运维服务合同

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信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇篇1信息系统运维服务类合同一、甲方:(公司全称)地址:联系人:电话:传真:二、乙方:(公司全称)地址:联系人:电话:传真:鉴于甲方为其信息系统的运维服务需求提供选择机会,乙方愿意根据本合同的约定,按时、按质、按量为甲方提供信息系统运维服务。

为此,双方经友好协商一致,特订立本合同。

第一条服务内容1. 乙方将根据甲方的信息系统运维需求,提供相关的系统维护、软件升级、故障修复等服务。

2. 乙方将安排专业人员对甲方的信息系统进行定期维护,确保系统正常运行。

3. 乙方将按时响应甲方提出的系统故障报修请求,并及时进行处理,以确保系统的正常运行。

4. 乙方将对甲方提供信息系统运维过程中的技术支持和培训服务。

第二条服务费用1. 甲方应按照乙方提供的维护服务标准和项目报价支付相应的服务费用。

2. 服务费用的支付方式:(具体支付方式双方协商确定)第三条服务质量1. 乙方将保证提供的信息系统运维服务符合国家相关标准和法律法规规定。

2. 乙方将确保提供的服务质量高、效率快、反应及时。

3. 乙方将定期向甲方提交服务质量报告,接受甲方对服务质量进行评估。

第四条协议变更1. 本合同任何一方如需对合同内容进行变更或终止,应提前30天书面通知对方,并经双方协商一致后签订书面变更协议。

第五条保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密、技术资料等应当予以保密,未经对方书面同意不得向第三方披露。

第六条违约处理1. 若一方未能按照本合同的约定履行其义务,应对对方造成的损失承担相应的责任。

第七条合同解释1. 本合同的变更和解释,应由双方协商一致决定。

第八条其他事项1. 本合同自双方盖章之日起生效,有效期为_____年,到期后如双方无异议,可续签。

2. 本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上为信息系统运维服务类合同的具体内容,希望双方能够遵守合同的约定,共同维护信息系统的稳定运行,实现合作共赢的目标。

运维服务合同

运维服务合同

运维服务合同运维服务合同随着广大人民群众法律意识的普遍提高,越来越多的场景和场合需要用到合同,签订合同也是非常有必要的行为。

知道吗,写合同可是有方法的哦,下面是小编为大家整理的运维服务合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。

运维服务合同1甲方(客户方):____________________乙方(服务方):____________________甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。

(一)合同适用说明1、本合同适用于首次购买XX产品及购买XX服务产品的用户。

2、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

(二)服务内容1、乙方提供的服务内容:(1)品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

(2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

(3)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。

(4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

(5)远程维护:指乙方通过《XX维护软件》解答用户问题的服务过程。

(6)用户俱乐部活动:甲方可以参加XX用户俱乐部的活动。

(7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

2、乙方的服务承诺:(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于XX软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

(2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

(三)甲方责任:1、甲方应确保有专人对xx软件的使用和管理负责。

2、甲方应建立相关制度,以确保xx软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇

信息系统运维服务类合同6篇篇1合同编号:[具体编号]甲方:[甲方公司名称](以下简称“甲方”)乙方:[乙方公司名称](以下简称“乙方”)鉴于甲方需要乙方提供信息系统运维服务,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供信息系统运维服务事宜达成如下协议:一、服务范围与标准1.1 服务范围乙方提供的服务包括但不限于以下内容:信息系统的日常维护、故障排查与修复、系统升级、数据备份与恢复等。

具体服务内容以甲方提供的服务需求清单为准。

1.2 服务标准乙方应按照甲方提出的服务标准提供服务,包括但不限于服务质量、响应时间、处理效率等。

服务标准应明确具体,以便双方共同遵守。

二、服务期限本合同的服务期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。

合同到期后,如双方继续合作,可另行签订新的服务合同。

三、服务费用及支付方式3.1 服务费用甲方应按照合同约定的费用标准向乙方支付服务费用。

费用标准应明确具体,包括但不限于服务内容所对应的费用明细。

3.2 支付方式甲方应按照约定的支付方式和期限向乙方支付服务费用。

支付方式可以是现金、银行转账等双方共同认可的方式。

四、保密条款双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

保密信息的范围包括但不限于:信息系统数据、技术文档等。

五、知识产权本合同涉及的所有知识产权归属于各方所有。

乙方提供的服务内容中所涉及的专利、著作权等知识产权应得到合法授权,不得侵犯第三方的知识产权。

六、违约责任与赔偿6.1 违约责任如一方违反本合同的任何条款,均视为违约。

违约方应承担违约责任,并赔偿因违约给对方造成的损失。

6.2 赔偿方式及标准赔偿方式可以是金钱赔偿、替代履行等,具体赔偿标准应根据违约行为的性质、程度等因素进行确定。

七、合同的变更与解除7.1 合同的变更双方经协商一致,可以变更本合同的有关内容。

运维合同范本

运维合同范本

运维合同范本1. 引言2. 背景3. 服务内容3.1 硬件设备维护乙方公司将负责甲方公司所使用的所有硬件设备的日常维护和保养,包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。

