销售心理学小故事

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销售心理学经典实战案例.

销售心理学经典实战案例.

销售心理学经典实战案例

一老太太去买菜,路过四个水果摊。四家卖的苹果相近,但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果,而是在第三家买了一斤,更奇怪的是在第四家又买了两斤。

1、摊主一

老太太去买菜,路过水果摊,看到卖苹果的摊主,就问道:苹果怎么样啊?

摊主回答:我的苹果特别好吃,又大又甜!。

老太太摇摇头走开了(只讲产品卖点,不探求需求、都是无效介绍,做不了单)

2、摊主二

老太太又到一个摊子,问:你的苹果什么口味的?

摊主措手不及:早上刚到的货,没来得及尝尝,看这红润的表皮应该很甜。

老太太二话没说扭头就走了。(对产品了解一定是亲自体验出的,亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识,应对不了客户)

3、摊主三

旁边的摊主见状问道:老太太,您要什么苹果,我这里种类很全!

老太太:我想买酸点的苹果。

摊主:我这种苹果口感比较酸,请问您要多少斤?

老太太:那就来一斤吧。(客户需求把握了,但需求背后的动机是什么?丧失进一步挖掘的机会,属于客户自主购买,自然销售不能将单值放大)

4、摊主四

这时她又看到一个摊主的苹果便去询问:你的苹果怎么样啊?

摊主:我的苹果很不错的,请问您想要什么样的苹果呢?(探求需求)

老太太:我想要酸一些的

摊主:一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?(挖掘更深的需求)

老太太:儿媳妇儿怀孕了,想吃点酸的苹果

摊主:老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊,将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子。(适度恭维,拉近距离)几个月以前,附近也有两家要生孩子的,她们就来我这里买苹果,(讲案例,第三方佐证)您猜怎么着?这两家都生了个儿子,(构建情景,引发憧憬)你想要多少?(封闭提问,默认成交,适时逼单,该出手时就出手)

职场销售心态故事5篇

职场销售心态故事5篇

职场销售心态故事5篇

职场销售心态故事(精选篇1)

一次拿破仑外出打猎,忽然听到远处有人呼救。走近一看,原来有人落水。

拿破仑举起枪,大声叫道:“喂,你要是不爬上来,我就打死你。”那人听了,忘记自己是在水中,用尽全力向岸边划去,经过多次挣扎,终于上岸。

他气愤地问拿破仑:“为什么要杀我?”

“我要不吓唬你,你就不会拼命往岸上划,这样,你不就自己死了。”拿破仑笑着说。

一心想活着,而如果他不寻求自救,能活成吗?

确实,行动并不是最危险的道路,不采取行动才危险。我们很多人,在日常生活里,喜欢幻想,喜欢憧憬,喜欢描绘,但这一切如果仅仅停留在心动的层次上,永远不会有结果,梦醒时分,仍是双手空空,一无所有。

人应该学会思考,学会筹划,学会预见,而这一切如果不付诸于行动,思考、筹划、预见就可能成为忧虑。

一个人要成熟,必须在快乐中成长,而快乐的成长,必须在行动中成长。

只有行动,才有一个个具体的目标,才会实现一个个小目标,每一天都有收获,每一天都有成就感。

那么,你不会觉得前方迷茫,从而更自信、更快乐地走向明天。

职场销售心态故事(精选篇2)

狮子与豹子

豹子向狮子说道:“朋友,我惊憾你才智超群的本领,坚韧不拔的毅力,无所畏惧的勇气,你永远值得我崇拜与学习呀!”

狮子说道:“朋友,我也惊叹你出类拔萃的速度,沉着稳重的耐心,无畏一切的勇气,你也永远值得我崇敬与学习呀!”

豹子说道:“可是我在力量与智慧上都不如你呀!你是我学习的榜样。”

狮子说道:“可是我在力量与耐心上都不如你呀!你是我学习的楷模。”

豹子赞叹道:“其实你各方面都比我完美,然而你还是这样谦逊好学、自强不息,怪不得你能成为兽中之王呀!”

