成功的项目管理-课后练习题
成功的项目管理(第5版)填空题标准答案整理
第一章1．项目有哪些特征？①有明确界定的目标②由一系列相互关联的任务组成③需要运用各种资源来执行任务④有具体的起始和终止日期⑤只发生一次，独一无二的⑥都有发起人或客户⑦包含一定的不确定性2．举出3个日常生活中你曾参与的项目。
（略)Ｐ53．至于项目目标实现的7个因素是什么?资源、风险、质量、预算、客户满意度、工作范围、进度计划4.项目生命周期4个阶段。
启动项目（项目章程)、计划项目(基准计划)、执行项目（可接受的交付物）、结束项目（项目文档)5.项目通过一个叫做项目章程的文件获得授权。
6.计划项目阶段的结果是基准计划。
7．在执行项目阶段，项目计划被执行并开展活动来产出所有可交付物并完成项目目标。
8.项目管理过程就是制定计划，然后按计划工作。
9．项目目标必须在执行项目的组织和客户或发起人之间达成一致。
1０.文化认知和敏感性不仅重要，而且和全球项目管理的成功相互依赖。
第二章1.项目生命周期的初始阶段开始于需求、问题或机会的识别。
2.项目选择包括评估各种需求和机会,然后决定这些机会中的哪些应该作为项目继续进行下一步工作。
3.项目选择的四个步骤是什么？①制定一套评估机会的标准②列出每个机会所基于的假设③收集每个机会的数据和信息，确保做出一个正确的项目选择决定④对照标准评估每个机会4．项目章程用来正式的授权一个项目,并总结了项目的关键条件和项目参数。
５.最少列出项目章程中应包含的8个要素。
项目名称、目标、成功标准或预期利润、资金、主要交付物、验收标准、里程碑计划、关键假设、限制因素、主要风险、项目经理、发起人、签字批准和日期6、需求建议书的目标是什么？从客户角度全面、详细的阐述满足识别出的需求所要做的工作7、需求建议书中包含的主要要素有哪些?项目目标、工作陈述、客户要求、交付物、验收标准、审批要求、合同类型、截止日期、时间表、付款方式、申请书内容主要包括（方法、交付物、进度计划、经验、人事安排、成本等）、申请书评价标准包括(方法、经验、成本、进度计划等,以及各项标准所占权重)8．小心不要只给承约商中的一些提供信息,而是提供给所有感兴趣的承约商，因为那将给他们中的一些提供对别人不公平的信息。
《成功的项目管理》测试题及答案
《成功的项目管理》测试题及答案一、单项选择题1、下面不属于项目启动评审的内容的是（）CA、评审初步的项目计划B、评审项目的范围说明C、评审项目的进展情况D、在初始阶段对项目风险进行评估2、基于一个项目，每一个项目是一个单独的组织的组织结构是（）BA、职能型B、项目型C、弱矩阵型D、平衡矩阵型3、对项目记录进行核查属于项目管理的（）BA、偏差分析B、数据核查C、比较分析D、修正后计划4、下列哪一项不是常见的项目组织类型（）AA、扁平型B、项目型C、矩阵型D、职能型5、通过变更项目计划，从而消除风险或消除风险产生的条件，或保护项目目标免受风险的影响，此种方法是（）CA、风险减轻B、接受风险C、风险回避D、风险转移6、评估组织的能力可以采用的方法是（）BA．外部评估 B．EEISAC．内部评估 D．自我评估7、在缺少信息或考虑因素不确定的时候，可以采用的方法是（）BA．参数模型法 B．三点估算法C．专家法 D．类比法8、低指导、低支持的领导模式是（）BA、支持型B、授权型C、指令型D、教练型9、如果对一项工作的估计缺乏足够的信心，那么你在进行时间管理时应该采取（）DA、四点时间估计法B、两点时间估计法C、单一时间估计法D、三点时间估计法10、下列不属于项目管理的三项基本业务之一的是（）CA．计划 B．组织C．培训 D．管理11、在一个成功的项目组织中，对技术比对技术的命令有更基本的理解的是（）B A．高层管理委员会 B．项目经理C．项目团队 D．用户12、下列关于基于项目管理的叙述中，错误的是（）CA、基于项目管理就是把我们的工作按照项目进行分解B、基于项目管理是一个多项目的集成C、基于项目管理是单纯的项目管理D、基于项目管理的范围是整个企业13、以下不属于项目的三维目标的是（）CA、成本B、时间C、文化D、绩效14、项目运作与日常运作的主要区别是（）CA、时间性的B、重复的C、一次性的和独特性的D、连续不断的15、项目管理能力成熟度模型的最高级是（）AA．可持续级 B．管理级C．集成级 D．计划级16、在项目结束之后进行的评审是（）CA、项目的启动评审B、项目的后期评审C、项目的收尾和移交评审D、项目的中期评审17、通常在目标制定的时候，要制定一个SMART目标，其中M指（）BA、具体、明确B、能够衡量、测量C、适当D、相关性18、下列不是项目的要素的是（）AA、素质较高员工B、具体的结果C、明确的开始与结束日期D、既定的预算19、关于项目管理的正确叙述是（）DA、不能按照项目管理的模式进行企业管理B、与目标管理相比，项目管理是更抽象的管理模式C、与目标管理相比，项目管理的范围更大D、项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目干系人的要求和期望20、在挣值管理中，BAC与EAC的含义分别是（）CA、预算成本和完工成本B、项目预算成本和预计完工成本C、完工预算成本和预计完工成本D、预计完工成本和完工预算成本21、正常的风险概率值介于（）AA、0和1之间B、1和2之间C、0和2之间D、1和3之间22、对于项目进行中已识别的风险编写风险应对计划最好采用（）DA、制订长远计划B、制订退却计划C、风险储备D、制订应急计划23、造成项目拖延的根本原因是（）BA、学生综合症B、在工作中提前完成任务的人反而受罚的现象与学生综合症相结合C、提前完成任务的人会受罚D、帕肯森定律24、下列不属于风险利用的原则的是（）CA、具有充分的信息B、经验充足C、强大资金后盾D、做好应对和退却计划25、关于项目经理的权利叙述，错误的是（）BA、项目型组织项目经理拥有全部的权力B、从项目型组织到职能型组织，经理的权力从没有或很小到拥有全部的权力C、弱矩阵型项目组织经理的权力稍大，但是有限D、职能型项目组织项目经理的权力很小或者没有26、应对那些出现的、先前又未曾识别或接受的风险而采取的未经计划的应对行为是（)AA、权变措施B、纠正行动C、项目变更申请D、风险数据库27、不能够使企业和组织产生投资信息项目动机的是：（）BA、降低成本B、退出旧的市场C、增加收入D、增加市场份额28、我国唯一通过CMM五级评审的企业是（）CA、浪潮B、海尔C、摩托罗拉（中国）公司D、清华同方29、根据项目干系人的风险承受度，下列不属于风险的类型之一的是（）AA、承担风险型B、风险中立型C、风险偏好型D、风险厌恶型30、在挣值管理方法中，CV与SV的含义分别是（）DA．完工成本偏差和成本偏差 B．成本偏差和完工成本偏差C．工期偏差和成本偏差 D．成本偏差和工期偏差31、项目组织中最有效的激励因素是（）CA．满足个人的一切需求 B．良好的薪资C．项目或工作的重要性 D．获得归属感32、有多种方法可用于评价可能的承包商，其中最理性和公平的是（）BA．合同谈判 B．筛选方法C．加权方法 D．独立估算33、评估个人能力可以采用的方法是（）CA．能力成熟度 B．核对表C．认证评级 D．EISA34、下列类型的项目组织中的项目经理权力最大的是（）DA．弱矩阵型项目组织 B．强矩阵型项目组织C．职能型项目组织 D．项目型项目组织36、下列不属于项目组织最常见的的三种类型之一的是（）DA．职能型 B．项目型C．矩阵型 D．树型37、主要用于执行时期长、硬件开发与试验要求多的合同类型是（）AA．成本加酬金合同 B．成本加成合同C．成本加固定费合同 D．固定价格加酬金合同38、在评价可能的承包者的方法中，将人的偏见和随意性的影响降至最低的是（）C A．筛选方法 B．合同谈判C．加权方法 D．独立估算39、以下不属于项目财务评价包括的三个指标的是（）AA．会计效益率 B．投资回收期C．内部收益率 D．净现值40、关键链法与关键路径法的区别是（）CA．关键链法容易造成人力、物力的浪费B．