供应商考核KPI
供应链管理绩效考核KPI
供应链管理绩效考核KPI引言供应链管理绩效考核是为了评估和监控供应链管理过程中的关键绩效指标(KPIs)而进行的定量分析。
通过设定和跟踪这些绩效指标,可以及时识别并解决供应链管理中的问题,以提高整体运营效率和客户满意度。
目标和意义供应链管理绩效考核的主要目标是:1. 量化评估供应链管理过程中的绩效,包括但不限于供货准时率、库存水平、运输成本等指标;2. 发现供应链管理中存在的问题和瓶颈,并及时采取措施加以解决;3. 优化运输、仓储和订单处理等供应链管理环节,提高效率和降低成本;4. 实现供应链管理的持续改进和最优化。
绩效考核也具有以下意义:1. 提高供应链管理的透明度和可控性,使管理者能够及时了解和分析供应链表现;2. 促进供应链各环节间的协同合作,减少信息不对称和单点故障的发生;3. 为供应链管理人员提供有效的决策依据,优化资源配置和业务流程。
关键绩效指标(KPIs)供应链管理绩效考核的核心是建立和使用合适的关键绩效指标(KPIs),以下是一些常见的供应链管理KPIs示例:1. 供货准时率:衡量供应商按时交付产品或材料的能力;2. 库存周转率:评估供应链中库存的周转速度,体现了供应链的运作效率;3. 回货率:衡量供应链中退货的比例,可以反映出供应商质量管理的水平;4. 订单处理周期:评估从接收订单到发货的平均时间,反映了供应链的灵活性和响应能力;5. 库存水平:衡量库存数量和价值,帮助控制资金风险和提高资金流动性;6. 成本指标:包括运输成本、库存成本、加工成本等,用于评估供应链管理效益;7. 客户满意度:通过调查、反馈或评价等方式,衡量客户对供应链服务的满意程度。
实施方法为了有效实施供应链管理绩效考核,可以采取以下步骤:1. 确定目标:明确需要关注的绩效指标,并将其与供应链管理的整体目标对齐。
2. 收集数据:收集和整理与关键绩效指标相关的数据,确保数据的准确性和完整性。
3. 设定指标:为每个关键绩效指标设定可衡量的目标值,并将其与历史数据和业界标准进行对比。
各部门KPI考核指标
各部门KPI考核指标企业各部门的KPI考核指标取决于企业的战略目标、运营方式和行业特点等多种因素。
下面是一些建立在综合性企业基础上的各部门KPI考核指标。
1.销售部门-销售额:销售部门的最直接的目标就是销售产品或服务,并达到销售额目标。
-销售增长率:年度销售额的增长率,反映了销售部门的业务增长能力。
2.营销部门-市场份额增加:市场份额是企业在市场中所占的比例,衡量了企业的市场竞争力。
营销部门的目标是不断提高企业的市场份额。
-新客户开发:新增客户数量,衡量了销售团队开发新市场的能力。
-客户留存率:留住原有客户的能力,反映了企业产品或服务的质量和客户关系管理的效果。
3.研发部门-新产品研发成功率:企业新产品的成功率,反映了研发部门的技术创新能力。
-研发成本控制:企业在研发上的成本支出控制情况,衡量了研发团队的成本效益。
-知识产权:对新技术或产品申请专利和商标的数量或比例,反映了企业在知识产权保护上的努力。
4.人力资源部门-新员工入职质量:新员工的培训情况、融入企业情况的考核。
-员工流失率:反映了企业员工离职的比例,衡量了企业员工满意度和福利待遇。
-员工培训投入:企业在培训和人才发展上的投入,以提高员工的专业能力和满意度。
5.供应链管理部门-供应商评价:对供应商的评估,包括质量、价格、交货时间等方面。
-库存管理:库存周转率和存货周转天数,反映了供应链部门的物流管理能力。
-成本控制:供应链成本的控制情况,包括采购成本和库存成本等。
6.财务部门-资金运营:企业资金的周转率、利润率、盈利能力。
-财务风险控制:企业财务风险的控制情况,包括债务比率、现金流量等。
-税务合规:企业对税务政策的合规度,以及税务风险的控制情况。
以上只是列举一些常见的企业各部门KPI考核指标,企业根据自身特点和战略目标可以根据实际情况进行调整和补充。
同时,KPI考核指标的设定也要注意合理性、可衡量性和可控性,以确保能够有效地激励员工和评估业绩。
原材料供应商质量KPI考核协议
原材料供应商质量KPI考核协议1.考核目的本协议的目的是评估原材料供应商在质量管理方面的绩效,确保供应商所提供的原材料符合我公司的质量标准和要求。
2.考核指标考核指标应涵盖供应商的质量管理能力、产品质量稳定性和服务质量等方面。
具体指标包括但不限于以下几个方面:a.供应商质量管理体系评估:评估供应商是否建立了符合国际标准的质量管理体系,包括ISO9001等质量管理体系认证。
