浅析企业商标战略的意义

浅析企业商标战略的意义

【摘要】在知识竞争的时代，商标战略是提高企业核心竞争力的重要途径。企业加强商标战略的实施，有助于树立产品或服务的良好信誉，提高产品或服务的经济附加值，增强企业开拓、占领、巩固市场的能力，促进企业向名牌产品、名牌企业聚集。

【关键词】企业商标商标战略

当今社会是知识经济竞争的时代，企业依靠知识产权争夺市场。作为品牌载体的商标，不仅象征着经营者生产产品或提供服务的质量，而且也代表着竞争者独特的个性和商业信誉。对于企业来说，拥有国际国内知名的商标是提高企业效益的决定因素。企业在竞争中，实施商标战略有利于促进企业转变经营方式，是不断增强核心竞争力的关键所在。

一、企业商标战略的涵义

企业商标战略有着丰富的内涵，既涵盖了商标本身的概念、功能，也包括以商标创立为基础、以商标管理为保障、以商标培育为核心、以商标运用为关键、以商标保护为手段、以创建具有独特核心价值的市场强势品牌为根本目标的商标战略基本内容，是企业进行商标战略规划的基础。

（一）商标的概念和功能

1、商标的概念

商标是商品生产者或经营者为了使自己所生产或销售的商品，在市场上同其他商品生产者或经营者的商品相区别而使用的一种标记。商标使用的文字、图形或者其组合，应当有显著特征，便于识别。关于商标的概念，有学者认为，“商标是指能够将经营者的商品或服务区别开来并可为视觉所感知的标记。”【1】我国《商标法》第8条规定，商标是指任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品或服务与他人的商品或服务区别开的可视性标志，包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合，均可以作为商标申请注册。总之，商标是能够将经营者的商品或服务与其他经营者的商品或服务区别开来的标记。

2、商标的功能

商标战略的构建与实施跟商标的功能密切相关，商标的功能是研究商标战略的理论基础。商标的功能主要包括以下几个方面：

（1）商标的本体功能

商标的本体功能指商标本身所具有和涵盖的功能，包括识别功能、承载功能、表彰功能、象征功能。识别功能主要是指“识别来源”，商标起着区分商品或服务不同来源的作用，这是商标的基本功能。随着商标许可制度和商标转让制度的建立，识别功能出现了新发展，开始从识别来源或出处，转变为对该商标联系的商品或服务具有与最初来源相同的消费体验的识别。承载功能主要是指“承载商誉”，商标作为一种符号承载或转移了一部分商誉的价值。表彰功能主要是指“表彰价值”，表彰功能是承载功能的合理延伸，符合符号消费理论所描述的特征，其外化即是企业在市场上的品牌形象。象征功能主要是指“象征精神”，象征功能是商标功能极大化的最高境界。如果说表彰功能意味着商标开始代表消费者的

【1】郑思成：《世界贸易组织与贸易有关的知识产权》，中国人民大学出版社，1996年版，第316页。

某种个人特质，那么象征功能则意味着商标作为符号已经可以代表某种完整、令人追求和崇拜的精神形象。

（2）商标的社会功能

商标的社会功能指商标在社会活动中所产生和附加的功能，包括生产要素功能、资源配置功能、竞争工具功能。生产要素功能指商标承载的无形资产价值可以通过评估得到量化界定，当商标作为信用资本运用于市场运营时，【1】它即作为一种与土地、厂房、资金功能类似的生产要素，参与商品价值的创造。资源配置功能一方面指商标权利人需要在技术开发、质量提升、市场营销、文化特色、维护、员工管理等方面不断投入和创新，不断丰富凝聚在商标之上的品牌内涵，另一方面指内涵丰富的知名品牌也能有效帮助企业扩大生产，开展企业并购，整合产业链，以品牌为号召吸引更多的要素资源投入。竞争工具功能指商标成为企业间、区域间和国家间谋求市场有利地位的重要竞争手段。

（二）商标战略的概念

战略是指着眼全局的谋划，商标战略就是围绕商标的谋划。企业商标战略的主要内容是，以品牌创建作为企业经营战略的中心，以品牌价值增值为目标和抓手，树立品牌经营的核心理念，通过品牌整合企业各种要素资源，综合利用加大技术创新，提升产品质量，培育企业文化，开展营销传播等手段，不断提高产品的商标附加值，最终创建市场领袖品牌，实现企业利润最大化。在实施商标战略时，应坚持品牌价值为核心的原则，企业经营为主题的原则，消费者利益为导向的原则，以及特色发展为目标的原则。

