《管理者的传播技巧》黄景老师

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黄景--简介(职业竞争力老师)

黄景
深圳清华大学研究院特约讲师、国家一级培训
师、PTT（Professional Trainer Training）认证讲
师。

通过多年企业管理、培训和咨询实践过程的凝练，
率先在国内推出了一套源自跨国企业，却又深植中国
文化的员工职业化管理培训课程体系，深受跨国企业
及本土企业的好评，被誉为“职业竞争力培训专家”！
授课特点：
幽默风趣、观点清晰，将专业讲授与国际前沿学
习方法“行动学习”相结合。

擅长根据受训企业实际
情况因材施教，把关键点分解成实操，用案例和故事
解读难题，把学员引入到角色演绎中，并能让学员融
入到“讲中学、演中练、悟中用”的参与境界。

授课流程：
培训服务单位：
深圳华为、中信银行深圳分行、中信物业、深圳市公安局南山分局、桑菲通讯、奥林巴斯、广东移动、TCL集团、友邦保险、创维集团、中集集装箱、湖南大学、美的家电、中海集团、广东三友集团、中航地产、观澜高尔夫、西安利雅得……
擅长方向：员工职业竞争力塑造与提升
核心课程：《企业员工职业竞争力塑造与提升》系列
核心课程简介：
《企业员工职业竞争力管理与提升》（管理者版）
《企业员工职业竞争力塑造与提升》（员工版）
联系方式：
邮箱：jenniferh@。

课程大纲-沟通与影响力

《管理者的沟通技巧与影响力》●课程时间：7H
●课程目标：
√深入了解沟通的基本结构
√掌握有效的沟通表达技巧
√掌握沟通中的同理心技巧
√提高各种环境下的沟通质量，提高影响力
●课程大纲：
一、高效沟通概述
什么是沟通
训练：记录刚刚发生的事件
沟通的基础——理解人的差异化
沟通是双向的——约.哈利视窗的应用
二、直接影响力——有效倾听与表达能力提升
高效沟通中的四种障碍
了解对方——同理心倾听
有效表达的KISS原则
沟通中的语言赞美艺术
汉堡包原则与BRAA表达公式-批评建议的语言技巧
化解沟通中的敌对情绪——3F法则
如何说服他人——沟通说服术的关键技巧（利害、强弱与是非）
视频：亮剑片断
三、无声的影响力——沟通中的身体语言
身体语言在沟通中的重要性
应该避免的消极身体语言
管理者的一言一行都有影响力
培养积极身体语言
如何解读对方的身体语言
四、沟通与人际风格
四种典型的人际风格
①与活泼型的沟通
②与力量型沟通
③与和平型沟通
④与完美型沟通
情感账户的经营——人际关系的基础
如何应对人际关系冲突
五、增强职场影响力
如何有效与上、下级的沟通
如果在平级之间的沟通中取得好的效果
总结：注意沟通中的四要素：时、地、人、法。