b.产品质量合格率:评估供应商提供的原材料在质量检测中的合格率,要求供应商提供检验报告或其他证明。
c.产品质量稳定性:评估供应商的产品质量是否稳定,包括对产品质量波动的监控和控制措施等。
d.产品标识和追溯能力:评估供应商是否为其供应的原材料提供正确有效的标识,并能提供完整的原材料追溯信息。
e.供应商服务质量:评估供应商在交货准时性、售后服务等方面的表现。
3.考核方法考核采用定期绩效评估的方式进行,具体方法如下:a.定期抽样检查原材料的质量,对抽样检查结果进行评估和记录。
b.定期进行现场评估,包括对供应商原材料的质量管理系统、实际操作流程和设备等进行评估。
c.考核终端用户对供应商的产品质量和服务质量的评估反馈。
d.考核结果以定量和定性两种方式评估,按评估结果给出相应的绩效评分。
4.考核周期考核周期为一年,具体考核周期和考核日期根据实际情况和供应商的特点而定。
5.考核结果和奖惩措施根据供应商的绩效评分,制定相应的奖惩措施。
a.高于90分,奖励供应商,并优先选择其为我公司的主要供应商。
b.80-90分,绩效稳定,继续保持合作关系。
c.70-80分,针对不足之处需提出整改要求,并在下次评估时进行考核。
d.70分以下,暂停与供应商的合作关系或采取其他必要措施。
6.整改和改进对于考核中发现的问题,供应商需要及时进行整改并提供整改措施和计划。
我公司将对供应商的整改情况进行跟踪和评估,确保整改有效。
7.协议变更如有必要,双方可对本协议进行修改或补充,双方应在书面形式上达成一致。
供应链管理kpi指标
供应链管理kpi指标
供应链管理KPI指标(Key Performance Indicators)主要用于衡量和评估供应链业务的关键绩效指标。
以下是一些常见的供应链管理KPI指标:
1. 库存周转率:衡量物料在特定时间内的周转速率,反映了库存管理的效果。
计算公式:库存周转率= 销售额/ 平均库存量
2. 完成交货准时率:衡量交货准时的能力,反映了供应链的响应速度和可靠性。
计算公式:完成交货准时率= 准时完成交货的订单数量/ 总订单数量
3. 订单履约率:衡量按照客户需求,供应链能够按时分批供应的能力。
计算公式:订单履约率= 按时交货的订单数量/ 总订单数量
4. 返工率:衡量产品质量的指标,反映了供应链中制造环节的质量控制水平。
计算公式:返工率= 返工产品数量/ 总生产数量
5. 全球仓储成本:衡量供应链中仓储物流成本的指标,包括仓储设备、人工费用、仓储补给等。
计算公式:全球仓储成本= 仓储费用/ 总库存价值
6. 供应商交货准时率:衡量供应商按时交货的能力,反映了供应链中供应商的稳定性和可靠性。
计算公式:供应商交货准时率= 准时交货的供应商数量/ 总供应商数量
7. 平均供应链周期时间:衡量供应链中从订单开始到交货完成所需的平均时间。
计算公式:平均供应链周期时间= 订单交付时间- 订单下达时间
8. 成本效益:衡量供应链管理活动对成本的影响,包括运输成本、库存成本、仓储成本等。
计算公式:成本效益= 管理活动带来的成本节省/ 成本投入
以上只是一些常见的供应链管理KPI指标,实际中根据业务需求还可以根据自身情况选择其他适合的指标进行衡量和评估。
供应链kpi绩效考核 案例
供应链kpi绩效考核案例供应链KPI(关键绩效指标)绩效考核是一种用于衡量供应链运作效率和效果的重要方法。
通过对各个环节的绩效指标进行监控和评估,企业能够及时发现问题,并采取相应的措施进行改进。
以下是一个关于供应链KPI绩效考核的案例,供参考:在某电子产品制造企业,供应链管理团队决定对其供应链绩效进行考核,以确保产品的准时交付和提高客户满意度。
通过绩效考核,他们希望能够发现和解决影响供应链效率的问题,并改善供应链的整体运作。
在考核过程中,供应链团队使用了以下关键绩效指标来评估供应链的绩效:1. 交货准时率:这是衡量供应链交付效率的重要指标。
团队通过计算实际交付时间与承诺交付时间之间的差异来评估供应链的准时交付能力。
他们设定了一个目标交货准时率,如98%。
如果交货准时率低于目标值,他们将分析导致延迟的原因,并采取措施来改进供应链的交货准时性。
2. 库存周转率:这是衡量供应链库存管理效率的指标。
团队通过计算一定时间内的库存周转次数来评估库存管理的效果。
他们设定了一个目标库存周转率,如每年8次。
如果库存周转率低于目标,他们将分析库存积压的原因,并采取措施来提高库存周转率,如优化供应链的库存管理策略和流程。
3. 供应商交付准时率:这是衡量供应商交付能力的指标。
