有无卡纸，激光打印机注意硒鼓有无碳粉，喷墨打印机有无墨水，针式打印机是否有断针、是否有色带。
当打印机工作时，不要人工强行阻止，否则很容易损坏打印机。
三、计算机及设备的维护保养1.计算机及设备要尽量放在干燥、通风的地方，计算机使用者应对计算机及设备进行日常清洁、保养，切实做好防火、防尘、防潮、防晒工作。
2.计算机使用者在操作的过程中，须熟悉所使用计算机及设备的操作规程，掌握其工作状况，经常保持设备的整洁。
3.计算机使用者使用计算机时，应当按照规定安装正版杀毒软件，及时升级系统补丁，进行系统优化处理，并保证设备处于良好状态。
4.计算机使用者应经常检查计算机是否有病毒，并采取措施进行杀毒，慎用外来的光盘、U盘，以防止病毒的入侵。
5.计算机使用者不得有意破坏计算机及设备，要节约设备的墨盒、打印纸等材料，防止浪费。
电脑维修工作规章制度规定
电脑维修工作规章制度规定
第一条为规范电脑维修工作，提高维修工作效率，维护公司形象，制定本规章制度。
第二条电脑维修工作人员应具备专业知识和技能，严格遵守本规章制度，在工作中要认真负责，细致入微。
第三条电脑维修工作人员要保持工作环境整洁，保管好维修设备和工具，确保设备工作正常。
第四条电脑维修工作人员要尊重客户，服务态度友好，诚信守约，保守客户信息，保护客户利益。
第五条电脑维修工作人员要定期参加技术培训，提升专业水平，不断学习新知识，适应新技术的发展。
第六条电脑维修工作人员要按照操作规程进行维修工作，确保维修操作正确，不造成设备损坏。
第七条电脑维修工作人员要及时反馈维修情况，与客户沟通交流，解决问题，确保客户满意。
第八条电脑维修工作人员要保护好公司设备和资料，严格遵守公司保密规定，不得泄露公司机密信息。
第九条电脑维修工作人员要做好维修记录和维修报告，及时汇报工作情况，保持工作的透明和规范。
第十条电脑维修工作人员要积极参与团队合作，互相帮助，相互学习，共同提高维修工作质量。
第十一条对于违反本规章制度的，将按照公司规定进行处理，严格执行。
第十二条本规章制度由公司制定，必须严格执行，不得擅自修改和更改。
第十三条本规章制度自颁布之日起生效，对以前不符合规定的行为，不予追究，但必须从现在开始全面执行。
第十四条对本规章制度的解释权归公司所有。
以上为电脑维修工作规章制度，如有违反，将受到相应的处罚。
希望全体维修工作人员遵守规章制度，共同努力，提高维修工作质量，为公司发展贡献力量。
计算机维修管理制度
计算机维修管理制度第一章总则第一条为了加强计算机维修工作的规范化管理，提高计算机设备的使用效率和保障教学质量，根据我国《教育信息化条例》和学校实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于学校内所有计算机设备的维修管理工作。
第三条计算机维修管理工作应遵循科学、规范、高效、节约的原则，确保计算机设备安全、稳定、高效运行。
第四条学校信息技术中心负责全校计算机维修管理工作的组织实施和监督。
第二章维修项目管理第五条计算机维修项目分为一般性维修和重大维修项目。
一般性维修包括：软件故障修复、系统优化、硬件设备更换、网络故障排查等。
重大维修项目包括：计算机硬件故障修复、硬件设备升级、系统集成、网络设备更换等。
第六条教师或学生如需进行计算机维修，应向学校信息技术中心提出申请，并填写《计算机维修申请表》。
第七条学校信息技术中心对申请进行审核，并根据维修项目的性质、难度和紧急程度确定维修方案和维修人员。
第八条维修项目实施前，学校信息技术中心应与申请人沟通确认维修方案，并约定维修时间。
第三章维修过程管理第九条维修人员应具备专业的维修技能和良好的职业素养，遵守学校规章制度，尊重申请人的合法权益。
第十条维修人员在进行维修时，应详细记录故障现象、维修过程和维修结果，并填写《计算机维修记录表》。
第十一条维修过程中如需更换零部件，维修人员应向学校信息技术中心报告，并填写《计算机零部件更换申请表》。
第十二条学校信息技术中心对更换的零部件进行审核，确认无误后，由维修人员进行更换。
第十三条维修完成后，维修人员应向申请人说明维修情况，并确保计算机设备正常运行。
第四章维修质量管理第十四条学校信息技术中心应定期对维修项目进行质量检查，确保维修质量。
