企业战略管理复习重点
企业战略管理复习重点
第一章概述(重点)1、战略管理与职能管理的区别与联系(了解)战略管理:是指管理理论中最高层次的管理,它不仅要以管理基础和职能管理为基础,还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。
职能管理:是指将管理基础与特定的管理职能相结合,以提高一个组织中职能效率。
主要包括生产(运营)管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研发与开发管理等。
职能管理是将管理基础与特定的管理职能相结合,以提高组织职能部门的效率。
它主要包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。
职能管理是从企业局部的角度来考虑问题的,如何将企业的各个职能部分协调一致,需要企业战略管理发挥作用,战略管理的整合性是其区别与职能管理的最重要一点,它从企业整体的、全局的角度,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,使企业的管理工作达到管理的整体最优水平。
2、战略管理的目的(识记)战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展3、战略的5P概念(识记、理解并应用)明茨伯格提出企业战略是由五种规范的定义阐述的,即计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective),这构成了企业战略的“5P”.战略是一种计划:它是一种有意识的有预计的心动程序,是一种处理某种局势的方针.根据这个定义,战略具有两个基本特征:(1)战略是在企业发生经营活动之前制定的;(2)战略是有意识、有目的地开发和制定的计划。
战略是一种计谋:指在特定的环境下,企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段。
战略是一种模式:是为了实现战略目标而进行的重要决策、采取的途径和行动以及对企业主要资源有效配置的一种模式。
战略是一种定位:是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置.战略是一种观念:即所有战略都是一种抽象的概念,是人们思维的创造物,是一种精神产物。
企业战略管理重点
一、名词解释1.愿景:对企业未来可能的和人们所希望达到的状态、愿意看到的景象的一种设想,是对未来乐观而又充满希望的表述。
2.使命:组织或个体基于其价值观对社会和利益相关者应承担的责任,它揭示组织或个体存在的根本理由。
3.企业社会责任:在市场经济体制下,企业除了为股东尽追求利润的责任外,也应该考虑相关利益者各方的利益。
4.价值链:企业的价值创造是通过一系列为生产最终产品或服务所进行的增加价值的活动来实现的,这些包括设计、生产、营销、交货等在内的一连串的活动,同对产品起辅助作用的各种活动一起,共同构成企业的价值链。
5.低成本战略:亦称成本领先战略,是指企业通过在内部加强成本控制,在较长时间内保持企业产品成本处于同行业的领先水平,并以低成本作为向价格敏感客户提供产品和服务的主要竞争手段,使自己在激烈的市场竞争中保持优势,获得高于平均利润水平的战略。
6.差异化战略:又称差别化战略,指企业为了使产品有别于竞争对手而突出一种或数种特征,借此胜过竞争对手的一种战略,其核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
7.聚焦战略:指企业在详细分析外部环境和内部条件的基础上,把自己生产和经营活动集中在某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场的战略。
又称重点集中战略、集中化战略、专一经营战略或小市场战略8.电子商务战略:企业充分利用信息化技术和互联网提供的条件,以电子商务手段,通过在价值链上增加价值,缩减成本,改进业务活动效率,创造商机,以提高企业盈利能力和竞争能力的战略。
9.互联网+:指以互联网为主的一整套信息技术,包括移动互联网、云计算、大数据、物联网等在经济、社会、生活各部门的扩散和应用过程。
10.平衡计分卡:以信息为基础,系统考虑企业业绩驱动因素,以多维度平衡指标进行评价的一种业绩评价指标体系。
11.S WOT分析:12.企业能力:企业能够将其资源加以整合以完成预期任务和目标的作用力,或在更宽泛意义上,将资源转化为社会财富的作用力。
《企业战略管理》期末考试复习资料
《企业战略管理》期末考试复习资料一、单项选择题(一)1.经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是()oA.钱德勒B.安索夫C.波特D.魁恩2.市场渗透战略是由现有产品领域与()组合而成的一种企业成长战略。
A.新产品B.新市场C.现有市场D.现产品3.从战略分析角度看,衰退产业是指在相当长的一段时间里,产业中产品的销售是持续O的产业。
A.上升B.下降C.平稳D.不定4.经验认为,速动比率较为合适的比例是()oA.1:IB.2:1C.3:2D.1:35.在产品一市场3X3矩阵屮,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是()。
A.市场渗透B.多元化C.全方位创新D.市场创造6.纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染帮与服装加工厂联合这属于()。
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.多元化7.企业通过有效途径降低成木,使企业的全部成木低于竞争对手的成木,甚至在同行业中最低的成本,从而在取竞争优势的一种战略是()oA.低成木战略B.领先战略C・竞争优势战略D・差异化战略8.美国P&G公司二战后推出“汰涤”洗衣粉获得成功,50年代又推出“快乐”牌,洗衣粉,这种品牌战略是()。
A.多族品牌B.家庭品牌C.个别品牌D.多品牌9.分散化经营单位最适应的经营战略是()A.差异化战略B.集屮化战略C.成木经营战略D.市场渗透战略10.战略与结构关系的基木原则是()A.组织战略服从于组织结构B.组织的结构服从于组织战略C.组织战略与组织结构并列D.产生共同愿景11.战略管理理论从发展先后顺序来看,大体经过了以环境为基木的经典战略管理理论,以产业结构下物为基础的竞争战略现和以()为基础的核心能力理论三个阶段的演变。
