楼盘管理制度及确权办法
城市房地产权属登记管理办法
城市房地产权属登记管理办法第一章总则第一条为了规范城市房地产权属登记行为,保障房地产权利人的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律、法规,制定本办法。
第二条本办法适用于城市范围内的国有土地上的房屋等建筑物、构筑物的权属登记。
第三条城市房地产权属登记应当遵循合法、公正、公开、便民、高效的原则。
第四条国家建立统一的房地产权属登记制度,实行权属登记信息的电子化管理。
第二章登记机构和职责第五条城市房地产权属登记由市、县人民政府房地产行政主管部门负责实施。
第六条登记机构的主要职责包括:(一)受理房地产权属登记申请;(二)审核登记材料;(三)核发房地产权属证书;(四)建立和管理房地产权属登记簿;(五)提供房地产权属登记信息服务;(六)法律、法规规定的其他职责。
第三章登记程序第七条房地产权属登记程序包括申请、受理、审核、登记、发证和公告。
第八条申请人应当向登记机构提交登记申请书和相关证明材料。
第九条登记机构应当自受理申请之日起十五个工作日内完成审核,对符合登记条件的,应当予以登记,并核发房地产权属证书。
第十条登记机构应当将登记事项记载于房地产权属登记簿,并自登记之日起五个工作日内予以公告。
第四章登记类型第十一条房地产权属登记包括但不限于以下类型:(一)初始登记;(二)转移登记;(三)变更登记;(四)注销登记;(五)他项权利登记;(六)预告登记;(七)异议登记。
第五章登记异议和更正第十二条利害关系人对登记事项有异议的,可以向登记机构提出书面异议,并提供相应的证明材料。
第十三条登记机构应当自收到异议申请之日起十五个工作日内进行核查,必要时可以暂停登记程序。
第十四条经核查,异议成立的,登记机构应当予以更正;异议不成立的,应当书面通知异议申请人。
第六章法律责任第十五条违反本办法规定,未按照规定程序办理房地产权属登记的,由房地产行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的,依法给予行政处罚。
楼盘看房安全管理制度
一、目的为确保楼盘看房过程中的安全,保障购房者的人身和财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本楼盘所有看房活动,包括线上预约看房和线下实地看房。
三、组织机构1. 成立楼盘看房安全管理小组,负责制定、实施和监督本制度的执行。
2. 小组成员由销售部、安保部、客服部等部门负责人组成。
四、管理制度1. 线上看房(1)购房者通过线上预约系统进行看房预约,系统自动生成预约凭证。
(2)销售部对预约信息进行审核,确保预约人信息真实有效。
(3)安保部负责对预约凭证进行审核,确认预约人身份。
(4)购房者按照预约时间,通过线上直播或VR看房功能进行看房。
2. 线下实地看房(1)购房者通过线下预约或现场登记进行看房预约。
(2)销售部对预约信息进行审核,确保预约人信息真实有效。
(3)安保部负责对预约凭证进行审核,确认预约人身份。
(4)购房者按照预约时间,在安保人员的陪同下进入楼盘。
3. 看房区域划分(1)看房区域分为公共区域和私密区域,公共区域包括展示中心、样板间等,私密区域包括房源、周边环境等。
(2)购房者只能在安保人员的陪同下进入私密区域。
4. 安全注意事项(1)安保人员负责对看房区域进行巡查,确保无安全隐患。
(2)购房者进入看房区域时,需遵守相关规定,不得擅自进入非看房区域。
(3)购房者不得携带易燃易爆物品进入看房区域。
(4)购房者不得在看房区域内大声喧哗、乱扔垃圾。
(5)购房者不得在房源内进行任何损坏、破坏行为。
5. 应急处理(1)发生安全事故时,安保人员应立即启动应急预案,协助受伤人员撤离现场。
(2)安保部应及时向相关部门报告事故情况,并配合调查。
五、监督与考核1. 销售部、安保部、客服部等部门应定期对看房安全管理制度的执行情况进行检查。
2. 对违反本制度的行为,将进行严肃处理。
六、附则1. 本制度由楼盘看房安全管理小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
建设部《城市房屋权属登记管理办法》-建设部令[第57号]
建设部《城市房屋权属登记管理办法》正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中华人民共和国建设部令(第57号)《城市房屋权属登记管理办法》已于一九九七年十月二十四日经第六次部常务会议通过,现予发布,自一九九八年一月一日起施行。
一九九七年十月二十七日城市房屋权属登记管理办法第一章总则第一条为加强城市房屋权属管理,维护房地产市场秩序,保障房屋权利人的合法权益,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》的规定,制定本办法。
第二条本办法适用于城市规划区国有土地范围内的房屋权属登记。
第三条本办法所称房屋权属登记,是指房地产行政主管部门代表政府对房屋所有权以及由上述权利产生的抵押权、典权等房屋他项权利进行登记,并依法确认房屋产权归属关系的行为。
本办法所称房屋权利人(以下简称权利人),是指依法享有房屋所有权和该房屋占用范围内的土地使用权房地产他项权利的法人、其他组织和自然人。
本办法所称房屋权利申请人(以下简称申请人),是指已获得了房屋并提出房屋登记申请,但尚未取得房屋所有权证书的法人、其他组织和自然人。
第四条国家实行房屋所有权登记发证制度。
申请人应当按照国家规定到房屋所在地的人民政府房地产行政主管部门(以下简称登记机关)申请房屋权属登记,领取房屋权属证书。
第五条房屋权属证书是权利人依法拥有房屋所有权并对房屋行使占有、使用、收益和处分权利的唯一合法凭证。
依法登记的房屋权利受国家法律保护。
第六条房屋权属登记应当遵循房屋的所有权和该房屋占用范围内的土使用权权利主体一致的原则。
