供应链类09-《供应链运营管理》培训课件课程大纲(吴诚老师)
2024版《供应链运营与订单交付管理》主讲吴诚老师
选型建议
根据企业实际需求和预算，选择适合自身发展的信息系统架构和技术栈，如SaaS、PaaS、 IaaS等云服务模式，或自建私有云、混合云等部署方式。
数据采集、传输和处理技术探讨
数据采集技术
运用物联网、RFID等技术手段，实现供应链各环节数据的实时采集 和传输，提高数据准确性和时效性。
需求趋势，为企业制定生产计划和采购计划提供依据。
02
库存优化与物流管理
通过智能决策支持系统对库存数据和物流信息进行实时监控和分析，实
现库存优化和物流路径规划，降低库存成本和运输成本。
03
风险管理与应对
借助智能决策支持系统对供应链运营过程中的风险进行识别和评估，制
定风险应对策略和预案，提高企业应对突发事件的能力。
05
物流配送网络规划与优 化
物流配送模式选择及影响因素分析
自营配送模式 企业自行组建配送中心，实现对内部及外部客户商品配送。 这种模式便于企业统一管理和调度，但需要较高的投资和 管理成本。
第三方物流配送模式
企业将配送业务外包给专业的物流公司。这种模式可以降 低企业的物流成本，提高配送效率，但需要加强对物流公 司的管理和监督。
共同配送模式
多个企业联合组建配送中心，共同使用配送资源。这种模 式可以实现资源共享和成本共担，但需要解决合作企业间 的协调和利益分配问题。
配送中心选址布局规划方法
重心法
通过计算各需求点的位置和需求 量，确定配送中心的最佳位置，
使得总运输成本最低。
层次分析法
综合考虑多种因素（如运输成本、 建设成本、土地成本、环境因素 等），对候选地点进行评分和排 序，选择最优地点作为配送中心。
3《供应链管理与服务水平提升》大纲(主讲：吴诚博士)
《供应链管理与服务水平提升》课程大纲（主讲：吴诚博士）【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及物流与供应链的飞速发展，供应链管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。
企业需要根据自身的情况，形成符合自身需要的供应链服务水平来取得竞争优势。
吴诚博士（曾任：华为公司，采购总监、计划商务总监；富士康，物流与供应链高层主管；康佳集团，采购总监、集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人大等高校总裁班特聘讲师），将与您一起回顾供应链管理的理论知识，一起分享供应链管理的经验，一起分析成功与失败的案例……故此，特推出《供应链管理与服务水平提升》课程。
【培训对象】公司层领导及管理层；销售、计划、采购、生产、物流、售后、客服等岗位，及与供应链管理业务相关的人员。
【课程特点及受益】本课程详细介绍了标杆企业供应链战略管理、协同管理、流程管理，探讨标杆企业供应链的运营模式与流程体系，来阐述供应链构建的原理与方法。
同时，本课程结合中国企业运营现状，融合教学、研究、实践、实务为一体，能让企业更加关注供应链协同管理经营战略：1.了解供应链协同管理与流程管理的特点及模式，掌握供应链协同体系的构建与管理方法；2.了解并掌握供应链战略&战术管理、制度管理、协同管理的方法与工具，并能熟练应用；3.了解并掌握销售、计划、采购、生产、物流、售后、客服的协同管理策略、流程、方法；4.了解并掌握供应链协同管理的风险监控体系、绩效评估策略、组织业务流程的KPI体系。
【授课方式与特点】1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4.通俗易懂，参与性强。
吴诚博士《供应链管理》课件
经营计划
Business Plan S&OP MPS MRP
销售与运作计划
12－18月 月、周 周、日
微观执行
主生产计划
物料需求计划
2. 销售预测
2.1讣识销售预测：
销售预测：对未杢一段时间内实际可能的销售水平的判断 销售目标：未杢一段时间内期望达成的销售水平 销售计划：针对销售目标的实现而进行的市场分析、规划、 实施方案制订等一系列过程及结果。因此，也可称之为营销 规划 一般情况下，销售目标较销售预测更具挑战性和牵引 性，销售预测是制定销售目标、销售计划的前提。
产成品库存 一次物流 中转库及配送 中心管理 二、三次物流
配送中心
配送 批发商
配送中心
配送 回流
配送中心
配送 回流
零售店
大百货公司
超市
4.供应链SCOR参考模型
SCOR是由一个独立的、非盈利的组织---供应链 协会 (SCC) 开发支持，作为供应链管理的跨行业 标准 。供应链协会（SCC）成立于1996年，由 PRTM和AMR两家咨询公司组建。
竞争点 ？
产品创新、品牌、知名度
股东对投资回报的期待提高 产业分界点模糊化 新价值链集成网络的形成 电脑化的管理应用 经营活劢的全球化趋势
事、供应链概念
1.什么是供应链不供应链管理? 供应链最早杢源于彼得。德鲁克提出的"经济链",而后经由 迈克尔。波特发展成为"价值链",最终日渐演变为"供应链". 定义：供应链就是"围绕核心企业，通过对信息流，物流,资 金流的控制，从采贩原材料开始，制成中间产品及最终产品， 最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造 商，分销商，零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链 模式".所以，一条完整的供应链应包括供应商（原材料供应商 或零配件供应商）,制造商（加工厂或装配厂）,分销商(代理商 或批发商),零售商（大卖场，百货商店，超市，与卖店，便利 店和杂货店）以及消费者。
