人大出版社 管理学教材题库
《管理学基础》试题及参考答案
《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第二章 管理思想与理论的发展
第二章管理思想与理论的发展一、单项选择题1、组织中每一个人只能服从一个上级并接受他的指令，这是法约尔提出的十四条管理原则中的（）原则。
A. 分工B. 统一指挥C.权利与责任D.等级链2、梅奥认为提高生产效率的主要途径是（）。
A. 分工B. 员工个人要服从整体C.提高工人的满意度D.纪律3、科学管理理论着重研究（）。
A. 提高劳动生产率B.提高个人满意度C.权利与责任D.等级链4、（）被称为“”科学管理“之父。
A. 法约尔B. 泰勒C.西蒙D.罗伯特.卡茨5、（）被称为“人事管理”之父。
A. 泰勒B. 法约尔C.罗伯特.欧文D.西蒙6、著名的霍桑试验研究就是采用（）研究管理中人际关系的成功例子。
A. 归纳法B. 试验法C.演绎法D.定性分析7、属于人际关系学派的主要观点是（）。
A.人的行为都是由一定的动机引起的B.企业的职工是社会人C.人员的报酬要公平D.员工个人要服从整体8、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）。
A.科学管理理论B.管理学科理论C.一般管理理论D.行为科学理论9、“管理过程之父”是（）。
A.泰勒B.德鲁克C.梅奥D.法约尔10.科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？( )。
A.组织设计优化B.时间和动作的研究C.任务管理D.作业人员与管理者的分工协调二、多项选择题1、西方现代管理理论中的代表学派有（）。
A.管理过程学派B.科学管理学派C.管理科学学派D.决策理论学派E.经验主义学派2、下列属于中国传统管理思想的是（）。
A.顺道B.重人C.求实D.对策E.守信3、按照麦克雷格的X理论的观点，A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰需要激励D.金钱比地位重要E.人天生富有责任4、法约尔提出的管理的14条原则包括（）。
A.集权与分权B.等级链C.统一指挥D.首创精神E.报酬合理5、古典管理理论的代表人物有（）。
罗宾斯《管理学》(人大第7版)习题答案
《管理学》（第七版）习题答案斯蒂芬•P•罗宾斯中国人民大学出版社第一章1、答:组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。
管理者是指挥别人活动的人，对一个组织来说，管理者起着十分重要的作用。
他们处于操作者之上，分为基层管理者、中层管理者和高层管理者。
缺少任何一个层次的管理者，组织都不能有效的运作，也就不能成功。
2、答:效果是指组织目标的达成度，效率则是指组织投入与产出的关系，有效率的组织一定会使组织成本最小化。
效率涉及活动的方式，效果涉及活动的结果，他们相互联系。
高效率与高效果相关联，低水平的管理通常是无效率和无效果或通过牺牲效率达到效果的。
一般来说，有效果的组织不一定是有效率的。
某些组织可以不顾效率而直接达到效果。
因此，管理不仅要注重效果，而且要尽可能的注重效率。
3、答:（1）计划包括规定组织的目标，制定整体战略以实现这些目标。
以及将目标逐层展开以便协调和将各种活动一体化。
（2）组织包括决定组织要完成的任务是什么，谁去完成这些任务。
这些任务怎样分类，谁向谁报告，以及各种决策应在哪一级上制定（3）领导包括激励下层，指导他们的活动，选择最有效的沟通渠道，解决组织成员间的冲突等。
（4）控制包括监视组织的行动以确保按计划进行，纠正各种偏差使组织回到正确的轨道上来。
4、答:明茨伯格的10种角色实质上与四种管理职能是一致的，他提出的许多角色基本上可以归入一个或几个职能中，如资源分配角色是计划的一部分，企业家角色也是属于计划职能。
所有人际关系角色是属于领导职能。
监听者角色属于控制职能，传播者属于组织职能，发言人领导职能，混乱驾驭者属于控制职能，谈判者则属于领导职能。
5、答:4种活动分别为:（1）传统管理:决策、计划和控制（2）沟通:交流例行信息和处理文书工作（3）人力资源管理:激励、惩戒、调节冲突、人员配备和培训（4）网络联系:社交活动、政治活动和外界交往。
平均的管理者强调的是传统管理，成功的管理者强调的是网络联系而有效的管理者强调的是沟通。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第八章 组织文化与组织变革
第八章组织文化与组织变革一、单项选择题1、下列选项（）不是组织文化的特征。
A．独特性 B．不稳定性 C．实践性 D．人本性2、组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。
这句话描述了组织文化的（）。
A．约束功能 B．激励功能 C．导向功能 D．辐射功能3、组织文化具有（）。
A.强的创新性，打破传统观念和价值体系B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D.以不变应万变，始终保持稳定性4、下列关于组织文化的说法中不正确的是（）。
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则是在组织努力的情况下形成B.组织文化具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响5、跨文化管理的目的是（）。
A.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用B.在不同形态的文化氛围中，设计出切实可行的组织结构和管理机制，以维系具有不同文化背景的员工共同的行为准则C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度D.组织文化一旦形成，就无需改变6、关于组织精神的表述，不正确的是（）。
