某五星酒店核心业务流程
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第二章酒店核心业务流程酒店制度管理业务流程
酒店财务预算管理业务流程
受理投诉业务流程
客史档案管理程序
VIP客人接待业务流程
设备申购、使用、维修、报废业务流程
企业文化学习业务流程
检查督导业务流程
处理突发事件业务流程
