医院医疗卫生存在问题的整改报告

合集下载

医疗质量整改报告8篇

医疗质量整改报告8篇

医疗质量整改报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、心得体会、汇报材料、演讲致辞、条据文书、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, reflections, presentation materials, speeches, policy documents, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!医疗质量整改报告8篇整改报告是经常在工作当中需要用到的文字材料,写一篇优秀的整改报告,能够帮助我们更好的改善自己的情况,以下是本店铺精心为您推荐的医疗质量整改报告8篇,供大家参考。

医疗机构的整改报告6篇

医疗机构的整改报告6篇

医疗机构的整改报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如述职报告、调研报告、策划方案、活动方案、心得体会、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as job reports, research reports, planning plans, activity plans, personal experiences, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!医疗机构的整改报告6篇当自己回顾一段时间的整改后,不妨进行整改报告的写作吧,写好整改报告能够让我们在工作中有更好的发展,本店铺今天就为您带来了医疗机构的整改报告6篇,相信一定会对你有所帮助。

医院检查存在问题整改报告范文

医院检查存在问题整改报告范文

医院检查存在问题整改报告范文一、背景介绍本次检查是为了全面了解我院目前存在的问题,并提出相应的整改方案。

通过检查,发现我院在管理、设备、卫生等方面存在一些不足之处,亟需进行整改以提升医院服务水平。

二、问题概述1.管理方面存在的问题我院在人员配置方面存在不合理情况,某些科室人员过多,而某些科室则人员不足;部分医院管理人员执行力不强,导致工作进展不顺利;信息化建设落后,影响了医院的整体效率。

2.设备方面存在的问题部分科室的医疗设备老化严重,经常出现故障,严重影响了医疗质量;设备维修保养不到位,导致设备寿命缩短;部分科室设备更新不及时。

3.卫生方面存在的问题医院卫生管理不够严格,环境清洁度不高,患者感到不舒服;医疗废物处理不规范,存在交叉感染的风险。

三、整改方案1.管理方面整改方案(1)人员配置合理化:根据各科室实际需求,进行岗位调整和人员流动,确保各科室人员配置合理。

(2)加强管理人员培训:通过组织培训,提升管理人员的执行力和管理水平。

(3)信息化建设:加快推进信息化建设,提升医院运作效率,减少人工操作,降低误差率。

2.设备方面整改方案(1)设备更新计划:制定设备更新计划,按时更换老化设备,确保医疗设备的安全和完好。

(2)加强设备维修保养:制定设备维修保养流程,加强维修保养人员的培训,确保设备的正常运行和延长寿命。

3.卫生方面整改方案(1)加强卫生管理:制定卫生管理制度,加强对员工的培训和交流,确保医院内外环境的清洁。

(2)健全废弃物处理制度:建立医疗废弃物分类处理制度,加强对废弃物的收集、运输和处理的管理。

四、整改措施具体安排1.管理方面整改措施具体安排(1)人员配置:根据各科室需求,进行人员调整和重新分配工作职责,确保各科室的人员配置合理。

(2)管理人员培训:邀请外部专家进行管理人员培训,提升管理人员的管理水平和执行力。

(3)信息化建设:成立信息化建设专职小组,负责医院信息化建设相关工作,并制定详细的工作计划。

医疗质量安全检查整改报告(4篇)

医疗质量安全检查整改报告(4篇)

医疗质量安全检查整改报告医疗质量和安全是社会的基本需求,也是医疗机构所应承担的重要责任。

医疗质量安全检查是为了保障患者的生命安全和身体健康,提高医疗服务的质量和水平。

在医疗质量安全检查中,往往会发现一些问题和隐患,需要进行整改。

下面是一份医疗质量安全检查整改报告,具体内容如下:一、背景信息医疗机构:XX医院检查时间:XXXX年XX月XX日检查人员:医疗质量管理部门二、整改情况1. 检查情况:在本次检查中,我们发现了以下问题和隐患:(1) 器械消毒不严格:有部分手术器械的消毒操作不符合规范,存在细菌交叉污染的风险。

(2) 护理操作不规范:部分护士在患者护理过程中存在洗手不规范、穿戴无菌手套不全等行为。

(3) 药品管理混乱:医院药房在药品采购、储存、配药等方面存在一定的问题,导致药品管理混乱。

(4) 系统管理不完善:一些管理规定、流程文件未及时更新,员工对于相关制度不够了解,导致医疗质量管理工作出现漏洞。

2. 整改措施:针对以上问题和隐患,我们制定了以下整改措施,确保医疗质量和安全得到有效保障:(1) 完善消毒操作流程:对于手术器械的消毒操作,将制定更为详细的流程和要求,并加强对医务人员的培训,提高其操作技术。

(2) 护理操作培训:加强对护理人员的培训和规范化操作指导,确保每一位护士都能够掌握正确的操作方法。

(3) 药品管理规范化:优化医院药品管理制度,加强对药品采购、储存、配药等环节的管理,提高药品管理的效率和质量。

(4) 系统管理完善:对于医疗质量管理制度进行修订和完善,让每一位员工都能够了解并遵守相关的规定和流程,确保医疗质量和安全的有效管理。

三、整改进展1. 整改责任人:根据问题的性质和责任分工,我们确定了相应的整改责任人,并进行了明确的分工。

2. 整改时间安排:我们将按照整改措施的具体要求,制定了整改的时间安排,确保整改工作能够按时完成。

3. 整改过程记录:我们将对整改过程进行全程记录,包括整改开始时间、具体整改措施、整改负责人、整改进展等内容,确保整改工作的透明度和可追溯性。

医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告五篇

医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告五篇

医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告五篇为切实加强医疗医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,努力树立科室、医院新形象,结合我消化科实际,通过共同学习、积极查摆、认真对照、开展批评与自我批评、会议讨论等多种形式,紧紧围绕以卫生工作为目标,以持续提高医疗服务质量、减轻群众负担为重点,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为。