关键路径法能够把个人估算中的一些裕量剔除C．关键链法是工作安排尽可能推迟，关键路径法是工作安排尽早开始D．关键链法是工作安排尽早开始，关键路径法是工作安排尽可能推迟41、国内普遍采用的一种合同是（）CA．成本返还合同 B．成本加成合同C．固定总价合同 D．成本加固定费合同42、团队建设的目的是（）DA．使团队成员能够独立工作,不需要合作B．使团队成员能够在一起工作，没有矛盾C．使团队成员紧密合作，没有竞争D．使团队产生协同性与共生性，成员间紧密合作又适度竞争，包括存在一定的矛盾43、世界银行的一些贷款项目明确提出必须通过国际化的招标与采购，在这个时候制订采购计划应采的方法是（）BA．制造——采购分析 B．政府和行业组织要求C．专家判断 D．进行费用和效益的分析44、项目运作与日常运作的主要区别是（）CA．实践性的 B．重复性的C．一次性的和独立性的 D．连续不断的45、现代项目管理的英文缩写为（）AA、 PMPB、BMPC、MBA D 、EMBA46、“成功一定有办法，失败一定有原因”中的“办法”是指（ a ）A、能力B、天赋C、努力 D 、机制47、“天灾难料，人祸可防”这句话的实质是（ a ）A、应对突发事件的能力需要加强，机构需要建立B、面对自然灾害时的态度，冷静沉着C、面对无法及时处理妥当事情的原因D 、人祸和天灾一样无法预料48、以下对项目的理解有误的是（ B ）A是一系列相关任务所构成的特定主题的任务 B有的项目没有时间限制C项目都需要资源 D每个项目都是独一无二的49、项目管理的特点不包括（ D ）A是一项复杂的工作 B具有创造性C是一门软技术 D有的没有专门的项目组织50、项目的生命周期分为以下哪些阶段（ A ）A识别期论证期执行期结项期 B论证期识别期执行期结项期C论证期执行期识别期结项期 D识别期执行期论证期结项期51、怎样选择适合自己的项目，以下错误的是（ C ）A了解自己的实力 B客观评估自己C选择有难度的项目挑战自己 D认清项目本质52、选择适合自己的项目，进行论证时，机会分析是指（ A）A聘请各方面专家定性的、定量的分析讨论B提出大致建议，并比较同类项目的经验数据C各组专家写出书面详细材料D专家与企业领导拟选出项目负责人，讨论提出的问题及解决方案53、对项目需求建议书诠释错误的是（ A ）A从企业的角度全面的了解自身需求B从客户的角度进行论述为达成确定的需求应做些什么工作C即客户对项目的需求D即企业对项目的需求54、以下项目计划图表属于（ A）A甘特图 B网状图C责任矩阵 D工作任务分析表55、项目管理过程中，哪一个最耗费时间和资金（ C ）A启动过程 B计划过程C执行过程 D收尾过程二、列举题：1、请列举项目评审报告应包括的四个内容。
项目管理课后习题题参考答案
1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小；3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。
2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。
4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。
5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域：1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
第7章成功项目管理的应用
以扩大风险考虑的广度。
A 机会 B 劣势 C优势 D 威胁
4
4
第六章 练习题
三、多选题
2、关于项目HSE管理，其中，H代表（ C
表( D
),E代A表（
）。
A 项目环境管理
B 项目风险管理
C 项目健康管理
D 项目安全管理
）S代
3、积极风险或机会的应对策略通常采用 BCD
（
）3种策略应对项目存在的积极风
6
6
第六章 总结
第六章主要介绍了项目管理的支撑技术。 1、项目信息与沟通管理 2、项目冲突管理 3、项目风险管理 4、项目HSE管理
7
7
第七章 成功项目管理的应用
项目管理应用程序 项目管理的应用 项目管理综合应用案例
第七章 成功项目管理的应用
7.1 项目管理应用程序
7.1.1、项目管理程序手册 1、目的：
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
7.2 项目管理的应用
7.2.3、软件项目管理
1、软件项目管理的个性特点：
1）标准化
6）螺旋式循环渐进性
2）规范化 3）国际化
7）大量复合型人才的参与 8）自动化管理和网络化交流
4）阶段连续性 5）并行性
9）技术性强 10）协作性强
第七章 成功项目管理的应用
7.2 项目管理的应用
7.2.3、软件项目管理
4）产品开发项目管理组织特点 5）产品开发项目中的知识管理 6）产品开发项目的知识产权管理
第七章 成功项目管理的应用
7.2 项目管理的应用
7.2.2、产品开发项目管理 2、产品开发项目管理不同阶段的主要内容： 1）产品开发项目的立项 2）小型试验研究 3）中试和扩大试验 4）工业试验 5）验收
成功的项目管理课后测试及答案
课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列不属于项目组织最常见的的三种类型之一的是√A职能型B项目型C矩阵型D树型正确答案： D2. 正常的风险概率值介于√A0和1之间B1和2之间C0和2之间D1和3之间正确答案： A3. 关键链法与关键路径法的区别是√A关键链法容易造成人力、物力的浪费B关键路径法能够把个人估算中的一些裕量剔除C关键链法是工作安排尽可能推迟，关键路径法是工作安排尽早开始D关键链法是工作安排尽早开始，关键路径法是工作安排尽可能推迟正确答案： C4. 国内普遍采用的一种合同是√A成本返还合同B成本加成合同C固定总价合同D成本加固定费合同正确答案： C5. 应对那些出现的、先前又未曾识别或接受的风险而采取的未经计划的应对行为是√A权变措施B纠正行动C项目变更申请D风险数据库正确答案： A6. 不能够使企业和组织产生投资信息项目动机的是：√A降低成本B退出新的市场C增加收入D增加市场份额正确答案： B7. 通常在目标制定的时候，要制定一个SMART目标，其中M指√A具体、明确B能够衡量、测量C适当D相关性正确答案： B8. 项目组织中最有效的激励因素是√A满足个人的一切需求B良好的薪资C项目或工作的重要性D获得归属感正确答案： C9. 我国唯一通过CMM五级评审的企业是√A浪潮B海尔C摩托罗拉（中国）公司D清华同方正确答案： C10. 根据项目干系人的风险承受度，下列不属于风险的类型之一的是√A承担风险型B风险中立型C风险偏好型D风险厌恶型正确答案： A11. 在项目结束之后进行的评审是√A项目的启动评审B项目的后期评审C项目的收尾和移交评审D项目的中期评审正确答案： C12. 在挣值管理方法中，CV与SV的含义分别是√A．完工成本偏差和成本偏差B成本偏差和完工成本偏差C工期偏差和成本偏差D成本偏差和工期偏差正确答案： D13. 下列哪一项不是常见的项目组织类型√A扁平型B项目型C矩阵型D职能型正确答案： A14. 通过变更项目计划，从而消除风险或消除风险产生的条件，或保护项目目标免受风险的影响，此种方法是√A风险减轻B接受风险C风险回避D风险转移正确答案： C15. 项目管理进入普及阶段是在√A１９６０年—１９６５年B１９８５年—１９９５年C１９９６年至今D１９６０年以前正确答案： B。
成功的项目管理练习题整理版
