优秀商务模板之简单实用的商务谈判、合作技巧facilitat
商务沟通技巧案例(通用5篇)
商务沟通技巧案例(通用5篇)商务沟通技巧案例篇11992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术,日本乙公司与香港丙公司报价分别为22万美元和18万美元。
经调查了解,两家公司技术与服务条件大致相当,甲有意与丙公司成交。
在终局谈判中,甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判,而全权委托技术科长与丙公司谈判。
丙公司得知此消息后,主动大幅度降价至10万美元与甲签约。
问题:1、如何评论甲公司安排谈判人员的做法?2、如何评论丙公司大幅度降价的做法?分析:1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。
在这个商务谈判中,甲公司采用了兵不厌诈战术,让丙公司认为自己无意和他合作,主动降价。
以期更低的价格达成交易。
2、丙公司中计,这在商业谈判中是不可取的。
没有坚持自己的底线。
商务沟通技巧案例篇21000X计算机的报价——商务谈判案例分析因地制宜的价格政策。
价格是市场营销组合中最重要的因素之一,它直接关系到产品能否为消费者接受,关系到市场占有率的高低以及需求量的变化与利润的多少。
对于多极电子管公司而言,则直接决定着企业能否赢得与科捏格公司,并影响着整个企业在德国乃至欧洲市场的发展。
因此,企业必须综合考虑各方面因素,制订合理的价格定位。
企业的发展现状与趋势是影响多极电子管公司报价的首要因素。
为了避免关税和促进欧洲市场销售额的增长,多极电子管公司正在德国建造一个工厂,本年度3月中旬就要开业,而现在欧洲办事处赢得的销售合同只占工厂装配能力的1/4,这说明企业还有很大的生产能力等待利用,所以该公司急需在欧洲尤其是德国寻求业务。
从这一角度来看,企业的报价应该以获取与科涅格公司的合同为基本目标,并且是“不达目的不罢休”。
从理论上来讲,这一报价思路属于以销售数量为定价目标,因而此时可适当放弃一定的利润,为将来获取长期利润打基础。
1、公司的价格政策是影响多极电子管公司报价的第二个因素这实际上是成本因素对企业定价的影响。
根据多极电子管公司的价格政策,向科涅格公司出售的1000X计算机的正常价格应该是20.3万马克。
商务谈判方案模板范文(精选10篇)
商务谈判方案模板范文商务谈判对于企业来说是非常重要的一环,成功的谈判可以帮助企业获取更多的市场份额和利润。
而商务谈判方案则是成功谈判的关键,它是商务谈判前的准备工作,其中包括谈判的目标、步骤、时间和策略等等。
因此,本文将介绍商务谈判方案模板范文及其重要性。
一、商务谈判方案模板商务谈判方案是商务谈判前的准备工作,为了使商务谈判更有条理、更有效率,通常需要以模板的形式进行制定,下面是一个常用的商务谈判方案模板:1. 谈判主题2. 目标设定3. 谈判的参与方4. 时间地点5. 谈判步骤6. 谈判策略7. 谈判纪要8. 后续跟踪二、商务谈判方案各部分的详细内容1. 谈判主题:谈判主题是商务谈判的核心内容,它需要明确具体的议题和谈判内容,比如价格、合同条款、服务等等。
2. 目标设定:目标设定需要明确商务谈判的预期目标,比如价格降低5%、合同期限延长1年等等。
3. 谈判的参与方:谈判的参与方需要明确,比如公司高层、销售人员等等。
4. 时间地点:商务谈判的时间和地点需要提前确定,以便各方合理安排时间和行程。
5. 谈判步骤:商务谈判的步骤需要清晰明了,一般包括初步接触、需求了解、条件谈判、协议达成和签署等。
6. 谈判策略:商务谈判的策略需要根据双方利益来制定,一般需要有一定的弹性和灵活性,以便在谈判过程中随时作出调整。
7. 谈判纪要:商务谈判的纪要需要详细记录双方达成的共识、未达成的协议和后续跟踪计划等等。
8. 后续跟踪:商务谈判不是结束,而是一个新的合作开始的起点,所以需要建立一个后续跟踪机制,以便在合作中及时发现和解决问题。
三、商务谈判方案的重要性商务谈判方案的重要性不容忽视,以下是原因:1. 准确明确目标:制定商务谈判方案的过程中需要明确目标,这对于全面准确地进行商务谈判非常重要;2. 统筹全局:商务谈判方案需要综合考虑各种因素,从而合理安排谈判的步骤和时间,最大限度地提高谈判的成功率;3. 更好地表达:商务谈判方案可以帮助谈判双方更好地表达自己的想法和要求,从而避免出现误解和不必要的争执;4. 确保落实:商务谈判方案可以记录谈判双方达成的共识和协议,以便在后续跟踪中及时跟进落实。
商务谈判方案(共5则)
商务谈判方案(共5则)第一篇:商务谈判方案商务谈判策划书一.谈判双方甲方:苏宁电器乙方:海尔公司二.谈判主题通过这次商务谈判,与海尔公司取得合作,达到双赢,即以合理的价格购买1000台空调设备,合理制定整机保修服务时间,且能与海尔保持长期的合作关系。
双方定于2012年11月3日在某写字楼的会议室举行正式洽谈。
二.谈判团队组成主谈:公司谈判全权代表(孟飞)技术顾问:负责技术问题(王言)法律顾问:负责法律问题(魏校校)财务顾问:负责财务问题(杨成芳)营销顾问:负责营销问题(李文静)三.谈判前期调查本行业的背景:中国空调业在经过20多年的发展,已由过去的规模战、价格战的粗放式经营,发展到现在的价值战、差异化、精细化经营时代,行业逐渐出现几大国内知名品牌占据行业一线阵营,而二三线品牌渐次融入“大竞争”序列的格局。
各大品牌在技术创新、产品升级、现代化营销方面积累了丰富的经验,并开始谋求全球化发展途径。
我方企业背景:苏宁电器1990年创立于江苏南京(苏是江苏的简称,宁是南京的简称),是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