现就我科在专项治理工作自查报告如下:(一)加强了医疗质量和医疗安全教育,医务人员的安全意识不断提高。

消化科通过每周晨间业务学习时间,对全员进行质量安全教育,加强法律、法规及规章制度的培训和考核。

进行关于“医疗质量安全”培训和医疗质量安全专项检查。

认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患,结合科内的每位医生找出核心问题和整改措施。

建立科内医疗安全专项检查专员,不定期议进行医疗质量讲评科检查,有效促进了医疗质量的提高。

加强三基、三严的培训与考核,按照每季度一次的培训考核计划,对每位医生、护士、规培和轮转生考核一次,参考率、合格率务必达95%以上。

(二)加强医德医风建设,树立良好形象。

切实加强对医务人员的教育和管理,促进科室医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,增强抵制不正之风的能力。

认真落实医务人员医德考评制度。

结合贯彻落实执业医师定期考核制度,加强调查研究和监督检查,进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。

在年轻医生中树立良好的行业风气,热心为患者服务,提高服务水平,促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。

加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。

切实改善服务态度。

严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象,健全完善各项告知制度。

分析20-全年的医疗投诉不良事件,逐一分析,每件不良事件整改,落实到人。

不断健全完善医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾。

加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道,宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型,弘扬正气,增强卫生廉政文化建设的效果。

医院存在问题整改报告

医院存在问题整改报告

医院存在问题整改报告1.引言医院是社会的重要组成部分,为人民群众提供健康服务,保障人民群众的生命安全和身体健康。

然而,在长期的医疗服务中,医院也面临着一些问题,如服务质量不高、医疗环境不合理、医疗资源不均衡等。

为了进一步提高医院的服务水平和质量,本报告对医院存在的问题进行了深入的分析和整改方案的提出。

2.问题分析2.1 服务质量不高医院存在服务质量不高的问题,主要表现在医生的技术水平不过硬、医疗流程不规范、服务态度欠佳等方面。

这些问题直接影响到患者的就医体验和治疗效果,需要引起高度重视。

解决方案:(1)提升医生的专业水平,加强医生培训和考核,提高医生的技术能力。

(2)优化医疗流程,制定相关规定和操作规范,确保医疗流程的规范性和顺畅性。

(3)加强对医疗服务态度的培训和监管,鼓励医生聆听患者的意见和建议,提高医生对患者的关怀度。

2.2 医疗环境不合理医院存在医疗环境不合理的问题,例如设备老化、卫生状况不佳、空气质量不过关等。

这些问题不仅影响到医护人员的工作效率,也对患者的治疗效果产生了负面影响。

解决方案:(1)更新医疗设备,逐步淘汰老化设备,引进先进的医疗设备,提高医疗技术的水平。

(2)加强医院卫生管理,建立医疗废物的分类处理制度,保证医院的环境卫生。

(3)改善医院的空气质量,增加通风设备,减少空气污染物的浓度,提高患者和医护人员的舒适度。

2.3 医疗资源不均衡医疗资源不均衡是医院普遍存在的问题,表现在优质医疗资源集中在大城市、大医院,而农村地区和偏远地区医疗资源匮乏的情况。

解决方案:(1)加大对农村地区和偏远地区的医疗资源投入,引进优质医疗服务,提高偏远地区群众的医疗水平。

(2)加强医疗资源的合理配置,建立完善的医疗资源分配机制,确保医疗资源的均衡流动和共享。

3.整改方案3.1 提升服务质量为提高服务质量,我们将采取以下措施:(1)加强医生的专业培训,提高医生的专业水平,提升医生服务质量。

(2)优化医疗流程,制定相关规定和操作规范,确保医疗服务的规范性和顺畅性。

《医院医疗卫生存在问题的整改报告》

《医院医疗卫生存在问题的整改报告》

《医院医疗卫生存在问题的整改报告》结合xx年公共服务满意度测评,根据调查结果和单位实际,总结分析了存在问题,并提出如下改进措施。

一、医院医务人员服务态度不好原因分析:(一)、部分医生问诊不细致。

根据患者反映及调查发现,部分门诊医生问诊不够细致,致使患者有不受重视的感觉(二)、医患之间沟通不到位病人到医院就诊,个别医护人员对待患者比较生硬,缺乏沟通,不了解病人所需所想,导致患者对医务人员不满意(三)、投诉管理不完善。

