最新日间照料中心运营方案资料
日间照料中心运营方案
日间照料中心运营方案一、背景介绍。
随着我国人口老龄化程度不断加剧，日间照料中心作为一种新型的养老服务模式，逐渐受到了社会的关注和重视。
日间照料中心以提供日间护理、康复训练、精神慰藉等服务为主，为老年人提供了一种全新的养老方式。
在这样的背景下，如何有效地运营日间照料中心，提供高质量的服务，成为了当前急需解决的问题。
二、运营方案。
1. 服务项目。
日间照料中心的服务项目主要包括日间护理、康复训练、精神慰藉等。
在日间护理方面，我们应当提供饮食、洗浴、如厕、睡眠等基本生活照料，同时还要注重老年人的心理抚慰和社交活动。
康复训练方面，可以根据老年人的身体状况，制定个性化的康复训练计划，包括物理康复、心理康复等。
此外，还可以组织一些文娱活动、手工制作等精神慰藉项目，让老年人在日间照料中心度过愉快的时光。
2. 人员配备。
为了保证日间照料中心的服务质量，我们需要有一支专业的团队来进行运营管理。
人员配备方面，需要有护理人员、康复医师、心理咨询师等专业人员，他们应当具备相关的专业知识和技能，并且具有耐心、细心、责任心等品质。
此外，还需要有一些服务人员来协助老年人进行日常生活照料，以及一些义工来开展文娱活动、手工制作等项目。
3. 设施环境。
日间照料中心的设施环境应当舒适、安全、便利。
在室内方面，需要有宽敞明亮的活动室、舒适整洁的休息室、干净卫生的餐厅等。
在室外方面，可以设置一些花园、阳台等活动场所，让老年人可以在室内外自由活动。
此外，还需要配备一些必要的医疗设备和急救药品，以备不时之需。
4. 安全管理。
日间照料中心的安全管理是非常重要的。
首先，需要对老年人进行健康评估，了解他们的身体状况和日常生活需求，为他们提供个性化的服务。
其次，需要建立健全的安全管理制度，包括日常巡查、安全培训、应急预案等，确保老年人在日间照料中心能够安全、放心地生活。
5. 合作机制。
日间照料中心的运营还需要与社区、医院、养老院等相关机构建立合作机制。
日间照料及居家养老服务中心运营实施方案
日间照料及居家养老服务中心运营实施方案日间照料及居家养老服务中心是为了解决老年人在白天需要照料和陪伴的问题，提供日间照料和居家养老的服务场所。
本文将提出一个日间照料及居家养老服务中心的运营实施方案，包括选址、设备设施、人员配置、服务内容等方面。
一、选址选择离老年人居住区较为便利的位置，交通便利且环境宜人。
可以考虑选择在社区附近或者公共交通方便的地方，方便老年人前往和家属探望。
此外，还需考虑周围是否有医疗机构、超市等配套设施，以方便老年人在日间照料中心外的其他需求。
二、设备设施1.设立专用房间：需要设立适合老年人活动的休息室、餐厅、多功能活动室等。
休息室要选用柔软舒适的沙发、椅子，保证老年人的休息品质。
餐厅要设立方便老年人就餐的餐桌和椅子，提供营养均衡的餐饮服务。
多功能活动室可以用于展览、培训、娱乐等各种活动。
2.提供安全设施：日间照料中心应具备相应的安全措施，包括应急逃生通道、紧急呼叫装置、监控摄像等设施，以确保老年人的安全。
三、人员配置1.技术人员：应招聘专业的医务人员，如护士、医师等，负责老年人的健康护理和日常医疗服务。
2.社工专员：负责老年人的精神护理和心理援助，帮助老年人解决生活中的困难和问题。
3.技术员工：负责日间照料中心的设备维护、保洁等工作，确保设施的正常运行。
四、服务内容1.日间护理：提供老年人生活起居的帮助，包括梳洗、穿衣、洗涤等。
2.健康监测：定期检查老年人的身体状况，进行生命体征的监测，及时发现并处理老年人的健康问题。
3.休闲娱乐：提供丰富多样的休闲活动，如唱歌跳舞、手工制作、文艺表演等，增加老年人的生活乐趣。
4.社会交流：组织老年人参加社区活动或与外界的交流，增加老年人的社交圈和社区归属感。
5.定期健康讲座：邀请专业人士开展健康讲座，提高老年人的健康素养和医疗知识。
五、运营管理1.成立运营团队：建立一支专业的运营队伍，负责日间照料及居家养老服务中心的运作和管理。
2.制定管理制度：制定详细的管理制度，包括服务规范、安全管理、人员管理等，确保日间照料中心的正常运营。
日间照料中心运营方案
日间照料中心运营方案一、人员组织与招聘设立专职管理人员负责日常运营工作。
根据服务规模，合理配置护理员、医生、心理咨询师、社工等岗位人员。
招聘过程中注重应聘者的专业技能、服务态度和沟通能力。
实施定期人员培训和技能提升，确保服务质量。
二、设施建设与规划综合考虑服务对象的需求，合理规划空间布局。
设置多功能活动室、餐厅、休息室等基础设施。
配备必要的医疗设备、康复器械和生活辅助工具。
注重室内外环境的舒适性和安全性。
三、服务内容与制定提供日常生活照料服务，如饮食、卫生、穿衣等。
安排健康检查、疾病预防和康复指导等医疗服务。
提供心理咨询、情感交流和社会交往等精神支持服务。
根据个人需求，定制个性化的服务方案。
四、运营模式与安排确定日间照料中心的开放时间和服务对象。
制定详细的服务流程和工作规范。
建立预约制度，合理安排服务对象的入住和离开时间。
定期组织活动和娱乐项目，丰富服务内容。
五、人员管理与培训建立完善的人员管理制度和考核机制。
定期组织内部培训，提高服务人员的专业技能和服务意识。
实施激励机制，提高员工的工作积极性和满意度。
六、资金与财务管理设立专门的财务部门，负责财务管理和预算工作。
制定合理的收费标准和服务价格。
加强成本控制和财务管理，确保资金使用的合理性和效益性。
七、质量与风险控制建立完善的服务质量监控体系，定期对服务质量进行评估和改进。
设立风险管理机制，对潜在风险进行预警和防控。
加强与政府部门的沟通和协作，确保服务符合政策法规要求。
