管理学信息管理的基本概念
信息管理学基础1-4章重点
信息管理学基础1-4章重点1-信息与信息管理1.1结合实际的应用领域，认识和理解信息、信息管理等基本概念；1.1.1信息概念：事物存在的方式和运动状态的表现形式1.1.2信息管理：人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制，以提高信息利用效率，最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。
1.2信息管理研究及实践的多重视角，及不同视角的特点；1.2.1信息管理研究的多视角及特点：①从技术上视角，信息管理主要研究用手工方式和计算机方式对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存储、便于快速检索并传递给特定利用者。
②从经济视角，主要研究以信息的生产、流通和利用为基础的信息市场，包括信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式，信息资源的优化配置，信息技术的评价和选择以及信息经济效益评价等方面的问题。
③从行政和法律视角，立足于政府职能，运用行政手段和法律手段，对信息活动进行调节和控制，着眼于协调和解决社会信息化过程中出现的新矛盾、新冲突、新的利害关系，促进社会更充分的利用信息，更好的发挥信息的社会功能，为实现某种发展目标服务。
④从人文角度，立足于研究信息流控制中的道德、伦理、文化因素的影响和建设。
1.3信息生命周期管理的思想及方法；1.3.1信息生命周期管理：是一种信息管理模型，对信息进行贯穿其整个生命周期的管理，从创建到使用到归档和处理，它是一种针对信息主动管理的过程策略，其宗旨在于保证信息传播的连续性。
1.3.2方法：①信息创建阶段，创建阶段是信息生命周期的初始阶段②信息采集阶段，采集是信息资源得以开发和利用的基础和起点③信息组织阶段，是为信息集合提供有序化的结构④信息存储阶段，信息存储是实现信息价值的基础⑤信息利用阶段，是信息生命周期管理的宗旨，是用户对所提供的信息有效地运用的过程⑥信息清理阶段，随着信息老化失去价值，需要制定相关政策，对没有保留或保存必要的信息经行清理或销毁。
信息管理学基础知识点梳理
信息管理学基础第一部分信息管理一．熟悉和掌握1．当信息产生后，要流向特定的利用者，于是在信息生产者和利用者之间形成了源源不断的流，即信息流。
信息流由两条渠道流向利用者，一条是直接由生产者流向利用者，另一条是信息在信息系统的控制下流向信息利用者。
前者称为信息传递的非正规渠道，后者称为信息传递的正规渠道。
2．信息管理的概念：P22 **信息管理不仅是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素（信息、人、机器、机构等）进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。
信息管理的实质就是人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流（包括非正规渠道和正规渠道中的信息流）进行控制，以提高信息利用效率、最大限度的实现信息效用价值为目的的一种活动。
（简记：1.综合方法控制信息流 2.提高利用率 3.实现信息的价值）3．信息管理研究的内容：P23 **·从技术角度，研究手工方式和计算机方式（当前主要是计算机网络方式）对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存贮、便于快速检索并传递给特定的利用者。
信息管理的方法（或支持工具）有：分类、主题、代码、数据库、元数据、搜索引擎和各类信息系统、网络等。
·从经济角度，主要研究信息市场，信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式，信息资源的优化配置，信息技术的评价以及信息经济效益评价等问题。
·从行政和法律角度，运用行政手段和法律手段，对信息活动进行调节和控制，解决社会信息化过程中出现的矛盾，促进社会更充分地利用信息，更好地发挥信息的社会功能。
·从人文角度：在网络环境下，人们的信息行为仅仅依靠行政和法律手段是难以有效约束的，必须通过人文精神的培养来规范人们的行为，对信息活动进行管理。
信息管理是一个综合性的领域，其理论方法涉及计算机科学、信息科学、图书馆学、情报学、社会学、管理学、经济学、法学、心理学、学等众多学科。
信息管理导论
信息管理导论信息管理导论是信息管理学科中的基础课程，旨在介绍信息管理的基本概念、原理、方法和技术，为学生打下信息管理领域的基础知识。
本文将从信息管理的定义、发展历程、重要性以及与其他学科的关系等方面进行探讨。
一、信息管理的定义与发展历程信息管理是指利用信息技术和管理科学原理，对信息资源进行收集、整理、加工、传播和利用的过程。
它涉及信息的采集、存储、检索、分析和利用等环节，以实现信息的高效利用和价值最大化。
信息管理的目标是通过科学的管理手段，提高信息资源的利用效率和决策效果，以支持组织的运营和发展。
信息管理学科的发展可以追溯到上世纪50年代，随着信息技术的快速发展和信息社会的崛起，信息管理逐渐成为一门独立的学科。