截至2009年,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、2000多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。
品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。
名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
2004年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。
凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
坚持创新经营,拓展服务品类,苏宁电器承诺“品牌、价格、服务”一步到位,通过B2C、联名卡、会员制营销等方式,为消费者提供质优价廉的家电商品,并多次召开行业峰会与论坛,与国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共同探讨行业发展趋势与合作策略,促进家电产品的普及与推广,推动中国家电行业提升与发展。
商务谈判方案商业方案范本(三篇)
商务谈判方案商业方案范本谈判背景:我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴,kll工厂是flp工厂的模具供应厂商,flp工厂使用的____%的模具都是我方即kll工厂供应的,flp工厂是我们的大客户。
但最近,flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失,因此要我们kll工厂作出相应的赔偿,我们kll工厂对于这个问题有不同的看法,这个问题经过双方多次交涉都没能够解决,因此,双方决定进行谈判来解决这个问题。
1谈判主题以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷,既要解决问题,又要保证能够继续和flp工厂进行合作,以达到合作型谈判的目的,使双方都满意。
2谈判目标(1)目标我们本次谈判所期望达到的目标是不承担任何由于模具不合格给flp工厂带来的额外损失,并且能够继续保持和flp工厂的友好合作,使我们kll工厂继续为flp工厂提供他们生产所需要的模具,并且和以前一样,flp工厂____%的模具都由我们kll工厂提供。
(2)实际需求目标我们kll工厂作出一些让步,对于flp工厂的损失表示同情,因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解,但并不表示我们承认他们flp工厂的额外损失是因为我们kll工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的,我们可以给予一定的赔偿,但这些赔偿是代表我们kll工厂对flp工厂的一些帮助,是希望能够继续和他们合作,因此而作出的友好举措,具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金____万元人民币的____%,并且能够继续和他们flp工厂合作,我们kll工厂依旧是他们工厂使用的____%的模具的供应商。
(3)可接受目标我们kll工厂对他们flp工厂的损失给予他们所期望的赔偿即____万元人民币的____%,此外,两个工厂的合作要继续保持,我们仍然是他们flp工厂生产所需模具的____%的供应商。
(4)最低目标我们的限度就是对他们flp工厂的损失给予相应赔偿,赔偿金是他们所期望的____万元人民币的____%,且双方要继续保持和以前一样的合作关系,双方之间的相互信任要和以前一样。
商务谈判文件模板
商务谈判文件模板
[公司名称]
[公司地址]
[日期]
[对方公司名称]
[对方公司地址]
尊敬的[对方代表姓名],
首先,我代表[公司名称]衷心感谢您安排今天的商务谈判。
我们希望通过此次谈判,能够建立长期合作关系,共同实现互利共赢的目标。
经过对贵公司的深入了解和分析,我们认为双方有很大的合作空间和机会。
在此,我们特别准备了以下商务合作方案,希望能够得到您的认可和支持:
1.公司介绍:我们首先简要介绍了我方公司的背景和业务范围,以便您更好地了解我们。
2.合作目标:我们列出了双方合作的目标和愿景,确保双方在合作过程中始终朝着共同的目标努力。
3.合作范围:在这一部分,我们明确了合作的具体范围和领域,以确保双方在合作中能够明确自己的职责和义务。
4.商务合作计划:我们具体列出了合作的计划和时间表,以确保双方在合作中有清晰的工作安排,提高工作效率。
5.合作条件:在这一部分,我们明确了合作的条件和条款,包括价格、付款方式、合同期限等,以确保双方在合作中公平合理。
6.风险与保障:我们明确指出可能出现的合作风险,并提出了相应的
解决方案和风险保障措施,以确保合作的平稳进行。
7.期望及回应:我们列出了期望与要求,希望对方能够给出积极回应,并提出改进建议,以便我们能够更好地满足对方需求。
商务谈判技巧
商务谈判技巧商务谈判技巧(精选18篇)职场中,要做一个称职的商务谈判职手,要了解并掌握哪些商务谈判的技巧,并达到炉火纯青的境界,这样才能达到我们预设的目的,并且利于不败呢?以下是小编精心整理的商务谈判技巧,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