A.一般是在组织的发展历程中自发形成的B.反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同C.折射出一个组织的整体素质和精神风貌D.是组织文化的核心7、（）指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。
A．战略性变革 B．结构性变革C．流程主导性变革 D．以人为中心的变革8、对（）的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新方法等等。
A．人员 B．结构 C．技术与任务 D. 管理层9、按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革的类型是（）。
人大企管考研专业课真题汇总
中国人民大学2000年企业管理试题一、简答题：(每题10分，共50分)1．简述波特的行业竞争结构分析模型。
管理学原理：第4章企业目标和企业战略—P532．简述企业的核心能力。
管理学原理：第4章企业目标和竞争战略—P713．简述产品生命周期理论在企业市场营销管理中的应用价值。
市场营销：第12章产品与服务策略—P1994．简述MRP系统的特点。
5．简述财务杠杆原理。
财务管理：第6章资本结构决策—P201二、论述题：(共50分)1．论述中小企业的特征及其适合经营的领域。
(本题22分)2、论述风险投资与企业创新的关系、以及在我国的应用条件。
中国人民大学2001年研究生入学考试试题一、简述题（10*6）1．纵向一体化与虚拟一体化有何异同之处？2．简述将企业现实和潜在的竞争对手转变为合作伙伴的前提条件和措施。
3．简述制定沟通组合策略的程序。
4．现代市场经济中，企业的财务主管（CFO）会在哪些方面与金融市场打交道？5．CAPM模型的主要内容。
6．企业资本预算的主要内容。
二、论述题（20*2）1．试述完善公司法人治理结构与加强企业战略管理的关系2．电子商务的发展对企业传统分销渠道已经和将会产生什么影响？试举例说明中国人民大学2002年研究生入学考试试题一、简述题（10*6）1．简析企业文化的不同类型及其与业务经营战略的匹配关系。
2．说明战略经营单位（SBUs）组织中战略决策权的分配。
3．市场营销渠道和分销渠道有何联系与区别？4．简述市场领先者扩大市场需求总量的主要途径。
5．降低经营运资金占用额有何意义？为什么？6．简述影响企业资本成本的因素。
二、论述题（20*2）1．从企业战略角度论述大型企业的合并与剥离。
2．试论企业树立绿色营销观念的实践意义。
中国人民大学2003年硕士研究生入学考试试题一，名词解释（5*3分）1.需求交叉弹性2，增长战略3市场细分4，边际成本5，现金流量二，简答（6*10分）1，企业采取整合战略的动因2，描述消费者决策购买过程3，按照关联程度描述企业的多种经营战略4，为什么企业投资决策要按照“NPV大于零”的原则5，产品整体概念及对市场营销的意义6，企业在垄断竞争市场上的行为三，论述（3*20分）1，风险和报酬率的关系，及在财务管理的作用2，比较波特的竞争战略和资源学派的竞争理论。
《管理学》课后练习题集(含答案)
管理学习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
（ F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
（ F）4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。
（ F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
（ F ）6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
（ T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
（ F ）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
（ F ）10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
（ F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。
管理学题库及答案详解
管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案：A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么？A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案：D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。
答案：组织目标5. 双因素理论中，激励因素不包括_______。
答案：工作环境6. SWOT分析包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和_______。
答案：威胁（Threats）三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。
答案：问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。
8. 描述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范，影响员工的工作态度和行为方式，从而影响组织的整体表现和效率。
四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广，市场部经理提出了三个不同的推广方案。
请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。
答案：首先，针对每个推广方案，分别列出其优势、劣势、机会和威胁。
然后，比较这些因素，评估每个方案的可行性和风险。
最后，选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。