领导力的有效传播与影响

领导力的有效传播与影响领导力的有效传播对于组织的发展和成功至关重要。

一个优秀的领导者不仅需要具备出色的管理能力和决策能力，同时也需要擅长有效地传播和影响团队成员。

在现代商业环境中，领导力的传播方式变得多样化，例如口头沟通、书面沟通、社交媒体等。

有效的领导者需要灵活运用不同的传播方式，以实现目标并激励团队成员。

领导力的有效传播首先需要建立良好的沟通渠道。

领导者应确保信息传递清晰明了，避免信息失真和误解。

在谈话中，领导者应表现出真诚和关心，倾听团队成员的想法和意见，建立积极的沟通氛围。

定期举行团队会议、个人访谈和团队建设活动，有助于领导者了解团队成员的需求和挑战，从而更好地进行沟通和传达重要信息。

领导力的有效传播还需要借助于信息技术的支持。

在数字化时代，领导者可以利用电子邮件、即时消息、视频会议等工具快速传达信息，促进团队内部沟通和协作。

此外，一些组织已经开始尝试使用虚拟现实技术和在线团队协作工具，使团队成员能够更加生动地参与和交流。

领导者需要不断学习和更新自己的技能，适应新技术的应用，提高传播效率和影响力。

领导力的有效传播需要建立信任和亲和力。

领导者应该展现出真诚、正直和可靠的品质，赢得团队成员的信任和尊重。

建立良好的人际关系是领导力传播的基础，只有在团队成员认可领导者的价值观和行为准则时，领导力才能够产生真正的影响力。

领导者还应该关注个人情感和情绪，理解团队成员的需求和挑战，激励他们积极面对困难和挑战。

领导力的有效传播也需要借助于积极的激励和激励。

领导者可以利用奖励和认可机制激励团队成员的积极表现，帮助他们克服困难、实现目标。

激励应该是个性化的，根据团队成员的需求和动机制定不同的激励措施，使其更有针对性和效果。

通过建立良好的激励体系，领导者可以激发团队成员的工作热情和创造力，进一步提高整个团队的执行力和效率。

领导力的有效传播需要建立积极的团队文化。

团队文化是组织内部共同遵循的价值观和行为准则，对于领导力的传播和影响起到至关重要的作用。

黄景管理者的领导力课读后感

黄景管理者的领导力课读后感**黄景管理者的领导力课读后感**在当今社会，领导力不再是少数人的专利，而是每一位追求卓越的管理者必须修炼的能力。

黄景先生的《管理者的领导力课》深入浅出地剖析了领导力的本质，为广大管理者提供了一面自我审视的镜子。

以下是我在阅读这本书后的几点深刻感悟。

首先，黄景先生强调了领导力的核心是影响力。

在书中，他提到：“领导力不是权力，而是能够影响他人的能力。

”这让我意识到，作为一位管理者，我不仅要关注任务的完成，更要关注团队中的每一位成员。

通过身体力行、倾听和同理心，我能够更好地影响他们，激发他们的潜能，从而推动整个团队向前发展。

其次，书中关于情境领导的理论让我印象深刻。

黄景先生指出，没有一种领导风格是万能的，管理者需要根据员工的成熟度来调整自己的领导风格。

这让我反思过去的领导方式，发现自己在面对不同员工时，确实需要更加灵活和细腻。

再者，书中关于团队建设的部分，让我明白了团队文化的重要性。

一个有凝聚力的团队，不仅需要共同的价值观，更需要每位成员的尊重与信任。

我学会了如何通过建立有效的沟通机制和激励机制，来增强团队的凝聚力，使团队在面对挑战时更加坚韧不拔。

此外，黄景先生在书中提到的自我管理同样重要。

作为一位管理者，我必须先管理好自己，才能更好地领导他人。

通过阅读，我认识到了时间管理和情绪管理的重要性，这对于提升我的领导力至关重要。

最后，书中对于领导者的终身学习理念给予了高度强调。

