互惠互利的商务谈判例子
互惠互利的商务谈判例子
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商务谈判案例商务谈判概述一提到谈判,可能很多人眼前浮现的都是这样一幅画面: 一张硕大无比的谈判桌,谈判桌两边对坐着一群神情严肃、西装革履的人,正在唇枪舌剑地讨论某个议题--往往我们会觉得谈判是一件很专业、很深奥、很紧张、很艰难、很神秘的事情。
而事实上呢?我们每天都在谈判,谈判每时每刻都在发生,谈判不仅仅是在谈判桌上进行的。
我们说,当今是一个人人都需要谈判的时代,还价成交,无所不在。
每天早晨当闹钟响起的那一刻,就首先开始了与自己的谈判-—现在就起床还是再睡一会儿?在菜市场上的讨价还价.老公和老婆之间经常有谈判。
老婆说: “人家想要那个钻石嘛。
”这是老婆跟老公的开价.老公说:“我捡个石头送给你吧。
”这是老公的还价。
父母与孩子之间的谈判--“给我买一个奥特曼的玩具吧。
”父母: “行啊,只要你期末考试拿到双百,一定给你买。
--不要怕谈判。
第一节什么是商务谈判一、商务谈判的含义指谈判各方反复磋商以求达成一致的协议,是一种满足各方需求的交易过程,同时也是具有竞争性的活动。
1.构成谈判的三个要素(1) 你可以改变条款。
如我们不会去谈水电费的打折扣,如不和医生、老师、强权者谈判。
(2) 资源及资源的供应渠道有限(如果是无限的,我们都可以去找新的而不用谈了)。
(3)共同点和分歧点同时存在。
如买菜的行为,买卖双方的共同点是都想成交,从而得到自己想要的东西.分歧点在于买方想以最低的价格成交,卖方想以最有利于自己的价格成交。
2.谈判的三个层面谈判作为一种竞争活动,满足双方需求的活动,有三个层面:(1)竞争层面——双方各自寻求己方利益,我赢你输。
一方要求什么就得到什么,或一方完全满足另一方的要求,这就不是谈判。
案例: 夫妇二人买钟的故事有一个经典的故事,说的是一对夫妻,在一家古董店看到了一座老式木钟,夫妻双方都非常喜欢,一心想买下它.木钟的标价是750元,而夫妻俩只有500元。
妻子当时就泄气了,但丈夫仍决心试一下。
经过私下商谈,他们决定由丈夫作为谈判者,争取以500元买下.随后,丈夫鼓起勇气,对那座钟的售货员说: “我注意到你们有座钟要卖,定价就贴在钟座上,它蒙了不少灰尘,一定放了很久吧?”他看了看售货员,然后接着说: “我给你出个价吧,不管你接不接受,反正我就只出这个价。
商务谈判成功案例5个
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商务谈判成功案例5个商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。
看一些商务谈判的案例,他们商务谈判成功之道。
商务谈判成功案例1:在美国的一个边远小镇上,由于法官和法律人员有限,因此组成了一个由12名农民组成的陪审团。
按照当地的法律规定,只有当这12名陪审团成员都同意时,某项判决才能成立,才具有法律效力。
有一次,陪审团在审理一起案件时,其中11名陪审团成员已达成一致看法,认定被告有罪,但另一名认为应该宣告被告无罪。
由于陪审团内意见不一致审判陷入了僵局。
其中11名企图说服另一名,但是这位代表是个年纪很大、头脑很顽固的人,就是不肯改变自己的看法。
从早上到下午审判不能结束,11个农夫有些心神疲倦,但另一个还没有丝毫让步的意见。
就在11个农夫一筹莫展时,突然天空布满了阴天,一场大雨即将来临。
此时正值秋收过后,各家各户的粮食都晒在场院里。
眼看一场大雨即将来临,那么11名代表都在为自家的粮食着急,它们都希望赶快结束这次判决,尽快回去收粮食。
于是都对另一个农夫说:“老兄,你就别再了,眼看就要下雨了,我们的粮食在在外面晒着,赶快结束判决回家收粮食吧。
”可那个农夫丝毫不为之所动,坚持说:“不成,我们是陪审团的成员,我们要坚持公正,这是国家赋予我们的责任,岂能轻易作出决定,在我们没有达成一致意见之前,谁也不能擅自作出判决!”这令那几个农夫更加着急,哪有心思讨论判决的事情。
为了尽快结束这令人难受的讨论,11个农夫开始动摇了,考虑开始改变自己的立场。
这时一声惊雷震破了11个农夫的心,他们再也忍受不住了、纷纷表示愿意改变自己的态度,转而投票赞成那一位农夫的意见,宣告被告无罪。
按理说,11个人的力量要比一个人的力量大。
可是由于那1个坚持已见,更由于大雨的即将来临,使那11个人在不轻意中的为自己定了一个最后期限:下雨之前,最终被迫改变了看法,转而投向另一方。
商务谈判经典案例
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商务谈判经典案例商务谈判是商业交往中重要的环节,而成功的商务谈判案例可以为人们提供宝贵的经验和启示。
下面,我将为您介绍一些经典的商务谈判案例。
1.诺基亚与微软的战略合作在2024年,诺基亚与微软宣布了一项重大的战略合作,双方共同合作开发Windows Phone平台的智能手机。
在此之前,诺基亚一直沉浸在与苹果和安卓等竞争对手的市场份额争夺战中,处境非常困难。
通过与微软的战略合作,诺基亚成功地搭上了Windows Phone的浪潮,大幅提升了其智能手机的竞争力。
这是一次成功的商务谈判案例,双方均能从中获得实质性的利益。
2.通用汽车与上汽集团的合资通用汽车和上汽集团是两家全球知名的汽车制造商,在2005年签署了一项合资协议,共同合作开发、生产和销售汽车产品。
这一合资项目为双方带来了丰厚的利润和增长机会,加强了双方在中国市场的竞争优势,也推动了双方在全球范围内的合作关系。
3.宝洁与沃尔玛的战略合作宝洁与沃尔玛是两家全球知名的消费品制造商和零售商,在1991年达成一项战略合作协议。
根据协议,宝洁将为沃尔玛提供独家品牌产品,并在供应链管理和市场推广等方面共同合作。
这项合作使得宝洁成为沃尔玛最重要的供应商之一,也为沃尔玛提供了丰富的商品种类和高质量的消费品。
这个案例展示了合作对双方的重要性,通过合作,双方共同推进了业务的发展和市场的扩张。
4.美团与大众点评的合并2024年,中国的美团和大众点评宣布将合并成为一家超级平台。
这项合并让这两家公司在中国市场的在线外卖、酒店预订和电影票务等领域产生了巨大的影响力。
通过合并,双方能够合并资源,共同推进业务的发展,并以更高的效率和规模来应对竞争对手。
这个案例是一个成功的商务谈判案例,展示了合并对双方在竞争激烈的市场环境中取得成功的重要性。
这些经典的商务谈判案例都展示了合作与合资对企业发展的重要性。
通过合作和合资,企业能够共同分享资源和优势,实现互利共赢。
在商务谈判中,双方需要明确自身的利益和需求,并找到双方都能接受的解决方案。
国际商务谈判案例(精选)
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国际商务谈判案例(精选)国际商务谈判礼仪是商务谈判活动中相互尊重的规范,学好商务谈判礼仪有助于谈判双方更好的沟通、协调和合作,更好的确定商机,获得营业额的高增长。
下面为您整理了一些国际商务谈判礼仪案例,一起来看看吧!国际商务谈判案例一、1972年2月,美国总统尼克松访华,中美双方将要展开一场具有重大历史意义的国际谈判。
为了创造一种融洽和谐的谈判环境和气氛,中国方面在周恩来总理的亲自领导下,对谈判过程中的各种环境都做了精心而又周密的准备和安排,甚至对宴会上要演奏的中美两国民间乐曲都进行了精心的挑选。
在欢迎尼克松一行的国宴上,当军乐队熟练地演奏起由周总理亲自选定的《美丽的亚美利加》时,尼克松总统简直听呆了,他绝没有想到能在中国的北京听到他如此熟悉的乐曲,因为,这是他平生最喜爱的并且指定在他的就职典礼上演奏的家乡乐曲。
敬酒时,他特地到乐队前表示感谢,此时,国宴达到了高潮,而一种融洽而热烈的气氛也同时感染了美国客人。
成功原因:提前对谈判对象了解,投其所好获得成功。
国际商务谈判案例二、20世纪90年代初,我国北方某省一位县长亲自出面接待一住想到当地考察投资建立制药厂的外商。
途中两人谈话投机,外商深深为县长的宏论所倾倒。
通过初步考察了解,这位外商决定在该县投资。
但是,当外商在参观即将被改造的该县原制药厂时,那位县长忽然一口浓痰涌上喉咙,再也憋不住了,“啪咯”一声吐在了厂门口。
这一行径,立即引起外商的厌恶,他马上反悔,提出收回投资承诺。
事后,外商给县长写了一封语重心长的信::“您作为一县之长都这样没有修养,很难想像您的。
“臣民”会是什么样子?建药厂是为了治病救人,而不讲卫生,则可能造成谋财害命的结果……"失败原因:不注意自己的言行举止,不知道个人就代表整个组织。
国际商务谈判案例三、巴西一家公司到美国去采购成套设备,巴西谈判小姐成员因为上街购物耽误了时间。
当他们到达谈判地点时比预定时间晚了20分钟。
美方对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,浪费时间就等于浪费资源。
商务谈判经典案例12则(果断收藏,受用终生!!)
