房产中介分行文员人事行政工作规范
某房地产公司人事行政管理制度范本
某房地产公司人事行政管理制度范本第一章总则第一条为了加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门及全体员工，包括人事行政管理工作的各个方面。
第三条公司人事行政管理工作的目标是建立科学、合理、高效的人事行政管理体系，促进公司持续、稳定、健康发展。
第四条公司人事行政管理部门是公司人事行政管理工作的归口管理部门，负责制定、执行和监督公司人事行政管理制度的实施。
第二章服务规范第五条仪表：公司员工应仪表整洁，大方。
第六条微笑服务：在接待公司内外人员的垂询与要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
第七条用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严谨大声喧哗。
第八条电话接听：接听电话应及时，一般响铃不应超过三声，如受话人不能接听，离最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严谨占用公司电话时间太长，严谨使用公司电话打工作以外电话。
第三章办公秩序第九条工作时间内不应该无故离岗，串岗，不得闲聊，吃零食，大声喧哗，确保办公室环境的安然有序，办公区域禁止吸烟。
第十条职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区域内的卫生保洁工作，保持物品清洁，桌面清洁。
第十一条发现办公设备（包括通讯，照明，影音，电脑，建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即通知人事行政部报修，以便及时解决问题。
第四章人事管理制度第十二条招聘与选拔：1. 各部门根据工作需要提出招聘申请，经批准后由人事行政部负责招聘工作。
2. 招聘过程中应遵循公平、公正、公开的原则，选拔合适的人才。
第十三条员工培训与发展：1. 公司应定期组织员工培训，提高员工的专业技能和工作能力。
2. 鼓励员工参加各类专业培训和考试，提升自身素质。
第十四条员工考核与评价：1. 公司应建立完善的员工考核制度，定期对员工的工作绩效进行评价。
2. 考核结果作为员工晋升、奖惩、培训等方面的依据。
房地产公司人事行政部专员工作职责标准范本
编号：QC/RE-KA2357房地产公司人事行政部专员工作职责标准范本Describe the work content that the post needs to complete, and realize the scientific allocation of labor and employment to the greatest extent through the concrete work description.（岗位职责示范文本）编订：________________________审批：________________________工作单位：________________________房地产公司人事行政部专员工作职责标准范本使用指南：本岗位职责文件适合在描述岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管不同的职务之间，通过具象化的工作描述能最大限度地实现劳动用工的科学配置。
文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑。
房地产公司人事、行政部专员工作职责(一)负责填报公司行政管理费预算审批表。
(二)负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。
做到帐物清楚、管理有序。
(三)负责管理员工食堂帐物及日常工作。
(四)协助人力、行政部经理完成以下工作：1、公司的人事管理工作，包括人员招聘、岗位变动、解聘、人事档案、劳动保险等项工作。
2、协调公司对外联络和应急事物，如税务、银行、外管局、地方政府等单位的公关协调。
3、办公设备、车辆、办环境、宿舍的日常管理。
4、公司的保安工作，确保公司财产安全。
5、营业执照的年检，财务年检的联系。
6、与安委会、派出所、居委会的联络。
7、完成主任交办的其它事务。
8、打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理；9、负责报刊、信件的发放、转送工作；10、保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容；11、负责考勤登记工作；12、登记公司员工外出内容；13、布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录；14、热情接待来访人员，做好信访工作；15、积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事。
房产公司行政人事管理制度
一、总则为加强我公司行政人事管理，提高工作效率，保障公司稳定发展，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司全体员工，包括但不限于行政、人事、财务、采购、市场等部门。
三、组织机构1.成立行政人事部，负责公司行政人事管理工作。
2.行政人事部下设以下岗位：（1）行政主管：负责公司行政事务、员工关系、后勤保障等工作。
（2）人事主管：负责公司员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。
（3）财务主管：负责公司财务核算、成本控制、税务筹划等工作。
