司机行为规范
司机规范管理制度
司机规范管理制度
1. 引言
为了保障公司的交通安全,保证员工的安全出行,制定本司机规范管理制度。2. 司机职责
1.遵守交通法规和公司相关规定,安全行驶,保证乘客安全;
2.熟悉行车路线,合理选取路线,避开拥堵路段,并根据实际路况调整路线;
3.保证车辆的清洁卫生、整洁有序、无异味;
4.保证车辆装备功能正常、干净整洁,紧急情况下掌握使用方法;
5.保护公司车辆,节约用车成本;
6.时刻保持车辆外部和内部良好的形象;
7.遵守公司各类规章制度。
3. 考勤管理
1.严格执行公司考勤制度;
2.司机应在规定时间内到达指定地点接送乘客,不得无故迟到;
3.不能随意调配工作时间,私自安排假日或饮酒后不能上岗;
4.自觉维护车辆的良好状态,及时进行保养和维修;
5.安全行车,履行职责,杜绝违章行为,保障公司交通安全;
6.严格遵守年度例行体检制度。
4. 安全管理
1.安全第一,遵守交通法规;
2.不能疲劳驾驶,严禁吸烟、喝酒、饮食,以及吸食毒品等行为;
3.驾车途中应集中注意力,不收发短信、接打电话、听音乐等;
4.保证车辆按照规定的速度行驶,不借道超车、疯狂驾驶或抢行红灯等;
5.车辆遗失及时与员工联系,并及时上报公司领导,协助处理路产损失。
5. 紧急情况管理
1.在紧急情况下,司机应清醒、有序、果断地采取对应措施;
2.车辆故障时,应第一时间停车,并及时上报公司;
3.发生交通事故时,司机应保护好现场,疏散乘客,并向警方报警;
4.发生盗窃、抢劫等意外事件时,司机要及时向警方求助,保护车上乘客和公司财物安全。
6. 违章处理机制
1.司机因违章被罚款时,由司机本人负责支付;
驾驶员安全行为规范
驾驶员安全行为规范
一、总则
1、认真学习并自觉遵守国家道路交通安全法律、法规及各项安全生产规章制度。服从管理,安全、优质、低耗地完成运输任务。
2、树立强烈的安全行车意识、培养较高的职业道德、增强安全责任感,养成良好的驾驶作风。
3、爱护车辆,认真学习和掌握车辆的例行保养和修理技能,确保车辆安全技术状况良好和各项设施齐备有效。
4、以人为本,旅客至上,文明服务,热情待客。在确保安全的前提下,勇于同违法犯罪行为作斗争,见义勇为,弘扬正气。
二、出车前
1、不饮酒,不服用国家管制的精神药品或者麻醉药品,不得有妨碍安全驾驶车辆的情况,保证自身身体状况良好、情绪稳定、精力充沛;有疾病、过度疲劳、家庭和社会矛盾影响情绪的,不得驾驶车辆。
2、加强车辆日常保养,定期进行二级维护,确保车辆技术状况良好。不得驾驶安全设施不全或者安全技术状况不符合安全技术标准要求和存在安全隐患的车辆。
3、做好出车前车辆的安全检查工作,确认无漏油、水、气等现象,车身外表、轮胎外表和气压符合规定,转向机构、制动系统、灯光、刮水器,随车所需装置、工具、灭火器具等确认齐全有效;检查车载卫星定位系统设备工作是否良好,摄像头是否端正;检查空调、视听等设施是否完好有效。
4、严格按照驾驶证、从业资格证规定的准驾车型驾驶车辆,对随身携带行车所需牌证进行检查,确认齐全效。
5、提前熟悉运行计划和作业任务,了解掌握运行线路的道路状况、限速情况、气候环境、沿线安全隐患路段情况等基本信息,做好极端恶劣天气、道路断道、各类突发事件的应急准备。
6、自觉接受企业的安全教育提醒和受广大旅客的行车安全监督;向旅客慎重作出“五不两确”安全承诺,督促旅客正确佩戴安全带。
驾驶员安全行为规范
附件1
道路旅客运输驾驶员安全
操作规范
一、总则
1、认真学习并自觉遵守国家道路交通安全法律、法规及各项安全生产规章制度..服从管理;安全、优质、低耗地完成运输任务..
2、树立强烈的安全行车意识、培养较高的职业道德、增强安全责任感;养成良好的驾驶作风..