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商务谈判经典案例12则(果断收藏,受用终生!!)有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。
这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。
两个人吵来吵去,最终达成了一致意见,由一个孩子负责切橙子,而另一个孩子选橙子。
结果,这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子,高高兴兴地拿回家去了。
第一个孩子把半个橙子拿到家,把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝。
另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶,把橙子皮留下来磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面的情形,我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他们各自得到的东西却未物尽其用。
这说明,他们在事先并未做好沟通,也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。
没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平,结果,双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。
如果我们试想,两个孩子充分交流各自所需,或许会有多个方案和情况出现。
可能的一种情况,就是遵循上述情形,两个孩子想办法将皮和果肉分开,一个拿到果肉去喝汁,另一个拿皮去做烤蛋糕。
然而,也可能经过沟通后是另外的情况,恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。
这时,如何能创造价值就非常重要了。
结果,想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。
他说:“如果把这个橙子全给我,你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。
其实,他的牙齿被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不让他吃糖了。
另一个孩子想了一想,很快就答应了。
他刚刚从父母那儿要了五块钱,准备买糖还债。
这次他可以用这五块钱去打游戏,才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。
两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通,创造价值的过程。
双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时,也满足对方的最大利益的需要。
商务谈判的过程实际上也是一样。
好的谈判者并不是一味固守立场,追求寸步不让,而是要与对方充分交流,从双方的最大利益出发,创造各种解决方案,用相对较小的让步来换得最大的利益,而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。
国际商务谈判各种案例
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国际商务谈判各种案例国际商务谈判是商业活动中经常出现的一种活动。
在商务谈判的过程中,各方需聚焦互惠互利、平等合作的原则,达成合作协议,促进贸易交流与推动经济发展。
以下是几个国际商务谈判的案例:1. 美国和中国之间的汽车贸易谈判在美国和中国之间的汽车贸易谈判中,美国方面认为中国汽车市场缺乏公平待遇,因此要求中国向美国汽车企业开放更多的市场。
中国方面则要求美国将汽车关税从2.5%降至0,并放宽对中国汽车的出口限制。
最终,该谈判取得了比较平衡的结果,双方同意降低汽车进口关税,增强市场开放度。
2. 英国和欧盟之间的脱欧谈判英国决定脱离欧盟后,双方开始了长达两年的谈判。
在谈判中,欧盟方面主张切割后保留对英国的关税,同时英国方面则希望在新贸易协定中保留现有的贸易关系。
此外,由于北爱尔兰的边界问题,谈判还涉及到安全、移民和立法等更广泛的议题。
最终,在2020年1月,双方达成了一份广泛的协议,规定了英国退出欧盟的所有条件。
美国和伊朗之间的核谈判始于2013年,目的是解决伊朗核计划的安全问题。
在谈判中,伊朗方面同意限制其核能力,同时美国方面则承诺减少对伊朗的制裁。
经过长时间的谈判,双方于2015年7月达成了协议,规定伊朗限制其核计划,同时美国与其他国家取消对伊朗的制裁,并提供财政援助。
英国和南非之间的贸易谈判始于2018年,在英国脱欧后,英国要与其他国家达成新的贸易协定。
在该谈判中,双方就各自的贸易条款进行了讨论,以便于通过一份新的自由贸易协定加深贸易关系。
最终,在2019年,英国和南非达成了新的自由贸易协定,以促进两国之间的贸易合作。
总之,在国际商务谈判中,双方需尊重彼此,在平等和互利的基础上谋求最终的协议。
以上几个案例表明,在商务谈判过程中,通过协商与讨论,双方可以达成共同的利益和导致双赢的解决方案。
商务谈判经典案例9篇
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商务谈判经典案例9篇商务谈判经典案例 11986年,日本一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月,塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患,价格暴跌,这时日商再以很低的价格收购,使我方吃了大亏。
据记载,一个美国代表被派往日本谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
日本人没有急着开始谈判,而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游,每天晚上还安排宴会。
谈判终于在第12天开始,但每天都早早结束,为的是客人能够去打高尔夫球。
终于在第14天谈到重点,但这时候美国人已经该回去了,已经没有时间和对方周旋,只好答应对方的条件,签订了协议。
问题:1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析:1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间,这个战术最能稳住对方的谈判对手。
日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上,而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会,这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理,对方如果接受了他们的邀请,这已经实现了日方的第一步。
直到最后一天日方才谈到重点,其实这正是体现了拖延战术的真正效果,他紧紧抓住了对方的心理,美国人急于回去,已经没有时间和日方周旋,在另一方面,他也会不好意思拒绝对方的要求,毕竟“吃人家嘴软,拿人家手短“,其实美国人已经违背了商务谈判的塬则,他没有把公私分开,没有把立场与利益分开,私谊是公事的辅佐,而公事决不能成为私利的牺牲品,这关系到一个谈判者的根本素质,谈判人员应该充分了解对方信誉,实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
2、谈判对手的身份背景,资信,惯用的谈判手段,谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长,谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。