五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点，并给出你的看法。
答案：现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于：特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。
特质理论强调领导者天生的特质；行为理论关注领导者的行为模式；情境理论认为领导效果取决于环境因素；变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。
在我看来，领导力是一个多维度的概念，需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第九章 领 导
第九章领导一、单项选择题1、在菲德勒模型中，下列哪种情况属于好的领导环境（）。
A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强；C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；D.人际关系好，工作结构简单，职位权力强；2、管理方格图中，9.1型对应的是（）领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部C.中庸之道型D.贫乏型3、管理方格图中，9.9型对应的是（）领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部C.中庸之道型D.团队型4、在人际关系好，工作结构简单的环境中，宜采取（）的领导方式。
A.高LPC型领导方式B.低LPC型领导方式C.管理方格D.领导方式的连续统一体5、如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取（）的领导方式。
A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导 D、不确定6、王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析下列（）情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果。
A.企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱B.企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力弱C.企划部任务不明确，王先生与下属关系差且职位权力弱D.企划部任务不明确，王先生与下属关系好且职位权力强7、领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是（）。
A.纪律严格，管理规范，赏罚分明；B.组织成员具有高度的独立自主性；C.按规章管理，领导者不运用权力；D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性8、张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。
这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。
这说明（）。
A.总经理不重视管理咨询B.该企业可能这几天遇到了紧急情况C.总经理可能过度集权D.总经理重视民主管理9、某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么（）。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第五章 计划工作与计划实施
第五章计划工作与计划实施一、单项选择题1、根据计划内容的明确性，可以把计划分类为（）。
A.战略性计划和战术性计划B.长期性计划和短期性计划C.程序性计划和非程序性计划D.指令性计划、具体计划和指导性计划2、计划工作是（）。
A.高层管理部门所要从事的工作B.各级管理人员所要从事的工作C.计划职能部门的工作D.以上都不是3、某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。
几家竞争对手看到该产品有巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。
这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资仅为原来五分之一。
该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。
计划过程分析，该企业最有可能在以下哪个环节上出了“毛病”？（）。
A.寻找机会，确定目标B.确定前提条件C.确定备选方案，评价备选方案，确定最佳方案D.拟定主要计划，编制预算4、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）。
A.组织工作B.控制工作C.指导与领导工作D.计划工作5、战略性计划是指应用于（）。
A.部门B.整体组织C.员工D.企业高层管理者6、滚动计划法是一种（）。
A.静态计划B.网络计划技术C.定期修订未来计划D.企业资源计划7、对于目标管理，下列描述不正确的是（）。
A.目标管理是一种管理制度或方法B.管理人员和工人进行自我指挥、自我控制C.管理人员和工人都由其上级来指挥和控制D.强调成果，注重目标的实现8、目标管理是美国管理学家（）1954年提出的。
A.哈默B.法约尔C.彼得.德鲁克D.西蒙9、计划是（）。
A.面向未来的B.现状的描述C. 决策的前提D. 过去的总结10、下列有关计划和决策的关系说法不正确的是（）。
A.决策过程是计划的组织落实过程B.决策是计划的前提C.计划是决策的逻辑延续D.计划工作是对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实现方法二、多项选择题1、计划的特征包括（）。
A.目的性B.先行性C.系统性D.艺术性E.前瞻性2、计划的作用体现在（）。