A.科学技术B.资源、知识C.社会、环境D.信息、网络12.现有企业间的竞争是指()各个企业之间的竞争关系和程度。
A.行业内B.区域内C.产品市场领域内D.集团内13.具有较高市场增长率和较高的相对市场占有率的业务是()。
企业战略管理复习
第一章战略管理导论1.1.经营环境、竞争优势与企业战略•企业战略就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中,为建立和发挥竞争优势而做出的一系列重大/长期和根本性的决策和行动。
•企业战略决策或者行动的有效性首先取决于企业战略选择是否与其所处的外部环境,尤其是所在国家的经营环境相适应.1.1.1.企业的经营环境•技术进步•经济全球化•中国经济转型✧环境的动态性✧制度多重性✧市场分割性1.1.2.竞争优势与企业战略●企业经营的目的是为了获取战略竞争力、可持续的竞争优势和超额利润;●竞争优势的建立、保持和发挥成为战略的核心;●竞争优势不是天生的,其建立、保持和发挥需要企业的承诺、决策和行动;●有效的战略管理的关键就是要做到承诺坚定、决策科学、行动迅速而创新。
1.1.3.环境动态化对竞争优势的影响竞争环境的动态化(Dynamic competition) 竞争互动的动态化(Dynamic interaction)竞争动力的变化(Competitive dynamics)环境动态化与竞争优势的可保持性•竞争优势可保持性的降低将改变整个竞争战略与竞争战略管理的性质(战略管理的模式问题)•竞争优势可保持性的降低迫使我们寻找新的竞争战略思维(同质化问题)•竞争优势可保持性的降低使我们面对着新的游戏规则(竞争中的博弈问题).1.2.企业战略的特点1.2.1.企业战略的性质•企业战略决策既有事前的主动决策,也包括事中的反应性决策;•企业战略决策主要是理性的,也不应该排除非理性因素的作用;•企业战略决策不仅包括企业的长期\整体\重大决策,也包括那些基于对抗和博弈的决策;1.2.2.企业战略的定义•战略是一种计划(a plan )〔计划学派〕——通过理性分析形成方案并择优,提供未来发展方向、指导和途径;•战略是一种行为模式(a pattern)〔学习学派〕——企业原有行为模型,如文化、价值观、承诺,很大程度上决定了未来战略的选择和实施;•战略是一种定位(a position)〔定位学派〕——通过行业分析进行定位,并制定措施实现定位;•战略是一种期望(a prospective) 〔企业家学派〕——通过内部环境分析,从高管的精神图出发,为企业提出的根本宗旨;•战略是一种对策(a plot) 〔权力学派〕——战略具有针对性、互动性和策略性,例如多点竞争中的诱敌深入、声东击西、围魏救赵等一系列策略手腕;1.3.企业战略决策的思维模式1.3.1两种基本战略思维模式行业组织模型资源基础模型1.4.企业战略管理的性质和特点1.4.1.企业战略管理过程模型动态竞争条件下的企业战略及其实现1.4.2.企业战略管理的层次模型1.5.企业战略管理者•由企业内部和外部能对企业战略制定、实施、评价和控制产生重大影响的团体和个人所构成。
企业战略管理复习资料
企业战略治理?复习资料判定题局部企业战略治理最早出现在英国。
从实践考察企业战略治理的演进,大致经历了三个时期。
世界闻名战略治理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种全然竞争力量。
企业愿景由核心瞧念和企业使命两局部组成的。
产品一市场战略是由世界闻名战略家波特首先提出来的。
企业为了更多地占据市场和开拓新市场,或防止单一经营的风险,往往会选择进进新的领域,这一战略确实是基本一体化战略。
差异化战略是指企业通过有效途径落低本钞票,使企业的全部本钞票低于竞争对手本钞票,从而获得竞争优势的一种战略。
战略治理是一种全面的治理过程。
市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。
战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。
价值链分析的重点在于经营资源活动分析。
差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
市场细分的实质是需求的细分。
顾客价值矩阵由世界闻名的战略治理学家福克纳和魁因首先提出。
名词解释局部紧缩型战略市场开展战略战略实施本钞票领先战略纵向一体化战略操纵SWOT分析法企业使命PEST模型企业战略单项选择题局部科学治理创始人()强调,要通过方案工作,选择,培训和组织工人,以便增加产量。
A、法约尔B.泰勒C,安索夫D、波特在?竞争战略?一书中()提出了闻名的五种竞争力量模型。
A、波特B.钞票德勒C、魁因D.安索夫进进壁垒高与退出壁垒低的产业是()。
A、高利润高风险B.稳定的高利润C、低利润高风险D.稳定的低利润评估判定一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的()进行客瞧公正地分析。
A、财务状况B.利润水平C.治理概况D.领导艺术环境分析技术要紧有战略要素评估矩阵和()两种。
A核心能力分析B.SWOT分析C财务分析D.生命周期分析法战略目标的制定应遵循要害性、平衡性和()等原那么。
A可检验性B.可实现性C.可挑战性D.权变性产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成()战略。
企业战略管理复习要点概要
1. 竞争战略是企业战略的一部分,又称为业务层次战略或者 SBU 战略,它是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动.竞争战略就是一个企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守行为。
流行的战略是降价,既打到对方,也损害自己,形成负效应,进入恶性循环.正确的竞争战略为:1、总成本领先战略 (Overall cost leadership 2、差异化战略又称别具一格战略 (differentiation 3、集中化战略又称目标集中战略、目标聚集战略、专一化战略(focus 第一种战略就是最大努力降低成本,通过低成本降低商品价格,维持竞争优势.要做到成本领先,就必须在管理方面对成本严格控制,尽可能将降低费用的指标落实在人头上,处于低成本地位的公司可以获得高于产业平均水平的利润。
