执行力的三重境界(职场经验)

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执行力的三重境界(职场经验)

军令如山,只有低级的执行力

我常想,即便真的商场如战场,但商人真的如军人吗?商业公司拥有军队那种动员力和强制手段(譬如战场纪律和军事法庭)吗?商人去学习军人的作风,难保不会东施效颦。事实上,大部分商人们确实学不到战场执行力的精髓。这也不怪战争电影,他们肯定是需要重点渲染军队的严明纪律、军令如山的氛围的。只是看电影的人,容易得到的是,对那样的雷厉风行的场面的羡慕;不容易得到的是,对保证这种场面出现的军队背后的运行机制的深入理解。所以,企业主们太容易学着首长的语调向下属咆哮:能做到要做到,不能做到加班加点也要做到!否则,卷铺盖走人!。于是,雇员在这样的压力下,也能挤出一点低级的执行力,但用不了多久,被压的人就会一茬一茬地走掉。

出现这样的情况,也不能全怪罪企业主。因为,作为下属,会遇到很多老板并不预知的操作上的困难,也经常不十分清楚老板的意图。所以,当执行未果的时候,下属就会找为什么没做到?的借口。老板正因为见多了这种现象,因此在执行之前下属问为什么的时候,老板会很痛恨:哪来那么多为什么?没有为什么,你照做就是!,老板心里可能在想:战场上的战士有那么多为什么吗?可老板心里不知道的是:战场上的战士,为什么可以不问那么多为什么?一是因为军队服从命令的纪律,二是因为军队的指挥官早就在自己内心的战略地图上问过了无数遍为什么了,不仅指挥官问过自己,而且还有参谋长、参谋部根据侦察部门提供的信息,问过自己的部队无数遍的为什么。作为老板,你有这样的后盾吗?你问过自己为什么吗?当你的下属问为什么的时候,不一定是在为将来的失败埋伏笔,也许只是善意地提示风险啊!

准军事化,至多获得平凡的执行力

我所说的平凡的执行力,可以称为准军事化的执行力。我查了一下MBA智库,执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。这可能代表了企业管理业内人士的一般想法,也契合了企业主的心理需求,应该是近几年执行力培训火起来的原因。

从战略、竞争等关键词中以及执行力这个词本身透露出来的强制性可以猜测,执行力这个词,可能多少和西点军校有些瓜葛。这种执行力确实有其道理,它的一个显著的特点是:依靠严明的纪律和

制度、明确的职能分工、系统的流程组织、周密的行动计划、紧密的跟踪和监督、强硬的执法来达到实现目标的效果。但充其量,这只能算是平凡的执行力。

齐心协力,产生卓越的执行力

我想,既然我们能找到某种企业经营的影响因素喻之为力,那么,它和真实的物理力之间一定有某种共同的本质,也一定有像获取真实的物理力那样的自然的手段来获取它。比如高山的流水,是地球的引力使然,那么,企业的执行力,是不是也有这样的自然而然的内因呢?如果有的话,那一定是卓越的执行力。我认为,卓越的执行力是道法自然的。下面是我亲身经历的一段故事。

2003年,我身心疲惫地辞掉了在一家为之奋斗了7年的民营软件公司的工作,选择了一家刚成立的日资企业。当时一个5人的开发团队已经被非专业的总经理招聘到位,而我被告知必须带领这个临时组建的团队在3个月内进入实际的项目开发状态,6个月内实现赢利。开发团队包括我在内,无人懂日语。我们接受的唯一管理培训是:我们全体人员的能力状态被清晰、细致地列到了一张总表上,每个人的小时成本也赫然在目,研发团队的小时累计成本会自然累计地增长。我二话没说,只告诉我的团队,我们走到一起是缘分,我们都要有新的开始。这个团队实际做到了:一个月内完成训练项目开发;6个月内完成了3个实战项目开发,让日方董事长不相信这是不懂日语的团队的成果。后来才知道,我们的成果,使他的公司顺利确立了被并购的战略目标。

在这个项目中,我只做了这么几件事:通过MSN,用双方都蹩脚的英语保持与日方设计师的沟通,分析理解日方的设计;让团队成员分工协作,不会编程的让他做配置管理,能力强的做关键部分;遇到问题立刻讨论沟通,确保他们理解了自己的任务和目标;和他们一起加班查日语词典;没有任何制度的约束,每天共同的工作进展大家都很清晰。大家在一起,除了为公司的前景担忧,工作过程是紧张有序而愉快的。事后我总结,同样是国内研发人员的团队,我们团队的执行力之所以出现井喷,原因是:在合适的环境下、合适的人群被授予了合适的任务。

另一个故事则发生在最近2年。我带领了一个不到10人的、以大专生为主力的团队,攻克电子式互感器研发,并研制出基于电子式互感器的计量装置及相关的校验装置。因为已经拿到了国家的资助,不做是不行的。我知道,这在国内博硕成群的专业研究所,也不是一个轻松的项目。当我把周密详细的开发计划给老板看时,他不屑地说:就凭你们几个,不可能搞定的!。

对于我的团队,我只告诉他们,我对成功有足够的信心,我们会一步一个脚印地去做。大家相信了我,按我说的做,一遇到问题就立即来找我,而我给他们的解决办法,多半一试中的。我只需要思考,不需要动手,只需要等待疑问,不需要跟踪计划。计划延后了,重新定新的计划,没有责备和惩罚。结果,2年下来。我们完成了全部的研发任务,并拿到了产品地方标准的立项计划。

第二个故事说明,要获得卓越的执行力,并不一定需要高层领导的充分信任,并不一定需要有效的制度,并不一定需要十分合适的目标、十分合适的人和十分合适的环境,最重要的是:齐心协力。人们都说,人心是最难齐的。我的确还不知道我是怎么做到的,大家心就齐了。我只告诉他们,老板认为我们做不到,不太情愿让我们来做,这是个博硕满园的研究所也难完成的任务,但我相信我能带领大家完成。

协力也并不那么复杂,关键是了解每个人的能力特点,尊重每个人的缺点,肯定他们的优势,不要怕团队成员暴露自己的技术弱项,用自己的技术弥补他的不足,让他们得到长进。这样,他们就能做到协力。

卓越的执行力,不需要过分的体贴和关怀,不需要过分的命令强压,不需要过多的解释教导。只需要:共同清晰的目标,共同面对困难,齐心协力。就这么自然,天上的水就会落到高山之上,高山的水,就会流进湖泊和大海。

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