商务谈判技巧篇1成功商务谈判过程中让步的策略和技巧在商务谈判的过程中,在准确理解对方利益的前提下,努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式,但在解决一些棘手的利益冲突问题时,如双方就某一个利益问题争执不下,例如,房东与承租人之间的房租问题;在国际贸易中的交货期长短问题;最终的价格条款的谈判问题等,恰当的运用让步策略是非常有效的工具。
我们认为,在利益冲突不能采取其他的方式协调时,客观标准的让步策略的使用在商务谈判中会起到了非常重要的作用。
成功让步的策略和技巧表现在谈判的各个阶段,但是,要准确、有价值的运用好让步策略,但总体来讲必须服从以下原则:1、目标价值最大化原则应当承认,在商务谈判中的很多情况下的目标并非是单一的一个目标,在谈判中处理这些多重目标的过程中不可避免的存在着目标冲突现象,谈判的过程事实上是寻求双方目标价值最大化的一个过程,但这种目标价值的最大化并不是所有目标的最大化,如果是这样的话就违背了商务谈判中的平等公正原则,因此也避免不了在处理不同价值目标时使用让步策略。
不可否认在实际过程中,不同目标之间的冲突是时常发生的,但是在不同目标中的重要价值及紧迫程度也是不相同的,所以在处理这类矛盾是所要掌握的原则就需要在目标之间依照重要性和紧迫性建立优先顺序,优先解决重要及紧迫目标,在条件允许的前提下适当争取其他目标,其中的让步策略首要就是保护重要目标价值的最大化,如关键环节——价格、付款方式等。
成功的商务谈判者在解决这类矛盾时所采取的思维顺序是:①评估目标冲突的重要性、分析自己所处的环境和位置,在不牺牲任何目标的前提下冲突是否可以解决;②如果在冲突中必须有所选择的话区分主目标和次目标,以保证整体利益的最大化,但同时也应注意目标不要太多,以免顾此失彼,甚至自相混乱,留以谈判对手以可趁之机。
商务谈判方案模板范文(精选10篇)
商务谈判方案模板范文商务谈判是商业交易中必不可少的一环,而商务谈判方案的准备至关重要。
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一、背景介绍在商务谈判之前,首先需要介绍双方的背景信息,包括参与谈判的公司或个人的名称、所在地、业务范围等。
同时,也需要介绍本次谈判的目的和议题,以确保双方对谈判内容有一个明确的了解。
二、谈判目标商务谈判的目标不仅仅是达成协议,更重要的是确保双方能够在合作中相互受益,达到共赢共享的目标。
因此,明确谈判目标是重要的一步。
谈判目标应当具体明确,例如确定产品价格、签订合同、达成合作协议等。
三、谈判策略与计划商务谈判需要制定全面的谈判策略与计划,包括分析对方的利益点和诉求、制定自身的策略和底线、明确谈判的步骤和时间等。
在谈判过程中,应当遵循诚实、有效、互利共赢的原则,充分尊重对方的隐私和利益,同时保持冷静和对话。
四、谈判资源商务谈判需要准备相应的资源,例如人力、物力、资金和技术等。
在资源准备过程中,需要优先考虑谈判目标、优势和不足,并进行充分的预算和规划。
五、风险管理商务谈判时存在着不同的风险,例如市场、政策、技术、经济、人文等方面的风险。
预测和评估可能发生的风险,制定适当的应对措施,并考虑实现风险转移的方案。
六、谈判后续商务谈判结束后,需要制定相应的落实方案,明确谈判后续的具体步骤和落实计划。
同时,还需要在商业合作中建立起长期的协作关系,以确保商务合作能够长期稳定地发展。
综上所述,商务谈判方案是商业合作中至关重要的一环。
仔细制定谈判方案,明确谈判目标、制定谈判策略和计划、准备相应的谈判资源、考虑风险管理并制定后续执行计划,将有助于商业合作取得成功。
商务谈判方案模板范文在商业谈判领域中,一份完整的谈判方案是商务合作成功的基础。
它可以帮助参与谈判的各方在谈判前做好充分准备、制定明确的谈判目标和策略,也可以在谈判过程中引导谈判的方向和重点。
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经典的商务谈判技巧(通用3篇)
经典的商务谈判技巧(通用3篇)经典的商务谈判技巧篇11.不要动摇:确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
2.权力有限:要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。
3.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。
这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。
4.各个击破:如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。
此人会帮助你说服其他人。
5.缩小分歧:建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。
6.起点高:最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。
在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。
7.耐心:如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。
你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。
8.面无表情,沉着应对:不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。
不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。
9.中断谈判或赢得时间:在一定的时间内中止谈判。