销售小故事及感悟12个

销售小故事及感悟12个

销售小故事及感悟12个

细心体会这些销售的小故事,每个故事都让人感悟出不同的销售道理,当你懂得这些道理的时候,要把这些道理付诸于销售上,相信你的业绩也会慢慢提升。以下是店铺分享给大家的关于销售小故事及感悟,希望大家喜欢!

销售小故事篇1:猴子爬树

森林里,住着一群猴子。

有一天,有两只猴子走出居住地,让一名猎人发现了。那猎人便拿枪追赶那两只猴子。第一只猴子,看到猎人赶来,便转身一跳,跳上了一棵大树。

而另一只猴子,则在犹豫不决:到底要怎样才能显示我的神通,怎么跳法才是最好看的呢?

在它犹豫不决时,猎人已瞄准朝它开了一枪,猴子当场毙命。

当我们在销售产品时,最终的目的是成交。有时,我们只要三言两语,就可以完成一桩交易,而不需要口沫横飞,或向顾客显示你的才华,才能成交。有时,卖弄本事反而会弄巧成拙,破坏交易程序而得不偿失。

销售小故事篇2:夫妻旅游

有一对外国夫妇,年过半百却膝下少欢.无儿无女。夫妇俩最大的愿望就是去一个著名的旅游胜地饱览一番大自然的美好景色。为了实现这个愿望,他们省吃俭用.辛勤劳作.在即将退休的时候,终于积攒了一笔可以去游玩的费用。为了减少开支。夫妻俩去购物店购回了廉价的面包。在一个阳光灿烂的日子里,乘一艘旅游船出发了。

一路上,夫萎俩躺在轮船最下等的船舱里,不与任何人交谈,也不肯走动。看到同船的客人去餐室里吃丰美的饭菜,吃鲜甜的水果,他们也曾垂涎欲滴,但一想到这些食物是要花费很多钱的呀,马上就打消了去吃饭的念头。饿了就吃随身携带的面包,渴了就喝轮船里供应的最便宜的饮料。不几天,目的地接近了,夫妻俩就向船上的恃者走过去说:我们要结帐。

销售心态的小故事_销售励志小故事及感悟

销售心态的小故事_销售励志小故事及感悟

销售心态的小故事_销售励志小故事及感悟

销售这个竞争那么大的行列,如果你没有一个好的心态是不行的。下面这些是小编为大家推荐的几篇销售心态的小故事,希望能帮到大家。

销售心态的小故事1:秋天的麦子也会发芽

他虽然只是黑龙江省一个中学的保安,可是他却在今年的高考中考出了620分的好成绩,超出了重点本科线一百多分而被天津大学所录取,他的事迹经过报纸、网络等媒体的传播后他被网友们尊敬的称为“保安哥”,而他就是黑龙江省大庆市东风中学27岁的訾(zī)立。

訾立在小学的时候成绩就非常优秀,可是在升入中学后,成绩优秀的訾立却因为家庭的贫困只好在高二下半学期的时候退学了。訾立的父亲成家晚,因此父亲已经近六十岁了,再加上有病,因此訾立恋恋不舍的退学回家种地了。

在退学后訾立开始打工,在短短的几年里,訾立做过装卸工,做过厨师学徒,也做过保安,訾立还记得在做装卸工的时候,经常从晚上七点做到凌晨六点多,装满了一辆又一辆的“解放车”,等下班的时候,訾立累得胳膊都抬不起来了,最后訾立累得躺在路边的草丛边就睡着了。

艰辛的生活下,訾言好多次想起了遥远的大学梦,有好多次訾立拿着一些大学的介绍看的发呆,訾立心中依然向往着大学。訾立的这一切被病床上的父亲看在了眼里,父亲说道:“孩子,你没有考上大家,都是爸爸拖累了你,要不你现在去考大学吧!”