3、爱护车辆;认真学习和掌握车辆的例行保养和修理技能;确保车辆安全技术状况良好和各项设施齐备有效..
4、以人为本;旅客至上;文明服务;热情待客..在确保安全的前提下;勇于同违法犯罪行为作斗争;见义勇为;弘扬正气..
二、出车前
1、不饮酒;不服用国家管制的精神药品或者麻醉药品;不得有妨碍安全驾驶车辆的情况;保证自身身体状况良好、情绪稳定、精力充沛;有疾病、过度疲劳、家庭和社会矛盾影响情绪的;不得驾驶车辆..
2、加强车辆日常保养;定期进行二级维护;确保车辆技术状况良好..不得驾驶安全设施不全或者安全技术状况不符合安全技术标准要求和存在安全隐患的车辆..
3、做好出车前车辆的安全检查工作;确认无漏油、水、气等现
象;车身外表、轮胎外表和气压符合规定;转向机构、制动系统、灯光、刮水器;随车所需装置、工具、灭火器具等确认齐全有效;检查车载卫星定位系统设备工作是否良好;摄像头是否端正;检查空调、视听等设施是否完好有效..
4、严格按照驾驶证、从业资格证规定的准驾车型驾驶车辆;对随身携带行车所需牌证进行检查;确认齐全效..
5、提前熟悉运行计划和作业任务;了解掌握运行线路的道路状况、限速情况、气候环境、沿线安全隐患路段情况等基本信息;做好极端恶劣天气、道路断道、各类突发事件的应急准备..
汽车驾驶员安全行为规范
汽车驾驶员安全行为规范
作为汽车驾驶员,安全行为规范是非常重要的。以下是一些常见的汽车驾驶员安全行为规范:
1. 遵守交通规则:驾驶员应该遵守所有的交通规则,包括速度限制、红绿灯、交叉路口等。不超速、不闯红灯、不逆行等。
2. 保持车辆良好状态:驾驶员需要确保车辆的安全性能良好,包括刹车系统、灯光、轮胎等。定期进行车辆维护和保养,确保车辆在良好的工作状态下行驶。
3. 集中注意力:驾驶员在驾车过程中应保持专注,不要分散注意力。避免使用手机、听音乐或进行其他可能干扰注意力的活动。
4. 不酒驾:酒驾是非常危险的行为,驾驶员绝对不能饮酒后开车。饮酒后会降低反应能力、视觉能力和判断力,增加事故发生的风险。
5. 使用安全带:驾驶员和乘客都应该使用安全带,这是避免事故时受伤的有效措施。
6. 保持安全的车距:驾驶员应该保持与前车的安全距离,以便有足够的时间和空间应对突发情况和刹车。
7. 注意行人和自行车:驾驶员在行驶过程中应格外注意行人和自行车,避免发生碰撞事故。
8. 遵守交通标志和标线:驾驶员应该遵守交通标志和标线的指示,不随意变道或违反授权。
9. 避免疲劳驾驶:长时间连续驾驶会导致驾驶员疲劳,这将降低反应能力和集中注意力的能力。驾驶员应该合理安排休息时间,避免疲劳驾驶。
10. 尊重其他驾驶员:驾驶员应该尊重其他驾驶员,礼让行人和其他车辆,遵守交通规则。不以牺牲其他人的安全为代价争抢行驶的权利。
这些安全行为规范对于保障驾驶员本人和其他道路使用者的安全都是非常重要的。驾驶员应该始终牢记安全第一,并且不断提升自己的驾驶技能和安全意识。
汽车驾驶员安全行为规范
汽车驾驶员安全行为规范
1. 遵守交通法规:驾驶员应遵守道路交通法规,包括限速规定、禁止逆行、遵守红绿灯信号等。
2. 保持安全距离:驾驶员应与前车保持足够的安全距离,以防止碰撞或追尾事故的发生。
3. 注意观察和预判:驾驶员应时刻保持警觉,观察道路情况并做出预判,及时采取避患于未然的行动。
4. 不超速驾驶:驾驶员应按照道路限速规定驾驶,避免超速行驶,以保证自身和他人的安全。
5. 不酒驾、毒驾:驾驶员在驾驶前应确保自身没有饮酒或受到毒品影响,以免影响判断力和反应能力。
6. 不驾驶疲劳:驾驶员应保证自身充足的休息和睡眠,以免在驾驶过程中出现疲劳驾驶的情况。
7. 使用安全带:驾驶员及所有乘客应正确使用安全带,以减少事故造成的伤害。
8. 不使用手机:驾驶员在驾驶过程中应禁止使用手机,以免分散注意力导致事故发生。
9. 注意行人和非机动车:驾驶员应注意行人和非机动车辆,礼让行人,保证其安全。
10. 遵守紧急情况处理规定:驾驶员在遇到紧急情况时应按照规定做出正确的应对和处理措施,以减少事故的发生。
