2020年电大考试《管理心理学》综合考试题及答案

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2020年国家开放大学电大《管理心理学》综合考试题题库

2020年国家开放大学电大《管理心理学》综合考试题题库

综合练习及答案(一) 单项选择题1.谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著?(A )A.莱维特 B .马斯洛 C .闵斯特伯格D.泰勒2.梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论?(B )A.群体动力B.人际关系C.需要层次D.科学管理3.研究者有目的地通过严格控制或创设条件,主动引起被试的行为变化,从而进行研究的方法是( D )A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法4.群体动力理论的创始人是德国心理学家(D )A.冯特 B .马斯洛 C .闵斯特伯格D.勒温5.能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析,能提供变化的动态方面的见解,对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是( C )A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法6.被称作“工业心理学之父”的是(C )A.莱维持 B .马斯洛 C .闵斯特伯格D.泰勒7.“鸡尾酒会效应”说明知觉具有( A )。

A.选择性 B .理解性 C .整体性D.恒常性8.“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应?(C )A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象9.有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳,结婚有了孩子拖拖拉拉,老了婆婆妈妈”,这属于社会知觉中的( D )。

A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象10.库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式?(A ) A.他人评价B.社会比较C.内省 D .自我显示11.一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳,不会有人注意他,但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入,这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响?( C )A.知觉者B.知觉对象C.知觉情境D.知觉态度12.对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中,得到的信息资料是一致性高,一贯性高,区别性高,这应该归因于( B )A.王师傅善于阿谀奉承B.李厂长的所作所为确实值得称赞C.王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D.无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因13.具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于(D )A.胆汁质B.多血质C.粘液质 D .抑郁质14.根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,强、平衡、不灵活的类型是(C )A.兴奋型B.活泼型C.安静型 D .抑制型15.编制16种个性因素问卷的是(D )A.艾森克B.荣格C.霍兰德 D .卡特尔16.热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征?(A )A.态度B.意志C.情绪D.理智17. 独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征?(B )A.态度B.意志C.情绪D.理智18. 易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征?(C )A.态度B.意志C.情绪D.理智19. 根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,强、平衡、灵活的类型是(B )A.兴奋型B.活泼型C.安静型 D .抑制型20.谁提出了认知不协调理论?(B )A. 海德B.费斯汀格C.勒温D .维纳21.一个人的态度最稳固的阶段是(C )A .顺从阶段B.同化阶段C.内化阶段D.学习阶段22.“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度哪一种功能?(B )A .适应B.自我防御C.价值表现D.知识23.员工流动率越高说明下列哪一项水平越低?(C )A. 成就需要B.亲和需要C.组织承诺D.工作难度24.用双因素理论分析,下列选项中哪种是激励因素?(B )A. 工资B.工作成就感C.工作安全性D.25.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释?(C )A .一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动C .在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润D .一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作26.某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。

CCAA《管理心理学》考试题及答案(2020年8月整理).pdf

CCAA《管理心理学》考试题及答案(2020年8月整理).pdf

CCAA《管理心理学》本章节合格分数:3分1. 管理心理学的研究内容包括()(1分)[多选题]1. 个体心理2. 群体心理3. 领导心理4. 组织心理2. 管理是协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果的同别人一起或通过别人实现组织的目标。

()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误3. 研究人员用标准化的量表或精密仪器来测量被试者的智力、性格、态度以及其他个性特征的方法,指的是()(1分)[单选题]1. 测验法2. 谈话法3. 实验法4. 案例法4. 问卷法是研究者根据预先拟好的问题向被调查者提出,以一问一答的方式进行调查。