在这个快速变化的时代，只有不断学习，才能保持领导力的活力。

我深感自己需要不断地充实和更新知识，以适应不断变化的环境。

综上所述，《管理者的领导力课》不仅是一本理论联系实际的好书，更是一本指导管理者如何成长为卓越领导者的手册。

黄景团队绩效管理36计

黄景团队绩效管理36计1.设立明确的目标和绩效指标，以衡量团队的表现。

2.建立有效的绩效评估系统，包括定期的反馈和评估。

3.制定合理的激励措施，以激励团队成员的积极性。

4.提供必要的培训和发展机会，以提高团队成员的技能和能力。

5.强化团队合作和沟通，以促进团队的凝聚力和协作能力。

6.建立有效的决策机制，以确保团队的决策能力和效率。

7.积极利用技术和工具，以提高团队的工作效率和质量。

8.鼓励创新和创造力，以推动团队的创新和发展。

9.建立健康的工作环境和文化，以鼓励团队成员的健康和幸福。

10.制定明确的责任和权利，以确保团队成员的责任感和权利。

11.建立有效的协作机制，以促进团队的协作和沟通。

12.提供必要的资源和支持，以满足团队的工作需求。

13.建立有效的绩效管理流程，以确保团队的绩效管理效果。

14.强化团队成员的自我管理能力，以提高团队的绩效管理效果。

15.建立有效的团队管理和领导力，以推动团队的发展和成长。

16.鼓励团队成员的学习和自我提升，以提高团队的绩效管理效果。

17.建立有效的反馈机制，以确保团队的绩效管理效果。

18.提供必要的支持和指导，以满足团队成员的工作需求和期望。

19.建立有效的激励机制，以激发团队成员的积极性和动力。

20.强化团队成员的团队意识和责任感，以提高团队的绩效管理效果。

21.制定有效的计划和策略，以实现团队的目标和使命。

22.提供必要的资源和支持，以支持团队的工作和发展。

23.建立有效的沟通和合作机制，以促进团队的凝聚力和协作能力。

24.鼓励团队成员的创新和创造力，以推动团队的创新和发展。

25.建立有效的决策机制，以确保团队的决策能力和效率。

26.强化团队成员的团队精神和归属感，以提高团队的绩效管理效果。

27.提供必要的培训和发展机会，以提高团队成员的技能和能力。

28.建立有效的绩效评估系统，以评估团队的绩效和表现。

29.制定合理的激励措施，以激励团队成员的积极性和动力。

黄景发：企业管理中留住优秀人才的三部曲

黄景发：企业管理中留住优秀人才的三部曲
黄景发，济南巨国文化传媒有限公司董事长，巨国教育集团董事长，中国创业家导师，著名网络营销运作专家，知名演讲家，畅销书作家。

企业留住优秀人才的三部曲：
（1）给予足够的粮草，是指薪金、福利、股权，让其有力气，有动力起身服务。

（2）给予足够的空间在大草原上奔跑，是指信任授权，职业发展，让其有施展抱负的机会，有激情去飞跃闯关。

（3）给予足够的爱抚，是指尊重，人文关怀，让其有为士为知己者死的忠诚精神，奉献自我价值！三者缺一不可，是一个组合，缺失任何一项都会影响到优秀人才的跟随。

刘备一开始一个卖草席的，却让诸葛亮、刘、关、张等鞠躬尽瘁，死而后已，力保他取得天下，开创蜀汉江山，形成三足鼎立之势。

刘邦一开始一个市井无赖，却让汉初三杰张良、萧何、韩信为他所用，出谋献策，驰骋沙场，力保他取得天下；开创四百余年的中国大一统，大汉江山。

刘备、刘邦就是再上述《企业留住优秀人才的三部曲》中践行践信才带来了个人和江山的辉煌。

现代企业和老板在留住优秀人才方面更是如此！
【人才理念】周文王尊重人才，礼贤下士，拉姜子牙八百零八步，姜子牙保他周朝八百单八年的天下；使周朝成为中国历史上年代最长的朝代。