四、岗位职责1.行政主管：（1）负责公司行政事务的统筹规划、组织实施和监督落实。
（2）负责公司员工关系维护，协调解决员工矛盾和纠纷。
（3）负责公司后勤保障工作，确保办公环境整洁、设备正常运行。
（4）负责公司办公物资采购、管理及领用。
2.人事主管：（1）负责公司员工招聘、培训、考核、晋升等工作。
（2）负责公司薪酬福利管理，确保员工福利待遇的落实。
（3）负责公司员工档案管理，确保档案资料完整、准确。
（4）负责公司绩效考核工作，确保考核结果公平、公正。
3.财务主管：（1）负责公司财务核算、成本控制、税务筹划等工作。
（2）负责公司资金管理，确保资金安全、合理使用。
（3）负责公司财务报表编制、分析及汇报。
（4）负责公司内部审计、风险控制等工作。
五、管理制度1.员工招聘制度：（1）根据公司发展需要，制定招聘计划，明确招聘条件、岗位要求。
（2）通过多种渠道发布招聘信息，吸引优秀人才。
（3）严格按照招聘流程，对候选人进行面试、考察。
（4）签订劳动合同，办理入职手续。
2.员工培训制度：（1）根据公司业务发展需要，制定培训计划。
（2）开展各类培训活动，提高员工综合素质。
（3）鼓励员工参加外部培训，提升自身能力。
（4）对培训效果进行评估，持续优化培训内容。
3.绩效考核制度：（1）制定科学合理的绩效考核指标体系。
（2）定期对员工进行绩效考核，确保考核结果公平、公正。
（3）根据绩效考核结果，进行薪酬调整、晋升、培训等工作。
房产公司人事管理制度
第一章总则第一条为了规范公司人事管理，保障公司各项工作的顺利开展，提高员工的工作效率，根据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员和行政后勤人员。
第三条公司人事管理遵循公平、公正、公开的原则，坚持德才兼备的用人标准，注重员工培训和发展。
第二章组织架构与职责第四条公司设立人力资源部，负责公司人事管理的具体工作，包括员工招聘、培训、考核、薪酬福利、劳动合同管理等。
第五条人力资源部的主要职责如下：1. 制定公司人事管理制度，并监督实施。
2. 负责员工招聘、选拔和配置工作。
3. 组织员工培训和职业发展规划。
4. 实施员工绩效考核，提出奖惩建议。
5. 管理员工薪酬福利，确保福利待遇的落实。
6. 处理员工劳动合同和离职手续。
7. 维护员工合法权益，处理劳动争议。
第三章招聘与配置第六条公司招聘遵循公开、平等、竞争、择优的原则，通过内部推荐、外部招聘等多种渠道选拔人才。
第七条招聘流程包括：1. 发布招聘信息。
2. 收集应聘资料，进行初步筛选。
3. 组织面试，评估应聘者的综合素质。
4. 审核应聘者的背景和资质。
5. 发放录用通知，签订劳动合同。
第四章培训与发展第八条公司重视员工培训，提供各类培训课程，包括专业技能培训、管理能力培训、职业素养培训等。
第九条员工培训采取内部培训和外部培训相结合的方式，鼓励员工参加各类职业资格认证考试。
第五章绩效考核第十条公司实行绩效考核制度，以岗位职责和工作目标为依据，定期对员工进行考核。
第十一条绩效考核包括以下内容：1. 工作态度：包括责任心、团队协作、工作积极性等。
2. 工作能力：包括专业技能、解决问题的能力等。
3. 工作成果：包括完成工作任务的效率和质量等。
第十二条绩效考核结果作为员工晋升、薪酬调整、奖惩的重要依据。
第六章薪酬福利第十三条公司薪酬体系遵循市场竞争力、公平性、激励性的原则，包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。
房产公司人事行政管理制度
第一章总则第一条为加强公司人事行政管理，规范人事工作流程，提高工作效率，保障公司各项工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员、销售人员和后勤保障人员等。
第三条公司人事行政管理部门负责本制度的制定、解释和实施，确保各项人事行政管理工作依法、规范、高效地进行。
第二章人员招聘与配置第四条人员招聘遵循公开、公平、公正的原则，根据公司发展战略和业务需求，制定招聘计划。
第五条招聘程序包括：发布招聘信息、简历筛选、笔试面试、背景调查、体检、录用通知等环节。
第六条新员工入职前，人事行政管理部门应与其签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第七条根据公司业务发展和员工个人能力，合理配置人力资源，优化组织结构。
第八条定期对员工进行绩效考核，根据考核结果调整薪酬、晋升等人事待遇。
第三章培训与发展第九条公司建立完善的员工培训体系，包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力培训等。
第十条员工根据岗位需求和自身发展需求，参加各类培训，提高综合素质。
第十一条鼓励员工参加各类职业资格考试，提升专业水平。
第十二条对表现优秀、有突出贡献的员工，给予表彰和奖励。
第四章薪酬福利第十三条公司建立以岗位绩效为基础的薪酬体系，确保薪酬的公平性和激励性。
第十四条公司依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第十五条定期对员工进行健康体检，提供带薪年假、婚假、产假等福利待遇。
第五章劳动关系第十六条公司与员工建立和谐稳定的劳动关系，保障员工合法权益。
第十七条建立健全劳动合同管理制度，确保劳动合同的合法性和有效性。
第十八条加强劳动争议调解工作，及时化解劳动纠纷。
第十九条公司依法进行裁员，保障被裁员工的合法权益。
第六章人事档案管理第二十条建立健全人事档案管理制度，确保档案的完整、准确、安全。
第二十一条人事档案包括员工的基本信息、入职资料、培训记录、考核记录、奖惩记录等。
第二十二条人事档案的查阅、借阅、复制等，需按照公司规定办理。