成功的项目管理课程练习1. 单选题1.不是Blanchard（布兰查德）认为的对领导作用影响最大的三个变量的是( 任务相比较而言是常规还是复杂):2.风险应对策略就是对已经识别的风险进行定性分析、定量分析和进行风险排序，制订相应的应对措施和整体策略,下列是应对该策略的几种方法,除了( 风险扩大化):3.国内普遍采用的一种合同是(固定总价合同):4.关于项目经理的权利叙述，错误的是(从项目型组织到职能型组织，经理的权力从没有或很小到拥有全部的权):5.在风险应对措施中，风险发生概率有高有低，后果损失有大有小,当概率发生率高，后果损失较小时,可采用的策略是( 采用化减风险或者是风险减轻的措施):4. 在风险应对措施中，风险发生概率有高有低，后果损失有大有小,当风险发生概率比较高，后果损失也较大,可采用的策略是( 采用回避风险策略):6.下列(信息项目和常规投资项目的不同在于信息项目有些收益是有形的，比较清晰的)不属于信息项目和其他项目相比所具有的明显特点之一7.关于项目管理的作用，正确的表述是项目管理帮助企业管理者（以上都对）。
8.不是Fred Fiedler(弗莱德·费德勒)认为对的领导作用影响最大的三个变量的是( 他所付出的社会性情感的支持量):9.项目中期评审作为项目执行阶段的一个组成部分，其目的是( 评价工作产品和确保工作被正确和满意地执行).10. 下列(没有用户的参与)是计划和控制过程中的失败中的一项:1.下列属于时间估算方法的是( 以上都是):2.下列(退出新的市场)不是企业或组织投资信息项目的动机之一3.单一时间估计(CPM)指的是(每一项活动只用到一种时间估算):5.下列是项目团队发展的障碍之一的是( 动态的项目环境——不断的变化导致混乱):6.作为承包方，面临着要不要去参与投标的问题，即收到对方给的RFP，是否应该回应？这就面临一个投标决策的问题，即是否要投标，有几个方面的因素需要考虑，包括=（以上都对）。
项目管理课后习题题参考答案
1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小；3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。
2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。
4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。
5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域：1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
项目管理教程课后习题
第一章项目概述一、单选题1、随着项目生命期的发展，资源的投入（ C ）A 逐渐变大B 逐渐变小C 先变大再变小D 先变小再变大2、下列表述正确的是（A ）A 与其它项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入和启动阶段差不多B 与其它项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入是较多的C 项目从开始到结束，其风险是不变的D 项目开始时，风险最低，随着任务的完成，风险逐渐增多3、确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的（ A ）A 项目启动B 项目规划C 项目执行D 项目收尾4、下列表述正确的是（C ）A 项目的生命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B 不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C 失败的项目也存在收尾阶段D 项目的生命期是循环往复的一段时间5、项目“一次性”的含义是指（B ）A 项目持续的时间很短B 项目有确定的开始和结束时间C 项目将在未来一个不确定的时间内结束D 项目可以在任意时候取消A质量经理B 项目经理C 高级经理层D 项目团队成员中的某个人二、多选题6、应对项目的可交付成果负主要责任的是（ B )1、、下列属于项目实例的是（A B）A举办一场晚会B 开发一种新的计算机软件 C 提供税务服务D管理一家工厂2、项目的共同点有（ABCD）A明确的起止时间B 预定目标C 受到资源的限制D 消耗资源3、日常工作与项目的区别在于（ABC）A管理方式B 责任人C 组织机构D 管理过程4、项目干系人可能包括（ABCD）A项目经理B 客户C 供货商D 项目发起人5、下列属于项目基本特征的是（ABD）A目的性B 一次性C 生产性D 独特性练习与思考1、什么是项目？它与日常工作有何不同？项目是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所从事的一次性任务。
也可从三个层面理解项目的含义；1）项目是一个有待完成的任务，具有特定的环境需求，2）项目是在一定的组织机构内，利用有限的资源，在规定的时间内所完成的任务，3）项目所完成的任务应满足特定的性能质量数量和技术指标等要求。
项目管理 课后练习(选择)
单选：项目管理概述：1、以下都是项目的特征，除了： DA 临时性B 确定的开始和结束C 相互关联的活动D 自身每个月重复2、项目是： DA 一个实施相应工作范围的计划B 一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意C 创立独特的产品或服务所承担的临时努力D 必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务3、以下不属于项目目标的是： AA 项目组织B 时间C 费用D 交付物质量4、项目的“一次性”的含义是指： CA 项目的持续时间很短B 没有确定的开始和结束时间C 所有任务一旦完成项目就会结束D 项目可以在任何时间取消项目管理环境：1、在项目生命周期的一般划分中的哪个阶段，项目成功完成的概率最低： AA 开始B 中间C 结束D 收尾2、在哪种组织中，项目成员在收尾阶段的压力最大： BA 职能式B 项目式C 弱矩阵式D 强矩阵式3、项目经理在哪种组织中的权力最大： BA 职能型组织B 项目型组织C 矩阵型组织D 协调型组织4、在项目哪个阶段，利益相关者对项目的最终产品影响能力最强： AA 开始B 中间C 结束D 收尾5、对于技术比较复杂、规模比较大的项目，采用哪种组织形式最好： BA 职能式B 项目式C 弱矩阵式D 强矩阵式6、下列表述正确的是： AA 与其它项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少B 与其它项目阶段相比，项目启动阶段的费用投多较少C 项目从开始到结束，其风险是不变的D 项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多7、对项目利益相关者管理的主要目的是： BA 识别项目的所有潜在用户，确保需求分析的完成B 减少项目利益相关者对项目带来的负面影响C 在进度和成本超支时建立商业信誉D 关注项目利益相关者对项目的批评项目整体管理：1、项目整体管理的责任者是：BA 高级管理者B 项目经理C 项目团队成员D 项目管理顾问2、若你是一个为期五年项目的项目经理，项目五年的预算分别是：第一年100万元；第二年300万元；第三年500万元；第四年300万元；第五年80万元；项目的预算大部分花费在哪个阶段：BA 项目计划编制B 项目计划执行C 项目整体变更控制D 项目启动3、项目成功主要依赖于：AA 客户满意度B 项目计划和成本控制C 拒绝客户的变更请求D 为客户提供额外服务4、当项目经理发现计划过程中有部分工作范围没有限定，他应当：CA 继续执行计划B 等到项目工作范围限定之后再开始工作C 尽其所能来定义工作范围D 向客户抱怨5、在项目管理过程的说明中，不正确的是：CA 不同项目选用不同的管理过程B 当项目发生变更时，项目的管理过程也会发生变化C 所有项目的管理过程都会有相同的顺序D 不同的项目，其生命周期的各阶段也会有所不同6、为了有效进行控制，一个项目准备成立变更控制委员会（CCB），对CCB的最佳描述是：DA 