智慧餐厅创意书

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二、创意

1、机器人服务：机器人充当服务员，可执行 介绍、点餐、送餐、收盘、迎送等任务。
二、创意

2、无人机送餐：可使用无人机送外卖，执行 3公里范围内的送餐任务。
二、创意

3、快捷支付：使用微信、支付宝、 Apple Pay 等，实现快捷支付。
二、创意

4、个性化定制：基于客户的特殊需求，实现 工业4.0级的个性化定制产品，并注重个性化 与标准化统筹兼顾。
大娘水饺银河湾电子数码城店
智慧餐厅创意书
一、背景
目前，餐饮业和零售业在智慧时代都面临着转型 升级，大娘水饺作为常州走出去的知名连锁餐饮 品牌，银河湾电脑城作为常州首屈一指的电子科 技市场，二者的有机结合将产生出一种全新的概 念：智慧餐厅。 “智慧餐厅”是基于物联网和云计算技术为餐饮店 量身打造的智能管理系统，通过客人自主点餐系 统、服务呼叫系统、后厨互动系统、前台收银系 统、预定排号系统以及信息管理系统等可显著节 约用工数量、降低经营成本、提升管理绩效。
二、创意

5、客户大数据：基于会员管理系统和大数据， 实现客户习惯的抓取和客户维护，提升服务体 验和客户重复到店。
二、创意

6、健康大数据：通过采集分析客户的消费行 为，参与健康大数据的建设与开发。
三、合作优势

1、品牌优势：强强联手 2、地段优势：市中心黄金地段，自带客流 3、技术优势：银河湾电子数码城拥有数百家 商户，软件、硬件、开发、集成等公司可以提 供全套的智慧餐厅解决方案，并实现模块化和 标准化。 4、愿景一致：银河湾电子数码城致力于打造 智慧商城，这一概念在常州乃至全国均为先例， 与大娘水饺智慧餐厅愿景一致。