2.0布道者钱伯斯
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反 对 ， 先 看 看 其 他 市 场 的 情 况 。 在 美
不是在招募新员工 ，事实上 ，这位思科的 董事会主席兼’ Ｃ Ｅ Ｏ正在演讲。北大的百 年讲堂也许从未 出现过这样的演讲者—— 他的架势像是开演唱会的摇滚巨星 ，不但 走来走去 ，还常常跟数干名观众搞点小互 动 ；他说话的风格像是发表竞选演说 的总 统候选人 ，语调抑扬顿挫 ，语逮 陕到让 同
Ｙ ｏ ｕ Ｔ ｕ ｂ ｅ ，微软收购 Ｆ ａ ｃ ｅ ｂ ｏ ｏ ｋ…… 这些 由 “ 孩子们发明的”社交网络工 具 ，在钱伯斯看来 ，将逐渐 “ 渗入商业领 域” ，而未来几年 ，基于 Ｗｅ ｂ ２ ． ０技术的协 同将推动企业的生产 率提高至 少 ３ ％，因 为 “ 多对多”连接的强大力量 ，使得更多 协同型的商业结构成为了可能。 以思科 内部 的运 营情 况 为例 ，２ ０ ０ ７ 年初 ，思科 收购 Ｗｅ ｂ Ｅ ｘ ，借助视频 会议
“ 你就是新的 Ｃ Ｅ Ｏ。你准备怎么做 ？”
“ ５０ ％。 ”
他 把 Ｗｅ ｂ ２ ． ０视 为互 联 网 革 命 的 “ 下一次 ． 未来是 ‘ 我们 ’的世界 。所以， 通过协同，
浪潮” ，而它 ，将推动思科至 少十年 的持
续增 长 。你 相 信 吗 ？
我们可以不断地转型，我们可以利用一 系 列技术的工具使这种协同成为可能 ，比如
意度也增加 了不少，接下来一年 ，你打算
怎么做？做 多少？” “ 再增长 ３ ０ ％吧 。 ”
钱 伯 斯 笑 着转 向一 位 男 同 学 ，问 道 ，
预见了互联网的力量 ，思科抓住那十年里 最重要的市场转 型机遇 ，成为 了高科技企
业 里 的领 袖 。这 一 次 ，他 说 的 是 Ｗｅ ｂ ２ ． ０ห้องสมุดไป่ตู้，
ＶＣ 毒 药 的 Ｗ ｅ ｂ ２ ． ０吗 ？ 考 虑 到 国 人 一
“ 好了 ， 你们现在都是我们的员工了。 ” 他说 。
钱 伯 斯 当 然 不 是 在 挑 选 接 班 人 ，也
斯看来，将逐渐 “ 渗入商业领域” 。
２ ０ ０ ７年 １ １月 １目 ，结 束 了 北 大 的 演
向擅 长把 外来的 经念歪 ，所 以 ，别 急着
说 Ｗｅ ｂ ２ ． ０ 。 ”
“ 那很不错 。 ” 他接着问另一位男同学 ，
・
“ 你 想猜 猜 吗 ？ ” “ 再来 ３ ０ ％。 ”
下 一 次 浪 潮
“ 孩 子 们 发 明 的” 社 交 网络 工 具 ，在 钱 伯
Ｗｅ ｂ ２ ． ０吗？ 那 个 在 中 国 都 快 变 成
之 类 的 工 具 ，只 用 了 ８天 就 谈 成 了 交 易 ，
这是个问题 。谷歌的 Ｃ Ｅ Ｏ埃里克 ・ 施
密 特 曾经 说 ，“ 当说 到 ‘ 协 同 ’时 ，４ ５ 岁 以 上 的 人 以 为他 们 了 解 你 在 说 什 么 。 ” 潜
声传译发沭 （ 据说是每 分钟 ２ ０ ０个单词 ） ；
讲 ，钱伯斯马不停蹄地赶 到新闻发布会的 现场，在问答环节 ，一位记者问他 “ 是否 接受 Ｗｅ ｂ ２ ． ０的概 念并 用它来进行管理” ， 末 了，还加 了一句—— 因为您的岁数比我
们大很多。
国 ，Ｗｅ ｂ ２ ． ０炙手可热 ：雅虎收购 Ｆ ｌ ｉ ｃ ｋ ｒ ，
新 闻 集 团 收 购 Ｍｙ Ｓ ｐ ａ ｃ ｅ ， 谷 歌 收 购
他的表情则像 是大学教授 ，真诚而友善。 如果有 人告诉你 ，眼前 这个人 是一 个得过诵读障碍症的人、一个曾经在演讲 前 “ 紧张得要吐”的人、一个当天凌晨三
台词是 ， 那其实是在鸡同鸭讲 。 钱伯斯——
两个 ＭＢ Ａ 学 生 的 父 亲— — 已经 ５ ８岁 了 ，