总之,驾驶员应时刻保持高度的安全意识,并且遵守交通法规和安全行车规范,以确保道路上的安全。
驾驶员行为规范细则
驾驶员行为规范细则
驾驶员行为规范“六不准”
一、不准拒不出车
二、不准私自出车
三、不准危险驾驶
四、不准擅自离岗
五、不准弄虚作假
六、不准态度恶劣
大学驾驶员行为规范细则
为了全面提高学校驾驶员的综合素质,树立良好形象,提供优质服务,制定本规范。
驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及有关交通安全管理的规章规则,加强车辆驾驶、保养及交通法规知识的学习,努力提高业务素质和岗位技能、端正驾驶作风、遵循职业道德。
一、服从管理人员的工作安排,不准借故拖延或拒不出车。
对无故不出车或拖延出车的,视情节轻重对驾驶员进行处罚,情节严重的解除劳动合同。
二、遵守交通规则,保证安全行车。不准危险驾车,不准疲劳驾车,不准酒后驾车。
行车过程中发生事故的,一律停驶。依据交警责任认定或保险公司责任认定对驾驶员进行处罚,情节严重的解除劳动合同。
对乘车人员的指令,影响安全行车的,驾驶员可以拒绝,尽量做
到语言谦虚得体。
三、严格请销假制度,不准擅自离岗、脱岗。上班时间驾驶员没有出车任务,应随时在学校待命,不准随便离开;出车回来,应立即到办公室报到。驾驶员必须保证信息畅通,对管理人员的呼叫,应立即应答。
若联系不上致使工作延误者,视情节轻重处理,直至解除劳动合同。
四、驾驶员对乘车人员要热情、礼貌,说话应文明:乘车人下车办事,驾驶员等候时不得有任何不耐烦的表示,等候时,不准远离车辆,不准与乘车人员发生任何冲突。
若乘车人员反馈出车过程中服务态度不好或延误工作的,视情节轻重处理,直至解除劳动合同。
五、驾驶员要保证车辆正常保养,随时关注车辆状态,保证汽车处于良好安全工作状态。做好车辆保洁工作,保持车辆外观和车内的整洁美观。
司机的礼仪常识
司机的礼仪常识
司机的礼仪常识
礼仪作为人际交往的重要的行为规范,它不是随意凭空臆造的,也不是可有可无的。下面是小编收集整理的司机的礼仪常识,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、司机日常工作的基本礼仪要求
1、着装整齐、仪容仪态大方,提供热情,周到的服务
2、车貌整洁,不能在车内吸烟,营造健康舒适的乘车环境。
3、安全司机,不违章,行驶中不使用手机,确保行车安全。
4、规范用语,不讲脏话,粗话,展示星级司机文明风貌
5、文明行车,不向车外吐痰,抛物,维护公司形象
因此作为司机,应不断提升自己的职业素养,以便更好的为公司领导和同事服务,更好的建立和维护公司形象。
二、行政司机的职业形象要求(着装四忌)
人要衣装,佛要金装,这句话永远都不会过时。在服务业,特别是我们司机,得体的着装会为服务工作增色,他不仅是个人素质、修养和品位的体现,还表现出我们司机员对工作的重视,对客户的尊敬,也是企业形象和企业文化的一种外在表现。
1、忌又折又皱,不熨不烫。
正常情况下,全身衣物都要保持整齐、挺括,尤其是易褶皱的衣料,要注意在换下衣物后用衣架挂好,保持衣物平整,洗衣后应注意及时慰烫,避免穿着有明显褶皱的衣物。
2、忌又油又脏,污渍明显。
着装应当卫生、干净,对于各类服装,都要勤换勤洗,正常情况下,不允许存在明显的'污渍、油迹、汗味与体臭。尤其是浇色的衣物在领口、袖口,深色下装的后部,应注意检查、及时换洗。
3、忌不看场合,有乱穿衣。
正式场合应着正装(正装的穿着要求),特殊场合要按要求着装。
4、忌贪图舒适,背离文明。
不能穿短裤和露出腋窝的无袖衫或背心;不能穿拖鞋、凉鞋、露出脚趾的鞋;
交规驾驶人行为规范
交规驾驶人行为规范
道路交通安全是社会发展的重要组成部分,而驾驶人的行为规范直
接关系到道路交通的安全与顺畅。本文将从交规驾驶人行为规范的角度,介绍驾驶人应该遵守的交通规则和驾驶礼仪,旨在提高驾驶人的
驾驶素养,促进道路交通安全。