第十五条申请人对维修质量有异议的，可以向学校信息技术中心提出投诉，学校信息技术中心应及时处理。
第十六条学校信息技术中心应建立维修档案，保存维修记录和相关资料，便于查询和管理。
第五章维修费用管理第十七条计算机维修费用按照学校相关规定执行。
计算机管理制度(暂行)
计算机管理制度（暂行）第一章总则第一条为了加强计算机管理，保障计算机的正常运行，提高工作效率，维护计算机安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的计算机使用、管理、维护等方面。
第三条计算机管理工作的基本原则是：安全、规范、高效、节约。
第二章计算机使用第四条计算机使用人员应当遵守国家有关法律法规，不得利用计算机从事违法活动。
第五条计算机使用人员应当遵守计算机操作规程，正确使用计算机设备，不得随意拆卸、改装计算机设备。
第六条计算机使用人员应当妥善保管好计算机设备，防止丢失、损坏。
第七条计算机使用人员应当遵守网络道德，不得在计算机网络上发布、传播违法信息。
第八条计算机使用人员应当遵守保密规定，不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私。
第三章计算机管理第九条计算机管理人员应当定期检查计算机设备，确保计算机设备的正常运行。
第十条计算机管理人员应当定期对计算机设备进行维护、保养，确保计算机设备的性能和寿命。
第十一条计算机管理人员应当建立健全计算机设备档案，记录计算机设备的购置、使用、维护、报废等情况。
第十二条计算机管理人员应当建立健全计算机网络安全管理制度，确保计算机网络的安全稳定运行。
人员进行培训、指导，提高计算机使用人员的操作技能和安全意识。
第四章计算机维护第十四条计算机维护人员应当具备相应的计算机维护知识和技能。
第十五条计算机维护人员应当遵守计算机维护操作规程，确保计算机设备的正常运行。
第十六条计算机维护人员应当及时处理计算机故障，确保计算机设备的正常使用。
第十七条计算机维护人员应当对计算机维修情况进行记录，并及时反馈给计算机管理人员。
第五章计算机安全第十八条计算机管理人员应当建立健全计算机安全管理制度，确保计算机设备的安全稳定运行。
进行安全检查，确保计算机设备的安全运行。
第二十条计算机管理人员应当定期对计算机使用人员进行安全培训，提高计算机使用人员的安全意识。
第二十一条计算机管理人员应当建立健全计算机病毒防治制度，确保计算机设备的安全运行。
信息中心计算机机房设备管理维护守则规章制度
信息中心计算机机房设备管理维护守则规章制度一、总则1.为保障信息中心计算机机房设备的安全运行和稳定性，确保各项信息服务能正常进行，特制定本守则规章制度。
二、进出机房管理1.机房内严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入。
2.进入机房必须穿着符合安全要求的工作服，佩戴好工作证。
3.机房内禁止吸烟、饮食及乱丢杂物。
4.未经许可，不得私自携带个人电子设备进入机房。
5.每位进入机房的人员必须按指纹或刷卡记录人员信息。
三、设备管理1.所有设备必须按照规定位置摆放，不得随意搬动或更换。
2.设备使用人员必须具备相关操作资质，严禁无权限者操作设备。
3.使用设备前必须进行灰尘清理工作，确保设备无灰尘、无杂质。
4.设备维护人员必须按时进行设备的巡检和维护工作。
5.设备管理人员需定期备份数据和做好设备的防护措施。
四、设备维护1.设备维护人员必须按时按规定进行设备的定期维护。
2.维护设备时必须佩戴防静电手套，并使用指定工具进行操作。
3.设备维修期间，必须在维修区域进行，并进行明显的标注。
4.维修完成后，设备维修人员必须进行测试和维修记录的填写。
五、安全防护1.机房内必须配备完善的消防设备，并按规定进行定期演练和检查。
2.确保机房设备周围通道畅通，不得设置障碍物。
3.机房内应保持适宜的温湿度，避免过高或过低的影响设备运行。
4.机房内必须配备有效的电源保护设备，确保电源供应的稳定性。
5.机房内应安装安全监控设备，及时发现和处理异常情况。
六、违规处理1.对于违反守则规章制度的人员，将根据情节轻重，给予相应的纪律处分。