推荐在各种规模的项目中使用B 由项目经理担任主任，并负责管理C 由项目小组主要成员组成D 按照要求批准或拒绝变更请求7、变更请求提出方式有多种，除了：CA 口头或书面B 法律强制或自主定义C 正式或非正式D 外部提出或内部提出8、配置管理是对技术和行政管理进行指导和监督的一切文档化程序，但不包括：DA 界定一个项目或系统的功能和物理属性B 控制特性的变化C 经审核证实符合要求D 允许变更的自动认可9、在什么情况下，向项目变更控制委员会还没有介入时即可自动认可：DA 由项目发起人建议变更B 由客户建议变更C 由承包商建议变更D 因紧急情况引起变更10、所有经过批准的变更都反映在：CA 质量保证计划中B 变更管理计划中C 项目管理计划中D 风险应对计划中项目范围管理：1、李经理被任命为一个项目的领导，他必须要仔细检查有客户提供的工作说明，下列最容易被忽视的是：AA 数据类可交付成果B 应有客户提供的设备设施C 长期的采购项D 客户确定的里程碑2、描述项目的目标工作内容可交付成果及项目最终产品的文件是：DA 项目章程B 产品描述C 分解文件D 范围说明3、完成一个项目所需要的时间通常称为项目的：BA 实施时间B 生命周期C 操作时间D 关键路径4、你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。
成功的项目管理-课后练习题
第一章P19、1、给项目下个定义：项目就是以一套独特的、相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一定特定的目标所做的努力。
2、给项目目标下一个定义并举例说明：项目目标就是一个期望的结果或产品，例如，一个项目的目标可能是在10各月内通过50万的预算把某种性能规格的新炊具投放市场，而期望能够高质量的完成，使客户满意。
3、举例说明在某个项目中会用到的资源：项目资源可能包括不同的人力、组织、设备、原材料等。
例如一场婚礼需要。
4、客户在项目生命周期中扮演的是什么角色：项目生命周期的第一阶段是识别需求。
当客户识别出需求时，项目就诞生了。
第二阶段为提出解决方案，客户选取优胜方案，第三阶段为执行解决方案。
客户满意整体工作质量，在预算在规定时间内完成。
第四阶段为结束项目，评估项目绩效。
5、项目可能会包含的不确定性：资金、人力、进度计划等P7、P56、工作范围：使客户满意而必须左的所有工作。
进度计划：每项活动开始时和结束的具体时间表。
成本：就是客户同意为一个可接受的项目交付物所支付的费用。
客户满意度：交付物是否满足项目开始时所指定的验收标准与要求。
此四个因素是制约项目成功的关键因素。
7、项目管理的最终目标是使客户满意，客户满意将会给双方带来极大的满足。
第三章1、承约商需要与潜在客户建立联系，提前为客户准备一份需求建议书。
2、成功地在需求建议书或申请书前开发业务会产生什么结果？答：在需求建议书或申请书前开发业务，与潜在客户的紧密合作，会使承约商处于一种有利的地位，熟知客户需要、要求和期望的承约商，将会针对客户的需要建议书，准备一份重点突出的申请书。
当客户发出申请书时，该承约商最终将会被选为执行该项目的承约商。
3、当决定是否回复需求建议书时，承约商应该考虑哪些因素？答：应该考虑1、竞争，有哪些承约商会提交申请；2风险，项目有失败的风险吗？；3、任务，申请项目与承约商的经营目标一致吗？；4、扩展业务的机会，申请项目会给承约商提供扩展和强化其能力的机会吗？5、客户的声望。
项目管理课后习题题参考答案
1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小；3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。
2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。
4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。
5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域：1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
项目管理课后习题题参考答案
1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小；3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。
2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。
4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。
5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域：1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
《成功的项目管理》测试题及答案0001
成功的项目管理》测试题及答案、单项选择题1、下面不属于项目启动评审的内容的是（）CA 、评审初步的项目计划B 、评审项目的范围说明C、评审项目的进展情况D、在初始阶段对项目风险进行评估2、基于一个项目，每一个项目是一个单独的组织的组织结构是（）BA 、职能型B 、项目型C、弱矩阵型D、平衡矩阵型3、对项目记录进行核查属于项目管理的（）BA 、偏差分析B 、数据核查C、比较分析D、修正后计划4、下列哪一项不是常见的项目组织类型（）AA 、扁平型B 、项目型C、矩阵型D、职能型5、通过变更项目计划，从而消除风险或消除风险产生的条件，或保护项目目标免受风险的影响，此种方法是（）CA 、风险减轻B 、接受风险C、风险回避D、风险转移6、评估组织的能力可以采用的方法是（）BA .外部评估B . EEISAC.内部评估 D •自我评估7、在缺少信息或考虑因素不确定的时候，可以采用的方法是（）BA ．参数模型法B ．三点估算法C.专家法 D .类比法8、低指导、低支持的领导模式是（）BA、支持型B、授权型C、指令型D、教练型9、如果对一项工作的估计缺乏足够的信心，那么你在进行时间管理时应该采取（A、四点时间估计法B、两点时间估计法C、单一时间估计法D、三点时间估计法10、下列不属于项目管理的三项基本业务之一的是（）CA ．计划B ．组织C ．培训D ．管理11、在一个成功的项目组织中，对技术比对技术的命令有更基本的理解的是（A ．高层管理委员会 B ．项目经理C.项目团队 D •用户12、下列关于基于项目管理的叙述中，错误的是（）CA、基于项目管理就是把我们的工作按照项目进行分解B、基于项目管理是一个多项目的集成C、基于项目管理是单纯的项目管理D、基于项目管理的范围是整个企业13、以下不属于项目的三维目标的是（）CA、成本B、时间）D ）BC 、文化D 、绩效B 、 与目标管理相比，项目管理是更抽象的管理模式C 、 与目标管理相比，项目管理的范围更大D 、 项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目干系人 的要求和期望20、在挣值管理中， BAC 与 EAC 的含义分别是（ ）CB 、项目预算成本和预计完工成本D 、预计完工成本和完工预算成本 ）AB 、 1 和 2 之间 D 、 1 和 3 之间22、对于项目进行中已识别的风险编写风险应对计划最好采用（ ）DA 、制订长远计划 D 、制订应急计划23、 造成项目拖延的根本原因是（）BA 、 学生综合症B 、 在工作中提前完成任务的人反而受罚的现象与学生综合症相结合C 、 提前完成任务的人会受罚D 、 帕肯森定律24、 下列不属于风险利用的原则的是（ ）C A 、具有充分的信息 B 、经验充足C 、强大资金后盾D 、做好应对和退却计划25、 关于项目经理的权利叙述，错误的是（ ）BA 、 项目型组织项目经理拥有全部的权力B 、 从项目型组织到职能型组织，经理的权力从没有或很小到拥有全部的权力C 、 弱矩阵型项目组织经理的权力稍大，但是有限D 、 职能型项目组织项目经理的权力很小或者没有14、 项目运作与日常运作的主要区别是（ A 、时间性的C 、一次性的和独特性的15、 项目管理能力成熟度模型的最高级是（ A •可持续级 B . C .