八、营销与品牌推广制定营销策略和推广计划，提高日间照料中心的知名度和影响力。
利用社交媒体、网络平台等多种渠道进行宣传和推广。
与社区、医疗机构等建立合作关系，扩大服务覆盖面和影响力。
通过以上八个方面的综合规划和运营安排，我们将为服务对象提供优质的日间照料服务，满足他们的多元化需求，同时也将实现日间照料中心的可持续发展。
日间照料中心运营方案报告
日间照料中心运营方案报告一、概述二、目标1.提供老年人日间照料服务，满足他们的生理和心理需求。
2.促进老年人的社交互动和交流，减少孤独感和抑郁症状。
3.培养老年人的兴趣爱好，提供各种娱乐和文化活动。
4.提供义工和职业培训机会，增强老年人的自尊和自信心。
5.提供支持和指导给老年人的家庭成员。
三、运营模式1.开放时间：日间照料中心每周开放6天，每天8小时，满足不同老年人的时间需求。
2.服务内容：a.日常护理：包括洗浴、更衣、饮食、如厕等日常生活照料。
c.互动活动：定期组织老年人参与社交、娱乐和文化活动。
d.兴趣班：提供书法、绘画、舞蹈、音乐等兴趣班，满足老年人的兴趣爱好。
e.义工与职业培训：为老年人提供参与中心管理和服务的义工和职业培训，增强他们的社会参与感和自信心。
3.人员配置：a.护理人员：提供护理、医疗和心理支持。
b.活动组织者：负责组织和安排互动活动和兴趣班。
c.志愿者：协助护理人员和活动组织者，提供额外的支持和陪伴。
4.设施和设备：a.室内设施：提供舒适的休息室、餐厅和活动场所。
b.医疗设备：配备必要的医疗设备，如体温计、血压计等。
c.娱乐设备：提供电视、音响、书籍等供老年人消遣娱乐。
5.费用和收费：a.收取合理费用，根据老年人的经济状况进行差别化收费。
b.提供补贴资助给低收入老年人。
四、运营策略1.与社区合作：与社区合作，获取老年人的需求和反馈，不断改进服务质量。
2.团队培训：定期为工作人员进行培训，提高他们的专业能力和照顾老年人的技巧。
3.合理时间安排：根据老年人的需要和意愿，设计合理的日程安排和活动内容。
4.定期评估：定期评估老年人的健康状况和心理需求，调整服务内容和安排。
5.与其他机构合作：与医院、社会福利机构、志愿者组织等合作，共同提供全面的服务和支持给老年人。
五、预算1.设施和设备投资：根据中心规模和服务内容，投资合适的设施和设备。
2.人员成本：包括护理人员、活动组织者和志愿者的工资和培训费用。
社区日间照料中心娱乐点方案改造运营方案
社区日间照料中心娱乐点方案改造运营方案1. 引言社区日间照料中心（以下简称“中心”）是为了满足老年人及其他需要日间照料的人群的需求而设立的，为他们提供娱乐和社交活动的场所。
然而，为了更好地满足用户的需求，中心的娱乐点方案和运营模式需要进行改造和优化。
本文将提出相关改造运营方案。
2. 娱乐点改造方案2.1 增加多样化的娱乐设施为了满足不同用户的娱乐需求，中心应增加多样化的娱乐设施，如棋牌室、书吧、电视观影区等。
这些设施可以让用户参与各种娱乐活动，同时也促进了社交交流。
2.2 提供定期的娱乐活动为了增加用户参与娱乐活动的积极性，中心应定期组织各种娱乐活动，如文艺演出、舞蹈表演、唱歌比赛等。
这些活动可以增加用户的参与度和享受感，提升中心的娱乐效果。
3. 运营方案3.1 人员培训与管理中心的工作人员应接受相关培训，以提高其对娱乐设施和活动的管理能力。
同时，建立健全人员管理制度，确保娱乐点设施和活动的正常运营，提供良好的服务体验。
3.2 定期用户需求调研为了更好地满足用户的需求，中心应定期进行用户需求调研，了解用户对娱乐点和活动的意见和建议。
通过调研结果，中心可以及时调整娱乐点和活动方案，以提供更符合用户需求的服务。
3.3 合理定价与策划中心应根据市场需求和竞争情况，制定合理的娱乐点定价策略。
同时，根据用户需求和中心资源，精心策划各种娱乐活动，提供有吸引力的娱乐服务。
4. 总结改造和优化社区日间照料中心的娱乐点方案和运营方案，能够更好地满足用户的需求，提供更好的娱乐体验。
通过增加多样化的娱乐设施、定期的娱乐活动、人员培训与管理、用户需求调研和合理定价与策划等措施，中心可以为用户提供更多选择和更高质量的娱乐服务。
日间照料中心运营方案
日间照料中心运营方案一、概述日间照料中心是为老年人、残疾人、失能人士等提供照料和康复服务的机构，旨在帮助他们保持自理能力、提高生活质量，并给予家庭成员照料的时间和空间。
本运营方案旨在设计一个全面的日间照料中心，提供高质量的照料服务，满足不同群体的需求。
二、服务内容1.生活照料：提供个人卫生、饮食、起居等照料服务，包括洗澡、洗衣、理发、剃须、换尿布等。
2.康复服务：提供康复护理、理疗、按摩、健身等服务，帮助客户恢复功能和延缓退化。
3.文化娱乐：组织丰富多样的文化娱乐活动，如唱歌、跳舞、表演、板画等，提高客户的生活质量和乐趣。
4.心理疏导：为客户提供心理疏导和心理支持服务，帮助他们缓解压力、减轻焦虑和抑郁情绪。
5.技能培训：根据客户需求和兴趣，提供技能培训课程，如手工艺制作、计算机技能、英语学习等。
三、人员组织1.照料人员：招聘具有相关照料经验和专业知识的护工和护理员，提供专业的照料服务。
2.康复人员：招聘理疗师、康复师等专业人员，提供专业的康复服务。
3.心理疏导人员：招聘心理学专业人员或持有相关资格证书的人员，提供心理疏导服务。
4.文化娱乐人员：招聘专业的文化娱乐人员，组织各种娱乐活动。
5.办公人员：招聘行政、人力资源、财务等人员，处理日常行政事务和管理工作。
四、设施建设1.办公区域：设立办公室，用于行政、人力资源、财务等工作。
2.照料区域：设立照料床位、洗澡间、理发区等，提供照料服务。
3.康复区域：设立康复室，提供理疗、按摩等康复服务。