()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误本章节合格分数:3分1. 人类大脑包含着一连串永不停歇的“反馈回路”,这些回路共同形成了一台驱动思想和行为的引擎,分为四个阶段是()(1分)[单选题]1. 联系—结果—行动—事实2. 事实—联系—结果—行动3. 行动—事实—联系—结果4. 事实—联系—行动—结果2. 记忆的遗忘过程是不均匀的,不是每天忘掉平均数量的内容,而是在记忆完毕且停止复习的时候开始遗忘,其遗忘特点是()(1分)[单选题]1. 先慢后快2. 越来越快3. 先快后慢4. 越来越慢3. 影响审核人员沟通效果的要素主要有()(1分)[多选题]1. 审核认证人员2. 审核认证内容3. 沟通渠道4. 审核对象4. 反射脑是人类独有的身份标志,它运转的速度很慢,需要持续地投入注意力。

()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误5. “二八”法则是指20%的活动创造80%的价值。

()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误6. 相比于机械记忆,有意义的内容可以更快速被记住。

()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误本章节合格分数:2分1. 领导力是一种影响力,它能使人们超出常规标准、常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。

()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误2. 管理是一种特殊的领导,其范围要小于领导的范围,同时领导者的人数要多于管理者。

管理心理学试题及答案2020

管理心理学试题及答案2020

管理心理学试题及答案2020管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律及其应用的学科。

以下是2020年管理心理学的试题及答案。

一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是什么?A. 管理活动的效率B. 管理活动中人的心理活动规律C. 管理工具的创新D. 管理理论的发展答案:B2. 以下哪项不是管理心理学的研究内容?A. 员工动机B. 组织文化C. 产品定价D. 领导风格答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 以下哪个理论不属于激励理论?A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. SWOT分析答案:D5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始适应新变化的阶段?A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案:D二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述赫茨伯格的双因素理论。

答案:赫茨伯格的双因素理论认为,工作环境中存在两种因素影响员工的满意度:卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工作条件、公司政策等,这些因素的改善可以消除员工的不满,但不能增加满意度;而激励因素如成就感、认可等,可以增加员工的满意度。

7. 描述弗鲁姆的期望理论。

答案:弗鲁姆的期望理论认为,个体的行为动机取决于其对行为结果的期望和对结果的价值评估。

个体会权衡期望(成功的可能性)和工具性(结果的价值),如果两者都高,个体的动机也会高。

8. 解释什么是组织文化,并简述其对组织的影响。

答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。

它对组织的影响体现在塑造员工的行为模式、增强组织的凝聚力、影响组织的决策过程等方面。

三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述领导风格对团队绩效的影响。

答案:领导风格对团队绩效有显著影响。

权威型领导可能导致员工依赖性增强,但可能抑制创新;民主型领导能够激发员工参与和创造性,但决策速度可能较慢;放任型领导给予员工高度自由,但可能导致缺乏方向感。

2020年最新电大《管理心理学》考试(题目和答案)

2020年最新电大《管理心理学》考试(题目和答案)

2020年最新电大《管理心理学》考试(题目和答案)(管理学-人力资源)1.[单选题]气质类型中多血质主要行为特征是()A.缓慢稳重B.小心迟疑C.活泼好动D.胆量较大2.[单选题]在社会知觉的偏差中,由获得某一个体行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为()(3分)A.首因效应和近因效应B.第一印象效应C.晕轮效应D.定型效应3.[单选期被誉为管理心理学之父的是()(3分)A.梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹4. [单选题]领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是()(3分)A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导5.[单选题]取消正强化,对职工的某种行为不予理睬,以表示对该行为某种程度的否定,这种强化方式是:(3分)A.积极强化B.负强化C.自然消退D.惩罚6.[单选题]在管理心理学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为()A.气质B.性格C.能力D.个性7. [单选题]在领导方格模式中,(9.1)型领导又称()(3分)A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导8. [单选题]某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低9. [单选题]由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()(3分)A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体10.[单选题]如果职工A认为自己同职工B相比,所得的报酬偏低了,觉得很不合理,因为自己与B作出的贡献是一样大的。