集成级D .16、 在项目结束之后进行的评审是（ A 、项目的启动评审 C 、项目的收尾和移交评审17、 通常在目标制定的时候，要制定一个 A 、具体、明确 C 、适当18、 下列不是项目的要素的是（ A 、素质较高员工C 、明确的开始与结束日期19、 关于项目管理的正确叙述是（ ）C B 、重复的 D 、连续不断的）A 管理级 计划级 ）CB 、项目的后期评审 D 、项目的中期评审 SMART 目标，其中 M 指（ ） B能够衡量、测量 相关性）A B 、 DB 、 D 、 具体的结果 既定的预算A 、预算成本和完工成本C 、完工预算成本和预计完工成本 21、正常的风险概率值介于（ A 、 0 和 1 之间 C 、 0 和 2 之间 B 、制订退却计划C 、风险储备26、应对那些出现的、 先前又未曾识别或接受的风险而采取的未经计划的应对行为是 A 、权变措施 B 、纠正行动 C 、项目变更申请 D 、风险数据库列类型的项目组织中的项目经理权力最大的是（） DA .弱矩阵型项目组织B .强矩阵型项目组织C .职能型项目组织D .项目型项目组织36、 下列不属于项目组织最常见的的三种类型之一的是（） DA .职能型B .项目型C .矩阵型D .树型37、 主要用于执行时期长、硬件开发与试验要求多的合同类型是（A .成本加酬金合同B .成本加成合同C .成本加固定费合同D .固定价格加酬金合同38、 在评价可能的承包者的方法中，将人的偏见和随意性的影响降至最低的是A .筛选方法B .合同谈判C .加权方法D .独立估算39、 以下不属于项目财务评价包括的三个指标的是（A .会计效益率B .C .内部收益率D . 40、 关键链法与关键路径法的区别是（）A .关键链法容易造成人力、物力的浪费B .关键路径法能够把个人估算中的一些裕量剔除C .关键链法是工作安排尽可能推迟，关键路径法是工作安排尽早开始D .关键链法是工作安排尽早开始，关键路径法是工作安排尽可能推迟)A27、 不能够使企业和组织产生投资信息项目动机的是：A 、降低成本 C 、增加收入28、 我国唯一通过 CMM 五级评审的企业是（A 、浪潮 C 、摩托罗拉（中国）公司B 、DB 、D）B退出旧的市场 增加市场份额 ）C 海尔清华同方 29、 根据项目干系人的风险承受度，下列不属于风险的类型之一的是（ A 、承担风险型 B 、风险中立型C 、风险偏好型D 、风险厌恶型30、 在挣值管理方法中， CV 与SV 的含义分别是（ A •完工成本偏差和成本偏差 C .工期偏差和成本偏差31、 项目组织中最有效的激励因素是（ A .满足个人的一切需求 C .项目或工作的重要性32、 有多种方法可用于评价可能的承包商， A .合同谈判 C .加权方法33、 评估个人能力可以采用的方法是（ A .能力成熟度 C .认证评级）D 成本偏差和完工成本偏差 成本偏差和工期偏差 C 良好的薪资 获得归属感 B ． D ． ） B ． D ． 其中最理性和公平的是（ B ． D ． ） B ． D ． 筛选方法 独立估算 C 核对表 EISA）A）B34、 ）C）A投资回收期 净现值 C41、国内普遍采用的一种合同是（ ）CA .成本返还合同B •成本加成合同C .固定总价合同D •成本加固定费合同42、团队建设的目的是（ ）DA ．使团队成员能够独立工作 ,不需要合作B •使团队成员能够在一起工作，没有矛盾C .使团队成员紧密合作，没有竞争D •使团队产生协同性与共生性，成员间紧密合作又适度竞争，包括存在一定的矛盾 43、世界银行的一些贷款项目明确提出必须通过国际化的招标与采购， 在这个时候制订采购计划应采的方法是（ ） B46、“成功一定有办法，失败一定有原因”中的“办法”是指（ A 、 能力B 、天赋C 、努力47、 “天灾难料，人祸可防”这句话的实质是（ A 、 应对突发事件的能力需要加强，机构需要建立 B 、面对自然灾害时的态度，冷静沉着 C 、 面对无法及时处理妥当事情的原因 D 、人祸和天灾一样无法预料 48、 以下对项目的理解有误的是（ B ）A 是一系列相关任务所构成的特定主题的任务C 项目都需要资源49、 项目管理的特点不包括（ D ） A 是一项复杂的工作 C 是一门软技术50、 项目的生命周期分为以下哪些阶段（ A ）A 识别期 论证期 执行期 结项期 C 论证期 执行期 识别期 结项期51、怎样选择适合自己的项目，以下错误的是（ A 了解自己的实力C 选择有难度的项目挑战自己52、选择适合自己的项目，进行论证时，机会分析是指（ A ）A 聘请各方面专家定性的、定量的分析讨论B 提出大致建议，并比较同类项目的经验数据C 各组专家写出书面详细材料D 专家与企业领导拟选出项目负责人，讨论提出的问题及解决方案 53、对项目需求建议书诠释错误的是（ A ） A 从企业的角度全面的了解自身需求A •制造——采购分析 C .专家判断 44、 项目运作与日常运作的主要区别是（ A •实践性的C . 一次性的和独立性的 45、 现代项目管理的英文缩写为（ ） AA 、PMP B 、 BMP C 、MBA B •政府和行业组织要求 D •进行费用和效益的分析）CB •重复性的 D •连续不断的D 、EMBA D 、机制 a ）B 有的项目没有时间限制 D 每个项目都是独一无二的B 具有创造性D 有的没有专门的项目组织B 论证期 识别期 执行期 结项期 D 识别期 执行期 论证期 结项期C ）B 客观评估自己 D 认清项目本质B 从客户的角度进行论述为达成确定的需求应做些什么工作C即客户对项目的需求D即企业对项目的需求54、以下项目计划图表属于（ A ）A甘特图B网状图C责任矩阵D工作任务分析表55、项目管理过程中，哪一个最耗费时间和资金（C）A启动过程B计划过程C执行过程D收尾过程二、列举题：1 、请列举项目评审报告应包括的四个内容。
成功的项目管理(第5版)填空题答案整理
成功的项目管理(第5版)填空题答案整理-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN第一章1．项目有哪些特征？①有明确界定的目标②由一系列相互关联的任务组成③需要运用各种资源来执行任务④有具体的起始和终止日期⑤只发生一次，独一无二的⑥都有发起人或客户⑦包含一定的不确定性2．举出3个日常生活中你曾参与的项目。
（略）P53．至于项目目标实现的7个因素是什么？资源、风险、质量、预算、客户满意度、工作范围、进度计划4．项目生命周期4个阶段。
启动项目（项目章程）、计划项目（基准计划）、执行项目（可接受的交付物）、结束项目（项目文档）5.项目通过一个叫做项目章程的文件获得授权。
6.计划项目阶段的结果是基准计划。
7.在执行项目阶段，项目计划被执行并开展活动来产出所有可交付物并完成项目目标。
8.项目管理过程就是制定计划，然后按计划工作。
9．项目目标必须在执行项目的组织和客户或发起人之间达成一致。
10. 文化认知和敏感性不仅重要，而且和全球项目管理的成功相互依赖。
第二章1.项目生命周期的初始阶段开始于需求、问题或机会的识别。
2.项目选择包括评估各种需求和机会，然后决定这些机会中的哪些应该作为项目继续进行下一步工作。
3.项目选择的四个步骤是什么？①制定一套评估机会的标准②列出每个机会所基于的假设③收集每个机会的数据和信息，确保做出一个正确的项目选择决定④对照标准评估每个机会4. 项目章程用来正式的授权一个项目，并总结了项目的关键条件和项目参数。