一、遵守交通规则
作为驾驶人,首先要严格遵守交通规则。交通规则是维护交通秩序
和安全的基础,驾驶人应该对交通规则有充分的了解和掌握,并切实
履行以下几方面的义务:
1. 遵守速度限制:按照道路限速标志和交通信号的要求,适当控制
车速。在道路行驶过程中,不得超速行驶,保持安全的车速。
2. 停车有序:在停车场、人行横道、交叉路口等地方,严格按照交
通规则停车。遇有需要停车的情况时,应主动寻找合适的地点停车并
注意不要阻塞其他车辆或行人。
3. 遵守交通信号:在红绿灯等交通信号的控制下,按时停车、起步、加速或减速。不得逆行、闯红灯或擅自改变行驶方向。
4. 让行礼让:在交通拥堵、窄路、人行横道等情况下,应当主动礼
让其他车辆和行人。特别是在行人需要通过人行横道时,驾驶人应主
动停车礼让,确保行人的安全。
二、文明驾驶,守法行驶
除了遵守交通规则外,驾驶人还应该具备文明驾驶的素养,以及守
法行驶的意识。文明驾驶指的是在驾车过程中,不仅仅仅要做到合规
行驶,还应注意以下几个方面:
1. 尊重他人:在道路上,不仅仅是我们自己在行驶,还有其他的车
辆和行人。尊重他人的权益,保持礼让和宽容的态度。
2. 文明停车:在停车过程中,应注意停车位置,不破坏交通设施,
不占用非法停车位等。离开车辆时,应及时关闭车窗和锁好车门,确
驾驶员安全行为规范
驾驶员安全行为规范
驾驶员在道路上要确保自己和他人的安全。以下是一些驾驶员应遵守的安全行为规范:
1. 遵守交通规则和法律: 驾驶员应该熟悉并遵守交通规则和道路交通法律,确保行为合乎法律要求。
2. 零酒驾: 驾驶员不应饮酒驾车或使用药物。酒后驾车会影响反应能力和判断力,增加交通事故的风险。
3. 保持适当车速: 驾驶员应根据道路条件、流量和天气等因素控制合适的车速。不要超速或驾驶过慢,确保行车安全。
4. 注意保持安全距离: 驾驶员应保持与前车的安全距离,以便有足够的时间和空间做出反应,避免追尾事故。
5. 使用安全带: 驾驶员和乘客都应系好安全带。安全带是防止碰撞时受伤的最基本的安全设备。
6. 保持注意力集中: 驾驶员不能分心,如接打手机、查看短信或调整音乐等,应集中精力专注于驾驶。
7. 尊重和礼让其他道路使用者: 驾驶员应尊重其他道路使用者,礼让行人和其他车辆。遵守交通规则,避免危险驾驶行为。
8. 定期车辆维护保养: 驾驶员应及时对车辆进行维护保养,确保车辆处于良好工作状态,减少故障发生的可能性。
9. 不开车时保护车辆: 当驾驶员离开车辆时,应确保车辆处于安全状态,如关闭电源和锁好车门。
10. 随时保持冷静和耐心: 驾驶员应保持冷静和耐心,不要在道路上发生冲突或行驶过程中产生过度的情绪。
以上是驾驶员的一些安全行为规范,遵守这些规范可以大大降低交通事故的发生机率,保护自己和他人的生命和财产安全。
车辆驾驶员行为规范
车辆驾驶员行为规范
车辆驾驶员的行为规范对于道路交通安全至关重要。合理、文明的
驾驶行为不仅能保护自己和他人的生命财产安全,还能有效缓解交通
拥堵情况,提高交通效率。为了达到这样的目标,以下是一些车辆驾
驶员应遵守的行为规范。
一、礼貌待人
作为一个驾驶员,在道路上应该保持礼貌的行为举止。首先,要彼
此尊重,尽量避免争吵和冲突。当有其他车辆需要插入行驶道时,我
们应该礼让他们,给予他们充分的空间。同时,在接受友好的驾驶员
的帮助时,我们也应该表示感激。
二、遵守交通规则
遵守交通规则是车辆驾驶员的基本要求。首先,要遵守标志和标线
的指示,不占用对方的行驶道。其次,要尊重红灯和绿灯的指示。停
车时,最好选择合适的停车场或停车位,避免在禁止停车的区域停车。此外,不能超速行驶,应该遵守道路限速标志的规定。
三、保持车辆技术状况良好
为了保障行车安全,车辆驾驶员需要定期对车辆进行检查和维护。
保养车辆有助于提高其性能和可靠性,减少故障和事故的发生。驾驶
员需要关注刹车系统、轮胎状况、灯光等方面的问题,并确保这些都
处于良好的状态。
四、不酒驾、毒驾