在过去的几十年中，信息管理经历了从传统管理向信息化管理的转变，从单一信息系统管理向信息资源管理的转变，并逐渐形成了以信息资源管理为核心的学科体系。
二、信息管理的重要性信息管理在现代社会和组织中具有重要的地位和作用。
首先，信息管理可以帮助组织获取和利用信息资源，提高组织的竞争力和创新能力。
其次，信息管理可以提高组织的决策效果和决策质量，为组织的战略决策提供科学依据。
再次，信息管理可以加强组织内部的沟通和协作，提高工作效率和团队合作能力。
此外，信息管理还可以保护信息资源的安全与隐私，防止信息泄露和滥用。
三、信息管理与其他学科的关系信息管理是一门综合性的学科，与多个学科有着紧密的联系和交叉。
首先，信息管理与计算机科学紧密结合，共同推动了信息技术的发展和应用。
其次，信息管理与经济学、管理学、心理学等社会科学学科有着密切的关系，共同研究组织的信息需求、信息传递和信息利用等问题。
再次，信息管理与图书情报学、档案学等信息学科紧密相关，共同研究信息资源的组织、存储和检索。
信息管理导论课程是信息管理学科中的基础课程，通过对信息管理的定义、发展历程、重要性以及与其他学科的关系的介绍，为学生打下信息管理领域的基础知识。
812信息管理综合(含信息管理学基 础、数据库原理)
812信息管理综合(含信息管理学基础、数据库原理)（原创版）目录1.信息管理综合的含义与重要性2.信息管理学基础的主要内容3.数据库原理的核心概念4.信息管理综合的实际应用正文一、信息管理综合的含义与重要性信息管理综合是指对信息进行有效管理和控制的过程，它涵盖了信息管理学基础和数据库原理两个重要领域。
在当今信息爆炸的时代，信息管理综合对于企业、组织以及个人都具有重要意义，它能够帮助我们有效地获取、存储、处理和使用信息，从而提高工作效率和生活质量。
二、信息管理学基础的主要内容信息管理学基础主要研究信息的产生、传输、接收、存储、加工和使用等各个环节的管理。
具体来说，它包括信息管理的基本概念、信息管理的原理与方法、信息管理的技术和工具、信息管理的过程与实践等内容。
通过学习信息管理学基础，我们可以更好地理解信息的价值，掌握信息管理的基本方法和技巧，提高信息管理的效率和效果。
三、数据库原理的核心概念数据库原理是信息管理综合的重要组成部分，它主要研究如何有效地存储、管理和使用大量的数据。
数据库原理的核心概念包括数据库、数据表、字段、记录、索引等，它们构成了数据库的基本结构和功能。
此外，数据库原理还涉及数据库的设计、建立、维护和管理等方面的内容，这些都是信息管理综合中不可或缺的部分。
四、信息管理综合的实际应用信息管理综合在实际应用中具有广泛的应用价值，它可以帮助我们更好地管理各种信息资源，提高信息的利用率和价值。
例如，在企业中，信息管理综合可以应用于文档管理、项目管理、客户关系管理、数据分析等方面；在政府部门，信息管理综合可以应用于政策研究、数据统计、信息公开等方面；在个人生活中，信息管理综合可以帮助我们更好地管理个人信息、提高学习和工作效率等。
总之，信息管理综合作为一门跨学科的领域，既具有理论价值，也具有实践意义。
信息管理学基础资料整理
| 信息管理学基础资料整理华中师范大学信息管理学基础第一章绪论1.1 信息1.信息的定义：信息是事物发出的信号所包含的内容，实质上是事物的存在方式、运动状态和相互联系特征的一种表达和陈述，也可以说是事物的存在方式和状态的自身显示。
2.信息的属性：①普遍性：一切事物都同时具有信源、载体、信宿三重性。
凡是有物质的地方就必然存在着信息，人与人之间、机器与机器之间、植物与植物之间、动物与动物之间都存在着信息交换。
②多样性：在自然界和人类社会，存在着各种各样的信息：(1)按其发生的领域不同：无机信息、生物信息、社会信息。
(2)按其载体和储存方式不同：天然型、实物型、智力型、文献型、网络型信息。
(3)内容性质不同：政治、法律、科技、经济、管理信息。
(4)对其内容的加工深度：零次、一次、二次、三次信息。
③可识别性：信息在一定范围内可以被不同的主体所识别，在这里主要是指能被人类所识别。
人类可以通过感觉器官直接识别信息，也可以通过各种工具间接识别信息，不同的信源发出的信息往往需要不同的识别方式。
④可加工性：信息可以被汇总和组织、分析和综合、扩展和浓缩，也就是人们可以对信息的内容进行加工处理。
⑤与载体的不可分性：信息要传递和保存，必须借助一定的载体，这就是与载体的不可分性。
人们可以通过多种方式将信息加载在一定载体上以供传递或以后备用。
⑥对载体的独立性：绝大部分信息不会因为载体形式的变化而改变其信息内容，这就是对载体的独立性。
⑦可传递性：信息可通过多种渠道进行传递或交流。
现代信息技术的应用扩大了人类传递信息的范围，提高了传递信息的速度。
⑧可共享性：同一信息在不同时期可被不同的人利用，在同一时期也能被多个人共享。
⑨非消耗性：信息资源是非消耗性资源，可以被多次开发，反复使用。
如一本书的信息不会因为被人阅读而减少。
⑩强时效性：信息资源会随着时间的推移，而失去其开发利用价值。
信息必须满足用户特定时的信息需求，信息必须与执行的任务极其环境密切相关，超越了时间界限，情况有了变化，原有信息就没有价值了。
信息管理学基础