房地产人事行政岗位职责
房地产人事行政岗位职责房地产人事行政岗位是一个非常重要的岗位，它是房地产公司顺利运营的保障之一。
人事行政岗位负责管理公司的人力资源，并提供行政支持。
在这篇文章中，我将详细介绍房地产人事行政岗位的职责。
一、制定和实施人力资源政策房地产人事行政岗位负责制定和实施公司的人力资源政策。
这包括编写和更新员工手册，规定员工的权利和义务，确保公司的政策符合法律法规。
岗位还需要与公司其他部门紧密合作，确保所有政策和程序都能被正确地执行。
二、招聘和选拔人才在房地产行业，人才是公司发展的基石。
为了保证公司的发展和竞争力，房地产人事行政岗位负责招聘和选拔人才。
这包括发布招聘广告，筛选简历，面试候选人，进行背景调查等。
岗位还负责与各级各类高校和相关教育机构建立良好的合作关系，保证在适当的时间和地点获得合适的人才。
三、制定培训和发展计划培训和发展对于员工的职业发展非常重要。
房地产人事行政岗位负责制定培训和发展计划，并组织和实施相关的培训项目。
岗位需要与公司内部的各个部门合作，了解他们的培训需求，并根据公司的发展需要提供相应的培训。
岗位还需要与外部培训机构建立合作关系，确保能够获得专业的培训资源。
四、管理员工福利和绩效评估员工福利是提高员工满意度和忠诚度的重要因素。
房地产人事行政岗位负责管理员工福利，并根据公司的规定和预算制定合理的福利方案。
岗位还需要协助员工解决相关问题，例如处理福利申请和协助员工理赔。
绩效评估是管理员工表现和激励员工的重要工具。
岗位负责制定绩效评估标准和流程，并与相关部门合作，确保绩效评估的公正性和透明度。
五、管理劳动关系劳动关系是房地产公司运营中的敏感问题。
房地产人事行政岗位负责管理劳动关系，并确保公司遵守相关的劳动法规和政策。
岗位需要与工会和相关政府部门进行协商和合作，解决劳动争议和冲突。
岗位还需要制定并执行公司的劳动合同和劳动制度，确保员工和公司的权益都能得到保障。
六、管理员工档案和人事数据房地产人事行政岗位负责管理员工档案和人事数据。
房地产人事行政岗位职责
房地产人事行政岗位职责1. 岗位概述房地产人事行政岗位是负责房地产企业内部人员管理、文化建设和行政工作的部门。
其职责涵盖人力资源管理、薪酬福利管理、员工培训与发展、企业文化建设、行政管理等多个方面。
2. 职责详解2.1 人力资源管理1.制定公司人力资源管理制度与规章制度，并定期进行更新和维护；2.配合公司各部门负责人开展招聘、面试等流程，确保企业用人需求的合理满足；3.组织编制和管理公司人力资源档案，并保证所有人员档案正确、完整、保密；4.维护和更新人事信息数据系统，以保证各类人事信息及时准确。
2.2 薪酬福利管理1.负责公司薪酬体系的制定及实施；2.负责调查行业内薪酬标准，为公司提供有效的参考性指导；3.制定公司员工绩效考核计划，并进行执行与管理；4.负责企业员工福利政策的制定，保障员工合法权益。
2.3 员工培训与发展1.制定并实施公司员工培训和发展计划；2.根据公司及个人需求，设计不同类型、不同层次的培训课程，促进员工个人成长和职能提升；3.评估及监督培训效果，并及时做出相应改进；2.4 企业文化建设1.着眼企业文化，制定公司的文化理念及规划方案；2.组织并协助公司各部门定期开展文化活动，培养员工的文化意识；3.规范企业内部行为准则和相关规章制度，加强企业内部文化建设。
2.5 行政管理1.制定企业行政管理制度规章政策；2.负责公司物业管理、车辆管理、餐饮管理等配套服务的安排；3.协助公司各部门协调解决行政问题和实施行政事务。
3. 岗位要求1.具备较强的沟通、协调和组织管理能力；2.熟练掌握人力资源管理、薪酬管理、员工培训和企业文化建设等知识及相关操作流程；3.具备一定的法律知识，熟悉相关劳动法规和政策，懂得合理处理人事问题；4.有出色的团队协作精神，能够积极主动地与各部门沟通，并为公司的发展提供多方面的治理意见。
4. 结语作为房地产企业内部管理的核心部门，房地产人事行政岗位在企业的发展中起到了至关重要的作用。
房地产人事行政岗位职责
房地产人事行政岗位职责1. 岗位概述房地产人事行政岗位是房地产企业中负责人力资源管理和行政工作的职位。
人事行政岗位主要负责协助企业管理团队进行人力资源策略规划、招聘、培训、薪资福利管理以及行政事务管理等工作。
本文将详细介绍房地产人事行政岗位的职责以及所需的能力和技能。
2. 主要职责2.1 人力资源管理•确定人力资源需求：根据企业战略规划和业务需求，与部门负责人合作，制定合理的人员需求计划。
•招聘与录用：负责编制招聘计划，发布招聘广告，筛选简历，面试候选人，并参与决策录用与否。
•培训与发展：制定培训计划，组织内外部培训，提供员工培训和发展机会，以提高员工绩效和专业能力。
•绩效考核与薪酬福利管理：制定并执行绩效考核方案，根据绩效结果和市场趋势制定薪资福利政策，并确保薪资福利合理、公平。
•维护员工关系：处理员工投诉、纠纷和离职等问题，建立良好的员工关系和企业文化。
2.2 行政事务管理•制定和执行行政管理制度和流程：建立并优化行政管理制度和流程，确保企业各项行政工作有序进行。
•办公设备和办公用品采购管理：负责办公设备和办公用品的采购、库存管理和资产清查。
•会议和活动组织管理：协助组织各类会议和活动，包括场地预订、材料准备、日程安排和会务支持等工作。
•文件管理与归档：负责企业文件管理和归档工作，确保文件的存档和保密工作。
3. 能力要求•具备人力资源管理知识和技能：熟悉人力资源管理流程和法律法规，具备招聘、培训、绩效考核等人力资源管理技能。
•良好的沟通协调能力：能够与部门负责人、员工和外部合作伙伴进行良好的沟通，解决问题和处理人际关系。
•组织协调能力：具备组织协调能力，能够有效管理多个项目和任务，并按时完成工作。
