如何利用微信朋友圈管理维系客户
如何巧妙利用微信朋友圈做营销,提升销售额。
如何巧妙利用微信朋友圈做营销,提升销售额。
如何巧妙利用微信朋友圈做营销,提升销售额
微信朋友圈已成为我们日常生活中不可或缺的一部分,它不仅仅是社交工具,更是商家进行营销推广和提升销售额的有效途径。虽然微信朋友圈的流量并不是很大,但是它却有着紧密的人际关系链条和较高的关注度,所以如何利用微信朋友圈做好营销,成为了现代商家竞争的重要一环。
一、打造微信朋友圈个人形象
首先在微信朋友圈进行营销,肯定要先关注自己的个人形象。一般而言,建议商家可以开设一个以自己名字为账号名的微信朋友圈账号,在昵称和头像上要把握关键信息,一定要让人容易记住。头像最好使用图片形式,图片设计要与自己的品牌、行业以及公众形象高度契合,同时也要保持美观大方。
在昵称上可以添加一些标签词,如个人品牌名、所在公司、担任职位或行业等,这样能让别人更快速地找到自己,并通过标签词切入关键词的搜索。至于朋友圈背景,商家也可以按照自己的品牌、行业等做一些调整,让别人一眼就能看到商家的专业素质和审美品味。
二、顺应时势,在朋友圈开展精准营销
随着时代的变迁,消费者的需求也在不断变化,商家也应该随之调整营销策略。目前,短视频已经成为朋友圈中非常火爆的内容,商家可以借助短视频的潮流,通过制作有特色的短片进行推广。同时,音频也是人们在朋友圈中喜欢的内容形式之一,如果商家擅长唱歌或制作音乐,可以在朋友圈中展现自己的才华,增加曝光度。
另外,微信朋友圈中好友圈相互转发也是不可忽略的重要方式。如果商家的好友数量是相对较多的,那么就可以借助圈子效应进行推广。在发布商品或促销活动时,可以适当询问好友是否可以转发或点赞,这样就可以在自己的“好友网络”中获取更多的关注和曝光。同时,也要尽量避免在自己的朋友圈中发布与品牌或促销无关的内容,否则容易让人觉得焦虑或烦恼。
微信朋友圈营销技巧方法
微信朋友圈营销技巧方法
在发布自己编写的内容时,建议控制在1~3条,避免刷屏。同时,要确保内容与目标好友的兴趣相关,能够带来一定的帮助。此外,要注意塑造自己的形象,成为一个积极向上、有个性的人,而不是消极、负面的人。
转发链接文章:转发链接文章控制在5条以内,避免让粉丝觉得你转发的内容没有价值。每天只发布几条自己精选过的文章,并且在不同时间段发布,让好友感受到你分享的文章很珍贵、有内涵、自强上进。这样可以建立起信任感,从而更容易进行营销宣传。
5、互动与回复
微信朋友圈营销的关键在于互动和回复。要积极参与好友的互动,回复他们的评论和私信,让他们感受到你的关心和热情。同时,也要及时回复客户的询问和咨询,给予专业的建议和服务,建立起良好的口碑和信誉。这样才能够赢得客户的信任和支持,从而实现营销目标。
6、总结
微信朋友圈营销需要注意个人信息的编辑、发布时间的选择、发布信息数量的控制、发布内容的相关性和互动与回复的重要性。只有在这些方面做好了,才能够实现营销目标,赢得客户的信任和支持。
1.可以写关于生活中各种事情的感悟,也可以写一些吸引
人关注的话题,甚至可以展现自己的多面性(如帅气、可爱、搞怪等)。
2.在发布公司产品信息时,应该注意语气,不要过于推销,避免让人感到厌烦或拉黑。文字应该避免折叠,以便人们可以直接阅读。广告内容应该控制在10%以下,以避免让人感到
烦恼。
3.在转发内容时,应该关注微信公众平台,特别是那些能
够塑造自己品位的平台,如汽车、生活、励志、佛学等。同时,转发的时间也应该分散,以避免连续转发多篇文章。
怎样用微信跟进客户
怎样用微信跟进客户
一、明确微信跟进客户的目的
1、通过微信为客户提供服务,解答疑虑;
2、通过微信让客户记住我们;
3、让客户因为我们的跟进而产生信任;
二、如何用微信跟进客户
1、充分利用每一个和客户沟通的机会
现在我们常用的和客户沟通的渠道有、微信、短信及面对面沟通,每一个和客户沟通的渠道都有各自的优势,例如面对面沟通效果最好,沟通最方便,而微信和短信的沟通效果稍微差一些,但是当客户离店之后,不方便接听的情况下,也需要将微信的效果充分的发掘出来。通常情况下我们会用微信给客户发送图片,让客户对我们的产品有进一步的参考,可是事实上,客户认真参考图片的概率非
常低,所以我们可以在发微信图片的方式上更近一步。
具体操作如下:
1、首先是在合适的时候给客户发送两到三客户家里的实景图片。
2、然后在图片的后面要补上说明:王哥,这是我今天到一个客户家里做保养的时候专门为您拍的图片,这是你前面在店里面觉得最合适的款型,给您参考下。
3、第三步可以在图片发送10分钟左右给客户:王哥,给您发送的图片看到了吗?这是我在客户家里专门为您拍的,很适合您家的风格。
如果喜欢,王哥可以这两天到店里看一下,了解一下,这个款式这两天正在做活动,有优惠,您看您要不周三或者是周四来一下?
