员工手册(修改后)

员工手册

前言 (03)

董事长致辞 (04)

宗旨 (05)

架构 (07)

劳动条例 (10)

员工福利 (12)

规章制度 (17)

奖惩制度 (23)

办公设施管理 (24)

安全手则 (26)

修订与解释 (27)

附件承诺书 (28)

前言

员工手册旨在为您在深圳市港隆物业有限公司工作期间内提供有效的指导，帮助您了解本公司以及本公司有关的规章制度，包括人事、薪酬、请休假等制度，以及您在任职期间应尽的责任和义务。

本“手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及结合公司的实际情况而制订。手册中未包括的内容，将参照国家有关规定执行。

公司希望通过《员工手册》使每位员工认识、了解公司的各项人事政策及规章制度；通过互相了解及合作的原则，共同推动公司发展。

员工是我们的宝贵财富。我们必须在公司的总体精神、总政策及规章制度统一规范下，团结合作，达到尽善尽美。我们的指导思想是：

员工无论从事何种工作，对公司而言是同等重要的。

每位员工的人格都是平等的，都应该受到同等的尊重。

公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资，提供良好的工作条件。

公司将努力为员工提供发展机会，并通过培训，提高员工的专业知识水平和业务技能，为员工不断发展创造条件。努力减少开支，降低成本，在工作中严于律己，帮助公司不断提高公众形象。

向业户提供优质服务是我们工作的基本原则，因此我们必须牢记：“顾客至上、诚信务实、精益求精、追求卓越”是我们的服务宗旨。我们应当以诚实守信的态度，向业户提供第一流的服务。

本《员工手册》的解释权和修改权归公司所有。

董事长致词——

各位同事：

深圳市港隆物业有限公司成立于2008年7月，注册资金310万元，公司走物业管理可持续、多元化发展之路。业务范围涉及物业管理、房地产经纪等。拥有国家物业管理二级资质，现为深圳市物业管理协会会员单位。

公司坚持以“客户至上，诚信务实，精益求精，追求卓越”为宗旨，一直致力于以规范、科学的管理方法来提高工作效率和服务质量，通过了ISO9001:2008国际质量体系认证、ISO14001:2004环境质量体系认证和OHSMS18001:2001职业健康安全管理体系认证。拥有一支知识结构合理、管理经验丰富、服务水平较高、专业性较强、员工近百人的管理队伍。高层管理人员中100%大专以上文化程度、管理人员100%持证上岗，各类专业技术人员齐备，为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。

自2008年港隆物业公司成立以来，港隆物业锤炼了一支团结奋进、敢打硬仗的队伍，从初级管理模式，到引进现代化管理机制的观念嬗变。面对严酷的市场竞争，港隆物业人统一思想，坚定信念，取长补短，争创一流。在大家共同努力之下，公司发展突飞猛进，取得了可喜可贺的成绩。

物业管理是朝阳产业，投身其中需要梦想、需要激情、需要气魄。这些“需要”使我们拥有一支充满智慧、勇于创新、团结实干、追求卓越的年轻团队，这个团队是港隆物业最宝贵的财富，也是公司发展的力量之源。

“有多大胸怀,干多大事业”。只要我们港隆人有海纳百川的胸怀，永远牢记不变宗旨，不断弘扬坚韧精神，始终贯彻创新理念，港隆物业有限公司就一定能笑对市场风云，必将稳健发展走向辉煌。来吧！朋友！与您携手共创美好明天！

深圳市港隆物业有限公司

董事长：王柏勇谨启

一、宗旨——以人为本原则

港隆物业的发展目标是使其成为一个关心员工，不断向前发展的企业。员工是公司的“重要财富”，是为物业公司辛勤工作，具有良好的素质，富有青春活力和创造力的企业主体。

港隆物业的员工都是经过认真筛选，量才录用，并安排在与其能力相适应的工作岗位上。

港隆物业为员工提供与其工作岗位相适应的报酬和补贴，同时为员工提供各种岗位的专业培训和个人的专业发展机会，为员工提供良好的工作环境，根据工作表现给予员工奖励或处罚。

港隆物业为全体员工提供一个能够促使员工努力工作，提高工作效率的环境；我们鼓励团结合作，参与管理，相互沟通；激发个人和集体信念，以实现大的市场营销目标和利润指标；我们培养员工对工作的高度自觉性以及为物业公司工作而感到自豪的荣誉感。

每个在港隆物业工作的员工，人格都会受到尊重，我们自觉地维护每个员工的尊严，每个员工的人生价值都会得到体现。

二、深圳市港隆物业有限公司架构

三：鸿隆世纪广场物业服务中心组织架构图：

第一章劳动条例

一：人员招聘

1.聘用条件：

招聘原则为因事设职，因职招人，并按该职位的要求、所需的业务知识、相关工作经验及健康状况、个人品行等作为入职标准，力求做到用人之长、人尽其才。

２.招聘程序：

受聘人员需经过严格的筛选过程，包括口头审查和背景核实等，人事行政部将条件最佳的受聘人推荐给相关部门负责人面试，对已通过人事行政部及相关部门经理面试的受聘人亦需经过总物业经理最后核定／审批决定，方可办理入职手续

３.受聘人需向人事行政部提交：

３.1 １张免冠近照

３.2 身份证副本

３.3 学历的副本

３.4 相关专业资格证书副本

３.5 被录用的员工，须到指定医院进行体格检查，合格后方可正式录用。

二、员工类别

1：合同制员工

合同制员工的合同期限原则上一般为一年，对在本公司服务多年的员工，其合同的签订参照《劳动法》相关规定执行。公司每月按岗位发给工资并享受公司的相应劳保福利。

2：劳动协议制员工

劳动协议制员工即临时工，公司根据业务开展的需要，必要时聘用劳动协议制员工，签订劳动协议，协议期限一般为一年或双方协商的期限，劳动协议制员工每月享受双方协商的工资待遇。

三、体格检查