信息管理学基础
1信息管理学基础
信息管理学基础是一门研究如何利用信息系统和信息技术来管理企业众多业务及资源的学科，让企业数字化运作获得更高效，快速，节约成本的优势。
它涵盖了信息系统的计算机知识，以及信息资源的技术、管理、法律和经济学知识，是企业管理信息系统的基础理论。
2信息管理学研究发展
信息管理学基本知识涉及企业信息系统安全，信息链接，经济数据处理，信息搜索，等科学和技术研究方面的重要内容。
信息管理学的研究及应用主要是为了推动企业现代化，促进企业优化组织结构，提高效率和创新力，改善企业绩效，建立分布式的信息管理机构，使企业成为一个自适应的战斗组织。
3工作原理及应用实践
信息管理学基础的内容包括企业重组，业务流程更新，管理架构重塑，提升信息系统灵活性，构建智能化管理系统，综合技术框架，企业资源计划，信息安全，信息质量，支持信息网络及云计算服务，建立社会责任管理体系等信息系统方面的相关研究。
企业实施信息管理学的技术及管理方面可实现快速的资源调度，提高企业的综合绩效，促进企业获得更高的创新能力。
信息管理学基础的学习及研究，既从理论和实践结合起来，融合各种学科知识，又要把目前领先的科技理论运用到企业实践中，才能实现企业管理信息系统的整体改造，实现企业管理信息系统的适应性和可持续性改进。
信息管理学基础
信息管理学基础复习1.名词解释（1）信息管理：不单单对信息的管理，而是对信息活动的各种要素进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求（2）信息交流：是人类社会的一种基本现象，是人与人相互作用与联系地一种方式。
（3）定量评价法：定量评价法是将反映信息质量地指标用具体的数字、公式客观的表示出来，主要采用统计、数学或者经济模型地方法。
（4）信息服务：就是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动，它是以信息为内容的服务业务。
（5）主题法：是指以表示信息资源主题的语词做标识，提供字顺检索途径，并主要采用参照系统揭示词间关系的标引和检索信息的方法。
（6）信息系统：是由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统（7）国家信息政策：是指在一国范围内，国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及公共利益、权益、安全问题、保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则和指南。
2.简答题（1）简述信息机构的划分标准及类型，每种类型请举例说明；p370，p371 （1独立信息机构公益性信息机构：图书馆、科技信息服务机构盈利性学校机构：搜索引擎公司、信息咨询公司、网络信息公司。
（2组织内部的信息机构：政府内部信息部门、企业竞争情报部门（2）信息生命周期管理包括那些阶段。
P25信息生命周期管理包括1.信息创建（产生|发布）阶段，2.信息采集阶段，3.信息组织阶段，4.信息存储阶段，5.信息利用阶段，6.信息清理阶段（3）根据网络信息交流中介对信息交流内容的控制程度不同，可以将其划分为那些类型？并举例说明。
P68（1 纯技术型中介（指仅提供网络信息交流的技术支持系统，不参与对交流内容的控制）零栈交流：短信，微信，QQ（2 内容选择控制型中介（对交流内容进行过滤控制，但仅做删除和屏蔽，而不对内容进行组织和修饰）准栈交流：BBS、个人网站、Blog、新闻组、（3 内容完全控制型中介（对网络信息进行采集、控制、组织、存储、发布和管理、的中介）有栈交流：大期刊数据库商，各大网站，数字图书馆（4）简述信息系统的·概念结构。
信息管理学(整理版)
信息管理：在管理科学的一般原理指导下,对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、资金、设备、技术等，进行科学的规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。
MIS：管理信息系统。
基于计算机的为管理服务的系统。
IRM：信息资源管理。
一种全新的信息管理思想和模式.信息:信息是客观世界中各种事物的运动和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动和变化的实质内容。
信息资源：是指产生信息的所有资源总和,包括数据、应用系统、IT技术、设备和人。
信息科学：研究不同领域里有关信息的收集、加工、存储、传递以及使用的学科.信息资源管理:信息资源管理的基本点，是要将信息作为一种重要资源加以管理。
信息管理科学：信息管理科学是一门以普遍存在的社会信息现象为研究对象，在揭示其基本规律的基础上解决社会信息服务中的各种问题。
数据库：被存储起来的数据及数据间逻辑关系的集合体。
数据库管理系统：指对数据进行组织和管理的软件系统，它是数据库系统的核心，用户应用程序对数据库进行的所有数据操作都是在数据库管理系统的统一管理下进行的.信息系统:输入数据，经过加工处理后，输出信息的系统。