团队通过计算供应商实际交付时间与承诺交付时间之间的差异来评估供应商的交货准时性。
他们设定了一个目标交货准时率,如95%。
如果供应商交付准时率低于目标,他们将与供应商进行沟通,并制定措施来改善供应商的交付能力。
4. 客户满意度:这是衡量供应链绩效的重要指标之一。
团队通过定期进行调查和反馈收集客户的满意度数据。
他们会根据客户的反馈评估供应链的服务质量,并采取相应的改进措施来提高客户满意度。
通过对这些关键绩效指标的监控和评估,供应链团队能够及时发现问题,并采取相应的措施进行改进。
例如,如果发现交货准时率低于目标,他们会分析延迟的原因,并与物流团队合作,优化运输计划和流程,以确保产品能够准时到达客户手中。
外贸采购绩效考核
6%
财务部
当月采购成本下降总和/当月采购总金额 *100%
5% 管理体系中心 新供应商评估表
5%
仓储部、财务 部
当期退货总数/当期交纳*100%
4% 管理部、ERP 订单错误次数/当期下单总数*100%
4% 仓储部、ERP ERP系统
目标管理
9 材料价格差异
控制和降低采购环节的成本费用
96%
10 材料周转率
外贸采购绩效考核
【不包含综合目标30%】
指标类型 部门 NO
目标
主要管理
目标或标准 权重 数据来源
备注
KPI 目标
1 交期达成率 2 来料品质批次合格率 3 平均采购周期
4 采购成本下降率
采购部
5 供应商开发合格率 6 物料退货率 7 采购订单出错率 8 库存金额
采购部对生产制造的支持度
供应商交货质量 供应商产品备货及交付的角度考核供 应商资源开发的工作质量,以减低采 购风险 上季度末的入库采购价格为标准,以 每月实际采购成本下降数量和当月采 购总金额的比率,本指标反应对采购 成本的控制程度(每季度5%)
部门业务管理,新供应商开发能力及 成本管控
供应商品质管理指标
部门管理
不可超过当月营业收入的70%
99% 97% 98%
97%
99% 98% 100% 97%
8%
生管部、采购 当月生产采购总数量-延迟到货数量/当月
部
生产采购总数量
6%
品质部
(当月采购总批数-不合格批数)/当月采 购总批数
6%
采购部
(各物料采购周期 (天数)总和/物料总 类总数量
加速存货周转管理
98%
采购主管kpi考核指标
采购主管kpi考核指标一、前言采购主管是企业中非常重要的职位之一,他们的工作涉及到企业的采购、供应链管理等方面,直接影响到企业的运营效率和成本控制。
为了对采购主管的工作进行全面评估和考核,需要建立一套科学合理的KPI考核指标体系。
二、采购计划类指标1. 采购计划完成率采购主管需要根据企业需求和市场情况制定采购计划,该指标考核采购主管在规定时间内完成采购计划的能力。
2. 采购成本控制率该指标考核采购主管在保证质量前提下,通过谈判、比价等方式降低采购成本的能力。
3. 供应商开发数量该指标考核采购主管在规定时间内开发新供应商的数量和质量。
三、供应链管理类指标1. 供货及时率该指标考核采购主管与供应商之间协调配合的能力,以确保物料及时到达生产线。
2. 库存周转率该指标考核采购主管对库存管理水平的掌控能力,以确保库存周转效率高且不影响生产。
3. 供应商绩效评估该指标考核采购主管对供应商绩效的评估和管理能力,以确保合作伙伴的质量和服务水平。
四、团队管理类指标1. 团队目标完成率该指标考核采购主管对团队工作目标的制定和实现能力。
2. 团队沟通协调能力该指标考核采购主管在跨部门协调和沟通方面的表现,以确保团队协作高效。
3. 团队培训和发展计划该指标考核采购主管对团队成员培训和发展计划的制定和实施能力,以提高团队整体素质。
五、个人素质类指标1. 专业知识水平该指标考核采购主管对行业知识、产品知识等方面的掌握程度。
2. 决策能力该指标考核采购主管在复杂情况下做出决策的准确性和果断性。
3. 风险管理能力该指标考核采购主管在面临风险时的应变能力,以确保企业利益不受损失。
六、总结以上是采购主管KPI考核指标的详细介绍,通过对这些指标的全面评估和考核,可以帮助企业更好地管理采购主管,提高企业的运营效率和成本控制水平。
同时,在实际应用中,还需要根据企业的具体情况进行适当调整和补充。
阿里巴巴KPI考核指标(诚信通、中国供应商)
侃),其中必须有两家是新客户(就是自己从未上过门拜访过的客 诚信通部门所有人员工作期间不可以出去拜访客户,所有客户必须
户,可以是陌拜,也可以是自己公海电话约好的)。公司施行5天工 电话开发,电话签单。每周工作5天,周末两天自由安排,可以加班