•熟练使用办公软件：熟练掌握办公软件，如Microsoft Office套件和人力资源管理系统等。
•保密意识：具备高度的保密意识，能够妥善处理涉及保密的信息和文件。
4. 总结房地产人事行政岗位是房地产企业中非常重要的职位，负责管理人力资源和行政事务。
房地产人事行政岗位职责
房地产人事行政岗位职责房地产行业的人事行政岗位是一个十分重要的岗位，这个岗位主要负责协助公司管理人事档案、人事招聘、培训管理、员工绩效考核、福利管理以及劳动合同管理等方面的工作。
具体职责如下：一、人事档案管理人事行政岗位的一个重要职责就是管理公司的员工人事档案，其中包括员工个人基本信息、合同、考勤、薪资以及福利等资料。
具体职责如下：1. 审核员工档案资料，及时更新员工档案数据和信息，确保数据的准确性和完整性；2. 维护员工的个人档案，保证员工的个人信息隐私及保密性；3. 组织开具证明、在职证明等人事资料，保证合法、及时、准确，符合公司的政策及法规要求；4. 根据公司政策文件，做好档案流转管理及档案归档工作，确保档案管理完善且便于查询。
二、人员招聘人事行政岗位的另一个重要职责是协助公司招聘符合公司要求的人员，以满足公司岗位需求。
具体职责包括：1. 按照公司招聘计划及规定程序，负责开始招聘工作的组织和实施，制定招聘方案，发布招聘通知；2. 负责筛选招聘候选人，并根据要求与部门经理进行精准匹配；3. 负责面试安排、统计、记录，汇总简历、面试记录及反馈信息等；4. 按照公司的招聘政策、流程及规定，制定招聘策略，并不断优化招聘流程，提高招聘效率及质量。
三、培训管理人事行政岗位的一个重要职责就是协助公司开展培训工作，以提高员工的专业技能和综合素质，具体职责如下：1. 根据公司的培训计划，组织协调公司的培训事宜，包括对新员工的基础培训及员工的进阶培训；2. 负责协调拟定公司培训计划和培训课程，提供针对性的建议，确保培训计划符合在公司职责范围内的相关需求；3. 管理培训记录，协助各部门建设企业内部培训库，建立完善的档案管理系统；4. 负责培训费用的核算、成本效益分析及预算控制。
四、员工绩效考核考核是人事行政岗位的核心职责之一，人事行政岗位的员工绩效管理包括：1. 确定公司的绩效考核标准和指标，并协助公司部门经理设定员工目标和计划；2. 指导和协调各部门经理和主管对员工进行定期考核，并识别考核结果；3. 为员工提供反馈和培训机会，以提高个人绩效表现并加强技能、知识、专业素养的提升；4. 评估公司的绩效考核方案，提出更好的建议，为公司制定合理的员工激励政策提供基础数据支持。
分行文员人事行政工作规范管理
分行文员人事行政工作规范管理分行文员人事行政工作规范管理一、引言在现代企业中，人事行政工作是企业运营的核心环节之一。
合理规范和管理分行文员人事行政工作，对于提高工作效率、保障员工权益、确保企业正常运营具有重要意义。
本文将从分行文员人事行政工作规范管理的必要性、目标和原则、具体规范等方面进行详细阐述。
二、必要性1. 统一管理。
规范分行文员人事行政工作可以建立一套统一的管理制度和流程，从而提高工作效率，减少管理成本。
2. 保障员工权益。
规范的人事行政工作能够确保员工的合法权益得到保障，减少纠纷和冲突的发生。
3. 促进企业发展。
规范管理可以帮助企业更好地利用人力资源，提高员工的工作积极性，促进企业的可持续发展。
三、目标和原则1. 目标：实现人事行政工作的高效、公平、公正、有序。
2. 原则：（1）依法合规：遵守国家法律、法规和公司相关制度，确保人事工作的合法性和合规性。
（2）公平公正：确保人事行政工作的公平性和公正性，不偏袒任何一方。
（3）保密性：对于涉及个人隐私的信息，必须严格保密，防止泄露。
（4）效率和灵活性：提高工作效率，同时做到灵活适应和处理突发事件，确保工作顺利推进。
四、具体规范1. 招聘与录用（1）依据公司招聘计划和岗位需求，制定详细的招聘方案。
（2）公开、公正、公平地进行招聘，保证招聘程序的透明性，遵循能力和绩效导向原则。
（3）严格按照招聘程序对应聘者进行面试和评估，确保录用的员工符合岗位要求。
（4）对录用的员工进行入职培训，帮助其尽快适应工作环境。
2. 薪酬管理（1）按照公司的薪酬体系和制度进行薪酬核算和发放，确保公平公正。
（2）对员工的薪酬进行监测和调整，根据绩效和市场情况合理调整薪酬水平。
（3）确保薪酬信息的保密性，防止泄露。
3. 员工关系管理（1）建立健全的员工关系管理制度，明确员工的权利和义务。
（2）及时解决员工的问题和矛盾，维护良好的员工关系。
（3）组织员工活动，增进员工之间的沟通和合作。
房地产公司行政办公规范管理制度
房地产公司行政办公规范管理制度一、总则本规定是为了规范房地产公司的行政办公行为，提高工作效率，优化管理，保障公司的正常运营和发展。
二、行政办公的范围行政办公是指房地产公司在行政管理、人力资源、财务管理、资产管理、信息管理等领域开展的办公活动。
三、行政办公的规范3.1 办公设备的合理使用1.各部门使用的计算机、打印机、复印机等设备必须由专人管理，且完成工作后要及时关闭设备，避免浪费电力。
2.办公设备如出现异常情况，必须及时报修，不得自行拆卸或私自修理。
3.禁止将个人电子设备接入公司网络，未经许可不得使用公司办公室的传真、电话和网络设备。
3.2 安全性保障1.未经领导批准，不得私自更改、删除、修改存储在公司电脑上的文件，避免公司信息泄露。
2.敏感文件必须加密存储，不得在网络、邮件、U盘等非安全存储介质上传播、存储，以免信息外泄。
3.3 公文处理的规范1.公文处理必须按照国家有关的规定进行。
2.公文必须抄送相关的部门和人员，确保信息的全面传达和交流。
3.禁止随意更改公文内容，严禁涂改、抹灰、涂片，以免引起误解和不便。
3.4 会议规范1.每次会议必须提前制定议程，并按时召开。