以上通过简单的几图片,有了3次的交流,以及后续销售的推进,充分珍惜和利用了这一次和客户沟通的机会。
2、微信跟进以量取胜
客户在购买产品期间,会有很多品牌的导购会给到客户短信和微信,如何让客户记住你?发送的微信必须要比其他人都要多,微信的容可以不是产品或者是品牌的容,哪怕仅仅是简单的问候,仅仅是简单的生活提醒,都能够让客户记住你,频率必须在2-3天必须要和客
微商实用引流方法及朋友圈维护
微商实用引流方法及朋友圈维护
我们大家都知道现在做微商跟去年不太一样了,要讲究方法,讲究团队一起,但是无论到了什么时候,做微商都要有一个必备的条件,那就是人脉,人脉就是钱脉,人脉也决定了你做微商的成就!那么今天我就给大家分享16个引流的方法,希望对各位家人有所帮助。
第一个方法:SEO(就是搜索引擎优化)
微信账号有了,但是粉丝增长很慢,于是乎,你郁闷了。好吧,来点干货吧。引流的方法就是:就是把微信二维码PS到图片上面去,再用SEO(搜索引擎)的手段把图片排到百度图片的搜索页面里面去。当然我说到这里,其实很多人不懂SEO优化。那么问题来了,如何把你做的带二维码的图片排到百度图片的搜索结果的首页去呢?
方法1:把你做的图片上传到你的百度相册里面去,然后把照片用你要推广的关键词命名,然后在打标签的时候也用相关的关键词即可,因为百度在抓取搜索结果的时候,无论什么时候自己的产品都是第一选择。
方法2:在二维码下再写上:看更多图片请扫描,然后去加QQ群,到QQ 群里面去发这样的图片。
方法3:把你做好的带二维码的图片,发到各大关于护肤,美容,化妆等这些跟产品有关的关键词的贴吧里。或在别人的帖子里回复留言
注意,有一个非常重要的技巧,这里,唯一要懂得SEO的技巧就是选择关键词,关键词尽量选精准的即可。
第二个方法:互推
在这里要提到一个概念微信新规。新规的解读是这样的:未禁止公众号互推。微信团队表示未禁止所有公众号互推,禁止的是以利益交换为前提,有恶意营销性质的公众号推荐行为。所以这里建议大家去推的时候,要学会一个攻略就是建议多推人,比如每周人物专访或者微人物榜。玩点新鲜的,别动不动就广告。
销售微信朋友圈该如何经营
三、运营策略
1.发送频率:保持每日至少1-2条朋友圈,避免刷屏,影响用户体验。
2.发送时间:根据用户活跃时间,选择早上、中午、晚上等高峰时段发送。
3.互动策略:鼓励用户评论、点赞、转发,提高用户参与度。
4.个性化推送:根据用户需求、购买记录等,推送相关内容,提高转化率。
3.数据应用:根据数据分析结果,调整内容策划、运营策略等,提升朋友圈效果。
六、团队协作
1.设立专门的微信运营团队,明确分工,确保运营效果。
2.定期培训团队成员,提高专业素养和运营能力。
3.建立良好的团队沟通机制,提高工作效率。
特殊应用场合及增加的条款:
1.特殊场合:新产品发布
-条款:
a.新品预告:在朋友圈提前发布新品上市的消息,增加期待感。
销售微信朋友圈该如何经营
一、明确经营目标
销售微信朋友圈的经营应围绕提升品牌形象、扩大客户群体、促进产品销售三大目标展开。在此基础上,制定切实可行的经营策略,确保微信朋友圈的高效运营。
二、内容策划
1.定位:根据品牌特点和目标客户群体,明确朋友圈内容风格,如专业、幽默、亲切等。
2.内容分类:结合产品特点和用户需求,设置以下内容分类:
c.诚信道歉:如确实存在问题,应诚挚道歉,并提出改进措施。
注意事项及解决办法:
银行客户经理用微信朋友圈维护客户方法