供应链运营管理-吴诚老师
5. 产品预测准确率的控制方法
对于销售的成品，按照全年预测的准确率从大到小排序， 然后划分为X类、Y类、Z类。X类成品预测准确率最高， 可以适当调低库存，处于中间的Y类可以存放一定数量 的库存，而Z类最不准确，有必要考虑比较高的库存。 管理XYZ分类法的原则是通过降低比较容易预测的成品 库存从而减少总库存，但又不至于断货。 其实可以延伸到XYZ------
8. VMI
VMI 是一种新型的物料分配和操作方式，从而达到改进供 应响应速度、稳定生产过程、缩短供货周期的目的。 供应链上双赢的合作方式，可以同时满足零售商、批发商、
基本思想：
ABC分类采用的指导思想是20-80原则，
20%左右的因素占有(或提供)80%的成果， 实际上采用的是重点管理法的思想，
找出占用资金量大的少数物料加以重点管理和控制。
物料的分类： A类物料：占用了65%~80%的价值的15%~20%的物品； B类物料：占用了15%~20%的价值的30%~40%的物品； C类物料：占用了5%~15%的价值的40%~55%的物品。
其它因素：
客户的控制力度越来越强 产品质量高、价格低（成本压力）
竞争点 ？
产品创新、品牌、知名度
股东对投资回报的期待提高 产业分界点模糊化 新价值链集成网络的形成 电脑化的管理应用 经营活动的全球化趋势
二、供应链的定义及发展 1.什么是供应链与供应链管理
供应链最早来源于彼得。德鲁克提出的"经济链",而后经由 迈克尔。波特发展成为"价值链",最终日渐演变为"供应链". 定义：供应链就是"围绕核心企业，通过对信息流，物流, 资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产 品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商, 制造商，分销商，零售商,直到最终用户连成一个整体的功能 网链模式".所以，一条完整的供应链应包括供应商（原材料供 应商或零配件供应商）,制造商（加工厂或装配厂）,分销商 (代理商或批发商),零售商（大卖场，百货商店，超市，专卖 店，便利店和杂货店）以及消费者。
《供应商开发、评估、选择与关系管理》课程大纲(吴诚老师)-长春公开课课件
《供应商开发、评估、选择与关系管理》课程大纲(吴诚老师)【课程背景】随着我国制造大国、经济大国、消费大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，供应链及供应商管理水平将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标。
企业需要根据自身的情况，制定出合适的采购策略，供应商合作策略来取得竞争优势。
为此，吴诚博士（曾任：华为公司，采购商务总监；富士康，采购与供应链高层主管；康佳集团，采购总监、集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班特聘讲师），基于对供应链的研究，并结合曾经在多年的管理经验及辅导经历，特推出该《供应商开发、评估、选择与管理》课程。
【培训对象】采购、SQE、PE、计划、生产、工程、质量、财务、审计等部门管理人员，以及所有与采购、供应链业务相关的专业人员。
【课程特点及受益】本课程详细介绍了采购战略、供应商管理策略；供应商评估与选择；供应商关系管理；供应计划与库存管理；采购成本管理等方面的基础理论、核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的企业关注供应商评估管理策略的经营理念，并得以从中受益。
1、了解并掌握供应商评估、选择与管理的理念与流程，了解标杆企业的做法；2、了解并掌握供应商关系识别、维护与管理的方法、流程与工具，并能熟练运用；3、了解并掌握供应商合作模式、计划与库存管理、价格与成本控制方面的核心内容与方法；4、了解并掌握如何考核与管理供应商，及有效激励供应商的手段与方法。
【授课方式与特点】1. 丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；2. 指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3. 操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4. 通俗易懂，参与性强。
精益供应链管理与优化(供应链管理培训讲师吴诚老师)
主要研究领域： • 物流与供应链管理； • 采购与供应商管理； • 生产运作管理。
第一部分 供应链与精益供应链管理 第二部分 需求预测与计划管理 第三部分 采购与供应商管理 第四部分 物流与配送管理 第五部分 精益供应链绩效管理
一、供应链管理产生的时代背景
1.市场环境的变化 2.顾客需求的变化 3.产品生命周期的变化 4.企业竞争模式的变化 ......