第七条县级以上地方人民政府由一个部门统一负责房产管理和土地管理工作的,可以制作、颁发统一的房地产权证书,依照《城市房地产管理法》的规定,将房屋的所有权和该房屋占用范围内的土地使用权的确认和变更,分别载入房地产权证书。
房屋确权实施方案
房屋确权实施方案一、背景分析。
房屋确权是指对房屋的权属、使用权、收益权等进行明确确认的过程。
在我国,由于历史原因和制度问题,房屋确权工作一直存在着诸多难题。
为了解决这些问题,制定和实施房屋确权实施方案势在必行。
二、房屋确权实施方案的重要性。
1. 保障居民合法权益。
房屋确权能够明确居民的房屋权益,避免因权属不清晰而引发的纠纷。
2. 促进房地产市场健康发展。
房屋确权有利于规范房地产市场秩序,提高市场透明度,增强市场信心。
3. 推动城市更新和土地资源合理利用。
通过房屋确权,可以更好地推动城市更新,合理利用土地资源,促进城市可持续发展。
三、房屋确权实施方案的具体内容。
1. 建立健全的法律法规体系。
完善相关的法律法规,明确房屋权属和使用权的界定,保障居民的合法权益。
2. 加强房屋登记管理。
建立健全房屋登记制度,确保房屋信息真实准确,提高房屋登记的及时性和有效性。
3. 推动房屋调查和评估。
开展房屋调查和评估工作,对房屋权属和使用权进行清晰确认,为房屋确权提供依据。
4. 加强政府监管和服务。
政府部门应加强对房屋确权工作的监管,提供相关服务和支持,确保房屋确权工作的顺利实施。
5. 完善房屋确权程序。
建立完善的房屋确权程序,明确工作流程和责任分工,提高工作效率和质量。
四、房屋确权实施方案的保障措施。
1. 加强宣传和培训。
开展房屋确权的宣传和培训工作,提高居民的法律意识和知识水平,增强他们参与房屋确权工作的积极性。
2. 加大投入力度。
政府应加大对房屋确权工作的投入力度,提供足够的经费和人力资源支持,确保房屋确权工作的顺利实施。
3. 健全监督机制。
建立健全房屋确权工作的监督机制,加强对房屋确权工作的监督和检查,确保工作的公正、公开和有效进行。
五、结语。
房屋确权是一项重要的民生工程,对于维护居民的合法权益,促进城市更新和土地资源合理利用具有重要意义。
各级政府和相关部门应高度重视房屋确权工作,切实加强组织领导,全面落实各项措施,确保房屋确权工作的顺利实施,为建设和谐社会、促进经济社会发展做出应有的贡献。
公司楼盘管理规章制度范本
公司楼盘管理规章制度范本第一条总则为了加强公司楼盘的规范化管理,保障楼盘的安全、整洁和有序,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本管理制度。
第二条管理原则公司楼盘管理工作应贯彻“安全第一、服务至上、规范管理、持续改进”的原则,确保楼盘各项设施的正常运行和居民的生活品质。
第三条组织架构公司设立楼盘管理部,负责楼盘的日常管理工作。
楼盘管理部设经理一名,负责整体工作;设管理员若干名,负责具体事务。
第四条管理职责1. 楼盘管理部负责维护楼盘的安全、卫生和公共秩序,确保居民生活环境的舒适和安宁。
2. 楼盘管理部负责监管楼盘内的公共设施,确保其正常运行。
3. 楼盘管理部负责协调处理楼盘内居民之间的矛盾和纠纷。
4. 楼盘管理部负责组织楼盘内的各类活动,丰富居民的业余生活。
第五条安全管理1. 楼盘管理部应制定和完善安全管理措施,确保楼盘安全。
2. 楼盘管理部应定期进行安全检查,发现问题及时整改。
3. 楼盘管理部应建立和完善应急预案,提高应对突发事件的能力。
第六条环境卫生1. 楼盘管理部应制定和完善环境卫生管理制度,确保楼盘卫生。
2. 楼盘管理部应定期组织清洁活动,保持公共区域卫生。
3. 楼盘管理部应加强对垃圾处理的管理,规范居民垃圾分类行为。
第七条公共设施管理1. 楼盘管理部应定期检查公共设施,发现问题及时报修。
2. 楼盘管理部应建立公共设施维修基金,保障公共设施的正常运行。
3. 楼盘管理部应加强对公共设施的维护保养,提高设施使用寿命。
第八条居民行为规范1. 居民应遵守国家法律法规和公司规章制度,维护楼盘公共秩序。
2. 居民应爱护公共设施,不得随意损坏或占用。
3. 居民应保持居住环境整洁,遵守垃圾分类规定。
4. 居民应相互尊重,和睦相处,积极参与楼盘管理活动。
第九条违规处理1. 对违反本制度的居民,楼盘管理部应进行批评教育,要求其改正。
2. 对拒不改正的违规行为,楼盘管理部可采取相应的处罚措施,如停用公共设施等。
一手楼盘管理制度范本
第一章总则第一条为规范一手楼盘的开发、销售和管理工作,保障购房者合法权益,促进房地产市场健康发展,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于所有一手楼盘的开发、销售和管理工作。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保一手楼盘的开发、销售和管理工作有序进行。
第二章楼盘开发管理第四条楼盘开发企业应具备以下条件:(一)具有房地产开发资质,取得相关证书;(二)拥有稳定的项目开发团队;(三)具备良好的财务状况和信誉;(四)遵守国家法律法规,无不良记录。
第五条楼盘开发企业应按照以下程序进行楼盘开发:(一)编制项目可行性研究报告;(二)取得相关规划、设计、施工等许可;(三)办理土地出让手续;(四)进行项目建设;(五)完成项目建设后,组织竣工验收。
第六条楼盘开发企业应确保项目建设质量,严格遵守国家相关标准,对项目建设过程中的质量问题进行整改。
第三章楼盘销售管理第七条楼盘销售企业应具备以下条件:(一)具有房地产销售资质,取得相关证书;(二)拥有专业的销售团队;(三)具备良好的财务状况和信誉;(四)遵守国家法律法规,无不良记录。
第八条楼盘销售企业应按照以下程序进行楼盘销售:(一)编制销售方案,明确销售政策、价格体系等;(二)发布销售广告,进行市场推广;(三)接待客户,解答客户疑问;(四)签订销售合同,收取定金;(五)办理房产证等相关手续。