3.2 系统运维乙方公司将负责甲方公司所有系统的日常运维工作,包括但不限于系统安装与配置、系统性能监控与调优、系统故障排除等。

3.3 数据备份与恢复乙方公司将负责甲方公司关键数据的定期备份,并能够在甲方公司需要时进行及时的数据恢复。

3.4 安全管理乙方公司将负责甲方公司系统和网络的安全管理工作,包括但不限于网络防火墙配置、安全漏洞扫描与修复、恶意程序防护等。

4. 服务期限本合同的服务期限为起始日期至终止日期。

起始日期为合同签订后的第三个工作日,终止日期为服务期限届满后的三个工作日。

5. 付款方式甲方公司向乙方公司支付的运维服务费用为:每月固定金额,自服务期限开始之日起,每月的支付日为每月的第一个工作日。

6. 保密条款双方应对因本合同履行过程中所涉及的对方的商业信息、技术、财务等保持严格的保密。

未经对方书面许可,任何一方不得将有关信息泄露给第三方。

7. 违约责任7.1 甲方违约责任如果甲方未按照本合同约定支付运维服务费用,甲方应向乙方支付逾期未付金额的百分之三的违约金。

7.2 乙方违约责任如果乙方未按照本合同约定提供运维服务,乙方应向甲方支付每天服务费用的百分之一的违约金。

8. 终止合同8.1 提前终止任何一方在提前三个工作日书面通知对方后,可以终止本合同。

8.2 违约终止如果甲方或乙方严重违反本合同的条款,对方有权立即终止本合同,并追求违约方应承担的法律责任。

9. 其他约定事项9.1 本合同文本本合同以电子方式签署,双方各执一份具有同等法律效力的原件。

9.2 合同修改除非双方达成书面协议,否则本合同不得修改。

9.3 争议解决本合同履行过程中,双方如发生争议无法协商解决,应将争议提交至本合同签订地有管辖权的人民法院解决。

10. 合同生效与变更本合同自双方签署之日起生效,并对双方具有约束力。

运维服务模版

运维服务模版

运维服务模版运维服务模板一、服务概况公司(以下简称甲方)委托 xxx 公司(以下简称乙方)提供运维服务,具体服务内容包括但不限于:服务器监控、数据库优化、应用程序部署、故障排查和解决等。

二、服务周期本次运维服务合同自双方签订之日起生效,至合同终止日期止。

合同期限为一年,如需续签或变更合同内容,需提前30天通知另一方,并达成书面协议。

三、服务内容1. 服务器监控:乙方负责监控甲方服务器运行情况,确保服务器稳定运行,及时发现并解决问题。

2. 数据库优化:乙方定期对甲方数据库进行优化,提高数据库性能,确保数据安全。

3. 应用程序部署:乙方负责帮助甲方部署新的应用程序,保证程序正常运行。

4. 故障排查和解决:乙方及时响应甲方的故障报告,快速排查问题,并提供有效解决方案。

四、服务保障1. 保障响应时间:乙方承诺在接到甲方故障报告后,1小时内进行响应,并在4小时内提供初步解决方案。

2. 服务质量保证:乙方将按照相关标准和流程提供运维服务,保证服务质量。

3. 服务监督:甲方有权随时监督乙方的服务质量,如发现问题,有权要求乙方进行改进。

五、服务费用1. 服务费用为每月固定金额,具体数额双方协商确定。

2. 服务费用支付方式为月结,甲方需在收到乙方提供的服务费用发票后的15日内支付。

3. 如因甲方原因导致的额外工作,费用另行商议。

六、保密条款双方在合作过程中可能涉及到商业机密,双方应不对外泄露,保密期限为合同期限届满后的三年。

七、违约责任任何一方未履行合同所规定的义务,导致对方损失的,应当承担违约责任。

八、合同解除1. 本合同有效期内,任一方需提前30天书面通知对方解除合同。

2. 出现以下情形,本合同自动终止:a) 一方提出解除合同;b) 法律规定;c) 其他双方认可的情形。

九、其他条款1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。

2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

以上为双方达成的运维服务合同,自双方盖章之日生效。

医院wifi运维服务合同8篇

医院wifi运维服务合同8篇

医院wifi运维服务合同8篇篇1甲方(医院方):___________________乙方(服务方):___________________鉴于甲方需要使用高质量的WiFi服务以提升医疗服务质量和效率,同时需要专业的技术支持和运维服务来确保WiFi网络的稳定运行,因此双方经过友好协商,达成以下合同协议:一、服务内容乙方将为甲方提供全方位的医院WiFi运维服务,包括但不限于以下内容:1. 安装和维护WiFi网络设备及系统,确保网络正常运行。