刘备尊重人才，礼贤下士，三顾茅庐，诸葛亮保他建立蜀国，与东吴、魏国形成三足鼎力之势，且鞠躬尽瘁，死而后已。

时过
境迁，我们今天的企业老在谈论员工不断离职，又不断招人，却留不住人，企业领导人应该深思一下，是否做到了尊重人才，正所谓得人才者得天下！。

黄景谈领导力

黄景谈领导力
一谈到领导力，不少人都会提到黄景的名字。

几十年来，黄景的领导力理论一直被学习和实践，被公认是一种有效的领导模式。

而在今天，黄景的领导力理论依旧是有力的指导力、驱动力，并深刻影响着我们的思想和行动。

黄景的领导力理论有着丰富的内涵，主要可以分为三大类：分析法、系统思维法和行动法。

其中，分析法指的是在进行决策时，不断分析不同的可能性，以此来选择最优的决策方案，除此之外，还要思考潜在的风险，以免由于决策不当而造成不良影响。

系统思维法指的是，在处理问题时，要从整体角度研究，坚持以系统思维处理问题，不可因为个别原因而忽视整体利益，要全面考虑问题，以求全局。

行动法指的是，一旦作出决定，就要迅速而坚定地执行，不要因为小小问题而影响大局，也不要太过在乎一定的结果，而是要勇往直前，以及采取有效的行动措施。

此外，黄景的领导力还有一个非常重要的原则就是持续可持续的发展。

- 1 -。

管理者的传播技巧演讲ppt课件

的法国法
37 的法国法
给事实插上翅膀
3个充满魔力的短语就像……想想如果、无法想像例如…… 设想一下……
4 的法国法
使你上课取得成功的关键
积极参与，主动分享经验勇于提问，讨论时不要偏离主题认真倾听别人的发言以开放的思维倾听他人不同意见随时写下自己的“新得”体会
5
的法国法
课程大纲第一部分：做个有感染力的传播者第二部分：如何使传播更有效第三部分：如何在传播中展现魅力
6
的法国法
第一部分:做个有感染力的传播者 7
的法国法
轻松准备12步
7.准备好所有辅助性的视觉教具 8. 精心准备一篇富有冲击力的开场白 9. 提炼结论 10.反复锤炼和修改 11.控制演讲时间 12.整理思路
Hale Waihona Puke 25的法国法明确目标
标题：“安全带和长寿。” 主题：“汽车安全。” 目标：“促使更多人们驾乘时系上安全带。”
26 讲演的目标指的是你希望在学员脑海里留下的内容以及听完讲话后他们会采取的行动
成人的兴趣曲线
初期效应
Attention 注意 Interest 兴趣 Desire 需求 Action 行动
10分钟
20分钟的法国法
14 时间
辅导方式纯口述纯示范口述＋示范
成人接受的记忆度
3小时之后 70% 72% 85%
的法国法
3天之后 10% 20% 1855%
如何让学员记住培训的内容
2 中国最受欢迎的企业营销与管理讲师之一，曾主持海尔集体、中国移动、海南养生堂、沃尔玛、麦当劳、科龙电器、农夫山泉等企业的培训工作
的法国法
人的行为是可以改变的
在沃尔玛没有超级明星。我们是一个由普通人

管理者的传播技巧如何成为企业内部优秀的培训师满分答案.doc

管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师【满分答案】1单选题正确1. 角色法与游戏法的共同特点是：. A 情景模拟的真实感受可带来同理心. B 培养问题的思考与解决能力. C 与实务结合，进而达成共识. D 多种观点碰撞，产生的启发很大正确A2. 演讲时，演讲者应该使自己的声音：. A 尽量保持在高音段. B 尽量保持在中音段. C 尽量保持在低音段. D 以上说法都不正确正确B3.教学有三个步骤，其中第一步是：. A 了解背景. B 逐步进行. C 反复实习. D 以上说法都不正确正确A4. 当演讲现场手机此起彼伏、人员进出不断时，演讲者应该：. A 果断中断演讲，等会场安静下来再继续演讲. B 提出自己的不满，要求学员迅速安静下来. C 要求听众关闭手机，严禁进出正确D5. 下列关于听众反馈的说法中，正确的一项是：. A 反馈可以分为积极反馈、消极反馈与缺少反馈. B 消极反馈比缺少反馈更为糟糕. C 缺少反馈就是消极反馈. D 积极反馈、消极反馈比缺少反馈好正确A6.内部传播的关键点是：. A 要站在员工的立场上. B 要站在企业的立场上. C 要站在客户的立场上. D A、B选项都对正确D7.辅导的方式有三种，即完全口述、完全示范与口述加示范。

这三种方式中，记忆保留度最低的一种是：. A 完全口述. B 完全示范. C 口述加示范. D 以上说法都不正确正确A8. 下列关于成年人学习心理的说法中，不正确的一项是：. A 成年人的学习以实用为主要目的. B 成年人在学习中很希望自己得到尊重. D 成年人独立精神比较强，一般都不愿意和培训师进行配合正确D9. 演讲的最后一部分是：. A 结论. B 表示感谢. C 介绍本次演讲的收益点. D 努力与听众达成共识正确D10.根据与企业的关系，传播可以分为：. A 企业传播与新闻传播. B 内部传播与外部传播. C 企业传播与内部传播. D 企业传播与外部传播正确B11.演讲最糟糕的句号（结尾）是：. A 嘎然而止. B 无尽的迷宫. C 陈腔滥调. D 没有结尾正确D12.准备讲稿的第二个步骤是：. A 搭结构. B 拟提纲. D 做小抄正确B13.在演讲中，身体语言可以表达的信息量为：. A 17%. B 38%. C 45%. D 80%正确C14.下列关于演讲的说法中，正确的一项是：. A 演讲是一门完美的艺术. B 演讲不是学出来的，而是练出来的. C 演讲的内容和演讲的形式同样重要. D 演讲重在演，而讲则相对次要正确B15. 演讲的第一部分是：. A 引子. B 点题. C 自我介绍. D 内容介绍正确A.。