银行客户经理如微信朋友圈维护客户方法
微信已经贯穿我们的生活、工作。在微信上与客户交流无论是平常的闲聊或是介绍产品、商谈交易,都是很不错的营销方式。本文解析如何利用微信朋友圈维护老客户,挖掘新客户。
树立形象清晰专业的形象,可以让客户在需要的时候了解我们以及更加精准的找到我们,微信形象包括头像、昵称、签名、背景。
1、头像——本人、阳光、自信先
卖自己后卖服务,做销售需要先将真实的自己展现给客户,阳光自信的自己能够加客户对我们的好感,且哪怕客户忘记名称,下次看到头像也能记得我们。
2、昵称——本名、小名+品牌,亲切容易记忆
将本名或者小名设置为微信昵称,增加亲切感,且容易记忆;切记选择奇怪的符号或不知名的单词,这样都会导致客户记不住我们。
3、签名——突出服务价值
突出最具竞争力的差异化服务,让客户深刻了解优势;可借助签名公布自己的名字、联系方式,加深客户对我们的印象,但不要过度广告,避免添加好友时呗拒绝。
4、背景——简单明了
背景处为广告最佳位置,画面可以用品牌logo和广告语,或品牌含金量较高的奖牌、产品实拍照片、门店照片;
添加好友
微信群的营销是基于熟人或者准熟人的强关系模式,因此要进行微信营销重要在于发展微信好友,添加微信好友的场景包括渠道推广好友、转介绍好友、进店扫码好友、互动游戏好友。
1、渠道好友
与各商家建立联盟关系,共同推广宣传,通过去目标小区推广等方式,用微信搜索附近的人进行添加,或者通过小礼品等进行扫码添加;
2、转介绍好友
添加好友验证的时候运用小技巧,首先搜索手机号,然后进行添加,发送一句话:xx总,您好!
通过微信如何来管理你的客户
通过微信如何来管理你的客户?
01.要给客户“贴标签”
由于微信没有分类功能所以我们只能用贴标签的方式对好友进行分类。不过这样做也有好处,可以给一个好友贴数个标签,这样就可以从多个维度来定义好友。比如一个好友的标签是:重点客户、女性、北京、意向A产品等等,这样我们就针对性的管理了。
02.要把客户分类
实体店的微信客户的来源一般有两个渠道,一个是门店,一个是网络。到过店的和没到过店的对你的信任度是很不一样的,首先要把这两部分区分开。再次到店的客户有消费过的,还有没消费过的,这也要标记出来。
消费过是已经对你的产品服务认可了,以后的重点工作是追销和客户关系维护。没消费过,但又给你留微信的,信任度上问题不大,肯定是有一点需求没有满足他,下来的主要工作是挖掘客户需求。
基本上实体门店微信上的客户可以分为下面几类
到店客户(Y)
没到店的客户(N)
消费过的客户(M)
没有消费过的客户(O)
重点客户(VIP)
标记可以自己自由设定,自己明白就好,微信不像QQ有很好的分组功能,但他有一个标签的功能,一个用户可以添加几个标签。
用标签把客户区别出来,是做好微信客户管理的第一步,当然也是最为繁琐的一步。可能好些客户的状况已经忘记了,但没关系从现在开始每加一个客户就做一个标记。以前的能想到多少标记多少,实在想不起来的就做个统一的标签。
03.客户要区别对待
在做微信营销推广上要对不同标签的客户做不同的活动。
没到店的客户(N):要侧重把客户引导到门店来,可以搞些到店有礼之类的活动,当然要高的新颖点,不能让客户觉得很LOW。
到店客户(Y)没有消费过的客户(O):这样的客户是因为需求没能够被满足,重点向其宣传,新产品、新服务等,挖掘客户需求。
银行客户经理微信、朋友圈营销技巧
银行客户经理微信、朋友圈营销技巧