第九条楼盘销售企业应诚信经营,不得虚假宣传、误导消费者,保障购房者合法权益。
第四章购房者权益保障第十条楼盘开发企业、销售企业应建立健全购房者权益保障机制,确保购房者合法权益。
第十一条楼盘开发企业、销售企业应按照以下要求保障购房者权益:(一)提供真实、准确的项目信息;(二)确保项目质量,及时整改质量问题;(三)按时交付房屋,办理房产证等相关手续;(四)依法承担违约责任。
第五章监督检查第十二条县级以上人民政府房地产主管部门负责对一手楼盘的开发、销售和管理工作进行监督检查。
楼盘现场管理制度
楼盘现场管理制度第一章总则第一条为规范楼盘现场管理,维护楼盘环境秩序,保障业主居住安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于楼盘内的各类现场管理行为,包括但不限于保洁、安保、设施维护等。
第三条本制度所称楼盘,是指楼盘内的建筑物、绿化、道路等各类场所。
第四条本制度所称现场管理人员,是指受楼盘管理机构委托,负责楼盘内现场管理的相关工作人员。
第五条本制度所称业主,是指楼盘内的购房者、租房者等合法使用者。
第六条本制度由楼盘管理机构负责具体实施和监督。
第二章绿化管理第七条楼盘绿化管理需按照城市规划和相关法律法规进行,保持绿地面积,维护绿化设施。
第八条楼盘内的绿化设施应定期修剪、修整,保持整洁。
第九条楼盘内的草坪、花圃等绿化设施,需定期除草、施肥、浇水等养护管理。
第十条楼盘内的树木需加强保护,定期喷洒防治病虫害药剂。
第十一条楼盘内的垃圾桶、垃圾箱等临时存放设施应按照规定时间清理,保持清洁。
第三章设施管理第十二条楼盘内的设施维护需定期检查、保养,确保正常使用。
第十三条楼盘内的公共厕所、电梯、楼道等公共设施必须保证洁净,定期进行消毒、清洁。
第十四条楼盘内的停车场、小区大门、围墙等设施需定期检查,确保安全使用。
第十五条楼盘内的供水、供电、供暖等基础设施管理要做到24小时监控、保障供给。
第十六条业主单位内的消防设施必须按照相关法律法规要求进行检查、维护。
第四章安保管理第十七条楼盘内安保管理要做到24小时巡逻,保障业主居住安全。
第十八条楼盘内安保力量必须严格按照规章制度进行培训、管理,确保业主权益。
第十九条楼盘内入口处、楼道口等安全隐患部位必须设立监控设备,确保安全。
第二十条楼盘内的可疑人员、车辆等不正常情况必须及时报警、处理。
第二十一条楼盘内的保安力量需要与当地警务部门紧密配合,保障楼盘内的治安秩序。
第五章环境保洁第二十二条楼盘内的环境保洁要做到日常保洁、定期清洁、专项清洁等全方位管理。
第二十三条楼盘内的建筑物、道路等表面需定期进行除尘、清洗等清洁操作。
房屋管理制度方案
房屋管理制度方案第一章总则第一条为了规范房屋管理行为,保障业主的合法权益,促进社区和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规,制定本房屋管理制度方案。
第二条本房屋管理制度适用于小区内所有业主及其家属、租户等使用和管理范围。
第三条本房屋管理制度遵循合理、公平、公正的原则,贯彻自愿、互利、合作的处理方式,充分尊重业主的知情权、参与权和监督权,促使物业管理服务共同体形成自主管理、自治监督的良好格局。
第四条本房屋管理制度的主要内容包括业主权利、业主义务、物业管理服务的内容和标准、物业管理服务的费用、管理与监督等。
第二章业主权利第五条业主依法享有其房屋的所有权,并按规定享有合法权益.第六条业主有权根据自己的实际需要和经济条件选用物业管理服务。
第七条业主有权要求获得物业管理服务或者选择其他合格的物业管理服务提供者。
第八条业主有权监督物业管理服务质量,提出合理的改进建议。
第三章业主义务第九条业主应当按照物业管理方案交纳物业管理服务费用。
第十条业主应当遵守小区公共秩序,不扰乱社区生活。
第十一条业主应当积极参与社区治安工作,并配合物业管理服务提供者做好社区安全防范工作。
第十二条业主应当维护小区的公共设施、环境卫生和绿化。
第四章物业管理服务的内容和标准第十三条物业管理服务的内容包括建筑物的日常维护、环境卫生、安全防范、绿化养护等。
第十四条物业管理服务提供者应当按照合同规定,保证物业服务的质量。
第十五条物业管理服务提供者应当建立完善的投诉反馈渠道,及时解决业主的投诉问题。
第十六条物业管理服务提供者应当建立健全的管理制度和工作流程,确保物业管理服务顺利开展。
第五章物业管理服务的费用第十七条业主应当按照合同规定,定期交纳物业管理服务费用。
第十八条物业管理服务费用应当合理,按照实际提供的服务内容计算。
第十九条如有特殊情况需要增加物业管理服务费用的,物业管理服务提供者应当提前充分沟通并获得业主的同意。
第六章管理与监督第二十条小区业主委员会是业主自发组建的,代表业主的自治组织。
小区房屋管理制度
小区房屋管理制度第一章总则第一条为了维护小区的良好秩序,保障业主的合法权益,根据国家相关法律法规及市政府的管理要求,制定本制度。
第二条本制度适用于小区内的各项房屋管理工作,包括但不限于卫生、安全、环境保护等方面。
第三条小区内的房屋管理工作应当遵循“公平、公正、公开”的原则,保障所有业主的利益。
第四条小区业主应当严格遵守本制度的规定,做到自觉遵守、积极配合。
第五条小区业委会应当按照法律法规和本制度规定,积极履行房屋管理职责,维护小区整体利益。
第六条小区物业管理公司应当按照业主大会及业委会的决定,认真履行管理职责,提高服务质量,保障业主的利益。
第七条本制度由小区物业管理公司负责执行,业主大会及业委会负责监督。
第八条本制度的解释权归小区物业管理公司所有。
第二章房屋管理责任第九条小区业主有义务保护小区内的环境卫生,不得擅自倾倒垃圾,不得在公共区域乱扔垃圾。
第十条小区业主有义务定期检查自己的房屋设施,发现问题及时进行维修或通知物业管理公司进行处理。
