G7秘书的日常工作——督查工作
秘书督查工作指导：秘书督促检查工作内容
督促检查是秘书部门辅助领导决策付诸实施的⼀项重要服务⼯作。
过去，我们各级党政领导机关长期以来存在的⼀个⽐较薄弱的环节，就是布置多，检查少，或者就是有布置⽆检查。
办公厅应该发挥督促检查作⽤，协助领导，推动决策落实，以适应领导⼯作的需求。
具体说来，它包含以下三个内容：
⼀是督查内容与领导决策相联系。
秘书督查的内容，⽆论是重⼤事项，还是领导批办专项，都与领导决策密切相关。
因此，秘书部门在督查⼯作中，必须把领导决策事项作为督查的重点，跟踪追击，检查督促，狠抓落实。
⼆是督查⽅法与秘书⼯作性质相⼀致。
督促检查本是⼀种领导⾏为，具有很⼤的权威性。
但是，秘书部门的辅助性质，要求秘书督查不能采⽤领导督查的⽅法，⽽必须采⽤秘书督查的⽅法，即协助进⾏督查，在督查活动中，其所做所为以及⽅式、⽅法和语⾔都必须符合秘书的⾝份。
否则，将会出现越位、擅权和独断等错误⾏为。
三是督查效果与决策落实相⼀致。
检验秘书督查效果的惟⼀标准，就是看领导决策落实情况如何。
因此秘书部门的督查必须看实绩，重实效，绝不能摆花架⼦⾛过场。
这就要求秘书部门在督查⼯作中，必须坚持把推动领导决策落实作为出发点和归宿点。
秘书部门检查督办的主要内容
秘书部门检查督办的主要内容1.秘书部门检查督办的职能基础1.全面理解决策指令。
2.熟练高效的信息处理能力3.及时准确的反馈检查督办的情况。
2.秘书部门检查督办的主要工作内容。
检查督办工作就是通过监督、催促、检查来克服决策实行过程中的偏差更准确的说，决策的层次越多，区域越大，时间越长，其偏差程度就越大。
3.秘书部门检查督办工作的主要内容克服四个差克服进度差其表现在1.进度慢2.工作处以停滞状态对策：在这种情况下，检查督办工作既要解决行政部门主管努力不够的问题，又要协助解决具体困难，催促慢的推动停的，使执行部门的工作进度与决策实施的整体运行协调起来，保证各项决策目标顺利实现。
克服行为差比较多见的使推诿和顶牛。
表现在：有些上级单位故意念错经，搞上有政策，下有对策，有令不行，有禁不止，致使上级决策指令中间梗塞，不能顺畅的落实执行。
对策：检查督办对于推诿扯皮者，要使他们明确主办、协办的责任，提出指令性要求，协调有关方面共同承担起任务。
对于顶牛者，可运用教育、行政、经济手段，必要时进行查办，把切实的督促和严格的约束结合起来克服承办单位的消极态度克服效果差实施决策的每一过程都含有质、量、度在决策实施过程中会经常遇到不足和过头两种偏差。
通过检查督办，就可以控制这两种偏差现象，对未达到决策目标要求的，促其弥补缺欠；对超越实际承受能力的，督促其进行自我调整，克服“过热”因素，以使局部与全局之间形成一种稳定、平衡的发展状态。
克服失误差领导决策虽然来自客观实际，但在具体实施落实时，却不可能百分之百的完全符合实际。
这也是追踪决策的一种表现形式。
4.秘书部门检查督办工作的特点1.目的明确2.内容系统3.态度谦和4.秘书部门检查督办工作的一般方法1.程序法是秘书部门检查督办工作最基本的方法。
通常由确定项目、检查催办、结果反馈三个环节构成2.授权法工作是受命于上而行权于下，因此，可以列席下属机关除讨论人事任免外的最高会议及其他重要会议，看密级较高的文件等此处的行权于下的权限也只能是听和看的权限，目的仍是了解情况，以便及时反馈。
《秘书部门检查督办的主要工作内容作业设计方案-秘书基础》
《秘书部门检查督办的主要工作内容》作业设计方案一、背景介绍秘书部门在一个组织中扮演着重要的角色，卖力帮忙领导履行管理职责，协调各部门之间的工作，以及处理平时事务。
其中，检查督办是秘书部门的重要职能之一，通过对各项工作的检查和督办，确保组织的运转顺利，提高工作效率。
二、目标和意义本作业设计方案旨在帮助学生了解秘书部门检查督办的主要工作内容，培养学生的组织管理能力和执行力，提高学生对秘书工作的认识和理解。
三、作业内容设计1. 理论进修：学生将通过教室讲授、教材阅读等方式，了解秘书部门检查督办的定义、职责、原则等基本知识。
2. 案例分析：学生将通过分析实际案例，掌握秘书部门检查督办的具体操作步骤和技巧。
3. 角色扮演：学生将模拟秘书部门检查督办的场景，扮演不同角色，锻炼沟通协调能力和解决问题的能力。
4. 实践操作：学生将参与实际的秘书部门检查督办工作，熟悉工作流程，培养实际操作能力。
四、作业评估方式1. 学生将根据教室表现、作业完成情况、考试成绩等多方面进行评估。
2. 学生将根据实际操作的效果和效果进行评估，包括检查督办的准确性、及时性和有效性等方面。
五、作业要求和注意事项1. 学生需要认真进修课程内容，积极参与教室讨论和实践操作。
2. 学生需要按时完成作业，保证作业质量和效果。
3. 学生需要恪守作业规定，不得抄袭、作弊等违规行为。
六、总结通过本作业设计方案的实施，学生将能够全面了解秘书部门检查督办的主要工作内容，培养实际操作能力和解决问题的能力，提高学生的综合素质和职业能力，为未来的工作生涯打下良好的基础。