一般情况下，销售目标较销售预测更具挑战性和牵引 性，销售预测是制定销售目标、销售计划的前提。
2.2销售预测的类型：
按时间划分：如短期预测、中期预测、长期预测…… 按产品划分：如交换产品、传输产品、终端产品…… 按空间划分：如片区销售、省区销售、本地网销售……
产品
空间
预测类别
制订频度
预测跨度
年度预测 半年调整
关联性原则：世界上没有无因的果，也没有无果的因，要知 道未来销售的结果不妨对其关键影响要素进行分析。
相信经验，相信历史，但就视变化为本。
2.4销售预测的方式
从需求预测 从历史预测 从项目预测
2.5 销售预测的方法
销售人员意见综合法 专家意见综合法 时间序列法 统计分析法（因果分析法） 项目分析法 时间逼近及趋势分析法
求。
集成。
析，采取相应调整
ERP着眼于供
MRP只考虑物 生产能力或生产计
MRPⅡ是一个 应链管理，在
料的需求与供应之 划的措施，从而使 把物料流动和资金 MRPII基础上增加
间的平衡，忽略 最终得到的MRP更 流动结合起来的、 了一些适应供应
了加工能力的供 具有现实的可行 完整的经营生产信 链管理需求的新
应与需求之间的 性。 矛盾，因而计划
息系统。
电器行业供应链管理_吴诚老师(精益采购培训精益供应链培训精益物流培训讲师)
《供应链管理与优化》大纲（吴诚老师）（2-3天）【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，供应链管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。
企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链流程，预测与计划体系，采购与供应商管理体系，物流与配送体系来取得竞争优势。
吴诚博士（曾任：华为公司采购总监、富士康供应链高层主管、康佳集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班特聘教授），将与您一起回顾供应链管理与优化的理论知识，一起分享知名企业的经验，一起分析成功与失败的案例……故此，特推出《供应链管理与优化》课程。
【培训对象】营销、营运、流程、计划、采购、物流、仓储、供应链等部门经理、总监、公司领导层，及与供应链业务相关的人员。
【课程特点及受益】本课程详细介绍了供应链及流程管理的基础理论，核心框架及流程，结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略，并得以从中受益：1.了解供应链与流程管理的特点及模式，掌握供应链体系建立与管理的方法；2.了解并掌握供应链的流程、战略、战术、工具及方法，并能熟悉分析与运用；3.了解并掌握供应链模式下的计划、采购、仓储与物流管理战略、流程及方法与技巧；4.了解并掌握物流与供应链绩效体系及业务流程的KPI体系。
【授课方式与特点】1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4.通俗易懂，参与性强。
深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。
《供应链与供应商管理》大纲吴诚老师
《供应链与供应商管理》课程大纲（吴诚老师）【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品周期的越来越短，采购与供应商管理水平将成为企业核心竞争力的重要指标之一。
时代再次对采购提出了更高的要求：✧如何制定采购战略、战术？✧如何制定供应商合作策略与模式？✧采购成本控制，不再只是采购部门的责任，为什么？✧如何推动研发、质量、工艺、生产、供应商一起来降低采购成本？一起保证供应？✧如何有效控制库存？降低库存成本与风险？✧如何商务沟通与谈判能力，提升采购专业的核心竞争力？……吴诚博士（曾任：华为公司采购商务总监；富士康采购与供应链高层主管；康佳集团采购总监、集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班特聘讲师），将与您一起回顾“供应链与供应商管理”的知识，一起分享知名企业的管理经验，分析成功与失败的案例，探讨不同行业、产品、产品的不同生命周期的供应商管理与成本降低策略……【培训对象】采购、供应链、物流、计划、营运、工程、PM、财务等部门管理人员，以及所有与采购、供应链业务相关的专业人员。
【课程特点及受益】本次课程详细介绍供应商管理、供应商管理的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注采购流程优化与供应商管理的经营战略，并得以从中受益。