酒驾和毒驾是严重违反交通规则的行为,严重威胁到道路交通安全。泛滥的酒驾和毒驾现象使无辜的人付出了惨重的代价。作为负责任的
驾驶员,我们要时刻保持清醒的头脑,不饮酒、不吸毒后驾驶,确保
自己和他人的安全。
五、保持专注
驾驶者在驾驶过程中需要高度集中注意力,保持警惕。不要因为使
用手机、调音器或与乘客交谈等分散注意力的行为而影响正常的驾驶。如果需要进行导航或接听电话,最好使用车载导航或蓝牙耳机,以减
溜子司机安全行为规
溜子司机安全行为规
1. 遵守交通规则和法律:司机应该熟悉并遵守道路交通法规,包括限速、红绿灯、禁止倒车等规定。不得违法超速、闯红灯、不按规定行驶等行为。
2. 保持车距和车速:司机应该保持与前车足够的安全距离,并根据道路情况和旅客需求合理控制车速。遇到雨雪天气、弯道、施工路段等特殊情况时,应进一步减速慢行。
3. 安全驾驶态度:司机应始终保持专注、冷静、稳定的驾驶态度,不得因打电话、吸烟、疲劳驾驶等原因影响驾驶安全。
4. 注意行车环境:司机应时刻注意道路情况,包括前方路况、交通流量、行人、树木等,及时对变化做出反应,避免发生交通事故。
5. 正确使用安全设备:司机应正确佩戴和使用安全带,确保自身和乘客的安全。同时还应检查车辆的安全设备,如制动器、灯光、安全气囊等是否正常工作。
6. 防范盗抢:司机应加强对车辆的防范措施,锁好车门、窗户,不停放贵重物品。如遇到可疑人员或情况,应及时报警。
7. 遵守公司规定:司机应遵守公司制定的安全行车规范和公司内部管理规定,严禁酒驾、毒驾、超时驾驶等违规行为。
8. 持续学习提升:司机应不断学习交通安全知识和驾驶技巧,提高自身素质和驾驶水平,以适应不同道路和交通环境的挑战。
9. 文明待客:司机应礼貌待客,安全文明驾驶,遵守职业道德,为乘客提供安全、舒适的出行体验。
10. 及时上报事故和异常情况:司机在发生交通事故或遇到异常情况时,应及时向上级、公司或相关部门上报,并配合处理工作,确保安全及时得到处理。
驾驶员日常行为规范
驾驶员日常行为规范
规范目的
本文档旨在规范驾驶员的日常行为,提高驾驶员的安全意识和
驾驶素养,减少事故发生的概率,为驾驶员提供参考和指导。
驾驶员行为规范
1. 遵守交通法规
驾驶员必须严格遵守国家和地方的交通法规,包括但不限于道
路交通安全法、道路交通信号设施规定等。不得超速行驶、闯红灯、不礼让行人等违反交通法规的行为。
2. 保持车辆良好状态
驾驶员应定期检查车辆的状况,包括发动机、制动系统、轮胎、灯光等,确保车辆在良好状态下行驶。如发现故障或异常情况,应
及时进行维修和保养。
3. 随时保持集中注意力
驾驶员驾驶时必须全神贯注,集中注意力于道路和交通情况。
不得饮酒后驾驶、疲劳驾驶、使用手机等会分散注意力的行为,确
保安全驾驶。
4. 文明驾驶
驾驶员应文明驾驶,遵守道路交通礼让原则。礼让行人,尊重
其他车辆的合法权益,不随意变道、占用对向车道、强行超车等危
险驾驶行为。
5. 安全停车
驾驶员应选择合适的地点和方式进行停车,不得在禁停区域、
人行道、非法停车位等违规停车。停车时应拉手刹、熄灭车灯,并
确保车辆处于安全状态。
6. 路线规划和导航
驾驶员应提前规划行车路线,并选择合适的导航设备进行导航。不得擅自改变行车路线,避免迷路和不必要的路线冲突。
7. 维护交通秩序
驾驶员应时刻保持良好的驾驶素养,自觉维护道路交通秩序。
如遇交通事故或交通堵塞,应保持冷静,按照法律规定和道路交通
规则处理。
总结
驾驶员日常行为规范是保障驾驶安全和维护交通秩序的重要依据。驾驶员应时刻遵守交通法规,保持车辆良好状态,集中注意力,文明驾驶,安全停车,合理规划路线和导航,维护交通秩序,共同
车辆驾驶工作规定 驾驶员行为规范(规章制度)
车辆驾驶工作规定
1、驾驶员应当工作积极主动,服从分配,同事之间搞好团结互助,有事提前请假,不得无故缺勤。
2、发车前准备工作:
(1)出车前要做到机油、油料充足;轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光完好;确保车辆处于安全、可靠的良好状态;