希望学生们能够认真进修，积极参与，取得良好的成绩。
秘书工作 督查 -回复
秘书工作督查-回复秘书工作对于一个组织或个人来说至关重要，而督查则是确保这项工作的顺利进行。
在本文中，我将从秘书工作的定义和职责开始，逐步探讨督查的重要性以及如何有效地进行督查工作。
首先，秘书工作是指为组织或个人提供综合办公管理服务的工作。
秘书在日常工作中负责处理文件、收发邮件、安排会议以及与外部联系等方面，以确保工作的顺利进行。
秘书的职责也包括制定办公流程、协调各部门之间的工作、维护文件档案等。
可以说，秘书工作是整个组织运作的支持者和枢纽。
然而，仅仅完成这些日常职责是远远不够的。
督查的重要性在于确保秘书工作的质量和效率。
督查可以帮助组织或个人发现潜在的问题和改进空间，提高工作的效率和质量。
下面，我将重点介绍三个方面的督查工作，包括目标和目标的设定、流程和制度的建立以及督查结果的评估与反馈。
首先，目标和目标的设定是督查工作的基础。
在秘书工作中，目标可以是工作的完成时间、准确性、与他人的协作等方面。
通过设定明确的目标和目标，可以为督查工作提供方向和依据。
例如，一个目标可以是每天在上午十点前回复所有的邮件，另一个目标可以是保证会议的顺利进行并及时记录会议纪要。
设定目标不仅可以使秘书工作有明确的方向，也能为督查工作提供量化的标准。
其次，流程和制度的建立对于督查工作也至关重要。
一个良好的流程和制度可以确保秘书工作的有序进行，并为督查工作提供基础。
例如，制定会议安排的流程可以确保会议的召开和记录工作的顺利进行。
流程和制度的建立还可以防止工作中的疏漏和错误。
对于一个组织或个人来说，建立流程和制度是提高工作效率和质量的重要举措。
最后，督查结果的评估与反馈也是督查工作的重要组成部分。
通过对督查结果的评估，可以了解工作中的问题和改进之处。
评估可以通过定期检查工作记录、与他人的沟通以及意见调查等方式进行。
在评估过程中，不仅要关注问题的发现，还要着重于解决问题的方法和措施。
通过对问题的及时反馈和处理，可以进一步提高秘书工作的质量和效率。
秘书工作 督查 -回复
秘书工作督查-回复秘书工作的督查是指对于秘书在工作中的执行情况进行监督和检查，以确保工作的顺利进行和高效完成。
督查是对秘书岗位职责的履行情况进行评估和监督，旨在提升秘书的工作表现和提高工作质量。
第一步：明确督查的目的和意义秘书作为一个职业岗位，承担着重要的组织和协调工作。
督查的目的是为了确保秘书工作的准确性、高效性和专业性，以满足组织的需要和期望。
督查可以帮助秘书发现工作中的问题和不足，并及时采取措施加以改进，从而提高工作效率和质量。
第二步：制定督查计划督查计划应当明确制定，并且与秘书共同商定。
督查计划应包括督查的频率、方式、内容和要求等方面的细节。
根据工作的特点和要求，可以采用定期督查或不定期督查的方式，以确保对秘书工作的全面了解。
第三步：制定督查标准和评估体系督查标准应当基于秘书工作的具体要求和组织的期望，包括：工作准确性、工作效率、工作专业性等方面的内容。
督查评估体系应当具有科学性和客观性，以确保结果的准确性和可靠性。
第四步：开展督查工作督查应由上级主管或专门的督查人员进行，以保证独立、客观和公正。
督查人员应当清楚了解秘书的工作内容、工作要求和工作流程，以便进行全面和有效的督查。
督查方式可以采用面谈、文件审查、工作记录等多种方式，以全面了解秘书的工作情况。
第五步：收集、整理和分析督查结果督查人员需要将督查结果进行收集、整理和分析，以便得出准确的评估和判断。
督查结果应当具有可操作性和针对性，以帮助秘书改进工作和提升工作能力。
在整理和分析结果时，督查人员需要与秘书进行沟通和交流，以确保结果的准确性和可信度。
第六步：制定改进计划和行动方案根据督查结果，督查人员应当制定相应的改进计划和行动方案。
改进计划和行动方案应包括明确的目标、具体的措施和可量化的指标，以便评估和监督改进的效果。
改进计划和行动方案应与秘书共同商定和制定，以确保秘书的积极参与和支持。
第七步：跟踪和评估改进效果改进计划和行动方案的实施需要进行跟踪和评估，以确保改进效果的达到和持久。
秘书工作 督查 -回复
秘书工作督查-回复秘书工作的督查是确保秘书工作按照预定的流程和标准进行进行的过程。
督查是保证秘书工作质量的重要手段之一，它能够发现问题、解决问题，提升秘书工作的效率和质量。
本文将分为以下几个方面，介绍秘书工作督查的重要性、督查的对象、督查的目标和方法以及督查的制度建设。
一、秘书工作督查的重要性：秘书工作是组织中不可或缺的重要岗位之一，它负责协助领导、组织会议、安排日程、处理文件等任务。
而秘书工作的督查能够保证这些任务的顺利进行，并及时发现工作中的问题。
督查的重要性主要体现在以下几个方面：1. 保证工作的质量：通过对秘书工作的督查，可以发现工作中存在的问题，避免出现差错和疏漏，提升工作质量。
2. 提高效率：督查能够帮助秘书及时掌握工作进展情况，避免任务拖延和时间浪费，提高工作效率。