信息经济:以信息技术为物质基础，以信息产业为部门构成,以信息活动作用的强化为主要特征的经济形式.信息产业：是依托现代信息技术研究和开发信息资源，在社会经济领域里的应用不断发展而形成的一系列的产业群体.信息组织:对所采集的信息实施有序化的过程，是信息管理过程的核心内容之一。
信息交流：出现在信息创造者和信息作用者之间.在信息交流中，一方处于主导地位，是交流的“发起者",而另一方处于被动地位，是“承受者"。
信息资源开发：就是不断地发掘信息及其他相关要素的经济功能，将它们转化为现实的信息资源，并努力开拓其在国民经济和社会发展中的用途。
信息资源利用:就是信息资源利用部门根据信息资源开发部门所开发的信息资源情况，制定出科学、合理的信息资源分配与使用方案,使现实的信息资源发挥作用和产生效益的过程企业系统规划方法:是通过全面调查，分析企业信息需求，确定信息结构的一种方法。
信息管理学基础知识点
信息管理学基础知识点1.信息资源与信息管理信息资源包括各种形式的信息，如文字、图像、音频、视频等，并且不断地生成和积累。
信息管理是对信息资源的全面管理，包括信息获取、信息评估、信息组织、信息传输、信息存储和信息利用等过程。
2.信息行为与信息需求信息行为是一个人在面对信息时所呈现的各种行动，包括主动获取信息、处理信息、传递信息和利用信息等。
信息需求是指一个人在特定情境下所感到的、对其中一特定信息进行寻求和获取的需要。
3.信息检索与信息推荐信息检索是指通过信息系统对已存储的信息进行查询，并从中获得与用户需求相匹配的信息。
信息推荐是根据用户的兴趣和需求，通过分析用户的行为和偏好，为用户推荐相关的信息。
4.数据库与信息组织数据库是指存储、组织和管理大量结构化数据的系统。
信息组织是指对信息进行分类、编目和标引，以方便用户检索和利用。
5.信息传输与网络技术信息传输是指将信息从一个地方传递到另一个地方的过程，网络技术包括计算机网络、互联网以及各种网络通信协议与技术，为信息的传输提供了基础设施。
6.信息存储与数字化技术信息存储是指将信息保存在特定的介质中，数字化技术是将信息转化为数字形式的技术，如数字图书馆、数字档案馆等。
7.信息安全与保护信息安全是指保护信息资源免遭未经授权的访问、使用、披露、破坏的能力。
信息保护包括控制信息的访问权限、确保信息的机密性和完整性等措施。
8.信息利用与知识管理信息利用是指将信息应用于实际工作和决策中，以满足用户的实际需求。
知识管理是指对知识资源的有效组织、存储、获取和共享，以提高组织的学习和创新能力。
9.信息资源开发与知识产权保护信息资源开发是对传统信息资源进行数字化加工和再利用，以满足多样化的信息需求。
知识产权保护是为了保护创造性思维的产出，如版权、专利和商标等。
10.信息政策与法律法规信息政策是指政府对信息业的宏观规划、指导和管理。
法律法规是指对信息资源的获取、传输、存储和利用等方面进行规范和监管的法律规定。
信息管理学基础第三版娄策群重点笔记
信息管理学基础第三版娄策群重点笔记摘要：一、信息管理学基础概述1.信息管理学定义2.信息管理学的研究对象与任务3.信息管理学的发展历程二、信息资源的规划与管理1.信息资源的定义与分类2.信息资源规划的重要性3.信息资源管理的方法与技术三、信息检索与检索语言1.信息检索的基本概念2.检索语言的种类与作用3.信息检索系统的构成与评价四、信息分析与评价1.信息分析的方法与技术2.信息评价的原则与方法3.信息分析与评价的应用案例五、信息安全与保护1.信息安全的基本概念2.信息安全面临的威胁与挑战3.信息安全保护的措施与技术六、信息政策与法规1.信息政策的作用与内容2.我国信息政策的发展现状3.信息法规的制定与实施正文：信息管理学基础是研究信息资源规划、管理、检索、分析、评价、安全与保护以及政策与法规等方面的学科。
娄策群所著的《信息管理学基础第三版》对这一学科进行了全面系统的阐述。
首先，信息管理学基础概述部分对信息管理学的定义、研究对象与任务以及发展历程进行了详细的介绍。
信息管理学旨在研究如何有效地获取、存储、传输、利用与保护信息资源，以满足社会经济发展和人们日益增长的信息需求。
其次，信息资源的规划与管理是信息管理学的重要组成部分。
信息资源的定义与分类以及信息资源规划的重要性在此部分中被详细阐述。
信息资源管理的方法与技术也是本部分的重点内容，包括信息资源管理的基本理论、方法和技术手段等。
接下来，信息检索与检索语言部分阐述了信息检索的基本概念、检索语言的种类与作用以及信息检索系统的构成与评价。
信息检索是指在众多的信息资源中，根据用户的需求，通过一定的技术手段，帮助用户找到所需信息的过程。
此外，信息分析与评价在信息管理学中占有重要地位。
信息分析的方法与技术以及信息评价的原则与方法都在本部分中被详细介绍。
信息分析与评价的应用案例也为我们提供了实际操作的借鉴。
信息安全与保护是信息管理学中不可忽视的一个方面。
信息安全的基本概念以及信息安全面临的威胁与挑战都在本部分中被详细阐述。
信息管理学基础
教育信息管理是指对教育机构内部的各类信息进行收集、整理、存储、分析和利用的过程，以提高教 育机构的管理水平和教学质量。
详细描述
教育信息管理包括教育信息化基础设施建设、教学资源管理、教学管理等多个方面。通过教育信息管 理，教育机构可以更好地满足学生的学习需求，提高教学质量和管理水平。