同时也应该了解市场行情,客观的了解对方以及掌握谈判的竞争者,以及在谈判中出现争议的议题的解决方案,时时关注对方的一举一动,并且及时作出反应!商务谈判经典案例 2广东玻璃厂厂长率团与美国欧文斯公司就引进先进的玻璃生产线一事进行谈判。
最齐全的12个商务谈判案例
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最齐全的12个商务谈判案例1.谈判案例一:国际合作项目合作谈判这个案例涉及两个公司合作的国际项目。
双方在合作项目的利益分配、资源共享、决策权等方面存在分歧。
在谈判过程中,双方通过充分沟通和协商,最终达成协议,明确了各自的权益和责任,并签订了合作合同。
2.谈判案例二:员工工资谈判这个案例是一家公司与员工工会之间的工资谈判。
员工要求增加工资和福利待遇,而公司关注经济可行性和竞争力。
通过双方的谈判,最终找到了一个平衡,达成了一个双方满意的协议,并得到了员工工会的认可。
3.谈判案例三:跨国公司收购谈判这个案例是关于一家公司收购另一家国际跨国公司的谈判。
双方在评估公司价值、股权转让、管理层安置等方面存在分歧。
通过谈判,双方成功解决了各种问题,并达成了收购协议,实现了双赢的结果。
4.谈判案例四:供应商谈判这个案例涉及到一家公司与其供应商之间的谈判。
公司提出了采购成本降低和质量改进的要求,供应商则关注利润和资源分配。
通过谈判,双方达成了一个互利共赢的协议,公司得到了更好的产品和服务,供应商也获得了更多的订单。
5.谈判案例五:商业合同谈判这个案例是关于两家公司之间的商业合同谈判。
双方在价格、交付期限、违约责任等方面存在不同的观点。
通过谈判,双方成功解决了分歧并达成了一项具有法律约束力的合同。
6.谈判案例六:劳资关系谈判这个案例是关于一家公司与其员工代表会商的劳资关系谈判。
双方在工作条件、待遇和工作时间等方面存在分歧。
通过谈判,双方达成了一项劳动协议,保障了员工的权益,也满足了公司的需求。
7.谈判案例七:品牌授权谈判这个案例涉及到一家公司与另一家品牌授权方之间的谈判。
双方在授权期限、使用范围和授权费用等方面存在分歧。
通过谈判,双方达成了一项授权协议,公司获得了品牌的合法授权,品牌授权方也得到了相应的收益。
8.谈判案例八:投资项目合作谈判这个案例是关于一家公司与投资者之间的投资项目合作谈判。
双方在投资金额、利润分配和项目管理等方面存在分歧。
商务谈判双赢案例
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商务谈判双赢案例商务谈判是商业协议的核心,以其对提高双方业务合作和长期业务合作关系的良好磨合起重要作用。
双赢案例是商务谈判成功的最佳展现:商务合作中双方都能够获得真正的利益,并为共同的目标和愿景贡献自己的努力和才能。
这篇文档的主旨是阐述商务谈判双赢案例,以及这些案例揭示的秘诀和策略。
商务谈判双赢案例1. 迪士尼与上海市政府成功达成合作2015年,迪士尼公司在上海市正式开放了乐园,这是全球第一个迪士尼theme park 与中国政府联合开发的项目,已成为中美文化合作、双向文化交流的一个亮点。
谈判成果只能出现在长期合作中。
从成本控制到工作安排,迪士尼公司在这项协议谈判中表现得相当好。
为了确保项目的成功实现,上海市政府和迪士尼公司协商确定了在所有方面都能获得相等和有效数据的共同详细规划。
如今,迪士尼上海乐园已成为上海最受欢迎的景点之一,并将成为两国之间的文化交流重要平台。
2. 中国长城药业与纽约医学院达成合作作为中国最大的制药公司之一,中国长城药业于2018年与纽约市健康系统和医学院进行大胆尝试,建立全球领先的医学研究与开发中心。
合作涉及双方在制药研发、临床研究和市场扩展等多个方面的相关知识和技能。
中国长城药业和纽约医学院之所以能成功达成合作,正是双方都以长期合作为前提,充分利用双方专业知识和技能,使合作更为顺利和有效,创造了时代背景下的新型商务合作方式。
目前,两家公司均展示出了稳定的增长势头。
3. 程永华与Burlington Northern Santa Fe 铁路公司的合作程永华是沃尔玛建筑的董事长,他在2016年广受好评地敲定了一个与Burlington Northern Santa Fe 铁路公司的重大合作,提高了跨越亚洲和欧洲之间供应链贸易体系的效率。
合作涉及到铁路、港口的接口、进出口物流、仓储等多个领域,并且获得了相应政策和监管机构的批准和认可。
此次合作充分展现了程永华无与伦比的技能和技巧,使双方在合作中都能获得极高的利益。
商务谈判成功案例5个
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商务谈判成功案例5个商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要, 通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式, 把可能的商机确定下来的活动过程. 看一些商务谈判成功的案例, 学习他们商务谈判成功之道.商务谈判成功案例1:在美国的一个边远小镇上, 由于法官和法律人员有限, 因此组成了一个由12名农民组成的陪审团. 按照当地的法律规定, 只有当这12名陪审团成员都同意时, 某项判决才能成立, 才具有法律效力. 有一次, 陪审团在审理一起案件时, 其中11名陪审团成员已达成一致看法, 认定被告有罪, 但另一名认为应该宣告被告无罪. 由于陪审团内意见不一致审判陷入了僵局. 其中11名企图说服另一名, 但是这位代表是个年纪很大、头脑很顽固的人, 就是不肯改变自己的看法. 从早上到下午审判不能结束, 11个农夫有些心神疲倦, 但另一个还没有丝毫让步的意见.就在11个农夫一筹莫展时, 突然天空布满了阴天, 一场大雨即将来临. 此时正值秋收过后, 各家各户的粮食都晒在场院里. 眼看一场大雨即将来临, 那么11名代表都在为自家的粮食着急, 它们都希望赶快结束这次判决, 尽快回去收粮食. 于是都对另一个农夫说:老兄, 你就别再坚持了, 眼看就要下雨了, 我们的粮食在在外面晒着, 赶快结束判决回家收粮食吧.可那个农夫丝毫不为之所动, 坚持说:不成, 我们是陪审团的成员, 我们要坚持公正, 这是国家赋予我们的责任, 岂能轻易作出决定, 在我们没有达成一致意见之前, 谁也不能擅自作出判决!这令那几个农夫更加着急, 哪有心思讨论判决的事情. 为了尽快结束这令人难受的讨论, 11个农夫开始动摇了, 考虑开始改变自己的立场. 这时一声惊雷震破了11个农夫的心, 他们再也忍受不住了、纷纷表示愿意改变自己的态度, 转而投票赞成那一位农夫的意见, 宣告被告无罪.按理说, 11个人的力量要比一个人的力量大. 可是由于那1个坚持已见, 更由于大雨的即将来临, 使那11个人在不轻意中的为自己定了一个最后期限:下雨之前, 最终被迫改变了看法, 转而投向另一方. 在这个故事中, 并不是那1个农夫主动运用了最后的期限法, 而是那11个农夫为自己设计了一个最后的期限, 并掉进了自设的陷阱里.在众多谈判中, 有意识地使用最后期限法以加快谈判的进程, 并最终达到自己的目的的高明的谈判者往往利用最后期限的谈判技巧, 巧妙地设定一个最后期限, 使谈判过程中纠缠不清、难以达成的协议在期限的压力下, 得以尽快解决.商务谈判成功案例2:范蠡是战国时期越王勾践的著名谋士, 一次他的次子因杀人被囚禁在楚国的监狱里, 他决定派自己最小的儿子携带一千两金子到楚国去通融一下, 以便把儿子给救回来. 范蠡的大儿子因父亲派小弟而没派他没面子, 竟然要自杀, 范蠡见此, 不得不改变主意, 只好派长子前去楚国. 并写了一封书信带给自己的好友庄生, 同时告诫长子, 到了楚国一定要把这一千两金子送到庄生家, 由他处理, 万万不能与庄生因为任何事情发生争执, 否则会坏事. 范蠡的长子来到楚国后, 把一千两金子送到庄生家. 庄生看了书信后明白了他的意思于是让他马上离开楚国, 一刻都不要耽搁, 而且保证他弟弟会立即被保释出来. 范蠡的长子听了之后, 假装离去, 然后自作主张偷偷地留了下来, 藏在一个朋友家里. 原来, 庄生家境贫寒, 平时以清廉耿直而受到人们的尊敬. 范蠡送给庄生的一千两金子, 庄生并不想接受, 但又怕范蠡的长子以为自己拒绝帮忙而心生猜忌, 就先收了下来, 准备以后又机会再还给范蠡.这天, 庄生趁晋见楚王的机会, 对楚王说自己夜观天象, 发现楚国将由一场大灾难, 只有实施仁政才能够消除掉这场大灾难, 庄生建议楚王大赦天下, 把监狱里的囚犯全部释放, 这样就可以避免这场灾祸. 