5.最少列出项目章程中应包含的8个要素。
项目名称、目标、成功标准或预期利润、资金、主要交付物、验收标准、里程碑计划、关键假设、限制因素、主要风险、项目经理、发起人、签字批准和日期6、需求建议书的目标是什么？从客户角度全面、详细的阐述满足识别出的需求所要做的工作7、需求建议书中包含的主要要素有哪些？项目目标、工作陈述、客户要求、交付物、验收标准、审批要求、合同类型、截止日期、时间表、付款方式、申请书内容主要包括（方法、交付物、进度计划、经验、人事安排、成本等）、申请书评价标准包括（方法、经验、成本、进度计划等，以及各项标准所占权重）8.小心不要只给承约商中的一些提供信息，而是提供给所有感兴趣的承约商，因为那将给他们中的一些提供对别人不公平的信息。
项目管理 课后练习(选择)
单选：项目管理概述：1、以下都是项目的特征，除了： DA 临时性B 确定的开始和结束C 相互关联的活动D 自身每个月重复2、项目是： DA 一个实施相应工作范围的计划B 一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意C 创立独特的产品或服务所承担的临时努力D 必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务3、以下不属于项目目标的是： AA 项目组织B 时间C 费用D 交付物质量4、项目的“一次性"的含义是指： CA 项目的持续时间很短B 没有确定的开始和结束时间C 所有任务一旦完成项目就会结束D 项目可以在任何时间取消项目管理环境:1、在项目生命周期的一般划分中的哪个阶段，项目成功完成的概率最低： AA 开始B 中间C 结束D 收尾2、在哪种组织中，项目成员在收尾阶段的压力最大： BA 职能式B 项目式C 弱矩阵式D 强矩阵式3、项目经理在哪种组织中的权力最大: BA 职能型组织B 项目型组织C 矩阵型组织D 协调型组织4、在项目哪个阶段，利益相关者对项目的最终产品影响能力最强: AA 开始B 中间C 结束D 收尾5、对于技术比较复杂、规模比较大的项目，采用哪种组织形式最好： BA 职能式B 项目式C 弱矩阵式D 强矩阵式6、下列表述正确的是： AA 与其它项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少B 与其它项目阶段相比,项目启动阶段的费用投多较少C 项目从开始到结束，其风险是不变的D 项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多7、对项目利益相关者管理的主要目的是： BA 识别项目的所有潜在用户,确保需求分析的完成B 减少项目利益相关者对项目带来的负面影响C 在进度和成本超支时建立商业信誉D 关注项目利益相关者对项目的批评项目整体管理:1、项目整体管理的责任者是:BA 高级管理者B 项目经理C 项目团队成员D 项目管理顾问2、若你是一个为期五年项目的项目经理,项目五年的预算分别是：第一年100万元；第二年300万元；第三年500万元；第四年300万元；第五年80万元;项目的预算大部分花费在哪个阶段:BA 项目计划编制B 项目计划执行C 项目整体变更控制D 项目启动3、项目成功主要依赖于：AA 客户满意度B 项目计划和成本控制C 拒绝客户的变更请求D 为客户提供额外服务4、当项目经理发现计划过程中有部分工作范围没有限定，他应当：CA 继续执行计划B 等到项目工作范围限定之后再开始工作C 尽其所能来定义工作范围D 向客户抱怨5、在项目管理过程的说明中，不正确的是:CA 不同项目选用不同的管理过程B 当项目发生变更时，项目的管理过程也会发生变化C 所有项目的管理过程都会有相同的顺序D 不同的项目，其生命周期的各阶段也会有所不同6、为了有效进行控制，一个项目准备成立变更控制委员会(CCB），对CCB的最佳描述是：DA 推荐在各种规模的项目中使用B 由项目经理担任主任,并负责管理C 由项目小组主要成员组成D 按照要求批准或拒绝变更请求7、变更请求提出方式有多种，除了：CA 口头或书面B 法律强制或自主定义C 正式或非正式D 外部提出或内部提出8、配置管理是对技术和行政管理进行指导和监督的一切文档化程序，但不包括：DA 界定一个项目或系统的功能和物理属性B 控制特性的变化C 经审核证实符合要求D 允许变更的自动认可9、在什么情况下，向项目变更控制委员会还没有介入时即可自动认可：DA 由项目发起人建议变更B 由客户建议变更C 由承包商建议变更D 因紧急情况引起变更10、所有经过批准的变更都反映在：CA 质量保证计划中B 变更管理计划中C 项目管理计划中D 风险应对计划中项目范围管理：1、李经理被任命为一个项目的领导，他必须要仔细检查有客户提供的工作说明,下列最容易被忽视的是：AA 数据类可交付成果B 应有客户提供的设备设施C 长期的采购项D 客户确定的里程碑2、描述项目的目标工作内容可交付成果及项目最终产品的文件是：DA 项目章程B 产品描述C 分解文件D 范围说明3、完成一个项目所需要的时间通常称为项目的：BA 实施时间B 生命周期C 操作时间D 关键路径4、你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。
项目管理课后习题题参考答案
1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小；3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。
2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。
4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。
5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域：1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
成功的项目管理试题答案
成功的项目管理单选题1.对于项目进行中已识别的风险编写风险应对计划最好采用D制订应急计划2.在评价可能的承包者的方法中，将人的偏见和随意性的影响降至最低的是C加权方法3.下列不属于风险利用的原则的是C强大资金后盾4.下列不属于项目管理的三项基本业务之一的是C培训5.关键链法与关键路径法的区别是C关键链法是工作安排尽可能推迟，关键路径法是工作安排尽早开始6.国内普遍采用的一种合同是C固定总价合同7.下列关于基于项目管理的叙述中，错误的是C基于项目管理是单纯的项目管理8.通常在目标制定的时候，要制定一个SMART目标，其中M指B能够衡量、测量9.我国唯一通过CMM五级评审的企业是C摩托罗拉（中国）公司10.根据项目干系人的风险承受度，下列不属于风险的类型之一的是A承担风险型11.下面不属于项目启动评审的内容的是C评审项目的进展情况12.在项目结束之后进行的评审是C项目的收尾和移交评审13.关于项目管理的正确叙述是D项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中，以满足或超过项目干系人的要求和期望14.通过变更项目计划，从而消除风险或消除风险产生的条件，或保护项目目标免受风险的影响，此种方法是C风险回避15.