作制,每周需要拜访共计40家客户,如完不成,每少一家就在当月 也可以自行选择某个批发市场或服装市场去散发宣传单,也可以发
团队 拜访 电话 业绩 考核
中国供应商
诚信通
每个分公司有6--8个主管组,每个主管组11个人,包括一名主管。
公司早上一般七点半到公司报道开早会,八点钟准时出发,赶往自 每个小组11个人,包括一名销售主管。
己的目标客户地。
每个销售每天拜访8家有效客户(有效指:见到关键人,进行有效沟
通,必须是跟推进客户做阿里巴巴有关系的,不能是谈天说地及胡
打,目的开发意向客户或预约明天的拜访客户,每条电话记录必须 都必须是有效,所谓有效是指联系到关键人,进行有效沟通,重点
写在电话名单后面,电话时长没有要求。晚上六点回公司主管检查 对跟阿里巴巴合作有推进的,其它秒挂的或跟合作无关的都属于无
并电话抽查是否有过电话给客户,如有违反则以违反公司价值观“ 效。部门主管会对每一位销售的电话都进行抽查,如发现说无效的
工资中扣除60元。另外,小组还有惩罚,每少一家主管会从自己的 名片及收集客户资料,但绝对不允许利用工作时间去发传单。
库中随意开除一家客户给完成质量比较好的同事!注意:如果在拜
访的客户中明明没有上门或上门拜访的人员是A输入的是B,以虚假
每个主管组都要求自己的销售必须出门前准好150--300通的电话名 要求每个小组组员每天80个有效电话拜访,电话时长必须在3个小时
唯品会KPI考核
唯品会各合作模式KPI考核综合条例亲爱的合作伙伴:非常感谢贵司对我司一直以来的支持和帮助。
随着唯品会的发展及业务需要,我们现在的合作模式也越来越多样。
各种模式的探索和执行过程中,出现了各种不合规范的操作。
为了规范各种合作模式,梳理合理流程,并对参与合作的供应商进行优胜劣汰,保留我司的优质资源给到各优质合作伙伴。
现将我司的考核条例进行梳理和说明,并于2013年9月22日正式执行。
考核内容分别从“综合KPI考评”、“不合格操作”、“商品质量问题”三大类异常进行管理。
分别制定如下考核/管理措施:供应商直发模式一、综合KPI考核:1、每个月对综合KPI数据进行考评(考评标准如下),考评数据会进行加权排名,对于低于指标且排名最后10名:异常情况处罚标准:第一次上榜,予以警告;第二次上榜,暂停一个档期整顿;连续三次上榜,停R1在供应商客服系统完成后进行考核。
R4商家处理达标率指供应商收到客户退件,需要在24小时内予以处理——无问题的24小时内退款,有问题的24小时内报备我司客服部门确认。
二、不合格操作:1、延时发货或未及时导单,取当期数值,目标及时率98%:异常情况处罚标准:超过目标比例,50元/单2、工单咨询时效内不及时回复,目标及时率95% (考核时效:供应商上线当天~下线后15天) :异常情况处罚标准:超过目标比例,30元/单3、24小时内未及时处理客退商品的收货确认与退款流程,如遇到有问题的订单,没有在24小时内报备我司客服部门确认。
24小时内处理目标及时率95%:异常情况处罚标准:超过目标比例,30元/单4、因提供资料信息不准确或售卖实物与提交给我司样品不符等造成的消费者重大异常投诉:异常情况处罚标准:70元/件赔偿费用 + 因消费者投诉、退货及起诉等行为造成的所有损失 + 名誉损失费。
半年内三次通报,将停止合作。
70元/件赔偿标准 = 20元商品寄送运费(往返*2)+30元会员代金券补偿费。
(名誉损失费的标准具体通知,参考《联络函》)5、如果是虚抬原价、系统与实物价格差异问题造成的重大异常投诉:异常情况处罚标准:差价*10*涉及件数 + 因消费者投诉、退货及起诉等行为造成的所有损失 + 名誉损失费。
某中型制造业采购部KPI绩效考核指标
某中型制造业采购部KPI绩效考核指标中型制造业采购部的KPI(关键绩效指标)绩效考核指标可以包括以下方面:1.采购成本控制-平均采购成本:即单位产品或服务的采购成本。
可以通过与供应商协商获得更有竞争力的价格,或者通过优化采购流程降低采购成本。
-采购比率:即采购成本与销售额之间的比例。
该比率可以反映采购管理的效益,低采购比率意味着采购成本相对较低,增加了公司的利润。
2.供应商管理-供应商评价:对供应商进行综合评估,包括其质量管理体系、交货准时率、售后服务、价格竞争力等指标。
评估结果可作为决策采购合作的依据。
-供应商履约率:供应商交货的准时率。
如果供应商无法按时交货,可能会导致生产线停工、库存积压等情况,影响生产进度和客户满意度。
3.采购流程优化-采购订单处理时效:即从下达采购订单到供应商接收订单之间的时间。