第十一条小区业主有义务按时缴纳物业管理费及公共维修基金,保障小区的正常运转和维护。
第十二条小区业主有义务遵守小区的相关规定,如停车、儿童玩耍、宠物饲养等,确保小区的安全和秩序。
第十三条小区物业管理公司有义务根据业主大会及业委会的决定,认真履行管理职责,提高服务质量。
第十四条小区物业管理公司有义务及时处理小区内的各种问题,如电梯故障、设施损坏、安全隐患等。
第十五条小区物业管理公司有义务做好小区内的环境卫生工作,保持小区整洁、美观。
第十六条小区物业管理公司有义务及时向业主大会及业委会报告小区内的重大事件和工作进展。
第三章管理流程第十七条小区业主应当定期参加业主大会,了解小区管理情况,提出意见和建议。
第十八条小区业委会应当定期召开会议,研究解决小区管理中出现的问题,保障业主的利益。
第十九条小区物业管理公司应当定期向业主大会及业委会报告小区的管理工作情况。
第二十条小区业主、业委会、物业管理公司应当积极配合,共同解决小区内的各种问题。
开发商确权流程
开发商确权流程
开发商确权流程一般包括以下几个步骤:
1. 原创性认定:开发商首先需要证明其开发的作品具有原创性,即未抄袭他人作品,可以通过提交相关开发文档、代码、设计图等来证明。
2. 知识产权注册:开发商可以选择对其作品进行知识产权注册,如软件著作权、商标、专利等。
这些注册将确保该作品的独立性和权益。
3. 版权声明:开发商可以在作品中加上版权声明,通过在软件或者文档中明确标明版权信息,确保开发商对作品享有合法权益。
4. 知识产权保护和维权:当发现他人对开发商的作品进行侵权行为时,开发商可以采取法律手段进行维权。
这包括发送警告信、起诉侵权方、申请行政保护等,以保护自己的合法权益。
注意:确权流程可能因不同国家或地区的法律规定而有所不同,开发商应当根据当地的法律法规进行相应的手续和流程。
建议咨询专业律师或知识产权机构以获取更准确的信息。
楼盘质量管理制度范本范文
楼盘质量管理制度范本范文楼盘质量管理制度范本第一章总则第一条为了保障楼盘质量,维护购房者的合法权益,规范施工过程,确保建筑工程的质量安全,制定本楼盘质量管理制度。
第二条本制度适用于本楼盘施工过程中的各项工作。
第三条楼盘质量管理部门是本楼盘质量管理的主体,全面负责本楼盘施工过程中的质量管理工作。
第四条所有参与楼盘施工过程的人员,包括业主、建筑师、施工企业、监理单位等,都应遵守本制度的规定,共同维护好楼盘质量。
第五条本制度由楼盘质量管理部门负责解释和修订。
第二章质量管理要求第六条楼盘施工过程中,必须严格按照国家有关建筑施工标准进行施工,确保建筑工程的质量安全。
第七条施工单位在施工前,必须制定详细的工程施工方案,包括施工程序、施工方法、安全措施等,并报楼盘质量管理部门备案。
第八条施工单位在施工过程中,必须配备足够数量的具有相关资质的技术人员,并按照相关要求进行培训和考核。
第九条施工单位必须加强施工现场的管理,保证施工过程的文明施工,防止污染环境。
第十条施工单位必须对施工过程中的各种材料进行严格把关,保证材料的质量符合国家标准。
第十一条施工单位必须按照相关规定进行工程质量检测,确保施工过程中的质量符合规定。
第十二条施工单位必须配备足够数量的检测设备,进行现场检测,并保持设备的正常运行。
第三章质量检查与评估第十三条楼盘质量管理部门有权对施工现场进行随机检查,对发现的问题,必须及时进行处理。
第十四条楼盘质量管理部门有权对施工单位进行定期评估,对评估不合格的单位,应采取相应的纠正措施,并公开通报。
第十五条楼盘质量管理部门必须加强对监理单位的监管,确保其独立、公正地履行监理职责。
第十六条楼盘质量管理部门有权要求施工单位提供有关施工过程的各种资料和报告,以便进行质量管理工作。
第十七条楼盘质量管理部门必须加强与购房者的沟通,及时解答购房者提出的质量问题,并及时处理。
第四章违规处罚第十八条对于在施工过程中发现的质量问题,施工单位必须立即召开专题会议,进行问题分析,并制定整改方案。
房屋的管理制度
房屋的管理制度第一章总则第一条为规范房屋管理,保障住户利益,保持房屋秩序,制定本房屋管理制度。
第二条本房屋管理制度适用于该小区/楼盘/社区内的住户。
凡进入该小区/楼盘/社区的人员和车辆,都应当遵守本管理制度。
第三条本管理制度的宗旨是“文明管理、和谐生活、安全居住、互助互利”。
第四条凡住户对本管理制度使用有异议,应提出书面理由,小区/楼盘/社区居委会/物业公司对此有权进行审核、修改。
第二章物业管理第五条物业公司为住户提供物业服务,保障住户的正常生活秩序。
第六条物业公司负责小区/楼盘/社区内的公共设施、设备的维护和保养,及时处理住户的投诉和建议。
第七条物业公司应定期组织住户进行安全教育,加强住户的安全意识和自我保护意识。
第八条住户应当自觉遵守物业管理规定,不得私自改动公共设施设备,不得滋扰邻居的正常生活。
第九条物业公司应当做好住户的信访工作,及时处理住户的诉求和建议。
第十条住户在维权过程中,可以向小区/楼盘/社区居委会投诉,居委会有权介入和协调。
第三章生活环境第十一条住户应当爱护公共环境,保持小区/楼盘/社区内的整洁卫生。
第十二条住户应当按照指定的地点和时间进行垃圾分类投放,不得将垃圾乱扔、乱倒。
第十三条住户应当合理使用自来水和电力资源,不得浪费资源。
第十四条住户应当自觉遵守环保规定,不得在小区/楼盘/社区内进行燃放烟花爆竹等影响环境的行为。
第十五条住户可以参与小区/楼盘/社区内的环境卫生整治活动,积极参与社区建设。
第四章安全管理第十六条住户应当加强家庭防火意识,做好家庭火灾预防工作。
第十七条住户应当遵守小区/楼盘/社区内的消防安全制度,不得私拉乱接电线、乱堆杂物。
第十八条住户应当遵守小区/楼盘/社区内的交通规则,不得在小区/楼盘/社区内随意驾驶电动车和摩托车,不得在小区/楼盘/社区内停放车辆。
第十九条住户应当加强邻里关系,相互帮助,构建和谐社区。