在项目管理发展过程中，主要应用于航空航天领域的是D20世纪60年代以前16、多维的风险识别方法的时间维指的是（B）、不同阶段、规划采购、设计施工17、关于项目管理的作用，正确的表述是项目管理帮助企业管理者（D）、以上都对18、缺乏团队建设的问题之一的是（B）、不适当的、低水平的领导能力19、采用项目管理能力成熟度模型，就是把企业的项目管理能力水平划分为五个级别，第一级别为（A）、初级：只有一个非常简单的、最基本的项目管理过程20、下列是项目团队发展的障碍之一的是（C）、团队成员的看法、优先考虑的事、兴趣和判断均不相同21、下列（）是计划和控制过程中的失败中的一项（C）、没有用户的参与22、现代的观点认为，冲突是（D）、人和人之间不可避免的事23、在风险应对措施中，风险发生概率有高有低，后果损失有大有小，当风险发生概率比较高，后果损失也较大，可采用的策略是（C）、采用回避风险策略24、在风险应对措施中，风险发生概率有高有低，后果损失有大有小，当概率发生率高，后果损失较小时，可采用的策略是（A）、采用化减风险或者是风险减轻的措施25、使企业和组织产生投资信息项目动机的是（D）、以上都正确26、世界银行的一些贷款项目明确提出必须通过国际化的招标与采购，在这个时候制订采购计划应采的方法是（B）、政府和行业组织要求27、下列属于时间估算方法的是（D）、以上都是28、下列（）不属于信息项目和其他项目相比所具有的明显特点之一（B）、信息项目和常规投资项目的不同在于信息项目有些收益是有形的，比较清晰的29、通常在目标制定的时候，要制定一个SMART目标，S是指（）（A）、指目标要具体、明确30、下列不属于风险利用的原则的是（）（C）、强大资金后盾31、项目管理作为管理学的重要分支最早出现于（）（A）、20世纪30年代的美国32、三点时间估计（PERT）指的是（）（D）、每一个时间估计都是用三个时间参数来表示33、用SWOT分析法制订战略计划时，T指的是（）（D）、有何种威胁会阻止我们实现目标，如何处理这些威胁34. 团队建设的目的是(D) D. 使团队产生协同性与共生性，成员间紧密合作又适度竞争，包括存在一定的矛盾35. 不是Blanchard（布兰查德）认为的对领导作用影响最大的三个变量的是(C):C. 任务相比较而言是常规还是复杂36. 关于传统的项目管理与基于项目管理的关系，错误的表述是（C）。
项目管理课后习题题参考答案
1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小；3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。
2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。
4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。
5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域：1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
项目管理教程课后习题
项目管理教程课后习题第一章项目概述一、单选题1、随着项目生命期的发展，资源的资金投入（c）a逐渐变大b逐渐变小c先变大再变小d先变小再变大2、以下定义恰当的就是（a）a与其它项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入和启动阶段差不多b与其它项目阶段相比较，项目完结阶段的成本资金投入就是较多的c项目从开始到结束，其风险是不变的d项目已经开始时，风险最高，随着任务的顺利完成，风险逐渐激增3、确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的（a）a项目启动b项目规划c项目继续执行d项目收尾4、下列表述正确的是（c）a项目的生命期就是指项目的已经开始时间和项目的完结时间这一段时间的总计 b不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段c失利的项目也存有收尾阶段d项目的生命期是循环往复的一段时间5、项目“一次性”的含义就是指（b）a项目持续的时间很短b项目存有确认的已经开始和完结时间c项目将在未来一个不确定的时间内结束d项目可以在任一时候中止6、应对项目的可交付成果负主要责任的是（b）a质量经理b项目经理c高级经理层d项目团队成员中的某个人二、多选题1,、以下属项目实例的就是（ab）a举办一场晚会b开发一种新的计算机软件c提供税务服务d管理一家工厂2、项目的共同点有（abcd）a明晰的有段时间b原订目标c受资源的管制d消耗资源3、日常工作与项目的区别在于（abc）a管理方式b责任人c非政府机构d管理过程4、项目干系人可能包括（abcd）a项目经理b客户c供货商d项目发起人5、下列属于项目基本特征的是（abd）a目的性b一次性c生产性d独特性练习与思考1、什么就是项目？它与日常工作有何相同？项目是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所从事的一次性任务。
也可从三个层面理解项目的含义；1）项目是一个有待完成的任务，具有特定的环境需求，2）项目是在一定的组织机构内，利用有限的资源，在规定的时间内所完成的任务，3）项目所完成的任务应满足特定的性能质量数量和技术指标等要求。
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第一章P19、1、给项目下个定义：项目就是以一套独特的、相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一定特定的目标所做的努力。
2、给项目目标下一个定义并举例说明：项目目标就是一个期望的结果或产品，例如，一个项目的目标可能是在10各月内通过50万的预算把某种性能规格的新炊具投放市场，而期望能够高质量的完成，使客户满意。
3、举例说明在某个项目中会用到的资源：项目资源可能包括不同的人力、组织、设备、原材料等。
例如一场婚礼需要。
4、客户在项目生命周期中扮演的是什么角色：项目生命周期的第一阶段是识别需求。
当客户识别出需求时，项目就诞生了。
第二阶段为提出解决方案，客户选取优胜方案，第三阶段为执行解决方案。
客户满意整体工作质量，在预算在规定时间内完成。
第四阶段为结束项目，评估项目绩效。
5、项目可能会包含的不确定性：资金、人力、进度计划等P7、P56、工作范围：使客户满意而必须左的所有工作。
进度计划：每项活动开始时和结束的具体时间表。
成本：就是客户同意为一个可接受的项目交付物所支付的费用。
客户满意度：交付物是否满足项目开始时所指定的验收标准与要求。
此四个因素是制约项目成功的关键因素。
7、项目管理的最终目标是使客户满意，客户满意将会给双方带来极大的满足。
第三章1、承约商需要与潜在客户建立联系，提前为客户准备一份需求建议书。
2、成功地在需求建议书或申请书前开发业务会产生什么结果？答：在需求建议书或申请书前开发业务，与潜在客户的紧密合作，会使承约商处于一种有利的地位，熟知客户需要、要求和期望的承约商，将会针对客户的需要建议书，准备一份重点突出的申请书。
当客户发出申请书时，该承约商最终将会被选为执行该项目的承约商。
3、当决定是否回复需求建议书时，承约商应该考虑哪些因素？答：应该考虑1、竞争，有哪些承约商会提交申请；2风险，项目有失败的风险吗？；3、任务，申请项目与承约商的经营目标一致吗？；4、扩展业务的机会，申请项目会给承约商提供扩展和强化其能力的机会吗？5、客户的声望。
6、资金保障，客户真有资金用于这个项目吗？7、申请书所需要的资源。
8、项目所需要的资源。
4、承约商需要评估关于他们准备申请书的能力和有关赢得合同的可能性。
5、申请过程是一个竞争过程。
申请书是一份推销文件。
6、在申请书中，承约商必须突出其不同于竞争者的独特因素，使得该申请书。
7、申请书应强调3个主题或包括3个部分，他们是什么？答：技术、管理、成本8、申请书的技术部分的目的是什么?答：目的是是客户意识到：承约商理解客户的需要或问题，并且能够提供风险最低且收益最大的解决方案。
9、申请书的管理部分的目的是什么？答：目的是客户确信，承约商能做好项目所提出的工作，并且收到预期效果。
10、申请书成本部分的目的是什么？答：目的是使客户确信，承约商就申请项目所提出的价格是切合实际的、合情合理的。