2.参加会议的人员必须准备充分，仔细听取主持人发言内容，不得中途离席或做有损会议进程的行为。
3.会议记录必须详细记录，确保会议过程的准确性，并在会后及时分发会议记录。
3.5 工作纪律1.工作人员必须在规定时间内上下班，不得随意迟到或早退。
2.工作人员必须尊重领导和同事，不得发表侮辱性言论，不得擅自决策，坚持工作规范，保持工作效率。
3.女员工进入办公室时，应保持整洁、清爽的形象，着装规范，不得穿超短裙、超低腰裤等不规范的服装。
四、违规处理1.任何违反本规章制度的行为，都将给予纪律处罚。
2.对于情节严重的违规行为，公司将根据情况给予口头警告、书面警告、停职、辞退等处理措施。
五、结束语本规程是房地产公司行政办公规范管理的基础，将对提高公司的整体管理水平和工作效率起到积极的推动作用。
房地产人事行政岗位职责
房地产人事行政岗位职责房地产行业是一个充满活力和机会的行业，其中人事行政岗位在房地产公司的顺利运营和成功发展中起着重要的作用。
在一个快节奏的环境中，人事行政部门负责各种任务和职责，以确保公司的员工团队高素质地工作，为公司的未来打下坚实的基础。
人事行政岗位的职责主要包括以下方面：1.制定招聘计划和面试流程人事行政岗位的工作首先是制定公司的招聘计划和流程，以确保公司每个位置的人员需求都能够得到满足。
在这个过程中，人事行政专员将与经理和其他部门联系，并根据招聘需要和工作环境制定招聘要求和标准。
之后，人事行政岗位的工作人员将负责筛选和筛选简历，并确定最适合公司的人员。
2. 提供员工入职培训和发展计划人事行政岗位在员工入职之后还负责为员工提供适当的培训和发展计划。
这些计划帮助员工了解公司的文化、价值观和业务要求，并为员工未来的职业发展制定有效的计划。
此外，人事行政岗位还负责组织和管理员工培训和发展计划，以确保员工能够接受系统、实用和挑战性的培训内容，以帮助他们快速提高自己的能力。
3. 管理员工绩效评估和薪酬管理制度人事行政岗位在公司中也扮演着重要的运营角色，有时会负责制定员工绩效评估和薪酬管理制度。
这些工作涉及到制定评估标准和过程，评估员工的工作表现和贡献，以及确定合理的薪酬和奖励计划和制度。
人事行政岗位的工作人员还需要确保这些计划的公平和透明，并与其他部门合作，以支持公司的整体目标。
4. 处理员工相关事宜人事行政岗位还需要处理员工相关事宜，例如工资和福利问题，以及员工关系和员工纠纷问题。
人事行政岗位的工作人员需要对公司的政策和法规有深入了解，并能够与员工和管理层有效沟通和解决问题。
总之，人事行政岗位是房地产公司不可或缺的部分。
通过有效地招聘、培训、管理和支持公司的员工团队，人事行政部门能够帮助公司保持高效和有竞争力，并推动公司的长期发展。
分行文员人事行政工作规范管理
分行文员人事行政工作规范管理为了规范分行文员的人事行政工作，提高工作效率和质量，特制定以下规范管理。
一、人事档案管理1. 人事档案的建立分行文员入职时，人事部门应当在1个月内建立完整的人事档案。
员工应提供完整的个人资料和教育背景，经验证明，居民身份证、户口薄、参加工作的证明和体检报告等相关资料。
2. 人事档案的归档和管理分行文员的人事档案应妥善管理，所有纸质文件应按年份归档，严格保密。
电子文件应建立完整的电子档案，并备份至不同位置保障资料安全。
3. 人事档案变更分行文员的人事档案需要有严格的变更管理制度。
任何变更都应经过人事部门审批，并通过签字、盖章等方式进行记录。
二、劳动合同管理1. 劳动合同签订分行文员入职时，应签订劳动合同。
所有合同内容应清晰明确，包括劳动关系划定，劳动条件规定，违约责任，劳动报酬等条款。
2. 劳动合同管理人事部门应严格管理所有分行文员的劳动合同。
在合同期满前2个月内，人事部门应提醒员工续签或者解除合同。
同时，对于合同到期未续签的员工，应进行劳动解除手续，记录归档。
三、员工考勤管理1. 员工考勤规定分行文员应按照公司规定参加考勤。
考勤方法包括签到、签退，电子刷卡等方式。
2. 员工考勤管理人事部门应当妥善管理员工考勤。
所有员工的考勤记录应进行记录and 的分析，发现有异常情况应及时跟进处理，并做好记录归档。
四、员工培训管理1. 员工培训制度分行文员应当按照公司制定的培训计划进行培训。
此外，针对员工工作能力短板，人事部门应提出系统的培训方案。
2. 员工培训记录管理人事部门应当将员工培训记录进行完整记录，包括培训时间、地点、内容、讲师、学习效果评估等信息，方便进行查询、分析、归档管理。
五、员工评估管理1. 员工绩效评估为了更好地促进企业的发展，人事部门应当制定员工绩效评估制度。
所有员工绩效应进行公正的评估，唯才是举，以结果为导向，确保分析归档。
2. 员工评估结果管理针对所有员工的实际绩效进行全面的评估，人事部门应当将员工评估结果进行明确记录，为之后的决策和绩效管理提供数据支持。
房产中介管理制度⑥文员
善于组织和记录， 保持工作的高效性 和条理性
能够从大量信息中 提炼关键点并进行 分类
04
文员岗位的工作规范和制度
文员岗位的工作规范
准时上下班
文员应按时上下班，不 迟到、不早退，如有特 殊情况需请假或调整工 作时间，应提前向直属 上级请示并获得批准。
保持工作场所 整洁
文员应保持办公区域整 洁有序，物品摆放整齐 ，不乱扔垃圾，不在办 公区域进食或吸烟。
文员如未请假而缺勤或未经批准擅自离岗， 视为旷工，旷工将按公司规定进行处理。
文员岗位的保密制度
保密义务
01
文员应遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业机密、客户
信息或其他机密信息。
禁止私自保存
02
文员不得私自保存公司的机密文件或信息，如需查阅或保存文
件资料，应向上级请示并获得批准。
禁止私自复制
03
负责公司会议记录的整理和打印，并协助其他部门撰 写相关文档；