相据公平理论,A会采取以下哪种行为?()(3分)A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入11. [多选题]希波克拉底划分的气质类型有()。

A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质12. [多选题]我国现代组织忠诚的结构维度主要包括()。

管理心理学考试题目及答案

管理心理学考试题目及答案

管理心理学考试题目及答案管理心理学是研究组织中个体和群体行为的科学,它涉及到员工的动机、领导力、团队合作、决策过程以及组织变革等方面。

以下是一套管理心理学的考试题目及答案。

一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 组织结构B. 员工行为C. 企业文化D. 市场分析答案:B2. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D3. 以下哪项不是赫茨伯格的双因素理论中的激励因素?A. 工作本身B. 责任C. 工作条件D. 晋升机会答案:C4. 根据弗洛姆的期望理论,个体行为的动机是由什么决定的?A. 个人价值观B. 个人能力C. 期望与效价的乘积D. 社会环境答案:C5. 领导风格中的民主型领导特点是什么?A. 强调权威和控制B. 鼓励团队参与和决策C. 倾向于独断专行D. 避免冲突和决策答案:B二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要内容包括工作分析、工作设计、工作测量和工作效率的提高。

泰勒认为通过科学的方法可以确定工作的“最佳方式”,并以此来提高生产效率。

7. 描述组织变革的三个主要阶段。

答案:组织变革的三个主要阶段包括解冻、变革和再冻结。

解冻阶段是打破旧有的组织模式和习惯;变革阶段是实施新的组织结构或流程;再冻结阶段是巩固变革成果,使之成为组织的新常态。

8. 解释什么是群体思维以及它可能带来的负面影响。

答案:群体思维是指在团队决策过程中,为了维护团队的一致性和和谐,成员们可能会抑制自己的异议,从而导致决策质量下降。

群体思维可能导致忽视重要的信息,过度自信,以及对风险的低估,最终可能导致不良的决策结果。

三、案例分析题(每题25分,共50分)9. 假设你是一家科技公司的人力资源经理,公司最近进行了一项重大的技术升级,需要对员工进行再培训。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和(A )A。

目标的可接受性 B。

目标的实践性 C。

目标的合理性 D。

目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C) A.观察法 B。

实验法 C.调查法 D。

测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( B) A。

观察法B。

个案法 C.调查法 D。

实验法4。

法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C )A.早期管理理论 B。

传统管理理论C。

科学管理理论 D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C )A.人性管理理论 B。

群体行为理论 C。

人类需要理论 D。

领导行为理论6.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C) A。

系统管理理论 B。

经验主义理论 C.权变理论D。

决策理论7。

情绪、情操是心理过程中的( C) A.认识过程 B.意志过程 C。

情感过程 D.反映过程8。

强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B ) A。

特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论9。

行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( C) A。

多血质B。

粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质10。

“早熟"与“晚熟"是(C ) A。

能力的类型差异 B.能力的水平差异 C。

能力发展的早晚差异 D。

能力的质的差异11。

他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C。

涉及社会地位的归因偏差 D。

对自然现象拟人化的归因偏差12。

在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为( A) A。

管理心理学考试题跟答案

管理心理学考试题跟答案

管理心理学考试题跟答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 社会行为答案:B2. 管理心理学的主要研究方法包括哪些?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 以上都是答案:D3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 权力需求答案:D4. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 麦克莱兰答案:C5. 以下哪项不是有效的领导行为?A. 指导B. 支持C. 忽视D. 激励答案:C6. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织流程答案:B7. 团队发展的哪个阶段是团队成员开始相互信任并承担团队责任?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C8. 以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案:C9. 根据霍夫斯泰德的文化维度理论,哪个维度描述了社会对个人成就的重视程度?A. 个人主义与集体主义B. 权力距离C. 不确定性回避D. 男性化与女性化答案:D10. 以下哪项不是有效的决策过程?A. 问题识别B. 信息收集C. 随意选择D. 解决方案评估答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案:A、B、C、D2. 以下哪些是有效的激励理论?A. 目标设定理论B. 期望理论C. 公平理论D. 强化理论答案:A、B、C、D3. 以下哪些是团队建设的关键要素?A. 明确的目标B. 角色分配C. 有效的沟通D. 团队领导答案:A、B、C、D4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯性抵抗B. 信息不足C. 资源限制D. 个人利益答案:A、B、C、D5. 以下哪些是有效的员工培训方法?A. 在职培训B. 模拟训练C. 网络课程D. 研讨会答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律的科学。