訾立听了爸爸的话说道:“爸,没关系,不上大学也挺好。再者我都辍学好几年了,岁数也老大不小了,上大学来得及吗?”“孩子,来得及,完全来得及。孩子,秋天的麦子也会发芽,机会永远都是有的。”

“秋天的麦子也会发芽?”訾立琢磨着父亲讲过的这句话,是呀,在秋天的时候,不是也有人种冬小麦吗?为什么麦子在冬天的时候可以发芽,而自己就不能再次走进学校考大学呢?说干就干,訾立很快就辞

销售心理学--案例

销售心理学--案例

销售心理学(案例)

1 小王带著他的女朋友小丽去逛街,小丽看上了一套衣服,小王一看标价,2800元,觉得太贵了,可是看到女朋友渴望的眼神,只好跟销售员杀价了.

小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?”

销售员:“不贵(站在顾客的对立面)!这可是意大利名牌,又是今年的最新款,我们卖得是最便宜的了(这等于告诉小王,别的店还有,你可以到别的店买)!有心买我给你打个九五折。"

小王:“六折!"

销售员:“不可能!哪有那么便宜,我进货都进不了,如果有那么便宜,你卖给我好了,我多多都要。这样吧,看你有心,给你最低价,九折!”

小王:“九折太贵了,最多七折,卖不卖?"

……

结果会怎么样呢?通常是小王带著小丽货比三家去了!好好的一笔生意就这样没了!这可是每个店铺天天都在发生的事情.

不但是店铺发生,这种场景其实发生在任何销售过程中。在销售过程中,杀价是再正常不过的事情了,上面这个销售个案之所以不成功,是因为销售员不懂心理学的原故,销售人员为了不被顾客杀价,很自然地就站在了顾客的对立面,这样的结果,销售过程很自然就变成了一场战争,既然是战争,就算是销售成功,也只能是两败俱伤的结果。

那么遇到顾客杀价怎么办呢?不能跟顾客作对,难道任由顾客杀价?

当然不是,一个懂得心理学的销售人员,永远不会与顾客讨价还价,我们来看看以下场景:

小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?"

销售员:“是的,这套衣服确实有点贵(与顾客站在同一立场,这叫‘先跟后带’),像这么名贵的衣服只适合一些高雅的女士穿,你女朋友这么漂亮,穿起这套衣服一定很好看,先穿上试试(给顾客一个购买的身份,同时引导顾客体验拥有的感觉)?”

销售正能量简短小故事

销售正能量简短小故事

销售正能量简短小故事

故事一:坚持不懈

有一个销售人员,他每天都要去拜访一些潜在客户。他知道这些客户都很难缠,但是他没有放弃。一天,他终于得到了一个客户的认可,这个客户告诉他:“我之所以选择你,是因为你每天都来拜访我,你真的很坚持。”

故事二:学会倾听

有一个销售人员,他很善于推销自己的产品,但是他往往忽略了客户的需求。有一天,他终于意识到了这一点,他开始倾听客户的需求,并根据客户的需求提供产品。他的销售业绩开始大幅增长。

故事三:发挥专业

有一个销售人员,他很擅长自己的产品和技术。他常常为客户解答各种难题,并提供专业的建议。他的客户非常信任他,他们常常推荐他的产品和技术给他们的朋友和家人。

故事四:积极心态

有一个销售人员,他每天都充满着积极的心态去拜访客户。即使他遇到了拒绝和困难,他仍然保持乐观的态度。他的客户感受到了他的积极心态,他们也开始更加信任他。

直销心态课讲的小故事

直销心态课讲的小故事

直销心态课讲的小故事

1、相信自己是一只雄鹰

一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法,都毫无效果,最后把它带到山顶上,一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的,直掉下去,慌乱之中它拼命地扑打翅膀,就这样,它终于飞了起来!