协助其他部门处理日常行政事务，如文件传递、盖章 、资料收集等。
文员岗位的工作内容
• 接听、转接电话；接待来访人员。 • 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 • 负责总经理办公室的清洁卫生。 • 做好会议纪要。 • 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 • 负责传真件的收发工作。 • 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 • 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。 • 接受其他临时工作。
张先生没有意识到文件归档的必要性，使得 信息混乱，增加了同事和自己的工作负担。
案例二
分析
李女士在处理客户合同时，因为缺乏细心， 导致合同信息错误，给公司带来了一定的损 失。
房产中介管理制度⑥文员
协调内部沟通
文员需要协调公司内部各部门 之间的沟通联系，保证信息畅 通，提高工作效率。
管理公司文件资料
文员负责收集、整理、分类和 保管公司的文件资料，确保资 料完整、准确、有序。
接待来访客户
文员需要热情接待来访客户， 及时解答客户咨询，为客户提 供必要的信息服务。
沟通和协调
文员需要与同事、客户和房东进行 沟通和协调，包括电话接待、邮件 处理、会议组织等，保证中介管理 的顺畅进行。
文员在中介管理中的作用
提高工作效率
文员通过对信息的准确记录和 整理，以及对文件的科学管理 和归档，可以提高中介管理的
效率和质量。
保障信息安全
文员需要对中介管理的各种信 息和文件进行保密管理，确保 客户信息和房源信息的安全性
中介管理制度对文员工作的规范
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明确工作职责
文员应明确自己的工作职责，对各项工作任务 做到心中有数，并按照工作优先级进行合理安 排。
优化工作流程
文员应积极优化工作流程，提高工作效率，同 时注意防范风险，确保工作流程的合规性和安 全性。
建立良好沟通机制
文员应与同事、上级和其他部门建立良好的沟 通机制，及时获取信息、反馈工作进展情况， 促进工作协同和信息共享。
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中介管理制度对文员工作 的要求和规范
中介管理制度对文员工作的要求
遵守工作纪律
文员应严格遵守中介管理制度中的工作纪律规定，如按时上下班 、不擅自离岗、不泄露公司机密等。
提高工作效率
文员应积极提高工作效率，按照规定的时间节点完成工作任务， 并保证工作质量。
规范文档管理
文员应按照公司规定的文档管理要求，对各类文件进行分类、归 档、保管和备份，确保文档安全可靠。
房产中介管理制度大全⑥文员
房产中介管理制度大全⑥文员文员管理制度第一章总则一、为规范公司文员的工作行为，严格要求公司文员从事工作的质量和效率，增强公司的执行力和协调性，特制定此管理制度。
二、本制度是公司内部劳动管理制度的一个组成部分，所有文员必须遵守本制度的规定。
三、公司文员包括到公司来办理业务的客户咨询文员、公司内部各部门的部门文员、以及外勤文员等。
第二章文员的职责及工作要求一、文员的职责1、勤奋工作，认真负责，按时完成公司交给的各项文书及规定的任务；2、严格遵守公司的各项制度，规范自己的工作行为，不得存有违规违纪行为；3、保证公司机密的安全性，绝不泄漏公司涉及到的任何机密信息；4、进行细致而高效的档案管理工作，对公司档案进行分类、整理存放，以确保文件能够准确无误地被还原。
二、工作要求1、文员要善于沟通、接待，热情、亲切、耐心地为来访客户介绍公司业务和产品相关内容，提供全面、准确的服务；2、文员要认真做好各项业务处理工作，包括业务资料收集、档案整理、文件维护等，确保公司业务的正常运转；3、文员要时刻注意自身形象，保证工作服装整洁干净，周到为客户服务，展现公司良好的形象；4、文员需要集体意识强，积极协助部门经理完成各项工作任务。
第三章文员的权利及保障一、文员的权利1、享有公司对其发放的工资、津贴、奖金等一切合法福利和待遇；2、享有公司提供的各种培训机会、提高技能和职业素养的机会；3、享有假期、年假、探亲假、病假等正常休假权利；4、享有劳动保障和社会保障。
二、文员的保障1、公司保证文员的工作场所、工作设备及环境达到卫生、安全、良好的状态；2、公司保证文员尊重人权、尊重劳动、尊重实践。
第四章文员的纪律与处罚一、文员的纪律1、文员必须服从公司的领导、专业技术人员和上级主管部门的领导和管理；2、文员必须遵守公司的各项规章制度，不得违规违法行为；3、文员必须保守公司涉及到的各种经营机密，不得泄露；4、文员必须遵守职业道德，维护公司公司利益，以社会责任为一家企业作出努力。
地产人事行政岗位职责
地产人事行政岗位职责地产人事行政岗位职责地产公司的人事行政部门主要负责公司的人力资源管理工作，包括招聘、员工绩效管理、薪酬福利管理、培训发展、劳动合同管理等方面；同时也要进行公司的行政管理。
具体职责如下：1. 招聘管理负责招聘流程和招聘渠道的制定，筛选、面试和选拔合适的人才；全流程掌握，从招聘流程开始到入职全过程监管管理，及时反馈招聘反馈，保证人员招聘质量。
2. 员工绩效管理制定性能评估制度、对公司及个人目标的执行力度进行分析，并制定优秀员工的奖励办法；持续跟进员工的绩效表现以及制定具体的绩效增进方案，提升员工的工作积极性、自我意识、专业能力水平以及员工与公司的契合度，从而提升公司的总体效益。
3. 薪酬福利管理负责薪资的核算、调整和发放，以及公司的福利管理和员工合同的管理等工作。
制定员工的薪资福利体系，确保符合劳动法的规定，维护员工的合法权益。