2. 提供WiFi网络技术支持,解决网络故障及问题。

3. 对WiFi网络进行安全监控和维护,确保网络安全。

4. 提供用户培训和指导,提升用户的使用体验。

二、服务质量乙方承诺提供的服务质量应符合以下标准:1. 网络连接稳定,故障率控制在行业标准以内。

2. 快速响应故障报告,故障处理及时有效。

3. 确保网络安全,防止信息泄露和非法入侵。

4. 提供优质的客户服务,对用户问题及时解答和跟进。

三、合同期限及费用1. 本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年/月。

2. 甲方应按照约定向乙方支付服务费用,费用明细及支付方式详见附件。

3. 合同到期前,双方可协商续签本合同。

四、保密条款1. 双方应严格保护对方的商业机密和机密信息,不得将其泄露给第三方。

2. 未经对方许可,任何一方不得擅自使用或向第三方提供对方的商业秘密和机密信息。

五、违约责任1. 如一方违反本合同的任何条款,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2. 在合同履行过程中,如因乙方原因导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

六、其他条款1. 本合同的修改和补充应以书面形式进行,并成为本合同不可分割的一部分。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

3. 本合同纠纷由双方友好协商解决,如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

4. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

七、附则1. 服务内容具体明细:包括但不限于WiFi设备的安装、配置、调试、维护、升级、故障排除、技术支持等。

运维技术服务合同模板(双篇)

运维技术服务合同模板(双篇)

运维技术服务合同模板甲方(委托方):__________乙方(服务方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供运维技术服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方应根据甲方的需求,为甲方提供以下运维技术服务:(1)服务器、网络设备、存储设备等硬件设备的运维管理;(2)操作系统、数据库、中间件等软件的运维管理;(3)数据备份、恢复及容灾方案的运维管理;(4)安全防护、漏洞修复及病毒防范的运维管理;(5)其他与运维相关的技术支持服务。

二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用3.1本合同的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。

3.2甲方应按照本合同的约定向乙方支付服务费用。

支付方式为:(1)合同签订后__个工作日内,支付服务费用的__%;(2)服务期满后__个工作日内,支付服务费用的剩余部分。

四、甲方的权利和义务4.1甲方应向乙方提供必要的运维环境及设备,并确保设备正常运行;4.2 甲方应按照乙方的建议,对系统进行必要的优化和升级;4.3 甲方应按照本合同的约定,及时支付服务费用;4.4甲方应配合乙方完成运维技术服务,并提供必要的技术支持;4.5 甲方应保护乙方提供的知识产权,不得泄露给第三方。

五、乙方的权利和义务5.1乙方应按照甲方的要求,提供符合约定质量的运维技术服务;5.2乙方应确保运维过程中的数据安全,防止数据泄露、损坏或丢失;5.3乙方应定期向甲方报告运维情况,并及时解决甲方提出的问题;5.4乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权,不得泄露给第三方;5.5乙方应遵守甲方的规章制度,不得擅自使用甲方的设备、网络等资源。

六、违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。

软件运维服务规定合同

软件运维服务规定合同

软件运维服务规定合同第一篇范文:合同编号:__________甲方:(全称)乙方:(全称)鉴于甲方需要对旗下的软件产品进行持续的运维服务以确保其稳定运行,同时乙方具备提供此类服务的专业能力和经验,双方本着平等互利的原则,就甲方软件产品的运维服务事项达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方负责甲方软件产品的日常运维工作,包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化、数据备份、安全防护等。

1.2 乙方应确保甲方软件产品在服务期内保持稳定运行,并达到约定的服务级别指标。

1.3 乙方应提供7x24小时在线技术支持,响应时间不超过1小时。

二、服务期限2.1 本合同的有效期为____年,自双方签署之日起计算。

2.2 除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约____年。

三、服务费用3.1 乙方提供服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。

3.2 甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。

四、保密条款4.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

4.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。

5.2 乙方未达到约定的服务级别指标的,应按照约定向甲方支付违约金。

六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定7.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。