个别情况患者投诉时对投诉途径不明确,投诉患者问题得不到有效解决。

整改措施:(一)应加强对医师工作责任心的培养,医院还应加大对门诊工作的督导作用,加强对各个坐诊科室的巡查。

为提高患者对我们医院的满意度,还可以在患者候诊的过程中,对患者进行基本的医疗知识普及,发放科普手册,从微小的地方让患者感受到我们医院对患者的重视。

(二)、重视服务态度,提高医患沟通技巧。

根据患者的需要不断拓展服务范围,尽可能满足患者不同形式和不同程度的需要。

反复、耐心得做好与患者及家属的沟通,尽量了解患者的病情及一般情况,减少因诊断不清及讲述不明(对住院流程及医保政策)而引起的不必要麻烦。

(三)完善医院投诉制度,并加以落实。

加强对相关人员的培训,熟悉各自的职责。

患者的投诉对于我们发现医院缺陷,堵塞漏洞,改进服务有着非常重要的意义。

认真接待患者投诉,诚恳接受患者批评,妥善处理投诉纠纷,是各职能科室义不容辞的责任。

二、医疗水平比较低原因分析:业务钻研不深。

近年来虽然在医疗业务工作上虽然有了很大的进步,但仍觉得学习钻研还很不够,尤其是同事之间互相交流不够,学习不够,经常是工作忙,学习少,还不能很好地适应工作的需要。

对待工作有时不够主动、积极,存在满足现状,止步不前的现象。

整改措施:(一)努力加强理论学习。

严抓培训,提高医护人员业务能力。

对于年轻医护人员更应加强自身专业知识的学习,提高自身业务素质,熟练掌握专业技术,从而提高医院的医疗技术,让百姓放心。

医疗卫生安全检查整改报告精彩范例五篇

医疗卫生安全检查整改报告精彩范例五篇

医疗卫生安全检查整改报告精彩范例五篇医疗卫生安全检查整改报告1根据医疗质量安全整顿工作整改要求,我科对医疗质量进行了全面的检查。

现就自查结果及下一步整改措施汇报如下:一、存在问题:(一)某些医疗核心管理制度还有落实不够的地方。

个别医务人员质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班、会诊等核心制度有时不能很好的落实,病例讨论还有应付的情况。

患者病情评估制度不健全,对手术病人的风险评估,仅限于术前讨论或术前小结中,还没建立起书面的风险评估制度。

(二)抗菌药物的。

应用仍存在不合理的想象。

个别医务人员抗菌药物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理,抗生素应用档次过高,时间过长。

(三)住院病历书写中还存在不少问题。

1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的象记流水帐,过于形式化。

2、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。

3、病历均为打印,复制粘贴后未及时查对,姓名、住院号不相符等情况依然存在,字迹潦草,有涂改现象。

(四)个别医务人员的服务意识不强,工作中时有生冷硬现象,医疗风险意识差,法律意识淡薄,医患沟通技巧不够,对医疗风险估计不足,造成医患沟通不够到位。

(五)专业技术水平有待进一步提高,不能很好的满足病人的需求,急救技能尚需要进一步演练。

(六)科室管理不够,问题发现后不能经常性督促整改和落实,造成问题长期存在。

二、下一步整改措施:(一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。

医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。

因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。

首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。

医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。

医院检查存在问题整改报告

医院检查存在问题整改报告

医院检查存在问题整改报告尊敬的领导:根据XXX检查小组对我院进行的检查,我们发现了医院在管理、服务、医疗质量等方面存在的问题。

为了进一步提高我院的医疗服务水平,确保医疗安全,现将检查中发现的问题及整改措施汇报如下:一、存在问题1. 医疗管理方面:(1)医疗规章制度不健全,部分制度执行不到位。

(2)医疗安全培训和演练不够,医务人员安全意识不强。

(3)病历书写不规范,部分病历记录不完整。

2. 服务质量方面:(1)导诊服务不到位,患者就医体验不佳。

(2)部分医务人员服务态度生硬,缺乏耐心。

(3)医院环境设施不够完善,如卫生间、电梯等设施需改进。

3. 医疗质量方面:(1)部分医务人员业务水平不高,对新技术、新业务掌握不足。

(2)部分医疗器械设备维护不到位,影响诊疗效果。

(3)医疗纠纷处理机制不健全,处理效率较低。

二、整改措施1. 加强医疗管理,完善医疗规章制度,确保制度执行到位。

(1)组织医务人员学习医疗规章制度,提高遵规意识。

(2)加强医疗安全培训和演练,提高医务人员的安全意识。

(3)规范病历书写,完善病历管理制度。

2. 提升服务质量,优化就医环境,改善患者就医体验。

(1)加强导诊服务,提高导诊人员业务素质。

(2)开展医务人员服务态度培训,提高服务意识。

(3)完善医院环境设施,提高患者就医满意度。

3. 提高医疗质量,确保患者安全。

(1)组织医务人员参加业务培训,提高业务水平。

(2)加强医疗器械设备维护,确保设备正常运行。

(3)建立健全医疗纠纷处理机制,提高处理效率。

三、整改时间表1. 立即整改:对检查中发现的问题,立即进行整改,确保患者就医安全。

2. 短期整改:在一个月内,完善医疗规章制度,提高医务人员安全意识。

3. 中期整改:在三个月内,提升服务质量,改善就医环境。

4. 长期整改:在六个月内,提高医疗质量,确保患者安全。

四、整改责任人1. 院长:负责整改工作的总体部署和协调,确保整改措施落实到位。

2. 医务科:负责医疗管理方面的整改,包括医疗规章制度、医疗安全等。

医疗质量存在问题及整改措施汇编五篇

医疗质量存在问题及整改措施汇编五篇

医疗质量存在问题及整改措施1在20****年医院将不断加强医院医疗质量持续改进措施,落实并发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效的措施;建立中医院行为规范体系,形成含有中医药文化特色的服务文化和管理文化;积极开展中医对口支援工作,并制定相应鼓励措施,对宜城市基层医疗机构开展多种形式指导,提升被指导单位的门诊、住院部中医康复业务工作量;不断改进病历书写持续改进整改措施;医疗技术管理持续改进整改措施;加强医疗质量持续改进考核与奖惩,整改具体措施如下:一、发挥中医药特色优势的措施1、针对病历中医特色不明显(住院证缺少中医诊断、首程中医诊断不明确、饮片使用少、三级查房和病例讨论缺少中医内容)。