当情况好转之后再回来重新谈判。
这段时间可以很短牗出去想一想牍,也可以很长牗离开这座城市牍。
10.当一回老练的大律师:在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。
”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。
11.先行试探:在做出决定之前,可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手,试探一下对手的反应。
12.出其不意:要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。
永远不要让对手猜出你下一步的策略。
13.找一个威望较高的合作伙伴:设法得到一个有威望的人的支持,这个人既要受到谈判对手的尊重,也要支持你的立场。
14.讨价还价:如果你在同时和几个竞争者谈判,就要让他们都了解这一情况。
将同这些竞争者之间的谈判安排在比较相近的时间,并让他们在会晤前等候片刻,这样他们就能够意识到有人在和自己竞争。
商务谈判的技巧(精选10篇)
商务谈判的技巧(精选10篇)商务谈判的技巧篇1商务谈判策略的运用在谈判进入实质性阶段时,谈判人员要根据谈判的进程和发展状况全面、灵活地运用各种策略,使谈判在轻松、和谐、友好的氛围中进行,并朝着努力争取互利双赢的方向前进。
2.1 多听这可以说是商务谈判中最重要的策略之一。
一个优秀谈判者的工作首先是认真倾听并理解对方的话语,一个好的倾听者不仅会让对方感到自己所受的重视,还能让自己在理解对方观点的同时找到寻求双赢的解决办法。
因此,在对方陈述观点的时候,不要试图打断,听的越多,学的就越多;思考的越多,解决的办法也就越多。
2.2 控制情绪在谈判中,要尽量显示出尊重的态度与合作的精神,提问与回答都要以友好的方式进行。
尊重对方还表现在要慎重地看待对方的错误,在任何时候任何情形下,失态的吼叫都是不理智的,因为那不是在谈判,是对抗。
即使通过这种方式出现的胜者,也同样是失败的,因为他永远失去了再次与对方合作的机会。
2.3 出其不意这种方式是指在谈判中突然改变谈判的人员、时间、地点、要求或观点等,使对方感到措手不及。
比如,在谈判时临时改变谈判的首席代表,由更高的权威人士代表继续谈判,这样,对方不得不去面对新的面孔和新的问题,在很多情况下,这就意味着他们不得不作出更多的让步。
2.4 声东击西这种常用于军事战术上的策略也适用于谈判。
它是指在谈判中有意识地强调对己方并不重要的议题,让对方觉得自己在这个问题上很重视,然后在这个议题上作出的一些让步一定能让对方感到满意,从而使对方在自己真正关心的议题上也作出让步。
这种方法能起到转移对方视线和缓兵之计的作用。
2.5 疲劳战术在商务谈判中,常常会遇到咄咄逼人的谈判对手。
根据心理学研究理论表明,一个性格比较急躁、外露、富有挑战性格特征的人往往缺乏耐心和忍耐力。
因此,对于这样的谈判对手,疲劳战术是一种很有效的策略。
这种策略在于通过多个回合的拉锯战,使对方感到疲劳生厌,等到对手筋疲力尽、头昏脑胀的时候,就是我方反守为攻的时候了。
商务谈判范文(实用4篇)
商务谈判范文第1篇中国某公司与美国公司谈判投资项目。
其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。
美方:中方财务报表上有模糊之处。
中方:美方可以核查。
美方:核查也难,因为被查的依据就比可靠。
中方:美方不应该空口讲话,应有凭据证明查帐依据不可靠。
美方:所有财务证均系中方工厂所造,我作为我国人无法一一核查。
中方:那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。
美方:目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。
中方:那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。
美方:虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理,但我们有经验,贵方的现有资产不值帐面价值。
中方:尊敬的先生,我承认经验的宝贵,但财务数据不是经验,而是事实如果贵方诚意合作,我愿意配合贵方查帐,到现场一一核对物与帐。
美方:不必贵方做这么多工作,请贵方自己纠正后再谈。
中方:贵方不想讲理?我奉陪!美方:不是我方不想讲理,而是与贵方的帐没法说理。
中方:贵方是什么意思,我没听明白,什么“不是、不想;而是、没法”?美方:请原凉我方的直率,我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。
中方:感谢贵方终于说出了真心话,给我指明了思考方向。
美方:贵方应理解—个投资者的顾虑,尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下,若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌,实在会使我方却步不前,还会产生下愉快的感觉。
中方:我理解贵方的顾虑。
但在贵方心里恐惧面前,我方不能只申辩这不是“老虎帐”,来说它“不吃肉”。
但愿听贵方有何“安神”的要求。
美方:我通过与贵方的谈判,深感贵方代表的人品,由于帐面值让人生畏,不能不请贵方考虑修改问题,或许会给贵方带来麻烦。
中方;为了合作,为了让贵方安心,我方可以考虑帐面总值的问题.至于怎么做帐是我方的事。
如果找出没有错的话,我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判。