7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________1.甲方软件产品清单2.乙方运维服务方案3.服务级别协议(SLA)4.保密协议请注意,以上范本仅供参考,实际合同内容需根据双方具体情况调整,并建议在签订前征求法律人士的意见。

信息系统运维服务类合同3篇

信息系统运维服务类合同3篇

信息系统运维服务类合同3篇篇1信息系统运维服务类合同甲方(委托方):______________(下称“甲方”)乙方(服务方):______________(下称“乙方”)鉴于甲方为了保障企业信息系统的正常运行,提高系统稳定性,特聘请乙方为其提供信息系统运维服务,并签订本合同,共同遵守以下条款:第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供信息系统运维服务,包括但不限于:系统巡检、故障应急处理、系统性能优化、数据备份与恢复、系统安全防护等服务。

1.2 乙方在提供服务时应遵守相关法律法规及合同约定,保证服务的质量和效率。

第二条服务时间和地点2.1 乙方应按照双方约定的时间表和地点提供服务,根据系统运行情况随时调整维护计划。

2.2 在特殊情况下,乙方需提前告知甲方并取得同意后,可以对服务时间和地点进行调整。

第三条服务费用3.1 甲方应按照约定支付乙方的服务费用,并按时付款。

3.2 如因甲方个人原因导致的额外费用,应由甲方承担。

第四条保密条款4.1 双方应保守对方的商业秘密和机密信息,不得泄露给第三方。

4.2 因违反保密约定而导致的损失一方需承担相应的责任。

第五条违约责任5.1 若一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因此造成的损失。

5.2 任何一方如有违约行为,需向对方支付违约金,乙方应对其服务质量承担相应的违约金。

第六条合同解除6.1 在合同履行过程中,如有不可抗力等因素导致无法继续履行合同,双方可以通过友好协商解除合同。

6.2 如因一方违约行为导致合同无法继续履行,守约方有权解除合同并要求违约方赔偿损失。

第七条其他条款7.1 本合同未尽事宜,双方可以通过友好协商达成一致意见,并签订补充协议。

7.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(委托方):签字:______________ 日期:______________乙方(服务方):签字:______________ 日期:______________(盖章处)以上为《信息系统运维服务类合同》,双方请遵守合同内容并共同维护双方的合法权益。

运维服务合同

运维服务合同

运维服务合同甲方:__________乙方:__________鉴于甲方需要乙方提供运维服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供运维服务事宜,达成如下合同:一、运维服务内容(1)服务器、网络设备、存储设备的监控与管理;(2)操作系统、数据库、中间件的安装、配置、优化及故障处理;(3)应用系统的部署、升级、维护及故障处理;(4)数据备份与恢复;(5)安全防护与漏洞修复;(6)其他与运维相关的技术支持服务。

