《公共关系》教学大纲-《公共关系与公关礼仪》课程教学大纲

《公共关系》教学大纲-《公共关系与公关礼仪》

课程教学大纲

课程名称：公共关系与公关礼仪打算总学时：20 实践学时：6

课程类型：选修课

课程性质：院级选修课

适用专业：所有专业

制订时刻：2008年4月

审定时刻：

制订时刻及次数：2008年4月1日第1次修订

一、课程的性质和任务

本课程是高等职业学院的一门选修课，具有较强的普遍应用性。旨在

通过本课程的教学,培养学生的公共关系意识,使学生具备良好的社交礼仪

风范，并有意识地运用礼仪,以便今后在职业生涯中更好的展现自己。

二、课程特色

本课程的教学应强调时代性和应用性的特点，结合实例，配合有关材

料和录像片，对有关重点进行有用性的教学。采纳面授辅导与学生自学相

结合的教学方式，突出重点，力求通过形象化的教学使学生对所学内容加

深明白得。

三、知识能力培养目标

（一）知识教育目标

通过课堂教学和社会实践等多种形式，使学生了解，在当今社会不管

是什么样的组织，什么样的活动，都存在公共关系咨询题，公共关系正是

以和谐社会组织与公众之间的关系为要紧任务，渗于其它具体社会关系中

的一种新型社会关系。公共关系的差不多职能之一是塑造良好的组织形象。组织形象是由多方面的要素构成的，个人形象确实是组织形象的差不多要素。通过公关礼仪，塑造职员的个人形象与组织形象显得专门重要。学生

应该把握公共关系工作的差不多工作程序，把握一样的社交礼仪规范。有意识地提升自己在礼仪方面的素养和能力，为今后的职业生涯打下良好的基础。

（二）能力教育目标

1、培养学生的差不多公关素养和公关能力。

2、培养学生合乎礼仪规范，礼仪程序的言谈举止。

3、提升学生的社会交际能力。

（三）思想教育目标

1、培养学生明白得、宽容、谦逊、诚恳的待人态度，与人为善、庄重大方、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止。

2、培养学生的集体主义意识，集体主义荣辱观，将个人形象与集体形象的塑造紧密结合起来。

四、课程内容及要求

第一章公共关系概述

教学内容：

第一节公共关系的定义

第二节公共关系的差不多职能

第三节公关礼仪与组织形象

教学要求：了解公共关系的差不多职能；把握公共关系与公关礼仪的定义；明白得公关礼仪与组织形象的关系；熟悉如何塑造企业形象。

教学重点：公共关系与公关礼仪的定义；公关礼仪与组织形象的关系。

教学难点：如何塑造企业形象。

教学建议：内容较多较细，教学中注意结合学生实际，多举案例。

第二章私人礼仪

教学内容：

第一节体姿礼仪

第二节交谈礼仪

第三节服饰礼仪

教学要求：了解正确的仪态、化妆、服饰及谈话礼仪要求，并把握有关要点；熟悉交谈礼仪的几种形式及服饰搭配的原则。

教学重点：正确的仪态、化妆、服饰及谈话礼仪技巧及注意事项。

教学难点：正确把握与对方谈话的技巧。

教学建议：由教师面授知识点，然后由学生演练有关知识点，当堂检验学生对知识点的把握情形。

第三章公共礼仪

教学内容：

第一节见面礼仪

第二节送礼礼仪

教学要求：了解正确的会面（包括拜望和迎访）礼仪要求，并把握有关要点；熟悉为他人介绍和自我介绍的顺序和原则。把握如何正确递接名片，如何正确、恰当的送礼，送礼的忌讳。

教学重点：会面（包括拜望和迎访）礼仪要求；恰当的送礼。

教学难点：恰当的送礼。

教学建议：影视资料辅助教学，提升直观性。

第四章应酬礼仪

教学内容：

第一节宴会礼仪

第二节西餐和中餐礼仪

第三节舞会礼仪

教学要求：把握用餐举止、舞场表现及席间做客之规；熟悉西餐及中餐的在礼仪方面的不同；了解西餐的组成，如何安排座位和参加宴会的服饰要求。

教学重点：用餐举止、舞场表现及席间做客之规。

教学难点：席间做客之规。

教学建议：影视资料辅助教学，提升直观性。

五、教学时数分配

六、考核方法和成绩评定

考试方式为开卷。平常及作业按学院教学要求的比例计入总评分数。

总成绩＝平常（课堂实践表现）20％＋作业10％＋期末70%

七、教材及参考书

教材：《大学生礼仪》金正昆编高等教育出版社2000年6月第1版参考书：《现代公关礼仪》秦启文编西南示范大学出版社2001年8月第2版

《公共关系与公关礼仪》秦启文编西南示范大学出版社199 9年7月第1版

《公共关系与公关礼仪》实践课程教学大纲

课程名称：公共关系与公关礼仪打算总学时：20 实践学时：6

课程类型：选修课

课程性质：院级选修课

适用专业：所有专业

制订时刻：2008年4月

审定时刻：

制订时刻及次数：2008年4月1日第1次修订

一、实践任务及要求

通过本门课程的实践教学，培养学生的公共关系意识,使学生具备良好的社交礼仪风范。并有意识地运用礼仪,提升学生的交际能力，以便今后在职业生涯中更好展现自我，实现自我价值。

二、实践内容、目的要求和方式

（一）体姿礼仪

1、目的和要求

（1）把握差不多的体姿礼仪：站、走、坐姿，及注意事项。

（2）了解正确体姿礼仪的重要性。

2、实践内容

（1）正确的体姿礼仪教学影片观摩。

（2）教师示范正确的体姿（站、走、坐），抽查学生把握情形。

（二）交谈礼仪

1、目的和要求

（1）把握差不多的交谈礼仪，及交谈时的注意事项。

（2）了解正确交谈礼仪的重要性，有效交谈的差不多途径。

2、实践内容

（1）交谈礼仪教学影片观摩。

（2）教师抽查，学生当堂示范，模拟情形训练。

（三）服饰礼仪

1、目的和要求

（1）把握差不多穿着技巧，大学生面试时着装的注意事项。

（2）了解如何选择适合自己的服饰，女性化妆的技巧。

2、实践内容

（1）服饰礼仪教学影片观摩。

（2）课堂讨论：大学生如何着装。

（四）见面礼仪

1、目的和要求

（1）把握如何递接名片，见面时着装、礼仪的注意事项。

（2）了解如何到不人家做客和迎接不人到访。