楚王听了庄生的话, 下令赦免囚徒. 范蠡的长子听说以后认为既然楚王要大赦天下, 自己的弟弟也应该被释放, 而自己带来的一千两金子就白费了. 于是他又来到庄生家里. 庄生问他为什么没有回国, 他说听说弟弟马上就被释放, 特地前来辞行, 庄生立即明白了他的来意, 就让他把那一千两金子带回去. 等范蠡的长子离开后, 庄生非常愤怒, 心想被他骗了, 既然我把你弟弟, 给救出来了, 为什么还要把金子要回去?即便不来, 我也会把金子给你还回去的. 既然你这样, 我就不客气了. 于是庄生又一次去见楚王, 他对楚王说:大王本来是想实施仁政以消除灾祸, 但现在人们却传说范蠡的儿子因为杀人被囚禁在楚国, 他家拿了好多金子贿赂大王手下, 所以大王的赦免不是为楚国的百姓, 而是范蠡使用了金子的原因, 一旦传开, 大王您的威望可就大大降低了. 楚王听了以后,心想, 范蠡竟敢在我国如此放肆, 这还得了, 于是立即令先根据罪行把范蠡的二儿子杀掉, 然后再赦免监狱里的犯人.范蠡的大儿子万万没想到楚王会在大赦天下之前先把自己的弟弟杀死, 他想来想去没想明白到底是什么原因. 只好哭哭啼啼地带着弟弟的尸体回国去了. 回到家里, 他把事情经过一说, 家里人都非常悲痛, 只有范蠡自己心心理最清楚, 他告诉大家说, 是大儿子把老二害死的.家里人不明白其中的原因, 范蠡对大家说:我早就料定了他会害死老二的. 这并不是他故意要害死自己的弟弟, 而是其他原因. 老大从小就和我一起, 经历了太多的艰难困苦, 知道钱财得来不易, 对钱财非常看重. 当他把金子送给庄生后, 知道自己的兄弟将要被放出来, 他觉得自己的钱白花了, 就想方设法把金子要了回来. 这样做必然会激怒庄生, 老二能不被杀吗?而小儿子则不同, 他从小没吃过苦, 从懂事开始, 吃穿住行, 他不知钱财来之不易, 也不会吝惜钱财. 我当初派他前去楚国, 就是考虑到这方面的原因.范蠡因错派了谈判的使者导致儿子丧命, 这是非常值得我们深思的教训.商务谈判成功案例3:生活在这世界上的每个人都有其需要和爱好, 并且希望能得到满足. 一旦有人能够理解和满足其需要和爱好, 就会对对方产生一种信任和好感, 也乐于同对方进行合作与交流. 这样以来, 满足他人需要和爱好的人, 本身的需要和爱好也能从对方那里得到满足. 正是根据这个道理,人们乐于用投其所好的策略和技巧来达到自己的目的.将投其所好作为一种谈判的技巧和方法用于谈判实践中, 其基本的思想, 就是为了使谈判达成有利于已方或有利于双方的协议, 谈判者根据对方的需要、爱好、有意思地迎合对方, 使双方达成共识, 在找到了共同点的基础上再进一步提出自己的要求和条件, 使对方容易接受和认可, 进而使自己的谈判企图和目标得以实现.迪吧诺公司是纽约有名的面包公司, 该公司的面包远近闻名, 纽约很多的大酒店和餐饮消费场所都与迪吧诺公司有合作业务, 因此, 面包销量越来越大. 与多数饭店不同的是, 迪吧诺公司附近一家大型的饭店却一直没有向他们订购面包. 这种局面长达四年. 期间. 销售经理及公司创始人, 迪吧诺先生每周都去拜访这家大饭店的经理, 参加他们举行的会议. 甚至以客人的身份进入住该饭店, 想方设法同大饭店进行接触, 一次又一次地同他们进行推销谈判. 但无论采用任何手段, 迪吧诺公司的一片苦心就是不能促成双方谈判成功. 这种僵持局面令迪吧诺暗自下定决心, 不达到目的决不罢休.从此之后. 迪吧诺一改过去的推销策略和谈判技巧, 开始对这家饭店的经理所关心和爱好的问题进行调查. 通过长时间详尽细致的调查, 迪吧诺发现, 饭店的经理是美国饭店协会的会员, 而且由于热衷于协会的事业, 还担任会长一职. 这一重大发现给了迪吧诺很大帮助, 当他再一次去拜会饭店经理时, 就以饭店协会为话题, 围绕协会的创立和发展以及有关事项和饭店经理交谈起来. 果然起到了意想不到的结果, 这一话题引起了饭店经理的极大兴趣, 他的眼里闪着兴奋地光, 和迪吧诺谈起了饭店协会的事情, 还口口声声称这个协会如何给他带来无穷的乐趣, 而且还邀请了迪吧诺参加这个协会.这一次同饭店经理谈判时, 迪吧诺丝毫不提关于面包销售方面的事, 只是就饭店经理所关心和感兴趣的协会话题, 取得了很多一致性的见解和意见. 饭店经理甚至表示同迪吧诺又相见恨晚之感.几天以后那家饭店的采购部门突然给迪吧诺打去电话, 让他立刻把面包的样品以及价格表送饭店去. 饭店的采购组负责人在双方的谈判过程中笑着对迪吧诺说:我真猜不出您究竟使用了什么样的绝招, 使我们的老板那么赏识你, 并且决定与你们公司进行长期的业务合作. 听了对方的话, 迪吧诺有些哭笑不得, 向他们推销了4年面包, 进行了若干次推销谈判, 竟连一块面包都没销售出去. 如今是对他关心的事表示关注而已, 却发生了180度的转变. 否则, 恐怕到现在为止还跟在他身后穷追不舍地推销自己的面包呢.商务谈判成功案例4:日本松下电器公司创始人松下幸之助先生刚出道时, 曾被对手以寒暄的形式探测了自己的底细, 因而使自己产品的销售大受损失.当他第一次到东京, 找批发商谈判时, 刚一见面, 批发商就友善地对他寒暄说:我们第一次打交道吧?以前我好像没见过你. 批发商想用寒暄托词, 来探测对手究竟是生意场上的老手还是新手. 松下先生缺乏经验, 恭敬地回答:我是第一次来东京, 什么都不懂, 请多关照. 正是这番极为平常的寒暄答复却使批发商获得了重要的信息:对方原来只是个新手. 批发商问:你打算以什么价格卖出你的产品?松下又如实地告知对方:我的产品每件成本是20元, 我准备卖25元.批发商了解到松下在东京, 人地两生、又暴露出急于要为产品打开销路的愿望, 因此趁机杀价, 你首次来东京做生意, 刚开张应该卖的更便宜些. 每件20元, 如何?结果没有经验的松下先生在这次交易中吃了亏.一个有经验的谈判者, 能透过相互寒暄时的那些应酬话去掌握谈判对象的背景材料:他的性格爱好、处事方式, 谈判经验及作风等, 进而找到双方的共同语言, 为相互间的心理沟通做好准备, 这些都是对谈判成功有着积极的意义.毛泽东就善于在寒暄中发挥出他独特的魅力:缩短与谈判对手的心理距离, 并让对方自然产生一种受到尊重的快感. 1949年4月国共和谈期间, 毛泽东接见了国民党方面的代表刘斐先生. 刘斐开始非常紧张. 见面后, 毛泽东和刘斐寒暄起来:你是湖南人吧, 刘斐答到我是醴陵人, 醴陵与毛泽东的家乡是邻县, 是老乡. 毛泽东高兴地说:老乡见老乡, 两眼泪汪汪哩. 听了这话, 刘斐紧张的心情很快就放松下来, 拘束感完全消失了.寒暄不仅可以营造友好和谐的谈判气氛, 而且也是在谈判之始观察对方情绪和个性特征, 获取有用信息的好方法. 最容易引起对方兴趣的话题莫过于谈到他的专长. 又这样一个案例:被美国人誉称为销售权威的霍伊拉先生就很善于这样做. 一次他要去梅依百货公司拉广告, 他事先了解到这个公司的总经理会驾驶飞机. 于是, 他在和这位总经理见面互做介绍后, 便随意说了一句:您在哪儿学会开飞机的?一句话, 触发了总经理的谈兴, 他滔滔不绝地讲了起来, 谈判气氛显得轻松愉快, 结果不但广告有了着落, 霍伊拉还被邀请去乘了总经理的自用飞机, 和他交上了朋友.商务谈判成功案例5:有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子. 这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子. 两个人吵来吵去, 最终达成了一致意见, 由一个孩子负责切橙子, 而另一个孩子选橙子. 结果, 这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子, 高高兴兴地拿回家去了.第一个孩子把半个橙子拿到家, 把皮剥掉扔进了垃圾桶,把果肉放到果汁机上打果汁喝. 另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶, 把橙子皮留下来磨碎了, 混在面粉里烤蛋糕吃.从上面的情形, 我们可以看出, 虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半, 然而, 他们各自得到的东西却未物尽其用.这说明, 他们在事先并未做好沟通, 也就是两个孩子并没有申明各自利益所在. 没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平, 结果, 双方各自的利益并未在谈判中达到最大化.