2、五枚金币

有个叫阿巴格的人生活在内蒙古草原上。有一次,年少的阿巴格和他爸爸在草原上迷了路,阿巴格又累又怕,到最后快走不动了。爸爸就从兜里掏出5枚硬币,把一枚硬币埋在草地里,把其余4枚放在阿巴格的手上,说:“人生有5枚金币,童年、少年、青年、中年、老年各有一枚,你现在才用了一枚,就是埋在草地里的那一枚,你不能把5枚都扔在草原里,你要一点点的用,每一次都用出不同来,这样才不枉人生一世。今天我们一定要走出草原,你将来也一定要走出草原。世界很大,人活着,就要多走些地方,多看看,不要让你的金币没有用就扔掉。”在父亲的鼓励下,那天阿巴格走出了草原。长大后,阿巴格离开了家乡,成了一名优秀的船长。

3、扫阳光

有兄弟二人,年龄不过四、五岁,由于卧室的窗户整天都是密闭着,他们认为屋内太阴暗,看见外面灿烂的阳光,觉得十分

羡慕。兄弟俩就商量说:“我们可以一起把外面的阳光扫一点进来。”于是,兄弟两人拿着扫帚和簸箕,到阳台上去扫阳光。等到他们把簸箕搬到房间里的时候,里面的阳光就没有了。这样一而再再而三地扫了许多次,屋内还是一点阳光都没有。正在厨房忙碌的妈妈看见他们奇怪的举动,问道:“你们在做什么?”他们回答说:“房间太暗了,我们要扫点阳光进来。”妈妈笑道:“只要把窗户打开,阳光自然会进来,何必去扫呢?”

销售小故事40个

销售小故事40个

销售小故事

销售小故事(1):

关于报价

某男生在追一个女同学,女同学给他下了最后的通牒;“没有奥迪A6和两层的别墅来满足我,就别来烦我了。”他苦笑。回家和爸爸妈妈商量,征求他们的意见。父亲在抽了支烟,叹口气说到:“车子是好办,家里的劳斯莱斯卖了买几台奥迪到是不成问题,只是这二层别墅,咱总不能把这五层的楼扒掉三层吧,这样就太学浪费了。你和她还是算了吧,没有必要为了追她我们家还要拆房子。”

对销售的启示:在不了解对方真实需求的状况下,千万不要乱报价。

销售小故事(2):

两家小店

有两家卖粥的小店。

左边这个和右边那个每一天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。

于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。

每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。

我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”

再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。

对销售的启示:

给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。

销售小故事(3):

销售心理学 案例

销售心理学  案例

销售心理学(案例)

1 小王带著他的女朋友小丽去逛街,小丽看上了一套衣服,小王一看标价,2800元,觉得太贵了,可是看到女朋友渴望的眼神,只好跟销售员杀价了。

小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?”

销售员:“不贵(站在顾客的对立面)!这可是意大利名牌,又是今年的最新款,我们卖得是最便宜的了(这等于告诉小王,别的店还有,你可以到别的店买)!有心买我给你打个九五折。”

小王:“六折!"

销售员:“不可能!哪有那么便宜,我进货都进不了,如果有那么便宜,你卖给我好了,我多多都要.这样吧,看你有心,给你最低价,九折!"

小王:“九折太贵了,最多七折,卖不卖?"

……

结果会怎么样呢?通常是小王带著小丽货比三家去了!好好的一笔生意就这样没了!这可是每个店铺天天都在发生的事情。

不但是店铺发生,这种场景其实发生在任何销售过程中.在销售过程中,杀价是再正常不过的事情了,上面这个销售个案之所以不成功,是因为销售员不懂心理学的原故,销售人员为了不被顾客杀价,很自然地就站在了顾客的对立面,这样的结果,销售过程很自然就变成了一场战争,既然是战争,就算是销售成功,也只能是两败俱伤的结果。

那么遇到顾客杀价怎么办呢?不能跟顾客作对,难道任由顾客杀价?

当然不是,一个懂得心理学的销售人员,永远不会与顾客讨价还价,我们来看看以下场景:

小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?”