(2)车辆驾驶员应根据工作地段自行选择最佳的行车路线。
3、驾驶员行为规范:
(1)驾驶员应服从领导安排,不准借故拖延或拒不出车。
(2)驾驶员严禁公车私用,严禁将车辆交给与他人驾驶。
(3)收车后停放规定车位,严禁停放在其它地方,并将车钥匙交回。
(4)驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。
(5)驾驶员须保持通讯畅通,以备有突发任务时完成领导安排的工作。
(6)驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车(严禁高速、紧跟、争道、赛车、疲劳驾车、酒后驾车等),同时应遵守公司其他相关规章制度。
4、对新招聘的驾驶员,所持有的驾驶证必须当面审验,复印后到当地车管所进行查询,严禁出现莫名顶替、驾驶证过期使用,禁止出现无证驾驶的情况, 如因把关不严,车辆出现事故,所产生的所有费用,由各部室/项目部负责人自行承担。驾驶员所持驾驶证必须同所驾驶车型相符,由各部室/项目部负责人对其说明车辆使用及维护保养规定并能熟练操作后方可上岗。因驾驶员操作失误
而造成的车辆损坏,由驾驶员承担40%、部室/项目部负责人承担20%的费用。驾驶人员负责定期检查车辆状况,并处理简单的车辆故障。驾驶员及时发现、检查故障,并通知各部室/项目部负责人,及时对车辆进行维修,严禁拖等靠,并对维修质量进行把关及时反馈。
司机规章制度
司机规章制度
第一条,遵守交通法规。
1.1 司机在驾驶车辆时必须严格遵守当地的交通法规,包括但不限于限速、停车、让路、遵守交通信号等规定。
第二条,保持车辆清洁整洁。
2.1 司机应保持车辆内外的清洁整洁,包括车厢内部、车身外部和玻璃等部位的清洁。
第三条,文明驾驶。
3.1 司机应文明驾驶,遵守交通礼仪,不得超速、闯红灯、违章变道、酒驾等危险行为。
第四条,保障乘客安全。
4.1 司机应确保乘客乘坐的安全,包括但不限于车辆的安全性能、乘客的安全带使用、车辆的保养等。
第五条,服从调度指挥。
5.1 司机应服从公司的调度指挥,按时接送乘客,不得擅自更改行程或拒载乘客。
第六条,保护公司利益。
6.1 司机应爱护公司的车辆财产,不得私自挪用公司资源或违规操作车辆。
第七条,遵守公司规章制度。
7.1 司机应遵守公司的其他规章制度,包括但不限于工作时间安排、请假制度、奖惩规定等。
以上规章制度为司机在驾驶工作中必须遵守的基本规定,违反规定者将受到相应的处罚。
驾驶员安全行为规范
驾驶员安全行为规范
作为一名驾驶员,安全是最重要的事情。以下是一些驾驶员安全行为规范:
1. 穿戴安全带:在驾驶过程中,驾驶员和乘客都应该系好安全带,以保护自己不受到意外碰撞的伤害。
2. 遵守交通规则:驾驶员应该严格遵守道路交通法规,包括遵守红绿灯、限速及交通标志。
3. 不酒驾:酒后驾驶是非常危险的行为,驾驶员应该不饮酒或者适量饮酒,并且遵守酒后驾驶的法律标准。
4. 集中注意力:驾驶时应该保持集中注意力,不要被手机、音乐、聊天等事物分散注意力,以免发生意外。
5. 安全超车:超车应该选择合适的时机和地点,并确保自己的行为不会给其他驾驶员造成危险。
6. 维护车辆:驾驶员应该定期检查车辆的机械部件和保养情况,确保车辆在良好的工作状态下运行。
7. 控制车速:驾驶员应该根据道路情况和规定的限速来控制车速,不超速行驶,以确保行车安全。
8. 注意交通环境:驾驶员应该时刻观察道路前方的交通情况,注意行人和其他车辆的动态,及时作出反应。
9. 文明驾驶:驾驶员应该保持礼让和文明的驾驶行为,不与其他驾驶员争斗并遵守道路交通秩序。
10. 谨慎变道:在变道时,驾驶员应该打开转向灯,并确认周围车辆的位置和速度,避免发生侧碰事故。
以上是驾驶员安全行为规范的一些建议,希望能够提醒驾驶员们注意交通安全,做到文明驾驶,保障自身和他人的安全。
公务车司机服务行为规范
公务车司机服务行为规范
一、形象仪容规范
1.着装整洁干净,着公务车司机工作服,不允许穿着拖鞋等不符合职业形象的服饰。
2.保持个人卫生,面容清洁,不吸烟、嚼槟榔等有害习惯。
3.具备良好的体力素质,确保工作期间精神饱满,不影响工作效率。
二、驾驶技能规范
1.具备良好的驾驶技能,严守交通法规,不超速行驶,不疲劳驾驶,确保驾驶安全。
2.精通各类车辆的驾驶技术,能够熟练驾驶各种型号的公务车。
3.注重车辆保养和维修,确保车辆在良好的状态下运行,没有严重机械故障。
三、服务态度规范
1.保持良好的服务精神和态度,专业礼貌待人,严守机密,保护乘车人和领导的隐私。
2.对待乘车人和领导应友善、热情,始终保持微笑,主动提供帮助。
3.遵守乘车人的要求,尊重乘车人的个人需求,保障其安全和舒适。
4.坚决杜绝违规营运、乘车人非法收费等行为,维护公共秩序。
四、沟通协调规范
1.与乘车人和领导建立良好的沟通渠道,及时了解他们的需求和问题,提供及时的服务。
2.善于主动沟通配合,与乘车人和领导商定好行车路线和出行时间,
确保按时安全到达目的地。
3.妥善处置突发事件和矛盾纠纷,冷静应对并妥善解决,做到有问题
即解决,保护乘车人和领导的合法权益。
五、自我素质提升规范
1.不断学习和充实自己的业务知识和驾驶技能,提高自己的综合素质
水平。
2.关注行业动态,及时掌握技术、法规、政策等方面的知识,提高自
己的业务水平。
3.注重与同行业人员的交流,参加培训学习,及时了解行业最新发展
动态。
以上是公务车司机服务行为规范的一些建议,司机们要认真遵守,提
高自身素质和服务水平。只有如此,才能更好地为领导和乘车人提供高质
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中铁十局邯长铁路扩能改造工程施工指挥部
驾驶员行为规范
第一章目的
第一条:为了全面提高本指挥部驾驶员的综合素质,树立良好形象,提供优质服务,特制定本规范。本规范旨在加强对本指挥部驾驶员的管理,本规范未涉及事项按其他有关规定处理。
第二章行为规范
第二条:驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及有关交通安全管理的规章规则,自觉学习政治理论,不断提高思想政治素质;加强车辆驾驶、保养及交通法规知识的学习,努力提高业务素质和岗位技能、端正驾驶作风、遵循职业道德。
第三条:服从领导,听从指挥,不擅自离岗、脱岗,保证领导工作用车。驾驶员对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向上级领导反映。
第四条:驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。驾驶员必须保证车内燃油充分时时检查燃油量,在每天的第一次出车前加注油料,并利用合适机会随时补充油料。出发前,驾驶员应做好出车准备,应确认路线和目的地,选择最佳的行车路线。收车后,做好相关工作。爱护车辆,注意节约,及时保养,卫生清洁。
第五条:驾驶员驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。行车中严禁接打手机,确需接打应观察好路况停车应对,服务于上级首长时应将手机调为振动状态,杜绝接打电话。对于旁人包括领导的指令,驾驶员认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。做到语言谦虚得体,司机人员应具有良好的仪表仪态,出车时须穿着指挥部规定的服装,要求穿戴整齐、干净整洁,举止文明庄重,精神饱满充沛。驾驶员要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。上班时间内驾驶员未被派出车的,应随时在公司等候出车,不准随便离开,有要事确需离开时,要告知办公室去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即办公室报到。驾驶员应严格执行考勤制度,无故缺勤者一律按旷工处理。驾驶员请事假,必须报领导批准,办理请假手续,方可请假。任何时候,驾驶员必须随身携带手机,对领导或办公室的呼叫,应立即应答。情况特殊确实不能应答的,事后一定要说明原因。若屡次联系不上致使工作延误者,视情节轻重处理。
第六条:与领导出行,就餐时要注意区别情况,必要时要尽快用餐或单独用工作餐。严格要求自己,遵守工作纪律,不得在未得到领导授意的情况下自行其事,避免造成不良影响。不论在什么场合,包括行车途中不允许插话,不该说的不说,不该问的不问,恪尽司机职责。不准在家中或其他场合与家属、亲朋好友或其他人谈论领导或与领导工作相关的事宜,做好保密工作,严格要求自己的言行,不传闲话,领导在车上的谈话内容不得随便向外界传播。
第七条:对待车辆的使用驾驶员应注意以下几项。(1)驾驶员需要离开车辆时,必须关好车窗、锁死车门。(2)车中放有物品或文件资料,驾驶员又必须离开时,应将它们放于后行李厢内并加锁。(3)驾驶员未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车。
第三章礼仪规范
第八条:驾驶员应注意保持良好的个人形象:
(1)保持服装的整洁卫生
(2)注意头发、手足的清洁;
(3)个人言行得体大方;
(4)在驾驶过程中,努力保持端正的姿势。
第九条:驾驶员对乘车人员要热情、礼貌,说话应文明:
(1)驾驶员应在乘车人上下车时,主动打招呼;
(2)乘车人下车办事时,驾驶员等候时不得有任何不耐烦的表示,应选择好地形将车停好等侯。等侯时,不准远离车辆,不得在车上睡觉;
(3)车内客人谈话时,不准随便插嘴。客人问话,应礼貌回答。(4)单独与领导出车时,兼有驾驶员、服务员、保卫员的职责。(5)接送公司的客人时,应提前到达发车地点等候,并主动打招呼;接送公司领导及公司贵宾时,应选择离主宾领导最近的位置停靠,站
立车外等候,主动向客人打招呼并作自我介绍,然后打开车门将客人让进车内,关车门时要注意乘客的身体和衣物,防止被车门挤压。,等领导及贵宾就座完毕后才启动车辆;送达目的地后,应以最快速度下车为领导打开车门、卸下行李,并提醒领导带齐随身物品。行车中应及时使用冷热风,听收音机或听音乐应征得乘车人的同意,声音不要太大,以免影响客人思考或休息。
第十条: 车内不准吸烟。本公司人员在车内吸烟时,应有礼貌地制止;单位外客人在车内吸烟时,可婉转告知本单位陪同人,但不能直接制止。
第四章车辆驾驶纪律及保养规范
第十一条:驾驶员应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。
第十二条:驾驶员每天抽一定的时间擦洗自己所开车辆,打蜡擦亮,做到晴天停车后无灰尘,雨雪停车后无泥点。前后挡风玻璃和车门玻璃要保持清洁,轮胎外侧和防护罩要经常清洗,做到无积土。出车前,应搞好车容卫生,车外要抹洗干净,擦干擦亮,车内也要勤打扫,保持车内的整洁美观。要坚持“三检四勤”制,做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光的安全可靠,检查随车工具是否齐备。保证汽车处于良好安全状态。行车过程中,密切注意道路上的车、行人动态,与前车保持一定的安全距离。通过十字路口、繁杂地段、转弯拐角要严格执行有关规定。遇到对方车辆违章行
驶,应主动避让,避免发生事故。驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即报告上级领导,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。驾驶员离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。
其他
第十三条:驾驶员在工作中如遇到本规范规定以外的事情,应遵循维护指挥部形象、提高服务质量的原则妥善处理。
第十四条:本规范由指挥部综合部负责解释。