电脑无法上网的软件类原因

软件类问题

1、Vista无法上网

解决这个问题的方法很简单，如果你的任务栏上有宽带连接的图标(画差的)那你就可以在开始中(就是关机按钮上面的那些)，上面有一控制面版，进入那里你可以一个图标(图标的样式:四个电脑底下有一根电缆连接的,中文版的就是"网络中心"),进入他,在他的左边的上面有六个选项选中第六个选项(管理网络连接),进入,就会发现有两个电脑的图,在第一个图标上点击右键,选择最下边的属性按钮,在弹出的框里找带有

TCP/IPv4的字样,点他,再点他下面的(有三个按钮中最后的那个)按钮也就是属性,在这里你可以调整你的IP 地址,调好就OK了.连接宽带在开始的控制面版的上面的那个,就可以连接宽带。

2、Windows 2003 无法上网

1)、打开注册表编辑器，在注册表中删除以下两个键(删除前最好先导出备份)：

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2

2)、在系统目录的inf 目录里面找到nettcpip.inf 文件，打开，找到：

[MS_TCPIP.PrimaryInstall]

; TCPIP has properties to display

Characteristics = 0xA0 ; NCF_HAS_UI NCF_NOT_USER_REMOVABLE

把此处的0xA0 改为0x80 保存退出(该设置就是允许用户修改TCP/IP协议)

3)、打开“本地连接”的属性——安装——添加协议——从磁盘安装，找到刚刚保存的nettcpip.inf 文件，按“确定”后，回到列表，选择最后一项“Internet 协议(TCP/IP)”(左侧没有图标的，注意不是那个“Microsoft TCP/IP 版本6”)，会提示没有数字签名，按确定安装即可。

经过这一步之后，又返回网络连接的窗口，这个时候，选择“TCP/IP”后，那个“卸载”按钮已经是可用的了(未做这一步之前是灰色的)。点这个“卸载”按钮来把TCP/IP 协议删除，然后重启一次机器。

4)、重启后，把nettcpip.inf 文件改回来，再照着第3步，重新安装一次TCP/IP 协议(此时它不会再提示没有数字签名了，呵呵)。

5)、安装好协议后重启一次，重新设置“本地连接”的连接属性，就可以联网了，如果还不行，就再重启一下，呵呵。

我深刻以为出这样的问题，是由于我的硬盘老化，导致TCP/IP 协议相关数据损坏了，所以我赶紧把硬盘ChkDsk 了，呵呵。

3、Windows XP无法上网

我发现WindowsXP最容易犯的毛病之一就是无法上网，很多人都遇到过这样的问题，而且不知道如何处理，有人甚至不得已而重装系统，其实解决这个问题并不是很难，首先检查网络连接里没有任何图标说明网卡有问题。而设备管理器能找到说明网卡存在。初步判断是网卡接触不良。第一，检查网线水晶头与网卡接触是否牢固。第二，检查网卡与是否插紧，最好重新插过。主要看以下两方面：

1)有的人是建立连接有问题，这样的问题很好解决，只要在IE的工具——Internet选项——打开连接选项卡点击设置，重新输入一遍密码之后确定。

2)上述方法如果不能解决，在确保有网卡驱动的情况下(目前有很多网卡不用安装驱动，WindowsXP 会自动安装驱动)，只需进入控制面板——系统——硬件选项卡，点击设备管理器，把网络适配器卸载(不要卸载1394网络适配器)，然后按确定，重起系统，这样，如果WindowsXP认出你的网卡，会自动安装驱动程序，WindowsXP不能辨识的，会提示你安装驱动，只需安装好驱动，就会解决问题。有些网卡装完驱动后，系统要扫描很久，之后，下角还会出现带黄色叹号的连接图标，这就需要你自己去设置IP地址，方法是：双击那图标，在显示的对话框中点击属性，在跳出的常规选项卡中点击选中Internet 协议(TCP/IP)，点击属性，选中使用下面的IP地址，在IP地址中填入192.168.1.X(X为2——10中的任意数，再点击一下子网掩码，系统会自动生成225.225.225.0，最后点击确定关闭这选项卡，点击确定关闭常规选项卡，你的网络就又能连接了。

4、重装系统后无法上网

你在开始打开MS-DOS，内网上网的就输入“ping 192.168.1.1”回车看有没有通(即有没有："Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time=1ms TTL=255"类似的语言，有就是通了)，如果通了就说明你是通过猫来上网的，设置你的路由就可以了。

如果你用的是拨号软件上的则Ping不通，上不了网可能是软件引发的，重装拨号软件就可以了。

5、装上双系统后无法上网

Windows Vista与Windows XP双系统可能会出现无法上网的问题，这种问题一般与双系统无关，问题应该出现在TCP协议里面。

·首先进入命令行模式，输入CMD，在命令提示符下面输入“ping 127.0.0.1”

来判断TCP/IP协议是否安装成功，不通则重新安装TCP/IP协议，如果通则进入下一步。

·输入“ipconfig”获得本机IP地址及网关地址，通过“ping 本机IP地址”来判断网卡是否有问题，如果不通Ping不通，则需要重新安装网卡驱动，如果通则进入下一步。

6、IE无法上网问题

IE不能上网浏览的常见原因和解决方法：

1)、网络设置的问题

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

2)、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如用 的http://218.30.80.30，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行，(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。

3)、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复(建议到安全模式下修复)，或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE)

4)、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

5)、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

6)、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

7)、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD 只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用netsh 命令重置TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：