如果我们试想, 两个孩子充分交流各自所需, 或许会有多个方案和情况出现. 可能的一种情况, 就是遵循上述情形, 两个孩子想办法将皮和果肉分开, 一个拿到果肉去喝汁, 另一个拿皮去做烤蛋糕. 然而, 也可能经过沟通后是另外的情况, 恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕, 又想喝橙子汁. 这时, 如何能创造价值就非常重要了.结果, 想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈. 他说:如果把这个橙子全给我, 你上次欠我的棒棒糖就不用还了. 其实, 他的牙齿被蛀得一塌糊涂, 父母上星期就不让他吃糖了.另一个孩子想了一想, 很快就答应了. 他刚刚从父母那儿要了五块钱, 准备买糖还债. 这次他可以用这五块钱去打游戏, 才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢.两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通, 创造价值的过程. 双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时, 也满足对方的最大利益的需要.商务谈判的过程实际上也是一样. 好的谈判者并不是一味固守立场, 追求寸步不让, 而是要与对方充分交流, 从双方的最大利益出发, 创造各种解决方案, 用相对较小的让步来换得最大的利益, 而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件. 在满足双方最大利益的基础上, 如果还存在达成协议的障碍, 那么就不妨站在对方的立场上, 替对方着想, 帮助扫清达成协议的一切障碍. 这样, 最终的协议是不难达成的.1991年的一个夜晚, 美国一名谈判大师在家中接到一个电话, 对方称自己在科威特石油公司的兄弟被伊拉克大独裁者萨达姆扣为人质, 他想聘请他为谈判顾问, 说花多少钱都愿意赎回他的兄弟. 这位谈判大师告诉对方, 他不用花一分钱赎金就能救回他的兄弟.他联系了一名CBS(哥伦比亚广播公司)的著名记者, 问其是否愿意陪他去巴格达一趟, 与萨达姆展开谈判, 如果他愿意, 就把独家采访权给他. 时逢美伊激战正酣, 真是天逢良机, 记者非常乐意, 但CBS总编却不同意记者冒险上战场, 于是这位谈判大师又拿出第二套方案:在伊拉克临国约旦采访萨达姆. 结果, 萨达姆喋喋不休的对着电视说了两个小时之后释放了人质, 而这正是那段时期萨达姆所放出的唯一的人质.这位谈判大师就是罗杰道森.。
商务谈判成功案例(通用12篇)

商务谈判成功案例(通用12篇)商务谈判成功案例篇11983年曰本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费o.09亿日元。
谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。
取数是生产3000万支产品,20xx 年生产提成事10%,平均每支产品销价s曰元。
设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿曰元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序o.8亿日元;技术服务赞分培训费,12人的月曰本培训,250万日元;技术指导人员费用l0人月,65O万元曰元。
背景介绍(1)日本公司技术有特点.但不是唯一公司,是积极推销者,该公司首次进入中国市场.也适合中方需要。
(2)清选工序主要为塑料槽、抽风机一类器物.烧结工序主要为烧结炉及辅助设备、切割分选工序,主要为切割机,测试分选设备。
封装工序,主要为管芯和包装壳的封结设备和控制仪器。
打印包装工序主要为打印机及包装成品的设备。
此外,有些辅助工装夹具。
(3)技术有一定先进性、稳定性,日本成品率可达85%,而中方仅为40%左右。
问题:1.卖方解释得如何?属什么类型的解释?2.买方如何评论?分析:1.卖方解释做得较好,讲出了报价计算方法和取数,给买方评论提供了依据使买方满意。
由于细中有粗,给自己谈判仍留了余地,符合解释的要求。
卖方采用的是分项报价,逐项解释的方式。
2.买方面对卖方的分项报价和逐项的解释,应采用“梳蓖式”的方式进行评论,也就是按拄术、设备、技术服务三大类来进行评论。
评论点较多:其一,技术价。
针对卖方取数——年产量、产品单价和提成率以及年数的合理性进行评论;其二,设备价。
针对各工序设备构成按工序总价值或工序单机进行评论,如清洗工序的设备价值;其三,技术服务。
可分为技术指导和技术培训两大类,各类又可分出时间、单价、人员水平、辅助条件(吃、住、行)等点进行评论。
十二个经典实用的商务谈判案例和解析
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十二个经典实用的商务谈判案例和解析商务谈判是商业活动中非常重要的一环,对于双方都具有重要的意义。
下面是十二个经典实用的商务谈判案例及解析。
1. 案例:SmartTech公司与GreatDeal公司就一个新产品的独家代理权进行谈判。
解析:双方可以就市场份额、销售履约、利润分配等进行细致的讨论,最终达成合作协议。
2.案例:国际贸易公司与供应商就商品价格进行谈判。
解析:双方可以就价格、质量要求、交货期限等方面进行协商,以达成双方满意的价格。
3.案例:公司与员工就工资涨幅进行谈判。
解析:双方可以就员工的表现、市场行情、公司财务状况等进行评估,并据此达成共识。
4.案例:公司与供应商就合同条款进行谈判。
解析:双方可以就合同期限、违约责任、付款方式等进行协商,以确保合同的公平有效。
5.案例:公司与客户就大订单购买进行谈判。
解析:双方可以就交货期限、售后服务、折扣政策等进行协商,以满足客户需求并确保盈利。
6.案例:公司与金融机构就贷款利率进行谈判。
解析:双方可以就贷款金额、还款期限、利率浮动方式等进行协商,以获得最佳利率条件。
7.案例:公司与房东就租金和租期进行谈判。
解析:双方可以就租金金额、租期长短、修缮责任等进行讨论,并最终确定最优租赁协议。
8.案例:公司与广告代理商就广告费用进行谈判。
解析:双方可以就广告投放渠道、广告形式、费用结构等进行协商,以达成最佳合作方案。
9.案例:公司与政府机构就合作项目进行谈判。
解析:双方可以就项目目标、预算、责任划分等进行讨论,以确保项目的高效实施。
10.案例:公司与竞争对手就市场份额进行谈判。
解析:双方可以就市场细分、竞争策略、合作方式等进行协商,以实现共赢与合作。
11.案例:公司与员工就福利待遇进行谈判。
解析:双方可以就社保政策、薪资福利、工作时间等进行讨论,以满足员工需求并提高员工满意度。
12.案例:公司与供应商就原材料价格进行谈判。
解析:双方可以就市场价格、供应环境、合同期限等进行协商,以获得最佳的原材料价格。
双赢谈判成功案例3篇
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双赢谈判成功案例3篇“双赢”谈判强调的是:通过谈判,不仅是要找到最好的方法去满足双方的需要,而是要解决责任和任务的分配,如成本、风险和利润的分配,下面店铺整理了双赢谈判成功案例,供你阅读参考。
双赢谈判成功案例篇1ALADO公司隶属于1995年成立的马来西亚最大的铝合金制造商BSA集团。
BSA集团是马来西亚最大的铝合金出口商,是马来西亚第一个生产18寸、19寸、20寸、22寸及24寸的铝合金轮圈的制造厂。
奇瑞是安微芜湖市的地方国有企业。
1996年购买了一条发动机生产线,1999年12月开始生产轿车。
2003年销售轿车9万多辆,其中出口1200多辆,占2003年我国轿车出口的50%左右。
2003年签约,为伊朗建一个年产5万辆轿车的整车厂,用奇瑞的品牌和散件装车,成为我国第一家到国外去办合资轿车厂的企业。
自2004年4月起,奇瑞公司开始与马来西亚ALADO汽车公司正式就ALADO汽车公司在马来西亚代理销售、制造奇瑞汽车展开洽谈。
根据计划,双方先期进行CBU整车销售合作,后期进行CKD散件装配。
马来西亚人力资源部长拿督冯镇安说:“此次合作除能开拓本地东盟汽车市场外,也能为马来西亚工人提供技术增值。
