解题模板方案设计题

方案设计题（简版）
? 案例一
? 初三学生都会面临严重的中考压力，学校 为了帮助同学们更好地度过这个阶段，准 备开展一些活动。作为一名学校社工，请 你针对初三学生的特点和需求，拟定一份 服务方案。（注意：题目的字数越少，问 题的分析越困难，所以必须抓住该人群的 主要特征）
方案设计题（简版）
? 案例一
方案设计题（简版）
? 案例一 ? 技巧：答题时就需要综合考虑这三方面
的因素，把三种服务方案的要素都加一 些，留一些可以进一步细化的空间在里 面，让阅卷老师觉得你很专业。
方案设计题（简版）
? 案例一 ? 答题要点： ? （一）问题的陈述及分析 ? 初三学生会面临学习任务重、中考压力
大、作息时间不合理、家庭关系紧张、 自我认同降低等问题。（简版：只要总 述一下即可）
? 案例二 ? 随着城市老龄化速度的加剧，老年人寿
命延长，他们பைடு நூலகம்再婚现象也越来越多。 但是由于各种各样的原因，有再婚意愿 的老年人会面临着来自多方面的压力。 在你所服务的社区，就存在着这样一群 有再婚想法、但又顾虑重重的老年人。 请针对他们的需要，拟定一份社区服务 方案。（明确指出服务方法）
方案设计题（简版）
? 根据上述学生的需求，设计出以下服务 方案，其中包括：
? 1、方案目标（总目的）：协助学生缓解 紧张焦虑的情绪，改善家庭关系，明确 学习目的，掌握学习方法，增强学习信 心。 （这些都是概述性的话，用一串动词带，很漂
亮）
方案设计题（简版）
? 案例一
? 2、方案实施策略： ? （1）组织学习经验交流，分享学习体会和学习技巧，
? 请你为某校初三学生拟定一份服务方 案。
? 看到“服务方案”，就应该马上联想到 应该选择三大直接服务方法中的哪一个！
方案设计题（简版）
? 案例一 ? 分析：问题没有点明具体的工作方法（个案、
小组、社区），这可能就是一份综合性的服务 方案（整合的社会工作模式）： ? 1、对于全体初三学生来说，可能是个社区服 务方案（功能社区）； ? 2、对于某些问题相似的学生来说，可以通过 小组方法，做进一步的服务； ? 3、对于个别问题比较严重的学生，就需要个 案辅导，所以可能是份个案服务方案。
心，获得更多的支持。（三大方法都可以） ? 策略与问题一一对应，可增加一个兜底的策略。
方案设计题（简版）
? 案例一 ? 答题要点： ? 3、方案执行：主要包括整合学校和家庭
资源、提供服务、监督执行进度等。 ? 4、方案评估：包括学生对服务的满意度、
方案执行情况及效果评估等。 ? 以上照抄。
方案设计题（简版）
方案设计题（简版）
? 案例一 ? 也可采用分段叙述的方式： ? （一）问题的陈述及分析 ? 初三学生会面临如下主要问题： ? 1、学习任务重，中考压力大； ? 2、夜以继日学，作息时间乱； ? 3、父母期望高，家庭关系劣； ? 4、同学竞争烈，自我认同低。
方案设计题（简版）
? 案例一 ? 答题要点： ? （二）方案设计
? 通常围绕三个方面展开：
? 1、针对个人或家庭的服务方案：个案工作； ? 2、针对小部分人群的服务方案：小组工作； ? 3、针对大部分人群的服务方案：社区工作。
方案设计题（总述）
? 一、方案设计题命题分析
? （三）答题技巧
? 1、根据个案、小组、社区等三大类型方案， 分别设计答题架构，做好模板，将之套用在相 应的材料中。
方案设计题（简版）
? 三、简版答题框架 ? （一）问题的陈述及分析 （基础和前提:正确、全面、有
序）
? （二）方案设计 （答案的主体，基于问题评估的准确性） ? 1、方案目标 （目的） ? 2、方案实施策略 （针对前面分析的问题和需要，提出相应策
略，一个问题一个策略）
? 3、方案执行 （照抄大纲上的几句话——只是纸上谈兵而已） ? 4、方案评估 （照抄大纲上的几句话）
? 2、答题时分两块内容阐述： ? 一是问题的陈述与分析，即讨论服务对象的主
要问题与需要； ? 二是具体的方案设计部分，这是整个题目的答
题重点。
方案设计题（总述）
? 一、方案设计题命题分析
? （三）答题技巧
? 3、个案服务方案：可按照通用过程模式，分为接案、 预估、计划、介入、评估、结案六个部分阐述。
? 案例二 ? 答题要点： ? （一）问题的陈述和分析： ? 有再婚意愿的老年人主要会面以下方面
的问题：面临社会世俗的偏见、传统观 念的限制，以及子女亲属的反对等。
方案设计题（简版）
? 案例二 ? 答题要点： ? （二）方案设计： ? 根据上述老年人的需求，设计出以下社
? 4、小组服务方案，相对而言是三种类型中最具有难度 的、最复杂的，可围绕小组名称、小组性质、小组成 员、小组目标、小组招募、小组纲要、小组执行、小 组评估八个部分阐述，其中要特别注意小组纲要的逻 辑性。
? 5、社区服务方案：相对而言比较简单，可围绕方案目 标、方案实施策略、方案执行、方案评估四个部分阐 述。
社会工作实务（中级）解题模板 方案设计题
方案设计题（总述）
? 一、方案设计题命题分析 ? （一）命题方式
? 方案设计题的命题方式是：根据题目要求，考 生设计出环节完整、严密、可行性强的服务方 案。
? 何谓“环节完整、严密、可行性强”，就考试 而言，就是“结构完整，内容丰满”。
方案设计题（总述）
? 一、方案设计题命题分析 ? （二）命题趋势
方案设计题（总述）
? 二、应对：根据整张卷子的题量，分别有简、 繁两种应对策略
? （一）简：题量多（主要考：对问题的分析， 及应对的策略，不考具体的过程）。
? （二）繁：题量少（还要考：对具体服务过程 的设计和描述）。
? 考试时根据自己的判断作选择（除非有特别的 答题说明，一般卷子的规律：前易后难、前简 后繁）
明确学习目的；（三大方法都可以） ? （2）传授时间管理技巧，准确合理安排作息；（三大
方法都可以） ? （3）加强家校互动，开设家长学校，开展家庭走访，
帮助端正家长对子女的态度；（三大方法都可以） ? （4）为学生传授缓解紧张焦虑技巧，开设心理辅导小
组，及时了解学生的困惑和问题；（小组方法） ? （5）利用学校其他资源和家庭支持，帮助学生提高信