美方:是的。
(以上是中方现有资产的作价谈判)问题:1.上述谈判中,双方均运用了哪些语言?2.双方的语言运用有何不妥之处?3.如果你作为美方或中方代表会怎么谈?分析:1.商业法律语言,外交语言,军事用语和文学用语。
商务谈判语言技巧案例8篇
商务谈判语言技巧案例8篇商务谈判语言技巧案例 (1) 11月26日—11月30日,我们商务谈判课的实训周。
这一周是忙碌而充实的,也是最开心的一周。
在实训刚开始的时候,我怀着紧张而好奇的心理。
第一天,我们进行了商务谈判准备:组织人员准备、人员分工、收集谈判信息资料等。
我们组是模拟的是国美电器分别与长虹、TCL商谈采购一批液晶电视的事情。
第一天,老师给我们的任务:根据采购电视机的开局和报价进行谈判。
这一天我方和长虹、TCL。
主要是开局营造一个良好的气氛,并摸底、针对接下来主要要谈的议题和问题进行了交流。
第二天,在我们与TCL谈判时,他们上来就给我们扔了个草拟的合同,使我们非常的措手不及。
造成了僵局,他们说我们要谈的都在这份合同上。
从这件事,我们可以看出,在谈判场上会出现任何情况,我们要积极的去面对。
另一方,我们在与长虹谈判时,长虹的高报价,使我们感觉非常离谱。
但是我们没有明确的打断,也没有坚决的肯定3000元/台以上不谈,而是去听他们的报价让他们去降。
而我们却没有想到在商务场上,时间也是金钱。
这些都是我们的过失。
经历过这一周的实训,让我真正的感受到商场如战场。
还有老师说的谈判前的准备也非常重要,以前老师说:“三天的谈判,也许要用三个月的前期准备,甚至更久。
”以前我对这句话不以为然,不过经历过这次谈判让我真正明白,台上一分钟,台下十年功这句经典名句。
商务谈判语言技巧案例 (2) “妈妈怎么还没来?妈妈是不是在路上被坏人带走了?”欣欣一遍遍地念叨着。
天快黑了,欣欣妈妈还未露面,电话也打不通,孩子焦躁不安。
路灯亮了,欣欣妈妈终于匆匆忙忙地出现在我们的视线中。
“老师,真对不起!我临时有事要处理,来晚了,来晚了……”欣欣急忙扑进妈妈怀里。
此时,急性子的方老师面无表情地对着欣欣妈妈一通“轰炸”:“你们这些家长太过分了吧!有急事就是理由啊?把孩子放在幼儿园就没想到按时来接?孩子哭着要妈妈,都帮你哄了好几回了。
你不心疼,我们心疼啊!真不知道你这妈妈是怎么当的!”欣欣妈妈的脸一下子涨得通红:“你怎么这样说话啊!还是人民教师呢!我今天确实是遇到了重要的事,实在走不开。
商务谈判范文3篇
商务谈判范文3篇谈判前收集有关情报(信息和资料),才能采用相应的谈判策略、方法,有针对性地制定相应的谈判方案和计划。
那么商务谈判范文有哪些?下面店铺整理了商务谈判范文,供你阅读参考。
商务谈判范文篇01谈判A方:某绿茶公司谈判B方:某塑料建材有限公司一、背景资料A方:①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。
在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。
茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。
同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。
②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。
③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。
⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。
B方:①经营建材生意多年,积累了一定的资金。
②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。
③投资预算在150万人民币以内。
④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A 方对其产品提供了相应资料。
⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
二、谈判目标①解决双方合资(合作)前的疑难问题。
②达到合资(合作)目的。
三、谈判内容A方:①要求B方出资额度不低于50万元人民币。
②保证控股。
③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。
商务谈判对话【范本模板】
(准备好礼物、签约合同、双方谈判者的名牌,两国国旗)1、进场、落座(握手欢迎,面带微笑)A1.B1总,您好!欢迎欢迎欢迎(随行人员:您好,您好,您好……)2、寒暄A1。
B1总你们今天辛苦了。
昨天晚上休息得怎么样,还习惯吗?对我们的安排还满意吗?B1.贵公司给我们安排的酒店非常舒适。
A1.饭菜还和您胃口吗?B1.哈哈哈,中国饮食文化博大精深,昨天我们真是大饱口福呀~A1。
我们公司呢特意给您准备了一份中国小礼物(起立,双手递上),希望您能够喜欢(此处应该有礼物,加亮!!)B1.(起立,双手接过)A1总,您真是太客气了,礼物我非常喜欢。
3、切入主题,介绍谈判代表A1。
再次欢迎各位谈判代表来中国进行业务洽谈,希望我们这次能够合作愉快.B1总,那我们现在可以开始了吗?B1.好的,可以开始了.A1.首先呢,我想请我的助理来介绍下我方的代表。
A2。
(起立)现在呢,由我来介绍下我方的代表。
这是我方总经理A1(A1起立,你们好);这是我方市场部经理A3,这是我方采购部部长A4,这是我方技术总监A5,还有这是我方法律顾问A6。
我是总经理助理A2,你们好!(坐下)B1。