4.娱乐区域：设立多功能活动室，用于举办各种文化娱乐活动。
5.餐饮区域：设立餐厅和厨房，提供饮食服务。
6.健身区域：设立健身房，提供健身锻炼设施。
7.绿化环境：为中心周围创造良好的绿化环境，提高客户的生活品质。
五、运营管理1.客户招募：通过宣传和推广活动，吸引客户报名参加，并根据需求制定服务计划。
2.服务计划：根据客户状况和需求，制定个性化的服务计划，确保提供贴心的服务。
日间照料中心规划方案
日间照料中心规划方案随着我国老龄化进程的加速，老年人的日间照料需求日益增长。
为了更好地满足老年人的生活需求，提供便捷、舒适、安全的日间照料服务，特制定本日间照料中心规划方案。
一、规划背景我国老年人口数量不断增加，传统的家庭养老模式面临挑战，社会养老服务的需求日益迫切。
日间照料中心作为一种新型的养老服务模式，能够为老年人提供日间的生活照料、康复护理、文化娱乐等服务，缓解家庭养老的压力，提高老年人的生活质量。
二、服务对象本日间照料中心主要服务于年龄在 60 岁以上，生活能够自理或半自理，子女白天无法照顾的老年人。
三、中心选址中心选址应考虑以下因素：1、交通便利：靠近公共交通站点，方便老年人及其家属的出行。
2、周边环境：环境安静、整洁，周边有公园、绿地等休闲场所。
3、配套设施：周边有医疗机构、超市、菜市场等配套设施，便于满足老年人的生活需求。
综合考虑以上因素，建议将中心选址在_____社区内，具体地址为_____。
四、功能布局1、接待区设置在中心入口处，配备接待人员，负责老年人的登记、咨询和引导。
2、休息区提供舒适的沙发、茶几，供老年人休息、交流。
3、餐饮区配备专业的厨房设备，为老年人提供营养丰富的午餐和下午茶。
4、活动区包括图书阅览室、棋牌室、书画室等，丰富老年人的精神文化生活。
5、康复区配备康复器材，如按摩椅、健身器材等，为老年人提供康复训练服务。
6、午休区设置单人床或双人床，提供安静、舒适的午休环境。
7、卫生间设置无障碍卫生间，方便老年人使用。
五、服务内容1、生活照料为老年人提供日间的饮食、洗漱、穿衣等生活照料服务。
2、康复护理由专业的康复护理人员为老年人提供康复训练、按摩、理疗等服务。
3、文化娱乐组织开展各种文化娱乐活动，如唱歌、跳舞、书法、绘画等，丰富老年人的精神文化生活。
4、心理疏导为老年人提供心理咨询和心理疏导服务，帮助他们缓解孤独、焦虑等不良情绪。
5、健康讲座定期邀请专家举办健康讲座，普及健康知识，提高老年人的健康意识。
社区日间照料中心运营方案
社区日间照料中心运营方案一、定位二、设施社区日间照料中心的设施应该满足居民的日常需求。
包括舒适的休息区、多功能活动室、健身区、餐饮区和卫生间等。
同时，还需要设立适应残障人士的辅助设施，如无障碍通道、便利设施和辅助工具等，以确保各类人群的使用需求。
三、服务内容1.日间护理服务：提供长者的护理和照顾，包括个人护理、饮食照料、健康监测、康复和药物管理等。
根据不同的护理需求，配备专业的护理团队，包括护士、康复师和健康管理师等。
2.社交活动：组织各种社交活动，如文化艺术课程、手工制作、音乐欣赏、健身运动和社区参观等。
通过活动提供娱乐和乐趣，促进居民之间的交流和互动，增进社区凝聚力。
四、人员组成1.中心经理：负责整体的中心运营和管理工作，包括人员招聘、培训、资源管理和财务管理等。
2.护理团队：包括护士、康复师和健康管理师等。
负责居民的日常护理和健康管理工作，提供专业的护理和照顾。
3.活动策划师：负责组织社交活动，包括文化艺术课程、手工制作、音乐欣赏、健身运动和社区参观等。
设计有趣和多样化的活动，满足居民的多样化需求。
5.客户服务人员：负责接待和服务居民，提供相关信息和指导，解答居民的问题和需求。
确保居民的需求得到及时和准确的回应。
五、经营模式六、宣传与推广为了让更多的居民了解并使用社区日间照料中心，需要加强宣传和推广工作。
可以通过社区通知、户外广告、网络平台和社交媒体等渠道宣传中心的服务内容和优势，吸引居民的关注和参与。
综上所述，社区日间照料中心应该为社区居民提供长期照料和社交活动的场所。
通过提供优质的护理和关怀，促进居民健康和心理的发展。
同时，通过社交活动和互动，增进社区居民之间的交流和凝聚力。
希望以上方案能够为社区日间照料中心的运营提供一些参考。
日间照料站运营方案
日间照料站运营方案一、日间照料站的定位日间照料站是为年迈的老人提供照料、康复和社交交流的场所。
其定位是服务型社会福利机构，旨在促进老年人的全面发展和生活质量的提升。
作为社会福利机构，日间照料站应该以满足老年人的需求为宗旨，同时密切结合政府的政策和社会的需求，为老年人提供高质量的服务。
二、日间照料站的服务内容1. 照料服务：对于生活自理能力较差的老年人，日间照料站提供基本日常生活照料，包括个人卫生、饮食、如厕等服务。
2. 康复服务：对于失去部分自理能力但还保有一定康复潜力的老年人，日间照料站提供康复护理和康复训练服务，帮助老年人尽可能地恢复健康。
3. 社交交流服务：老年人在日间照料站可以和其他老年人进行交流，组织一些文娱活动，增强老年人的社交生活和心理健康。
4. 健康管理服务：日间照料站可提供定期健康检查、疾病预防保健、饮食指导、体育锻炼等服务，帮助老年人保持健康。
三、日间照料站的运营模式1. 定期服务：日间照料站可按照老年人的需要提供定期的服务，例如每周三次，每天4小时等。
这样可以方便家庭照料者的工作安排，也能为老年人提供持续的照料和康复服务。
2. 弹性服务：日间照料站还可以提供弹性服务，允许老年人根据自己或家庭的需要自由选择服务时间和内容。
3. 多元化服务：为了满足不同老年人的需求，日间照料站还可以提供多元化的服务，包括餐饮、文娱活动、健康管理等。