2020年国家开放大学电大考试《管理心理学》题答案

2020年国家开放大学电大考试《管理心理学》题答案

1.管理心理学在20世纪60年代初期形成。

其形成的主要标志是1958年美国斯坦福大学教授()的《管理心理学》一书的出版。

(2.00分)B. 利维特2.梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论?(2.00分)A. 人际关系3.中国古代管理心理思想过渡时期是?(2.00分)A. 汉魏到隋朝4.需要层次理论是()马斯洛提出的。

该理论把人的需要从低到高分为五个层次。

(2.00分)B. 美国心理学家5.管理心理学在国外心理学界被称为(),是心理学领域的一个新兴的、重要的分支。

(2.00分)C. 组织心理学6.中国古代管理心理思想产生时期是?(2.00分)D. 先秦时期7.在人性假设理论中,“人的一切行为都是为了更大限度地满足自己的私利、工作的目的就是为了获得经济报酬”是()的假设。

(2.00分)C. “经济人”8.管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学,即()取向和管理学取向。

(2.00分)C. 心理学9.德国心理学家勒温是()理论的创始人。

C. 群体动力理论10.谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著?(2.00分)B. 莱维特11.中国古代管理心理思想衰落时期是?(2.00分)A. 元明清12. 管理心理学的学科性质,是介于( )之间的一门边缘学科。

(2.00分)C. 管理学和心理学13.经济人”又称“实利人”。

其假设起源于英国经济学家()关于劳动交换的经济理论。

(2.00分)C. 亚当.斯密14.从“自我实现人”的假设,心理学家提出了()理论。

(2.00分)B. Y理论15.研究者有目的地通过严格控制或创设条件,主动引起被试的行为变化,从而进行研究的方法是()(2.00分)B. 实验法1.管理心理学的产生和发展经历了哪些阶段?(4.00分)A. 现代管理心理学B. 古典管理心理学D. 行为管理心理学2.属于我国管理心理学存在问题的以下是()(4.00分)A. 理论西方化B. 理论学院化C. 发展滞后化3.管理心理学的研究方法有? (4.00分)A. 访谈法B. 实验法C. 问卷法D. 观察法4.霍桑实验主要包括哪几个阶段?(4.00分)A. 福利实验B. 群体实验C. 访谈实验D. 照明实验5.根据实验场地的性质差异,可以把实验法分为那哪两类?(4.00分)A. 现场实验C. 实验室实验6.管理心理学与组织行为学的区别有?(4.00分)A. 理论基础不同B. 形成背景不同C. 研究侧重点不同7.我国管理心理学面临的挑战主要包含以下哪些方面()(4.00分)A. 信息技术与知识经济B. 经济全球化C. 团队化8.谈话法是管理心理学的研究方法之一,要使谈话有效,必须注意以下几点(4.00分)A. 对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽B. 注意把握内容与方向D. 事先拟好提纲9.管理心理学的研究内容包括(4.00分)A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理10.问卷法是管理心理学常用的研究方法之一。

电大管理心理学考试答案

电大管理心理学考试答案

电大管理心理学考试答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1. 管理心理学研究的核心问题是()。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案:C2. 管理心理学的学科性质属于()。