但是，他看起来非常清楚大规模协同正在 改变什么。
７ ４ Ｔ ＡＬ Ｅ ＮＴ Ｓ． ， ２ ０ ０ ７ — １ ２
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Ｏ ｎ ｔ ｈ ｌ ｙ＿ 月 度 人 物＿
思 科 过 去 一 年 收 购 的公 司
家 棒 球 队的球 迷如 何在 观 看一 场 比 赛的 同 时 ，通过 高 清 电视 与另 一 个球 迷讨 论 。 钱 伯斯 兜售 的梦 想 令 人印 象深 刻 。他
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Ｍ ｏ ｎ ｔ ｈ ｌ ｙ ｉ 月 度 人 物Ｉ
２ — ０ 布道者钱伯斯
一
位总是处于兴奋状态的互联 网领袖 ，他的购物筐里下一步装入的将是 Ｗｅ ｂ ２ ． ０ 。
“ 谁 想当 Ｃ Ｅ Ｏ呢？”约翰 ・ 钱伯斯把
点降 落 在 北京 首 都 机 场而 凌 晨 五 点半 就 起 床的 人 ，你 相 信 吗 ？
文ｌ 本刊记者 杨柳 ／ 图ｌ 本刊记者 梁海松
“ 我们面临怎样的市场转型呢？”钱 伯斯显得很兴奋——他似乎总是处于兴奋 状态 ，只是程度不同罢 了，用他一位前： 同一
麦 克风塞给 右边一 位女 同学 ，“ 就你 吧。 你 就是我 的 Ｃ Ｅ Ｏ。你 现在 要 作决 定 了。 你去年干得不错 ，股票涨得很快 ，客户满
似 乎 想 利 用 Ｗｅ ｂ ２ ． ０实 现 互 联 网世 界 的 无
障 碍 沟通 ，实 现 “ 任何 内容通 过 任 何 网络
传输到任何设备上” ，也 就是 说 ，无 论 你
１ ９ ９ ８ 年 ，钱 伯斯 首次访 华，在清 华
大 学 演 讲 时 ，他 说 的 是 互 联 网 。 上 世 纪 ９ ｏ年 代 ，钱 伯斯 比 绝 大 多 数 人 都 更 早 地
事的话来 说—— 这个人每分 钟都在分 管
上腺激素。他接着说 ，“ 去年 ， 时代》评 选的年度 人物 是 ‘ 你’ ，这是互联 网的旧 时代 ，一个人对一台机器或者一个人对一 个人的时代。未来并不是你或我 的世 界，
不是在招募新员工 ，事实上 ，这位思科的 董事会主席兼’ Ｃ Ｅ Ｏ正在演讲。北大的百 年讲堂也许从未 出现过这样的演讲者—— 他的架势像是开演唱会的摇滚巨星 ，不但 走来走去 ，还常常跟数干名观众搞点小互 动 ；他说话的风格像是发表竞选演说 的总 统候选人 ，语调抑扬顿挫 ，语逮 陕到让 同
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“ ５０ ％。 ”
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钱 伯 斯 笑 着转 向一 位 男 同 学 ，问 道 ，
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“ 你 想猜 猜 吗 ？ ” “ 再来 ３ ０ ％。 ”
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Ｗｅ ｂ ２ ． ０吗？ 那 个 在 中 国 都 快 变 成
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１ ９ ９ ８ 年 ，钱 伯斯 首次访 华，在清 华
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上腺激素。他接着说 ，“ 去年 ， 时代》评 选的年度 人物 是 ‘ 你’ ，这是互联 网的旧 时代 ，一个人对一台机器或者一个人对一 个人的时代。未来并不是你或我 的世 界，