销售员:“是的,这套衣服确实有点贵(与顾客站在同一立场,这叫‘先跟后带'),像这么名贵的衣服只适合一些高雅的女士穿,你女朋友这么漂亮,穿起这套衣服一定很好看,先穿上试试(给顾客一个购买的身份,同时引导顾客体验拥有的感觉)?”

销售心理学成功案例分析_销售心理学的经典成功案例

销售心理学成功案例分析_销售心理学的经典成功案例

销售心理学成功案例分析_销售心理学的经典成功案例

问题相当于销售,如同呼吸相当于,如果没有提出问题,你就会死掉,如果问得不正确,你早晚会死掉,如果问得正确,答案就是成交。以下是小编为大家整理的关于销售心理学案例分析,欢迎阅读!

销售心理学成功案例分析篇1

昨晚去紫金山路某卖场买东西。要买的很少:六听一篮的啤酒;二十来个文件袋。结账,收银员问我要不要塑料袋,我说不要,这点儿东西直接拿到车库就行了。

付账时一位大学同学给我打电话,他们夫妇在选二十多万的车上犯了愁,从天籁到新君威再到雅阁,举棋不定。我说,您先等会儿,我这讲电话不方便,手不够用了,稍后给你打过去。就这样,我捏着厚厚一摞文件袋往外走。一家皮具店吸引了我。其实也没什么太大的购物意愿,就是随便看看。但当我刚刚驻足10秒钟,店主,一个大哥就拿出来一个“超大”的袋子给我,对我说:先生,您拿的东西太多了,我给您一个袋子吧!我说,真是不好意思啊,太谢谢您了。但是您给了我这个袋子我也不见得在您这买东西呀!呵呵。“没关系的!买不买都无所谓。我们这长期给购物出来的人送袋子。”

这袋子够大吧!超市那种塑料袋还好几毛一个呢。这个手提袋又宽又大又结实,如果按照市价估算,怎么也得几块钱。我还真关注过这东西的行情。有些地方兜售纸质的礼品袋,比我这个小五分之一,还得两块钱一个。所以,在拿到这个袋子后感到很不好意思。最令我“惊奇”的是,人家竟然接过我的东西,把他们放进了袋子了。这时的我还沉浸在“幸福的喜悦”中,不知怎么一回事。

对那大哥半开玩笑半正式的说:您太好了,看来今天不在您这买些东西回去真是说不过去了。大哥笑着说,没事没事。什么都不用买都没事儿!啊哦,天津人的古道热肠就这么爆发了出来。买了一个手包,放钥匙、护照等都不错。这是营销心理学上多经典的一课啊。不知道还有多少人像我一样“沦陷”在那位大哥的怀中?