在与竞争对手进行竞争时,由于你的成本低,对手已没有利润可图时,你还可以获得利润。
你就主动,你就是胜利者。
第二种战略是公司提供的产品或服务别具一格,或功能多,或款式新,或更加美观。
如果别具一格战略可以实现,它就成为在行业中赢得超常收益的可行战略,因为它能建立起对付五种竞争作用力的防御地位, 利用客户对品牌的忠诚而处于竞争优势。
最后一种战略是主攻某个特定的客户群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。
其前提是:公司能够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在更广阔范围内竞争对手,可知该战略具有赢得超过行业平均水平收益的潜力。
企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据.竞争战略是企业战略的一部分,又称为业务层次战略或者 SBU 战略, 它是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。
①形式竞争第一种竞争是产品形式竞争,这是最狭义的一种竞争,它反映了企业竞争主要是产品品牌竞争的观点。
企业战略管理重点
第一章、战略管理概论企业战略是企业根据其外部环境和内部能力状况,为求得企业生存和长期稳定的发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业的发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
二、企业战略的特征:全局性与复杂性;未来性及风险性;系统性及层次性;竞争性及合作性;稳定性及动态性三、企业战略的层次1、公司层战略公司层战略又称企业总体战略,是企业最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向。
公司层战略的主要任务:一是确定企业整体的业务组合和核心业务;二是根据业务组合和各类业务的地位和作用,决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和次序;三是建立在战略期内追逐环境变化,对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。
2、业务层战略业务层战略又称竞争战略/业务单位战略或事业部战略,即由各业务管理中心或称为战略业务单位(SBU)根据公司层战略决定业务组合和各业务的地位和发展方向,确定本业务的具体竞争方式和资源使用重点,即如何获得竞争优势的问题。
3、职能层战略职能层战略又称为职能部门战略。
职能层战略是按照公司层战略 (当职能活动由公司管理层直接领导时)或业务层战略对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。
如营销策略、财务管理策略、研究与开发策略、生产策略等。
四、企业战略观念1、传统战略观念:战略是实现企业目标的过程;战略是企业高层管理的职责;保持战略过程的正式性和刚性。
2、战略权变观念:战略是一种连续的决策和行动方式,其表现形式可以是有意识的、有计划的战略。
3、战略的控制观念:企业的使命和长期目标是相对稳定的,因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。
它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期目标,而是制定恰当的控制方式。
4、战略进化观念:战略符合企业的设立目的;战略是目标导向的;战略反映并引导企业经营的业务特征。
1、战略管理(特指战略制定)是一个有控制、有意识的思想过程。
战略管理不能凭直觉,也不能带有应急性。
企业战略管理考试重点
1.战略管理:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2.战略:是一种计划、计谋、模式、定位、观念。
①计划型战略:是一种有意识的有预计的行动程序,是一种处理某种局势的方针。
强调企业高层管理人员要有意识地进行领导,凡是谋划在先,行事在后。
②模式型战略:战略是企业为了实现战略目标而进行的重要决策,采取的途径和行动以及对企业主要资源有效配置的一种模式。
强调战略重在采取行动,是一系列行动的表现,战略也可自发性地产生。
3.战略层次:⑴公司战略:是企业总体的、最高层次的战略;⑵经营(事业部)战略:有时也称竞争战略,处于战略结构中第二层次。
⑶职能战略4.战略要素:⑴经营范围⑵资源配置⑶竞争优势⑷协同作用。
5.战略特征:全局性与复杂性——全局性:⑴自身⑵外部①全球政治、经济、社会文化、技术;②所在国的政治、经济、社会文化、技术;③所在行业环境和发展趋势。
复杂性:⑴制定:非程序执行;⑵执行6.外部环境的分类:⑴宏观的外部环境:政治法律、经济、社会文化、技术;⑵微观的外部环境:购买者、供应商、替代品、现存/潜在的竞争者。
7.企业外部环境特点:⑴企业外部环境的唯一性。
虽然每个企业在其经营活动中都处于同外部环境的动态作用之中,但是,每个企业都面对着自己唯一的外部条件。
⑵外部环境的变化性。
任何企业都不会处于同一个永恒不变的外部环境之中,企业的外部环境总是处于不断变化的状态之中。
8.宏观环境分析(PEST分析)(一)政治一法律因素:1、区域经济发展战略2、行业政策3、税收政策4、政府的双重身份5、法律法规(二)经济因素:1、经济总体状况2、利率水平3、汇率4、可支配收入5、未来消费需求趋势(三)技术因素:技术的变革在为企业提供机遇的同时,也对它形成了威胁。
(四)社会文化:1、文化习俗2、价值观3、人口统计特征9.替代产品:是指那些与本行业的产品有同样功能的其它产品。
企业战略管理复习考试资料
企业战略管理复习提纲一、填空题(每空一分,20分)二、单项选择题(5题,每题2分,共10分)三、判断题(5题,每题2分,共10分)四、简答题(5题,每题4分,共20分)五、案例分析(40分)第一章战略管理和战略竞争力1、迈克尔波特的五力模型•波特的五力分析模型扩大了竞争分析的领域。
•你是如何看待竞争的?•竞争更多地被看做是顾客获取所需价值的各种可行的途径之间的竞争•不同行业间的界限已变得越来越模糊•定义市场时,应当着眼于顾客,而不是行业界限1)新的进入者的威胁•威胁:增加行业的总产出,极可能导致行业收入和回报的降低。