3. 加强协调与沟通：督查过程中，秘书和领导之间会频繁交流，及时沟通工作中的问题，促进彼此合作与协调。
4. 增强责任意识：督查可以让秘书意识到自己的工作受到监督，从而更加认真、细致地履行职责。
二、秘书工作督查的对象：秘书工作的督查对象主要包括秘书本人和领导。
对秘书本人的督查，主要是为了发现秘书在工作中存在的问题，及时进行指导和纠正；对领导的督查，主要是确保领导按照规定流程行事，及时提供所需资料和支持，以确保秘书工作的正常开展。
三、秘书工作督查的目标和方法：秘书工作督查的目标是保证秘书岗位的职责履行和工作结果的达成，确保秘书工作按照规定进行。
为了实现这一目标，可以采取以下几种督查方法：1. 文件审核：对秘书参与处理的文件进行审核，检查文件的格式、字迹是否规范，内容是否准确完整，形式是否符合要求等。
2. 绩效评价：定期对秘书的工作绩效进行评价，包括工作能力、工作态度、工作成果等方面的评估，发现问题并提出改进措施。
3. 会议督查：参加会议并观察秘书的工作情况，包括会议前的准备工作、会议过程中的协调与安排、会议后的总结与整理等。
《秘书部门检查督办的主要工作内容作业设计方案-秘书基础》
《秘书部门检查督办的主要工作内容》作业设计方案一、背景介绍秘书部门在企业中扮演着重要的角色，其主要职责之一就是检查督办。
通过对各部门工作的检查和督办，可以提高工作效率，保证工作质量，增进企业的发展。
因此，了解秘书部门检查督办的主要工作内容对于提高工作效率和推动企业发展具有重要意义。
二、进修目标1. 了解秘书部门检查督办的定义和意义。
2. 掌握秘书部门检查督办的主要工作内容。
3. 理解秘书部门检查督办对企业发展的重要作用。
三、教学内容1. 秘书部门检查督办的定义和意义。
2. 秘书部门检查督办的主要工作内容：- 制定检查计划- 实施检查工作- 督促整顿措施- 汇总检查结果- 提出改进建议3. 秘书部门检查督办的重要作用：- 提高工作效率- 保证工作质量- 增进企业发展四、教学方法1. 理论教学：通过讲解、讨论等方式，介绍秘书部门检查督办的定义、意义和主要工作内容。
2. 实践教学：组织学生实际操作，制定检查计划、实施检查工作、整顿措施等，加深对秘书部门检查督办的理解。
3. 案例分析：通过案例分析，让学生了解不同情况下秘书部门检查督办的具体操作方法。
五、教学过程1. 导入：介绍秘书部门检查督办的背景和重要性。
2. 理论讲解：讲解秘书部门检查督办的定义、意义和主要工作内容。
3. 实践操作：组织学生进行实际操作，制定检查计划、实施检查工作等。
4. 案例分析：分析不同案例下的秘书部门检查督办方法。
5. 总结：总结秘书部门检查督办的重要性和作用，激发学生进修的积极性。
六、评估方式1. 实际操作评估：根据学生的实际操作情况，评估其对秘书部门检查督办的理解和掌握水平。
2. 案例分析评估：通过学生对案例的分析，评估其对不同情况下秘书部门检查督办的应用能力。
七、教学资源1. 教材：提供相关教材和资料，帮助学生深入理解秘书部门检查督办的内容。
2. 案例：准备不同情况下的案例，供学生分析和讨论。
八、教学效果评估1. 学生能够清晰地理解秘书部门检查督办的定义和意义。
秘书理论与实务——督查工作(课件)
秘秘书书督督查查工工作作
《秘书理第论与十实务二》章课件
督查工 作概述
案例
第2 页
市信访局接到一封群众来信，反映灾后地里颗粒无收，一些灾民指望 卖猪换钱救急。可肉联厂迟迟不给生猪款。经核查，情况反映属实。但 因市罐头厂基建原因拖欠肉联厂100万元货款，肉联厂正在改建生产线， 无力支付灾民的生猪款。这是令领导头痛的三角债啊。
督查工 作概述
分析
第3 页
由于客观环境、主观因素、随机情况等的影响，肉联 厂的处理方式与上级对灾民的政策有很大的偏差。 督查工作就是通过检查、催促、监督来排除决策实施 过程中产生的偏差因素，贯彻落实上级决策指示。
目录页
Contents Page
01 01督企查业工战略作概概述述
02 0督2 战查略工管作理概的述实施
第7 页
督督查查工工 作作概概述述
1.2 督查的特点
第8 页
严肃性
权权威威性性
层次性
时效性
督查工 作概述
1.3 督查的作用
保障决策实施：有助于决策的正确贯彻和实现 改进工作作风：克服官僚主义，提高工作效率 加强队伍建设：促进队伍更新
第9 页
督查工 作概述
1.4 督查工作的任务内容
1、督查有关方针、政策、 指示、决定等在有关地区 和部门的贯彻执行情况。
处。对于性质严重、影响面比较大的，将作出组织处 理或纪律处分。据统计，全省纪检监察机关对庸懒散 浮拖问题立案23件35人，纪律处分425人。近日还集 中通报了三批33起各地查处的典型案件。
织部公布《关于开展庸懒散浮拖问题专项整治工
作总结报告》，通报了整治情况：活动期间，四 川共派出1.02万个督查组、1460多个媒体暗访组， 各地各单位共批评教育、诫勉谈话、通报批评或
论秘书督查工作的原则和方法