医务科、护理部、药械科利用运行病历、归档病历督查,强化督导检查,切实完善病历中医书写内容。

目前所有归档病历中医内容能达到无缺项。

2、针对中医特色不明显,中医护理常规落实不够到位。

临床科室加强了学习特色病种中医护理常规,并切实落实护理常规和分级护理,加强了医护配合,能根据病情给每位患者进行辨证施护和中医护理项目,体现中医护理特色。

二、队伍建设人才是医院发展的根本,只有不断的引进人才,医院的服务质量才能得到提高,医院的业务也相应得到提升,同时更进一步提高我院的社会知名度。

20****年度我院将继续实行“请进来”(请专家讲学、手术、会诊),“送出去”(外出进修学习、参加院内、外各类学术活动及培训班)的形式,邀请上级指导协作医院襄阳市中医医院专家对我院进行专业技术指导,以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务及中医重点专科建设工作。

选派医务人员到上级医院学习,20****年内计划选派6-12人次到三级医院或重点专科医院进行进修学习,吸收先进经验,提高技术水平,外出进修学习,将采取短、中、长期相结合的方式,对年轻医护人员及业务骨干进行相关专业进修学习,以增强我院专科队伍建设及整体技术实力。

医院检查存在问题整改报告范文

医院检查存在问题整改报告范文

医院检查存在问题整改报告范文一、医院检查存在的问题根据上级卫生部门对我院进行的医院检查,发现我院在医疗、护理、院感、药品管理等方面存在一些问题。

具体问题如下:1.医疗方面:(1)部分医生对患者病情的诊断不够准确,导致治疗方案不够科学。

(2)部分医生对患者的病历记录不够详细,影响了对患者病情的跟踪和治疗效果的评价。

(3)部分医生对患者的用药指导不够到位,患者用药的安全性和有效性受到影响。

2.护理方面:(1)部分护士对患者的护理操作不够规范,影响患者的治疗效果和舒适度。

(2)部分护士对患者的病情观察不够仔细,未能及时发现患者的病情变化,影响了对患者病情的及时处理。

(3)部分护士对患者的健康教育不够到位,影响患者的治疗依从性和康复效果。

3.院感方面:(1)部分医护人员对院感知识的掌握不够到位,影响了对患者病情的控制和预防。

(2)部分医护人员对医疗废物的处理不够规范,影响了对患者病情的控制和预防。

(3)部分医护人员对病区的清洁消毒工作不够到位,影响了对患者病情的控制和预防。

4.药品管理方面:(1)部分药品的存放不够规范,影响了对患者病情的治疗和药品的安全性。

(2)部分药品的过期处理不够及时,影响了对患者病情的治疗和药品的安全性。

(3)部分药品的调配不够准确,影响了对患者病情的治疗和药品的安全性。

二、整改措施1.加强医疗培训:(1)对医生进行定期培训,提高医生的诊断水平和治疗方案的科学性。

(2)对医生进行病历记录培训,提高医生对患者病历记录的详细程度。

(3)对医生进行用药指导培训,提高医生对患者用药指导的到位程度。

2.加强护理培训:(1)对护士进行护理操作培训,提高护士对患者护理操作的规范性。

(2)对护士进行病情观察培训,提高护士对患者病情变化的及时发现能力。

(3)对护士进行健康教育培训,提高护士对患者健康教育的到位程度。

3.加强院感培训:(1)对医护人员进行院感知识培训,提高医护人员对院感知识的掌握程度。

医院存在问题及整改措施汇报

医院存在问题及整改措施汇报

医院存在问题及整改措施汇报医院存在问题及整改措施汇报(精选8篇)医院自查不足及整改措施怎么写?看看吧。

忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,想必我们需要写好工作总结了。

下面是整理的医院存在问题及整改措施汇报,仅供参考,欢迎大家阅读。

医院存在问题及整改措施汇报(精选篇1)医疗安全隐患整改自查报告我院根据市卫生局下发关于‘医疗安全隐患整改’活动的要求,认真组织广大职工学习活动精神,根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。

通过整改活动开展以来,现将我院整改时存在的问题及整改措施汇报如下:1、存在的问题:(一).医疗质量方面存在的问题1.门诊科室存在的问题根据门急、诊科室的管理要求,我院门急诊科没有单独设立,没有固定的业务技能强的门、急诊工作人员。

门急诊医生持证上岗率不高,存在无证行医、非法行医情况。

部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。

各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。

医疗文书书写不规范。

门诊处方书写不规范,要素不全,剂量用法不详,抗生素应用不规范,存在不合理用药情况。

门诊留观病历内容过于简单,不能够严格规范书写留观病例。

住院病例质量管理不到位,部分医务人员病例书写不规范、不及时。

各种记录不规范,急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。

各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。

部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。

有待与进一步建立、健全、落实各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位,部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。

护理部存在的问题各项护理制度建立不全、不完善。

以前的各项护理制度是以门诊制度管理为起点建立起来的,自从住院部大楼投入使用以来,原来的制度已经不等够适应现在管理的要求,现需结合住院部管理的实际情况建立相关标准制度。