第二十条住户应当养成良好的生活习惯,不得在小区/楼盘/社区内进行物品交易,不得在小区/楼盘/社区内进行赌博等非法活动。
楼盘质量管理制度内容范文
楼盘质量管理制度内容范文楼盘质量管理制度第一章总则第一条根据国家有关法律、法规、规章和标准,制定本制度,以确保楼盘工程质量,提高用户满意度,促进企业可持续发展。
第二条楼盘质量管理制度适用于本公司所承建的各类楼盘工程,包括新建、改建、扩建、装修等。
第三条楼盘质量管理制度是公司质量管理体系的重要组成部分,是各项目和部门质量管理的依据。
第四条强调“预防为主,全员参与”的质量管理原则,注重质量控制,持续改进,确保用户满意。
第五条公司的楼盘质量管理工作由公司质量部门负责,并设有专职质量管理人员。
第六条各项目和部门应积极参与楼盘质量管理活动,认真执行各项质量管理制度和标准,确保工程质量。
第二章质量管理体系第七条公司建立并实施质量管理体系,包括组织架构、责任分工、工作程序等。
第八条公司质量管理体系应符合国家相关法律法规的要求,确保楼盘工程质量达到国家标准。
第九条公司质量管理体系应包括以下要素:(一)质量目标和指标:明确楼盘工程质量目标和相关指标,做到量化、可操作。
(二)组织架构:明确质量管理部门和各级管理人员的职责和权限。
(三)人员素质:培养和选拔具有相关专业知识和实际工作经验的人员,提高员工的技能和质量意识。
(四)工作程序:制定楼盘工程各个环节的工作程序和作业指导,确保质量控制的有效实施。
(五)质量控制:制定质量控制标准和检验方法,进行质量抽检和验收,发现问题及时整改。
(六)质量管理评审:定期开展质量管理评审,评估各项目和部门的质量管理情况,提出改进意见和措施。
(七)持续改进:以不断改进为目标,通过学习借鉴经验,提高工程质量和管理水平。
第三章质量控制与验收第十条楼盘工程从开工到竣工的各个阶段都应设立质量控制点,确保工程施工、验收、交付的质量安全。
第十一条楼盘工程应按照国家有关标准的要求进行质量控制和验收,确保达到国家标准。
第十二条楼盘工程的质量验收由质量管理部门负责,应按照质量验收文件和程序进行。
第十三条质量验收包括工程质量验收、材料验收和设备验收等。
房屋确权颁证操作细则
房屋确权颁证操作细则第一章总则第一条:为了规范房屋确权颁证工作,保障权益真实合法登记,根据相关法律法规,制定本操作细则。
第二条:本操作细则适用于国内的房屋确权颁证工作,包括住宅、商业用房等不同类型的房屋。
第三条:房屋确权颁证是指依法将房屋产权由不确定的状态转变为确权的状态,并进行颁发证书的工作。
第四条:房屋确权颁证工作由相关行政主管部门负责指导和管理,具体实施由不动产登记机构进行。
第五条:房屋确权颁证应当遵循公平、公正、公开、便民的原则,保障产权人的权益。
第六条:房屋确权颁证的具体要求和流程由各地具体制定,并报相关行政主管部门备案。
第二章房屋确权登记第七条:房屋确权登记是指依法将房屋的产权从不确定的状态转变为确定的状态的过程。
第八条:房屋确权登记应当提供真实有效的证据材料,包括房屋所有权证、购房合同、房屋测量数据等。
第九条:房屋确权登记应当在登记机构设立的办事窗口进行,同时应当提供便民服务,为申请人提供便捷的办理流程。
第十条:房屋确权登记应当对申请材料进行审查,确保材料的真实性和合法性。
第十一条:不动产登记机构应当及时办理房屋确权登记,并颁发不动产权证书。
第三章房屋确权颁证第十二条:房屋确权颁证是指依法对已经确权的房屋,进行证书的颁发。
第十三条:房屋确权颁证应当提供有效的房屋确权登记证明材料,并填写相关的颁证申请表。
第十四条:不动产登记机构应当对房屋确权颁证的申请材料进行审查,确保材料的真实性和合法性。
第十五条:不动产登记机构应当及时办理房屋确权颁证,并颁发房屋确权证书。
第十六条:房屋确权证书应当具有法律效力,用于证明产权人的合法权益。
第四章监督和责任第十七条:相关行政主管部门应当加强对房屋确权颁证工作的监督,确保工作的规范和公正。
第十八条:不动产登记机构应当建立健全内部管理体系,保障房屋确权颁证工作的质量和效率。
第十九条:申请人有权对不动产登记机构的房屋确权颁证工作进行投诉,相关行政主管部门应当及时作出处理。
楼盘管理制度
楼盘管理制度•相关推荐楼盘管理制度随着社会不断地进步,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。
一般制度是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的楼盘管理制度,欢迎大家分享。
楼盘管理制度11、办公室要保持肃静(售楼部除客户在时,)禁止嬉戏、打闹、大声喧哗、唱歌、吹口哨,员工之间交谈以不干扰,不妨碍他人为限,有违上述者按轻重程度不同处以5-20元的罚款。
2、员工要忠于职守,严禁在办公司场合吸烟、喝酒、划拳、吃零食、睡觉、看杂志、收听播放器、及做与本职工作无关的事情,如有违犯者处以10-50元的罚款。
3、严禁在办公场合打牌赌博,一经发现处以200-500元的'罚款,且看今后表现情况决定是否辞退。
4、未经允许,严禁在公司办公场合私自使用各类电器、严禁使用公司电话拨打长途电话、声讯电话及与工作无关的私人电话,一经发现处以2---5倍的罚款。
5、严禁在上班期间会客、擅自离开岗位、窜岗聊天、外出逛街,违者处以5---10元的罚款。
6、公司内部文件、合同、财物必须严加保管未经上级主管批准允许不得擅自提供于外人,轻者给予相应的经济处罚,重者给予开除或承担相应的行事责任。
7、公司所有员工都应爱护公司财物,下班后销售部最后离开的人员应负责关闭门窗、切断所有电器的电源。
楼盘管理制度21. 案场每人手中都有一套空白的.正式合同样本,用以客户讲解具体合同条款。
2. 作废的合同一律退还销售部主管处销毁。
3. 合同正式签署前,须向客户解释清楚每一具体条款,不得有欺诈行为。
4. 正式合同签定前须让主管核实该房产是否可以销售,无误后才能签署正式合同。
5. 合同所指价格为折后价。
