3.培训项目设计

3.4.4培训课程设计的基本要素 3.4.4培训课程设计的基本要素
1.教师 1.教师 2.学习者 2.学习者 3.教材 3.教材
3.5课程具体设计 3.5课程具体设计
3.5.1课程内容的设计 3.5.1课程内容的设计 1.课程内容的选择 1.课程内容的选择 (1)相关性 (1)相关性 (2)有效性 (2)有效性 (3)价值性 (3)价值性 2.课程内容的安排 2.课程内容的安排 3.课程设计效果评价 3.课程设计效果评价
3.3编写培训项目目标的方法 3.3编写培训项目目标的方法
一个完整的项目目标的基本要素: 一个完整的项目目标的基本要素: 行为(能力) 行为(能力)表现 行为发生的环境条件 行为绩效标准
3.3培训项目计划 3.3培训项目计划
3.3.1培训预算 3.3.1培训预算 1.指定培训预算的原则 1.指定培训预算的原则 (1)速度原则 (2)准确性原则 (3)合作原则 (1)速度原则 (2)准确性原则 (3)合作原则 2.预算的一般操作流程 2.预算的一般操作流程 3.培训预算的方法 3.培训预算的方法 (1)比例预算法(方法\优缺点) (1)比例预算法(方法\优缺点) (2)零基预算法(方法\优缺点) (2)零基预算法(方法\优缺点) 4.培训预算的工作要点 4.培训预算的工作要点
确定培 训目标, 训目标 明确培 训预期 效果 准备测 试题目, 试题目 确定检 验培训 效果的 方法 制作、 制作、购 买、修改 所需的培 训材料， 训材料， 以满足培 训要求， 训要求， 达到培训 目标
选择培 训所需 借助的 媒介
准备受训 者和教师 培训教材
3.2培训项目目标 3.2培训项目目标
3.5.2小组活动的设计 3.5.2小组活动的设计
1.头脑风暴法( 1.头脑风暴法(方法、程序） 2.案例分析（方法、程序、优缺点） 2.案例分析（方法、程序、优缺点） 3.模拟企业实际管理循环（方法） 3.模拟企业实际管理循环（方法） 4.篮中学习（方法、程序） 4.篮中学习（方法、程序） 5.角色扮演（方法、优缺点） 5.角色扮演（方法、优缺点） 6.行为模仿（方法、程序） 6.行为模仿（方法、程序） 7.拓展训练和冒险学习（方法） 7.拓展训练和冒险学习（方法） 8.行动学习法（方法、要点） 8.行动学习法（方法、要点）
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3.6.2培训教师的甑选与培养 3.6.2培训教师的甑选与培养 1.内部讲师:TTT----Train The Trainer,就是找出精通培训内容 1.内部讲师:TTT----Train Trainer,就是找出精通培训内容 但缺乏培训技能的内部专家,对他们进行培训, 但缺乏培训技能的内部专家,对他们进行培训,把他们培养 成优秀的培训者. 成优秀的培训者. 2.外部讲师:(接受申请-试讲-TTT培训-资格认证-评价-续聘-晋 2.外部讲师:(接受申请-试讲-TTT培训-资格认证-评价-续聘级)
2.培训计划的制定程序与修正 2.培训计划的制定程序与修正
(1)培训计划制定的程序 (1)培训计划制定的程序
A、.根据企业面临的形式、企业发展的要求认识到培训的需要 B、根据培训发展总体方向确定培训实现目标以及如何完成 C、根据外部和内部环境明确培训的前提条件 D、依据为袄培训目标最好的培训方案是什么，鉴定各种培训方案 E、根据培训目标，比较培训方案，依据成本、利润 F、选择其中一种培训方案，制定行动计划 G、编制具体实施计划如资金、设备等 H、进行培训效益、效果分析
2.培训管理计划的纵向结构 2.培训管理计划的纵向结构 (1)长期培训计划 (1)长期培训计划 (2)中期培训计划 (2)中期培训计划 (3)短期培训计划 (3)短期培训计划
3.3.3培训计划的制定 3.3.3培训计划的制定
1.培训计划的内容(5W1H) 1.培训计划的内容(5W1H) 培训的目的(why); 培训的目的(why); 培训的负责人和培训讲师(who) 培训的负责人和培训讲师(who) 培训的对象(who) 培训的对象(who) 培训的内容(what) 培训的内容(what) 培训的时间(when) 培训的时间(when) 培训的场所where) 培训的场所where) 培训的方法(how) 培训的方法(how)