通过优化采购流程,缩短订单处理时效,可以提高采购响应速度,减少交货期延误的风险。
-采购流程标准化:制定一套标准的采购流程,使采购人员在进行采购活动时能够按照标准流程进行操作,提高采购效率,降低采购风险。
4.库存管理-周转率:库存周转率是指一定时期内的销售额与平均库存的比率。
提高库存周转率可以减少库存滞销的风险,降低库存成本。
-库存偏差率:库存实际数量与理论数量之间的差异。
库存偏差率的控制可以提高库存准确性,降低库存漏盘或盘盈的风险。
5.供应链可靠性-供应链响应时间:即从客户下订单到产品或服务交付给客户的时间。
缩短供应链响应时间可以提高客户满意度,增加公司的竞争力。
-供应链风险管理:对供应链中潜在风险进行监测和管理,如供应商倒闭、自然灾害等。
及时应对供应链风险可以减少供应链中断的风险。
总结:以上是中型制造业采购部KPI绩效考核指标的一些建议,通过设置和监控这些指标,可以促使采购部门达到高效、优质、低成本的采购目标,提升公司整体的竞争力和盈利能力。
供应商kpi考核的具体实施步骤
供应商KPI考核的具体实施步骤1. 确定KPI指标•与供应商合作前,需要明确考核的关键绩效指标(KPI),以确保对供应商工作进行有效监控。
•根据企业的战略目标和供应链需求,确定与供应商业务相关的KPI指标。
例如,交货准时率、产品质量、库存管理等。
•将这些KPI指标与供应商共享,并确保他们理解和接受这些指标。
2. 设定目标和权重•为每个KPI指标设定具体的目标值,以便对供应商的绩效进行度量和评估。
•确定每个KPI指标的权重,以反映其在供应商绩效评估中的重要程度。
较高的权重表示该指标对绩效评估的影响更大。
3. 收集数据并分析•设立数据收集机制,以便定期收集供应商绩效数据。
这可以通过供应商报告、监控系统或现场审核等方式进行。
•对收集到的数据进行分析,检查供应商在每个KPI指标上的表现。
比较实际绩效与设定目标之间的差距。
4. 绩效评估和排名•使用收集到的数据对供应商的绩效进行评估。
根据KPI指标的实际表现和相应的权重,给予供应商绩效评分。
•根据评分结果,对供应商进行排名,将他们划分为不同的级别,如优秀、良好、一般和需要改进等。
5. 提供反馈和改进机会•向供应商提供绩效评估的反馈结果,包括优点和改进的领域。
•与供应商进行沟通,就改进机会和行动计划达成一致。
确保供应商理解并采取必要的措施来提高其绩效。
6. 监控和跟进•定期监控供应商的绩效,以确保他们持续改进,并达到设定的目标水平。
•如果供应商在绩效方面出现问题,及时采取纠正措施,确保供应链的稳定性和业务的连续性。
7. 奖惩机制•根据供应商的绩效结果,设立奖励和惩罚机制。
向优秀的供应商提供奖励措施,例如增加业务量、提高利润分享等。
•对于绩效不达标的供应商,可以采取相应的惩罚措施,例如减少订单量、延迟支付等。
8. 定期评估和调整•进行定期评估,确保供应商KPI考核体系的有效性和适应性。
•根据业务需求和供应链变化,及时调整KPI指标、目标和权重,以确保其与实际情况相匹配。
供应商考核的KPI指标
供应商考核的KPI指标1.交货准时率:衡量供应商按照合同约定的时间交货的能力,通常以百分比表示。
准时交货能够保障生产计划的顺利执行,提高生产效率。
2.产品质量:衡量供应商提供的产品的质量水平,可以通过检验报告、客户投诉率等指标进行评估。
产品质量直接关系到企业的声誉和客户满意度。
3.价格竞争力:衡量供应商的产品价格是否具有竞争力,可以通过市场比价和多家供应商报价进行评估。
价格过高可能导致企业成本增加,价格过低可能会影响供应商的盈利能力。
4.售后服务:衡量供应商为客户提供的售后服务的质量和时效性,包括产品保修、维修服务、技术支持等。
良好的售后服务能够提升客户满意度,增强企业与供应商的合作关系。
5.供应稳定性:衡量供应商的供货能力和供货稳定性,包括货源可靠性、订单满足率和库存管理等指标。
供应商的供货能力和稳定性直接关系到企业的生产计划和库存管理。
6.创新能力:衡量供应商的研发能力和创新能力,包括新产品开发能力、技术革新能力和市场适应性等。
供应商的创新能力可以帮助企业提升竞争力和开拓新市场。
7.成本管理:衡量供应商的成本管理能力,包括原材料采购成本、生产成本和物流成本等。
供应商的成本管理能力直接关系到产品的价格和企业的盈利能力。
8.合规管理:衡量供应商的合规管理能力,包括环境保护、劳动法规和社会责任等。
供应商的合规管理能力直接关系到企业的社会形象和可持续发展。
9.危机应对能力:衡量供应商在面对突发事件和风险时的应对能力,包括产品质量问题、自然灾害和政策变化等。