4. 培训发展组织制定公司的培训计划并实施，最大限度地提高员工的工作技能、岗位素质以及自身能力，创造良好的人才培养环境。
同时，可利用内部培训、外部培训等方式，引导员工建立“追求职业发展”的意识，吸引优秀人才积极意愿参与公司的发展。
5. 劳动合同管理负责员工的劳动合同管理和合同审核；对员工离职和合同期限的调查和处理。
劳动合同管理与员工福利体系的构建密切相关，合理的福利体系可为公司的员工提供更具激励的工作体验。
6. 行政管理负责公司行政管理的工作，包括文件类的图纸、证明、凭证等的信息保存和整理，以及公司内部事务的协调、处理、商务谈判、商务邮件等工作。
总体而言，地产人事行政岗位职责繁多而复杂，但关系到公司的人力资源和日常管理，需要有一支高素质的人员团队，做到细心、严谨、负责的管理模式。
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分行文员人事行政工作规范为规范二手楼交易中心各分行人事行政操作工作，有效支持业务工作的开展，现对各分行文员履行人事行政职责的日常工作指引如下：人事部分1、新人指引：对新跑盘或入职员工在到岗当日内提供书面公司《员工手册》，协助分行经理指导员工阅读《员工手册》及新人入职引导，并作相应答疑；2、入职准备：经区域经理审核报公司面试的员工，文员负责安排该员工准备面试资料后提交人力资源部，经公司审批并接到人力资源部通知后，负责通知员工体检并指引新员工按入职提交资料清单准备入职资料，督促新员工按时至公司办理入职手续；3、入职办理：新入职员工因特殊情况个别未及时提交入职资料和办理手续的，分行文员须督促其在办理入职手续一周内补齐，否则公司有权取消入职资格；4、员工转正：如分行员工达到转正资格（业绩标准参照相关规定），分行文员安排员工填写《试用期反馈表（转正申请）》，并作《转正审批表》请直属上司进行员工转正评议，部门意见栏里须注明该员．工的业绩及经纪人上岗证号，区域负责人须签署意见。
5、员工晋升：员工达到拟晋升职位的业绩标准时，文员安排填写《晋升审批表》，并注明该员工业绩，分行经理及区域负责人须签署意见。
6、人员调动：人员在区域内部各分行间调动，分行文员第一时间告知人事专员即可，无须办理审批手续，如为跨部门、跨区域调动或职位变更的调动，则须填写《调动审批表》。
7、人员离职：员工如确定离职，文员协助分行经理督促办理离职手续，须在第一时间电话知会人事专员，并在三个工作日内填报《离职审批表》至人事专员、在办理完工作交接手续填报《离职手续完善表》，物业顾问离职完善表财务部一栏由分行文员签字确认即可。
8、人事记录：文员需建立分行人员变动一览表，包括人员的入职、离职时间，加班换休及请假记录。
行政部分1、行为规范管理：各分行员工的日常行为由分行文员进行监督、管理，其中包括员工着装、办公礼仪、办公环境的管理。
（值日生制度）2、资产管理：分行文员要做好固定资产的标识工作，要熟悉本分行各类办公设备的操作方法，并负责指导、培训、监督其他同事正．确使用办公设备；固定资产的申请及报废需填制《资产购置申请表》、《资产报废申请表》；定期协助人力资源部进行资产清查工作。
3、考勤管理：分行文员须对本分行的出勤情况进行监督、管理和汇总，根据员工入离职时间、请假记录制作《考勤汇总表》，备注须说明人员的新入职、调动和离职等人事变动情况，于每月1日中午前传真至公司本部，并于一周内将考勤卡交至人力资源部；员工的《假期申请单》经部门负责人签字后须于一周内送至人力资源部备案(不可传真)。
1）分行员工由分行经理签卡；2）分行经理由区域经理签卡。
4、名片制作：公司名片实行每周统一印制、配送，各分行在每周一全天、周二上午传真《名片印制申请单》至公司前台，经人力资源部确认后印制，于周六、周日发放至各分行。
其他时间传真的申请单将于下周印制，不予单独安排。
5、办公用品领用：1）公司于每月10日、25日两次统一发放办公用品送至各个分行，分行文员必须在10日及25日前两个工作日填制《办公用品申领单》，经部门负责人确认后交人力资源部行政主管处审批；除办公耗材（墨盒、墨水等）外，其他时间不予领用办公用品。
2）工牌、徽章领用及管理：新分行开业期间，由文员根据分行需要，一次性在人力资源部领取一定数量的工牌吊绳及徽章，用于日常备用。
在员工离职时，须交还吊绳及徽章于文员处，重复使用。
6、零星制作及印刷品印制申请：分行由于工作需要，制作零星用品及印刷品，须填制《零星制作/维修申请单》及《印刷品审批单》，经由部门负责人签字后送人力资源部行政主管处审核。
7、印刷品领用：公司印刷品主要包括公司期刊、宣传品、报告用纸（内页、封面、封底）、手提袋、信封及二手楼交易中心各类合同。
文员领用各类合同、信封、手提袋等物品，填制《印刷品申领单》，由分行经理签字，区域经理确认后即可在新华分行文员处领用，使用时加盖分行公章即可。
8、通讯录制作：分行文员于每月25日将本分行员工的姓名、职位、手机号码及台面电话传真至公司前台，用于制作公司通讯录。
10、入职引导工作：包括物业顾问及区域新文员的指引工作。
11、工装管理：填制《工装制作申请单》由分行经理、区域经理签字后递交人力资源部行政处。
12、分行成本控制：包括办公用品、耗材、水电、采购等。
13、计划性工作：办公用品领用、名片制作、印刷品申领等。
人力资源部日X月X年2006．建设部关于纳入国务院决定的十五项行政许可的条件的规定（节录）根据《行政许可法》和《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》（国务院令第412号）的有关规定，现就国务院决定所列涉及建设部职能的十五项行政许可条件规定如下，自2004年12月1日起施行。
本规定施行前建设部规章和规范性文件有关该十五项行政许可条件的规定与本规定内容不一致的，适用本规定。
