项目质量

项目质量、进度控制的保证措施

（一）质检方案及标准

倡导科技创新，创品牌；坚持持续改进，造精品；以顾客为焦点，重服务。

科技创新：科技是第一生产力，目前LED显示屏市场竞争异常激烈，只有不断加大研发的投入，每年以新产品开拓市场，企业才能立于不败之地，以合适的利润支持其健康发展。

持续改进：不断提升体系管理和产品质量，满足顾客要求，经常开展过程质量检查活动，定期进行内审和管理评审，改进质量管理体系，提升管理水平，开展全员质量管理教育，提升员工质量意识，改进工艺和提高操作技能，提高产品质量水平，不断创新，满足顾客日益增长的要求。

顾客为焦点：公司致力于巩固供应链“供方→组织→顾客”，并以增强顾客满意和在供求关系中寻求既能满足顾客要求，又能使企业持续发展的一个动态的点，即物美价廉的焦点，扩大顾客忠诚度为目的。确定探测顾客真正需求的方法，并在指示相关部门制定目标对应的同时，公司以各种形式将增强顾客满意、扩大顾客忠诚度的重要性，传达给全员，并最终以全员的努力来达到令顾客满意的目的。同时，我们要以最快的速度、最完美的服务，为顾客解决问题，逐渐减少顾客的投诉，让顾客的建议取代投诉。

（二）组织的质量目标为

产品出厂合格率：100%

用户满意率：99%

产品投运重大事故：0

产品现场安装合格率：99%以上

2年质保期内维修次数：根据客户需要

故障响应时间：24小时内；

故障排除时间：4小时内；

为保证质量方针和目标的实施，本公司实行质量管理目标自上而下层层分解，并向全体员工宣布、讲解，确保在其岗位上执行：公司新员工在上岗之前对其进行包括质量方针、目标在内的质量教育，以使新员工一开始就理解公司的质量方针和目标，并有效执行。

（三）质量管理体系总要求

公司依照ISO9001：2000《质量管理体系总要求》标准建立质量管理体系，以文件的形式描述组织质量管理体系的实施过程，并在日常工作中严格执行体系中的各项要求，最终通过各过程的评审、重新制定目标等方法来使本体系持续有效。公司对ISO9001：2000《质量管理体系总要求》标准所规定的过程全部应用，使质量体系最终满足顾客、法律法规和组织自身的要求，不进行裁减，并对这些过程进行科学的目标管理。

过程实施得到控制，同时也使过程中所需资源和信息的获得得到确保，体系

的Array有

效性得到验证。

3、目标制定要量化，对每个未达成的目标要制定纠正措施加以改进，制

定预防措施用以完善。

4、对已达成的目标，通过评审方式制定新的目标，从而达到持续改进的

目的。

通过以上方法确保产量及质量，并始终贯彻“创名牌、造精品、重服务”

这一质量方针。

（四）产品设计质量控制流程

五

）

质

量

检

验

流

程

图

（六）生产工艺控制流程

九、机械设备（工具）表