销售案例小故事及感悟

销售案例小故事及感悟

销售案例小故事及感悟

小故事一,销售员的坚持。

有一位销售员叫小李,他在一家汽车4S店做销售员。有一次,

他接待了一对夫妇,他们对一款新车非常感兴趣,但是在了解价格

之后,他们犹豫不决。小李并没有放弃,他耐心地给他们介绍车辆

的性能和优势,还主动提出了一些优惠政策。夫妇俩还是犹豫不决,最后表示需要考虑一下。小李没有灰心,他留下了自己的名片,并

告诉他们可以随时联系他。

几天后,小李接到了夫妇的电话,他们表示决定购买这款车,

而且还推荐了几位朋友也想购买。小李很高兴,他知道自己的坚持

和耐心换来了丰厚的回报。

感悟,这个小故事告诉我们,作为销售员,要有足够的耐心和

坚持,不能因为顾客的犹豫而放弃。有时候,一点点的耐心和细心

的服务,就能换来意想不到的回报。

小故事二,销售员的沟通技巧。

小王是一名销售员,他在一家家居用品店工作。有一次,一位

顾客来店里购买家具,但是对于价格和款式都有一些犹豫。小王主

动上前,微笑着和顾客攀谈起来,他用轻松幽默的语气和顾客交谈,了解了顾客的需求和喜好,并且巧妙地向顾客介绍了店里的一些促

销产品。最后,这位顾客选择了一款家具,并表示很满意。

感悟,销售员的沟通技巧非常重要,一个愉快的交谈可以拉近

销售员和顾客的距离,让顾客更愿意接受销售员的建议。而且,通

过沟通,销售员可以更好地了解顾客的需求,从而提供更加个性化

的服务。

小故事三,销售员的服务意识。

李女士是一位销售员,她在一家珠宝店工作。有一次,一位顾

客来店里购买结婚戒指,但是对于款式和价格都有些犹豫。李女士

非常耐心地为顾客介绍各种戒指的设计和材质,并且主动提出可以

营销职场心理学小故事及感悟五篇

营销职场心理学小故事及感悟五篇

【营销职场心理学小故事及感

悟五篇】

撰写人:________________

时间:________________

说明:欢迎您阅读该资料,希望该资料能给您的学习和生活带来帮助,如果您还了解更多的相关知

识,也欢迎您分享出来,让我们大家能共同进步、共同成长。

多读一些职场故事,能让你在纷繁复杂的职场关系中从容处世,下面是小编整理的营销职场心理学小故事及感悟五篇,希望大家喜欢。

营销职场心理学小故事及感悟1

下班铃一响,黄师傅第一个冲出厂子,直奔菜场。一眨眼工夫,便拎着一兜鱼肉兴冲冲地往家赶。工友们见了他这副样子,奇怪地说:“黄师傅,买这么多鱼肉?这么多年头一遭啊!”黄师傅嘿嘿一笑,道:“喜事,嘿,喜事!”

黄师傅的喜事,是他的儿子终于找到了工作。他中年丧偶,好不容易将孩子拉扯到大学毕业。虽说儿子小华5年医科大学门门功课优秀,可就是找不到接收单位。眼看其他孩子一个个喜滋滋地上班去了,虽然懂事的小华什么都没说,黄师傅心里却比谁都清楚,不是孩子不行,根子在自己这儿。自己没有门路,更没钱请客送礼。他心里急啊,头发都白了不少,却毫无办法。

这次,有家区级医院需要一名骨科医生,面向社会公开招聘。要是在以往,凭小华的学习成绩,他是无论如何也不肯进这种小医院的,这次,小华却主动参加了招聘。果然,他一路过关斩将,遥遥领先。复试过后,赵院长亲自将黄家父子送出大门,拍着小华的肩膀,说:“小伙子,基本上定了,就是你了。回去等通知吧。有什么事,

别忘了来找我,啊?”赵院长一席亲切话,说得黄师傅眼泪都出来了:老天爷,您终于开眼了!

销售小故事40个

销售小故事40个

销售小故事

销售小故事(1):

对于报价

某男生在追一个女同学,女同学给他下了最后的通牒 ;“没有奥迪 A6 和两层的别墅来知足

我,就别来烦我了。”他苦笑。回家和爸爸妈妈商议,征采他们的建议。父亲在抽了支烟,

叹口气说到:“车子是好办,家里的劳斯莱斯卖了买几台奥迪到是不可以问题,不过这二层别

墅,咱总不可以把这五层的楼扒掉三层吧,这样就太学浪费了。你和她仍是算了吧,没有必需为

了追她我们家还要拆房屋。”

对销售的启迪:在不认识对方真切需求的情况下,千万不要乱报价。

销售小故事(2):

两家小店

有两家卖粥的小店。

左侧这个和右侧那个每天的顾客相差不多,都是车水马龙,人进人出的。但是夜晚结

算的时候,左侧这个老是比右侧那个多出了百十元来。每日这样。

于是,我走进了右侧那个粥店。服务小姐浅笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:

“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。

每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,

大体各占一半。

我又走进左侧那个小店。服务小姐相同浅笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,仍是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”

再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋仍是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要

求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,可是极少。一天下来,左侧这个小店

就要比右侧那个多卖出好多个鸡蛋。

对销售的启迪:

给他人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。

销售不不过仅是方法问题,更多的是抵消操心理的理解。

营销心理学小故事

营销心理学小故事

营销心理学小故事

营销心理学小故事

营销心理了解用户思考和行动的方式,营销人员才更容易成功。那么营销心理学小故事有哪些?大家不妨来看看小编推送的营销心理学小故事,希望给大家带来帮助!