2.对于因违规操作导致设备损坏或信息泄露的人员，将依法追究法律责任。
3.对于严重违规行为，将取消相应人员的设备使用权限。
七、附则1.本守则规章制度的解释权归信息中心所有。
2.本守则规章制度自发布之日起生效。
以上为信息中心计算机机房设备管理维护守则规章制度，旨在确保信息中心计算机机房设备的安全运行和稳定性，保障各项信息服务的正常进行。
计算机管理规章制度
计算机管理规章制度第一章总则第一条为了规范计算机使用，保障信息安全，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全体公司员工在工作中使用计算机设备的管理和使用。
第三条公司计算机设备分为公共计算机和个人计算机。
公司员工可根据工作需要使用计算机设备，但不得私自更改、删除公司信息。
第四条公司将定期对计算机设备进行检查和维护，确保设备正常运行。
第五条公司将对计算机系统进行备份和安全防护，确保信息不丢失和泄露。
第六条公司将根据员工职务需求和工作性质分配计算机权限，确保信息安全和工作效率。
第七条公司员工在使用计算机设备时应当严格遵守相关法律法规，不得从事非法活动。
第八条公司员工在使用计算机设备时应当保护设备安全，不得私自安装、修改软件或插入未知设备。
第九条公司将定期对员工进行计算机使用知识培训，提高员工计算机技能和信息安全意识。
第十条公司将建立计算机管理制度档案，定期汇总计算机使用情况和问题，并提供解决方案。
第二章计算机使用规定第十一条公司员工在使用计算机设备时应当遵守以下规定：1. 不得私自修改计算机系统设置和配置；2. 不得私自删除公司数据和信息；3. 不得私自安装未经公司许可的软件；4. 不得私自插入未知设备或外部存储设备；5. 不得私自连接未知网络或互联网；6. 不得私自更改他人计算机权限和访问权限；7. 不得私自共享公司数据和信息；8. 不得私自访问未经授权的网站或资源。
第十二条公司将对员工计算机使用行为进行监控和审核，发现违规行为将受到相应处罚。
第十三条公司将定期对员工进行计算机使用知识宣传，提高员工信息安全意识和技能。
第十四条公司将建立内部计算机管理团队，负责计算机设备维护和问题处理。
第十五条公司将建立违规处理机制，对违反计算机使用规定的员工进行处理，包括但不限于警告、处罚、甚至解雇。
第三章计算机安全管理第十六条公司将建立计算机安全管理制度，包括但不限于：1. 定期对计算机系统进行安全检查；2. 对涉密信息加密处理，并定期备份；3. 对计算机网络进行安全防护，防止黑客攻击和病毒入侵；4. 建立安全审计机制，监控计算机使用情况。
公司电脑使用维修管理制度
公司电脑使用维修管理制度公司的电脑使用维修管理制度应当明确以下几个核心要素：一、管理目标：确立制度的目的，包括保障电脑设备的有效运用，减少故障率，延长使用寿命，以及保护公司数据安全等。
二、适用范围：规定哪些部门、哪些人员需要遵守该管理制度，以及适用的设备范围。
通常包含所有公司内部的电脑硬件、软件及网络设施。
三、责任分配：明确IT管理部门和员工的责任。
IT部门负责定期维护、紧急修复、软硬件升级等工作；员工则需按照规定合理使用电脑，及时报告问题。
四、使用规范：详细列出日常使用中的行为准则，比如禁止安装非授权软件、禁止访问非法网站、定期更换密码等措施来防止信息泄露和其他安全风险。
五、维护流程：描述当电脑出现故障时的标准操作流程，从报修到维修完成的每一步都应清晰明了，包括内部快速响应机制和外部服务商的联系信息。
六、维修记录：强调每次维修都需要有详细记录，记录内容包括报修时间、故障描述、维修过程、更换配件情况以及维修结果等。
七、数据备份与恢复：规定定期进行数据备份的要求，并制定数据丢失时的恢复计划，确保关键数据的安全。
八、违规处理：对于违反使用规定的行为，应有明确的惩罚措施，包括但不限于警告、罚款、限制使用权限等。
九、培训与教育：定期对员工进行电脑使用与安全的培训，提高员工的自我管理能力和安全意识。
十、制度的更新与改进：随着技术的发展和企业需求的变化，管理制度也应及时更新以适应新的情况。
通过上述要点构建的公司电脑使用与维修管理制度能够有效地指导员工正确使用电脑，同时确保电脑设备的稳定运行和信息安全。