【授课方式与特点】1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4.通俗易懂，参与性强。
深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。
《供应链协同运作与优化》吴诚
更新版本《供应链协同运作与优化》大纲（1天版本）（主讲：吴诚博士）【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品更新换代的加速，供应链协同管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。
企业需要根据自身情况制定出合适的供应链流程，预测与计划体系，采购与供应商管理体系，物流与配送体系来取得竞争优势。
为此，吴诚博士（曾任：华为，采购总监、计划总监；，供应链高层主管；康佳集团，采购总监、集团副总经理；现任：大学、清华大学、人民大学等高校总裁班特聘讲师），基于对物流及供应链的研究，并结合曾经在多家知名企业的工作经验及辅导经历，特推出该《供应链协同运作与优化（吴诚老师）》课程。
【培训对象】公司层面领导，或销售、运营、计划、采购、物流、供应链、财务、生产等部门管理人员。
【课程特点及受益】本课程详细介绍了供应链协同运作与优化的基础理论，核心框架及流程，结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略，并得以从中受益：1.了解供应链协同管理的特点及模式，掌握供应链协同体系的建立与管理方法；2.了解并掌握供应链的流程、战略、战术、工具及方法，并能熟悉分析与运用；3.了解并掌握供应链模式下的计划、采购、物流管理战略、流程及方法与技巧；4.了解并掌握物流与供应链绩效体系及业务流程的KPI体系。
【授课方式与特点】1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4.通俗易懂，参与性强。
深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。
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《供应链运营管理》大纲(吴诚老师)【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品更新换代的加速，供应链管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。
企业需要根据自身情况制定出合适的供应链流程，预测与计划体系，采购与供应商管理体系，物流与配送体系来取得竞争优势。
✧采购成本控制与供应商管理，不再只是采购部门的责任，为什么？✧如何推动研发、质量、工艺、采购、供应商一起来降低采购成本？✧如何推动客户、销售、采购、物流，共同有效控制库存与风险？✧如何制定供应商合作策略与模式？如何制定采购战略、战术？……为此，吴诚博士（曾任：华为公司，采购商务总监；富士康，物流与供应链高层主管；康佳集团，采购总监、集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人民大学总裁班特聘讲师），基于对采购、物流及供应链的研究，并结合曾经在多家知名企业的工作经验及辅导经历，特推出该《供应链运营管理》课程。
【培训对象】采购总监、供应链总监、财务总监、制造总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理，及所有与采购、供应链业务相关的人员。
【课程特点及受益】本课程详细介绍了：供应链的管理模型与管理理念、采购流程与策略、供应商管理策略、供应商关系维护与管理、计划与库存管理、物流配送与仓储管理、供应链全面成本管理的各种策略、方法、技巧、工具、模板。
课程案例丰富，接近实战，收益颇多。
【授课方式与特点】1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；4.通俗易懂，参与性强。
深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。
不忽悠，不故弄玄虚。
鼓励提问质疑，现场分析解答；5.气氛活跃，妙趣横生。
因材施教，因人施教。
适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