微信发展到现在,已经逐渐成为必不可少的工作和社交工具。因为微信具有时机性、指向性、持续性、生活化等多方面的优势,也成为了银行进行客户维护和产品宣传营销的有效手段。
与传统的微商和公号营销不同,银行在利用微信的时候更需要“润物细无声”,做到有节奏、有方法、有重点,具体表现在以下四点:
好友数是根基
通过网络进行宣传营销的好处在于,能够突破物理渠道的限制,从本质上来看,也是外拓的另一种形式。
对于银行理财经理、大堂经理等服务营销岗位而言,微信的好友数直接关系到宣传的覆盖面,因此要尽可能主动去加客户微信。
在加客户微信时,有一个小细节需要注意:最好请客户扫自己的二维码,因为扫一扫所需要的操作步骤,比找出自己的二维码名片要少的多。
此外,还要先设计好让客户加微信的理由,从传统的信息分享、专属服务,到个性化的产品收益追踪反馈、生活化的共同爱好切入等,都要做到胸有成竹。
至于多少好友数才算及格,至少要1000个起步。事实上,作为拥有客户资源的营销岗位,只要有心,想要达到这个数字并不难。
微信名是细节
微信名是一个人个性化的体现,作为社交手段这本身无可厚非,可如果把微信用到工作上来,个性化的微信名反而有可能成为“拖后腿”的根源。
因为并不是所有客户都有备注人名的习惯,如果你的微信名太过天马行空,时间久了,客户就会忘记你到底是谁。
当然,如果你可以把自己的微信名打造成一个品牌,让人印象深刻,也是一个非常好的选择。但这种做法需要花大量的时间和精力,因此需要进行取舍。
一般来说,用来营销的微信名,最好还是用自己的实名。在实名的前后,可以根据篇幅长短加上网点名称或者工号。
37个微信营销技巧
37个微信营销技巧
随着客户越来越难跟进,利用微信建立客户关系 ,成为一种非常有效的方法!以下37条,希望对各位有用。
这些技巧都是实用型的,学会了定会让你事半功倍。
1、微信里面有分组,但是很少有人会用到,利用好分组去打标签,设置意向客户/成交客户/待跟进客户等,合理管理微信人群,方便后期有目的性的跟进。
2、发朋友圈每天三到五条比较适中,生活和产品推广穿插发,图片随意,但是要有亮点,文案肯定是要短而精,要有底蕴,不要刷屏,让别人反感。
3、多用提问的方式发朋友圈,例如,床垫买硬的还是软的好呢?因为每个人都需要存在感,待有人评论了,互评就拉近了关系。
4、结合热点事件去发朋友圈,比如健康睡眠日,爱家日等,朋友圈都传疯了,“健康睡眠”到底是什么梗,谁知道呢?
5、多发真实的客户送货效果图,配上主人最好,客户见证比什么都管用,只有对比才有伤害,才能给潜在客户冲击。
6、在要突出你重点的地方加上一些常用的符号和表情,这样容易让人产生连续性记忆!
7、朋友圈的文案最好是原创,如果实在是没有功底的话可以关注那些微博大号,总有几条比较精辟的是适合你的,你要永远学会去利用别人的成果!
8、如果你发的朋友圈没有人和你互动,那你也可以假装人气很高,自己去评论,反正只要你的粉丝直接没有互粉,那都无关紧要,毕竟他们也不知道真相。
9、宣传推广微信号必须要有噱头,最好是能真诚一点,关注送礼品,要么就直接简单粗暴,关注发红包,总要有付出才会有回报!
10、朋友圈的发布时间不能太规律,但是大概的时间范围还是要把控好,不是让你一上午就发四五条,那你就等着拉黑吧;内容要多样化,不能太单一,尽量做到真实,贴近你的圈子。
怎么发朋友圈吸引客户
怎么发朋友圈吸引客户
1、朋友圈不要只有广告
经营好自己的朋友圈,别老是发广告!