供应商的危机应对能力可以保障企业供应链的稳定性和紧急情况下的快速反应能力。
10.可持续发展:衡量供应商的可持续发展能力,包括环保意识、能源节约和社会责任等。
供应商的可持续发展能力可以促进企业形象的提升和长期合作关系的建立。
以上是供应商考核常用的KPI指标,企业可以根据自身的需求和特点进行合理选择和校准,以实现对供应商绩效的科学评估和管理。
同时,供应商考核不仅是企业与供应商之间的单向衡量,也应该是互动和共同进步的过程。
供应商KPI
Score : 当月发出取消量+当月发出延期量=0(N分) 当月发出取消量+当月发出延期≠0 (当月配合取消量+当月配合延期量)/(当月发出取消量+当月 发出延期量)*N
Score : 当月发出急单的数量=0(N分) 当月发出急单的数量≠0 N×(当月配合急单的数量/当月发出急单的数量) Score : "当月出货异常应回复与解决的数量=0(N分) "当月出货异常应回复与解决的数量≠0 "N×(1-未及时解决次数/异常总次数) Score : 当月应索赔的金额=0(N分) 当月应索赔的金额≠0 "N×(1-索赔未达成金额/索赔总金额) Score :
弹性配合度
弹性配合度
7
异常总次数 : 出货异常的解决(VMI除 外 出货异常的解决 (VMI除外) 2 未及时解决次数 : 问题点描述 :
各种索赔
Hale Waihona Puke 各种索赔3索赔总金额 : 索赔未达成金额 : 问题点描述 :
评分标准 N×交期达标率-累积断线时间÷4 N×交期达标率-累积断线时间÷4≦0(0分) Score : N×(1-未依要求交货批数/出货数量总批数) N×(1-未依要求交货批数/出货数量总批数)≦0(0分) Score : N*(1-逾期回复数量/发出总数量) Score : N*(1-不及时&不合格份数/要求提供份数) 由于出货文件问题而造成重大影响得分为0
评分项
比重 (35')
评分细节 累积断线时间(H) : 交期达标率(%) : 问题点描述 :
交期达成
交期达成
8
出货数量总批数 : 出货短溢 出货短溢 3 未依要求交货批数 : 问题点描述 :
供应商考核的KPI指标
北京东文货物运输物流服务中心公司规章制度管理办法供应商考核的KPI指标A.来料批次合格率=合格来料批次/来料总批次*100%;B.来料抽检缺陷率=来料抽检缺陷总数/抽检样品总数*100%;C.来料在线报废率=来料总报废数量(含生产时报废)/来料总数*100%;D.来料免检率=来料免检的种类数/供应商供应的商品总种类数*100%;E.成本指标:如价格水平、报价的及时性和客观性等;F.供应指标:交货及时性或交货周期、订单完成率、服务水平指标等等。
对供应商的评价涉及到的应该是一套严谨的评价指标体系来进行评价的。
涉及的内容应包括:供应商的评估是受到条件限制的,特别是对潜在供应商的评估,而且评估的内容是与具体采购的要求相关的。
但综合目前国内外相关企业和学者的采购管理实践,普遍认为应该包括财务、生产能力和设备、人力资源、质量、生产表现、营销、环境保护和职业道德方面以及信息技术几个方面。
这些方面的内容也会因不同的使用者和评价资料获取的难易程度有所不同。
1.财务财务指标是评估供应商的重要指标。
通过选取相关的财务指标可以有效的降低选取财务状况不稳定的供应商的风险,也可以反映供应商自身的成长性。
建议评估的方面如下:λ企业过去3年或3年以上的年营业额;超过3年的利润率以及毛利和净利之间的关系;λ固定资产值以及固定资产回报和固定资产利用回报率;λλ借贷尺度以及资产负债率;企业有无财务资助者或类似的保证方;λλ是否有影响供应能力的收购或合并的可能性。
是否该企业所拥有的大客户数量少,如果一个客户不再下订单,那么企业就可能陷人财务困境。
通常,公司内部的财务人员可以通过研究供应商过去3年或4年内的年度财务报告和分类账目来进行评估。
供应商的信用报告也可以从银行提供的信用参考或者委托第三方机构获取相关财务状况评估。
2.生产能力生产能力的定义是:在指定时间内完成一个生产单位量的有限能力,通常以每单位时间输出的单位产量来表达。
能力是一个模糊的概念,因为它必须和生产部门如何使用这个概念相联系。
原材料供应商质量KPI考核协议