改善医疗环境卫生的整改报告

改善医疗环境卫生的整改报告

改善医疗环境卫生的整改报告引言:本报告旨在对医疗环境卫生问题进行全面整改,提出具体措施和建议,以确保患者安全,改善医疗服务质量。

通过加强卫生管理、加大宣传教育力度、建立规范操作程序以及加强监督检查等措施,我们将全力打造清洁、卫生、安全、舒适的医疗环境。

第一部分:卫生管理1. 提高卫生意识:鼓励全体医务人员养成良好的卫生习惯,加强手卫生、穿戴防护用品,提倡病区消毒制度。

2. 定期检查:设立卫生检查组,定期对医疗环境卫生进行检查,发现问题及时整改。

3. 加大卫生设施投入:增加洗手池、卫生纸及消毒用品的供应,提供更便捷的手卫生设施。

4. 合理设置垃圾处理点:合理设置分类垃圾桶,并进行定期清理,确保医疗环境整洁。

5. 加强空气质量管理:增加空气净化设备,定期对空调系统进行检查和清洗。

第二部分:宣传教育1. 举办卫生培训课程:定期邀请专家进行医疗环境卫生培训课程,提高医务人员的专业素质和卫生意识。

2. 发放宣传材料:制作卫生宣传海报、手册等材料,向患者和医务人员广泛发放,提高大家对医疗环境卫生的重视程度。

第三部分:规范操作程序1. 制定操作规范:制定并推行医疗环境卫生操作规范,明确各岗位工作职责和操作流程,确保规范操作。

2. 加强医疗废物管理:建立医疗废物管理制度,加强废物分类、储存和处理,确保无害化处理。

3. 防控感染病例:建立感染病例报告和跟踪制度,及时采取隔离、消毒等防控措施,确保疾病不扩散。

第四部分:监督检查1. 设立监督检查组:组建监督检查组,定期对医疗环境卫生进行检查,对整改不到位的单位进行通报批评。

2. 推行责任追究制度:对于医疗环境卫生问题严重的单位或个人,依法依规追究责任,形成高压态势。

结论:通过医疗环境卫生整改,我们将为患者提供更加安全、舒适的就医环境,提高医疗服务质量。

各级医疗机构要高度重视医疗环境卫生工作,切实履行好卫生管理职责,确保医疗环境的整洁、安全,为患者提供满意的医疗服务。

医疗卫生一体化整改报告

医疗卫生一体化整改报告

医疗卫生一体化整改报告概述医疗卫生一体化是指将医疗服务与卫生管理有机结合,通过整合资源、优化服务、提高效率,旨在实现全面、协调、可持续的卫生与医疗体系。

本报告旨在对现有医疗卫生体系中存在的问题和改进方案进行分析和总结,并提出相应的整改建议。

问题分析1. 医疗服务不平衡:当前,城乡医疗资源分布不均衡,城市医院设施设备先进、专家医生较多,而农村地区医疗条件相对较差,医生配备不足,这导致了医疗服务不平衡的问题。

2. 卫生管理体系薄弱:在卫生管理方面,存在着信息化程度低、监管不严格、卫生事故处理机制不完善等问题,影响了医疗卫生服务的质量和安全性。

3. 就医就诊流程复杂:患者就诊流程繁琐,需要填写大量表格、进行多次检查,导致患者等待时间长、效率低下。

4. 医疗费用过高:当前医疗费用普遍过高,不少患者因为高昂的医疗费用而无法及时获得必要的医疗救助。

整改建议1. 健全医疗资源配置机制:通过合理规划,加大对农村地区医疗资源的建设投入,提升农村医疗服务水平。

同时推动城乡医疗合作,实现医生、药品、设备等资源的共享与优化配置。

2. 加强卫生管理体系建设:推动信息化建设,建立全面的电子健康档案系统,提高医疗信息共享的效率和准确性。

加大监管力度,严厉打击卫生领域的违法行为,完善事故处理机制。

3. 简化就医流程:引入互联网和移动医疗技术,实现医疗预约、在线挂号、医生远程诊疗等服务,提高就医效率,为患者提供更便捷的医疗服务。

4. 控制医疗费用:加强医疗价格监管,降低药品和医疗服务收费标准。

促进医保制度改革,建立合理的医保支付机制,减轻患者负担。

落实措施为了确保医疗卫生一体化整改方案的有效实施,我们将采取以下措施:1. 成立专门的整改工作小组,负责统筹、协调和监督整改工作。

2. 制定明确的时间节点和任务分工,落实整改方案的具体措施,并对相关责任部门进行督促和考核。

3. 开展培训和宣传活动,提高全体医务人员对医疗卫生一体化的认知和理解,增强他们的整改意识和积极性。

医院卫生问题的整改报告范文

医院卫生问题的整改报告范文

医院卫生问题的整改报告范文根据我国卫生部门的相关规定和要求,为进一步提高医院卫生水平,确保患者和医务人员的健康安全,我院针对近期卫生检查中存在的问题进行了认真整改。