如果你在做微商,建议你要么不加顾客的微信,要么就将顾客进行分组,在发送微商广告时,设置顾客组为不可见。因为没有人喜欢看广告!更何况是你的顾客,发太多广告很容易会被顾客拉黑。应该多发一些能体现自己个性,与自己生活相关的信息,这方面的信息至少要占你朋友圈内容的50%。
2、关注顾客的朋友圈
要常常关注顾客的朋友圈,没有什么关系是一个赞不能拉近的,如果不行,那就不停地点赞。除了点赞之外,还要给经常去你顾客的朋友圈发表评论,顾客发了美食的照片,评论“(配上表情)哇~看起来好好吃哦~姐,这是在哪里?”,顾客晒旅游照,评论“风景美,人更美!”等等。多做诸如此类的互动,顾客才能记住你。要知道顾客的微信好友不只你一个人!所以你要在顾客的朋友圈里刷印象、刷存在感!
3、不要天天群发优惠信息
有时候经常收到微信好友发过来的优惠信息,天天说距离某优惠还有倒数几天哦,不要998只要99.8就能拥有三次脸部护理的机会哦,机不可失、时不再来等等。
这种信息简直让人头都大了,恨不得把这些微信好友直接拉黑。要知道,优惠信息偶然发一次,大家都可以允许这样的机会,毕竟可以宽容。
4、常常打招呼
打招呼为了以防尴尬,一般都是给顾客问早安、晚安。这种是最常见的方法,比如:张姐,早上好!(记住:不要直接发一个“早上好!”,而要带上顾客的称呼,这样顾客才不会觉得你这是群发的短信。)
怎样用微信跟进客户
怎样用微信跟进客户
一、明确微信跟进客户的目的
1、通过微信为客户提供服务,解答疑虑;
2、通过微信让客户记住我们;
3、让客户因为我们的跟进而产生信任;
二、如何用微信跟进客户
1、充分利用每一个和客户沟通的机会
现在我们常用的和客户沟通的渠道有电话、微信、短信及面对面沟通,每一个和客户沟通的渠道都有各自的优势,例如面对面沟通效果最好,电话沟通最方便,而微信和短信的沟通效果稍微差一些,但是当客户离店之后,电话不方便接听的情况下,也需要将微信的效果充分的发掘出来。通常情况下我们会用微信给客户发送图片,让客户对我们的产品有进一步的参考,可是事实上,客户认真参考图片的概率非常低,所以我们可以在发微信图片的方式上更近一步。
具体操作如下:
1、首先是在合适的时候给客户发送两到三张客户家里的实景图片。
2、然后在图片的后面要补上说明:王哥,这是我今天到一个客户家里做保养的时候专门为您拍的图片,这是你前面在店里面觉得最合适的款型,给您参考下。
3、第三步可以在图片发送10分钟左右给客户电话:王哥,给您发送的图片看到了吗这是我在客户家里专门为您拍的,很适合您家的风
格。如果喜欢,王哥可以这两天到店里看一下,了解一下,这个款式这两天正在做活动,有优惠,您看您要不周三或者是周四来一下
以上通过简单的几张图片,有了3次的交流,以及后续销售的推进,充分珍惜和利用了这一次和客户沟通的机会。
2、微信跟进以量取胜
客户在购买产品期间,会有很多品牌的导购会给到客户短信和微信,如何让客户记住你发送的微信必须要比其他人都要多,微信的内容可以不是产品或者是品牌的内容,哪怕仅仅是简单的问候,仅仅是简单的生活提醒,都能够让客户记住你,频率必须在2-3天必须要和客
微信朋友圈营销的10个方法
微信朋友圈营销的10个方法
微信营销的10个方法
1.微信营销的核心是人。如果想在微信上做好营销,就需
要抛弃产品思维,而是要按照微信朋友圈的强关系逻辑,跟客户交朋友。因此,归集客户是最重要的事情。客户需要认识企业的人,可以咨询和投诉,而微信的个人号好友可以满足这些需求。对于企业的销售来说,每接触一个客户,都把客户加为微信好友,可以提高重复购买的机会,长期来看,可以把客户牢牢把握在自己手中,达到一定规模。