•企业进入一个行业的可能性?进入障碍(壁垒)来自行业内当前企业的报复的预期2)供应商讨价的能力•供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业内的竞争企业展示自己的力量。
(只此一家)•如果企业无法通过价格结构消化增长的成本,它的利润就因供应商的这种行为而降低。
•美国沃尔玛通过向别的供应商订货来挤压某个供应商。
3)顾客讨价还价的能力企业总是寻求投资回报的最大化。
•买方希望用最低的价格购买产品。
4)替代产品的威胁•替代品的威胁强度取决于以下因素:•顾客面临的转换成本•替代品的价格、替代品的质量•在顾客认为具有价值的地方进行差异化(价格、质量、售后服务、地点等),可降低替代品的竞争力5)现有行业内的竞争对手•行业内的企业相互制约,一个企业的行为必然会引发竞争反应•为追求战略竞争力和超额利润,会积极投身竞争•面临挑战或有一个显著的改善市场地位的机会时,激烈的竞争就不可避免•在看得见的舞台上的竞争:价格、质量和创新•企业一般会尽力在具有顾客价值的方面和具有优势的方面使自己的产品差异化2、组织的利益相关者可分为哪三大类?(1)资本市场相关者:股东;资本的主要提供者(如银行)(2)产品市场相关者:主要顾客、供应者、所在社区和工会(3)组织相关利益者:员工、管理人员、非管理人员3、什么是行业组织模型与资源基础模型?在解释企业如何获取超额利润时,有什么不同?(1)市场为基础的观点(行业组织模型):外部环境是公司采取战略行动的决定因素;同时认为,公司所处行业比管理者做出的组织内部决定对公司的影响更大。
企业战略管理(第2版 蓝海林)复习重点
企业战略管理(第三版)一、战略及企业战略定义和类型1、企业战略定义:企业战略是企业在动态适应和利用环境变化的过程中,为建立、保持和发挥竞争优势而采取的一系列长期、整体和重大的决策或者行动,这些决策或者行动之间具有一定的一致性和连续性。
2、企业经营环境的主要特点:(1)动态性。
企业经营环境变化的速度、幅度和广度。
企业之间竞争互动的速度、幅度和范围。
速度和创新在大多数程度上影响企业竞争优势的构建,保持和强化。
(2)不确定性。
环境变化的方向、趋势、速度与难以预料和把握的程度。
(3)复杂性。
企业所处环境中影响企业行为的维度和要素的数目多,而且要素之间关系复杂。
(4)模糊性。
环境中影响企业行为的因素不能被准确认定或者环境中影响企业行为的具体机制和路径不能被清楚地了解。
3、企业战略的类型:从实施战略主体的角度,可划分为:①公司层战略,是拥有多个子公司的母公司战略;②经营层战略,是单一行业/产品/市场企业,或者集团公司属下的子公司所采用的战略;③职能层战略,主要是企业内部各个非实体组织,包括职能部门或者生产单位的战略。
从战略实施的时间长短来看,可划分为:①短期战略,一般是指时间跨度在一年以内的战略;②中期战略,指时间跨度在一年以上,五年以内的战略;③长期战略,指时间跨度在五年以上,十年之内的战略。
从企业战略功能的角度来看,可划分为:①增长型战略,包括一体化战略、多元化战略、强化战略;②稳定型战略,包括无变化战略、利润维持战略、暂停战略、谨慎实施战略;③收缩型战略,包括转型或重组战略、剥离战略、清算战略;④组合型战略,即在集团内部的各个子公司综合使用上述各种战略。
4、企业战略管理层次(1)公司层战略行业多元化和市场多元化企业的总部所制定的战略,其主要目的是的投资收益率和净资产收益率最大化。
公司层战略的核心内容就是多行业与多市场组合的经营和管理。
(2)业务层战略主要是通过产品和服务的经营和竞争实现市场占有率和利润的最大化,其核心内容包括目标市场和顾客的选择、经营定位与方式的选择,以及根据上述选择,构建与之匹配的价值创造活动的组合管理模式。
自考-企业战略管理-重点
1、企业(qǐyè)愿景:是指企业长期(chángqī)的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子,其“样子(yàng zi)”的描述主要从企业对社会的影响力和贡献(gòngxiàn)力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。
2、战略(zhànlüè)管理:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施,在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3、企业核心能力的概念:核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力,是企业发展过程中逐步形成的,使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力;他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显著标志。
4、差异化战略:是指在一定的行业范围内,企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,使企业建立起独特的竞争优势。
5、企业使命:企业使命是指企业在社会经济发展中应当承担的角色和责任,是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
6、低成本战略:低成本战略也称为成本领先战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。
7、竞合战略:是指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。
8、经营宗旨:是从根本上定义企业所从事的事业,是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述。
9、总体战略:又称公司层战略,是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。
10、防御战略:保持或维持企业现有的市场地位,有这种战略目标的企业会选择新产品开发的防御战略1、一般环境包括哪些?一般环境是对同一区域所有企业都发生作用的公共环境因素。
企业战略管理考试重点复习资料
一.A公司战略管理又称公司战略,是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
类型:发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。