实施这样的管理制度，不仅有助于降低运维成本，还能提高工作效率，为企业的长远发展提供坚实的技术支持。
计算机机房设备管理使用维护守则制度法规
计算机机房设备管理使用维护守则制度法规
计算机机房设备管理使用维护守则制度法规是指为了保障计算机机房设备的正常运行和有效使用，制定的一系列规定和法规。
以下是一些常见的计算机机房设备管理使用维护守则制度法规：
1. 机房进入管理：禁止未经许可的人员进入机房，必须有专门的许可证和授权人员才能进入机房，并进行相应的身份验证和登记。
2. 设备维护规定：定期开展设备巡检和维护保养工作，保持设备的正常运行和状态良好；禁止未经许可的人员操作设备，必须由专门的人员进行维护和操作。
3. 安全管理规定：同一时间内，机房内只能进行一项维护工作，禁止同时进行多项维护工作；机房内应配备专门的灭火设备和监控设备，并定期进行检查和测试，确保机房的安全。
4. 网络管理规定：机房内的网络设备和服务器必须定期更新和维护，及时处理故障和漏洞；禁止私自连接或拆除网络设备。
5. 电源管理规定：机房内的电源设备必须符合国家标准，定期进行检测和维护；禁止私拉乱接电线，确保电源的稳定供应。
6. 机房温湿度管理规定：机房内的温湿度必须控制在合理范围内，定期进行调整和监测，以保证设备的正常运行。
7. 数据备份规定：机房内的数据必须定期进行备份，并保证备份数据的安全存储和及时恢复能力。
总之，计算机机房设备管理使用维护守则制度法规的制定旨在保障机房设备的正常运行和有效使用，防止设备故障和数据丢失，提高机房的安全性和可靠性。
计算机维修管理制度
计算机维修管理制度的核心在于规范流程、明确责任和优化响应时间。
以下是制度范本的主要内容：一、制度目的与适用范围本计算机维修管理制度旨在为公司内部提供统一的计算机及周边设备的维护、维修标准与流程，确保设备稳定运行，减少工作中断时间，提高工作效率。
此制度适用于公司所有部门及其员工所使用的计算机硬件和相关软件的维修管理工作。
二、管理职责1. IT部门负责制定和更新维修管理制度，监督执行情况。
2. 各部门需指定专人负责日常的计算机设备检查和维护工作。
3. 员工应遵守计算机使用规范，发现问题及时上报。
三、维修流程1. 故障报告：员工在使用计算机时遇到问题，应立即通过内部系统报告故障情况。
2. 初步诊断：IT支持人员远程或现场进行初步诊断，判断是否可快速解决。
3. 维修分类：根据故障类型和紧急程度分为常规维修和紧急维修。
4. 维修实施：对于常规维修，安排在非工作高峰时段处理；紧急维修则优先处理。
5. 维修记录：每次维修都需详细记录故障原因、处理过程和结果。
四、维修级别与响应时间1. 常规维修：应在报告后24小时内得到响应，72小时内完成维修。
2. 紧急维修：应在报告后1小时内响应，4小时内修复。
五、备件管理1. IT部门应建立备件库存，包括常用的硬件更换件和关键配件。
2. 定期检查备件库存情况，确保充足供应。
六、培训与提升1. 定期对IT支持人员进行技能培训，保持与最新技术的同步。
2. 对全体员工进行计算机基础使用和维护知识的培训。
1. 定期评估IT维修服务的质量和效率。
2. 鼓励员工就维修服务提供反馈，不断改进工作流程。
八、安全与环保1. 确保维修过程中遵循数据安全和隐私保护规定。
2. 废弃的电子设备应按照环保要求妥善处理。
电脑维修人员管理制度
电脑维修人员管理制度第一章总则第一条为规范电脑维修人员工作行为，提高工作效率，保障用户合法权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司各类电脑维修人员，包括全职、兼职、临时工等。
第三条电脑维修人员应遵守国家法律法规、公司规章制度，维护公司形象，认真履行职责。
第二章电脑维修人员招聘第四条公司根据业务需求，择优组织电脑维修人员招聘工作。
第五条招聘岗位要求：具有相关电脑维修从业资格证书，具备一定的电脑维修经验，较强的业务沟通能力和团队合作精神。
第六条招聘程序：投递简历、面试、录用。
第七条新招聘的电脑维修人员需经过公司培训合格后方可上岗。
第八条电脑维修人员需经过试用期后，经考核合格方可正式转正。
第三章工作责任与权利第九条电脑维修人员应按时到岗，服从公司领导安排工作。