人大版管理学基础(第二版)习题参考答案题库
《管理学基础》（第2版）综合练习参考答案第一章综合练习一、单项选择题1．“组织共同劳动而生产，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。
”这是指管理的（C ）。
A科学性B艺术性C自然属性D社会属性2．“没有实践便无所谓管理”是指管理学的（A ）特征。
A应用性B综合性C复杂性D独立性3．通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。
这种方法是管理学研究的（B ）。
A比较方法B归纳法C实验模拟法D可行性试验4．“制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等式”是（B ）的主要职责。
A专业管理人员B高层管理人员C中层管理人员D基层管理人员5．（ B ）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能6．带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的（B ）。
A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能7．管理活动的本质是（ A ）。
A对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理8．管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动。
这些基本活动（ C ）的性质。
A彼此独立，分别由不同部门的人担当B各不行同，分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D形式不同，但本质相同二、多项选择题1.BD2.BD3.ABCD4.ABCD5.ABC三、问答题1．管理的主要目的是什么？请给出一个管理的定义，看看合书上的有什么不同？管理的目的是为了实现既定的目标管理是指在一定组织中的管理者，通过计划工作、组织工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源，高效率地实现组织既定目标的活动过程。
2．有人说研究管理的性质对管理本身并没有什么影响，你认为对吗？为什么?我认为不对。
管理学基础(第五版)案例分析题参考答案人大版
教材各章案例分析题参考答案第1章案例1-1 节约后的致歉1.D2.C3.B4.D5.D案例1-2 忙碌的生产部长1.B2.C3.计划、领导、非管理工作、组织、控制4.A.上半年获得利润__0_万元，下半年利润将增加到__900_万元5.A6.D7.B案例1-3 仓促上阵的新车间主任（一）1.B 2.C 3.C 4.C 5.B（二）略第2章案例2-1 阿斯旺水坝的灾难主要启示是：现实中的决策往往是多目标决策，人们在作出决策时对于决策结果究竟要达到什么样的预定目标，这种认识往往与价值判断有关；任何决策方案在带来实现预定目标所希望的正面效果的同时，往往也可能引起各种负面效果。
案例2-2 钟表王国的困惑与再起主要得益于：决策者的企业家精神与革新意识；决策过程注重对市场和顾客需要的研究；决策内容方面，既制定了明确的国际化竞争战略，又有落实该项战略的市场营销策略及组织结构设计方面的匹配措施。
案例2-3 “掷硬币”实验从纯理性的角度说，实验中提供的两个选择的答案应该是相同的；但实验的结果却并非如此，实验一中的参加者倾向于“选择B”，实验二中的参加者倾向于“选择A”，这种差异反映了人们决策时趋向用呈现给他们的问题框定方式来思考。
也就是，人们据以做出反应的刺激物是经过主观感受的，实验一中“肯定”发生的是500元收益，而实验二“肯定”发生的是500元付出，这种对同一问题的两种不同的表述方式影响了决策者的心理判断，所以导致了其抉择的差异。
具体地，用决策树方法计算可得：实验一中的预期收益为1000元（确定值）+ 500元（期望值vs. 确定值）= 1500元；实验二中的预期收益为2000元（确定值）－500元（期望值vs. 确定值）= 1500元。
单纯从数字来看，两者并无差别。
但是，实验一中会导致B被选取，是因为它将带来“无风险”的确定值500元，而不是0与1000元收益机会各半的期望值500元。
实验二中会导致A被选取，是因为同样将损失500元，但在0与-1000元机会各半的风险状态下，决策者会偏好此期望值中暗含的0损失的“机会”。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第六章 组织设计
第六章组织设计一、单项选择题1.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构（）。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校2.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？（）。
A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构3.组织中管理人员的管理幅度是指他（）。
A.直接管理的下级数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C4. 某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最大可能原因在于（）。
A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通5.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的营销办事处，但同时总经理又要求各地区营销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各营销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了什么原则？（）A.权责对等原则B.统一指挥原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则6.下面四种情形中，最能体现集权的组织形式是（）。