2.微信营销的绝妙之处在于客户关系的质量,而不是数量。不能只关注客户数量的增长,忽略客户关系质量的提升。微信营销要像“绣花”一样,认真对待客户的每一句话,研究客户的每一点心理变化,珍藏每一份客户托付的信任。
3.成为好友朋友圈里最亮眼的那一个。朋友圈是一个私密
的社交舞台,普通人展示的是生活轨迹、人生态度、学识学养、情绪感想等等。销售在朋友圈发布的内容要与普通人保持一致,
有强烈的个人生活印记,还要潜移默化地传播企业的品牌信息,目的就是让客户喜欢你这个人。
4.提供有价值的内容。客户在微信上关注你,是因为你提
供了有价值的内容。这些内容可以是行业资讯、产品知识、用户案例、营销技巧等等。这些内容需要经过筛选、整理、加工,让客户看到你的专业性和价值。
5.利用微信群建立社群。微信群是一种很好的社群建立方式,可以让客户之间互相交流、分享经验、互相帮助。企业可以建立自己的微信群,邀请客户加入,定期发布有价值的内容,让客户感受到企业的关怀和专业性。
6.定期推送营销信息。在微信上定期推送营销信息,可以
让客户了解企业的产品、服务和活动。但是,需要注意的是,不能频繁推送广告信息,否则客户会感到烦恼。
微信朋友圈营销方案
微信朋友圈营销方案
随着微信的普及和发展,微信朋友圈成为了人们展示自己生活、分享信息的主
要平台之一。对于企业而言,利用微信朋友圈进行营销已经成为一种必不可少的推广方式。本文将针对微信朋友圈营销的重要性以及最佳实践进行探讨,以帮助企业更好地利用微信朋友圈开展营销活动。
首先,我们需要明确微信朋友圈营销的重要性。微信朋友圈作为一个社交媒体
平台,每天都有数以亿计的用户在其中分享自己的生活、观点和体验。对于企业而言,朋友圈是直接触达用户并与他们建立关系的重要途径。通过在朋友圈发布有吸引力的内容,企业可以提高品牌知名度,吸引潜在客户,并与现有客户保持良好的关系。
那么,如何制定一份有效的微信朋友圈营销方案呢?
第一步是明确目标受众。在开展微信朋友圈营销之前,企业需要确定自己的目
标受众是谁。通过了解目标受众的兴趣、需求和行为习惯,企业可以更好地制定针对性的内容和营销策略,提高营销的效果。
第二步是制定内容策略。在微信朋友圈上发布有吸引力且具有分享价值的内容
至关重要。企业可以从以下几个方面入手制定内容策略:
1. 提供有趣的故事和案例:通过分享一些与企业相关的有趣故事和成功案例,
吸引用户的注意力。这些故事和案例可以激发用户的共鸣,并增强品牌形象。
2. 提供有用的信息和建议:根据目标受众的需求,发布一些与其生活和工作相
关的实用信息和建议。这些信息可以帮助用户解决问题,增加用户对企业的信任度。
3. 制作吸引人的图片和视频:图片和视频在微信朋友圈中具有更强的吸引力和
传播力。企业可以制作一些精美的图片和有趣的视频,以增强对内容的吸引力。
微信朋友圈超实用的一个功能,你知道吗!你在用了吗?
微信朋友圈超实用的一个功能,你知道吗!你在
用了吗?
你可能听过很多微商的课,但肯定很多都是在给你打鸡血,之后你依然不知所措。ER商学院的初衷就是想整合一群愿意动手的人,我们手把手的教你,做好做大微商这个市场!
任何利润都来源于客户的购买,基础就是客户。而作为一个微商不管你是新手还是大咖,在微信朋友圈里的一个功能都会用到,甚至对你成交都起到至关重要的作用。
那是哪个功能呢?
对,就是朋友圈分组! 我们可以把这个功能理解成客户管理!如果把我们的客户看成一粒种子,非常有效的种子客户管理一是可以磨成面,被消费掉,实现其自身价值;二是作为种子,播种后结出新的种子,创造出新的价值。但如果管理不善,发霉变质,丧失其价值,还有可能会带来负价值。
那该如何应用朋友圈分组这个功能呢?阿祁特别用个新号教你一步一步真正把这个超实用的功能用起来!