现将整改情况报告如下:一、存在的问题1.环境卫生问题:部分诊疗区域环境卫生较差,存在垃圾未及时清理、地面湿滑等情况。

2.感染控制问题:部分科室感染控制措施不到位,如的手卫生执行不严格,无菌操作不规范等。

3.医疗废物管理问题:医疗废物分类不明确,标签不规范,运输和处置过程存在安全隐患。

4.药品和器械管理问题:部分药品和医疗器械储存条件不达标,可能导致药品质量和器械性能下降。

5.餐饮卫生问题:医院食堂及外卖餐饮存在食品安全隐患,如食品储存不当、从业人员健康证不齐全等。

二、整改措施1.加强环境卫生管理:建立环境卫生管理制度,明确责任人,定期对诊疗区域进行清洁和消毒,确保环境整洁有序。

2.提高感染控制水平:加强医务人员的手卫生培训和监督,确保无菌操作规范执行;定期对感染控制设施进行维护和检查。

3.完善医疗废物管理:制定医疗废物分类、标签、运输和处置管理制度,明确医疗废物的分类标准和处置流程,加强监管。

4.规范药品和器械管理:建立健全药品和医疗器械管理制度,确保储存条件达标,定期对药品和器械进行质量检查。

5.加强餐饮卫生管理:对医院食堂及外卖餐饮进行食品安全检查,确保食品储存、加工、运输和销售过程符合卫生要求,加强从业人员健康管理。

三、整改成效1.环境卫生得到明显改善:通过加强环境卫生管理,诊疗区域环境整洁有序,患者就医体验得到提升。

2.感染控制水平不断提高:医务人员手卫生执行率明显提高,无菌操作规范得到落实,有效降低感染风险。

3.医疗废物管理得到加强:医疗废物分类明确,标签规范,运输和处置过程安全可靠。

4.药品和器械管理逐步规范:药品和医疗器械储存条件得到改善,质量得到保障,患者安全得到有效维护。

5.餐饮卫生得到有效监管:医院食堂及外卖餐饮食品安全得到保障,患者及医务人员用餐安全得到提升。

医疗质量安全检查整改报告参考(五篇)

医疗质量安全检查整改报告参考(五篇)