A.公司总经理电话通知销售部经理：把这批产品尽快发到深圳可龙公司，我刚刚与他们联系好B.面对激烈的竞争市场，总经理在高层管理会议上讲到：截止昨天为止，我全面审查了各部门上个月的工作情况，发现生产和销售都没能完成当月指标；而其他部门也出现各种各样的问题。
现在，我命令每个部门必须严格按照公司规定的各项指标开展工作。
凡是上个月没完成目标的部门，礼拜五必须拿出整改方案C.陈经理是一个严肃认真的人，员工很难看到他露出笑容。
一旦出现差错总会受到严厉的批评。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第七章 人员配备
第七章人员配备一、单项选择题1、下列选项中属于人员配备的工作内容是（）。
A.传授新知识与新技能B.灌输本企业文化C.识别和甄选合格员工D.以上都是2、采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于（）。
A．提供受训者的业务专精能力 B．减轻上级领导的工作压力C．增强受训者的综合管理能力 D．考察受训者的高层管理能力3.下列选项中培训技术技能的方法是（）。
A．公文筐训练 B．工作轮换C．管理游戏 D．角色扮演4、人力资源规划，是管理者为确保在适当的时候，为（）配备适当数量和类型的工作人员，并，使他们能够有效的完成所分配任务的过程。
A.部门B.职位C.组织D.管理层5、面试是甄选过程中最重要的一个环节，半结构化面试是指（）。
A.通过一系列准备好的问题向候选人提问B.有一些准备好的问题，但是面试官也会问一些计划外的问题C.没有预先准备的问题或话题D.沟通的技能6、内部招聘的主要的缺点是（）。
A.引起同事之间的不满B.有历史包袱，不利于被聘者迅速开展工作C.要花很长时间重新了解企业状况D.实际工作能力与甄选时的能力评价可能存在很大差距7、某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位管理者，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：（）。
A.组织设计上没有考虑统一指挥的原则B.管理部门选聘时没有找到合适人选C.组织设计忽视了对管理者岗位的特点与能力要求D.组织设计没有考虑到责权对应的原则8、绩效评价是指按照一定的标准，采用科学的方法衡量与评定员工完成岗位职责任务的（）的管理方法。
A.公平公正B.业绩考核C.能力与效果D.自我评价9、以下和企业管理人员需要量没有直接关系的因素是（）。
A.企业规模B.国际贸易壁垒C.人员的流动率D.员工人数增加10、内部提升是一种非常普遍的选拔人员的途径，也具有很多优点，因此被很多企业奉为选拔人员的基本原则。
下列选项中属于内部提升优点的是（）。
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《管理学原理》习题第一篇总论 (2)一、单项选择题 (2)二、不定项选择题 (4)三、判断说明题 (5)四、简答题 (6)五、论述题 (6)本章练习题参考答案 (6)第二篇计划 (7)一、单项选择题 (7)二、不定项选择题 (10)三、判断说明题 (10)四、简答题 (11)五、论述题 (11)六、计算题 (11)本章练习题参考答案 (12)第三篇组织 (13)一、单项选择题 (13)二、不定项选择题 (17)三、判断说明题 (18)四、简答题 (18)五、论述题 (18)本章练习题参考答案 (18)第四篇领导 (19)一、单项选择题 (19)二、不定项选择题 (24)三、判断说明题 (25)四、简答题 (26)五、论述题 (26)本章练习题参考答案 (26)第五篇控制 (28)一、单项选择题 (28)二、不定项选择题 (30)三、判断说明题 (30)四、简答题 (31)本章练习题参考答案 (31)简答题论述题答案从略 (31)第一篇总论一、单项选择题1.管理的载体是（）A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是（）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）A.人力B.物力C.财力D.信息4.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（）A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（）A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力6.群体行为学派最早的研究活动开始于（）A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
人大管理学原理题库及答案DOC
1. MC泰罗JC P6 美国著名管理实践家，管理学家，科学管理之父。
以泰罗为杰出代表的科学管理运动解决了工业化初期企业迫切需要的，具有普遍价值的劳动生产率问题，在研究中采用的观察，记录，调查，试验等近代科学分析方法，开创了科学管理的先河。
2. MC法约尔JC P6 法国著名的管理实践家，管理学家，古典管理理论创始人之一。
具有长期从事高层管理工作的经历，对全面管理工作有深刻的体会和了解。
第一个明确提出管理的五大要素或五大职能。
其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，成为管理过程学派的理论基础。
3. MC 马克思韦伯JC P6 德国著名思想家，社会学家，被誉为“组织理论之父”。
提出的通常称作“官僚制”“科层制”和“理想的行政组织”的理论，对工业化以来各种不同类型的组织产生了广泛而深远的影响，成为现在大型组织广泛采用的一种组织管理方式。
4. MC巴纳德（JC-8，DG-26）美国著名管理学家，近代管理理论奠基人之一。
代表作：《经理人员的职能》，开创的组织管理理论研究，揭示了管理过程的基本原理。