四、日间照料站的人员配备1. 医护人员：日间照料站需要配备一定数量的医生、护士等医护人员，以提供医疗护理服务。
2. 康复人员：配备康复师、康复护士等康复人员，提供康复护理和训练服务。
3. 社工人员：配备一定数量的社工人员，负责组织文娱活动、社区交流等服务。
4. 行政人员：需要一定数量的行政人员和后勤人员，负责日间照料站的日常管理和运营。
五、日间照料站的财务管理1. 费用收取：日间照料站应根据提供的服务内容和质量，制定合理的费用标准，适当降低老年人和家庭的照料负担。
日间照料中心建设方案
日间照料中心建设方案一、引言随着我国人口老龄化的加剧，养老问题日益成为社会关注的焦点。
为了满足老年人日益增长的养老服务需求，提高他们的生活质量，建设日间照料中心成为了一种重要的解决方案。
日间照料中心为老年人提供了一个白天可以接受照顾和服务，晚上回家享受家庭温暖的场所，既能减轻家庭的照顾压力，又能让老年人在熟悉的社区环境中安享晚年。
二、建设目标1、为社区内的老年人提供全面、优质的日间照料服务，包括生活照料、医疗保健、康复护理、文化娱乐、精神慰藉等。
2、打造一个温馨、舒适、安全的养老环境，让老年人感受到家的温暖和关爱。
3、建立一支专业、热情、有爱心的服务团队，为老年人提供个性化的服务。
4、促进老年人之间的交流与互动，增强他们的社会参与感和归属感。
三、建设原则1、以人为本：以老年人的需求为出发点，充分考虑他们的身体状况、生活习惯和心理特点，提供贴心、周到的服务。
2、因地制宜：结合社区的实际情况，合理利用现有资源，如场地、设施等，降低建设成本。
3、功能齐全：具备完善的服务功能，满足老年人的多样化需求。
4、安全可靠：确保中心的设施设备、服务流程等符合安全标准，保障老年人的生命安全和身体健康。
四、场地选择与规划1、场地选择优先选择位于社区中心位置，交通便利、周边配套设施完善的场所，方便老年人的出行和活动。
场地面积应根据服务对象的数量和服务功能的需求确定，一般不少于 500 平方米。
场地环境要安静、整洁、舒适，有良好的通风和采光条件。
2、功能区域规划生活照料区：设置休息室、餐厅、浴室等，为老年人提供基本的生活服务。
医疗保健区：配备医务室、康复室等，提供基本的医疗服务和康复训练。
文化娱乐区：设立图书阅览室、棋牌室、多功能活动室等，丰富老年人的精神文化生活。
心理咨询区：为老年人提供心理咨询和心理疏导服务。
五、设施设备配置1、生活照料设施舒适的床铺、被褥、衣柜等休息用品。
干净整洁的餐桌椅、餐具等餐饮用品。
洗衣机、烘干机等洗衣设备。
社区日间照料中心运营方案
社区日间照料中心运营方案一、项目背景随着老龄化社会的加速到来，社区日间照料中心作为为老年人提供日间照料服务的重要机构，越来越受到社会的关注和重视。
本运营方案旨在确保社区日间照料中心能够高效、有序地运营，为老年人提供舒适、安全的照料环境。
二、运营目标1.提供高质量的日间照料服务，满足老年人的基本生活需求。
2.营造温馨、和谐的社区氛围，增强老年人的归属感和幸福感。
3.建立完善的运营管理体系，确保中心的安全、稳定、高效运行。
三、服务内容1.提供基本的生活照料服务，包括饮食、起居、卫生等。
2.开展文化娱乐活动，丰富老年人的精神生活。
3.提供健康监测和康复指导，关注老年人的身心健康。
4.搭建沟通交流平台，促进老年人之间的互助互爱。
四、运营策略1.人员管理：招聘专业、有爱心的照料人员，定期进行培训和考核，确保服务质量。
2.安全管理：制定安全管理制度，加强日常巡查和隐患排查，确保老年人的安全。
3.财务管理：建立规范的财务管理体系，确保资金使用的透明、合理、有效。
4.合作与联动：积极与社区、医疗机构、政府部门等合作，共同为老年人提供全方位的服务。
五、宣传推广1.利用社区宣传栏、微信公众号等渠道，宣传社区日间照料中心的服务内容和优势。
2.开展开放日活动，邀请社区居民参观体验，增强对中心的了解和信任。
3.与社区组织、志愿者团队等合作，共同推广日间照料服务，扩大影响力。
六、持续改进1.定期收集老年人及其家属的反馈意见，及时改进服务质量和方式。
2.关注行业动态和最新研究成果，不断引入新的服务理念和技术手段。
3.定期组织内部交流和学习活动，提升团队的专业素养和服务水平。
七、总结本运营方案旨在为社区日间照料中心提供一套全面、系统的运营指导方案，确保中心能够高效、有序地运营，为老年人提供优质的日间照料服务。
我们将不断优化和完善运营方案，努力打造一个让老年人安心、舒心的照料环境，为构建和谐社会贡献力量。
日间照料运营方案
日间照料运营方案一、服务目标1. 提供照料和护理服务：为需要临时照料和护理的人群提供合理、专业的照料服务，帮助他们满足日常生活需求。
2. 促进社交互动：为日间照料的人群提供适当的社交活动，促进他们与他人的互动，减少社交孤立。
二、服务内容1. 照料和护理服务：包括饮食管理、个人卫生护理、药物管理、康复训练等方面的服务。
2. 心理支持：通过聊天、游戏、音乐欣赏等活动，提供适度的心理支持，帮助照料对象保持良好的情绪状态。
3. 社交活动：组织适当的社交活动，如聚餐、旅游、讲座等，鼓励照料对象与他人交流，增加社交互动。
三、服务流程1. 定期评估：对每位照料对象进行定期评估，了解他们的康复进展和心理状况，制定个性化的服务计划。
2. 照料安排：根据照料对象的需求和服务计划，安排合适的照料人员提供日间照料服务。
3. 服务记录和反馈：照料人员需记录每天的服务内容、照料对象的反应和进展情况，及时将记录反馈给家属或监护人，以便家属及时了解照料对象的状态。
四、管理机构及人员配置1. 管理机构：设立日间照料中心，由专业的机构或社团组织负责管理。
中心应具备合法注册并获得相关资质证书。