11、申请书所包含的3个部分各包括哪些因素？答：P77第4段，技术、管理、成本12、在为申请的项目定价时，承约商需要考虑哪些因素？答：必须考虑成本预算的可信度、项目风险、项目对承约商的重要性、客户的预算和竞争问题。
13、及时在提交申请书之后，承约商也必须持续联系跟踪。
14、承约商投标于一个固定价格合同必须制定精确和完善成本估计和包含充足的应急成本。
15、根据客户与承约商对于相关合同类型的风险大小，在方框内填写“低”或者“高”。
固定价格合同成本补偿合同思考题：1、客户是如何评估申请书的？他们可能会考虑哪些因素？答：P77最后一段，技术、管理、成本2、列举申请书的主要组成部分及每个部分的目的和因素。
答：P77第4段，技术、管理、成本3、4、在提交申请书后，承约商还要和客户联系吗？为什么应该，为什么不应该？答：在提交申请书后，应该和客户联系，确认客户是否已经收到申请书，或需要澄清什么疑问。
但是不宜过分积极，避免客户认为承约商试图影响申请书评估过程，给客户留下不好的印象。
5、低价格的申请书会被选中吗？为什么会？为什么不会？试举例说明。
答：有些客户首先看各种申请书的价格，低价格的申请书会有较强的竞争优势，但是故意低估价格的承约商被任务是不道德的，或许还是不合法的。
6、当承约商确定申请书价格时，应考虑哪些因素？为什么这并不是件容易的完成的任务？答：必须考虑成本预算的可信度、项目风险、项目对承约商的重要性、客户的预算和竞争问题。
这是件不容易完成的任务，因为不能报价过高，否则客户会选择其他低价的承约商，又必须小心地避免低估申请项目资金，否则不但挣不到钱还可能亏损，或者不得不找客户追加预算，那是很尴尬的，会损害承约商的声誉。
7、给申请书下个定义，描述申请书的目的。
P588、描述两个不同类型的合同，说明它们的适用情况和与之相对应的风险。
答：1、固定架管合同，2、成本补偿合同，见上15题9、描述一下什么是需求建议书或申请书前的市场营销工作，为什么承约商应该进行此项工作？答：P53，见上2题10、针对……11、讨论一下……12、举例说明什么时候承约商应该投标，什么时候不应该投标？13、举例说明合同中可能出现的各类条款。
第四章项目1、项目生命周期的第3阶段包括哪两个部分？先拟订详细的项目计划，然后执行计划以实现项目目标。
2、项目生命周期的第3阶段的第一部分涉及要建立一个路线图或行动方案。
3、计划决定：什么需要做；由谁去做计划；花多长时间去做；将要花费多少。
4、风险管理包括识别、评估和应对项目风险，以此来最小化不利情况出现的可能性和不利事情对于项目达到目标实现的影响。
5、风险应对计划包括开发行动计划来减少每个风险发生的可能性和影响，建立一个行动点来指明何时采取行动，为每个应对计划的具体实施者分配职责。
6、应急计划是一个预先确定的系列活动，当风险发生时就会实施。
7、在每个报告期必须收集哪两种资料或信息？（1）实际绩效资料（2）任何有关变更项目范围、进度计划和预算的信息。
8、除了建立一个基准计划，还有必要事前控制项目，以确保项目目标能够实现，并且客户满意。
9、适当地结束项目的目的是什么？适当结束项目的目的是从项目中学到经验，以便改善未来项目的工作绩效。
10、项目经理应当举行哪两种内部的项目后评估会议？与团队成员之间的个人会议及与项目团队的小组会议。
11、列出三个理由，说明承约商为什么要与客户举行项目后评估会议。
可确定项目是否为客户带来了预期的收益，评估客户满意度，获得将来可能会对与这家客户或其他客户开展业务联系有所帮助的反馈信息。
12、对承约商而言，由于客户的不满意而使项目提前结束的两个潜在后果是什么？承约商可能会因为提前终止项目而蒙受资金损失，也可能不得不解雇一些为该项目工作的员工。
更重要的是，承约商的声誉可能也会随之扫地。
承约商很有可能再无机会从不满意的客户那里得到业务，声誉受损也使承约商难以从其他客户那里获得业务。
第五章计划一、练习题5.1项目目标1.对于一个项目来讲，目标通常是根据工作范围、进度计划和成本而定。
2.说出你正在做（或最近做过）的一个项目的目标。
5.2工作分解结构3.什么是工作分解结构？答：工作分解结构将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，有助于识别完成项目工作范围所需的所有工作要素。
它是项目团队在项目期间要完成或生产出的最终细目的等级树。
所有这些细目的完成或产出构成了整个项目工作范围。
4.工作分解结构中任何给定分支的最底层工作细目叫做工作包。
5.3责任矩阵5.责任矩阵表明完成工作分解结构中的每项工作细目的责任人。
5.4界定活动5.5制定网络计划6.指出画网络图的两种形式答：一种是用节点表示活动，又叫节点表示法；另外一种形式是用箭线表示活动。
7.活动以一种先后顺序连接在一起，表明哪些活动在其他活动可以开始之前必须做完。
8.以用箭线表示活动形式画网络图，活动由叫做事件的圆圈联系在一起。
9.虚活动仅在以箭线表示活动形式画网络图时应用。
虚活动用一个虚箭线来表示。
10.参看图5-7：P133页11.参看图5-8：P134页5.6信息系统开发计划5.7项目管理软件二、思考题1.为项目制定计划是什么意思？它包括哪些内容？制定计划的工作中应该包括那些人？答：计划是为实现某个目标而对任务进行系统的安排。
计划安排需要完成的任务及如何完成。
让实际负责工作的人参与制定计划。
2.“项目目标”一词是什么意思？如果项目目标未曾写明，可能会发生什么？给出三个明确写明目标的例子。
答：计划过程的第一步是明确项目目标—预期结果或最终产品。
项目目标通常以工作范围、进度计划和成本来界定。
目标必须明确确定，并在客户和执行这个项目的组织或承约商之间达成一致意见。
3.什么是工作分解结构？什么是责任矩阵？它们有什么联系？答：工作分解结构将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，有助于识别完成项目工作范围所需的所有工作要素。
它是项目团队在项目期间要完成或生产出的最终细目的等级树。
所有这些细目的完成或产出构成了整个项目工作范围。
责任矩阵是以表格形式表示完成工作分解结构中工作细目的个人责任的方法。
4．什么是活动？它总需要人力吗？参看图5-1，分别提供为完成工作包3.3和4.2所需的详细目录。
答：活动就是需要消耗一定时间的一项明确工作，但它不一定消耗人力，比如等待混凝土硬化需要几天时间，但不需要消耗人力。
5.专有名词“紧前事件”和“紧随事件”是什么意思？答：活动的开始事件叫做该活动的紧前事件，活动的结束事件叫做该活动的紧随事件。
6-12题目为主观或看图或计算题。
P145页。
第6章进度安排6.1活动工期估计练习题1.判断正误：一项活动的工期估计应包括完成工作所需要的时间加上相关的等待时间。
答案：正确6.2项目的开始和结束时间2.项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。
6.3进度计算6.3.1最早开始和结束时间3.计算一项活动最早结束时间的公式是什么？答：最早结束时间=最早开始时间+工期估计4.活动的最早开始时间和活动的最早结束时间可顺着网络图正向计算得到。
5.参看图6-6和图6-7。
“试验性测试问卷调查表”的最早开始时间和最早结束时间是第几天？解：（图见书本167页）“试验性测试问卷调查表”的最早开始时间是第13天，其最早结束时间是第33天。
6.什么决定了某项活动的最早开始时间？答：某项活动的最早开始时间是由直接指向这项活动的所有其他活动的最早结束时间中的最晚时间决定的。
6.3.2最迟开始和结束时间7.计算某项活动的最迟开始时间的公式是什么？答：最迟开始时间=最迟结束时间-工期估计8.最迟结束时间和最迟开始时间可在网络图上反向计算得到。
9.参看图6-9和图6-10.“输入反馈数据”的最迟开始时间和最迟结束时间是第几天？解：（图见书本172页）“输入反馈数据”的最迟开始时间是第105天，其最迟结束时间是第112天。