二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

2.2如甲乙双方同意续签,应在合同到期前一个月内协商确定续签事宜。

三、服务费用3.1乙方提供运维服务的费用为人民币____元/月(大写:_________________________元整)。

3.2甲方应按照本合同的约定,及时支付服务费用。

支付方式为每月底前支付当月服务费用。

四、甲方的权利与义务4.1甲方有权监督乙方的工作,并对乙方的工作提出建议和意见。

4.2甲方应向乙方提供必要的运维环境,包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。

4.3甲方应保证所提供的信息、数据、软件等资源的合法性和真实性,不得侵犯他人的知识产权。

4.4甲方应按照约定支付服务费用。

五、乙方的权利与义务5.1乙方有权根据甲方的要求,对运维环境进行必要的调整和优化。

5.2乙方应按照甲方的要求,提供符合约定标准的运维服务。

5.3乙方应保证所提供的服务不侵犯他人的知识产权。

5.4乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。

六、违约责任6.1一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。

6.2乙方未能按照约定提供运维服务,甲方有权要求乙方进行整改,并要求乙方支付违约金。

违约金的计算方式为:当月服务费用的____%。

七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。

软件运维服务规定合同

软件运维服务规定合同

软件运维服务规定合同本文为软件运维服务规定合同,旨在明确软件运维服务提供方和接受方之间的权责义务,保障双方的合法权益。

第一条服务内容1.1 软件运维服务提供方应按照合同约定,为接受方提供相关的软件运维服务。

1.2 软件运维服务包括但不限于软件的部署、安装、配置、优化、监控、维护等。

1.3 软件运维服务提供方承诺提供稳定、可靠的服务,确保软件正常运行。

第二条服务费用2.1 接受方应按照合同约定,及时支付软件运维服务费用。

2.2 服务费用一经支付,不可退还。

2.3 如需变更服务费用,双方应协商一致并签订书面协议。

第三条服务期限3.1 合同的服务期限为协商确定的期限,双方应遵守合同约定。

3.2 服务期限届满后,双方可续签合同或终止合同。

第四条服务终止4.1 双方协商一致的情况下,可提前终止合同。

4.2 若一方违反合同约定,对方有权终止合同并进行追究责任。

第五条服务保密5.1 双方应对在合同履行过程中所知悉的商业秘密、技术信息等保密。

5.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露和使用保密信息。

第六条违约责任6.1 一方未按合同约定提供服务的,应承担违约责任,并赔偿对方因此受到的损失。

6.2 如因不可抗力导致合同无法履行,双方均可免责,但应及时通知对方,并妥善协商解决。

第七条争议解决7.1 若双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决。

7.2 如协商无果,可向有关仲裁机构申请仲裁,或向人民法院提起诉讼。

第八条其他约定8.1 本合同未尽事宜,可由双方另行约定。

双方签署的有关软件运维服务的其他协议及补充协议均为本合同的有效补充。

第九条合同变更9.1 任何一方如需变更本合同的内容,应事先书面通知对方并经双方签字同意。

9.2 任何没有经过合同变更程序的口头协议,都无效。

第十条合同生效与终止10.1 本合同的生效日期为双方代表签字之日。

10.2 本合同期满或被终止后,双方应解除相互义务,并按照协议约定进行结算。

售后运维合同模板

售后运维合同模板

售后运维合同模板《售后运维合同》甲方(客户):乙方(服务商):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买的乙方产品/服务所提供的售后运维服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方根据甲方的实际需求,提供产品/服务的售后运维服务,包括(具体服务内容详见附件)。

1.2 乙方应确保甲方在使用产品/服务过程中,各项功能正常运行,如出现故障,乙方应在约定的时间内提供技术支持或维修服务。

1.3 乙方应提供必要的培训和技术支持,确保甲方能熟练使用产品/服务。

二、服务期限2.1 本合同的有效期为____年,自双方签署之日起生效。

2.2 乙方应在合同有效期内按照约定的服务内容提供服务。

三、服务费用3.1 乙方向甲方提供的售后运维服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。

3.2 甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方,具体支付方式如下:(1)甲方支付服务费用50%作为预付款,在合同签署后七个工作日内支付;(2)剩余50%的服务费用,在乙方完成本合同约定的服务内容后,甲方一次性支付。

四、服务地点4.1 乙方应在本合同约定的服务地点为甲方提供售后运维服务。

五、保密条款5.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密等保密信息,应予以严格保密。

六、违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

七、争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2 本合同自双方签署之日起生效,前款所述附件与本合同具有同等法律效力。

甲方(客户):乙方(服务商):签订日期:____年____月____日。

运维意向合同模板

运维意向合同模板

运维意向合同模板甲方:(公司名称)法定代表人:(法定代表人姓名)地址:(公司地址)电话:(联系电话)传真:(传真号码)乙方:(公司名称)法定代表人:(法定代表人姓名)地址:(公司地址)电话:(联系电话)传真:(传真号码)鉴于甲方为其业务需要,希望乙方提供运维服务,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方向甲方提供运维服务,包括但不限于网络设备监控、系统管理、数据备份、故障排除等服务。

1.2 乙方应按照甲方的要求,保证服务的稳定性、安全性和可靠性。

二、服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,至服务期满之日止。

2.2 服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用3.1 甲方应按照本合同约定,向乙方支付相应的服务费用。

3.2 服务费用为____元/月,甲方应于每月__日前支付至乙方指定账户。

四、服务标准4.1 乙方应按照本合同的约定,为甲方提供高质量的运维服务。

4.2 乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准,保护甲方的商业机密和数据安全。

五、保密条款5.1 双方应对因履行本合同所获知的对方的商业秘密和机密信息承担保密义务。

5.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密和机密信息。

六、合同解除6.1 在服务期限内,甲、乙双方如需解除本合同,应提前____个月书面通知对方。

6.2 未经对方同意,任何一方不得擅自解除本合同。

七、争议解决7.1 本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。

协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.2 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公司名称)乙方(公司名称)法定代表人签字:法定代表人签字:日期:日期:以上为《运维意向合同》的正文内容,特此确认。

备注:1. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同生效日期为双方文本同时签署或盖章之日。

软件运维项目服务合同书

软件运维项目服务合同书

软件运维项目服务合同本合同(以下简称“合同”)规定了以下甲方(客户)和乙方(服务提供者)之间提供软件运维项目服务的相关条件。

甲方(客户):姓名:__________________________地址:__________________________乙方(服务提供者):姓名:__________________________地址:__________________________第一条合同的目的甲方委托乙方提供软件运维项目的服务,乙方同意提供该服务。