论秘书督查工作的原则和方法目录摘要 (I)一、督查工作的含义 (1)二、督查工作的特点 (2)（一）严肃性 (2)（二）权威性 (2)（三）间接性 (3)（四）具体性 (3)（五）广泛性 (3)三、督查工作的原则 (3)（一）领导人员负责和秘书人员协助的原则 (4)（二）分级负责的原则 (5)（三）讲究实效的原则 (6)（四）实事求是的原则 (8)（五）不直接办案的原则 (9)四、督察工作的方法 (10)（一）电话督察 (11)（二）书面督察 (11)（三）现场督察 (12)（四）会议督察 (12)五、结语 (13)参考文献 (15)致谢 (16)论秘书督查工作的原则和方法摘要：督查工作，是秘书工作改革中出现的一项新事物，是秘书协调领导机关解决实际问题的重要手段。
督查工作作为一秘书种行为，主要是通过督查调研为领导决策提供情况、预案，对决策起到监督作用。
督查工作要讲效能、有效率。
如果督查工作自身效率不高，就不可能促使督查机关提高效率，因此就要有一套行之有效的办法，使工作更具有系统性。
本文对秘书督查工作的原则和方法进行了详细的阐述，对于克服官僚主义，改进党政作风，提高党的威信，密切联系群众，进而促进改革开放和社会主义现代化建设的顺利进行都具有重大的意义。
关键词：秘书部门，督查工作，原则及方法督查工作是秘书部门不可缺少的重要环节，是秘书工作改革中出现的一项新事物。
督查，是领导改进工作作风，提高工作效率的有效措施。
一、督查工作的含义督查，又称为督办和查办。
督查工作是指秘书协助领导，把已经布置却拖延不办或办理不力的工作自上而下地督促、检查，使之妥善落实。
督查工作有广义和狭义之分。
从广义上讲，凡是对领导的重大决策与部署的实际情况进行监督查办，都是督查的范畴。
有人称之为“大督办”。
从狭义上讲，督查指对领导专门批示活特殊交办的事项进行催办落实。
有人称之为“小督办”。
“大”与“小”有着密切的联系，其中并没有严格的界限。
秘书实务第10章 秘书督查与协调工作
（一）督查 工作的任务
一是上级领导机关的决策和重大 工作部署下达后，对贯彻落实的 督促和检查，以及信息反馈。
二是对应办理的文件和会议决定 事项，进行催办和落实。
三是对需要查办的问题，请有关 地区和部门查清解决。
四是对领导交办的其他事项进行 督促办理。
（二）督查 工作的范围
1.催办 2.回访复查 3.结案反馈 4.立卷归档
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催办催报
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督查调研
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反馈通报
添 化推动决 策落实的 有效机制
二、督查工作的 方法
案例:一次督查，我们是这样暗访的
( 资 料 来 源 ： ht t p: / / www. 3 6 0 doc . c om / c ont e nt / 19/ 08 28/ 08 / 3083 9286 _857 4937 36 . s ht m l . )
（二）督查工作的作用 从管理学的角度来说，督查工作的本质功能是优化系统和加强控制，是决策者对执行者的 一种作用力，是顺利实现决策目标的重要保证。通过开展积极有效的督促检查，一方面可 以及时了解决策执行中的情况，总结经验、发现问题，通过加强具体指导，保证决策的落 实；另一方面也可以了解决策接受实践检验的结果，纠正偏差，充实完善，防止失误。
法
一、督查工作的 程序
（一）分解立项
领导机关重大决策和重要工 作部署下达后，督查人员要 对督查事项进行立项，提出 拟办方案。
（二）组织实施
组织实施的过程中，要因地 制宜，既把握原则，又敢于 创新，采取恰当的方式，运 用合理的方法，有节奏、有 重点地安排活动，有质量、 有效率地开展工作。涉及各 方面工作的一些重大问题或 几个单位联合办理的事项， 要确定牵头单位，并协助做 好协调和组织工作。
办公室非日常事务管理—督查工作(秘书工作课件)
立卷完毕，按有关规定及时存入档案或移交有关档案室或档案馆，以便备查。
在这种情况下，督查人员的职责是负责催办、 督查与检查，有的还需下去协助承办单位或承办人 员办理落实。
4 转办
凡属转办的事项一般应有正式的转办通知 单，并注明交办的事项、交办的意见要求，以 及办结回告的时限等。
5 承办
✓ 有些交办事项是由上司指导督查人员亲自承办的，又称为“自办”。 ✓ 这类事项多系上司个别口头交办、单独交办的，往往
知道的绝不可外传，办完了只给交办上司回告即可。
6 催办
催办是对那些上司交办后又转交他人、 他单位承办的事项而言的。催办的方式 有发放正式催办通知单、电话催办、口 头催办、下到承办单位当面催办等。
催办事项应在转交办之后的一 段时间，即在办理时限结束之 前进行，或已到办结时限未报 办结回告的，要及时催办。
3 通知