信息管理前沿问题与
图书馆信息管理
总结词
图书馆信息管理是指对图书馆的藏书、读者信息、借阅记录等各类信息进行收集 、整理、存储、分析和利用的过程，以提高图书馆的服务质量和效率。
详细描述
图书馆信息管理包括图书馆自动化系统建设、数字图书馆建设、读者服务管理、 文献资源建设等多个方面。通过图书馆信息管理，图书馆可以更好地满足读者的 需求，提高服务质量和效率。
大数据概述
大数据是指数据量巨大、类型多样、处理难度高的数据集合，它需要使用新的处理技术和 方式才能挖掘出其中的价值。
云计算与大数据技术的关系
云计算为大数据提供了存储和计算的基础设施，使得大数据的处理和分析成为可能；而大 数据技术的发展又推动了云计算的进步和应用范围的扩大。
信息法规与伦理
04
信息法律法规
利用数据预处理技术，对数据进行清洗、去重和整合， 提高数据质量。
数据挖掘与分析
通过数据挖掘和机器学习算法，发现数据中隐藏的模 式和关联。
数据可视化与交互
利用数据可视化技术，将复杂数据以直观的方式呈现 给用户，提高数据可理解性。
社交媒体信息管理问题与挑战
信息过载问题
社交媒体上信息量巨大，用户难以筛选和获取有价值的信息。
信息隐私与安全
信息隐私的概念
信息隐私是指个人或组织依法享 有的个人信息不被非法获取、披 露、利用以及受到其他侵害的权 利。
第1章-信息管理学概述ppt课件(全)
积存信息 接收方已有的先验信息 是对自在信息的“解释系统”
1.1 信息
1.1.1 信息的概念 1.1.2 与信息相关的几个概念 1.1.3 信息的类型 1.1.4 信息的特征 1.1.5 信息的度量 1.1.6 信息的功能
1.1.2 与信息相关的几个概念
（1）数据（data）
一小部分知识或情报（ΔI）的信息需求满足状况在很大程 度上取决于原有的知识结构K(S)。
基于经验的信息度量主要有以下几种方法：
信息计量方法 社会调查方法 评估研究方法 层次分析方法
（2）基于数据量的信息度量
在计算机信息处理中，常用的信息度量方法，是按表达信 息内容的数据所占用的计算机存储空间的大小来衡量。
维 纳（人有人的用处---控制论与社会）：信息是人们在 适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中， 同外部世界进行交换内容的东西。信息的实质是负熵
（4）我国著名信息学专家钟义信教授的信息定义
◆本体论层次的信息定义：是指事物存在方式和运动状 态的表现形式。
事物：泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。 存在方式：指事物的内部结构和外部联系。 运动状态：指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。
◆认识论层次的信息定义：是指主体所感知或所表述的 事物运动状态及其变化方式，是反映出来的客观事物 的属性。
本课程取该定义为标准定义。
（5）卡尔﹒波普尔(K.Popper)的“三个世界”理论
三个世界
第一世界 物 理 领域
第二世界 主观现实领域
第三世界 客观知识领域
三类信息
有关客观物理世界 的信息
有关人类主观精神 世界的信息
是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合；是 对信息加工、吸收、提取和评价的产物，包括显性知识和 隐性知识。“系统化、组织化的信息”
信息管理学重点
信息管理学重点信息管理学考试重点第一章信息管理：信息管理是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，（包括信息、人员、资金、设备、技术等，）进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和有效利用信息资源，从而最大限度地满足社会的信息需求。
MIS（管理信息系统）：所谓MIS，主要指的是进行日常事务操作的系统。
这种系统主要用于管理需要的记录，并对记录数据进行相关处理，将处理的信息及时反映给管理者的一套网络管理系统。
（管理信息系统（MIS）由于过分依赖于电子计算机这一现代化手段而忽视人的作用未能在管理领域发挥更大的作用。
）信息资源管理（IRM）现代意义上的信息管理，就是对信息资源及其开发利用活动的计划、组织、控制和协调。
信息资源管理是整个信息管理工作的根本性的、中心性的工作。
（IRM强调以信息为中心来组织各管理要素，主张将信息管理中的技术、人文、经济手段相结合，实现高层次、战略型的管理。
）BPR（企业过程再工程）：BPR以企业过程为对象，从顾客的需求出发，对企业再思考和彻底性的再设计。
（它以信息技术的应用和人员组织的调整为手段，以求达到企业关键性能指标和业绩的巨大提高和改善，从而保证企业战略目标的实现。
）ERP（企业资源计划）：它是基于计算机技术和管理理论的最新进展，从理论和实践两个方面提供的企业整体经营解决方案。
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
填空：1.管理的基本职能包括：计划、组织、指挥、协调、控制。