A. 自然科学B. 社会科学C. 人文科学D. 交叉科学答案:D3. 管理心理学的研究方法不包括()。

A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案:D4. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求5. 赫兹伯格的双因素理论中,激励因素主要包括()。

A. 工作条件B. 工作本身C. 人际关系D. 工资待遇答案:B6. 根据麦克莱兰的需求理论,成就需求高的人倾向于()。

A. 避免风险B. 追求稳定C. 追求挑战D. 追求权力答案:C7. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B8. 组织变革的阻力主要来源于()。

A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 组织文化答案:C9. 领导风格的分类不包括()。

B. 民主型C. 放任型D. 混合型答案:D10. 根据路径-目标理论,领导者应该根据下属的特定需求和工作环境来选择()。

A. 领导风格B. 激励方式C. 沟通方式D. 决策方式答案:A11. 团队发展的五个阶段不包括()。

A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 衰退期答案:D12. 有效的团队沟通应该遵循的原则是()。

A. 信息的单向传递B. 信息的双向传递C. 信息的多向传递D. 信息的无序传递答案:B13. 组织中的非正式群体对正式组织的影响主要表现为()。

A. 完全消极B. 完全积极C. 既有积极也有消极D. 没有影响答案:C14. 组织绩效评估的目的是()。

A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 提高员工技能D. 提高组织形象答案:B15. 组织发展的主要方法不包括()。

《管理心理学》测试题及答案

《管理心理学》测试题及答案

《管理心理学》测试题及答案
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
1.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和( D )
A.数理分析法B.判断法C.比较法D.实验法
2.心理测验工具的可靠性或可信性程度是指( D )A。

认知度B.可靠度C.效度D.信度
3.所有认识活动的基础、门户与开端,最简单的认识过程是指( C )
A.聊天B.交往C.感觉D.沟通
4.在古典管理学家之中,被誉为“现代经营管理之父”的是(B )
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克
5.英国空想社会主义者罗伯特·欧文被后人称为( B )
A.科学管理之父B.人事管理之父C.组织管理之父D.心理学之父
6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中自我实现人假设的代表人物是( C )
A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯
7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为( D )
A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉
8.人在知觉的过程中,不是被动地把知觉对象的特点登记下来,而是以过去的知识经验为依据,力求对它做出某种解释,使其具有一定的意义,并用词标志出来,这就是知觉的。

管理心理学考试试题及答案

管理心理学考试试题及答案

管理心理学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C3. 以下哪个不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?A. 工作成就B. 工作条件C. 认可D. 责任答案:B4. 领导风格中,民主式领导的特点是什么?A. 领导者独断专行B. 领导者与员工共同参与决策C. 领导者忽视员工意见D. 领导者只关注任务完成答案:B5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始接受变革的阶段?A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 接受阶段D. 适应阶段答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括四个方面:(1) 工作研究,以科学方法确定工作的最佳方式;(2) 选择和培训员工,确保他们能够按照最佳方式工作;(3) 激励员工,通过合理的激励机制提高工作效率;(4) 管理职责的分离,管理者负责计划和监督,工人负责执行。

2. 描述赫兹伯格的双因素理论的主要观点。

答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工工作满意度的因素可以分为两类:激励因素和卫生因素。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等,可以提高员工的满意度和工作动力;卫生因素包括工作条件、公司政策、工资等,虽然不直接提高满意度,但不良的卫生因素会导致员工的不满。