医疗质量安全检查整改报告参考【医疗质量安全检查整改报告】随着社会的进步和经济的发展,医疗质量安全问题在人们的生活中显得尤为重要。

为了加强医疗质量安全工作,确保患者的生命安全和身体健康,本报告对医疗机构的质量安全问题进行了全面的检查和整改。

以下是本次医疗质量安全检查的整改报告,以供参考。

一、整改背景与目的1. 整改背景:近期,本医疗机构经过质量安全抽查发现存在一些问题,需进行全面整改。

2. 整改目的:加强医疗质量管理和安全风险控制,提高医疗服务水平,确保患者的合法权益和安全。

二、整改内容与措施1. 建立健全质量管理体系:制定医疗质量管理手册,明确质量管理职责和工作流程,确保质量管理规范化、制度化。

2. 健全医疗安全制度:建立完善的医疗安全管理制度,明确各级管理人员和医务人员的职责和义务,增强医疗安全风险防范和应急处理能力。

3. 加强医务人员培训:组织医务人员定期进行医疗质量安全培训,提高其业务水平和风险意识,确保医疗操作规范、安全。

4. 加强医疗设备监管:定期对医疗设备进行安全检测和维修,并完善设备使用和维护的相关制度,确保医疗设备的正常运行和使用安全。

5. 强化医疗风险评估与管控:建立医疗风险评估机制,对医疗操作中可能出现的风险进行评估,并制定相应措施加以管控,防范医疗事故的发生。

6. 加强患者权益保护:确保患者知情权、选择权和隐私权得到尊重和保护,在医疗服务中加强患者权益教育和医患沟通,提高患者满意度。

三、整改进展情况1. 质量管理体系建立:已编制《医疗质量管理手册》并进行内部宣贯,各科室明确了质量管理职责和工作流程。

2. 医疗安全制度健全:已组织力量制定医疗安全管理制度并落实到位,明确了各级管理人员和医务人员的责任和义务。

3. 医务人员培训加强:已组织医务人员进行医疗质量安全培训,内容包括医疗操作规范、安全意识培养等,提高了医务人员的业务水平和安全意识。

4. 医疗设备监管加强:已对医疗设备进行安全检测,同时制定了设备使用和维护的相关制度,确保医疗设备的正常运行和使用安全。

医疗整改报告和整改措施

医疗整改报告和整改措施

医疗整改报告和整改措施医疗整改报告尊敬的领导:根据近期对我院医疗工作的调查与检查,我院存在一些医疗质量管理方面的问题,给患者带来了不良影响。

现将问题与整改措施报告如下:一、问题分析1. 存在医疗流程不规范的情况。

在患者就诊流程中,医务人员操作不规范,导致患者排队时间过长,就诊效率低下。

2. 存在药品管理不善问题。

药品库存管理混乱,药品过期损耗严重,药品供应链不畅,影响了漏斗模型的运行。

3. 存在医生技术和知识水平不足的问题。

部分医生在技术操作和诊断方面存在一定的短板,严重影响了医疗质量与服务水平。

二、整改措施1. 加强医疗流程规范管理。

制定相关流程标准,统一医务人员的行为规范,减少排队时间,提高就诊效率。

2. 加强药品管理,优化供应链。

建立科学合理的药品采购与供应制度,确保库存管理正常,有效减少药品过期损耗。

3. 强化医生培训与学习。

举办定期医学会议,提高医生的技术水平和诊疗能力。

鼓励医生参加相关学术讲座和培训班,持续提升自身的专业知识。

三、整改措施的实施计划1. 医疗流程规范及管理。

于下个月重新制定医疗流程,并通过内部培训确保每位医务人员都熟悉并严格执行规范流程。

2. 药品管理及供应链优化。

建立药品管理信息系统,及时跟踪和管理药品的采购、入库、库存和使用情况。

采用科学合理的补充方案,避免过度备货和药品过期损耗。

3. 医生培训与学习。

每月举办一次医学讲座,邀请行业专家进行学术交流,提升医生的专业素养。

每季度安排医生参加相关培训班,学习新知识和技术。

四、整改措施的效果评估与监督1. 引入第三方机构对医疗流程进行评估,以确保医疗流程的规范性和有效性。

2. 定期抽查药品管理情况,监督药品的合理使用和库存管理,减少不合理购买和过期药品损耗。

3. 对医生进行定期考核,评估医生的技术水平和服务质量,实现精准培训和个别辅导。

五、结论与建议通过以上整改措施的实施,我院将逐步解决医疗质量管理方面存在的问题,提升患者的就诊体验和医疗服务质量。

医院医疗质量整改报告范文6篇

医院医疗质量整改报告范文6篇

医院医疗质量整改报告范文6篇为进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保证患者就医安全,构建和谐的医患关系,根据市卫生局专家组**月**日对我院进行的医疗质量安全督查反馈情况,我院组织医务人员再次对照反馈情况进行了严格的自查梳理工作,现将有关自查及整改情况汇报如下:一、领导重视认真组织安排我院在专家组检查情况反馈后,院领导非常重视,迅速召开院班子会议及全院职工会议,对督办反馈情况安排制定了自查梳理步骤,会上成立了由院长任组长,业务院长为副组长,各相关业务科室主要负责人为成员的自查领导小组。

院长**同志要求全院职工要统一思想、提高认识、转变观念。

各科室负责人要加强领导、精心组织、具体落实、严格自查、积极整改。

加强医患沟通。

做好药品安全储存。

医疗仪器合理、安全使用。

加强医疗文书质量管理,严格执行病历书写基本规范,对病案质量实施全程监控和管理,进一步加强医德医风建设。

强化“三基三严”训练,严格遵守医疗操作规范和医疗法规,加强全体医务人员的责任意识。

进一步完善继续教育制度,确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新。

会议强调,医疗质量和医疗安全是卫生院赖以生存和发展的生命线,是卫生院构建和谐医患关系的基础。

我们要以此为契机,强化质量安全意识,坚持安全第一,质量第一、各岗位要规范医疗行为,切实履行职责,严格执行核心制度,细化管理过程,真正提高我院医疗质量水平,保证医疗安全。

二、自查情况自查领导小组11月22日起利用一周时间对各科室合理用药、抗生素及激素使用、麻醉药品管理、门诊处方和登记及住院病人病历书写与管理、医疗核心制度的执行情况、落实医院感染管理措施、护理质量管理,加强药品和医疗器械临床应用管理、建立健全医疗安全事件报告机制和应急处理机制、建立健全医疗安全责任追究机制等,进行认真细致检查并征求医务人员对查出问题的整改意见。

检查中发现(1)医疗质量及医疗安全方面:个别科室成员不能熟记核心管理制度,在实际工作中执行医疗管理制度不力。

医疗质量整改报告范文(系列9篇)

医疗质量整改报告范文(系列9篇)

医疗质量整改报告范文(系列9篇)按理说,经历过总有感悟和收获,为了更好的开展下一阶段的工作。

都需要进行报告,我们撰写报告可以看到自己的不足和优点,优秀的报告是怎么写成的?感谢查阅小编为你推荐医疗质量整改报告范文,感谢您的阅读!医疗质量整改报告范文【篇1】根据宜卫[20__]222号《关于进一步加强医疗安全管理工作的通知》精神,为了进一步加强医疗质量安全,切实树立以病人为中心的医疗服务理念,结合开展新一轮三好一满意,深入开展医疗质量万里行、抗菌药物临床应用专项整治等活动,我院开展了一次医疗安全隐患排查整治活动,现将自查情况报告如下:一、严抓医疗质量,确保医疗安全1、严格落实了各项医疗质量安全管理制度,严格按照专科疾病的诊治流程,开展临床工作,确保了医疗质量和医疗安全。

2、严格执行了三级医生查房制度,并在病情记录上进行详细的查房记录、病情分析、医疗处理和下一步的诊疗计划记录等。

3、严格落实了执业医师管理制度,无出租、承包科室、超范围行医现象,有效杜绝了非法行医现象。

4、严格执行医生值班制度,做好交接班工作,危重患者均做到床边交班。

5、落实会诊制度的执行,对疑难或重大疾病及时进行会诊,有效保障了医疗安全。

6、各科室质控医师加强质控力度,提高病案质量。

7、加强医师外出会诊及外科手术、介入和各类腔镜等侵入性医疗的管理。

8、落实疑难病例会诊讨论制度,解决疑难病例诊疗的同时,提高医院整体学术水平并同时对下级医师进行培训和提高他们的临床业务能力和水平。

9、每个月由业务院长带领医务、护理、药剂、院感等人员对全院的药事管理、院感管理及医疗文书和各核心制度的落实等情况进行检查,对发现的问题向全院通报并及时整改,不断的提高了医疗安全管理。

二、加强医患沟通,增进医患理解1、注重对患者的人文关怀,健全医患沟通制度,完善医患沟通内容,如:入院时的沟通、住院时的沟通、出院前的沟通、门诊患者的沟通、医护之间的沟通。

2、认真落实知情同意书的签署。

医疗整改报告范文

医疗整改报告范文

医疗整改报告范文根据我国卫生健康委员会的要求,为了提高医疗服务质量,确保患者安全,我院积极开展医疗质量整改工作。

现将我院医疗整改情况报告如下:一、存在问题1.医疗核心制度执行不力:个别医务人员对首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班、会诊等核心制度执行不力,病例讨论存在应付情况。