2.管理思想的发展过程也就是从科学管理的思想到信息资源管理的思想的演变过程，是管理重心从物的管理到人本管理再到信息资源管理的变化过程。
3.BPR实现的手段是两个使能器：一个是信息技术，一个是组织。
论述：1论述信息在管理中的作用。
信息是人类社会的宝贵资源，在管理中具有十分重要的作用。
所谓管理，就是在认识客观对象的基础上，合理地组织、使用已有的资源以实现某种目标的活动。
管理科学概述
2.组织职能
组织就是把管理要素按目标的要求结合成一 个整体。
组织职能有两方面的作用：
一是按照管理系统的目标，合理设置 机构，建立管理体制，确定各个职能机构 的作用，规定各级权利机构的责任，合理 地选择和配备人员，建立起一个统一的有 效的指挥系统； 二是根据各个时期的任务所规定 的目标，合理地组织人力、物力、财力， 保证生产、筹措、储备、供应、流通等各 个环节互相衔接，以取得最佳的经济效益 和社会效果。
现代管理的主要特点，归纳起来主要有四个 方面：管理体制高效化、管理人才专业化、管理 方法定量化、管理手段自动化。
（一）管理体制高效化
(二)管理人才专业化
(三)管理方法定量化
（四）管理手段自动化
从国外的实践经验看，应用计算 机后，提高管理水平方面的效果主要 表现在以下四个方面：
（1）保证了数据的完整性和统一性。 （2）保证管理活动达到最好的效果。 （3）保证管理的及时性。 （4）保证管理活动的整体性。
3.指挥职能
指挥是发令调度的意思。 指挥职能就是运用组织权责，发挥领导权威， 按计划目标的要求，把各方面的工作统一起来， 形成一个高效率的指挥控制系统。
4.控制职能
控制是掌握事物发展变化的趋势，是其不超 出预定的范围。
5.协调职能
协调是配合得当的意思。 协调职能是带有综合性、整体性的一个 职能。
三、现代管理的主要特点
关于群体心理研究
包括人际关系，团体心理，个人与群体的关 系，群体的士气与风尚，群体间的竞争与冲突等；
关于组织心理研究
包括组织中的领导行为，组织结构对行为的 影响，组织内外环境对心理的影响等。
（五）统计学
统计学是搜集实际资料并进行整理、分类、 分析研究的一门学科。它是研究大量社会现象和 自然现象的数量关系及其变化，系统地论述统计 理论和方法的科学。 搜集、整理、分析、研究大量现象的数量关 系及其变化的一套技术则称为统计方法。 它包括数理统计、统计调查、统计整理、统 计分析等。
信息管理学基础知识点
一、信息与信息治理1、信息信息〔本体论〕：信息是事物存在的方式和运动状态的表现形式。
信息〔生疏论〕：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。
全信息：我们把同时考虑到事物的存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的生疏论层次上的信息称为“全信息”。
而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其中内容〔含义〕因素的信息称为“语义信息”，把其中效用因素的信息称为“语用信息”。
2、信息的特征：（1）信息存在的普遍性和客观性（2）信息产生的广延性和无限性（3）信息在时间和空间上的传递性（4）信息对物质载体的独立性（5）信息对生疏主体的相对性（6）信息对利用者的共享性（7）信息的不行变换性和不行组合性（8）信息产生和利用的时效性3、信息链、数据、信息与学问由事实-数据-信息-学问-智能五个要素构成“信息链”。
“事实”是人类思想和社会活动的客观映射；“数据”是事实的数字化、编码化、序列化、构造化；“信息”是数据在信息媒介上的映射；“学问”是对信息的加工、吸取、提取和评价的结果；“智能”则是运用学问的力量。
4、信息流当信息生产出来后〔产生〕之后，便要流向特定的利用者，于是在信息生产者和利用者之间形成源源不断的“流”，即信息流。
5、信息治理信息治理的实质就是人类承受技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进展掌握，以提高信息的利用效率，最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。
6、信息治理的视角2 / 17（1）从技术视角，信息治理主要争论用手工方式和计算机方式对信息进展收集、加工、处理，使之有序化存储、便于快速检索并传递给特定的利用者。
这始终是信息治理争论的重点和目标。
（2）从经济视角，主要争论以信息的生产、流通和利用为根底的信息市场，包括信息产业、信息经济的形成、进展、特征和运行模式，信息资源和优化配置，信息技术的评价选择以及信息经济效益评价等方面的问题。
信息经济学是该视角下信息治理与经济学相互穿插的争论领域。
信息管理学教学大纲
信息管理学教学大纲一、课程简介信息管理学是一门综合性的学科，旨在培养学生掌握和运用信息管理理论和方法，提高信息资源的管理和利用能力，为组织和个人的决策和创新提供支持。
本门课程将介绍信息管理的基本概念、原理、方法和技术，帮助学生全面了解信息管理的本质和意义。
二、教学目标1. 掌握信息管理学的基本概念、理论和方法。
2. 理解信息管理在组织中的应用和价值。
3. 学会运用信息管理工具和技术，提高信息管理的效率和质量。