3. 阐述期望理论的基本原理。

答案:期望理论认为,个体的行为倾向取决于三个因素:期望(个人相信努力会带来成功的程度)、工具性(个人相信成功会带来奖励的程度)和价值(个人对奖励的重视程度)。

个体会根据这三个因素的评估来决定是否采取某种行为。

三、论述题(每题25分,共50分)1. 论述组织文化对员工行为的影响。

答案:组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合,它对员工行为有着深远的影响。

管理心理学试卷及答案综合

管理心理学试卷及答案综合

一、单项选择题第一章1. 被美国心理学界公认为工业社会心理学创始人的是()A.梅奥B.勒温C.闵斯脱博格D.马斯洛2. 管理的核心是()A.人B.事C.任务D.目标3. “团体力学理论”的创始者是()A.麦格雷戈B.勒温C.巴纳德D.德鲁克2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C)14A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( B)16A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法1.下列各项中不属于管理心理学研究内容的是( D)2A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.病理心理2.尊重客观事实,按照事物本来面目认识事物是管理心理学应坚持的( C)11A.联系性原则B.发展性原则C.客观性原则D.具体性原则3.谈话法和问卷法应属于( C)14A.观察法B.测验法C.调查法D.实验法1.管理心理学在20世纪50年代产生于( C)6A.英国B.俄国C.美国D.德国2.在管理心理学研究的方法中,通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法称之为( D)14A.案例法B.观察法C.测验法D.调查法1.心理科学体系中的基础学科是( A)4A.普通心理学B.管理心理学C.工程心理学D.社会心理学2.德国心理学家勒温提出了他著名的行为公式B=f(P·E),其中P是( A)7A.行为B.函数C.环境D.个人1.管理心理学的研究内容包括个体心理、群体心理与( D)2A.组织文化B.领导心理C.激励心理D.组织心理3.管理心理学的基本研究方法有五类,它们是观察法、实验法、调查法、个案法和( C)12A.谈话法B.判断法C.测验法D.分析法1.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是( B)7A.斯腾B.梅奥C.闵斯脱博格D.勒温2.在管理心理学的内容中,把研究组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象称为( B)3A.行为心理B.组织心理C.个体心理D.群体心理3.勒温创立的群体动力理论被称为( A)7A.“场”理论B.“人群关系”理论C.“需要”理论D.“人—机”理论1.在管理心理学的内容中,研究群体成员之间相互作用、相互影响下形成的心理活动,称之为( C)2A.组织心理B.行为心理C.群体心理D.个体心理第二章4.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是()A.“经济人假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设5.强调环境和情况对个人行为和性格起决定作用,认为环境中的事物通过学习成为自己行为的模式,而个人的行为对环境也有一定的影响的个性理论是()A.特质论B.社会学习论C.个性类型论D.心理分析论4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C)22A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( C)24A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( D)27A.系统管理理论B.经验主义理论C.决策理论D.权变理论7.情绪、情操是心理过程中的( C)28A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程3.在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是( C)36A.“复杂人”假设理论B.“经济人”假设理论C.“社会人”假设理论D.“自我实现人”假设理论31.心理过程可以分为三个方面,即认识过程、情感过程和( A)28A.意志过程B.意向过程C.思维过程D.理性过程4.在科学管理理论中,提出五大管理职能和14条管理原则的是( B)22A.韦伯B.法约尔C.泰罗D.古利克3.在人性假设理论中,认为人类需要的最高层次就是自我实现,这是( D)37A.“经济人”假设B.“复杂人”假设C.“社会人”假设D.“自我实现人”假设4.在心理过程中,我们把人们对事物的具有好恶倾向的体验称之为( C)29A.理智B.意志C.情感D.认识2.1927年到1932年,以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者,在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( C)36A.电器实验B.梅奥实验C.霍桑实验D.系列实验4.产生于18世纪下半期,其主要代表为亚当·斯密和大卫·李嘉图的管理理论是( A)20A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.人际关系理论2.不是由社会需要引起的情感,即不是高级情感的是( D)29A.社交B.尊重C.承担更多的责任D.快乐3.下列属于由社会需要引起的情感,即高级情感的是( B)29A.爱好B.尊重C.恐惧D.快乐4.在科学管理理论中,提出五大管理职能和十四条管理原则的人是( D)22A.法约尔B.泰罗C.古利克D.厄威克4.在科学管理理论中,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是( D)23A.韦伯B.泰罗C.古利克D.厄威克第三章6.个人完成某种活动所必须具备的心理特征是()A.气质B.性格C.能力D.人格8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( B)49A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论10.“早熟”与“晚熟”是( C)72A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异4.人与人之间的能力差异具有二个方面,一是能力的类型差别;二是能力发展水平与发展早晚的差别,即( C)71A.质的差别B.性的差别C.量的差别D.数的差别7.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( A)58A.行为方式B.生活方式C.学习方式D.交往方式4.有人勤奋有人懒惰,这是性格的( C)60A.意志特征B.情绪特征C.态度特征D.理智特征5.使人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是( A)61A.理智特征B.情绪特征C.态度特征D.意志特征31.个性倾向性不包括( A)44A.能力B.动机C.兴趣D.信念5.一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征总和,称之为( A)44A.个性B.精神C.素质D.品德6.按人的心理机能分类,性格可分为( C)62A.理智型、情绪型B.内倾型、外倾型C.理智型、情绪型、意志型D.顺从型、独立型5.下列不属于个性倾向性内容的是( B)44A.兴趣B.气质C.爱好D.需要6.不同的气质类型具有不同的行为特征。