先打开我们的微信点击通讯录如图:
、
朋友们要清楚的就是微信里德标签就是我们说的朋友圈分组,可能不清楚的都一下找不到。
点击新建标签之后
认为是类型的全部打上钩)
一个标签就是一个分组,我们可以用类似的方式把自己现有的客户标签分组
那么被我们标签分组的朋友会有怎么样的显示呢?点击朋友头像看下图(刚刚把阿祁标签为帅锅)
我们可以再点击右上角的3个点(详细信息),这里是对朋友权限备注各种设定!
点开备注信息看看 里面的信息可以根据你自己的意象改的。
谁看就给谁看了!
在发朋友圈之前点击 谁可以看
在对应标签分组的后面勾选就行了,例如你发的新优惠想给意象客户看,不想给你已经成交的客户或是你多次成交的粉丝客户看,在后面打钩就行了他们是看不
市场营销策略利用微信朋友圈营销拓展人脉
市场营销策略利用微信朋友圈营销拓展人脉市场营销策略:利用微信朋友圈营销拓展人脉
微信朋友圈作为一种社交媒体平台,已经成为了各行各业进行市场营销的利器。通过微信朋友圈的传播效应,企业可以与潜在客户建立更加密切的联系,拓展人脉,并获得更广阔的市场空间。本文将探讨如何利用微信朋友圈营销来拓展人脉,并提出相关的策略。
一、微信朋友圈的营销优势
1.无形推广:微信朋友圈是基于社交关系链的传播平台,不同于其他形式的广告推销。通过微信朋友圈,用户更愿意接受朋友圈中的曝光内容,从而增加了推广信息的黏度和影响力。
2.精确定位:微信朋友圈具备强大的用户定位功能,可以根据用户的地理位置、年龄、性别等特点进行准确推送。这就意味着企业可以更加精确地将推广信息传递给潜在客户,提升转化率。
3.广泛覆盖:微信朋友圈用户庞大,覆盖范围广泛,不受时间和地域限制。这使得企业可以通过微信朋友圈轻松接触到各个细分市场,实现品牌曝光和传播。
二、利用微信朋友圈营销拓展人脉的策略
1.优质内容创作:内容是吸引用户的核心。企业在微信朋友圈中应该定期发布高质量、有价值的内容,如案例分析、行业动态、产品介
绍等,以吸引潜在客户的关注和参与。同时,要确保内容真实、简练,并与企业的品牌理念相符。
2.积极互动回应:主动与用户互动是建立人脉关系的重要环节。企
业要及时回应用户的评论和私信,与用户建立积极的沟通互动,让用
户感受到企业的关注和贴心服务,从而增强用户对企业的信任感。
3.合作共赢:通过与行业内的其他企业或个人建立合作关系,可以
有效拓展人脉。企业可以与同行业的关联企业或具有一定影响力的个
微信朋友圈的沟通技巧
微信朋友圈的沟通技巧
在人际交往中,我们可以通过朋友圈恰当地向别人展示自己的形象,所以朋友圈形象管理是非常重要的。
在发朋友圈的过程中,一定要放弃推销思维,不能加好友后就发广告或求转发,这些都是没有礼貌、让人反感的做法。
下面我们介绍一些在朋友圈沟通的注意事项和推广技巧。
1.避免生硬的广告
朋友圈是私人社交空间,如果某人总是发硬广,大家对这个人的印象分会下降。
在微信朋友圈里营销,建议发在朋友圈的内容三分之一与业务有关,不建议只发产品广告,还要穿插一些其他类型的内容,如分享干货,保留大家最想看的内容等。
即使要发产品广告,也不要太生硬,结合自己或朋友的经历系统地讲产品的故事就是一种不错的方式。产品说明书似的广告在朋友圈这个生活化平台里势必会遭人厌烦。
以下这种朋友圈内容的分配方式供参考:三分之一的内容与社会、行业有关,如行业大新闻(上市、重大合作等)等;三分之一的内容与个人有关,如摘抄内容、生活趣事、容易引起共鸣的事等;三分之一的内容是广告。
2.控制频率,避免刷屏
即使你的朋友圈广告很有效,也要克制自己发广告的冲动。如果你经常发广告,很可能被朋友拉黑,得不偿失。
做朋友圈营销,要牢记用户至上,用户体验是核心。微信不是淘宝商城,大家进淘宝是为了买东西,所以你在淘宝推销产品是大家可以接受的。微信朋友圈是社交空间,大家在里面是为了看信息,不是为了买东西。微信朋友圈营销的核心是通过分享内容建立信任,水到渠成地去销售产品。在朋友圈中达成商业转化的本质就是先打造个人形象,通过有温度、有情怀、趣味的方式来与用户做朋友。反之,如果只顾频繁发广告,只认利益不认人,口碑很容易就不好了。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如何利用微信朋友圈管理维系客户?
