强化绩效管理 全面提升基层管理水平

强化绩效管理全面提升基层管理水平

加氢制氢车间坚持以人为本，持之以恒地开展“三基”工作，以安全管理为重点，以绩效考核为主线，以员工培训为手段，全面提升车间管理水平，保证了三套装置的高效低耗生产。

一、抓好绩效考核细则的形成，夯实绩效管理的基础

1．把好绩效考核细则修订关，夯实管理基础。

绩效管理重在让管理者和员工亲自参与，车间首先认真抓好绩效考核细则的修订，分为征求意见、形成讨论稿、形成正式制度三个阶段。每一条细则都经过仔细的讨论，让管理者和员工从心里接受它，让员工理解管理者的目标，避免出现员工工作绩效与管理者的目标相差甚远，从而通过共同的参与和承诺，实现车间管理的目标。绩效管理重在让员工明白工作就是要按标准执行，要把任务具体化。车间从设备管理、生产管理、HSE管理、成本管理、员工教育、劳动纪律等几方面对员工业绩具体化。每年年底车间根据管理中出现的新情况、新问题及时修订增补相关条款，经过车间职代会讨论通过后，形成正式制度下发到班组。

2．自主管理与车间考核结合，绩效考核与时俱进。

车间日常工作是车间绩效考核的一项主要内容，以往存在推诿扯皮的情况。车间通过从加强班组自主管理、实行群众监督入手来解决这一矛盾。

首先，将班组的经常性工作进一步分类细化、量化并规定完成相关工作的奖金分值。其次，要求班组把自主完成的

工作进行登记并公开。管理人员通过台帐统计对比便知道班组完成经常性工作的情况，消除以往部分员工因为干不干都不太影响收入，还可以实现班组间的相互监督，使得过去一些容易引起矛盾或者脏苦累的工作，在员工的相互监督、合理公正的激励下变得易于完成，大幅减少班组间的矛盾。第三是，适时调整考核重点。在大检修、节电节水、节能降耗、提高轻收等专项生产活动中，及时调整月度绩效考核侧重点，正确引导员工将重点放在以上工作中。

二、建立以“绩效管理”为核心的责权利对等的分配机制

车间在职工中开展“细节决定成败”为主题的大讨论，突出细节做到位了，那么工作就会得到一个较好结果的理念。通过在车间绩效考核条例中推出报车间级事故和严重违章违纪事件管理制度，使员工防微杜渐，从约束自己的一言一行做起，从严格遵章守纪做起。车间抓好及时奖励，刚性兑现保证制度的落实。车间每周将违章违纪行为、考核的分值及考核人及时上墙公布，考核的时效强，对员工的触动很大。同时对管理人员考核违章违纪的情况进行讲评，杜绝做老好人的现象。由于考核严格，执行认真，车间违章违纪行为逐年减少。

在分配机制上，车间通过建立责权利对等，高责任对应高权利、高利益。报车间级事故根据其性质及所造成的后果，分为车间级事故、报车间级小事故、严重违章违纪事故，其积分分别为4～7分、1～3分、1～2分。事故积分主要用于班长安全风险抵押承包考核和优秀骨干人员考核，班组发生

≥1积分事故或违章违纪，取消班长和事故岗位主操优秀骨干人员资格。

班组中每个班员绩效考核的总和就是班组当月劳动竞赛的排名。每月班组劳动竞赛中排名前三名的班组分别给予1200、800、400元的奖励，相应正副班长给予500、400、300元的奖励。车间技术人员选拔、先进评选等与全年班组劳动竞赛排名结果挂钩。使劳动竞赛排名靠前的班组班员和班长名利双收。班员行为如果影响了班组劳动竞赛，班上每个人都会对他进行批评，强化了团队意识，班组形成了自我约束的机制，培养员工的团队精神。

三、突出“绩效管理”的重点工作业绩，提升车间管理水平

1．抓好技术进步，实现装置优化生产。

“科学技术是第一生产力”，在技术人员中我们在绩效管理中强调解决生产难题的能力。车间技术人员踊跃学习新知识、新技术。车间工艺员宋祖云连续3次获得炼塔杯技术比武状元，有4人次获得前6名的好成绩。

2007年，车间通过技术攻关成功地解决了120万加氢装置换207铵盐结晶问题；实现了30万蜡油加氢掺炼汽油的腐蚀合格；联合机组先后出现缸盖螺栓断裂、阀盖螺栓断裂等重大设备事故，通过对故障部位进行结构改造、材质升级，从根本上保障了联合机组的设备本质安全。

几年来，三套装置加工量稳定在高负荷状态下，各项技术指标优良。

2．采取多种激励措施抓好员工培训。

在操作层次，我们强调提高员工事故处理的能力、实际操作的能力，采取多种激励措施抓好员工基本功训练。

引入竞争机制，激发学习主动性。在全体员工中开展竞争上岗，实行末位淘汰。技术员、班长、主操、一般操作员依次竞争上岗，实行动态管理，形成能者上、庸者下的机制，根据考试考核的结果对岗位工资进行调整。职工感觉到了压力，增强了学习的主动性。

完善培训制度，严把培训效果。车间在绩效考核条例中，制定了教育培训考核细则，对换岗学习时间等作了详细规定。对各种培训中考试不合格者，培训时间按事假考核扣除奖金。完善的制度，严格的考核，确保了培训效果。车间形成了高级技师、技师、高级工的梯次队伍，做到班班有技师。

强化安全技能，提高本质安全。车间还从强化职工的安全技能入手，认真开展岗位练兵等工作，将事故预案演练作为岗位练兵的主要内容，将职工的业务技能和安全操作规程转化为职工的行为本能，从而使“人”的本质安全性大大提高。

近年来车间通过开展绩效考核，各项工作出现了新局面，多次被公司评为先进集体和先进党支部。

一是管理水平得到了提升。通过绩效管理，车间的各项规章制度纳入绩效管理体系范畴，避免不同专业之间的考核不协调，保证绩效管理体系的统一、有序。

二是基础工作得到了加强。开展绩效管理进一步明确了各级人员的职责，使之行为有规范，管理有程序，工作有标准。

三是班组管理水平得到了提高。车间每月组织一次全车间范