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综合练习及答案
(一) 单项选择题
1.谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著?(A )
A.莱维特 B .马斯洛 C .闵斯特伯格D.泰勒
2.梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论?(B )
A.群体动力B.人际关系C.需要层次D.科学管理
3.研究者有目的地通过严格控制或创设条件,主动引起被试的行为变化,从而进行研究的方法是( D )
A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法
4.群体动力理论的创始人是德国心理学家(D )
A.冯特 B .马斯洛 C .闵斯特伯格D.勒温
5.能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析,能提供变化的动态方面的见解,对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是( C )A.测验法B.观察法C.个案法D.实验法
6.被称作“工业心理学之父”的是(C )
A.莱维持 B .马斯洛 C .闵斯特伯格D.泰勒
7.“鸡尾酒会效应”说明知觉具有( A )。

A.选择性 B .理解性 C .整体性D.恒常性
8.“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应?(C )
A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象
9.有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳,结婚有了孩子拖拖拉拉,老了婆婆妈妈”,这属于社会知觉中的( D )。

A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.社会刻板印象
10.库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式?(A ) A.他人评价B.社会比较C.内省 D .自我显示
11.一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳,不会有人注意他,但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入,这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响?( C )
A.知觉者B.知觉对象C.知觉情境D.知觉态度
12.对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中,得到的信息资料是一致性高,一贯性高,区别性高,这应该归因于( B )
A.王师傅善于阿谀奉承B.李厂长的所作所为确实值得称赞C.王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D.无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因
13.具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于(D )
A.胆汁质B.多血质C.粘液质 D .抑郁质
14.根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,强、平衡、不灵活的类型是(C )
A.兴奋型B.活泼型C.安静型 D .抑制型
15.编制16种个性因素问卷的是(D )
A.艾森克B.荣格C.霍兰德 D .卡特尔
16.热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征?(A )
A.态度B.意志C.情绪D.理智
17. 独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征?(B )
A.态度B.意志C.情绪D.理智
18. 易激动或心气平和、精神饱满或抑郁低沉等属于性格的什么特征?(C )A.态度B.意志C.情绪D.理智
19. 根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说,强、平衡、灵活的类型是(B )A.兴奋型B.活泼型C.安静型 D .抑制型
20.谁提出了认知不协调理论?(B )
A. 海德B.费斯汀格C.勒温D .维纳
21.一个人的态度最稳固的阶段是(C )
A .顺从阶段B.同化阶段C.内化阶段D.学习阶段
22.“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度哪一种功能?(B )
A .适应B.自我防御C.价值表现D.知识
23.员工流动率越高说明下列哪一项水平越低?(C )
A. 成就需要B.亲和需要C.组织承诺D.工作难度
24.用双因素理论分析,下列选项中哪种是激励因素?(B )
A. 工资
B.工作成就感
C.工作安全性
D.
25.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释?(C )
A .一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B.穷人很少参加排场讲究的社交活动
C .在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润
D .一个安全需要占主导地位的人可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作
26.某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。