现在呢由我方秘书来介绍一下我方的人员。
B2.这是我们的执行总监B1(B1起立,大家好),这是我们的销售部经理B3,这是我方财务总监B4,这是我方技术总监B5,还有这是我方法律顾问B6.我是助理B2。
(坐下)4、双方进行第一轮磋商(旁白A2)B1。
在前期的谈判中,我们对你方提出的合同价格并不是十分满意,为了尽快促成合作,我方在“十一"之际与贵方谈判,希望这次双方能达成一致的意见。
A1.我方对贵方所表现的诚意再次表示感谢。
经过慎重的考虑,决定在原来的报价基础上再提高10万美元,也就是225万美元。
您看怎么样?B4. 贵方报价实在太低,恕我们对这次报价很难认同。
我方建议合同报价为240万美元。
下面由我公司的销售部经理B3给出最新的市场调查情况。
B3. 好的,下面由我来说一下。
商务谈判技巧(9篇)
商务谈判技巧(9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商务谈判技巧范文3篇
商务谈判技巧范文3篇从谈判人员习惯认识的角度来说,策略是谈判者为了有效地达到顶期的目的,在谈判过程中所采取的各种行动、方法和手段的总和;商务谈判技巧范文有哪些?下面店铺整理了商务谈判技巧范文,供你阅读参考。
商务谈判技巧范文篇01第一部分:谈判阶段过程回顾谈判准备阶段1、谈判人员的职务分配:根据各组员的性格特点、组织能力、表达能力、应变能力确定双方小组成员的职务分配可口可乐公司总经理:蒋鹏销售总监:侯云广市场总监:靳华宇技术顾问:徐宁记录人员:陈其林大润发集团总经理:戴渊销售总监:王佳俊市场总监:冯雷技术代表:高裴记录人员:陈沐2、谈判主题:可口可乐公司与大润发关于返点指数的商定3、准备谈判资料:一)我方根据市场情况需求及相关的销售数据,决定本公司的返点指数底线,汇总收集本公司的账目数据和公司发展方案,同时调查谈判对方成员和对方公司经营、财务、信誉状况。
二)相关法律资料:《中华人民共和国合同法》《国际货物买卖合同公约》《经济合同法》三)备注:(1)《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
(2)联合国《国际货物买卖合同公约》规定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
(例如:自然灾害、经济危机等)。
(3)相关谈判资料谈判方案,对方信息资料,技术资料、财务资料,初步拟定合同。
4、确立谈判目标:一)战略目标:通过感情交流,向对方展示我们合作的诚意,争取实现双赢。
以争取长期合作二)谈判目标:最高目标:在本方利益最大化的程度上,返点指数0.42可接受目标:双方各自退让一步,0.52最低目标:返点指数0.52三)感情目标:通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系。
5、谈判对手的调查1)对方一共5名谈判成员,以戴渊为此次的谈判主谈、王佳俊作为销售总监,冯雷作为市场总监,高裴作为技术人员,陈沐为记录员。
商务谈判技巧(精选15篇)
商务谈判技巧(精选15篇)商务谈判技巧篇1班级:07国贸(3)班姓名:罗狮学号:20xx10430331 商务礼仪实践时间:本次商务礼仪实践为期一周,从20xx年x月x日到20xx年x月x日商务礼仪实践目的:明确商务礼仪的重要性、必要性。
大学生学习商务礼仪作用和意义、商务礼仪对大学生社会适应能力的积极作用。
学习了解商务礼仪,无论在商务活动中还是生活礼仪都是极其重要的。
实践要求:学会如何在商务活动中做到各方面的得体实践内容:待人接受,言谈举止,服饰,仪表等方面来学习商务谈判与礼仪实践心得:商务礼仪是一门社会科学,也是一种人际交往艺术的运用,更是个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平, 全球经济一体化,商业社会竞争激烈,特别是随着我国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好商务礼仪,从而更加有效的与他人沟通,良好的商务礼仪即使企业赢的商机,也是树立我国礼仪之邦、展现我国国民素质的需要.总的来说就是内强素质,外塑形象。
提高商务人员的个人素质。
对商务人员来说,商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。
教养体现于细节,细节展示素质。
经过这一段时间的商务礼仪的学习,我学到了很多有关商务上的礼仪知识,对我个人素质的提高有很大的作用。
我们的课程以观看金正昆教授的商务礼仪讲授了解商务礼仪,还有胡老师的讲解个人的经历以及酒店的客服,以及自己在平时的一些错误。
金正昆教授的商务礼仪讲授从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。
在实践周里面我们通过查图书馆资料,网上找资料.对商务礼仪有了一定的认识。
商务礼仪做为个人素质的重要体现,应从个人形象与行为要求,商务人员的个人形象很重要,因为商务人员的个人形象,代表企业形象、产品形象、服务形象,在跨地区跨文化交往中代表民族形象、地方形象和国家形象。
首先,我们要知道何谓形象,形象就是外界对我们的印象和评价。
优秀商务模板之简单实用的商务谈判、合作技巧facilitat
Use visual aids
Encourage Silent members
Increase Understanding
• Use team-building activities. • Set ground rules. • Search for agreement. • Agree to disagree.