查办立项后，秘书要认真领会领导指示精神，学习有关政策和法规。 然后把所要查处的问题和领导的批示告知负责查办的单位， 请他们核实情况，在规定时限内予以处理。 通知的方法有 发文通知、电话通知、派员通知、 会议通知四种。
4 转办
交办事项并不是件件都由督查人员亲自办理， 很大一部分是转交各有关职能部门、单位或下属人 员具体承办。
对承办者呈报办结回告的审核： • 一是要认真审核其办结回告的内容； • 二是听取承办者口头汇报的情况； • 三是下去查看办结的实际效果； • 四是对办结的结果做出评估； • 五是对存在的问题提出改进的意见和建议。
11 立 卷
办结回告经交办上司审核认可之后，将上司交办事项的原则和办结 回告按有关规定规范装订在一起，装入有关卷宗，以保证领导交办 事项从交办到办理完毕过程的全貌及有关资料的完整性。
《秘书部门检查督办的主要工作内容作业设计方案》
《秘书部门检查督办的主要工作内容》作业设计方案一、背景介绍秘书部门在企业中扮演着重要的角色，卖力协调各部门之间的工作，保证公司运转的顺畅。
检查督办是秘书部门的一项重要工作内容，通过对各部门工作的检查和督办，可以及时发现问题、解决困难，提高工作效率和质量。
二、目标和意义本次作业设计旨在帮助学生了解秘书部门检查督办的主要工作内容，培养学生对企业管理的理解和实践能力，提高学生的综合素质和实际操作能力。
三、作业设计方案1. 理论进修：学生起首需要了解秘书部门的职能和作用，以及检查督办的重要性和意义。
可以通过教室讲解、案例分析等形式进行教学。
2. 实际操作：学生将分为小组，每个小组模拟一个企业的秘书部门，卖力对其他小组扮演的各部门进行检查和督办。
学生需要制定检查计划、填写检查表格、撰写检查报告等工作。
3. 案例分析：老师提供真实的企业案例，让学生结合理论知识和实际操作经验，分析案例中存在的问题，提出解决方案，并进行讨论和交流。
4. 实地考察：学生将有机缘实地考察一家企业的秘书部门工作，了解实际运作情况，与企业管理人员交流，深入了解秘书部门检查督办的具体实践经验。
5. 作业报告：学生需根据实际操作和案例分析的经验，撰写一份关于秘书部门检查督办的作业报告，包括对理论知识的总结和对实际操作的反思。
四、评判方式1. 学生小组的检查和督办工作表现将得到老师和其他小组的评判，评分将思量检查计划的完备性、检查报告的准确性、解决问题的能力等方面。
2. 学生个人作业报告将由老师进行评阅，评分将思量对秘书部门职能和检查督办的理解水平、对案例分析的深度和广度、对实地考察的体会和思考等方面。
五、总结与展望通过本次作业设计，学生将深入了解秘书部门检查督办的主要工作内容，培养了实际操作能力和综合素质，为将来从事企业管理工作打下坚实的基础。
希望学生能够在实践中不息提升自己，成为具有创新精神和团队合作能力的优秀管理人才。
论秘书督查工作的原则和方法
论秘书督查工作的原则和方法论秘书督查工作的原则和方法目录摘要 (I)一、督查工作的含义 (1)二、督查工作的特点 (2)（一）严肃性 (2)（二）权威性 (2)（三）间接性 (3)（四）具体性 (3)（五）广泛性 (3)三、督查工作的原则 (3)（一）领导人员负责和秘书人员协助的原则 (4)（二）分级负责的原则 (5)（三）讲究实效的原则 (6)（四）实事求是的原则 (8)（五）不直接办案的原则 (9)四、督察工作的方法 (10)（一）电话督察 (11)（二）书面督察 (11)（三）现场督察 (12)（四）会议督察 (12)五、结语 (13)参考文献 (15)致谢 (16)论秘书督查工作的原则和方法摘要：督查工作，是秘书工作改革中出现的一项新事物，是秘书协调领导机关解决实际问题的重要手段。
督查工作作为一秘书种行为，主要是通过督查调研为领导决策提供情况、预案，对决策起到监督作用。
督查工作要讲效能、有效率。
如果督查工作自身效率不高，就不可能促使督查机关提高效率，因此就要有一套行之有效的办法，使工作更具有系统性。
本文对秘书督查工作的原则和方法进行了详细的阐述，对于克服官僚主义，改进党政作风，提高党的威信，密切联系群众，进而促进改革开放和社会主义现代化建设的顺利进行都具有重大的意义。
关键词：秘书部门，督查工作，原则及方法督查工作是秘书部门不可缺少的重要环节，是秘书工作改革中出现的一项新事物。
督查，是领导改进工作作风，提高工作效率的有效措施。
一、督查工作的含义督查，又称为督办和查办。
督查工作是指秘书协助领导，把已经布置却拖延不办或办理不力的工作自上而下地督促、检查，使之妥善落实。
督查工作有广义和狭义之分。
从广义上讲，凡是对领导的重大决策与部署的实际情况进行监督查办，都是督查的范畴。
有人称之为“大督办”。
从狭义上讲，督查指对领导专门批示活特殊交办的事项进行催办落实。
有人称之为“小督办”。
“大”与“小”有着密切的联系，其中并没有严格的界限。
《秘书部门检查督办的主要工作内容作业设计方案-秘书基础》
