关于民大商贸大厦新购房业主物管费问题申请
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关于民大商贸大厦新购房业主物管费问题申请
公司领导:
您好!自2012年8月民大物业服务公司接管民大商贸大厦以来,民大商贸大厦物业管理处客服工作人员在业主收楼接待过程产生一些影响收房进度的问题,基于楼盘的性质为精装房,因此对工程质量方面问题的跟踪为主要工作,客服工作人员对业主在验房过程中提出一些关于房间设备设施返修问题或其它合理建议跟踪过程中,返修问题需要联系相关工程人员进行解决,存在着一定的时间要求,根据物业管理同行习惯性处理方式,民大商贸大厦物业管理处客服部拟向领导申请对于新购房业主进行免两个月物业管理费优惠,以便更好地为业主做好工程质量问题跟踪工作和减少工作过程中产生过多纠纷,同时从另一方面也有利于提高收楼成功率,有利于业主对物业服务工作好感度的增加。
以上妥否!
请批示
民大商贸大厦物业管理处客服部
2013年6月19日