2. 人员配置：- 照料人员：具备相关专业知识和经验，负责提供照料和护理服务。
- 心理咨询师：负责为照料对象提供心理支持和咨询。
- 社工人员：负责组织社交活动和社区资源的整合。
- 行政人员：负责管理中心日常运营、安排照料人员和监督服务质量。
五、服务质量保障1. 质量评估：定期对日间照料中心进行质量评估，包括服务满意度调查、服务质量检查等，以确保服务质量的稳定和提升。
2. 培训和交流：为照料人员提供必要的培训和交流机会，更新他们的知识和技能，提高服务质量。
3. 监督和投诉处理：设立监督机构，负责对日间照料中心的运营进行监督，并及时处理用户的投诉和建议。
六、经费来源1. 公益基金：通过政府、社会组织等渠道，争取公益基金资助，用于日间照料中心的设立和日常运营。
日间照料中心建设方案
日间照料中心建设方案随着社会的发展和人口老龄化的加剧，日间照料中心作为一种为老年人提供日间照顾和服务的机构，越来越受到关注和重视。
为了更好地满足老年人的需求，提高他们的生活质量，我们制定了以下日间照料中心建设方案。
一、建设目标本日间照料中心的建设目标是为社区内的老年人提供一个温馨、舒适、安全的日间活动场所，提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等多样化的服务，让老年人在白天能够得到妥善的照顾，同时也为他们的家属减轻负担。
二、选址与场地规划1、选址选择交通便利、环境优美、周边配套设施完善的地点，如社区中心、靠近医疗机构或公园的区域。
场地面积应根据服务对象的数量和服务内容来确定，一般不少于 500 平方米。
2、场地规划（1）接待区：用于老年人的登记、咨询和接待。
（2）休息区：设置舒适的沙发、茶几，供老年人休息和交流。
（3）餐饮区：配备厨房和餐厅，提供营养均衡的餐饮服务。
（4）活动区：包括多功能活动室、图书阅览室、健身房等，满足老年人的文化娱乐和健身需求。
（5）康复护理区：设置康复训练设备和护理床位，为有需要的老年人提供康复护理服务。
（6）卫生间：要方便老年人使用，设置无障碍设施。
三、服务内容1、生活照料提供饮食、洗漱、穿衣等日常生活照料服务，确保老年人的基本生活需求得到满足。
2、康复护理配备专业的康复师和护理人员，为老年人提供康复训练、按摩、理疗等服务，帮助他们恢复身体功能。
3、精神慰藉组织心理咨询师和志愿者为老年人提供心理疏导和精神慰藉服务，关注他们的心理健康。
4、文化娱乐开展各种文化娱乐活动，如书法、绘画、唱歌、跳舞、下棋等，丰富老年人的精神文化生活。
5、医疗保健与附近的医疗机构合作，定期为老年人进行健康检查，提供基本的医疗服务和健康咨询。
四、人员配备1、管理人员负责中心的日常管理和运营，协调各方面的工作。
2、服务人员包括护理人员、康复师、厨师、保洁员等，为老年人提供专业的服务。
3、志愿者招募志愿者参与中心的服务工作，为老年人提供陪伴和帮助。
日间照料闭馆运营方案
日间照料闭馆运营方案一、前言随着我国老龄化进程的加快，老年人日间照料服务日益受到重视和关注。
日间照料服务通过提供餐饮、医疗、文娱、康复等多样化服务，为老年人提供了充实有益的生活。
然而，由于疫情等原因，很多日间照料中心都面临着停业或者闭馆的情况。
如何在保障老年人生活质量的前提下，保持日间照料服务的运营正常，成为了当前亟待解决的问题。
本文将从日间照料闭馆运营的角度出发，提出一些可行的方案，以期为相关机构提供一些参考。
二、日间照料闭馆运营方案1、提供线上服务日间照料中心可以通过开展线上服务，为老年人提供日间照料服务。
具体措施包括：（1）建立线上平台。
日间照料中心可以通过建立线上平台或者APP，为老年人提供线上活动、医疗咨询、文娱节目等服务。
平台不仅可以提供各种服务，还可以帮助老年人建立社交网络，互相交流、分享生活。
（2）提供线上健康管理。
日间照料中心可以组织医护人员进行线上健康咨询和监测，根据老年人的健康状况，提供相应的健康管理方案和指导。
（3）线上定制餐饮服务。
通过与线上餐饮企业合作，为老年人提供线上订餐服务，满足老年人的饮食需求。
2、开展社区扩展服务应对日间照料闭馆的情况，日间照料中心可以考虑开展社区扩展服务，提供更加便捷的服务。
具体措施包括：（1）合作社区服务中心。
日间照料中心可以与社区服务中心合作，向社区扩展日间照料服务。
可以借助社区服务中心的资源和渠道，向更多的老年人提供日间照料服务。
（2）开展社区义务服务。
日间照料中心可以组织志愿者团队，开展社区义务服务，为需要帮助的老年人提供日间照料服务，比如购物、搭乘服务等。
（3）开展社区宣传活动。
通过社区宣传活动，向更多的老年人宣传日间照料服务的重要性，增加服务的知名度和参与度。
3、开展家庭辅助服务日间照料中心可以开展家庭辅助服务，为老年人及其家庭提供更为贴心的服务。
具体措施包括：（1）提供上门服务。
日间照料中心可以组织专业的护理人员，提供医疗、康复、生活指导等服务，为老年人及其家庭提供上门服务。
日间照料中心运营方案
日间照料中心运营方案
一、引言
随着社会老龄化的加剧，老年人对日间照料服务的需求日益增长。为满足这一需求，本方案旨在制定一套详细的日间照料中心运营方案，确保中心的合法合规运作，为老年人提供高质量的生活照料和综合服务。
二、服务宗旨与目标
1.宗旨：以人为本，关爱老年人，提供专业、温馨的日间照料服务，提升老年人的生活质量。
日间照料中心运营方案
第1篇
日间照料中心运营方案
一、项目背景
随着我国老龄化问题的日益严重，老年人口数量不断增长，对于养老服务的需求也日益旺盛。日间照料中心作为一种新型的养老服务模式，旨在为老年人提供日间陪伴、生活照料、康复护理等服务，满足老年人多样化、个性化的养老需求。本方案旨在制定一套合法合规的日间照料中心运营方案，为老年人提供优质、贴心的服务。