《秘书部门检查督办的主要工作内容》作业设计方案一、背景介绍秘书部门是组织中的重要部门，卖力帮忙领导履行职责、协调各部门工作、保障机构正常运转等重要职能。
在平时工作中，秘书部门的检查督办工作尤为重要，可以有效监督各部门的工作进展，提升工作效率和质量。
因此，本作业设计方案旨在探讨秘书部门检查督办的主要工作内容，帮助学生深入了解秘书部门的职能和工作方式。
二、作业目标1. 了解秘书部门的职能和作用；2. 熟悉秘书部门检查督办的重要性；3. 掌握秘书部门检查督办的主要工作内容。
三、作业内容1. 秘书部门的职能和作用- 介绍秘书部门的定义和组成；- 分析秘书部门在组织中的作用和职责；- 总结秘书部门的重要性和必要性。
2. 秘书部门检查督办的重要性- 诠释秘书部门检查督办的观点和意义；- 论述秘书部门检查督办对组织的作用和影响；- 分析秘书部门检查督办在提升工作效率和质量方面的重要性。
3. 秘书部门检查督办的主要工作内容- 制定检查督办计划和方案；- 组织开展工作检查和督办活动；- 汇总检查督办结果，提出改进建议；- 跟踪落实改进措施，确保问题得到解决。
四、作业要求1. 结合实际案例分析秘书部门检查督办的工作内容；2. 提出自己对秘书部门检查督办工作的建议和看法；3. 鼓励学生团队合作，共同完成作业，并进行展示和讨论。
五、作业评估1. 完备性：是否包含了秘书部门职能、检查督办重要性和主要工作内容；2. 深度：是否能够深入分析秘书部门检查督办的实际情况和问题；3. 创新性：是否提出了新颖的观点和建议；4. 团队合作：是否能够团队合作完成作业，并进行有效的展示和讨论。
六、参考资料1. 《秘书部门工作手册》；2. 《秘书部门检查督办实务案例分析》；3. 《秘书部门检查督办指南》。
七、总结通过本作业设计方案，学生将能够全面了解秘书部门的职能和作用，深入探讨秘书部门检查督办的重要性，并掌握秘书部门检查督办的主要工作内容。
秘书督查工作的原则
职业技术学院毕业论文摘要督促检查是保证决策顺利实施的重要管理措施，是发挥指挥监督、控制等职能的重要领导活动，也是秘书辅助领导工作的重要内容。
无论是领导者还是秘书辅助领导进行的督促检查，其任务都是以监督、督促、检查的手段，来清除和克服决策执行中可能出现的对策目标的偏差和有关原则、标准、要求方面的失误，并确保实现决策目标。
秘书部门的职能之一，是在领导授权下，对领导作出的重大决策在各地各部门的落实情况实行督促检查。
一般列入督查范围的事项都是领导工作中重中之重的“大事要事”秘书对这些重要问题有效地进行督促检查，是对领导工作的有力辅助，对组织管理的顺利运转有着积极的推动作用。
但是，秘书在督促检查中需要遵循领导人员负责，秘书人员协助；分级负责；实事求是；不直接办案；时效等原则.关键词：督查；原则；作用职业技术学院毕业论文目录摘要 (1)目录 (2)一、领导人员负责，秘书人员协助的原则 (3)(一)、在思想上，要确保与领导思维方式和实施“大事要事”目的和意图的一致性 (3)（二）、在运作上要确保“大事要事”落实不留死角 (4)（三）、在反馈上要确保领导提早了解和处理“大事要事”落实中遇到的困难和问题 (4)二、分级负责原则 (4)三、实事求是原则 (5)（一）、确保督查内容与领导决策相联系 (5)（二）、督查方法与秘书工作性质相一致 (5)（三）、督查效果与决策落实相一致 (6)四、不直接办案原则 (6)五、时效原则 (6)结束语 (8)致谢 (9)参考文献 (10)职业技术学院毕业论文秘书督查工作的原则在实践需要的基础上，以科学的规律为依据，形成的行为标准和衡量相应事物的准则，就是原则。
在秘书督查工作的实践中遵循一定的原则，并在处理各项督查事务中按相应的原则办事，有利于提高督查工作的质量和效率，增强工作的规范性，克服随意性，有利于减少或避免工作中出现的疏漏和失误。
督查工作就是秘书部门协助领导把看到，听到，查到的一些无人过问或解决不力的重大问题，按照领导的批示，通知有关单位办理，并催促落实。
秘书基础检查督办及其在秘书工作中的地位和作用
第一节检查督办及其在秘书工作中的地位和作用教学目标知识目标：了解秘书部门检查督办的含义及范围，掌握秘书部门检查督办的内容和方法。
能力目标：通过学习，掌握检查督办基本知识，学会如何具体做好检查督办工作。
德育目标：要求学生了解，秘书不仅仅是领导的属下，还是领导的助手，必须辅助领导进行工作。
只有互相合作互相配合，才能做好工作。
教学重点：1．掌握秘书部门检查督办的含义和范围。
2．掌握秘书部门检查督办的主要内容。
3．掌握秘书部门检查督办的特点、方法。
教学难点：检查督办的主要内容。
教学方法：老师讲授为主，结合案例教学。
教学安排：三课时教学过程：第一课时教学重点：检查督办的含义。
教学难点：检查督办的范围。
【导入新课】检查督办一般都是领导的工作，但有时领导不在家，而又需要检查时，该怎么办呢？这时候就需要秘书代替领导去检查，这就是秘书部门的检查督办。