第二条服务内容乙方根据甲方的指示,对指定的软件进行操作、维护、管理和维护。

服务包括软件错误修复、性能优化、安全性增强、备份管理和灾难恢复计划。

第三条服务期限本合同有效期限:____年____月____日至____年____月____日和规定。

第四条服务费用及支付方式服务费规定总额为____日元(不含税)。

甲方在签订合同后____日内支付服务费的____ %作为预付款,剩余的____ %在服务完成后____日内支付。

第五条双方责任甲方应向乙方提供准确、完整的信息,不采取妨碍乙方服务的行为。

乙方应具备专业知识和技能,忠实地按照甲方的指示提供服务,并对服务过程中发生的一切情况负责。

第六条合同的变更、解除和终止合同的变更须经双方书面同意。

一方有严重违约行为的,另一方可以解除合同。

合同期满时,如果双方没有达成协议,本合同将自动终止。

第七条争议的解决因执行本合同而引起的一切争议,首先由双方友好解决。

解决未果的,可以将争议提交甲方所在地仲裁机构或者人民法院。

第八条其他本协议自双方签字盖章之日起生效。

本合同一式两份,甲乙双方各持一份。

甲方(盖章):_______________日期:____年____月____日乙(公章):_______________日期:____年____月____日。

运维服务协议模板,运维服务合同模板

运维服务协议模板,运维服务合同模板

本文为运维服务协议模板,旨在明确双方在运维服务合作中的权利与义务,保障双方的合法权益。

本协议适用于运维服务提供商与客户之间的合作关系。

一、定义与解释1.3运维服务是指甲方为乙方提供的设备监控、故障排除和系统优化等技术支持服务。

1.4运维费用是指乙方支付给甲方的运维服务费用。

二、服务内容2.1.1设备监控:监控乙方系统的稳定性和性能,及时发现故障并提供解决方案。

2.1.2故障排除:对乙方系统中的故障进行诊断和修复,确保系统正常运行。

2.1.3系统优化:定期对乙方系统进行优化和调整,提升系统性能和效率。

2.2甲方有权根据实际情况,在提前通知乙方的情况下,对运维服务内容进行调整或变更。

三、服务标准3.1甲方承诺按照行业标准和合理的努力提供运维服务,确保乙方系统的稳定运行。

3.2甲方将合理地安排人员对乙方系统进行巡检和监控,并及时进行故障排除。

3.3甲方将根据乙方系统的实际情况,提供系统优化和调整的建议,并在乙方同意后进行相关操作。

四、服务费用及支付方式4.1乙方应按照协议约定的方式和金额,按时支付运维费用。

4.2运维费用一般以月/季/年为单位进行结算,乙方应在约定的时间内支付费用。

4.3如乙方逾期支付运维费用,甲方有权暂停或终止相关服务,并保留采取法律行动的权利。

五、保密条款5.1双方同意在合作中涉及到的商业机密和技术秘密予以保密。

5.2未经一方同意,另一方不得向第三方透露或使用对方的商业机密和技术秘密。

5.3本条款的保密期限为协议终止后的两年内。

六、违约责任6.1若乙方未按时支付运维费用,甲方有权暂停或终止相关服务,并保留采取法律行动的权利。

6.2若甲方未按时提供运维服务或未按服务标准提供服务,乙方有权要求甲方返还相应的服务费用或寻求其他补偿措施。

七、协议终止7.1双方协商一致可以解除本协议。

7.2本协议解除后,已支付的运维费用不予退还,双方应继续履行保密义务。

八、其他条款8.1本协议的修改、补充和解释需要双方的书面协议。

运维服务合同

运维服务合同

运维服务合同运维服务合同【合同编号】:【甲方】(以下简称“甲方”):【地址】:【连系方士】:【乙方】(以下简称“乙方”):【地址】:【连系方士】:鉴于甲方希望委托乙方提供运维服务,双方经友好协商,达成以下合同:一、服务内容及范围1. 甲方委托乙方负责提供下列运维服务:(1)硬件设备维护:乙方负责保障甲方服务器、网络设备等硬件设备的正常运行和维护,以确保其正常工作。