Review minutes
Introduce participants and yourself
Review minutes
Welcome participants
Go over and approve meeting objectives and agenda
Welcome participant
▪ Review the decision-making process. ▪ Poll the group before major decisions. ▪ Review the decision.
Ensure Commitment to Action
Review objectives for each agenda item.
No
Item
Person In Charge
Duration
Expected Outcome
1
Decide closing time Denish
during Ramadan
30 minutes
Fix a time agreeable to everyone; Ways of communicate to employees
Facilitator role: Zaidi; Note Taker: Hamdan
商务谈判技巧范文
商务谈判技巧范文一、前言商务谈判是企业之间达成合作或协议的重要方式,双方在谈判过程中需要灵活运用各种技巧,达成双赢的结果。
本文将介绍商务谈判过程中常用的技巧,帮助谈判人员在谈判中取得更好的效果。
二、建立良好关系在商务谈判之前,双方首先需要建立良好的关系。
通过问候和交谈,让双方在友好的氛围下开始谈判,这样能减少对立情绪,有利于后续的沟通降低谈判难度。
三、明确谈判目标在商务谈判开始前,双方应明确自己的谈判目标,包括期望达成的协议内容、谈判的底线等。
只有明确目标,才能在谈判中有针对性地展开讨论。
四、善用倾听技巧在谈判中,倾听是非常重要的技巧。
双方应倾听对方的观点和需求,尊重对方的意见,同时也要表达自己的看法。
双方应避免打断对方发言,倾听是增进理解和建立信任的重要手段。
五、沟通清晰明了在商务谈判中,双方的表达要清晰明了,避免含糊不清的措辞或模棱两可的语言。
双方应尽量用简单易懂的语言表达观点,避免引起误解,确保信息传递的准确性。
六、灵活运用谈判技巧在商务谈判中,双方需要灵活运用各种谈判技巧,比如让步和取得主动权等。
在谈判中,适时地做出一点让步可以换取更大的利益,但同时也要注意掌握主动权,避免过度妥协。
七、制定备用计划商务谈判中不可避免会出现一些阻碍和挑战,为了应对突发情况,双方需要制定备用计划。
备用计划可以帮助双方在谈判中灵活应对,保护自己的利益。
八、落实协议当双方达成一致意见后,需要将协议书面化,明确双方的责任和义务。
双方需要及时签署协议,并落实执行,确保合作顺利进行。
结语商务谈判是一种复杂而技巧性很强的沟通形式,双方在谈判过程中应保持冷静、理性,善用技巧,争取达成双赢的结果。
希望以上商务谈判技巧范文对您有所帮助。
商业谈判实用模板
商业谈判实用模板商业谈判是商务活动中必不可少的一环,通过谈判双方可以就业务合作、合同签署、产品价格等方面进行协商,达成合作共识。
在商业谈判中,采用合适的模板可以提高谈判效率,帮助各方更好地沟通和协商。
本文将介绍一种商业谈判实用模板,供读者参考。
一、谈判前准备1. 收集信息:在谈判前,双方应对对方企业或个人进行调研,了解其经营状况、产品特点等相关信息,以便更好地制定谈判策略。
2. 制定目标:明确谈判的目标,包括期望达成的结果、底线以及可能的让步空间,为谈判过程中的决策提供指导。
3. 确定角色:明确谈判团队成员的角色分工,确保在谈判中各个环节都有专人负责。
4. 制定议程:为谈判制定详细的议程,包括各个议题的安排和时间分配,以确保谈判进程有序进行。
二、开场白开场白是谈判中的第一步,它可以帮助双方建立良好的沟通氛围。
以下是一个开场白的模板:尊敬的先生/女士们,非常感谢您们抽出宝贵的时间与我们进行商业谈判。
我们非常乐意与贵公司探讨合作的机会,希望通过本次谈判达成共赢的合作协议。
三、议题讨论议题讨论是商业谈判的核心内容,通过逐个讨论各个议题,达成最终的协议。
以下是一个议题讨论的模板:1. 议题一:(议题内容)- 双方观点陈述:首先,我们希望针对议题一提出我们的观点和建议。
- 讨论和协商:接下来,我们可以就不同意见进行讨论,并寻求共同的解决方案。
- 达成一致:最后,我们将根据双方的共识,达成对议题一的协议。
2. 议题二:(议题内容)- 双方观点陈述:针对议题二,我们希望分享我们的见解和意见。
- 讨论和协商:在讨论过程中,双方可以就不同意见进行深入分析和协商,为此寻求共同的解决方案。
- 达成一致:最终,我们将就议题二达成协议,以满足双方的利益和需求。
四、权责分配在商业谈判中,双方需要明确各自的权责和责任分配,以保证谈判的公平和透明。
以下是一个权责分配的模板:1. 权责一:(权责内容)- 方式和管辖:明确权责的行使方式和管辖范围。
求职信中的商务谈判技巧
求职信中的商务谈判技巧尊敬的X先生/女士:我衷心地向贵公司表达我的对于贵公司的认可与敬佩。
我相信,以我的经验和技能,我能为贵公司带来更大的价值和发展机遇。
我以商务谈判作为我的专长,并在过去的几年中积累了丰富的经验。
以下是我在商务谈判中采用的几种技巧,我相信这些技巧对于在职场中取得成功至关重要。
1. 充分准备商务谈判前的充分准备是成功的关键。
在面对商务谈判时,我会进行详尽的背景研究,了解对方公司及其产品,分析市场动态,掌握相关信息。
我还会制定清晰的目标并制定有效的谈判策略。
2. 建立良好的人际关系人际关系在商务谈判中起着至关重要的作用。
我会尽力和对方建立积极的合作关系,通过诚信、尊重和关注对方来建立和谐的氛围。
我相信,通过建立良好的人际关系,我能够更好地理解对方的需求和利益,并达成双赢的协议。
3. 发掘共同点在商务谈判中,我会努力发掘双方的共同点。
通过找到共同利益和目标,我能够与对方建立更强的联系,并寻找双方合作的机会。
我相信,在共同点的基础上,可以更容易地达成协议。
4. 良好的沟通技巧在商务谈判中,良好的沟通是至关重要的。
我会倾听对方的需求和关切,并积极回应。
我善于用简洁明了的语言表达自己的观点,并确保对方理解我的意图。
我还会灵活运用非语言沟通技巧,如肢体语言和表情,以增强沟通效果。
5. 灵活调整策略商务谈判中,不能事先预测到的情况和变化常常会发生。
我明白这一点,并且具备灵活调整策略的能力。