同时,这项跨边合作将对许多零组件制造厂和下游供应商带来鼓励作用,并为马来西亚汽车工业创造许多就业机会。
”此后,双方在多个方面保持了良好的合作关系,最终在2004年11月12日,马来西亚ALADO公司与中国奇瑞汽车有限公司在人民大会堂举行了规模盛大的授权签字仪式。
奇瑞汽车将全面授权马来西亚ALADO公司制造、组装、配售和进口代理奇瑞牌轿车。
根据协议,ALADO公司获权制造、组装、销售和进口代理六种类型的奇瑞牌汽车,按照分阶段执行的计划,ALADO公司到2005年引进奇瑞的另外3款全新车型,将在2006年完成所有6款车的引进工作,首款引进车型是奇瑞QQ,奇瑞汽车于2004年12月正式登陆。
同时ALADO公司与马来西亚的东方集团建立合作关系,在马来西亚的柔佛装配奇瑞QQ和奇瑞B14。
互惠式让步案例
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互惠式让步案例互惠式让步是指双方或多方在谈判中,为达成共识或达成协议,彼此做出让步。
以下是十个互惠式让步案例。
一、房屋交易中的互惠式让步在房屋交易中,买卖双方可以互惠式让步,以达成协议。
例如,卖方可以在房屋价格上做出一定程度的让步,而买方可以在付款方式或交房时间上做出让步。
二、劳资谈判中的互惠式让步在劳资谈判中,雇主和员工可以互惠式让步,以达成共识。
例如,雇主可以提高员工的工资,而员工则可以接受一定程度的工作强度或加班。
三、国际贸易中的互惠式让步在国际贸易中,双方可以互惠式让步,以达成协议。
例如,一国可以降低对另一国的进口关税,而另一国则可以减少对前者的贸易壁垒。
四、政治谈判中的互惠式让步在政治谈判中,各方可以互惠式让步,以达成共识。
例如,双方可以在某一争议问题上做出妥协,以求达成和平协议。
五、环保问题中的互惠式让步在环保问题中,各方可以互惠式让步,以达成共识。
例如,企业可以采取环保措施,而政府则可以为企业提供一定的税收或政策支持。
六、科技合作中的互惠式让步在科技合作中,双方可以互惠式让步,以共同推进某一技术或项目。
例如,一方可以提供技术支持,而另一方则可以提供资金或市场渠道。
七、教育领域中的互惠式让步在教育领域中,各方可以互惠式让步,以促进教育事业的发展。
例如,学校可以提供更好的教学资源,而政府则可以提供更多的教育经费。
八、医疗卫生中的互惠式让步在医疗卫生中,各方可以互惠式让步,以提高医疗水平和服务质量。
例如,医院可以提供更好的医疗设备和技术,而政府则可以提供更多的医疗资金和政策支持。
九、文化交流中的互惠式让步在文化交流中,各方可以互惠式让步,以促进文化交流和理解。
例如,两国可以互派文化交流团队,交流文化和艺术,以增进两国人民之间的友谊。
十、农业合作中的互惠式让步在农业合作中,各方可以互惠式让步,以促进农业生产和发展。
例如,一方可以提供农业技术和种子,而另一方则可以提供土地和劳动力。
互惠式让步是一种常见的谈判方式,可以在各个领域中得到应用,以达成共识和协议。
商务谈判经典案例8篇
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商务谈判经典案例8篇商务谈判经典案例 (1) 中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。
中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。
”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。
中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。
价格水平南非最低但高于中国产品价。
哥伦比亚、比利时价格均高于南非。
在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。
为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。
那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。
从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。
根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。
总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。
其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。
再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。
在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。
史上最全的合作谈判案例分析
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史上最全的合作谈判案例分析本文介绍了10个各行业的合作谈判案例,对谈判过程中的策略和技巧进行分析和总结。
案例一:A公司与B公司合作A公司是一家知名互联网公司,希望与B公司合作开发新产品,但两家公司在合作模式上存在分歧。
针对这种情况,A公司采取了主动沟通、换位思考、以及平等合作的策略,最终取得成功。
案例二:C企业与D企业合作C企业希望与D企业进行市场拓展合作,但对方却对自身的市场份额比较自信,希望C企业提供更具有竞争力的方案。
对此,C企业研究对方的成功案例,修改合作方案,并且在谈判中提高自身的谈判技巧,获得最终的合作机会。
案例三:E公司与F公司合作E公司是一家小型企业,想要与F公司展开跨国合作,但F公司在谈判过程中主导了谈判的进程,而E公司在话语权方面处于劣势。
为了解决这个问题,E公司寻求专业的谈判帮助,制定了更加合理的方案,并且充分体现自身的优势,最终获得了合作机会。
案例四:G公司与H公司合作G公司在谈判过程中,发现H公司对于某些方面的投资预算存在质疑。
G公司为了化解这种质疑,提供了数据和案例,并且关注了对方的关心点,成功地打消了疑虑,达成了合作。
案例五:I公司与J公司合作I公司和J公司合作,受到了行业政策变动的影响,产生了合作方案的调整。
I公司在谈判过程中,坚持协商和妥协的态度,充分理解对方的需求和顾虑,与对方达成了新的合作方案。
案例六:K公司与L公司合作K公司和L公司企图通过合作来减少成本支出,在谈判过程中,双方的定价产生了分歧。
为了解决这个问题,双方坚持采取合理的财务测算方案,并且进行多轮协商,最终达成了双方都满意的合作方案。
案例七:M公司与N公司合作M公司希望与N公司建立合作关系,但对方似乎并不感兴趣。
为此,M公司在谈判过程中,提高了自身的谈判策略和技巧,带领对方了解了自身的优势,最终采用了社交力量的方式,促成了合作关系。
案例八:O公司与P公司合作O公司的合作对象是一家大型公司,对方的专业性极其强大。
商务谈判成功案例(精选5篇)
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商务谈判成功案例(精选5篇)商务谈判成功案例篇1中国某公司与美国公司谈判投资项目。
其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。
美方:中方财务报表上有模糊之处。
中方:美方可以核查。
美方:核查也难,因为被查的依据就比可靠。
中方:美方不应该空口讲话,应有凭据证明查帐依据不可靠。
美方:所有财务证均系中方工厂所造,我作为我国人无法一一核查。
中方:那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。
美方:目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。
中方:那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。
美方:虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理,但我们有经验,贵方的现有资产不值帐面价值。