市场营销管理导师黄老师简介

黄老师市场营销管理导师国家二级心理咨询师中国人民大学市场营销管理学博士台湾地区国立交通大学管理科学研究所硕士台湾地区国立台湾大学医学院药学系学士曾任：日商大塚制药——销售代表美商永生细胞——新事业开发处处长瑞士商山德士(诺华前身)——产品经理生宝脐带血银行科技——销售及市场部经理荷商欧嘉隆大药厂——国际产品经理(荷兰)美商默莎东大制药——抗生素线营销经理(香港)美商合富生化科技——华东华南大区经理(上海)台湾尖端先进生技医药股份——检测试剂处处长(台湾)英商葛兰素史克大药厂——亚太地区运营经理(新加坡)清华大学经济研究所——访问学者及兼任高级研究员(2011年负责清华大学华商研究中心第一届世界华商论大会总筹划)现任：清华大学健康管理研究中心研究员北京理工大学MBA中心教授，讲授《品牌管理》、《渠道管理》、《市场营销》北京博观责实国际科技有限公司总经理黄博士，受过医药生命科学、系统动态学、市场营销管理及精神动力学等专业训练，能迅速为品牌找到差异点，不断引领业界提升对品牌管理的研究深度，在三星集团、SK集团、中国石化、华润地产、中航集团、强生集团、诺华制药、拜耳制药、威意特汽车等众多大型知名企业中进行了商业实践。

目前是台湾及大陆地区高校教师，培训足迹遍及清华、北大、复旦、台湾交大等各高校，其中在北京理工大学MBA中心的《品牌战略管理》所获评分为最高分。

黄博士,致力于对高级品牌人才及领导者的培养。

黄博士，专业从事品牌战略管理30余年，曾到荷兰、新加坡、韩国、瑞士、香港等工作学习与访问，历任多家美、英、欧、日等外资企业及本土企业，负责研发、生产、市场营销、国外新产品引入、国外新市场开拓、技术导入及输出公司运营等工作，聚焦于市场营销、品牌建设、战略管理。

教育背景：【2007年-2010年中国人民大学市场营销管理学博士(连续三年获得台灣奖学金，博士论文经高校友人整理后，以第三作者发表于International Marketing英文期刊。

管理者的传播沟通技巧

引导出来的答案更容易让人去执行！
第六章如何让传播更有效（下）
第一节苏格拉底的启示一、如何做到的？ 1、有效的提问，引导对方说出答案； 2、先用6个以上的问题，使他进入yes的轨道； 3、赞同他的选择； 4、有更好的解决方法（选择）
第一节苏格拉底的启示
二、启示 1、要说服就不要对立； 2、答案就在问题中； 3、问号更有力，更婉转，更为高级的发自内心的互动；
第五讲如何使传播更有效（上）
第一节如何做好讲稿准备
一字一句把要讲的内容都写在纸上。×
组成红烧狮子肉沟通问题
原材料
结构辅料调料
五花肉
捏成球姜葱蒜酱油，醋、咸盐
罗列沟通问题
线路-线索案例动作/表情
第一节如何做好讲稿准备
准备讲稿的步骤： 1、打结构：确定整体思路和线索； 2、拟提纲：顺着结构，讲解的流程和顺序； 3、填内容：故事和案例，更好的表达说明主题 4、做小抄：即提示卡
第一节成人学习的心理需求
培训接受的记忆度：
辅导方式
口述示范口述+示范
3小时之后
70% 72% 85%
3天之后
10% 20% 65%
第二节教学的三要素
教学的三个要素开始前要做的准备教学的三个原则
Text in here
1、了解背景
2、逐步进行 3、反复练习
1、和谁说 2、说什么 3、怎么说
第十一讲
• 4、音量控制；
有话筒尽量用话筒；
演讲如何讲
初学者尽量放大声音，容易进入兴奋的状态；
• 5、抑扬顿挫；
要有变化，情绪状态，标点符号。训练方法：朗读例如：不要问你的公司能为做什么，而应该问你能为公司做什么。像演讲一样朗读。