2.专业服务团队：包括护理专业人员、康复治疗师、心理咨询师、营养师等，提供专业服务。
3.培训与发展：定期对员工进行专业培训，提升服务技能，确保服务质量。
五、设施与环境
1.设施配置：根据服务内容，配备必要的家具、医疗设备、康复器材等。
2.环境优化：创建安全、舒适、无障碍的环境，保障老年人的日常活动便利性。
六、宣传推广
1.线下宣传：通过社区活动、宣传册等方式，提高日间照料中心在周边区域的知名度。
2.线上宣传：利用互联网、社交媒体等平台，扩大中心的影响力。
3.合作与交流：与政府部门、企事业单位、社会组织等开展合作，共同推动养老服务事业的发展。
七、可持续发展
1.政策支持：关注国家政策动态，积极争取政策扶持和资金支持。
4.心理支持：提供心理咨询和情感支持，缓解老年人的孤独感和心理压力。
5.教育培训：开展老年教育，提供学习机会，促进老年人的终身学习。
日间照料中心设立方案
日间照料中心设立方案一、背景与目标随着社会的发展，老龄化问题日益突出，越来越多的老年人需要得到关怀和照顾。
为了满足老年人在日间的生活照料、康复护理、精神慰藉等需求，提高他们的生活质量，我们计划设立日间照料中心。
本日间照料中心的目标是为社区内的老年人提供一个温馨、舒适、安全的日间活动场所，让他们在家人无法陪伴的时候，也能享受到贴心的服务和关爱，同时减轻家庭的照顾压力。
二、服务对象本中心主要服务于年龄在 60 岁以上，生活能够基本自理，但白天需要照顾和陪伴的老年人。
包括独居老人、空巢老人、身体有轻度残疾或慢性疾病的老人等。
三、中心选址1、选择交通便利、周边环境安静、卫生良好的区域，方便老年人及家属的出行。
2、场地面积应根据服务对象的数量和服务需求来确定，一般不少于 500 平方米。
3、场地应具备良好的通风和采光条件，有完善的消防设施和无障碍设施。
四、服务内容1、生活照料提供餐饮服务，包括营养均衡的午餐和点心。
协助老人进行个人卫生护理，如洗漱、理发等。
2、康复护理配备专业的康复设备和护理人员，为老人提供康复训练和基本的医疗护理服务。
定期为老人进行健康检查，建立健康档案。
3、文化娱乐设立图书阅览室、棋牌室、电视室等，丰富老人的精神文化生活。
组织各类兴趣小组和活动，如书法、绘画、唱歌等。
4、心理慰藉安排专业的心理咨询师，为老人提供心理疏导和情感支持。
鼓励志愿者与老人交流互动，让老人感受到社会的关爱。
五、人员配备1、管理人员负责中心的日常运营管理和协调工作。
2、护理人员具备专业的护理知识和技能，为老人提供生活照料和康复护理服务。
3、厨师负责为老人准备营养丰富的餐饮。
4、活动策划人员组织策划各类文化娱乐活动，丰富老人的生活。
5、心理咨询师为老人提供心理支持和辅导。
6、志愿者协助中心开展各项服务工作，为老人提供陪伴和帮助。
六、设施设备1、生活设施配备舒适的休息床位、桌椅、衣柜等。
建设干净整洁的厨房和餐厅。
2、康复设施购置康复训练器材，如按摩椅、康复自行车等。
日间照料中心建设计划
日间照料中心建设计划随着我国人口老龄化的加剧，养老服务需求日益增长。
为了更好地满足老年人的生活照料和精神需求，提高他们的生活质量，建设日间照料中心成为了一项重要的社会任务。
本计划旨在详细阐述日间照料中心的建设规划，包括建设目标、服务内容、设施配备、人员配置、运营管理以及资金预算等方面，为老年人提供一个温馨、舒适、安全的日间照料场所。
一、建设目标本日间照料中心的建设目标是为周边社区的老年人提供一站式的日间照料服务，包括生活照料、医疗保健、文化娱乐、精神慰藉等，让老年人在白天能够得到妥善的照顾，减轻家庭的负担，同时也为老年人提供一个社交和交流的平台，丰富他们的精神生活。
二、服务内容1、生活照料服务提供营养均衡的午餐和点心，保证食品的卫生和安全。
协助老年人进行个人卫生清洁，如洗脸、刷牙、洗头、洗澡等。
为老年人提供休息和睡眠的场所，保证环境的安静和舒适。
2、医疗保健服务配备专业的医护人员，定期为老年人进行健康检查，包括测量血压、血糖、体温等。
为老年人建立健康档案，跟踪他们的健康状况，提供个性化的医疗保健建议。
提供康复训练和理疗服务，帮助老年人恢复身体功能。
3、文化娱乐服务设立图书阅览室，提供各类书籍、报纸和杂志，供老年人阅读。
组织老年人开展下棋、打牌、唱歌、跳舞等文化娱乐活动。
定期举办健康讲座、手工制作、书画展览等活动，丰富老年人的精神生活。
4、精神慰藉服务配备专业的心理咨询师，为老年人提供心理咨询和疏导服务。
组织志愿者定期陪伴老年人聊天、散步，给予他们关爱和陪伴。
为老年人提供电话、网络等通讯设备，方便他们与家人和朋友保持联系。
三、设施配备1、生活照料区设立餐厅和厨房，配备齐全的餐饮设备，保证食品的制作和供应。
建设休息室和睡眠室，配备舒适的床铺和床上用品。
设立卫生间和浴室，安装无障碍设施，方便老年人使用。
2、医疗保健区设立医务室，配备常用的医疗设备和药品，如血压计、血糖仪、急救箱等。
建设康复训练室，配备康复训练器材，如跑步机、哑铃、按摩椅等。
友谊社区日间照料实施方案
友谊社区日间照料实施方案一、背景介绍。
友谊社区是一个以老年人为主要居民群体的社区，随着人口老龄化的加剧，社区内有越来越多的老年人需要日间照料服务。
为了满足社区居民的需求，我们制定了友谊社区日间照料实施方案。
二、日间照料服务内容。
1. 生活照料，包括饮食、洗漱、穿衣等基本生活照料，确保老年人的日常生活质量。
2. 娱乐活动，组织老年人参与各种娱乐活动，如唱歌、跳舞、手工制作等，丰富老年人的业余生活，增进社区居民之间的交流和友谊。
3. 健康管理，定期进行健康检查，关注老年人的健康状况，及时发现并处理健康问题。