6. 合同填写完毕后,须先自查一篇,无误后交客户审查。
7. 请客户签字后,将合同送案场主管或经理审核,再由主管送开发商敲章备案。
8. 不得在合同中体现公司未落实的优惠条款。
9. 客户必须交定金后才能签正式合同。
10.补充协议须由开发商认可。
楼盘规章制度
一、总则为了规范楼盘的管理,保障业主的合法权益,维护良好的居住环境,根据国家相关法律法规,结合本楼盘实际情况,特制定本规章制度。
二、适用范围本规章制度适用于本楼盘的所有业主、住户、访客及物业管理服务人员。
三、业主权利与义务1. 业主权利:(1)依法享有住宅所有权、使用权和收益权;(2)依法享有小区公共设施的合理使用权利;(3)参与小区业主大会,行使投票权、选举权、监督权;(4)对物业管理服务提出建议和意见。
2. 业主义务:(1)遵守国家法律法规,履行合同义务;(2)爱护公共设施,不得擅自改动、损坏;(3)合理使用住宅,不得擅自改变住宅结构、用途;(4)遵守小区规章制度,维护小区秩序。
四、物业管理服务1. 物业管理服务内容:(1)小区环境卫生管理;(2)小区公共设施维护;(3)小区安全防范;(4)小区绿化养护;(5)小区停车管理;(6)小区房屋维修服务。
2. 物业管理服务标准:(1)环境卫生:保持小区干净整洁,生活垃圾日产日清;(2)公共设施:保持公共设施完好,及时维修;(3)安全防范:加强小区安全防范,确保业主生命财产安全;(4)绿化养护:保持小区绿化美观,定期修剪;(5)停车管理:合理规划停车位,确保车辆停放有序;(6)房屋维修:及时处理业主房屋维修需求。
五、费用缴纳1. 物业费:业主应按照合同约定按时缴纳物业费;2. 公共设施维修费:根据实际情况,由业主共同承担;3. 其他费用:按照国家相关规定和合同约定缴纳。
六、违规行为处理1. 业主违规行为:(1)擅自改变住宅结构、用途;(2)占用公共区域;(3)损害公共设施;(4)违规停车;(5)违反消防规定;(6)其他违反本规章制度的行为。
2. 违规行为处理:(1)警告、劝阻;(2)限期整改;(3)罚款;(4)强制拆除;(5)依法追究法律责任。
七、附则1. 本规章制度由小区业主大会负责解释;2. 本规章制度自公布之日起实施。
本规章制度的制定,旨在保障业主的合法权益,维护小区秩序,共同营造一个和谐、舒适的居住环境。
楼盘管理制度及确权办法
楼盘销售管理制度为维护发展商和**公司的专业形象, ,特制定地盘管理条例,希望全体销售人员共同遵守。
一、销售人员行为要求二、销售人员纪律要求三、销售人员客户接待条例四、客户登记及归属管理条例五、销售、销控管理条例一、销售人员行为要求:1 着装(1)、男士上班必须打领带,穿皮鞋;女士不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。
2。
仪表(1)、注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓﹑酒味、烟味、吃蒜、葱异味食品。
(2)、精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要讲究大方得体.(3)、员工必须佩戴工牌,统一戴在左胸处,不得任其歪歪扭扭。
3。
行为(1)、微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准有不理睬的行为。
(2)、有客户在售楼现场,不大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。
4.言谈(1)、说话要注意艺术,多用敬语(“欢迎光临"、“您好”、、“请喝水”、“请坐"、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”)。
(3)不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况.5. 接听电话(1)、咨询电话必须在响起第三声前接听。
(2)、咨询结束待客户收线后,才放下电话,记住,引导客户来楼盘看楼是最终目的。
(3)、电话作客户登记、并做好跟进工作。
二、销售人员纪律要求1。
销售人员必须严格遵守上、下班作息时间,迟到超过一秒钟以上的销售人员当日取消销售资格,并不得无故早退。
如果未经项目经理同意早退取消第二个工作的销售资格。
迟到超过一个小时的取消下一个工作日的销售资格.2.请病假必须在上早班时间前一个小时打电话或发短信息给项目经理,经项目经理同意后才可休假,否则视为旷工。
3、售楼处前台不准看与销售无关的杂志、小说、报刊,更不准吃零食。
每发现一次罚款人民币20元4.销售人员有私事不能第二天按时上下班的,必须于当日23:00前打电话或发短信息知会项目经理(否则视为迟到、早退处理)。
房屋本体管理制度
房屋本体管理制度第一章总则第一条为了加强对房屋本体的管理,维护房屋安全和居民权益,促进社区和谐稳定,根据《物权法》《城市物业管理条例》《住宅物业管理规定》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于所有住宅小区和商业综合体的房屋本体管理,包括建筑物、设备设施和周边环境。
第三条房屋本体管理应当建立健全的责任体系、工作机制和监督制度,加强业主参与,依法依规管理。
第四条房屋本体管理应当遵循“保护为主、预防为主、综合治理”的原则,着重加强安全管理、设备维护、环境保洁等工作,提高居民的居住质量。
第五条居民应当履行公民义务,维护社区的环境卫生和治安秩序,不得损坏公共设施和影响他人的正常生活。
第六条物业管理公司应当加强对房屋本体管理人员的培训和管理,提高其服务质量和管理水平,健全激励和约束机制。
第七条居民委员会应当代表居民监督物业管理公司,建立居民自治组织,加强对房屋本体管理的管理和协调。
第八条政府部门应当加强对房屋本体管理的指导和监督,支持和促进社区治理,维护居民的合法权益。