第一个营销心理学小故事

乐扣乐扣来到中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,乐扣店的左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。

很多人不明白乐扣到底为何这么做,后来,慢慢就明白了。

客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高端产品。

乐扣用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。

启示:借位--巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。

你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。

成功的核心,不是你拥有多少财富,而是帮助过多少人?你的转发将惊醒别人的伟大

第二个营销心理学小故事

在一菜摊前看见两堆菜。

客户问:“这边多少钱一斤?” 答:“1块。”

再问:“那边呢?”答:“1块5。”问:“为什么那边的卖1.5元?”

答:“那边的好一些。”

于是买了1块5的。

后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆,很快1块5一斤的又都卖光了!

启示:当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。

而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了

利润。

第三个营销心理学小故事

一家卖高档男士商务装的服装店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。

普通会员1次,银卡2次,金卡3次。

那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等着取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。

销售心理学 案例

销售心理学  案例

销售心理学(案例)

1 小王带著他的女朋友小丽去逛街,小丽看上了一套衣服,小王一看标价,2800元,觉得太贵了,可是看到女朋友渴望的眼神,只好跟销售员杀价了.

小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?”

销售员:“不贵(站在顾客的对立面)!这可是意大利名牌,又是今年的最新款,我们卖得是最便宜的了(这等于告诉小王,别的店还有,你可以到别的店买)!有心买我给你打个九五折。”

小王:“六折!”

销售员:“不可能!哪有那么便宜,我进货都进不了,如果有那么便宜,你卖给我好了,我多多都要。这样吧,看你有心,给你最低价,九折!"

小王:“九折太贵了,最多七折,卖不卖?”

……

结果会怎么样呢?通常是小王带著小丽货比三家去了!好好的一笔生意就这样没了!这可是每个店铺天天都在发生的事情。

不但是店铺发生,这种场景其实发生在任何销售过程中。在销售过程中,杀价是再正常不过的事情了,上面这个销售个案之所以不成功,是因为销售员不懂心理学的原故,销售人员为了不被顾客杀价,很自然地就站在了顾客的对立面,这样的结果,销售过程很自然就变成了一场战争,既然是战争,就算是销售成功,也只能是两败俱伤的结果.

那么遇到顾客杀价怎么办呢?不能跟顾客作对,难道任由顾客杀价?

当然不是,一个懂得心理学的销售人员,永远不会与顾客讨价还价,我们来看看以下场景:

小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?”

销售员:“是的,这套衣服确实有点贵(与顾客站在同一立场,这叫‘先跟后带’),像这么名贵的衣服只适合一些高雅的女士穿,你女朋友这么漂亮,穿起这套衣服一定很好看,先穿上试试(给顾客一个购买的身份,同时引导顾客体验拥有的感觉)?”

销售心理学 案例

销售心理学  案例

销售心理学(案例)

1 小王带著他的女朋友小丽去逛街,小丽看上了一套衣服,小王一看标价,2800元,觉得太贵了,可是看到女朋友渴望的眼神,只好跟销售员杀价了。

小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?”

销售员:“不贵(站在顾客的对立面)!这可是意大利名牌,又是今年的最新款,我们卖得是最便宜的了(这等于告诉小王,别的店还有,你可以到别的店买)!有心买我给你打个九五折。”

小王:“六折!”

销售员:“不可能!哪有那么便宜,我进货都进不了,如果有那么便宜,你卖给我好了,我多多都要。这样吧,看你有心,给你最低价,九折!"

小王:“九折太贵了,最多七折,卖不卖?"