第十条电脑维修人员应熟悉电脑硬件和软件故障排除方面的基本操作流程，能够准确分析故障，并能根据客户需要提供有效解决方案。
第十一条电脑维修人员有权利拒绝接受工作场所不安全的维修任务，有权利要求提供必要的维修工具和材料。
第四章工作纪律第十二条电脑维修人员应遵守公司的工作纪律，不得迟到早退，不得违反工作纪律。
第十三条电脑维修人员应保守客户信息和公司商业秘密，不得擅自泄露相关信息。
第十四条电脑维修人员应保持维修车辆、维修工具的整洁，保养设备，保证工具设备的正常使用状况。
第十五条电脑维修人员应保持工作环境的清洁整齐，不得在工作区域留下垃圾。
第五章绩效评价第十六条公司将定期对电脑维修人员进行绩效评价，评价内容包括但不限于业务能力、服务态度、工作表现等。
第十七条绩效评价结果将影响电脑维修人员的职业晋升、薪酬奖惩等。
第六章奖惩措施第十八条公司将根据电脑维修人员的工作绩效给予相应的奖励。
第十九条对于违反工作纪律、严重失职的电脑维修人员，公司将给予相应的处理措施，包括但不限于警告、解除劳动合同等。
第二十条对于客户投诉的情况，公司将根据实际情况给予电脑维修人员相应的处理。
电脑维修 管理制度
电脑维修管理制度1.引言电脑维修作为一项重要的服务，是保障企业信息化运作的关键环节。
为了提高电脑维修工作的效率和质量，制定一套科学的管理制度是非常必要的。
本文将从维修人员岗位职责、维修工作流程、质量管理、安全管理等方面进行详细的介绍，旨在为企业建立一套完善的电脑维修管理制度提供参考。
2.维修人员岗位职责2.1 维修工程师：主要负责处理电脑硬件故障，包括组装和拆解电脑零部件、更换硬件设备、维修故障电路板等工作。
具体职责包括：- 根据客户报修要求，及时到达现场进行维修- 检查电脑硬件设备，快速、准确地判断出故障原因- 维修硬件设备，确保维修质量，维修后测试设备运行情况- 做好维修记录，及时向领导汇报2.2 维修技术员：主要负责软件安装、系统维护、病毒清除等工作。
具体职责包括：- 按照客户要求进行系统安装和软件调试- 对操作系统和应用软件进行故障分析、诊断和修复- 定期对客户电脑进行病毒清除和系统优化- 做好维修记录，及时向领导汇报3.维修工作流程3.1 服务接待：接听客户电话，了解故障情况，并记录详细信息3.2 技术确认：派遣合适的维修人员前往现场或通过远程协助排除故障3.3 故障诊断：对电脑进行全面检查和诊断，确定故障原因3.4 维修方案：根据故障原因制定维修方案，并与客户协商确认3.5 维修过程：根据维修方案进行维修工作，保证维修质量3.6 维修记录：做好维修记录，包括维修过程、维修结果等信息3.7 客户反馈：及时向客户反馈维修情况，处理客户投诉4.质量管理4.1 维修质量检验：对维修后的电脑进行全面检查，确保维修质量4.2 不良产品处理：对维修中出现的不良产品进行处理，及时追溯原因4.3 办理延保：对维修完成的电脑进行延保处理，确保客户利益4.4 质量分析：定期进行维修质量分析，发现问题并采取改进措施5.安全管理5.1 设备保护：维修人员要做好电脑设备的保护工作，确保设备安全5.2 安全防护：维修人员要严格遵守安全操作规程，确保人员安全5.3 环保管理：对维修产生的垃圾和废弃物进行分类处理，保护环境5.4 事故处理：对维修中出现的意外事故进行及时处理和报告6.综述电脑维修管理制度是企业信息化运作中不可或缺的一部分，通过建立科学的制度，可以提高维修效率、提高维修质量、保障维修安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
计算机维护管理制度
一、计算机的维护管理应由专人负责，从事该项工作的人员，必须经过硬件设备维护维修技术培训。
二、建立并执行设备检查维护制度，定期对计算机设备进行巡回检查。
三、进行计算机维护安装时，应采取防静电措施，严禁带电作业，不得在通电情况下进行拆、换，插拔零部件等操作。
四、对各项机器设备以保证设备的正常运行，应定期进行除尘清洁处理。
五、进行设备维修时，必须严格按操作规程操作。
六、建立设备维修档案，认真记载设备的故障、修复以及部件的更换等情况，并对出现的故障进行认真分析，有针对性的采取预防维护制度。