第二章房屋安全管理第九条物业管理公司应当建立健全的房屋安全管理制度,加强对建筑结构、用电用水、设备设施等的检查和维护,及时消除安全隐患。
第十条业主或住户不得私自改动房屋结构,不得私接电线、占用公共绿地或挪用公共设施,如有变动需报经物业管理公司同意。
第十一条居民应当妥善保管自己的钥匙、门禁卡等重要物品,不得私自泄露给他人,确保房屋的安全。
第十二条居民应当爱护公共设施,不得损坏或乱涂乱画,如有破坏应当及时报告物业管理公司维修。
第十三条居民应当配合物业管理公司实施的消防安全检查,保持通道畅通,避免火灾隐患,及时参加消防演习。
第十四条物业管理公司应当建立房屋安全档案,记录每次安全检查和维护情况,做到及时发现问题、及时处理、及时跟踪。
第三章设备维护管理第十五条物业管理公司应当建立健全的设备维护管理制度,包括电梯、供水供电、空调暖气、通风设备等的定期维护和保养。
社区用房确权登记制度范本
社区用房确权登记制度范本第一条总则为了加强社区用房的管理,保障社区用房权利人的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规的规定,制定本办法。
第二条适用范围本办法适用于在城市社区内依法建设的,用于社区公共事务和居民服务的社区用房的确权登记工作。
第三条确权原则社区用房的确权登记工作,应当坚持依法依规、公开公正、便民利民的原则,保障社区用房权利人的合法权益。
第四条确权内容社区用房确权登记工作包括:(一)社区用房的所有权、使用权的确权登记;(二)社区用房的面积、位置、界址等信息的登记;(三)社区用房的权利变动、权利限制等事项的登记。
第五条申请主体社区用房权利人可以向不动产登记机构申请社区用房的确权登记。
第六条申请材料申请社区用房确权登记,应当提交下列材料:(一)不动产权属证书或者房屋所有权证书;(二)社区用房的规划许可证、建筑工程施工许可证等相关证明文件;(三)社区用房的界址点、界址线等界址资料;(四)社区用房的权利变动、权利限制等事项的证明文件;(五)其他应当提交的材料。
第七条登记程序社区用房确权登记程序包括:(一)申请;(二)受理;(三)审核;(四)记载;(五)发证。
第八条登记机构社区用房确权登记由不动产登记机构负责办理。
第九条登记效力社区用房确权登记具有法律效力,社区用房权利人应当依法行使权利,承担义务。
第十条违规处理违反本办法规定的,由不动产登记机构责令改正,并可以处一万元以下的罚款;给他人造成损失的,依法承担赔偿责任。
第十一条附则本办法自发布之日起施行。
注:本范本仅供参考,具体实施时请以法律法规和地方政策为准。
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楼盘销售管理制度为维护发展商和**公司的专业形象, ,特制定地盘管理条例,希望全体销售人员共同遵守。
一、销售人员行为要求二、销售人员纪律要求三、销售人员客户接待条例四、客户登记及归属管理条例五、销售、销控管理条例一、销售人员行为要求:1 着装(1)、男士上班必须打领带,穿皮鞋;女士不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。
2.仪表(1)、注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓﹑酒味、烟味、吃蒜、葱异味食品。
(2)、精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要讲究大方得体。
(3)、员工必须佩戴工牌,统一戴在左胸处,不得任其歪歪扭扭。
3. 行为(1)、微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准有不理睬的行为。
(2)、有客户在售楼现场,不大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。
4.言谈(1)、说话要注意艺术,多用敬语(“欢迎光临”、“您好”、、“请喝水”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”)。
(3)不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。
5. 接听电话(1)、咨询电话必须在响起第三声前接听。
(2)、咨询结束待客户收线后,才放下电话,记住,引导客户来楼盘看楼是最终目的。
(3)、电话作客户登记、并做好跟进工作。
二、销售人员纪律要求1.销售人员必须严格遵守上、下班作息时间,迟到超过一秒钟以上的销售人员当日取消销售资格,并不得无故早退。
如果未经项目经理同意早退取消第二个工作的销售资格。
迟到超过一个小时的取消下一个工作日的销售资格。
2.请病假必须在上早班时间前一个小时打电话或发短信息给项目经理,经项目经理同意后才可休假,否则视为旷工。
3、售楼处前台不准看与销售无关的杂志、小说、报刊,更不准吃零食。
每发现一次罚款人民币20元4.销售人员有私事不能第二天按时上下班的,必须于当日23:00前打电话或发短信息知会项目经理(否则视为迟到、早退处理)。
项目经理同意后,次日上班按签到顺序接待客户,如当前一轮轮空,则从下一轮开始。
5.每周五下班前销售人员安排好下一周的作息时间,原则上在正常休息日之外不能休息,特殊情况要休息,必须提前一天知会项目经理。
并经项目经理同意方可休息。
6. 有下列情形之一者视情节轻重取消销售资格一天或一天以上。
(1)未经项目经理同意答应客户额外折扣、优惠等。
(2)散布不利于公司的信息,在团队当中造成不良影响。
(3)未自行核对销控,将单位号重卖。
(4)不请示项目经理直接将单位号售出。
(5)认购书签错,同客户产生纠纷,如造成损失由公司酌情处理。
(6)作息日上班时间段每月关手机超过三次者。
(7)接听电话不积极、热情。