(2)系统管理:乙方负责对甲方服务器的操作系统进行日常管理和维护,包括系统配置、安全补丁安装、日志监控等。

(3)数据库管理:乙方负责对甲方数据库进行管理和维护,包括备份恢复、性能优化、数据安全等。

(4)网络管理:乙方负责甲方网络设备的管理和优化,包括网络拓扑设计、安全策略配置、带宽优化等。

(5)故障处理:乙方负责应对甲方系统中出现的故障,并及时进行排查、修复。

(6)性能监控:乙方负责对甲方系统进行性能监控和分析,及时采取措施提升系统性能。

2. 乙方将根据甲方的具体需求,提供定制化的运维服务,双方将详细商定服务内容、工作时间和工作方式。

3. 甲方需为乙方提供所需的运维工作环境和必要的权限,以保障运维工作的顺利进行。

二、服务费用及结算方式1. 甲方按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)服务费用总额为【金额】,分【周期/阶段】支付;(2)甲方需在收到乙方的服务费用结算通知后【天数】内支付相应金额。

2. 如因甲方原因导致乙方无法履行本合同约定的服务,甲方仍应按合同约定支付服务费用。

三、服务时间和工作方式1. 乙方将根据甲方的要求提供服务,在服务期间,乙方将严格按照合同约定的时间和要求履行服务义务。

2. 如甲方需要调整或终止服务时间和工作方式,应提前【天数】书面通知乙方,双方再次协商确定具体调整方案。

四、保密责任1. 甲方和乙方在合作期间可能会接触到对方的商业秘密和机密信息,双方承诺严格遵守保密责任,不得泄露或未经授权使用对方的机密信息。

2. 合同终止后,甲方和乙方仍需继续承担保密责任,不得利用或披露与合同履行相关的信息。

运维服务 合同-(两篇)

运维服务 合同-(两篇)

运维服务合同运维服务合同本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于______年______月______日签订:甲方(委托方):__________乙方(服务方):__________鉴于甲方希望委托乙方提供运维服务,乙方愿意提供运维服务,甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下合同条款:第一条服务内容1.1 乙方应按照甲方的要求,提供以下运维服务:(1)服务器硬件及网络设备的监控与维护;(2)系统软件的安装、配置、升级及故障处理;(3)数据备份与恢复;(4)安全防护及病毒防护;(5)其他与运维相关的服务。

1.2 乙方应根据甲方的要求,制定运维服务计划,并按照计划提供服务。

第二条服务期限2.1 本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.2 如甲乙双方同意续签,应在本合同到期前一个月内签订书面续签协议。

第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的服务内容和标准,向乙方支付服务费用。

3.2 服务费用为人民币______元/月,共计______元。

3.3 甲方应在本合同签订后______个工作日内,将首期服务费用支付给乙方。

3.4 甲方应按照本合同的约定,按时足额支付服务费用。

如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供运维服务,直至甲方支付完毕。

第四条服务质量保证4.1 乙方应保证提供的运维服务符合甲方的要求,并保证服务质量和稳定性。

4.2 乙方应建立完善的服务质量保证体系,对运维服务进行监控和评估,并及时解决服务中存在的问题。

4.3 乙方应定期向甲方报告运维服务情况,包括服务内容、服务质量和故障处理情况等。

第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致本合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。

5.2 乙方未按照约定提供服务,或者提供服务不符合约定,甲方有权要求乙方重新提供服务或者退还相应服务费用。

运维技术服务合同模板

运维技术服务合同模板
2.2合同期满后,如双方无异议,可续签合同,具体事宜由双方协商确定。
三、服务费用
3.1双方按照服务内容、服务期限、工作量等因素,协商确定服务费用为人民币____元(大写:____________________元整)。
3.2服务费用支付方式如下:
(1)合同签ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ后7个工作日内,委托方向服务方支付合同总价款的50%作为预付款;
(3)对服务方的工作进行监督、检查,并提出合理建议;
(4)保守服务方的商业秘密和技术秘密。
4.2服务方权利义务
(1)按照合同约定提供运维技术服务,确保服务质量;
(2)对委托方的信息系统进行定期检查、维护,确保系统安全稳定运行;
(3)及时响应委托方提出的技术支持需求;
(4)保守委托方的商业秘密和技术秘密。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,双方各执一份。
7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
甲方代表(签字):______________
乙方代表(签字):______________
签订日期:________________
(1)信息系统硬件设备巡检、维护及故障处理;
(2)信息系统软件安装、升级、优化及故障处理;
(3)信息系统网络安全防护及数据备份;
(4)提供7x24小时技术支持服务;
(5)其他双方协商确定的运维技术服务。
1.2服务方应按照国家和行业的相关标准、规范,确保运维技术服务的质量。
二、服务期限
2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
五、违约责任

