诺基亚企业文化定位.pptx

• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
诺基亚参与的公益活动
对内的人文理念
★提倡开放的文化氛围。 ★以人为本落到实处。像弹性上班时间、环保工作环境、帮
助个人发展等等。 ★鼓励坦诚布公自己的价值观 ★完善的职业保健服务。 ★注重不同文化间的沟通。
诺基亚企业文化特点
1.灵活变通
诺基亚这种企业文化叫灵活创新文化导向，这种文化 强调变通性和变革，最关心的是是否有能力迅速适应环境， 最终目标是建立一种灵活、机敏、外部取向的、创造性的文 化，实现增长不断获取资源。
★成就感： 共同的眼光和目标，责任感，为胜利而奋斗的决 心，赞誉 。
★不断学习：创新和勇气，支持发展、容忍失败，永不自满， 保持开放的思维 。
价值观如何实现
★扁平、非集中制的组织机构，令决策更有效 。
★建立在主要业务发展需求之上的一套精练有效的系统和程 序。
★有效的团队协作和企业家的奋斗精神 。
★建立核心竞争力 。 ★公司上上下下开诚布公的沟通和协作 。 ★确立目标、训练团队、表彰成绩的领导作风 。 ★鼓励员工内部流动、发扬光大每个人的技能和诺基亚价值
科技以人为本
---诺基亚企业文化定位分析
目录
★诺基亚的价值观及实现 ★对外的人文理念 ★对内的人文理念 ★诺基亚企业文化特点 ★诺基亚企业文化成功的启示
诺基亚的价值观
★客户满意：发现客户需求，给客户带来价值，尊重和关心
客户。
★尊重个人：公开和诚实的沟通，时刻公平对待，相互信任、 相互支持，接受不同事物 。
---诺基亚全球副总裁马帝.阿拉呼特
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公司形象树立： 1.志愿行动。
在澳大利亚清洁自然环境、在加拿大和波兰募集基金、 在中国植树造林，在韩国救助孤儿以及在德国担任青年顾 问。
2.尊重多元化。 “倾听您的意见”民意调查、焦点集体讨论、在线论坛
以及“投资于人” 业绩管理系统，鼓励每个员工反馈自 己的意见。
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T H E E N D 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午5时20分19秒下午5时20分17:20:1920.12.13
谢谢观看
2.沟通至上
文化问题在公司中的激化很多时候是在中外籍员工之 间产生。由于语言、文化、习惯、思维方式、生活经历、 教育背景、价值观念、收入等诸多方面的悬殊差异，外籍 员工与本地员工常常会在工作中产生误解，甚至发生冲突。
但诺基亚从来不把文化的问题当做矛盾去解决，“这 只是沟通出现了差错”，很多矛盾就在良好的沟通中得到 了解决。
3.欣赏勇气
★诺基亚喜欢有独立性、有工作热情、能发展自己的员工。 ★诺基亚公司的文化理念是公开和坦诚。 ★在诺基亚，每个人都有分享知识的职责。 ★鼓励员工学会认识自己。 ★喜欢对公司忠诚，乐于为公司做贡献的人。 ★每个人都有自己的路在诺基亚。 ★缩小文化差距。
诺基亚企业文化成功的启示
诺基亚在中国的20年，还给了我们一个非常有意义的 文化提示：企业文化非常的简单，也非常的科学，它源于初 衷又回归初衷，需要长期的恪守着秉持着，只有这样才能保 证基业的常青。而不是象我们一些理论学者所论述的那样体 系复杂，几乎涵盖了文化的所有概念，还紧盯时髦的用语， 到头来反而没有什么企业文化的价值。
观。
对外的人文理念
这方面可分为两点:服务顾客、公司形象树立 服务顾客： ★客户满意
★客户满意是我们战略和行动的指南
★我们预见、了解并满足客户的需求
★我们为客户创造价值 ★我们尊重、关心客户，给客户带来快乐
“为客户服务，实现理想，关心他人，诚实， 正直，相互尊重，有尊严，不断学习以及提高生 活质量等愿望具有全球性。但不同的是，诺基亚 把这些变成了强大的竞争优势。公司价值观帮助 诺基亚成为全球移动通信的领先者。革新帮助诺 基亚塑造移动通信产业和市场，使诺基亚区别于 其他竞争对手。”
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 0.12.1320.12.13Sunday, December 13, 2020
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:20:1917:20:1917:2012/13/2020 5:20:19 PM • 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.12.1317:20:1917:20Dec-2013-Dec-20 • 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:20:1917:20:1917:20Sunday, December 13, 2020 • 13、志不立，天下无可成之事。20.12.1320.12.1317:20:1917:20:19December 13, 2020
。2020年12月13日星期日下午5时20分19秒17:20:1920.12.13
• 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年12月下午5时20分20.12.1317:20December 13, 2020
• 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年12月13日星期日5时20分19秒17:20:1913 December 2020