二、企业商标战略的意义

企业商标战略是一项复杂而系统的工程，它涉及企业的诸多因素，与企业的经营息息相关。立足于分析影响企业商标战略的因素，从根本上发现企业商标战略存在的问题，从而真正发挥企业商标战略的作用，为企业商标经营制定科学合理的规划。

（一）影响企业商标战略因素分析

1、外部因素

（1）法律因素

和其他类型的知识产权一样，商标权的特点之一是地域性，它依托一定国家的法律产生，又只在其依法产生的地域内有效。不同国家有不同的法律体系，不同的法律体系制约着企业的商标战略。每个国家在商标权取得、商标权的范围、商标的保护与撤销、受侵害的情况与法律救济等方面都有着相应的规定。各国企业在制定商标战略时除了要遵守本国的法律法规，还要知晓他国的法律，企业在商标设计、使用上也应符合每个国家的法律要求。

（2）市场因素

竞争对手商标战略制定及实施情况、消费者消费心理需求、国家政策导向等市场因素都制约着企业商标战略规划的制定。企业根据市场上竞争对手的多少、强弱、市场饱和度和销售渠道等决定采取什么样的商标战略。例如竞争对手多的市场，商标也多，要使自己的商标吸引消费者，得在商标设计上下功夫，采用适合的商标设计战略，以十分显著独特的商标吸引消费者。商标雷同、不显著，就很难突出自己，占领市场。

【1】戚海威：《符号营销》，上海财经大学出版社，2006年版，第139页。

（3）社会文化因素

商标以文字、图形等方式承载着一定的社会文化因素，不同的国家或区域往往存在着不同的社会文化习俗，甚至存在冲突的现象，商标附着的文化信息决定着不同区域消费者对于商品的选择。文化指特定社会中存在的独特生活形态，即在思想、认知、情感、信仰上的不同方式。经济发展水平和文化渊源的不同导致了社会文化的差异，这些差异对企业商标战略的选择和运用会产生显著的影响。每个国家和地区由于风俗、宗教信仰、文化、语言等不同，对商标选择的要求也就不相同，不适合这些国家社会文化环境的商标就很难以在这些国家站稳脚跟。

2、内部因素

（1）产品质量因素

产品质量是决定商标战略能否成功的基础条件，质量是企业的立身之本，更是企业创名牌的根本，是使消费者产生信任的直接动力。“质量是我们维护顾客忠诚度最好的保证，是我们对付外国竞争力的武器，是我们保持增长和盈利的唯一途径。”【1】如果产品质量得不到保证，商标不仅不能发挥其促进商品销售的功能，更有可能适得其反，即便是已经有一定知名度的商标，如果产品质量不过关，商标就会毁之一旦。三鹿奶粉因查出含有三聚氰胺，可导致人体泌尿系统产生结石，从而导致三鹿集团破产，三鹿这一品牌不复存在。科学的商标战略应该是以产品质量的改善来推动商标知名度的提高，并依靠日益提高的商标知名度来促进本企业产品销售，提高市场份额。

（2）企业文化因素

企业文化，是企业在一定的民族文化的基础上，形成的具有企业自身特色的价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境以及与此相适应的思维方式和行为方式。消费者在选择产品的同时，也在对产品的文化品位进行选择，企业在创建商标时，只有将文化内涵渗透其中，将其商标内涵的文化充分展示出来，才能形成企业长期发展的商标资产。例如“容忍、耐心、理性”是麦当劳固有的文化，这使得麦当劳在社会上树立了亲切、友善、助人的美好形象，使麦当劳品牌更具有社会影响力和商业价值。

（二）我国企业商标战略存在问题分析

1、商标保护意识阙失

（1）商标抢注现象严重

我国很多企业不重视知识产权的保护，对相关法律没有研究利用，在创建商标时没有强化商标保护意识，导致外商抢注我国著名民族特色品牌商标现象严重，如“同仁堂”在日本、“王致和”在德国分别被抢注。更为严重的是，在有的国家和地区，出现了专门抢注中国知名商标的企业或者个人。据国家工商总局不完全统计，每年商标在海外遭遇抢注案件超过一百起，涉及化妆品、饮料、服装等多个行业。

（2）商标注册意识淡薄

有些企业认为产品只要有“牌子”，在消费者当中有名气，而不重视法律渠道的商标注册。但是，随着市场规模的扩张，企业经营往往从一元走向多元，由生产产品跨越到服务领域，这样企业原来已注册的商标就不再能完全覆盖其全部商品或服务。此外，很多企业存在这样的误区，认为商标只要已经在国内注册，就不需要去产品销售国注册，因此往往发生我国企业商标被抢注的现象。

2、商标运用不当

【1】江淮：《世界500强启示录》，知识出版社，1998年版，第67页。