运维合同运维合同法条

运维合同运维合同法条

运维合同运维合同法条一、合同缔约双方本合同由甲方(服务方)和乙方(客户方)双方自愿订立,双方具有独立法人资格和民事行为能力,双方均有权利和履行合同义务。

二、合同目的甲方为乙方提供运维服务,确保乙方系统持续稳定运行,为乙方提供高效、优质的技术支持。

三、服务内容1. 服务器监控:甲方负责监控乙方服务器的运行情况,及时发现并解决问题。

2. 数据备份:定期对乙方重要数据进行备份,防止数据丢失。

3. 系统维护:定期对乙方系统进行升级、优化,确保系统性能最优。

4. 紧急故障处理:对于乙方系统出现的紧急故障,甲方将立即响应并进行处理。

四、服务标准1. 响应时间:甲方对于乙方的问题和请求,应在2小时内给予初步回复,并在24小时内解决或提供解决方案。

2. 工作时间:甲方提供24小时不间断的在线技术支持。

3. 服务质量:甲方保证服务质量符合行业标准,确保乙方系统运行稳定。

五、费用支付方式乙方应按照合同约定的费用标准和支付周期,按时足额支付服务费用。

六、违约责任1. 若乙方未按照约定时间支付费用,甲方有权停止提供服务。

2. 若甲方无故延迟响应或无法及时解决问题,乙方有权要求赔偿。

七、保密条款双方应对在履行合同过程中所获得的对方商业秘密和技术资料等保密信息承担保密义务。

八、争议解决本合同涉及的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交有管辖权的法院诉讼解决。

九、其他本合同自双方签字盖章后生效,至合同约定服务期满终止。

本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(服务方):________________________乙方(客户方):________________________日期:________________________法定代表人(签字盖章):________________________。

设施运维服务合同5篇

设施运维服务合同5篇

设施运维服务合同5篇篇1甲方(委托方):_____________________乙方(服务方):_____________________鉴于甲方需要对其设施进行运维服务,乙方具备提供专业的设施运维服务的能力和经验,双方经友好协商,达成如下合同协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供设施运维服务,包括但不限于设备巡检、故障排查、维修维护、系统升级等。

2. 服务范围包括但不限于电力系统、空调系统、给排水系统、消防系统、安防系统等甲方设施的运维。

3. 乙方应根据甲方的实际需求,提供专业、高效、优质的服务。

二、服务期限1. 本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 合同到期后,双方可协商续签。

三、服务费用1. 甲方应按照约定向乙方支付设施运维服务费用。

2. 服务费用计算方式为:按照服务内容和时间计算,具体费用明细和金额由双方另行商定。

3. 甲方应按时支付服务费用,如逾期未支付,乙方有权暂停服务。

四、服务质量与保证1. 乙方应保证服务的专业性和质量,确保甲方设施的正常运行。

2. 乙方应建立专门的服务团队,具备相应的技术能力和资质,确保服务质量。

3. 乙方应定期进行设备巡检和故障排查,及时发现并解决问题。

4. 如因乙方服务质量导致甲方设施损坏或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、保密条款1. 双方应对涉及商业秘密和客户信息等内容进行保密,不得泄露给第三方。

2. 双方应采取措施保护对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、专利等。

六、违约责任1. 如因乙方服务质量导致甲方设施损坏或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

2. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期违约金。

3. 如双方违反本合同其他约定,应承担相应的违约责任。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

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运维服务合同
甲方:
乙方:山东云量信息技术有限公司
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供运维服务达成一致意见,特签订本合同。

一、合同适用说明
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的运维服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容
1.乙方提供的服务内容及服务方式:
1)乙方负责承担甲方所使用的机房硬件、网络安全、双机热备及数据库优化的运维服务。

2)热线支持:乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

3)现场维护:乙方派遣3名驻场技术人员
2.乙方的服务承诺:
1)未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

3.乙方的权利
1)保留因技术、设备或国家政策因素等原因对运维服务对象的功能、操作方法做出修改、调整和取消的权利;
2)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;
三、甲方责任
1.甲方应确保有专人对运维服务对象的使用和管理负责。

2.甲方应建立相关制度,以确保运行环境的安全,为设备正常运行提供保障。

3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

4.甲方在应用过程中发现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。

5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查所有运行是否正常。

四、收费办法和合同期限
1.服务费金额:620000大写:陆拾贰万元整
服务期满后一年后甲方向乙方支付合同金额的50%,服务器满后乙方向甲方开具正式发票后7个工作日内转账付清剩余款项。

2.合同有效期为一年,自2012年9月1日至2014年8月31日止,期满合同自动终止。

3.合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供运维服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理
1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

2.协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向任何一方所在地的人民法院起诉。

六、其他
1.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

2.对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

3.本合同一式四份,双方各执二份。

甲方(签章)乙方(签章)山东云量信息技术有限公司代表签字:代表签字:
日期:日期:。

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