【讲授新课】一、检查督办的含义、范围和对象：（一）检查督办的含义：检查督办有广义和狭义之分，广义的是指上级机关对所属的下级部门或单位贯彻上级决策、执行工作任务情况的检查、督促和催办，从而发现问题，纠正偏差，促使下级保证质量按期完成工作任务，使上级决策得以实施。
狭义而言，指秘书工作中的检查督办，它是秘书部门根据工作需要、领导指示或群众反映的情况，对本组织辖属的各个单位的职能活动进行督促、催办的过程。
（二）检查督办的范围和对象：检查督办的目的在于解决问题，因此其范围的界定要适度。
1．上级领导和本级领导批示督办的事项。
2．上级部门重要的工作布置和重要会议精神落实情况。
3．新闻单位对本单位的批评与建议的答复和处理情况。
4．本单位中心工作，日常重要决定事项办理情况的催办5．下级单位请示中需要批复、答复事项的催办6．秘书部门从各种渠道了解到的需要检查督办的重要问题。
解释：其中两点是关于上级的，一点是关于新闻单位的，一点是关于本单位的，一点是关于下级单位的，还有一点是其它渠道的。
二、秘书工作中检查督办的地位与作用：（一）检查督办在秘书工作中占有重要的地位。
《秘书部门检查督办的主要工作内容作业设计方案-秘书基础》
《秘书部门检查督办的主要工作内容》作业设计方案一、引言在摩登企业管理体系中，秘书部门作为毗连高层管理者与各部门之间的桥梁，承担着重要的沟通协调和监督执行职责。
检查督办工作是秘书部门确保企业决策得以有效实施的关键环节。
本作业设计方案旨在通过深入分析秘书部门检查督办的主要工作内容，提出一套系统化、规范化的作业设计方案，以提升秘书部门的工作效率和质量。
二、作业设计目标1. 明确秘书部门检查督办的核心职能和工作范围。
2. 设计一套科学合理的检查督办流程，确保各项任务按时按质完成。
3. 提高秘书部门对工作进度的监控能力和问题解决能力。
4. 增强秘书部门与其他部门的协作效率，增进企业整体运营的顺畅。
三、作业设计内容（一）检查督办工作概述1. 定义：检查督办是指秘书部门对公司内部各项决策、计划和任务的执行情况进行监督、检查和指导，确保各项工作按照既定目标和时间节点顺利推进。
2. 目标：通过检查督办，及时发现并解决执行过程中的问题，提高工作效率，保证企业战略目标的实现。
（二）检查督办的主要工作内容1. 制定检查督办计划：根据公司年度工作计划和领导指示，制定详细的检查督办计划，明确检查的时间、对象、内容和标准。
2. 实施平时监督：定期或不定期对各部门的工作进展进行监督，收集工作进度报告，比照计划与实际执行情况。
3. 开展专项检查：针对重要项目或紧急任务，组织专项检查小组，深入现场进行实地检查，确保关键节点的顺利完成。
4. 处理异常情况：及时发现工作中出现的偏差和问题，分析原因，提出改进措施，并跟踪整顿情况。
5. 提供决策支持：将检查督办过程中收集的信息和数据整理成报告，为管理层提供决策参考。
6. 强化沟通协调：加强与各部门的沟通，协调资源分配，解决跨部门协作中的矛盾和问题。
（三）检查督办流程设计1. 计划阶段：明确检查督办的目标和范围，制定详细的工作计划和时间表。
2. 执行阶段：按照计划开展平时监督和专项检查，记录工作进展和存在的问题。
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2、自办转办与组织协办结合法
• 对于一般性问题和事项，多采取转办方法。
• 对重要的或紧急事项的督查工作，应坚持 由负责督查的领导出面，进行检查督促和 落实。
• 对于涉及几个单位的事项则由负责督查的 领导或主要督查人员牵头，组织协同有关 部门或人员，共同查办落实。
3、催办与帮办结合法
• 在督查过程中，应视情况给承办单位以必 要的帮助，把催办与帮办结合起来。
• 连续督查，指在决策实施或中心工作的开 展过程中不间断地连续进行督查，直到某 督查事项办理落实为止。
督查工作的意义
• 督查工作是实现决策目标的重要手段 • 督查工作是克服官僚主义的重要措施 • 督查工作是获取信息反馈的重要渠道
督查工作的原则
1、领导负责、秘书协办的原则
• 督查是保证决策目标实现的重要措施，作为决策 主体的领导者必须充分重视，一般而言督查应有 专人分管。
秘书的日常工作
督查工作
Hale Waihona Puke 查工作概述督查和督查工作• 督查，督促检查的简称。“督办”“催办”“查 办”
• 督查工作，就是对领导机关重要决策或工作部署 的贯彻执行情况，以及各级领导同志批示、交办 事项的办理情况进行督促检查的工作。
• 督查工作是秘书部门一项经常性的重要工作，是 秘书部门发挥参谋助手作用的重要途径之一。
• 秘书部门代表领导实施督查，省、市政府的秘书 部门一般应成立专门的督查室（处、科），基层 机关或企事业单位的秘书部门，应有明确的专人 分管或兼管督查工作。
2、实事求是、尊重客观的原则
• 敢讲真话，敢报实情，敢于揭露和反映问题。 • 善于倾听各方面意见和反映，必要时要亲自深入
现场进行调查研究，切实弄清事实真相，划清是 非界限。
《XX市人民政府政务督查工作细则》
1、市政府确定的年度工作目标和重点工作、重点 工程、实施项目的落实情况。