《课程大纲》第一部分：价值链与供应链运营管理概述1. 价值链与价值链分析◇价值链理论的提出与发展◇价值链分析法的现实意义◇价值链的战略和战术应用◇从价值链到物流与供应链2. 供应链管理的定义及发展◇什么是供应链运营管理？◇ SCOR供应链模型介绍◇供应链运营管理的主要内容、目标、要求及挑战◇供应链运营管理的四大支点◇供应链运营管理规划的八大原理◇生产及物流模式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）◇信息技术及其在供应链运营管理中的重要地位◇供应链一体化的基本模式（横向、纵向、前向、后向一体化）3. 供应链运营管理的核心内容◇销售预测与供应链计划管理◇采购与供应商管理◇仓储与物流配送管理◇运营与绩效管理……★案例：中联重科供应链营销系统运作模式研讨；★研讨：“华为、FOXCONN、美的电器”供应链管理体系介绍与比较；第二部分：供应链运营管理之---战略管理研讨◇物流规划与管理（内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）◇采购战略规划与管理◇库存策略与规划管理◇供应链的信息化管理策略★案例：华为公司供应链“端到端”营销模式及供应链信息IT系统应用状况介绍；★案例：分析贵公司所在企业的供应链运营管理策略应该是什么？第三部分：供应链运营管理之—战术管理研讨◇B2B电子商务与企业供应链运营管理◇电子(商务)供应链面临的挑战◇物流网络规划与再造◇供应链运营管理信息技术支持（ERP\MES\APS）◇JIT、VMI、JMT技术◇协同计划、预测与补货（CPFR）技术◇供应链IT系统优化◇快速响应的方法与工具◇供应链绩效管理监控体系◇供应链运营管理监控平台设计与智能分析工具★案例：供应链管理战略、战术在“传统制业”中的应用案例分析；★研讨：供应链管理战略、战术在“电商企业”中的应用案例分析；第四部分：供应链运营管理之----营销系统需求管理与库存成本控制1．营销计划模式的选择◇生产模式介绍（流程式、装配式、单元式…）◇传统生产模式的特征与不足分析◇现代生产模式的特征及形式详述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）◇如何选择最优的生产模式？◇计划与库存控制业务的组织与分工◇计划与库存控制人员的工作理念和行为准则（华为版本）2．销售预测与计划管理◇如何做好需求预测管理（预测、计划、订单等）？◇制定预测的原则与一般步骤◇需求预测制定方法◇物料计划制定方法◇如何管理与评估计划变更？如何应对计划变更带来的风险与成本损失？◇如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？◇如何应对计划变更带来的风险与成本损失？3．物资供应与调度管理◇如何从策略上保证物料及时齐套供应？◇如何从技术上保证物料及时齐套供应？◇产能规划与改善管理◇物料齐套供应管理办法及工具◇如何运用合理的库存管理模式（安全库存、VMI、JIT……）?◇相关需求\独立需求的管理◇长周期物料、高价值物料的计划方法分析◇呆滞物料产生原因的分析与规避4．如何有效控制库存及成本？◇库存控制的任务与目标✓一个平衡✓三不原则✓5R原则……◇库存控制系统的构成5．供应链运营管理环境下的库存控制方法6．如何有效监控与管理库存？◇库存的构成、分类与分析概述◇呆坏帐的监控与管理◇物料低周转、呆滞的原因分析◇如何监控与处理呆滞物料（处理的原则、要求、途经…）◇如何及时处理呆滞物料（替代、消耗、变买…）◇如何实现库存的动态监控？◇如何进行库存分析？如何制作《库存分析报告》？★案例：3C行业20余种库存控制方法案例讲解；★案例：“天珑”、“闻泰”等手机ODM企业供应链运作模式分析；★研讨：通讯行业库存控制方法分析与策略研讨（分组研讨）；第五部分：供应链运营管理之----供应商管理与采购成本控制1．如何界定采购业务的职能？◇采购业务组织的搭建◇采购业务绩效的衡量◇采购流程与制度的建立与保证◇采购成本与风险管理……2．采购流程的设计◇采购全流程设计◇流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用◇流程2、甄别与评定供应商资格◇流程3、选择合格供应商及签订合同◇流程4、执行采购◇流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）◇流程6、供应商选择方式及因素……★案例：华为公司供应商成本管理体系介绍；★案例：宜家家居的核心竞争优势分析：供应商管理与采购成本降低员；3．供应商开发、评估、选择与管理◇供应商开发与评估的主要步骤详细◇供应商开发与评估办法◇供应商开发与评估的工具详细介绍◇如何战略性地选择供应商？