4. 培养创新思维和实践能力，推动信息管理的发展和创新。
三、教学内容1. 信息管理学概述1.1 信息管理学的定义1.2 信息管理的基本原理和方法1.3 信息管理的发展历程和趋势2. 信息资源管理2.1 信息资源的概念和特点2.2 信息资源管理的目标和任务2.3 信息资源的采集、组织和利用3. 知识管理3.1 知识管理的概念和意义3.2 知识管理的基本原理和方法3.3 知识管理的工具和技术4. 数据管理与信息系统4.1 数据管理的概念和目标4.2 数据管理的基本原理和技术4.3 信息系统的概念和组成5. 决策支持与智能系统5.1 决策支持系统的概念和功能5.2 决策支持系统的构成和应用5.3 智能系统在信息管理中的应用6. 信息安全与风险管理6.1 信息安全的概念和重要性6.2 信息安全管理的基本原则和方法6.3 信息风险管理的策略和实践四、教学方法1. 授课讲解：通过讲解教学来传授基本概念、理论和方法。
2. 案例分析：通过分析实际案例来理解信息管理在组织中的应用和实践。
3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，加深对信息管理理论与实践的理解。
4. 课堂练习：开展课堂练习，提高学生的信息管理操作能力。
五、教材与参考书目教材：1. 《信息资源管理学导论》，主编：XXX，出版社：XXX，年份：XXX。
参考书目：1. 《信息管理学原理与方法》，作者：XXX，出版社：XXX，年份：XXX。
2. 《现代信息管理导论》，作者：XXX，出版社：XXX，年份：XXX。
信息管理学基础第三版知识点
信息管理学基础第三版知识点
1、概念定义：管理指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。
2、历史发展：工厂管理--古典管理阶段；组织管理--当代管理阶段；组织间管理--现代管理阶段。
3、发展趋势：现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革，使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化。
4、基本职能：计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程；组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。
5、研究内容：研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题；研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题，从而维持正常的生产关系，促进生产力的发展。
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社会实践经验的总 结，对客观事物的 普遍认识和科学评
价。
信息管理概论
信息、知识、情报与文献的比较
信息是按照一定 的方式排列起来 的信号序列所揭 示的内容 英文：
Information
信息 知识
知识是人类已经认 识的、具有一定的 系统性的信息
情报是对于用户 有用、经过传递 到达用户的知识 英文词：
没有信息作为中介，人就会同外部世界隔绝，就不能认识世 界和改造世界。
一般定义
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信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、 运动状态以及运动的有序性的反映和揭示，是事物 之间相互联系、相互作用的状态的描述。
信息泛指包含于消息、情报、指令、数据、图像、 信号等形式之中的新的知识和内容。
香农（1948）
信息是通信的内容，是“用来消除未来的某种不确定性的东 西”，信息的多少反映了消除了的不确定性的大小。不确定 性，就是不了解、不肯定。
通信的直接目的就是要消除接受端（信宿）对于发出端（信 源）可能会发出哪些消息的不确定性。
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维纳（1948）
信息是人们在适应客观世界的过程中与客观世界进行交换的 内容的名称，是人与外部世界的中介。
Intelligence
情报
文献
文献是由载体 承载着的知识
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4. 按主体的认识层次划分
语法信息 只反映事物的存在方式和运动状态，而不考虑信息 的内涵。语法信息是事物运动的外在形式
语义信息 是认知主体感知或表述的事物的存在方式和运动状 态的逻辑含义，既反映事物变化发展的状态，还揭示事物运 动变化的意义。
信息管理概论
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1.1.2 信息的特征及分类
信息的特征 1. 普遍性：事物总是处于运动变化中，所以信息是普遍存在的，具有普遍性。