对于各样可选发展战略或可选发展方向而言,每一个都有不同的开发方案,这些方案可以分为三类:内部开发、购并以及联合开发或联盟1、稳定发展战略是在企业的内外环境约束下,企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略。
属于内涵型经营战略。
按照这种战略,企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变,保持持续地向同类顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额。
类型:无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略。
与稳定的外部环境、企业资源状况相适应。
优点:管理难度较小,效益有保证,风险较小.一旦外部环境好转,企业自身实力增强时,稳定战略就不再适用,企业应积极转为发展型战略。
稳定战略真正的、最大的风险:长期实行稳定战略往往容易使企业减弱风险意识,甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化,这就会大大降低企业对环境的敏感性和适应性,严重影响了企业的发展。
2、防御战略:目的是保持现有的市场份额,加强现有的市场地位,保护公司所拥有的一切竞争优势.3、发展战略:企业最重要的战略。
一般分为企业购并战略、企业重组战略、战略联盟战略、企业一体化战略。
4、放弃战略:是紧缩战略的一种,在转向战略无效时(在前一战略无效时),可采取放弃战略。
放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。
紧缩战略的特点:帮助企业在外部环境恶劣的情况下,节约开支和费用,顺利度过难关;能在企业经营不善的情况下最大限度地降低损失;能帮助企业更好地实行资产最优组合,否则当企业面临一个新的机遇时,会因资源缺乏而错失良机;实行撤退战略的尺度难以把握,如果使用不当,会扼杀具有发展前途的业务和市场,影响企业利益和发展。
,外实施撤退战略会不同程度的裁员和减薪,从而引起员工情绪低落。
战略管理复习重点
战略管理复习资料1、战略管理:企业依据自身的使命、内外部环境和条件,对整个企业的基本任务、长期的发展目标及推动这些任务和目标实现的基本方法进行决策和谋划,并有效地运用企业资源将其付诸实施,以及对实施结果进行评价的动态管理过程。
2、战略制定:战略制定是指确定企业任务,认定企业的外部机会与威胁,认定企业内部优势与弱点,建立长期目标,制定供选择战略,以及选择特定的实施战略。
是战略计划的形成过程。
3、战略实施:企业制定出目标和战略以后,必须将战略的构想转化成战略的行动。
4、战略评价:是了解战略管理阶段的信息的主要方法5、企业愿景:指企业的长期愿望及未来状况,的蓝图,体现组织永恒的追求。
6、任务陈述:区别一个企业与其他类似企业的持久性的目的陈述7、长期目标:企业设定的在未来超过一年的较长时期为完成其基本任务要得到的具体结果。
8、企业战略:广义:涉及愿景、任务、长期目标和实现长期目标的方法。
狭义:仅指实现长期目标和获取竞争优势的基本方法。
9、年度目标:企业在实现长期目标的过程中必须达到的阶段性的里程碑10、政策:是实现年度目标的方法11、外部环境:指存在于企业外部的,与企业生产经营活动相关的,企业不能完全控制的客观因素。
12、外部分析(环境审视):对存在于企业外部的各种变量进行分析从中确认能使企业在未来发展过程中受益的机会和企业应当回避的威胁。
13、外部机会:在经济、社会、文化、人口、环境、政治、法律、政府、技术和竞争等方面可以使公司在未来受益的发展趋势和事件14、外部威胁:在经济、社会、文化、人口、环境、政治、法律、政府、技术和竞争等方法可以使公司在未来受害的发展趋势和事件15、竞争优势:竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势16、产业组织理论:它是企业外部分析中,分析产业组织结构的理论基础,就实现竞争优势而言,外部因素比企业内部因素更加重要。
产业组织理论认为,企业选择进入的产业比企业管理者在市场营销、财务等方面做出的内部经营决策对企业绩效的影响更大;该理论还认为,企业绩效更多的是基于产业性质,如经济规模、市场进入壁垒,竞争程度等,而不是企业内部的资源、能力等。
企业战略与管理复习资料
企业战略与管理复习资料一、选择题:1.在产业中同样的战略领域,遵循相同或者类似战略的公司称之( )。
A. 战略单位 B.战略伙伴C. 战略集团 D.战略联盟2.( )是企业使命的具体化,是企业追求的较大的目标。
A.企业愿景 B.战略目标 C. 战术目标 D.企业经营哲学3.肯德基快餐店自1981年进人北京市场以来,不断地进展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于( )A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略4.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是()A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶5.战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器。
云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。
玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于( )A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.品牌优势6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( )A.差异性B.特殊性C.使用性D.信誉性7.长期资金筹资方式中,筹资风险最大的筹资方式是( )A,债券 B.优先股 C.银行借款 D.普通股8.动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的( )的效果。
A.有一形资源B.无形资源C.物质资源D.资金资源9.所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了( )或者战略管理的理想状态。