如果面临困难或意见分歧,我会灵活地重新评估我的策略,并根据情况调整我的谈判方案。
我相信,在变化中调整自己的策略可以更好地应对挑战并取得成功。
我相信以上的商务谈判技巧可以帮助我在贵公司的职位中取得成功,并在与各类客户和合作伙伴展开谈判时取得良好的结果。
谢谢贵公司对我的考虑。
我恭敬地期待与贵公司的进一步沟通,希望能够有机会出色地为贵公司工作。
谢谢您的时间与关注。
此致敬礼[您的名字]。
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Building Team and Discover Group Wisdom
Contents
1. Introduction 2. Basic Skills of Facilitator 3. Facilitating Opening 4. Facilitating Discussion & Decision 5. Facilitating Conclusion 6. Dealing with Challenges
Listen and observe
▪ Listen actively. ▪ Scan the room. ▪ Do not make assumption ▪ Check for understanding ▪ Rephrase their responses ▪ Summary ▪ Recap ▪ Write it down
Use open-ended questions
Use visual aids
Encourage Silent members
Increase Understanding
• Use team-building activities. • Set ground rules. • Search for agreement. • Agree to disagree.
Meeting Progress Diagram
Opening
Discussion
Concluding
Sharing
What is your facilitating experience? Have you come across a skill facilitators?
Team Development and F
• Get to know them • Use body language • Thank the organization, then check
understanding • Thank participants
Encourage participation
Divide into small groups. Consult the group
Increase the advantages of Team List down the + / - of t Advantages
Potential Disadvantages
Building on each others’ ideas Different perspectives Better conclusion Fun Sharing the load
• Ø make decisions • Ø share information • Ø plan work • Ø learn from one another • Ø create buy-in • Ø solve problems
2. Basic Facilitation Skills
Know the basic
Make everyone feel comfortable & valued
Get to know them
Use body language
Small talks with participants
Thank participants
Feel Comfortable
Skill: Make everyone feel comfortable and valued
Definition
What is facilitation?
Facilitation is the process where a facilitator guide the group members in meeting to share ideas, opinions, experiences, and expertise in order to achieve a common goal and agreeable action plan.
• Who care • Know what
Appetizer
• Bad experience of meeting • Good experience of meeting
1. Introduction
Know the basic
General Definition
• Facilitation is the art and science of managing meetings and group processes
Facilitation Dimensions
Basic Skills
■ Making everyone feel comfortable and valued
■ Encouraging participation ■ Increase understanding ■ Listening and observing ■ Guiding the group ■ Ensuring quality decisions ■ Ensuring outcome-based meetings
Facilitator
• A facilitator is someone who uses knowledge of group processes to formulate and deliver the needed structure for meeting interactions to e effective
Confusion No agreement Conflict No time for individual thinking Can avoid responsibilities
Meeting and Facilitation
• Meetings occur for a number of reasons where participants are called upon to: