服务维修薪酬激励办法
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服务维修薪酬激励办法
一、适用范围
本制度适用于服务经理、服务工程师、维修工程师。
二、薪酬结构
根据各岗位业务特性设置不同薪酬项目与奖项,具体如下:
三、岗位工资
岗位工资包括基本工资与绩效工资。其中基本工资属于保障性工资,是根据考勤发放的固定报酬,绩效工资体现了企业效益与员工个体的努力程度,是根据业绩而发放的浮动报酬。
1、基本工资的核发
根据月度考勤发放。
2、月度绩效工资的核发
月度核算,与月度考勤关联,根据月度个人考核成绩发放。
具体核算方式为:
个人绩效工资=个人绩效工资标准×个人月度考核成绩÷100(月度考核成绩低于60分者,不再发放绩效工资)
四、工时奖励
1、方案一:
(1)根据工时标准进行工时核定,给予50元/工时的奖励,月度发放;
(2)月度工时奖励=月度工时完成量×工时奖励单价
2、方案二:
(1)保内服务:摊铺机5000元/台/年,压路机2000/台/年,小压路机1000/台/年,作为工时奖金。
(2)保外服务:客户是管吃管住和路费,800元/天的服务费,提取服务费30%给服务人员。
(3)公司的设备服务,按保内服务执行,给工时奖金。
工时奖金=区域内摊铺机台量×5000+区域内压路机台量×2000+区域内小压路机台量×5000+保外服务费×30%+公司设备工时奖
五、配件销售提成
1、适用范围
服务经理、服务工程师
2、提成核算
(1)提成方法
(2)提成核算
93折以上价格销售的提成=销售价-93折价
93折以下价格销售的提成=销售额×1%
其中:兑现系数
3、提成发放
(1)月度核算,年底通算,根据回款发放
年度发放=配件总提成×兑现系数×回款系数
回款系数:
(2)公司赠送客户无利润的配件,不计提成,但计入配件销售年度任务量。
六、大修奖金:
单次大修业务利润30%作为总奖金,其中10%是负责大修业务联系的奖金,15%是维修奖金奖励维修人员(按照维修付出比例分配),5%是维修项目管理奖,奖励主修人员。
利润=收入-成本费用
维修业务开发奖金=利润×10%
维修奖金=利润×15%×付出比例(由维修项目管理者分配)
维修项目管理奖金=利润×5%
七、其他业务支持奖励
1、对销售提供信息且签订销售合同收到首付款,按照成交额的0.1%提取奖励,当月发放;
2、租赁业务开发,按照租赁业务提成办法执行。
八、服务管理奖
1、适用范围
服务经理
2、奖金核算
按照总配件销售额的1%提取管理奖,奖励服务部经理。
服务管理奖金=年度部门配件销售额×1%×年度考核成绩对应系数(系数见“表一”)
附件1:服务工程师年度配件销售任务(省内销售):
附件2 :服务经理年度配件销售任务(省内销售+省外销售):
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等待别人给幸福的人,往往过的不怎么幸福!