供应商质量KPI考核协议基于甲方《管理目标汇总表》的相关指标数据,为达成甲方所有质量指标指标达成如下几点共识:一、进料批次合格率甲方根据相应物料的进料检验规范要求和GB2828.1—2003抽样计划,对物料来料进行检验和判定,并以日、周、月为单位进行记录和统计,对于考甲方根据月度生产日报统计乙方交付的物料投入数量,依据维修报表、退料数量计算出上线不合格率,对于考核期间乙方未达到相应指标要求的,按以下标准承担责任:由于乙方责任导致甲方产品召回、返工、更换、维修、升级、停线的,每单按照以下标准承担违约责任,因此引起的相关的损失由乙方承担;因甲方责任导致的批量质量由于乙方弄虚作假,故意隐瞒导致的恶劣质量事故,例如私自更换辅料,私自更换原材料,私自更换生产场所,大批量漏测,不按正规工艺生产导致交付到我司的物料发生质量事故,根据情节轻重,乙方按当月总货款的10%以上承担违约责任,最低以5万元人民币处罚。
六、禁用物质管控异常由于乙方责任导致的RoHS、REACH、卤素等禁用物质管控异常,依据国际/国家法律法规,由乙方承担所有责任.七、其它事项所有含有违约金条款原因将在扣款联络函中详细描述,乙方在收到甲方联络函2个工作日内对不良原因进行事实确认和反馈,无反馈视为默认同意,甲方将从乙方到期货款中直接扣除相应的违约金。
对本协议中未尽事项,双方应本着诚恳合作的态度,共同协商处理;并针对争议事项决议签署相关协议;如经协商后双方仍有争议.双方同意将争议提交甲方所在地人民法院裁决。
八、补充说明本协议由双方签字盖章之日起生效,新协议签署后,原协议自动终止。
本协议一式四份、甲方执三份,乙方执一份.本协议双方达成书面一致后可以终止或者变更。
本协议与《质量保证协议书》条款中相应考核数据有不一致之处,以本协议为准。
九、双方签署甲方:单位名称:(章)深圳市益光实业有限公司地址:深圳市宝安区福永街道怀德翠岗工业园六区第4幢B第三层西、B 第五层电话:0755—29026869甲方代表:签署日期:乙方:单位名称:地址:电话:乙方代表:签署日期:。
宜家对供应商的绩效考核
物流论文宜家对供应商的绩效考核供应商绩效评估一直都是供应链管理的重要课题,企业中的采购部门必须定期的评估供应商的绩效,以期望供应商能够达到企业的需求。
宜家公司简介:宜家诞生于1943年瑞典阿根纳瑞小村庄,年仅17岁的创始人英格瓦`·坎普拉德的理想是“为大众创造更美好的日常生活”。
67年后的今天,宜家已经发展成为全球最大的家居用品零售企业。
宜家商场主要销售包括办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、房屋储藏等各种系列产品。
“提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品”是宜家不变的商业理念。
以平均低于竞争对手30%-50%的价格销售高品质的商品使宜家赢得全球消费者的青睐。
宜家是全球唯一一家既进行渠道经营又进行产品经营并且取得成功的非上市公司,在保持“美观实用、种类繁多”的基础上实现低价格战略的秘密就是宜家特殊的360°管理模式。
宜家对供应商的选择也是十分慎重的。
除非经过独立认证,证明来自于良好经营的森林,且认证标准得到了宜家的认可(目前仅森林管理委员会FSC标准符合条件),否则进入宜家的木材不得来自原始天然林(INF)或具有高度保护价值的森林(HCVF) 。
实木的原产地必须明确。
供应商必须能够清楚陈述木材来自哪个国家、哪个地区。
实木生产过程必须符合相关国家、地区的林业法规及其它适用规章。
保证材料供应链中下一个环节的行为也符合宜家的要求。
宜家对供应商的基本要求就是:能够在48小时内为宜家提供木材原产地的相关资料。
相关资料至少存档12个月。
假如供应商另外存有未达到宜家最低标准的木材,则他们必须能够出据文件资料,证明如何将这些木材与宜家的产品分别存储。
必须接受宜家或宜家指定的第三方对木材供应链进行的审核、评估。
所以,面对庞大的供应商队伍,如何对供应商进行有效的绩效考核显得尤为重要。
一.绩效考核目的宜家对供应商进行绩效考核供主要目的是加强供应商管理,为产品质量提升、供货稳定、新产品开发迅速、配套服务及时准确提供依据,特制定本制度对供应商实行动态管理,以满足采购合同及一体化管理体系要求。
供应商管理KPI指标体系(鞋服行业KPI)(完整版)
供应商交期评价
月份交期得分=∑批次交期得分÷交货批次
⑴批次如期交货得分30分。
⑵批次延迟1~2日交货扣3分。
⑶批次延迟3~4日交货扣6分。
⑷批次延迟5~6日交货扣12分。
⑸延迟7日以上不得分。
⑹分批交货按最后
⑻本项得分以0分为最低分。
用来做为供应商评审依据,同时也是考核采购部对供应商管理指标;
供应商管理KPI指标体系
序号
指标
指标定义
功能
1.