A.战略目标B.战略重点C;战略操纵范围D.企业使命10.竞争战略要紧是研究在产品与服务在市场上的竞争问题,其目的从企业内部来讲是建立一定的( )。
A.协同效应 B.竞争优势C. 核心能力 D.价值链11.生物制药是具有高成长性行业,其进入壁垒与退出壁垒的组合是( )A.进人壁垒高,退出壁垒高B.进人壁垒低,退出壁垒低C.进人壁垒低,退出壁垒高D.进人壁垒高,退出壁垒低12.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中进展最快、利润最多的公司”,这个口号说明了该公司的( )A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景13.纺织印染厂原先只是将胚布印染成各类颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。
企业战略管理复习资料
企业战略管理复习资料第一章战略管理概论一、名词解释1.技术能力,是指一个人运用一定的技术来完成某项组织任务的能力,包括方法、程序和技术. 2.人际关系能力,是指一个人与他人共事、共同完成工作任务的能力,包括领导、激励、排解纠纷和培植协作精神等。
3.思维能力,是指将企业看成一个整体,洞察企业与外部环境之间的关系,以及理解整个企业的各个部分应如何朴素依靠来生产产品或提供服务的能力。
4.战略管理,是指企业确定使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
5.战略延伸,是指企业充分利用本身的资源和能力,主动地去创造竞争优势,或创造出新的发展机会. 6.战略分析,是指对企业的战略环境进行分析、评价,并预测这些环境未来发展的趋势,以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
7.企业战略目标,是指企业在遵循自己的社会责任和使命时所要达到的长期特定地位,或者说,企业经营活动在一定时期所要得到的结果.8.战略管理系统,是指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称.二、简答题1.简述战略管理的性质。
答:(1)战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。
(2)战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技术.(3)战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。
2.简述战略管理的特点。
答:(1)战略管理具有全局性。
(2)战略管理的主体是企业的高层管理人员。
(3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题.(4)战略管理从时间上来说具有长远性。
(5)战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战略匹配性.(6)战略管理也是以企业的资源和能力为基础,并对二者进行战略延伸,创造企业发展的机会或更充分地利用机会。
(7)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
企业战略管理本科复习重点
企业战略管理复习第一章一、战略管理⒈含义:企业确定其使命,并根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
⒉特点:①全局性、②纲领性、③竞争性、④创新性、⑤长远性、⑥风险性。
⒊作用:①战略管理是决定企业经营成败的关键。
②战略管理是编制经验计划和制定经营政策的主要依据。
③战略管理能够提高企业各项管理工作的效率。
④战略管理有利于企业建立起与社会共同发展的和谐关系。
⒋过程:确定企业使命→战略分析→战略选择及评价→战略实施及控制。
战略管理过程大致可分四个阶段,分别是战略分析阶段、战略制定阶段、战略实施阶段、战略控制阶段。
第二章一、企业使命,阐述了企业的任务是什么,这些任务因何而存在以及企业所能做出的独特贡献,它说明了企业的宗旨、哲学、信念、原则以及企业存在的原因。
二、企业远景,是在汇集全体员工的共同心愿基础之上,对于企业未来的美好远景和蓝图的展望。
三、企业使命和远景的联系和区别。
(重点)⒈区别:①企业使命回答“我们是什么”而企业远景回答“我们应该成为什么”。
②企业使命说明的是企业的根本性质和存在的理由,而企业远景说明的是在这种使命下企业如何才能做得最好,即企业应当向什么方向努力才能实现企业的使命。
③企业使命是比较长期和抽象的,而企业远景与战略期限相一致,相对比较具体。
④企业使命决定了企业的远景,而企业远景有决定了企业战略,先有使命,才有远景,再有战略。
⒉联系:企业远景是以企业使命为基础的,企业远景同时又是企业战略的纲领性文件。
在企业实际操作中,确定企业使命时往往会把企业远景一起确定下来;而在确定企业远景时,又不可避免地首先阐明企业的使命。
四、企业使命和远景的作用:①明确企业的发展方向和目标。
②企业战略制定的前提。
③企业战略的行动基础。
五、企业战略目标1、含义:是企业战略的基本内容,它所标明的是企业在实现其使命,追求其远景的过程中要达到的长期结果,其时限通常为3-5年或更长。
战略管理考试重点
1、战略的定义:安德鲁斯:他认为企业总体战略是一种决策模式,决定和揭示企业的使命和目标,提出实现目的的重大方针与计划,确定企业应该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织类型,以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。
因此,安德鲁斯的战略定义从本质上讲,是要通过一种模式把企业的使命、方针、政策和经营活动有机地结合起来,使企业形成自己的特殊战略属性和竞争优势,将不确定的因素具体化,以便较容易地着手解决这些问题。
属于广义的战略定义。
魁因:他认为战略是一种模式或计划,它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定顺序结合成一个紧密的整体。
一个完善的战略有助于企业组织根据自己的内部能力与弱点,环境中预期变化以及竞争对手可能采取的行动而合理地配置自己的资源。
安索夫:他将战略管理分为两大类:企业总体战略和经营战略。
他指出,企业在制定战略时,有必要先确定自己的经营性质。
属于狭义的战略定义。