中方:尊敬的先生,我承认经验的宝贵,但财务数据不是经验,而是事实如果贵方诚意合作,我愿意配合贵方查帐,到现场一一核对物与帐。
美方:不必贵方做这么多工作,请贵方自己纠正后,再谈。
中方:贵方不想讲理?我奉陪!美方:不是我方不想讲理,而是与贵方的帐没法说理。
中方:贵方是什么意思,我没听明白,什么“小是、不想;而是、没法”?美方:请原凉我方的直率,我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。
中方:感谢贵方终于说出了真心话,给我指明了思考方向。
美方:贵方应理解—个投资者的顾虑,尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下,若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌,实在会使我方却步不前,还会产生下愉快的感觉。
中方:我理解贵方的顾虑。
但在贵方心里恐惧面前,我方不能只申辩这不是“老虎帐”,来说它“不吃肉”。
但愿听贵方有何“安神”的要求。
美方:我通过与贵方的谈判,深感贵方代表的人品,由于帐面值让人生畏,不能不请贵方考虑修改问题,或许会给贵方带来麻烦。
中方;为了合作,为了让贵方安心,我方可以考虑帐面总值的问题.至于怎么做帐是我方的事。
如果,找没理解错的话,我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判。
美方:是的。
(以上是中方现有资产的作价谈判)问题:1.上述谈判中,双方均运用了哪些语言?2.双方的语言运用有何不妥之处?3.如果你作为美方或中方代表会怎么谈?分析:1.商业法律语言,外交语言,军事用语和文学用语。
商务谈判的实例(精选16篇)
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商务谈判的实例(精选16篇)商务谈判的实例篇1日本一家著名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。
当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。
美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。
日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。
我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。
”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。
案例分析:进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态,从而获得对方必要的尊重,并借以制造心理优势,使得谈判顺利地进行下去。
采用进攻式开局策略一定要谨慎,因为,在谈判开局阶段就设法显示自己的实力,使谈判开局就处于剑拔弩张的气氛中,对谈判进一步发展极为不利。
进攻式开局策略通常只在这种情况下使用:发现谈判对手在刻意制造低调气氛,这种气氛对己方的讨价还价十分不利,如果不把这种气氛扭转过来,将损害己方的切身利益。
本案例中,日本谈判代表采取进攻式的开局策略,阻止了美方谋求营造低调气氛的企图。
进攻式开局策略可以扭转不利于己方的低调气氛,使之走向自然气氛或高调气氛。
但是,进攻式开局策略也可能使谈判一开始就陷入僵局。
商务谈判的实例篇2当我与同学产生误会后,回到家里时,心内深知,其实只要能静下心来,好好谈一谈,就完全可以避免这种不愉快。
沟通是一柄剑,它能够斩断人与人之间误会与矛盾的荆棘。
而你要明白,这柄剑上不应该有锈迹,剑的款式也应该适合你去挥舞。
我与父母成长在不同的时代背景之下,思想观念存在着一定的差异,于是,形成了代沟,其实我知道,所谓代沟,不过是现代人之间的沟通出现了一些问题,只要我们心平气和的坐下来说话,相信一定能够将问题解决。
互惠互利的商务谈判例子
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互惠互利的商务谈判例子商务谈判是一种常见的商业活动,它通常是针对某项交易进行的。
商务谈判需要参与方之间协商,讨论各自的诉求并找到一种共同接受的交易方案。
在商务谈判中,互惠互利是实现双方共同利益的重要原则。
下面我们通过一个例子来说明这个原则的运用。
假设现在公司A和公司B正在商谈一项业务交易。
公司A是一家制造商,生产高品质的零部件,面向全球销售。
而公司B是一家汽车制造商,需要购买高品质的零部件用于生产汽车。
问题的陈述公司B需要购买数百万个零部件,他们希望购买的零部件能够在市场上获得一个竞争优势,同时价格也是他们考虑的重要因素。
公司A则需要确保交易能够盈利,而且零部件的生产和交付必须满足一定的标准。
在这种情况下,如何实现互惠互利是这个商务谈判的关键之一。
提出解决方案公司A和公司B从产品质量、价格和交货日期等方面开始讨论。
双方对于产品质量的标准和要求都进行了详细的描述。
公司A同意生产满足公司B的质量标准的零部件,并给公司B提供售后服务支持。
公司B则同意在零部件数量和交货日期上做出妥协。
在价格方面,公司B提出了一个比市场上其他供应商低10%的价格。
公司A 认为该价格太低,难以盈利。
双方讨论了零部件数量的增加,因为大量的生产可以降低生产成本。
公司A提出了一个比市场上其他供应商低5%的价格,并承诺在交货日期上快速响应,这样就可以减少公司B的停工时间。
此外,公司A还提出为公司B提供其他产品和服务,并为在未来的合作中提供更好的价格。
通过这些协商,公司B得到了更低的价格和更好的服务,公司A也得到了更多的生产订单和更好的口碑,这就是互惠互利的商务谈判。
在商务谈判中,互惠互利是一种有效的策略。
在谈判中,双方均需要考虑对方的利益,以达到共同的收益目标。
通过双方的共同努力和妥协,商务谈判可以实现成功的交易。
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商务谈判案例商务谈判概述一提到谈判,可能很多人眼前浮现的都是这样一幅画面: 一张硕大无比的谈判桌,谈判桌两边对坐着一群神情严肃、西装革履的人,正在唇枪舌剑地讨论某个议题--往往我们会觉得谈判是一件很专业、很深奥、很紧张、很艰难、很神秘的事情。
而事实上呢?我们每天都在谈判,谈判每时每刻都在发生,谈判不仅仅是在谈判桌上进行的。
我们说,当今是一个人人都需要谈判的时代,还价成交,无所不在。
每天早晨当闹钟响起的那一刻,就首先开始了与自己的谈判--现在就起床还是再睡一会儿?在菜市场上的讨价还价。
老公和老婆之间经常有谈判。
老婆说: “人家想要那个钻石嘛。
”这是老婆跟老公的开价。
老公说: “我捡个石头送给你吧。
”这是老公的还价。
父母与孩子之间的谈判--“给我买一个奥特曼的玩具吧。
”父母: “行啊,只要你期末考试拿到双百,一定给你买。
--不要怕谈判。
第一节什么是商务谈判一、商务谈判的含义指谈判各方反复磋商以求达成一致的协议,是一种满足各方需求的交易过程,同时也是具有竞争性的活动。
1. 构成谈判的三个要素(1) 你可以改变条款。
如我们不会去谈水电费的打折扣,如不和医生、老师、强权者谈判。
(2) 资源及资源的供应渠道有限(如果是无限的,我们都可以去找新的而不用谈了).(3) 共同点和分歧点同时存在。
如买菜的行为,买卖双方的共同点是都想成交,从而得到自己想要的东西。
分歧点在于买方想以最低的价格成交,卖方想以最有利于自己的价格成交。
2. 谈判的三个层面谈判作为一种竞争活动,满足双方需求的活动,有三个层面:(1) 竞争层面--双方各自寻求己方利益,我赢你输。
一方要求什么就得到什么,或一方完全满足另一方的要求,这就不是谈判。
案例: 夫妇二人买钟的故事有一个经典的故事,说的是一对夫妻,在一家古董店看到了一座老式木钟,夫妻双方都非常喜欢,一心想买下它。
木钟的标价是750元,而夫妻俩只有500元。
妻子当时就泄气了,但丈夫仍决心试一下。
经过私下商谈,他们决定由丈夫作为谈判者,争取以500元买下。
随后,丈夫鼓起勇气,对那座钟的售货员说: “我注意到你们有座钟要卖,定价就贴在钟座上,它蒙了不少灰尘,一定放了很久吧?”他看了看售货员,然后接着说: “我给你出个价吧,不管你接不接受,反正我就只出这个价。