1、选择正确的头像
建议:微信营销的目的就是希望先“卖人“后”卖服务”。所以希望服务顾问可以将真实的自己展现给对方。真实的头像能够在添加陌生人时加大通过率。
不建议:使用①卡通类的、②爹妈都不认识的自拍、③宠物类为自己的头像,容易混淆,且容易被淡忘。
正确姿势:本人、正面、阳光、自信。
2、合适的微信名字
建议:与头像目的一样,名字也能将最真实的自己营销给对方,所以理想的方式就是大方地将自己的本名字设为微信名。
运用英文名以及小名,会更有亲切感,且容易记忆,但是前提是,你的小名或者英文名在你的生活中、门店中是广为人知的。
不建议:虽然加上AAA在名字前的方式很容易将自己的联系方式放在通讯录靠前的位置。但是然并卵,这种方式特别容易被客户屏蔽。“SA”客户跟不知道什么意思,而“销售”字样在加好友时容易被拒绝。
正确姿势:真实姓名、小名或英文名字。
3、用你的签名来为你做广告~!
建议:个性签名在微信的各类设置中相对来说是比较不起眼的,但是对于营销型的微信来说还是希望借由这里的文字给自己做广告,同时将自己的联系方式、简介公之于众。在平时维护中可以定期更新,将公司最近活动以及优惠信息进行发布。(注意字数限制)不建议:强化“销售”字样。容易在添加好友时被拒绝。
正确姿势:巧妙地利用签名给自己打个小广告吧~
4、设置个人主页背景
建议:既然我们的名字以及头像不建议有广告色彩,那么实际使用中,如何让对方知道我们服务顾问的真实角色呢?建议大家可以在背景中设定一些与自身工作相关的照片。正确姿势:与工作相关的、相关的车型图片、或者服务介绍~
第二步:添加朋友
5、输广泛添加好友
建议:添加微信好友的渠道有很多种,任何一种方式都可以添加大量好友。其实我们的目的非常简单,朋友数量多多益善。这样可以让更多的人通过朋友圈知道我们是谁?是干嘛的?最近店铺有什么活动?。。。
如果大家不想添加一些陌生人,那就加上每个进店的意向客户或者已成交的客户吧,这些客户我们可以利用微信加以维护。客户如果关注到我们的促销信息,也许将主动与你联系,成为我们成交的有利条件。
正确姿势:打开你的微信通讯录,看看你有多少好友?400个?600个?还是有1000个?再和你身边的同事比一比,谁更多?微信好友一定是越多越好!
6、输在朋友圈有目的的进行推送
第三步:朋友圈推送
朋友圈可推送以下内容:
1、生活、娱乐。此类内容是希望让对方多了解你,并让对方真切地感受到你是一个人,而不是一个销售机器。
2、用车常识以及特定时期的用车注意事项提醒。这类内容是希望对方带来一种你比较专业的感觉。
3、施工照以及个人销售业绩、或个人荣誉。这类内容希望对方对你产生生意红火、专业可信、客户认可的感觉,来获取对方信任。
4、客户服务经历。这类内容指的是你亲自帮客户处理问题的经过以及结果,最好配上图片。希望给对方带来你很有服务精神,打造优质服务的服务顾问形象。
5、客户的感谢短信。这类内容指在将客户的感谢短信截屏在朋友圈。配上自己的感言,并在回复中打上客户感谢的内容,用更多的服务故事打造自己周到服务的专业销售形象。
6、最新行业咨询。指本行业的政策变化、新产品上市信息、市场前景,体现自己的行业资深形象。
7、活动促销信息。此类信息旨在引起客户兴趣,带来与你沟通的可能,创造销售机会。
8、最新新闻、热点话题以及其他。此类信息希望增加个人微信的趣味度,增加对方的关注。
小贴士:基于每个销售顾问性格不同,有人不愿意添加陌生人,更不愿意将自己的真实的生活、工作暴露在他人面前,若是如此,可专设一个工作微信号,做到公私分明。