明茨伯格:他指出,在生产经营活动中,人们在不同的场合以不同的方式赋予企业战略不同的内涵,说明人们可以根据需要接受各种不同的战略定义。
他借鉴市场营销学中的四要素(4P)的提法,提出了企业战略5P观,即计划、计策、模式、定位和观念。
2、3、4、核心竞争力(能力):是能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。
核心竞争力有四个标准,也称作核心竞争力的四中战略力量,既有价值的能力、稀有的能力、难以模仿的能力和不可替代的能力。
5、产品评价法:是通过对企业产品的分析与评价,来发现企业内部战略条件的优势与劣势,从而为制定出适合企业自身发展的战略计划打下基础,对企业产品的分析可以以四个方面作为评价基础,它们是市场条件、生产可能性、成长可能性和安定性。
6、雷达图分析法:是从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面,对企业财务状态和经营现状进行直观、形象地综合分析与评价的图。
通常,最小的圆圈代表同行业平均水平的二分之一或最低水平:中间的圆圈代表同行业的平均水平,又称作标准线:最大的圆圈代表同行业的先进水平或平均水平的1.5倍.7.SWOT分析法是将企业外部环境的机会(O)与威胁(T)、优势(S)与劣势(W)同列在一张十字形图表中加以对照,这样做既一目了然,又可以从内部环境条件的相互联系中进行更深入的分析评价。
《企业战略管理》期末复习资料
企业战略管理复习要点一、名词解释1。
企业战略管理:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2.战略集团:是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业. 3。
核心能力:是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。
4.纵向一体化战略:指企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略,它包括向前一体化战略和向后一体化战略。
(向前一体化战略是指企业自行生产其生产链下游的产品,向产品的深加工和流通领域发展。
例如,纺织企业自己进行印染和服装加工。
向后一体化战略是指企业自行生产其生产链上的上游产品,例如,纺织企业拥有自己的热电厂,生产所需的电力和蒸汽。
)5。
低成本战略:是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略.6。
差异化战略:是指企业向顾客提供的产品或服务差异化与其他竞争者相比独具特色、别具一格,从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。
7.价值链:企业的价值链就是企业所从事的各种活动:设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。
一条价值链显示了对于消费者来说产品生产的整体价值,它由价值活动和边际利润两部分组成.8。
多元化战略:是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。
多元化战略是相对企业专业化经营而言的,其内容包括:产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化.9.战略联盟:是竞合战略的主要表现形式,本质上是企业间通过合作共同创造新价值的竞争性合作联合体。
它具有边界模糊、关系松散、机动灵活和运作高效的基本特征。
10.BCG矩阵(波士顿矩阵):又称市场增长率-相对市场份额矩阵,是将组织的每一个战略事业单位(SBU)标在一种二维的矩阵图上,从而显示出哪个SBU能提供高额的潜在利益,以及哪个SBU是组织资源的漏斗,区分出问题型业务、明星型业务、现金牛业务、和瘦狗型业务这4种业务组合.二、简答题1.战略管理的特点(1)战略管理具有全局性。
企业战略管理复习资料
《企业战略管理》复习资料一名词解释1。
战略:是指对重大、带有全局性的或决定全局的问题的谋划和策略.2。
企业战略:企业以未来为基点,在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上,为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局性重大筹划和谋略。
3。
企业素质是指一定的社会条件下,企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。
不是单纯各部份素质的总和,而是企业内部各经营要素构成的各部分素质有机结合的总体所具有的经营能力.4. 价值链是企业所从事的各种活动(如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等)的集合体.一个价值链显示了对于消费者来说产品(生产)的整体价值,价值链把总价值展开它是由价值活动和差额两部分组成。
5.核心竞争力:是指居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获得较大利润的要素作用力,具体来说就是组织的集体学习能力和集体知识,尤其是如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源和开发活动相结合的能力和知识,它体现了企业资源配置的方向;6. 企业使命:阐明了企业的基本性质和存在理由,说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等,使命揭示了自身的长期发展愿景,为企业战略目标的确定提供依据。
7. 战略态势:就是在目前的战略起点上,决定企业的各战略业务单位(Strategic Business Unit)在战略规划期限内的资源分配、业务拓展的发展方向.8. 稳定型战略是在企业内、外部环境的约束下,企业准备在战略规划期,使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略.9。
密集增长战略是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略.一体化增长战略是研究企业如何确定其经营范围,主要解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动的问题。