……

结果会怎么样呢?通常是小王带著小丽货比三家去了!好好的一笔生意就这样没了!这可是每个店铺天天都在发生的事情。

不但是店铺发生,这种场景其实发生在任何销售过程中。在销售过程中,杀价是再正常不过的事情了,上面这个销售个案之所以不成功,是因为销售员不懂心理学的原故,销售人员为了不被顾客杀价,很自然地就站在了顾客的对立面,这样的结果,销售过程很自然就变成了一场战争,既然是战争,就算是销售成功,也只能是两败俱伤的结果。

那么遇到顾客杀价怎么办呢?不能跟顾客作对,难道任由顾客杀价?

当然不是,一个懂得心理学的销售人员,永远不会与顾客讨价还价,我们来看看以下场景:

小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?”

销售员:“是的,这套衣服确实有点贵(与顾客站在同一立场,这叫‘先跟后带'),像这么名贵的衣服只适合一些高雅的女士穿,你女朋友这么漂亮,穿起这套衣服一定很好看,先穿上试试(给顾客一个购买的身份,同时引导顾客体验拥有的感觉)?”

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销售心理学小故事

小王带著他的女朋友小丽去逛街,小丽看上了一套衣服,小王一看标价,2800元,觉得太贵了,可是看到女朋友渴望的眼神,只好跟销售员杀价了。

小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?”

销售员:“不贵(站在顾客的对立面)!这可是意大利名牌,又是今年的最新款,我们卖得是最便宜的了(这等于告诉小王,别的店还有,你可以到别的店买)!有心买我给你打个九五折。”

小王:“六折!”

销售员:“不可能!哪有那么便宜,我进货都进不了,如果有那么便宜,你卖给我好了,我多多都要。这样吧,看你有心,给你最低价,九折!”

小王:“九折太贵了,最多七折,卖不卖?”

……

结果会怎么样呢?通常是小王带著小丽货比三家去了!好好的一笔生意就这样没了!这可是每个店铺天天都在发生的事情。

不但是店铺发生,这种场景其实发生在任何销售过程中。在销售过程中,杀价是再正常不过的事情了,上面这个销售个案之所以不成功,是因为销售员不懂心理学的原故,销售人员为了不被顾客杀价,很自然地就站在了顾客的对立面,这样的结果,销售过程很自然就变成了一场战争,既然是战争,就算是销售成功,也只能是两败俱伤的结果。

那么遇到顾客杀价怎么办呢?不能跟顾客作对,难道任由顾客杀价?

当然不是,一个懂得心理学的销售人员,永远不会与顾客讨价还价,我们来看看以下场景:

小王:“这套衣服太贵了,能不能便宜点?”

销售员:“是的,这套衣服确实有点贵(与顾客站在同一立场,这叫‘先跟后带’),像这么名贵的衣服只适合一些高雅的女士穿,你女朋友这么漂亮,穿起这套衣服一定很好看,先穿上试试(给顾客一个购买的身份,同时引导顾客体验拥有的感觉)?”

(当小丽试穿上衣服时)

销售员:“你看,多好看!(对小丽说,其实是说给小王听)你真幸福,有这么好的男朋友,我在这个店工作已经三年了,以我的经验,只有那些很爱他女朋友的男孩子才舍得买这么名贵的衣服给他女朋友的。好羡慕你啊(再给小王一个身份,同时用假设成交的语言模式)!”

……

话说到这里了,小王能不买吗?如果再不买的话,那后果就很严重啦!

为什么会销售成功呢?因为在这里,销售员用了实用心理学NLP 里一个很简单的方法,就是“理解层次”中“身份”层次的运用。NLP认为,“身份”层次决定“行为”层次。也就是说,一个人会做出与他身份相符的行为。根据这一原理,在销售中,你要一个人购买产品,只需要给他一个购买该产品的身份就够了,如果他接受并认可了这一身份,他自然就会做出你要的购买行为,这就是心理学。

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