管理方法因人而异(职场经验)

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管理方法因人而异(职场经验)

现代企业的员工大都来自五湖四海,他们的道德修养、技术能力甚至生活习惯都有较大差异。那么,作为领导,该如何发挥他们的作用呢?我在长期的管理中有了一些体会,在此总结出来供大家参考。

1.对不同表现的人表现比较好的人。一要用他的长处,使他能用自己的业绩展示自我;二要用人才互补结构弥补他的短处,保证他的长处得以发挥。

表现一般的人。给其在他人面前表现的机会,以求得别人的信任和自己的心理平衡。也要注意鼓励他们以实际行动证明自己的能力。

表现较差的人。可以给他们略高于其能力的任务,使他们得到成功的体验,让他们觉得自己不比别人差,从而建立起自信心。同时注意肯定他们的长处,一点点地调动他们的积极性。

2.对能力、经验等状况不同的人对有能力、有经验、善动脑筋的人,可以采取以成果管理为主的方式,在目标、任务一定的情况下,让他们自己选择措施、方法和手段,自己控制自己的行为过程。

还可适当扩大他们的自主权,给他们回旋的余地和发展的空间。

对能力较弱、经验较少、点子不多的人,可以采取以过程管理为主的方式,用规程、制度、纪律等

控制他们的行为过程,或者用传帮带的方式使他们逐渐积累经验、提高能力。

3.对不同类型的人美国心理学家赫兹伯格有个双因素理论。他把人的需要分成两种因素,工资、待遇和工作环境等叫保健因素,成长、成就等叫激励因素。他认为不同的人所追求的不同,因而对这两种因素的需要也不同。就是说,可以根据这两种因素区分人的不同层次。我认为他的这个理论有一定道理。按照他的理论划分,由于追求激励因素的人一般采取主动的态度,所以我们称他们为主动型的人;由于追求保健因素的人一般采取被动的态度,所以我们称他们为被动型的人。

主动型的人。主动型的人一般具有较高的追求和奉献精神,具有较为丰富的思想内涵,他们的主动意识强,往往表现出开拓精神。对他们之中能力强的,我们应该以授权方式为主,尽量减少干预。

可以交给他们复杂的、有难度的、特别是富有挑战性、风险性和开拓性的工作。这不仅可以培养他们更高的能力,而且还会激发他们更大的创造力。一些人甚至认为,具有高追求的人,交给他们只

具有50%成功率的工作,就会调动起他们最大的干劲和热情。对他们之中能力较弱的人,我们应该

尽可能地为他们提供学习、提高的条件,创造好的环境,帮助他们进步,尽量交给他们有把握完成

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