2、督促检查《市人民政府常务会议纪要》、《市 人民政府市长办公会议纪要》的落实情况。
3、督促检查《市人民政府专题会议纪要》的落实 情况。
4、督促检查上级和市政府领导重要批示的落实情 况。
5、督促检查由上级领导机关交办的有关事项的落 实情况或通过各种渠道反映的带有全局性、苗头 性、倾向性问的处理情况
《督查立项登记单》
编号：
年 月日
交办单位
交办日期
交办内容
领导批示
承办单位 办理结果
承办日期
备注
（二）交办
• 根据立项督查事项的内容、性质和领导要 求，按分工交负责查办的有关部门，请它 们核实情况，予以处理，并规定处理时限。
督查通知
XX（单位）： 根据领导批示，现将关于———问题的事项一并转去，
6、督促检查市人大代表建议及市政协提案 和市人大常委会决议、决定、审议意见 及市政协建议案的办理落实情况。
XX区人民政府政务督查工作的主要任务
1. 上级和区委、区政府重要方针政策、重大决策和重要 工作的贯彻落实情况；
2. 上级和区委、区政府交办、批办事项的办理情况； 3. 区政府全体（扩大）会议、常务会议、办公会议、 专题会议决定事项的贯彻落实情况； 4. 区经济工作会议、《政府工作报告》确定的任务分解， 重点工作、为民办实事等的贯彻落实情况；
• 督查还必须讲求时效。
督查工作的任务和范围
督查工作的基本任务
1、决策督查：对领导机关的重要决策或工作部署贯 彻执行情况进行的督促检查。
2、专项督查：对领导同志批示、交办事项的办理情 况进行的督促检查。
（1）对领导的直接批示件落实情况的督查。 （2）领导就秘书部门建议的立项做出批示的督查。
督查工作的范围
• 重点督查，对某些关键地区、重要单位或 某项重点内容进行督促检查。
3、分级督查和归口督查
• 分级督查，依据我国各级行政管理机构的 组织原则按纵向关系开展督查，由直属上 级督促其直属下级。
• 归口督查，依据各职能部门的业务分工而 采用的一种督查方法。
4、分阶段督查和连续督查
• 分阶段督查，根据决策的实施和中心工作 的进展程度分若干阶段进行督查，多运用 于那些办理落实与贯彻执行过程时间较长 的重大督查课题。
4、督查与调研结合法
3、归口管理、分级负责的原则
• 归口管理，根据督查事项涉及的业务范围，交由 分管该“口”的职能部门去落实处理。
• 分级负责，按照行政管辖权限，将督查事项交由 督查对象的上一级领导机关去落实处理。
4、注意实效、讲求时效的原则
• 督查人员要有求实、务实的思想作风和认真、踏 实的工作态度，对督查工作的立项、开展、结果 反馈等方面，都要突出一个“实”字，以确保实 效。
5. 市、区政府工作目标考核具体内容的落实情况； 6. 市、区人大代表议案、建议和政协委员提案的办理情况；
7. 其他需要督查的事项。
例1
政务督查 工作的主 要任务
例2
政务督查 工作的主 要任务
例3
政务督查 工作的主 要任务
例4
政务督查 工作的主 要任务
例5
政务督查 工作的主 要任务
例6
政务督查 工作的主 要任务
2、将领导批示的督查事项的办理情况用《督 查事项专报》（一事一报）《督办反馈专 刊》等形式及时向领导人报告督查事项的 办理结果，同时做好汇总统计和归档工作。
督查工作的方法
1、领导督查与专业队伍督查结合法
• 一是由领导带队、专职督查人员参加的专 项督查活动。
• 二是在跟随领导同志调查研究、现场办公 的同时，就一些有关事项进行督查。
督查事项催办单
XX（单位）：
关于——问题的办理查处情况和结果，请务必于X月X日前报 市政府办公室督查室。
XX市政府办公室
年 联系人：XXX 联系电话：12345678 传真：87654321
月日
办理结果：
主办单位负责人 年月日
（五）反馈
1、承办单位将督查事项办理的结果向上级交 办单位反馈报告。一事一文。
例7
政务督查 工作的主 要任务
督查工作的程序和方法
督查工作的程序
（一） 立项 （二） 交办 （三） 承办 （四） 催办 （五） 反馈
立项 交办 催办 反馈
承办
（一）立项
• 凡需督促检查的事项，由秘书部门提出督 查立项。涉及重大决策或重要工作部署的， 以一个决策、一个部署为单位立项；专项 督查应一事一立项。
督查的种类
1、直接督查与间接督查
• 直接督查，督查人员亲临承办单位和现场 进行督查。
• 间接督查，通过承办单位的上一级主管部 门或有关职能部门进行督促检查。
2、普遍督查和重点督查
• 普遍督查，对领导机关所管辖各地区、各 单位、各部门和各级组织在执行领导重大 决策或完成各项工作任务的情况等全面进 行督促检查。
请抓紧办理查处，并将结果于X月X日前报市政府办公室 督查室。
XX市政府办公室 年 月日
联系人：XXX 联系电话：12345678 传真：87654321
（三）承办
• 承办单位接到督查任务后，要严格按照督 查要求，认真及时予以办理。
（四）催办
• 催办单位将督查事项交给有关部门办理后， 要及时了解督查件的运行情况和办理情况。