◇供应商关系维护与管理✓从CRM到SRM，再到SCM✓传统的供应商关系管理方法✓供应商关系管理的目标✓供应商关系图谱与采购战略分析✓供应定位模型与采购战略分析✓供应商感知模型与采购战略分析✓供应商能力模型与采购战略分析……◇供应商管理的重点业务✓供应商合同管理✓供应商交期管理✓供应商品质管理✓供应商成本管理✓采购价格管理✓如何分析销售与采购折扣……★案例：8种供求关系定位的分析及其对应采购策略、案例讲解；4．采购战略&战术管理◇采购战略管理与分析✓策略1：集中认证，分散采购采购策略✓策略2：“WIN-WIN”采购策略✓策略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系采购策略✓策略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测采购策略✓策略5：电子采购……◇采购战术及方案设计✓战术1：一般性采购战术✓战术2：低附加值加工类采购战术✓战术3：高技术定制加工类采购战术✓战术4：垄断及准垄断供应类采购战术✓战术5：价格频繁波动类采购战术✓战术6：配套类采购战术……◇采购模式设计与选择5．采购成本分析与控制◇供应商是如何定价的？◇如何向供应商索取价格折扣？◇如何分析供应商的报价？◇降低采购成本的十大手法（系列经典案例分析）✓VA/VE✓采购谈判✓目标成本法✓杠杆采购✓价格与成本分析法✓标准化与归一化✓长单与一揽子订单……◇其它常用的30余种降低采购成本的方法介绍（系列经典案例分析）✓自制或外包✓利用学习曲线LEANING CURVE✓产品生命周期成本法✓总成本法TCO✓供应商先期参与（Early Supplierlnvolvement ESL）✓作业成本导向法……★案例：“仁和”、“伊利”、“中脉”等药品、保健品、食品知名企业的采购成本控制案例分析；★案例：IBM采购策略与采购运作方式介绍；第六部分供应链运营管理之----物流配送与成本管理1．物流与配送管理◇物流、配送、仓储与规划与设计理念◇物流与配送中心规划程序与原则◇配送中心的概念、种类、功能介绍◇配送中心的现代化物流技术◇配送中心的工艺及运作管理◇如何布置仓储收发线◇如何进行生产物流系统设施规划◇仓储物流设施设备分析与介绍◇仓储物流设施规划与物流分析2．物流与仓储管理技术技巧◇仓库空间规划技巧◇仓库内部区域划分与标识技巧◇货位的合理规划及仓库的优化布置◇提高仓库空间利用率的方法◇如何提高仓库储存能力◇物料堆放的技巧◇库区规划及通道设置技巧★案例：如何合作利用货架、条码等工具来提升物流水平？★案例：如何实现分区、分库、分位规划，提供物流效率？3．物流成本分析与控制◇物流配送与仓储成本分析◇降低成本的战略、战术分析◇降低成本的渠道、技术介绍◇仓储成本分析与控制◇运输成本分析与控制◇配送成本分析与控制◇物流包装成本分析与控制◇装卸搬运成本分析与控制◇流通加工成本分析与控制◇物流信息成本分析与控制◇其他物流成本分析与控制第七部分：供应链运营管理之----供应链全面成本管理研讨1．供应链全面成本管理可能涉及的业务模块研讨◇研发与质量成本控制◇计划与库存成本控制◇采购与供应商成本控制◇物流与配送成本控制......2．供应链全面成本管理的工具与方法研讨◇目标成本法◇作业成本法◇生命周期法◇改善成本法......3．供应链全面成本管理策略研讨◇ BPR◇ PM◇ KPI◇监控体系......★研讨: 就所学内容，结合公司具体业务现状，定位研讨项目，分组研讨与竞赛。
第八部分：供应链运营管理之----供应链绩效评估与管理1．供应链运营管理指标体系分析◇计划及时齐套发货率（％）◇合同平均运作周期（天）◇原材料库存周转率（次/年）◇采购成本下降率(%)◇低周转及呆滞物料比例（％）◇库存准确率（%）……2．供应链绩效改进策略3．供应链绩效改进方法4．供应链绩效改进工具5．如何适时协调供应链绩效与业务发展的匹配★案例：供应链企业绩效评价与激励机制探讨★案例：某企业库存计划业务流程再造（BPR）项目管理及KPI绩效提升计划介绍；★经验分享：现场答疑与经验交流吴诚老师简介【专业背景】北京大学汇丰商学院总裁班特聘讲师清华大学总裁班特聘讲师人民大学总裁班特聘讲师武汉大学企业管理博士北京科技大学工商管理硕士国际贸易中心ITC项目认证讲师美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师深圳新一代信息技术研究院首席顾问东莞产业支援联盟特聘专家【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。