4. 心理抚慰，关注老年人的心理需求，提供心理咨询和抚慰服务，帮助老年人缓解心理压力。
三、实施方案。
1. 设立日间照料中心，在社区内设立日间照料中心，配备专业的照料人员和医护人员，为老年人提供全方位的照料服务。
2. 制定服务时间，日间照料中心的服务时间为每周一至周五，上午8:00至下午5:00，满足老年人白天的照料需求。
3. 开展活动，每天安排丰富多彩的娱乐活动，如音乐欣赏、舞蹈表演、手工制作等，吸引老年人参与，增加社区活动的乐趣。
4. 定期健康检查，每月定期组织老年人进行健康体检，关注老年人的身体健康状况，及时发现问题并进行处理。
5. 心理抚慰服务，安排专业的心理咨询师，定期开展心理抚慰活动，关注老年人的心理健康，帮助他们缓解心理压力。
四、实施效果评估。
1. 满意度调查，定期对参与日间照料服务的老年人进行满意度调查，了解他们对服务的满意度和意见建议，不断改进和提升服务质量。
2. 健康状况监测，通过定期健康检查，监测老年人的健康状况，评估日间照料服务对老年人健康的影响。
3. 活动参与情况统计，统计老年人参与各项活动的情况，评估活动的吸引力和社区居民的参与度。
五、总结。
友谊社区日间照料实施方案的制定和实施，旨在为社区内的老年人提供更全面、更贴心的照料服务，促进社区居民之间的交流和友谊，提高老年人的生活质量。
日间照料站配餐运营方案
日间照料站配餐运营方案一、概述随着我国老龄化进程的加快，老年人群体的数量不断增加。
同时，由于社会发展和家庭结构的变化，越来越多的老年人面临着独居或者空巢的情况，日间照料站成为老年人生活中重要的服务机构。
为了更好地满足老年人对饮食的需求，提供安全、卫生、营养的餐饮服务，保障老年人的生活质量和身体健康，日间照料站配餐运营方案应运而生。
本方案旨在为日间照料站配餐提供一套系统的运营方案，包括餐饮管理、食材采购、菜单设计、食品安全等方面的内容。
通过本方案的落实，希望可以提高日间照料站的餐饮服务水平，满足老年人的饮食需求，促进老年人身心健康。
二、餐饮管理1. 人员管理日间照料站的餐饮服务人员应具备相关的专业知识和技能，了解老年人的饮食偏好和营养需求，能够合理安排菜谱，制作营养丰富、口感适宜的餐食。
同时，餐饮服务人员应具备一定的卫生知识和操作技能，保障食品安全。
2. 菜单设计菜单设计应以老年人的实际需求为出发点，均衡搭配各类食材，保证膳食的营养均衡。
在菜品搭配上，应该注意荤素搭配，保证菜品种类的多样性。
3. 就餐环境日间照料站的餐饮环境应该整洁、明亮，并且配备扶手餐桌和易搬动的餐椅，方便老年人用餐。
餐具应当选用轻便易操作的物品，以方便老年人使用。
4. 餐饮服务流程餐饮服务流程应该规范，有序。
老年人的用餐时间应该合理安排，保证老年人能够按时用餐。
同时，需要保证老年人就餐的安全和舒适。
三、食材采购1. 供应商选择日间照料站需要选择正规、合法的供应商进行食材采购，以保障食品的质量和安全。
同时，供应商选则应以当地的食品企业优先选择，以支持当地经济发展。
2. 食材质量食材的质量是制作营养美味餐品的基础。
食材采购人员应对供应商提供的食材进行质量把关，检查食材的新鲜度和卫生情况。
3. 价格控制选择合适的供应商，控制好食材的价格，以保证餐饮成本的可控性。
可以通过签订长期合作协议，获得优惠价格，以降低采购成本。
四、食品安全1. 食品保存在食品的保存过程中，应该注意避免食品污染，保持食品的新鲜和卫生。
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建新日间照料中心运营方案
目录
一、组织结构和团队建设 (1)
二、各部门管理制度体系建设 (2)
三、各部门工作的协调开展 (4)
四、项目功能设置 (5)
五、物品的定制和购买 (7)
六、合作投资共同发展 (7)
一、组织结构和团队建设
（一）日间照料中心设置及其人员配置
1.日间照料中心设置：在开业前第三个月准备就绪
机构拟定管理团队的组成部分及相应的人数配备，包括院长、以及护理人员、公关人员、财物人员、社工人员、膳食人员、后勤人员。
2.员工招聘：在开业前第二个月开始进行招聘信息的发布
由院长负责的员工招聘，包括新员工入职、培训及各职员管理制度标准的制定和薪资待遇的制定等。
完成所有岗位职责及任职要求后，制定员工的培训计划，员工到位后，进行相关岗位培训，明确具体工作职责，落实工作内容，开展各项工作。
（1）院长可由云天使护理院委派管理人员出任，同时对外进行招聘，以负责整个部门的运行。
（2）员工招聘及培训计划
一线医护人员来源主要为学校。
由济南护理学院成为机构的人才定点院校，长期合作，使机构在入住老人不断增多的基础上，保证人员配备充足。
第一阶段：在机构运营的第一年，日间照料中心的主要的护理人员来源为各高效的招聘及社会招聘，满足机构运营前期的人才需要，保证运营正常进行。
云天使护理人员入驻日间照料中心，开展周边方圆5公里的居家护理服务。
日间照料中心可直接借助云天使管理系统实现信息化技术管理，从而降低运营成本。
第二阶段：在头两年运营的中，机构逐步步入正轨，日常趋于成熟，各方面的人员配置已能满足需求，在此基础上，进行第二阶段的人才储备。
到护理学校、劳务公司进行宣传和招收，最后进行培训，作为日后为入住居家、护理院老人的人才储备用。
二、各部门管理制度体系建设
医护服务制度
（一）护理人员管理制度
1.接待服务流程体系，包括入院–住院–出院制度
包括服务内容、服务项目、服务收费、入院指南、护理评估制等。
2.护士、护理院管理制度：主要包括护士注册管理及护理员考试制度。
3.护理行政管理制度：主要包括护理部工作制、护理质量管理制度、会议制、人员调配制、值班制等内容。