房地产估价机构资质核准条件：1、一级资质：（1）机构名称有“房地产估价”字样；（2）从事房地产估价活动连续6年以上，取得房地产估价机构二级资质2年以上；（3）有限责任公司的注册资本人民币200万元以上，合伙企业的出资额人民币120万元以上；（4）有15名以上专职注册房地产估价师；（5）近两年平均每年完成估价项目总数200宗以上，估价标的物建筑面积50万平方米以上或者土地面积25万平方米以上；（6）法定代表人或者执行合伙企业事务的合伙人是注册后从事房地产估价工作3年以上（含3年）的专职注册房地产估价师；、合伙企业的名）3名以上（含3）有限责任公司的股东中有7（合伙人中有2名以上（含2名）专职注册房地产估价师，股东或者合伙人中有一半以上是注册后从事房地产估价工作3年以上（含3年）的专职注册房地产估价师；（8）机构股份或者出资额中专职注册房地产估价师的股份或者出资总额不低于60％；（9）有固定的经营服务场所；（10）估价质量管理、估价档案管理、财务管理等各项企业内部管理制度健全，建立并公示企业信用档案；要求。
2、二级资质（1）机构名称有“房地产估价”字样；（2）从事房地产估价活动连续4年以上，取得房地产估价机构三级资质2年以上；（3）有限责任公司的注册资本人民币100万元以上，合伙企业的出资额人民币60万元以上；（4）有8名以上专职注册房地产估价师；（5）近两年平均每年完成估价项目总数150宗以上，估价标的物建筑面积30万平方米以上或者土地面积15万平方米以上；（6）法定代表人或者执行合伙企业事务的合伙人是注册后从事房年）的专职注册房地产估价师；3年以上（含3地产估价工作（7）有限责任公司的股东中有3名以上（含3名）、合伙企业的合伙人中有2名以上（含2名）专职注册房地产估价师，股东或者合伙人中有一半以上是注册后从事房地产估价工作3年以上（含3年）的专职注册房地产估价师；（8）机构股份或者出资额中专职注册房地产估价师的股份或者出资总额不低于60％；（9）有固定的经营服务场所；（10）估价质量管理、估价档案管理、财务管理等各项企业内部管理制度健全，建立并公示企业信用档案；要求。
3、三级资质（1）机构名称有“房地产估价”字样；（2）有限责任公司的注册资本人民币50万元以上，合伙企业的出资额人民币30万元以上；（3）有3名以上专职注册房地产估价师；（4）在暂定期内完成估价项目总数100宗以上，估价标的物建筑面积8万平方米以上或者土地面积3万平方米以上；（5）法定代表人或者执行合伙企业事务的合伙人是注册后从事房地产估价工作3年以上（含3年）的专职注册房地产估价师；名）的股东或者合伙人为专职注册房地产估2名以上（含2）6（价师，股东或者合伙人中有一半以上是注册后从事房地产估价工作3年以上（含3年）的专职注册房地产估价师；（7）机构股份或者出资额中专职注册房地产估价师的股份或者出资总额不低于60％；（8）有固定的经营服务场所；（9）估价质量管理制度、估价档案管理制度、财务管理制度等各项企业内部管理制度健全，建立并公示企业信用档案；（10）随机抽查的1份房地产估价报告符合《房地产估价规范》的要求。
4、新设立的房地产估价机构的资质等级按照最低等级核定，并设1年的暂定期。
关于评比最佳文员的奖励方案为了提高分行文员对一线部门的服务意识、加强内部管理，并在分行与公司本部后勤部门之间作好衔接工作，二手楼租售交易中心初月起每月对所有分行文员进行评选，设立“最佳文X步决定自2006年员”奖项，名额一名，奖金200元，评比标准及流程如下：万所管辖分行的业绩至少有一组别月业绩超过7 元/人；元或人均创收业绩不低于8000、初选入选条件1由本区域内进行评比，评选一名区域最佳文员后经区域第一负责人确认报公司本部 2、评比评比条件根据各区域推选的名单，经人力资源部、财务部、二手楼，三个部门最终确定一名“最佳文员”确认方法、确认3．以上建议妥否，请公司领导批示。
二手楼租售交易中心2006年X月X日分行文员财务工作规范一、新员工入职指引、员工行为守则、薪酬及福利、培训考核与发展、奖励及处分、保密制度、紧急事件处理请遵照《员工手册》执行。
二、财务文员办理分行领用办公用品或分行维修事宜，请参照人力资源部相关制度执行。
三、财务文员在总公司开会、培训或办理其它事宜，应提前支会分行经理，并提前安排好自己当天的工作（财务部召开文员会议或培训会提前一天在中介管理系统公告栏中发出通知）。
四、财务文员与财务对接的工作标准及流程事项如下：一）资金保管及使用事项1、财务文员暂存代收款金额不得超过伍万元整，超过限额请遵照《各分行转款（暂存代收款）程序》执行。
（资金统一交公司管理的区域除外）各分行办理转款（暂存代收款）程序根据公司规定，各分行财务文员各项留存代收款（包括零星代收款、订金、诚意金）金额不得超过伍万元，代收款超过伍万元的差额必须及时缴存公司财务部。
具体办理程序如下：一、各分行财务文员应及时掌握留存代收款金额，当留存金额超过伍万元时，计算出差额作为暂存代收款，将款项缴存至公司指定帐户（出纳通知），且转款后与公司财务部出纳确认是否到帐。
二、出纳收到暂存代收款后开具收款收据给分行财务文员。
三、当各分行财务文员留存资金不足以支付相关款项时，可向公司财务部申请暂存代收款的转款。
四、转款时各分行财务文员需提前一天通知公司出纳准备资金，然后填写转款申请单，经财务部会计、经理审核，公司财务部出纳根据转款（暂存代收款）申请单转款，并收回或备注相关收据。
转款（暂存代收款）申请单分行名称：成交单元名称：客户名称：分行上周资金余额：本周收入资金：本周支出资金：本周资金余额：暂存公司金额：申请金额：转款明细：收款银行：收款帐号：转款方式：财务经理：财务会计：分行经理：财务文员：2、财务文员必须根据暂存代收款金额详细记录资金收支情况（现金日记帐），每日必须清点现金，及时做到实存现金与帐本金额核对无误。