（2）培训计划的修订
根据计划在实施过程中遇到的问题和实际情况以及 外在和内在环境条 件的改变对计划进行修改与不断完善。
3.4培训课程设计的涵义 3.4培训课程设计的涵义
3.4.1课程设计的目标确定 3.4.1课程设计的目标确定
课程目标的三个要素: 课程目标的三个要素:操作目标、条件和标准。
3.4.2课程的类型 3.4.2课程的类型
第三章 培训项目设计
重点问题 确定培训项目目标的意义; 确定培训项目目标的意义; 编写培训项目目标的方法 培训项目计划的层次 培训计划的制定 培训课程设计的过程 培训教师的选择
3.1培训项目设计与开发流程 3.1培训项目设计与开发流程
1.培训项目设计的概念 1.培训项目设计的概念 培训项目设计主要将明确的培训需求转化为培训目标、教材 说明、测试细则以及讲授策略的过程。 2.流程图 2.流程图
3.5.3准备辅助性材料 3.5.3准备辅助性材料 3.5.4测试题目 3.5.4测试题目 3.5.5注意事项 3.5.5注意事项
3.6培训教师的甑选 3.6培训教师的甑选
3.6.1培训教师素质和能力的要求 3.6.1培训教师素质和能力的要求
1.培训教师的基本素质 1.培训教师的基本素质 灵活性\幽默感\真实性\成熟性\ 灵活性\幽默感\真实性\成熟性\鼓励性 2.培训教师应具备的能力 2.培训教师应具备的能力 (1)控制能力 (1)控制能力 (2)创新能力 (2)创新能力 (3)评估能力 (3)评估能力 (4)转换能力 (4)转换能力 (5)沟通能力 (5)沟通能力
4.核心课程 4.核心课程
轮形课程，是以人类的基本活动为核心而组织的课程，以一个学术主题或领域为 核心重新组织有关学科。
5.模块课程 5.模块课程 以提高培训者素质为目标，以岗位技能培训为重点，“宽基础、活模 块”。
3.4.3课程设计的原则 3.4.3课程设计的原则
1.符合现代社会学习者的需求 1.符合现代社会学习者的需求 2.符合成人学习认知规律 2.符合成人学习认知规律 3.用系统的方法和思想进行培训课程设计 3.用系统的方法和思想进行培训课程设计 4.用最优化原则指导培训课程设计 4.用最优化原则指导培训课程设计
3.2.1制定培训项目目标的意义 3.2.1制定培训项目目标的意义 1.确定培训内容与培训方法的基本依据 1.确定培训内容与培训方法的基本依据 2.培训活动效果评估的主要依据 2.培训活动效果评估的主要依据 3.有利于引导受训者集中精力完成培训学习的任务 3.有利于引导受训者集中精力完成培训学习的任务 3.2.2目标的制定 3.2.2目标的制定 1.培训目标的要素 1.培训目标的要素 组织希望员工做什么(绩效);组织可以接受的质量或绩效水平 组织希望员工做什么(绩效);组织可以接受的质量或绩效水平 是什么(标准);受训者在何种条件下有望达到理想的培训结 是什么(标准);受训者在何种条件下有望达到理想的培训结 果(条件). 条件). 2.培训成果的类别 2.培训成果的类别 认知成果\技能成果\感情成果\绩效成果\ 认知成果\技能成果\感情成果\绩效成果\投资回报率 3.设置培训目标的注意事项 3.设置培训目标的注意事项 目标的一致性,具体性,可操作性. 目标的一致性,具体性,可操作性. 员工的准备情况. 员工的准备情况.
3.3.2培训计划的层次 3.3.2培训计划的层次 1.培训管理计划的横向结构 1.培训管理计划的横向结构 整体培训计划\培训管理计划\ 整体培训计划\培训管理计划\部门培训计划
层次 整体培训计划 培训管理计划 部门培训计划
内容
企业培训形式的分析\总体目标\ 企业培训形式的分析\总体目标\资 源\策略 培训目标的细化\部门培训规划\ 培训目标的细化\部门培训规划\培 训实施工作条例 培训需求分析\培训目标\培训对象\ 培训需求分析\培训目标\培训对象\ 培训资源等
1.学科课程 1.学科课程
正规的学校教育与培训，具有很强的科学性、系统性和连贯性、注重学生思维 能力的培养和知识的储备。
2.合科课程 2.合科课程
广域课程，适合以增加综合素质为目标的企业培训。
3.活动课程 3.活动课程
经验课程，以学生的兴趣和动机为基本出发点，以学生的自我发展为中心来组织 教学科目。