（经西蒙、马奇、赛尔特等人的进一步发展，形成管理学领域的组织管理流派，对当代管理学体系产生了重要影响。
巴纳德在管理理论上的主要思想是组织论的管理理论，正式组织与非正式组织理论，组织平衡理论，管理人员的职能理论。
）5. MC梅奥（JC-9，DG-28）美国行为科学家，人际关系理论的创始人，通过霍桑试验，提出著名的“早期人际关系学说”，开辟了行为科学研究的道路。
6. MB管理过程学派JCP10 DGP29 主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何作好这些工作”，侧重说明管理工作实务。
管理过程流派的开山鼻祖为古典管理时期的法约尔。
当代管理过程流派对管理职能的概括是：计划职能、组织职能、领导职能（含激励）、控制职能。
7. MB管理科学学派JCP10 DGP30 指管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张，侧重分析和说明管理中科学、理性的成分和可数量化的侧面。
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管理学原理：作业1、什么是管理？管理具有普遍性吗？答：(1)管理是指对一个组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制以实现组织目标的过程。
这一概念包含着以下几个方面的含义：①管理是任何组织集体劳动所必需的活动。
管理作为人类的基本社会行为渗透在社会、政治、经济、军事、技术、文化和生活等方方面面。
②管理的对象是组织所拥有的各种规模资源，任何组织的生存和发展都依赖于特定的环境，必须从环境中获取所需要的资源，包括人力、资金、物资、信息等。
管理即是对这些资源的组织和协调。
③管理是一个为组织目标服务的有意识、有目的的行为过程，它离不开机制的作用。
④管理的过程由一系列相互关联，连续进行的活动构成，可以粗分为计划、组织、领导、控制。
⑤管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。
⑥管理的主体为管理者。
虽然管理者在行使管理职能时要受到诸多因素的影响，但管理者的素质与组织的运行绩效有着密切的关系。
(2)管理具有普遍性。
管理是伴随着组织的出现而产生的，人类社会存在各式各样的组织，其使命、目标和性质不尽相同，因而管理的具体内容和方法也不完全一样；但从基本管理职能和管理原理、原则方面看，各种不同类型组织的管理又具有共通性和普遍性。
因此。
管理是人类社会中普遍存在的社会现象。
2、什么是管理的效率和效果？二者之间的关系如何？答：(1)管理的效率，指管理活动的输入和输出的关系。
如果对于给定的输入能够获得更多的输出，或者对于较少的输入可以获得同样的输出，都意味着管理效率的提高，因为管理者拥有的输入资源是稀缺的，所以必须关心资源的有效利用问题，即要进行成本与收益的比较。
追求效率意味着使资源成本最小化。
管理的效果，指管理实现预定目标的程度，即效果反映的是管理活动的结果，当管理者实现了组织的目标，即认为他们是有效果的。
(2)效率和效果是互相联系的，管理活动既要追求效率，又要追求效果，即要努力以尽可能低的成本实现组织目标。
人大管理学原理新题库及答案
管理学原理题库及答案(＊题库均为研究生院出，答案为历年学长提供,仅供学员参考＊）一、名词解释A类MA1差别化在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。
MA2动机是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。
MA3多种经营战略多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。
在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品——--市场战略，即与企业从事经营的产品领域的配合有关的经营战略。
多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增加新市场两者同时并进的战略.多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。
MA4非正式组织所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。
MA5风险管理风险管理是对风险的识别,适应和处置。
风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。
MA6风险识别即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。
MA7负强化负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。
包括批评、惩罚、降职降薪等。
MA8个人惯性个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。
MA9管理管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。
管理行为是一种分解和综合、协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能,是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，不存在管理。
管理的实质是协调,围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。
MA10管理制度是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范.它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对集体而非个人。
MA11激励所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。