(8)未经项目经理同意私自对接发展商,讨论楼盘的问题、情况、及相关折扣优惠等。
(9)被发展商投诉,情节严重的交由公司处理。
(10)单月内销售额为项目组内最后一名的,原则上派到展场,视情况由项目经理、及营业经理安排。
(11)未经项目经理同意私自外出6. 有下列情形之一的取消销售资格(视情况影响程度由公司处理)。
(1).便利用职权利炒楼者(2).服务恶劣,与客户争吵、打架者;(3).被客户投诉,严重损害发展商或**公司形象、声誉的;(4).在售楼处内与同事之间恶意攻击或争斗者;(5)..利用工作职权收受别人财物、款项、谋求私利者;(6).未经公司许可,私自将已购物业转让者;(7).向客户索要回扣者。
(8). 严重超范围承诺客户者。
三、销售人员客户接待条例1、销售人员接待客户顺序以签到为主,当前接待客户的人员必须事先做好准备工作。
2、销售人员应积极,主动接待上门来访的每一个客户,不得抢客户,挑客户,只要对本楼盘有兴趣,包括同行愿意接受销售人员介绍的来访人员均为客户,作为一个接待名额。
**及发展商的同事、本楼盘的设计方、施工方、广告公司、礼仪公司、模型公司的除外(但不包括其介绍来买楼的朋友)。
3、一切来访新客户、老客户(未成交)一律都以有效登记为准则。
(有效的客户登记是指客户最近一次上门至今一个月内的客户登记)。
4、轮到销售人员接待时﹑因私事而不在现场,(包括请假拜访客户等)自动跳过,但算已接待一个客户名额﹑不另行补回。
如因公事可补回。
5、客户第一次上门未与现场工作人员约好,虽然认识现场的销售人员,但以新客户视之,由当前轮候的销售人员接待。
6、老客户同介绍的新客户一块过来看楼,如同时进售楼处,找原销售人员,新老客户都视为原销售员的客户,不计其接待名额。
如原销售人员没上班,则由当前销售人员按顺序接待。
当日和以后成交原销售人员和当前销售人员业绩5/5分配。
如原销售人员正在接待客户,则可选择其一接待,另一个由当前销售人员接待,当日和以后成交5/5分配。
7、打咨询电话后上门的客户,第一时间找原接受咨询销售人员的,不计原销售人员名额。
如原销售人员没上班,则由当前销售人员按顺序接待。
当日和以后成原销售和当前销售人员业绩5/5分配。
如原销售人员正在接待客户,则可选择其一接待,另一个由当前销售人员接待,当日和以后成交5/5分配。
8、(1)、销售人员没有上班,其老客户上门找其本人,由当前轮侯的销售员接待.当日成交5/5分配,当日未成交,交还客户给原销售人员跟进。
(2)、如原销售人员上班并正在接待客户,则可选择其一接待,另一个由当前销售人员义务接待,不管当日和以后成交与否,都要交还客户给原销售人员跟进。
当前销售人员接待客户后补接轮空的轮次,不管当日还是第二个工作日,(不轮空)。
9、来访不知归属的老客户,由当前轮候销售员接待。
计其一个接待名额。
如当日或以后查出是其他销售员有效客户主动交还。
当日内重新补接一轮(不轮空)。
当日和以后均未查出或过期,不论成交与否,都视为该销售员的客户。
10、来访的老客户(未成交)出现以下情况(1)、——老客户在当事销售人员接待过程中认出原销售员;——原销售人员认出正在由当事销售人员接待的老客户;原销售人员都无任何特权优先接待。
而由当事销售人员继续接待。
原销售员查找登记并出示有效的客户登记以后方可接待,无论成交与否,当事销售人员都应主动交还客户给原销售员。
当日内重新补接一轮。
(不轮空)(2)、客户未登记或未查出以前,如果原销售员确定其有效的客户,可以接待。
(当事销售人员当日内重新补接一轮,不轮空)。
但接待完以后须立即向当事销售员出示有效的原始登记,若是无效的原始登记,无论成交与否,原销售员都要把客户还给当事销售员,计接待名额,并取消原销售员当天或第二个工作日一轮的接待资格。
11、客户的归属如有异议,以有效的第一次客户登记为准。
12、销售现场同一时间销售人员在其他销售人员空闲时不得接待两批新客户。
13、销售人员休息当天如上班可正常接待客户,不可迟到、早退。
如出现不属以上情况﹑由项目经理统筹安排全权处理。
四、客户登记及归属管理条例1、客户登记以客户到地盘登记为准。
2、有效的客户登记是指客户最近一次上门至今一个月的客户登记。
无效的客户为新客户。
3、客户登记除项目经理外不得涂改和销毁。
客户登记时出现错误再另起一行登记,原错误登记由项目经理作废。
4、老客户每次来访都要作客户登记。
5、替代新老客户登记需由组长或一个同事签名确认。
6、当日的客户不可以登记到之前日期的客户登记本上。
7、如销售人员自签定认筹单或认购书之日起5天后才获得有效期内的老客户被他人成交客户归属为成交人﹑原登记视为无效。
8、客户登记必须是以客户全名或联系电话为确认依据﹑否则无效。
姓和电话都有是有效登记的基本条件。
特殊情况先由当事销售人员协商处理,无法确定归属的原则上佣金做为项目组基金。
业绩归上月最高销售额者(包括临定)。
9、如前后两次登记确定为夫妻、(备注:港澳台外籍人士等﹑无论已婚或未婚﹑与其国内的女友或男友都构成“夫妻”关系、)父女、母女(包括父母、公婆、岳父母、儿子、媳妇、女儿、女婿)、等直接关系(兄、弟、姐、妹无效)﹑以有效的第一次登记为准。
10、同一公司上、下级先后代表公司来看楼,视为同一客户﹑以第一次有效登记为准。
不论职别高低。
五、销售销控管理条例1、总销控由地盘项目经理或组长执行,其他人无权销控。
2、所有“认购书定金通知书”、“认筹单”“认购书”由项目经理或组长负责保存。
3、所有已销售单位的认购书,由项目经理保存,指定人员归档,销控必须以销售人员交来的认购定金为原则。
4、如客户挞定,销售人员必须第一时间向项目经理汇报,超过补齐定金时间的算挞定,因特殊情况,需要延长补定时间,则由项目经理批准。
5、“认购定金通知书”由销售人员填写,由组长或地盘项目经理复核。
本条例拥有解释权。
维护发展商和**公司的企业形象和无形资产是所有条例的先决条件,未尽事宜由项目经理和发展商协商解决!。