患者病情评估制度不健全,手术病人的风险评估仅限于术前讨论或术前小结,未建立书面风险评估制度。

2.抗菌药物不合理使用:个别医务人员存在抗菌药物使用不合理现象,如普通感冒使用抗生素,围手术期预防用药档次过高、时间过长等。

3.病历书写存在问题:病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析不足,存在形式化现象。

知情同意书告知、签字不规范,药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。

4.医疗文书管理不规范:门诊处方书写不规范,要素不全,剂量用法不详,抗生素应用不规范,存在不合理用药情况。

门诊留观病历内容过于简单,未严格规范书写。

住院病例质量管理不到位,部分医务人员病例书写不规范。

5.医保管理存在问题:参保住院患者因病住院在所住院的科室住院病人一览表中医保标志不齐全。

中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间。

普通门诊、住院出院用药超量。

小切口收大换药的费用。

收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置。

二、整改措施1.加强医疗核心制度落实:加强医务人员培训,提高医疗核心制度知晓率,加强对核心制度的监督考核,确保制度得到有效执行。

2.规范抗菌药物使用:制定抗菌药物使用指南,加强对医务人员抗菌药物知识的培训,提高抗菌药物合理使用率。

3.改进病历书写:加强对医务人员的培训,提高病历书写质量,加强对病历的审核和监督,规范病历管理。

4.完善医保管理:加强医保政策宣传和培训,提高医务人员对医保政策的知晓率,加强医保费用审核,确保医保资金合理使用。

5.提高医疗服务水平:加强医务人员技能培训,提高医疗服务水平,加强科室间协作,提高医疗服务效率。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

大邑县**镇公立卫生院
满意度调查整改措施
结合2016年公共服务满意度测评,根据调查结果和单位实际,总结分析了存在问题,并提出如下改进措施。

一、医院医务人员服务态度不好
原因分析:
(一)、部分医生问诊不细致。

根据患者反映及调查发现,部分门诊医生问诊不够细致,致使患者有不受重视的感觉
(二)、医患之间沟通不到位
病人到医院就诊,个别医护人员对待患者比较生硬,缺乏沟通,不了解病人所需所想,导致患者对医务人员不满意
(三)、投诉管理不完善。

个别情况患者投诉时对投诉途径不明确,投诉患者问题得不到有效解决。

整改措施:
(一)应加强对医师工作责任心的培养,医院还应加大对门诊工作的督导作用,加强对各个坐诊科室的巡查。

为提高患者对我们医院的满意度,还可以在患者候诊的过程中,对患者进行基本的医疗知识普及,发放科普手册,从微小的地方让患者感受到我们医院对患者的重视。

(二)、重视服务态度,提高医患沟通技巧。

根据患者的需要不断拓展服务范围,尽可能满足患者不同形式和不同程度的需要。

反复、耐心得做好与患者及家属的沟通,尽量了解患者的病情及一般情况,减少因诊断不清及讲述不明(对住院流程及医保政策)而引起的不必要麻烦。

(三)完善医院投诉制度,并加以落实。

加强对相关人员的培训,熟悉各自的职责。

患者的投诉对于我们发现医院缺陷,堵塞漏洞,改进服务有着非常重要的意义。

认真接待患者投诉,诚恳接受患者批评,妥善处理投诉纠纷,是各职能科室义不容辞的责任。

二、医疗水平比较低
原因分析:
业务钻研不深。

近年来虽然在医疗业务工作上虽然有了很大的进步,但仍觉得学习钻研还很不够,尤其是同事之间互相交流不够,学习不够,经常是工作忙,学习少,还不能很
好地适应工作的需要。

对待工作有时不够主动、积极,存在满足现状,止步不前的现象。

整改措施:
(一)努力加强理论学习。

严抓培训,提高医护人员业务能力。

对于年轻医护人员更应加强自身专业知识的学习,提高自身业务素质,熟练掌握专业技术,从而提高医院的医疗技术,让百姓放心。

(二)全面提高工作要求。

鼓励全院医疗干事在工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精,要以高度的责任感做最好的工作,用最好的服务为患者排忧解难。

要按党员标准要求严于律己,始终坚持坚定的政治立场。

三、医疗费用过高,希望收费透明
原因分析:
医院价格公示不显眼,医务人员与病人之间缺少沟通, 告知不够明确
整改措施:
(一)医疗服务行为及收费方面
医院要求全体医务人员本着“以病人为中心守信利民服务”的原则做到“合理诊治、合理检查、合理用药、合理收费”让病人在我院诊疗的过程中真正感受到“公开透明、取信于民”。

(二)严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目、超标收费、分解项目、比照项目收费和重复收费等不规范收费现象。

(三)进一步完善我院向社会公开的医疗服务收费项目和标准进一步完善医疗服务价格公示制、查询制、费用清单制提高医疗服务收费透明度。

我院已在门诊大厅设置医疗服务收费和药品价格的公示牌,对各科室住院病人医疗服务收费实行“一日一清单”、门急诊病人医疗收费实行“一人一清单”制。

四、五星小区能有个村卫生室
原因分析:
**镇是一个拥有24个行政村的大镇,近年来陆陆续续开修建标准化村卫生站,目前多村已经完成修建,但是还是有部分村站还未修建完成。

改进措施:
医院已经将村站修建计划报送至卫生局,目前五星村的村站修建工作正在筹备和计划之中,我院将按照计划尽快落实修建工作。

我院希望通过这一系列的举措,以改进促满度提高、以满意度调查促改进的良性循环管理,使医患纠纷比以往减少,满意率提高。

大邑县**镇公立卫生院2017年2月22日。

相关文档
最新文档