一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成人的激励。
人大管理学原理原题
B（标准华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。请问其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（）
A．职能部门化和顾客部门化
B．顾客部门化和职能部门化
C．均为职能部门化
D．均为顾客部门化
A（标准答案：A）
3．
【96355】
人们对组织文化有着各种各样的理解，下面的说法哪种最为正确？（）
A．组织文化是组织在创业和发展的过程中所形成的物质文明和精神文明的总和
B．组织文化是一种包装组织的方法，如用名言警句做口号、做广告或包装
C．组织文化是组织的思维系统，如组织精神、组织哲学的差异等
D．组织文化是组织的文化网络，如文娱演出、体育竞赛、图书报刊等
A（标准答案：A）
4．
【96357】
下列关于组织文化的描述正确的是（）。
A．物质文化、制度文化和精神文化都是组织文化建设的重要组成部分
B．既然组织文化的核心是精神范畴，就不应当包括物质层面和制度层面
二、判断题(一共5题，每题2分。)
1．
【96288】
在决策中由于受人们认识程度的局限，受时间、人力和财力等主客观条件的制约，要想获得满足一切要求的最优方案是不现实的。因此决策者应能分清决策问题的主次目标，以获得足够好的满意方案为准。
正确 错误
正确（标准答案：正确）
2．
【96324】
在现代计划方法中，能够简单明了地表达各项工作之间的相互关系和先后次序的方法是甘特图法。
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《管理学原理》习题第一篇总论 (2)一、单项选择题 (2)二、不定项选择题 (4)三、判断说明题 (5)四、简答题 (6)五、论述题 (6)本章练习题参考答案 (6)第二篇计划 (7)一、单项选择题 (7)二、不定项选择题 (10)三、判断说明题 (10)四、简答题 (11)五、论述题 (11)六、计算题 (11)本章练习题参考答案 (12)第三篇组织 (13)一、单项选择题 (13)二、不定项选择题 (17)三、判断说明题 (18)四、简答题 (18)五、论述题 (18)本章练习题参考答案 (18)第四篇领导 (19)一、单项选择题 (19)二、不定项选择题 (24)三、判断说明题 (25)四、简答题 (26)五、论述题 (26)本章练习题参考答案 (26)第五篇控制 (28)一、单项选择题 (28)二、不定项选择题 (30)三、判断说明题 (30)四、简答题 (31)本章练习题参考答案 (31)简答题论述题答案从略 (31)第一篇总论一、单项选择题1.管理的载体是（）A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是（）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（）A.人力B.物力C.财力D.信息4.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（）A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（）A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力6.群体行为学派最早的研究活动开始于（）A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8.玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（）A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。
以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？( )A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。
B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。
C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。
D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。
10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（）A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性11.“经济人”假设是（）的理论基石。
A.现代管理B.科学管理C.经验管理D.人群关系论12.管理人员与一般工作人员的区别在于( )A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标13.管理活动的本质是( )A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理14.从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?（）A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制15.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能16.组织文化的功能主要表现在（）A.整合功能、导向功能和强化功能B.整合功能、导向功能和适应功能C.强化功能、导向功能和约束功能D.强化功能、适应功能和约束功能17.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能B.诊断技能C.人际技能D.概念技能18.为实现组织共同目标而一起工作的群体称为( )A.管理B.决策C.管理者D.组织19.行为科学的主要贡献不包括以下哪项 ( )A. 社会人假设B. 领导理论C. 需求要素与激励D. 计时工资20.中层管理人员的主要工作是( )A.战略管理B.现场管理C.沟通协调D.开拓创新21.关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?( )A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件22.美国管理学教授彼得·杜拉克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论。