对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法?( A )
A .及时肯定他的进步,鼓励他取得更大的成绩
B .顺其自然,让他通过自我激励不断提高绩效
C .给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导
D .充分肯定他的成绩,并提醒他不要骄傲自满
27.某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。

他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。

”可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了是( A )
A .只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和尊重需要的人
C .只有归属需要和尊重需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人
28.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经
成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。

这说明( C )
A .双因素理论在中国不怎么适用
B .保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
C .防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任
D .将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
29. 当个体获得最佳工作绩效时,应该处于哪种压力下?(C )
A. 高度压力 B. 轻度压力 C. 适度压力 D.情境压力
30. 下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力?(C )
A. 高自我效能感B. 内控型C.A 型人格 D.B 型人格
31. 下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力?(B )
A. 高自我效能感B. 低自我效能感C. 内控型 D.B型人格
32.下面属于群体的是(C )
A .邻居B.同乘一辆车的人C.同一支球队的队友D.同在一家餐厅吃饭的人
33.有明文规范规定产生的群体,是为完成组织赋予的责任、任务而组成的群体属于(B )
A .非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体
34、个体活动效率因群体中其他成员的影响而出现提高的现象是(C )
A .社会惰化B.社会抑制C.社会助长D.服从
35.“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”属于以下哪种现象?(B )
A 、社会抑制B、社会惰化C、社会助长D、从众
36.“仰巴脚效应”说明了以下哪一种因素对人际关系的影响?(A )
A .能力B.交往频率C.互补性D.相似性
37.自我管理型团队的组成人数通常是(C )
A.5人以下B.5~10人C.10~15人 D.15人以上
38.“随大流”说的是什么现象?(B )
A. 服从B. 从众C. 责任分散 D.社会阻抑作用
39.下级向上级汇报工作,出现报喜不报忧的情况,这种沟通障碍源于(A )A. 信息过滤B. 选择性知觉C. 情绪状态 D.语义障碍
40.“老乡见老乡,两眼泪汪汪”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?(D )
A. 能力
B.个性品质
C.互补性
D.相似性
41.“远亲不如近邻,近邻不如对门”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?(A )
A. 距离
B.个性品质
C.互补性
D.相似性
42.冲突是由于(B )互不相容或相互排斥,在群体或个人心理上形成的矛盾状态。

A .组织B.群体C.利益D.目标
43.在沟通中,信息的发送者称为(B )
A .交流源B.信息源C.接收源D.活动源
44.处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。

大李为局长老王一手提拔,两人一
向关系密切,但最近却出现了一些不和谐的征兆。

大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不象过去那样听话了。

根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适?( C )
A .高工作、高关系B.高工作、低关系
C .低工作、高关系D.低工作、低关系
45.石家庄一厂长这样说:“走得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服。

”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于( D )
A .法定权B.奖赏权C.专家权D.参照权
46.管理方格图中的贫乏型领导是(D )
A.关心生产和效率,不关心人B.关心人而不关心工作或生产
C .对人和对生产都关心D.对人对工作都不关心
47.情境领导理论认为,随着下属由不成熟到成熟,领导行为的轨迹是(B )
A.低工作低关系→高工作高关系→低工作高关系→低关系高工作
B.高工作低关系→高工作高关系→高关系低工作→低工作低关系
C .低工作低关系→低工作高关系→高工作高关系→高工作低关系
D .低工作高关系→低关系高工作→低关系低工作→高工作高关系
48.根据领导生命周期理论,当职工很成熟时,下列哪?( D )
A. 命令式
B.说服式
C. 参与式
D.授权式。

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