4.护理核心制度：主要包括分级护理护理制、护理查对制、交接班制、医嘱执行制、护理文书书写制、消毒隔离制、抢救工作制、差错事故报告与处理制等内容。
5.临床护理工作制度：主要包括老人健康教育制、老人转科交接制、与老人沟通告知制。
6.护理安全管理制度：包括风险防范管理制、保护性约束制、压疮管理制度等。
7.临床教学、继续教育、见习、实践生管理：护理人员培训管理制、护理人员岗前培训制、护理人员进修学习制等内容。
（二）行政管理制度
日间照料中心由院长主要负责人员的招聘、培训、激励措施制定及与员工相关的各类人事工作的办理，包括合同的制定、修改、变更、接触及终止、续签等；公关人员主要负责机构的宣传管理、广告制作、营销推广等工作内容。
具体包括以下内容：
1、用人制度：包括招聘、录用、合同签订及解除
2、劳动纪律：包括上下班纪律、考勤、请假等
3、休假制度
4、奖励规定
5、处罚条例
（三）财物管理制度
财物工作制度：主要包括库存现金管理、银行存款管理、内部牵制及处罚办法及收费员的管理制度等内容。
（四）后勤保障制度
1、环境安全
机构内的环境安全主要为人身安全和设备安全，机构内的保卫、维修、绿化、固定资产管理、电气火工作主要由后勤人员负责。
包括物业管理、维修人员安排制度、水电维修工工作内容、固定资产
管理制度；消防设施检查制度；消防设施、消防器材管理规定；防火巡查、检查制度；车辆、人员出入的规定。
2、环境保洁
机构内的清洁工作主要由员工轮流负责，按照工作职责进行工作。
主要分为公共清洁区和护理区工作职责。
（五）膳食管理制度
食品安全控制主要由膳食人员负责，包括食堂管理要求、配餐工作要求、采购工作要求等，严格按照《食品卫生安全管理规定》进行生产、加工和制作，确保机构内饮食安全。
（六）紧急或意外事件的防控和预案措施
1、护理重点环节应急预案及措施
2、老人病情变化应急预案及程序
3、急救设备仪器故障应急预案及程序
4、护理安全管理预防、应急预案及程序
5、设备仪器故障的预防、应急预案及程序
6、应对各种传染病流行的应急预案
7、膳食安全的应急预案
8、大面积停电应急预案
9、火灾应急预案
10、消防安全应急预案
三、各部门工作的协调开展
院长负责处理日常的行政事务、人事招聘等，同时做好各项管理工作；社工人员负责做好老人的工作，包括入住适应、活动安排、问题调节、情绪疏导、人际关系、老人的走访、档案收集整理及志
愿服务等问题；护理人员的主要工作内容则为老人的护理，包括生活护理和基础临床医疗护理，确保护理质量。
四、项目功能设置
以日常项目养人、以活动项目留人、以特色服务项目聚人、处理好公司与社区、中心与居委会的关系、用食堂利润保运营、让居家护理服务深入民心。
（一）日常项目
日常项目包括理发、足浴、洗浴等。
入托老人每月可享受固定理发服务，定期足浴服务，每周洗浴服务。
养人不是指入托老人，而是工作人员。
例如借鉴以往经验,经调查单从理发项目来看，平均每天都有2-5个外来人员理发，加上入托老人每月固定的理发服务。
基本上达到理发员每月薪资的一般，当其余烫发、染发等具有较高利润的项目做起来，会慢慢持平人工成本。
当然这些定价要优惠与市场价，随着项目逐渐增多，逐步的完善。
可以实现单个项目赢利。
除了基础洗浴服务以外，还增添了为失能半失能人群洗浴服务。
借助引入德国先进的便捷式洗浴设施，可以让行动不方便的人群躺在床上就可以享受到沐浴服务。
（二）活动项目
1.常规活动：测量血压等，做集体关节操，阅读报纸。
通过云天使管理系统，我们可以把老人日常测量数据记录下来，然后由我们特聘专家从后台进行分析并给出建议，时时关注老年人的身体健康状况。
借鉴发达国家照护实操培训经验，如《跃达老学院》，科学指导入托老人做集体关节操等功能预防活动。
2.专家课程：邀请社区内专家，这些专家每天举办老年人讲座。
3.娱乐活动：除了通过组织老年朋友娱乐外，如打牌下棋等。
同时开展沙龙活动室，由我们入托老年朋友中的艺术特长生和其他老年朋友进行交流。
通过
这样一个个活动试点，带动更多老年人活动起来，培养他们兴趣爱好。
如书法，画图，舞蹈等等，通过这样的沙龙聚集更多有素质有层次的老年朋友来中心活动。
（三）康复项目（特色服务）
入托的老人可以在日间照料中心接受专业的康复治疗，还可以到云天使康复院接受先进仪器的康复治疗，使病、伤、残者能尽最大可能得恢复和重建。
通过医联体，可以为合作医院提供失能、半失能患者康复护理照料的场所，也可以为其他医院患者提供康复护理服务。
开展双向转诊，让需要急救的老人，通过绿色通道直接转入医院救治。
（四）处理好公司与社区中心与居委的关系
公司运营离不开街道领导的支持，所以处理好和社区及各个居委会的关系尤为重要。
通过居委会干部宣传是我最好的武器。
同时在运营中的实际问题解决，居委会是我们良好的伙伴。
所以只有三者紧密合作才能保证可持续运营。
（五）用食堂利润保运营
日间照料中心运营最大支出在两块。
人员工资和水电煤。
可以开展周边大楼的白领午餐。
用其中的利润来维持运营，甚至可以反馈老年人。
打个比方，老年餐6元，其中老人出5元，政府补贴1元。
同时开展白领用餐，可以定位7元，那1元的利润就可以代替政府的补贴。
再比如场地的利用，在双休的时间把活动室租借出去，同样把收入补贴老年人。
（六）让居家护理服务深入民心
通过居家护理服务可以实现本区失能半失能人群足不出户就可以享受到基础医疗临床护理服务和生活照料服务，让济南市长期护理保险政策真正落到实处，深入老百姓家庭。
五、物品的定制和购买
护理用品的定制购买有护理人员负责、食品采购则有膳食人员负责，按照规章制度进行相应采购。
六、合作投资共同发展
在此基础上开展与社区卫生服务中心的合作，把居家护理服务，日间照料服务，家庭医生服务联成一个服务整体。