”他停了一下以增加效果,“你听着--250元。
”那座钟的售货员连眼睛都没眨一下,说道: “卖了,那座钟是你的了。
”那个丈夫的第一反应是什么?得意洋洋?不但获得了优惠,还得到了想要的东西?不,不是的!他的最初反应是: “我真蠢,早知道这样我该出150元才对!”他的第二反应是: “这座钟应该很重才对,怎么那么轻呢?我敢说里面一定有些零件不见了!”这座钟买回家去,夫妇二人的噩梦就开始了。
虽然这座钟放在家里的客厅里,看起来非常美丽,而且也似乎没什么毛病,但是他和妻子却始终感到不安。
买回钟的那个晚上,夫妇二人半夜曾三度起来。
为什么?因为他们没有听到时钟的声响。
这种情形持续了无数个不眠的夜晚,他们的健康迅速恶化。
为什么?只因为那个售货员不经交涉就以250元把钟卖给了他们!(2) 合作层面。
在实际业务谈判中,让步往往是双方的。
买卖双方都试图通过此次交易达成长期的合作,因此往往会各自让步。
如某电子设备进出口公司,欲订购一批电子产品。
在谈判中,双方对价格进行了商讨。
买方愿意出价11万美元,而对方报价22万美元。
经过几个回合的讨价还价后,出于今后长期合作的考虑,双方各自做出了让步,最终以15万美元达成协议。
(3) 创意层面--各方寻求排除障碍去挖掘潜在的共同利益、打破僵局、达成圆满协议(双赢).我们来看这样一个案例。
家里只有一个橘子了,但两个孩子都抢着要。
妈妈建议把橘子一分两半,没想到两个孩子都哭了起来,搞得妈妈不知所措。
其实,这个妈妈忽略了孩子的真正需求。
原来,大孩子是学了冰心的《小橘灯》,一心想要用橘子皮做一个小橘灯玩耍,而小孩子是一心想要吃橘子。
如果妈妈能事先了解孩子的需求就会发现,这件事情完全有双赢的解决方式。
因此,当遇到谈判僵局时,不要一味先考虑如何让步,而应当首先去挖掘双方各自的真实需求及潜在的共同利益,实现双赢的结果。
3. 谈判的性质与谈判三个层面的关系不同类型的谈判或谈判的不同阶段,定位应有所不同。
竞争层面突出体现在价格上,往往在第一个阶段使用;合作层面往往体现在回款期、交货期等,在谈判的中间过程使用;创意层面突出体现在服务方面,在谈判的最后阶段使用。
即销售谈判过程中注意的往往是价格与价值的平衡--我们希望对方接受我们的提议;各方总是希望以最小的代价换取最大的价值。
二、商务谈判的基本原则1. 目标原则商务谈判活动像许多其他活动一样:“如果你不知道目的地在哪里,你可能就会走到岔路上去。
”因此,确立谈判目标是谈判者优先应当考虑的问题。
如果把商务谈判比作一种游戏的话,那么你要想玩好游戏,就得先了解游戏规则。
除了闲谈之外,任何谈判手在上谈判桌之前,就首先已确定好了己方谈判的总体目标。
同时关注对方的谈判目标,并且对对方的谈判意图或目标进行详细深入的研究,这一点适用于谈判者双方,是双方都应遵守的行为准则。
由于谈判是为了寻求双方共识而进行平等磋商的活动,因此谈判的任何一方都不能强迫另一方接受自己的方案。
相反,如果你确定的目标与对方发生严重对立时,要使谈判继续,就需要对对立的目标进行一些调整,或做出某些让步。
因此,你需要先确定好你的谈判目标范围:顶线目标(top line) : 能取得的最好的结果。
底线目标(bottom line) : 最差但可以接受的结果。
现实目标(real target) : 你实际期望的结果。
贯彻目标原则,不能仅死守自己的目标,还要照顾到谈判对手的目标与需要,善于妥协,共同寻找双方都能接受的方案,以便使双方的目标都得以实现。
2. 自愿原则商务谈判是一种自愿的活动,任何一方都可以在任何时候退出或拒绝进入谈判。
这犹如维系夫妻关系靠的是感情而不是捆绑。
谈判任何一方没有权利以强制的手段挟制另一方必须参与谈判或不得中途退场。
商务谈判的自愿原则,是指作为谈判当事人的各方,是在没有外来人为强制的压力下,出于自身意愿和追求自身经济利益最大化的目的来参加谈判的。
包含三部分含义: 一是谈判的任何一方都不能强迫其他方必须参与谈判,谈判参加各方完全出于自愿;二是谈判各方可以根据自身的需要决定是中途退场,还是继续谈下去;三是谈判任何一方对谈判结果的接受与否是谈判方权衡互惠互利所做出的决定。
案例: 律师服务兑换午餐某律师事务所的旁边有一家远近闻名的酒店,律师没有什么产品去做交换,但他们的特长就是掌握丰富的法律知识,而酒店的老板也经常为缺乏法律知识而困扰。
一天,精明的律师事务所的行政主管找到酒店老板: “让我们合作吧,我们向酒店提供全年的法律顾问服务,酒店以价值5000美元的午餐作为酬劳。
”这种交易对双方来说都是可行的,充分发挥了各自的优势,互惠互利且又正中双方意愿。
对酒店来说,价值5000美元的牛排、面包构成的午餐,成本可能仅1500美元,却换来了价值5000美元的法律服务;而对律师事务所来说,5000美元的律师顾问服务费或许只需要1000美元的时间耗费,但解决了工作午餐并得到了酒店的高档服务。
同时,酒店来客面广,担任酒店的法律顾问,还可借酒店的名声给律师事务所增光。
双方经过权衡,欣然达成协议。
从上述叙述过程中,我们看不出任何一方对另一方的强迫言行,完全出于双方的自愿行为。
3. 弹性原则在谈判中表现强硬是非常容易的,但若想达成协议,就不能简单地说不。
杰勒德·尼尔伦伯格(gerard nierenberg)在《哈佛谈判学》一书中对弹性原则有一个形象的说法: “如果你渴望20,就要向对方要求25,如果你想给予对方10,不妨先只给他7. ”这是对弹性原则含义的经典表述。
任何时候给自己留有可谈判的余地是非常重要的。
如一家公司的总经理开出了一个比一般公司高2500元的条件,想请一位很有才干的人到公司来担任业务经理的职务,但没想到遭到对方的拒绝。
原因在于没有留给应聘者以任何可谈判的余地。
除了薪资外,没有任何额外的津贴、补助、福利。
这样的条件让员工感到失望。
4. 诚信原则在商务谈判中,谈判者保持诚信是很重要的,因为你说出的每一句话,都可能成为往后双方合作的依据。
尤其是双方之间有过公开的约定,就必须践约,正所谓一诺千金。
因此,谈判者要想获得对方的好感,使彼此间建立互相信赖、互相尊重的关系的话,恪守诚信是应当遵循的一个基本原则。
所谓诚信,就是守承诺,践契约,无欺诈。
既属于道德范畴(中华民族的传统美德),又属于经济范畴(是一种稀缺资源).香港富豪李嘉诚之所以能从一个推销员成为一个拥有上百亿美元资产的大企业家,正是得益于诚信二字,得益于他在客户心目中的绝对信誉。
下面的案例对讲诚信的李嘉诚和不讲诚信的周正毅进行了对比--诚信是商务人员的生命。
李嘉诚靠卖塑料花起家,周正毅靠卖馄饨起家;李嘉诚靠炒地产完成原始积累,周正毅靠炒烂尾楼一鸣惊人。
李嘉诚和周正毅有很多相同的地方,李嘉诚号称华人首富,周正毅号称上海首富。
他们都是个人奋斗的典型。
所不同的是发家以后,李嘉诚成为财富的榜样,周正毅却成为问题富豪。
周正毅拥有和李嘉诚同样的起点,却为什么不能拥有和李嘉诚同样的终点呢?李嘉诚曾经在伦敦以私人方式出售其持有的香港电灯集团公司股份的10%。
计划过程中,港灯却即将有获得丰厚利润的消息宣布。
所有人都建议李嘉诚暂缓出售,以便卖个好价钱,但李嘉诚却坚持按原计划出售。
他认为还是留些好处给买家好,将来再配售会更顺利。
赚钱并不难,难的是保持良好的信誉。
《远东经济评论》曾对此发表议论: “有三样东西对长江实业至关重要,它们是名声、名声、名声。
刘梦熊是香港京华山国际投资公司的首席顾问,和李嘉诚打过交道,也和周正毅打过交道。
2002年李嘉诚旗下的长虹生物科技公司要上市融资,当时公司全年的营业额才几十万港元,根本就不赢利。
但是股票发行时还是获得了好几倍的认购。
因为香港人相信李嘉诚的信誉,相信跟着李嘉诚投资不会吃亏。
几乎就在同时,周正毅找到刘梦熊让他帮助收购壳公司,刘经过调查,为周找到了一个拥有几亿现金的公司“上海地产”,事成之后周正毅却赖掉了几千万元的佣金。
刘对周手下的人说: “告诉你们老板,这样没诚信,注定要玩蛋。
”结果,周果然垮了。
李嘉诚的致富路中做人是第一条。
做人什么最难?是不做加法而做减法。
李说,有钱大家赚,利润大家分享,这样才会有人愿意合作。
假如拿10%的股份是公正的,拿11%也可以,但是如果拿9%的股份,就会财源滚滚而来。
李与周有什么不一样呢?最大的不一样就是做人。
当然,诚信并不是要原原本本地把企业的谈判意图和方案告诉对方,而是一方面要站在对方的立场上,将其希望了解的情况坦率相告;另一方面,对承诺对方的内容一定要执行,为双方今后的长期合作打下信任的基础。