供应商品质评价
企业参考评价方法:
每月评价:按批次合格率进行评分。评分方法如下:
等级合格率
合格100%
让步接收98%
挑用合格数量÷本批到货数量×100%
不合格退货0
品质得分=25×进料批次合格率
进料批次合格率=∑批次合格率÷总交验批数。
用来做为供应商评审依据,同时也是考核采购部对供应商管理指标;
供应链管理的KPI指标
供应链管理的KPI指标KPI是关键绩效指标(Key Performance Indicator)的缩写,是管理者用来衡量企业绩效和利用率的工具。
在供应链管理中,一个合理的KPI指标体系能够帮助企业制定精确的目标和策略,衡量供应链各环节的效益,进而使企业在持续优化供应链的过程中保持稳健持续的经营。
以下是一些供应链管理中常用的KPI指标:1. 准确的供货时间(Perfect Order Delivery Rate,POD):衡量供应商及时交付货物的准确率,包括交货日期的准确性、产品数量的准确性、交付地点的准确性和交付品质的准确性等。
2. 供应商的失误率(Supplier Defect Rate,SDR):衡量供应商错误交付货物的比例,如有瑕疵产品、不安全的产品、数量错误等。
3. 供应商到交货时间(Supplier Lead Time):衡量从供应商订购货物到产品交付所需的时间,包括下单时间、生产时间、库存时间和运输时间等。
4. 库存周转率(Inventory Turnover Rate,ITR):衡量企业库存管理的效率,能够帮助企业控制库存成本和最大化资金利润。
5. 采购成本比率(Procurement Cost Ratio):衡量采购部门采购成本和采购商品总价值之间的比例。
6. 物流成本比率(Logistics Cost Ratio):衡量企业在对外进行销售及供应品牌过程中物流费用所占的比例。
7. 订单处理时间(Order Processing Time):衡量订单处理的时间,包括接单、收货、拣货、包装、发货等环节所需的时间。
8. 满足率(Fill Rate):衡量企业在满足客户需求方面的能力,是订单处理效率和防止订单取消的重要指标之一。
综上所述,以上KPI指标可以作为衡量企业供应链管理效果的重要参考标准,企业可以根据自身情况合理设置KPI指标,进而针对性地优化供应链流程,提升供应链管理的效率和水平。
采购管理kpi
采购管理kpi采购管理KPI是指用来衡量和评估采购管理绩效的关键绩效指标。
采购管理是企业供应链管理中的重要环节,直接关系到企业的采购成本、供应稳定性和供应商合作关系等方面。
因此,建立科学合理的采购管理KPI对于企业的发展至关重要。
一、采购成本控制KPI1. 采购成本比例:衡量企业采购成本在总成本中所占比例,通过设定合理的目标值,可以控制采购成本占比在合理范围内。
2. 采购成本降低率:衡量企业在同样数量和质量要求下,降低采购成本的能力,通过评估降低率,可以及时调整采购策略,降低企业采购成本。
二、供应稳定性KPI1. 供应及时率:衡量供应商按时交货的能力,通过评估供应及时率,可以及时发现供应商的问题,并寻找改进的方法。
2. 供应商退货率:衡量供应商提供的产品或材料退货的比例,通过评估退货率,可以评估供应商的产品质量和供货能力。
三、供应商合作关系KPI1. 供应商满意度:衡量企业对供应商的满意程度,通过评估满意度,可以及时发现供应商存在的问题,并建立更好的合作关系。
2. 供应商评估指标:衡量供应商的综合能力和信誉度,通过评估指标,可以选择合适的供应商,并建立长期稳定的合作关系。
四、采购流程效率KPI1. 采购周期:衡量从采购需求提出到采购完成所需要的时间,通过评估采购周期,可以及时调整采购计划,提高采购效率。
2. 采购自动化比例:衡量采购流程中自动化程度的比例,通过评估自动化比例,可以提高采购流程的效率,降低人力成本。
以上是采购管理KPI的一些常见指标,企业可以根据自身情况和需求来制定适合的KPI。
同时,建立有效的数据监控和报告机制,及时反馈KPI的数据,并进行分析和改进,以实现采购管理的优化和卓越。
同时,还需要加强与其他部门的协调与沟通,形成良好的内部合作机制,共同推动采购管理的持续改进和提高。
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制定此KPI是爲了促進供應商能夠更好的服務hTC,全力滿足hTC的生產及出貨需求,同時用以鞭策各供2.分值及類別定義
分值定義
1).此KPI分值采用%分制計分
類別定義
1).交貨準時率
以來料不影響IQC/倉庫/製造正常作業為前提,最低要求在開線前4小時料到收料倉
此項所占比重為40%.如因廠商問題來料影響到我司正常作業流程,但未造成停線的,扣除10
如造成停線在30分鐘內的扣除20分.如造成停線超過1個小時的扣除40分,則當月得分為0,
如連續2次以上造成停線1小時以上或影響出貨的,則當季度得分為0
2).交期回覆及時性
此項所占分值比重為15%,要求在排程發出后最遲與次日回覆交期,對有問題料件進行協調
若因此問題造成我司被動調整排程的扣10分,若造成停線的,除本項扣除15分外,連帶第一項扣除3).IQC Reject 次數
此項所占分值比重為10%,要求各供應商在當季內不得在IQC處發生2例判退情況,如有發生需與次日內如發生第一次reject,則扣除8分,如發生2次則10分全部扣除,本月和當季不得分,如未在次日內及時處理第5項次服務及時性得分當季為0
4).文件錯誤率
此項所占分值比重為10%,要求各供應商在當月內送貨單錯誤次數不得超過3次,發生第一次扣
該項在本月不得分,但不影響次月得分.
5).服務及時性
此類占分值比重的5%.內含,送樣及時性,品質異常處理及時性.如新料來料未提供樣品且未與貨物同來與次日內樣品仍未送達的,此項當月不得分
同時用以鞭策各供應商更加積極努力
10分,
0,
件進行協調,如未回覆交期則視同默認交期OK,連帶第一項扣除40分
如有發生需與次日內處理完畢.
如未在次日內及時處理完畢的,連帶
發生第一次扣3分,第二次扣5分,第三次
供樣品且未與貨物同來的則扣除3分,。