紧缩战略。
它是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩或撤退、且偏离战略起点较大的一种战略。
是一种消极的发展战略,其目的是“以退为进”,是“退一步,进两步"的缓兵之计。
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最高层次的战略。公司战略的侧重点①确定经营范围②如何分配资源③中心业务
2)经营(事业部)战略(也称竞争战略) :涉及的是业务单位选择的竞争方式
3)职能战略:职能战略也可称为职能支持战略,是对组织中的各主要职能部门
制定的发展方向和计划。通常包括这样六个职能领域(尤其是企业):市场营销、 财务、生产、研究与开发、人力资源以及组织设计。职能战略是各职能部门选择 经营方向以配合公司层和事业部层的战略实现5企业中的战略层次
2.行业的结构是竞争性决定着行业的竞争原则和企业采取的战略,因此产业竞争 性分析是企业制定战略最主要的基础。
3.(理解)购买商讨价还价的能力。以下情况购买商有较强的讨价还价能力。
购买商相对集中并且大量购买 购买的产品占购买商全部费用或全部购买量中很大的比重 从该行业购买的产品属标准化或无差别的产品 购买商的行业转换成本低 购买商的利润很低
4.企业核心能力分析
一个企业除非具备行业一般能力,否则无法取得行业平均利润,求得生存。然 而企业要更好地生存、做长寿企业,还必须在一般能力的基础上找到一根能撬动 市场、赢得竞争的杠杆一一核心能力。企业的核心能力是持久竞争优势的源泉。
(一)、企业核心能力的概念及判断标准
1.企业核心能力的概念及内涵:根据普拉哈拉德和哈默的定义,“核心能力是组 织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流 的学识”。
第的管理理论。
判断)
2.战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能(管理者能力的分布)
美国学者罗伯特*卡茨将企业管理工作对管理者能力的要求划分成三个方面:
技术
能力(战术能力) ,人际关系能力(社会能力)和思维能力(战略能力)
底层管理者:技术能力和人际能力
6)购买商有采用后向一体化对销售者构成威胁的倾向,他们宁愿自己生产而不 去购买
7)销售者的产品对购买商的产品质量或服务无关紧要
8)购买商掌握供应商的充分信息
4.战略集团图遵循的原则: (1)用作图轴的最佳战略变量是那些对产业中战略集 团的形成起决定作用的变量 (2)所选的轴变量不可一同变化 (不能存在因果关系)(3)图轴变量无需一定是连续或单调的;(4)对一个产业可以勾画数个战略集团图, 利用战略方向的各种组合来认识最关键的竞争问题。
4..记住SWO■分析矩阵:是进行企业外部环境和内部条件分析,从而寻找二者最 佳可行战略组合的一种分析工具。
5..P101-107企业核心能力分析为重点,考查大题1).营销能力分析
营销能力分析通常从这四个方面来进行:
产品竞争能力分析
1产品的市场地位分析
2产品的收益性分析
3产品的成长性分析
销售活动能力分析;新产品幵发能力分析;市场决策能力分析
3.核心能力分析
支持企业主营业务和核心产品的核心技术和专长是什么,企业管理人员是否 对此达成共识; 这些核心技术和专长的价值性、独特性、难于模仿性和不可替代 性如何;这些核心技术和专长是否得到了充分发挥,为企业带来何种竞争优势, 强度如何;保护、保持和发展这些核心技术和专长的现时做法、方案和未来计划 是什么。
(三)、发展核心能力
中层管理者:人际关系和思维能力
高层管理者:他们最重要的活动是制定战略和推进战略管理,因此,他们最需要
的是概念技能或战略能力,这是保证他们工作有效性最重要的因素。
3.战略管理的特点(背诵)
1)战略管理具有全局性(2)战略管理的主体是企业的高层管理人员(3)
战略
管理涉及企业大量资源的配置问题(4)战略管理从时间上来说具有长远性(
5)
战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战略
匹配性。(6)战略管理也是以企业的资源和能力为基础的,并对二者进行战略延
伸(7)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素
4.战略层次分为三个:
1)公司战略:主要内容(业务涉及范畴及组合情况,中心业务,资源在各业务
间的分配)
公司战略的基本类型(划分公司战略的标准很多,从财务角度出发,通常可分为
第三章
1.企业的核心能力:是组织中的积累性的学识,特别是关于如何协调不同的生产 技能和有机结合多种技术流的学识。
2.企业核心能力的判断标准: (1)有价值的能力(2)独特的能力(3)难于模仿
的能力(4)不可替代的能力
3.(记住)价值链中的内在联系:是通过整合活动最优化和协同这两种方式给企 业带来优势。
1)公司战略、经营战略以及职能战略构成了一个企业的战略层次,它们之间相 互作用,紧密联系。如果企业要想获得成功,必须将三者有机地结合起来。
2)企业中每一层次的战略构成下一层次的战略环境。同时,低一级的战略为上 一层次的战略目标的实现提供保障和支持。
第二章
1.外部环境的特点:唯一性、变化性、复杂性
判断)复杂性定义:外部环境的复杂性是指企业在进行外部环境分析时所应当 对考虑到的环境因素的总量水平。
核心产品是核心能力与最终产品之间的有形联结,是决定最终产品价值的部件 或组件。
对核心产品的分析具体应分析企业是否有明确的核心产品、 状、竞争地位、市场前景、产品的差异性和延展性、扩大虚拟份额的可能性和具 体思路等。
分析核心产品的具体指标和方法包括:核心产品的市场份额、知名度、美誉度、 行业延展度、销售收入增长速度及未来市场前景预测等。
5.战略集团间的竞争:一个产业中如果出现两个或两个以上的战略集团,则可能
出现战略集团之间的竞争
各集团战略的差异
战略集团内部的竞争
生产技术、研发能力、销售能力等方面是有差别的,能力强者处于优势地位。
6.竞争对手的能力包括: (1)核心能力(2)增长能力(3)快速反击能力(4)适 应变化的能力(5)持久力
从本质上来讲,核心能力就是企业发展独特技术、幵发独特产品和创造独特营
销手段的能力。特征:①能够为用户带来巨大的价值②能够支撑多种核心产品③ 竞争者难以复制或模仿2.企业核心能力的判断标准:有价值的能力,独特的能力,难于模仿的能力,不 可替代的能力
(二).企业核心能力分析的内容:1.主营业务分析2.核心产品分析