管理者的传播技巧如何成为企业内部

管理者的传播技巧如何成为企业内部作为一名管理者，传播技巧对于你在企业内部的成功非常重要。

有效的传播可以帮助建立良好的团队合作，促进员工的参与与投入，并将组织的目标和价值观传达给团队成员。

下面是一些提高管理者传播技巧的方法：1.清晰明了的沟通：作为管理者，你需要确保你的沟通目标明确，简单易懂，并且能够传达清晰的信息。

使用简洁明了的语言，避免使用过于专业化的术语或复杂的句子。

当你与员工沟通时，要确保他们理解你的意图，并且能够提出问题或提供反馈。

2.善于倾听：作为一名管理者，你需要善于倾听员工的意见和问题。

认真聆听他们的想法和建议，并给予积极的反馈。

这不仅可以增加员工的参与感和投入度，还可以为你提供有关团队成员需求和问题的重要信息。

3.鼓励开放的沟通氛围：为员工创造一个开放的沟通环境，鼓励大家积极表达自己的意见和想法。

建立一个无障碍的沟通渠道，例如通过定期的团队会议、个别面谈或匿名反馈渠道来收集员工的意见和反馈。

4.用例子和故事激励：人们更容易通过具体的例子和故事来理解和记忆信息。

作为管理者，你可以分享关于成功的案例和团队成员的故事，这将有助于激励和激发员工的动力和参与度。

5.适应不同的沟通方式：不同的员工可能有不同的沟通偏好和习惯。

一些人更喜欢通过面对面的对话交流，而另一些人可能更习惯于通过电子邮件或即时通讯工具进行沟通。

作为管理者，你需要了解每个员工的沟通偏好，并相应调整你的沟通方式，以确保信息传达到每个人。

6.及时有效地回应问题和反馈：作为管理者，你需要及时有效地回应员工的问题和反馈。

及时回复可以提高信任和员工满意度，并让员工感到他们的意见被重视。

即使你无法立即解决问题，也应尽快回应并提供解释或进一步的计划。

7.持续沟通和反馈：良好的沟通不仅仅是一次性的活动，而是一个持续的过程。

作为管理者，你需要定期与团队成员进行沟通和反馈，以确保信息流通畅，并及时解决问题和调整目标。

定期的会议、进展报告和个人面谈可以帮助你与团队成员保持沟通，并确保他们了解你的期望和要求。

管理知识在企业中如何有效传播

管理知识在企业中如何有效传播在当今竞争激烈的商业世界中，企业要想取得成功，管理知识的有效传播那可是至关重要。

这就好比是一场接力赛，知识得稳稳地从一个人手里传到另一个人手里，还得保证速度和质量。

我之前在一家互联网公司工作的时候，就碰到过这方面的问题。

公司新推出了一个项目，需要各个部门协同合作。

然而，由于管理知识没有得到有效的传播，各部门之间就像一群没头的苍蝇，乱撞一气。

比如说，市场部不知道技术部门的最新进展，制定的推广方案完全不符合实际情况；技术部门也不了解市场部的需求，自顾自地埋头苦干，结果做出来的东西根本不满足市场需求。

这可把老板急坏了，天天开会发脾气，但问题还是没有得到解决。

那到底怎样才能让管理知识在企业中有效地传播呢？首先，得有个清晰明确的知识体系。

就像整理书架一样，把各种管理知识分门别类地放好，让员工们一目了然。

比如说，把人力资源管理的知识放在一块儿，财务管理的知识放在另一块儿。

而且这个体系不能太复杂，得简单易懂，不然员工们看着就头疼，更别说去学习和运用了。

其次，选择合适的传播渠道也很重要。

现在科技这么发达，可选择的渠道那是多得让人眼花缭乱。

但不是每个渠道都适合所有的知识传播。

比如说，一些基础的、常见的管理知识，可以通过内部培训课程、在线学习平台来传播。

这些方式就像学校里的课堂，有老师讲解，有作业练习，能让员工系统地学习。

而对于一些紧急的、临时的知识，比如某个项目的最新变动，通过即时通讯工具，像微信、钉钉，就能快速传达给相关人员。

还有啊，得让知识传播变得有趣起来。

别总是干巴巴地讲理论，谁听得进去啊！可以采用案例分析、小组讨论、角色扮演这些方式。

我记得有一次参加一个管理培训，老师没有直接讲那些枯燥的理论，而是让我们分成小组，模拟公司的运营情况。

每个小组都要做出决策，然后大家一起讨论分析。

这样一来，那些管理知识就不再是书本上的死文字，而是变成了我们亲身经历的东西，理解和记忆都深刻多了。