那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明（）A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力。
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。
C.只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者。
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力。
23.下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各种手段和方式并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现的?( )A.计划B.组织C.人员配备D.领导24.组织理论之父是（）。
A. 法约尔B. 泰勒C. 韦伯D. 梅奥25.在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为（）A.人际关系技能B.技术技能C.形成概念的技能D.以上均不是26.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为( )A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能27.规章制度属于企业文化中的（）A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化28.提出劳动分工观点和经济人观点的人是( )A.查尔斯·巴贝奇B.弗雷德里克·泰勒C.亚当·斯密D.马克斯·韦伯29.提出管理的14条原则的人是( ）A.甘特B.泰勒C.法约尔D.韦伯30.巴纳德代表的是（）A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会系统学派D.管理过程学派二、不定项选择题1.能被多数管理学者都认可的管理职能有三项，它们是（）A. 决策B. 计划C.控制D. 组织2.韦伯提出了理想的行政组织体系的理论，关于权威他认为主要有（）A.超凡的权威B.传统式的权威C.理性—合法的权威D.天赋神授的权威3.组织文化的主要特征有（）A.独特性B.相对稳定性C.融合继承性D.发展性4.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（）A.领导角色B.人际角色C.信息角色D.决策角色5.罗伯特·卡茨认为管理者要具备的技能有（）A.技术技能B. 决策技能C.人际技能D.概念技能6.组织文化的结构可分为（）A.精神层B.制度层C.文化层D.物质层7.只有管理活动和作业活动并存于一个组织之中，才能保证组织目标的圆满实现，不过管理人员和作业人员是有区别的，其主要不同有( )A.管理人员是指从事管理工作的人员B.从事作业工作的人员不参与管理工作C.管理人员要对作业人员的最终结果负责D.管理人员要通过自己的努力和他人的努力来实现组织目标8.以下属于法约尔管理十四原则的有（）A.分工B.统一指挥C.公正D.管理宽度E.权力与责任9.组织文化的功能主要有（）A.整合功能B.导向功能C.持续功能D.约束功能10.法约尔提出的企业的基本活动内容有（）A.领导活动B.技术活动C.财务活动D.安全活动E.会计活动三、判断说明题1.人际技能对于所有层次管理的重要性大体相同。
2.对于高层管理者而言，概念技能是最重要的技能。
3.非正式组织主要依赖合同左右成员的行为。
4.不同社会制度的国家中，管理也具有共性。
5.组织文化具有激励功能，却没有约束功能。
6.泰勒认为，应该满足员工的社会、心理方面的需要，从而激发其积极性。
7.法约尔认为，管理活动包含了技术活动、商业活动、财务活动、安全活动和会计活动。
8.马克斯·韦伯非常赞同使用个人崇拜式权威。
9.马克斯·韦伯主张在理想的组织中应消除人际之间感情的影响。
10.梅奥认为，管理者应想尽千方百计消灭非正式组织。
四、简答题1.给管理下一个较为全面的定义，你认为应从哪几个方面考虑？2.根据亨利·明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，请介绍主要内容。
3.管理者应具备哪三种技能？图示不同层次所需要的管理技能比例。
4.什么是管理的两重性？它们之间的关系是怎样的？5.简述泰勒科学管理理论的主要内容。
6.法约尔的组织原则有一条是“等级链与跳板”，说出它的主要内容。
7.简述梅奥的人际关系学说的主要内容。
8.马克斯·韦伯将权威分为哪三类？他赞同哪一种？9.简介“理想的行政组织体系”的主要内容。
10.创建组织文化时，如何强化员工的认同感？五、论述题1.论管理二重性原理对建设有中国特色的社会主义企业管理的指导意义。
2.为什么说违反了统一领导原则，必然会违背统一指挥原则；而坚持了统一领导原则，却不能保证不违背统一指挥原则？（可举例说明）。
本章练习题参考答案（一）单项选择题1.D2.C3.A4.B5.C6.B7.D8.B9.B 10.C 11.B 12.B 13.A 14.D 15.A 16.B17.C 18.D 19.D 20.C 21.D 22.A 23.D 24.C25.B 26.C 27.B 28.C 29.C 30.C（二）不定项选择题1.BCD2. ABC3. BCD4.BCD5.ACD6.ABD7.D8.ABE9.ABCD 10.BCDE（三）判断说明题1.正确。