客观世界=信息+物质+能量 2. 动态性：事物不停息的运动，信息也在不断地发展更新。（刻舟求剑） 3. 依附性：信息必须通过主体的主观认知才能被反映和揭示。人的观念、意识、
●国务院和中央领导听取国家土地局汇报。卫星图片一次次进入中南 海。中央主要领导看完后“吓了一跳”。中央财经领导小组一致提出 “要用世界上最严厉的措施保护耕地”。
●1997年卫星图片第四次进入中南海，中央政治局常委会作出加强土 地管理、切实保护耕地工作的重大部署。
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1.1.1 信息的含义及要素
信息是思维的原材料，推动着人脑思维活动的发展，决定着 思维的方向和结果。思维频率与信息量成正比。
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信息的分类
1. 按信息发生领域划生分物信息
社会信息
物理信息
是有生命事物
是人与人之间
是无生命事物
的信息，如植
交流的信息，
所发出的信息，
物之间、动物
还可以分为政
天气变化、地
之间的信息交
治信息、经济
壳运动、天体
换与传递，遗
信息、科技信
演化等。
传信息是生命
息、军事信息
社会信息是信息管理进研化重究要的原主因ห้องสมุดไป่ตู้。对象。和文化信息等。
“信息”--“Information”，陈述或解释、理解等。 《辞海》中将信息定义为音信、消息。 《现代汉语词典》的解释是：对信息接受者来说事
先不知道的报道。
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R.V.L 哈特莱(1928)
“信息” 是符号。发信者发出信息，就是选择符号的具体方式。 不管符号所代表的意义是什么，只要选择的符号数目一定， 发信者发出的信息的数量也就确定了。
2. 按人们对信息有无加工划分
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原始信息
没有经过加工的 信息，如企业内 部产生的原始记 录、单据凭证等。
派生信息
按一定的目的和 要求加工，有一 定用途或带有一 定指向性的信息。
3. 按信息的表现形式划分
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消息
资料
知识
事物发展变化情况 的最新报道。
可以长期保存的对 事物的静态描述和
●国家土地局1995年受命亲自“侦察”国土资源。从空中发现了大块 闲置的土地，看到了一连串的问题：占地撂荒、村边闲地、“空心村 ”···。拍摄了若干照片和录像。
●国家土地局设法制作了17个城市和地区的监测图。卫星照片一公布 ，令国家土地局上下大吃一惊：耕地的损失比统计数据大出5倍，城 市的盲目扩张和耕地的快速减少呈现出一种可怕的趋势。
语用信息 认识过程的最高层次，是指认识主体感知或表述的 事物存在方式和运动状态，相对于某种目的所具有的效用。
信息管理主要研究语用层次上的信息现象。
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1.1.3 信息的度量
1. 语法信息的度量方法（包含多少信息） 平均信息量-熵，信息量的计量单位-比特
1. 语义信息的度量方法（是什么意思） 2. 语用信息的度量方法（有什么用处）
思维、能力、素质和心理等对信息的质和量都有重大影响。（牛顿发现“地 心引力”） 4. 相对性：信息是无限的，但主体的认知能力是有限的。对于不同的主体而言 其实际获得的信息也各不相同。（哥白尼提出的“日心说”） 5. 可传递性：信息可以通过多种渠道和方式进行传递。信息传递要借助于一定 的物质载体，这就是信息媒介。信息传递要素：信源、信宿、信道（媒介） 和信息 6. 共享性：信息共享是信息的一个重要特征。在信息的传递过程中，可以被众 多的信宿同时接收利用。 7. 可加工性：信息加工是指把信息从一种形式变换成其他形式，同时在这个过 程中保持或增加一定的信息量。
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1.1 信息的基本概念
经济管理学家：信息是提供决策的有效数据 物理学家：信息是熵 数学家：信息论是概率论的发展 计算机科学家：信息是电子线路中传输的信号
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案例——卫星图片四进中南海
中国的耕地面积很长时间是个谜。官方公布的耕地面积总是“约15亿 亩”。各级地方官员一直隐瞒耕地面积。有人估计，近年耕地减少数 应在年均2500万亩以上，但中央政府始终查不清“家底”。
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1.1.4 信息的功能
1. 信息是认识客体的中介
信息贯穿于人类的认识过程。人类认识世界和改造世界的过 程，是一个不断从客观世界获得信息，并对信息进行加工处 理，形成新的认知结构，然后通过实践活动反作用于客观世 界的过程。
2. 信息是人类思维的材料
思维是人脑对客观事物的反映，人脑是通过接受与处理客观 对象的信息来反映对象的。人脑及其意识处理的是感官经神 经系统送来的信息。