另外，鼓励员工之间的交流和分享也不能少。

《领导力与领导韬略》2天

领导力与领导韬略课程背景：如何使组织中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部属从表面服从到真心奉献？如何使利益不同的人相互支持。

企业的管理干部多数出身于生产技术骨干，其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累，缺乏系统的领导力建设培养与培训，导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑，领导效能不高。

本课程以管理领导理论为架构，使受训者较为系统地形成从管理到领导的认知进阶，理解、领会领导力的构成要素和运用策略，掌握领导权力运用原理，以360领导力模型体系提升领导角色认知水平与全方位领导关系建立能力，能够依照领导者、员工与组织环境三者间动态情景确定自身的领导行为方式。

实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。

黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。

进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。

听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。

宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。

通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。

擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。

广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。

管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师(满分试题答案)

管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列关于精彩开场白功能的说法中，不正确的一项是：√A精彩开场白可以建立起听众对演讲者的信赖感B精彩开场白可以激发听众对演讲的兴趣C精彩开场白可以奠定整个演讲成功的基调D精彩开场白可以使观众迅速了解演讲的基本内容正确答案：D2. 角色法与游戏法的共同特点是：√A情景模拟的真实感受可带来同理心B培养问题的思考与解决能力C与实务结合，进而达成共识D多种观点碰撞，产生的启发很大正确答案：A3. 演讲时，演讲者应该使自己的声音：√A尽量保持在高音段B尽量保持在中音段C尽量保持在低音段D以上说法都不正确正确答案：B4. 演讲的引子，其作用在于：√A引出自我介绍B引出演讲内容的基本组成部分C点题D以上各项都不正确正确答案：C5. 下列关于演讲的说法中，不正确的一项是：√A演讲是一门遗憾的艺术B演讲不是学出来的C演讲是为了说服听众，而不是向听众传递信息D演讲的内容比演讲的方式更加重要正确答案：D6. 演讲时，演讲者有时需要做手势。

下列所做的手势，哪项比较正确：√A慢慢地举起自己的左手B突然伸出左手，迅速互动一下C用手臂来带动整只手，有力而又从容地举起左手D以手腕来带动整只左手正确答案：C7. 喝水润喉是打断紧张情绪的好办法。

在喝水时，演讲者要注意：√A不要对着听众拿起杯子牛饮B新手喝水不要用带盖的玻璃杯C新手喝水，尽量要用一次性水杯D以上说法都正确正确答案：D8. 说服性演讲的最后一步是：√A指出问题B提出解决方案C展示解决方案的效果D鼓励听众行动正确答案：D9. 辅导的方式有三种，即完全口述、完全示范与口述加示范。

这三种方式中，记忆保留度最低的一种是：√A完全口述B完全示范C口述加示范D以上说法都不正确正确答案：A10. 调整呼吸是一个调整紧张情绪的常见方法。