残疾人服务(志愿者服务)
关爱残疾人志愿服务活动方案
关爱残疾人志愿服务活动方案1. 背景介绍在现代社会中,残疾人的人数逐年增加,他们在生活中面临着种种困难和挑战。
为了帮助残疾人融入社会,提高他们的生活质量,残疾人志愿服务活动变得越来越重要。
本文将介绍一个较为完整的关爱残疾人志愿服务活动方案,旨在为残疾人提供全方位的支持与关爱。
2. 目标与目的2.1 目标•提供多样化的志愿服务,满足残疾人的多样化需求•帮助残疾人提高生活质量,增强社交能力•打破社会对残疾人的偏见与歧视2.2 目的•通过志愿服务帮助残疾人克服困难,提高自我价值感•建立残疾人与志愿者之间的互助与合作关系•培养社会公民对残疾人的关注与关心3. 活动内容3.1 定期组织日常生活援助服务将志愿者组织起来,定期为残疾人提供日常生活援助服务,包括但不限于:•清洁卫生:为残疾人提供家庭清洁、卫生打扫等服务•生活照料:帮助残疾人购物、烹饪、洗衣等生活照料工作•陪伴交流:陪伴残疾人聊天、讲故事、进行心理交流等3.2 组织康复训练活动组织专业康复训练师,定期为残疾人开展康复训练活动,包括但不限于:•物理康复:帮助残疾人进行运动训练,增强身体功能•言语康复:为残疾人提供发音、语言训练,帮助他们改善听力与表达能力•职业康复:为残疾人提供职业培训,帮助他们学习一个适合自己的职业技能3.3 开展社交活动与庆祝活动组织各类社交与庆祝活动,增强残疾人之间的交流与互动,包括但不限于:•生日庆祝:为残疾人举办生日庆祝活动,让他们感受到温暖与关爱•聚餐聚会:组织残疾人和志愿者进行聚餐聚会,提供机会让他们结识新朋友•季节活动:根据不同季节,组织残疾人与志愿者参与各类季节活动,如春游、采摘等4. 志愿者招募与培训为了保证活动的顺利开展,需要积极招募并培训一支合格的志愿者队伍。
4.1 招募志愿者利用线上线下渠道进行志愿者招募,包括但不限于:•社交媒体宣传:通过微博、微信公众号等社交媒体平台发布招募信息•社区宣传:在社区公告栏、学校等地方张贴招募海报•合作组织:与学生组织、青年团体等合作,扩大招募范围4.2 志愿者培训提供专业的志愿者培训,包括以下内容:•残疾人权益介绍:让志愿者了解残疾人的基本权益和服务需求•志愿者行为准则:约束志愿者行为,确保他们尊重、关爱残疾人•培训课程:提供技能培训,如援助服务技巧、沟通技巧等5. 筹资与资源整合为了支持活动的开展,需要筹集充足的资金与资源。
志愿者助残服务管理制度
志愿者助残服务管理制度第一章总则第二章志愿者资格和管理第三章志愿者服务组织和管理第四章志愿者服务项目第五章志愿者服务保障第一章总则为规范和加强志愿者助残服务管理,提高志愿者服务水平,确保残疾人群体的合法权益能够得到充分的保障和支持,特制定本《志愿者助残服务管理制度》(以下简称“本制度”)。
第二章志愿者资格和管理1. 志愿者资格(1)年满18周岁,身心健康,具有品行端正,能够独立完成志愿服务任务的自愿者均可申请成为本组织的志愿者。
(2)对于涉及到残疾人服务的志愿者,需要具有一定的残疾人服务经验或相关专业知识。
(3)志愿者应当接受本组织的培训和考核,并签署志愿者服务协议。
2. 志愿者管理(1)本组织建立志愿者档案,对志愿者进行登记、管理和评价,确保志愿者的服务质量和效果。
(2)本组织设立专门的志愿者管理部门,负责志愿者的招募、培训、考核、奖惩和退出工作。
(3)本组织对志愿者进行定期督导和评估,及时发现问题并进行处理。
(4)本组织建立志愿者服务奖励制度,对表现优秀的志愿者给予奖励和表扬。
(5)本组织建立志愿者服务黑名单,对违规行为严重的志愿者进行处理。
第三章志愿者服务组织和管理1. 志愿者服务组织(1)本组织根据需求设立不同的志愿者服务项目和组织,例如康复辅助服务组织、心理援助服务组织等。
(2)本组织需根据志愿者的特长和兴趣将其分配到合适的服务项目和组织中。
2. 志愿者服务管理(1)本组织建立志愿者服务项目负责人制度,由具有相关专业知识和丰富服务经验的人员担任。
(2)本组织对志愿者服务项目负责人进行培训和考核,确保其能够胜任相关工作。
(3)本组织建立志愿者服务组织考核制度,对志愿者服务组织进行定期考核和评估,发现问题及时进行整改和处理。
(4)本组织根据志愿者服务项目的实际需要,提供必要的服务设备和场所。
(5)本组织与相关合作单位建立合作关系,为志愿者服务项目提供支持和保障。
第四章志愿者服务项目1. 服务内容(1)本组织的志愿者服务项目包括但不限于日常生活护理、文化娱乐活动、康复辅助、心理援助等内容。
关爱残疾人志愿服务内容
关爱残疾人志愿服务内容
概述
残疾人是社会上的弱势群体,需要得到更多的关爱和支持。
志愿服务是一种具
有人文关怀和社会责任的行为,为残疾人提供志愿服务具有重要意义。
本文将探讨关爱残疾人志愿服务的内容和重要性。
关爱方式
1.陪伴服务:陪伴残疾人进行日常活动,如购物、散步、聊天等,让
他们感受到温暖和关怀。
2.康复辅助:帮助残疾人进行康复训练,促进身体功能恢复,提高生
活质量。
3.情感支持:倾听残疾人的心声,给予心理上的支持和鼓励,缓解他
们的心理压力。
4.技能培训:教授残疾人一些生活技能,使他们更好地融入社会,增
强自信心。
志愿服务的重要性
•提升社会关爱度:志愿服务让更多人关注残疾人群体,促进社会的关爱度和共情力度。
•促进残疾人融入社会:志愿服务为残疾人提供更多融入社会的机会,增强他们的社会适应能力。
•传播正能量:志愿服务传递出爱与奉献的正能量,激励更多人积极参与并关爱残疾人。
志愿者的重要性
志愿者是关爱残疾人的重要力量,他们不求回报,默默付出,为残疾人带去温
暖和希望。
志愿者的参与不仅可以有效提升残疾人的生活质量,也让志愿者获得了无法言喻的满足感。
结语
关爱残疾人志愿服务内容丰富多样,信息量丰富。
通过志愿服务,我们能够让
更多的残疾人感受到社会的温暖与关爱,共同建设一个更加包容和谐的社会。
希望更多的人能够积极参与关爱残疾人的志愿服务,让爱传递,温暖延续。
关爱残疾人志愿服务的活动方案
关爱残疾人志愿服务的活动方案为了提高社会对残疾人的关注度,促进残疾人的融合发展,我们制定了一项"关爱残疾人志愿服务的活动方案",旨在通过志愿者的参与和宣传,营造一个更加包容和温暖的社会环境。
1. 活动主题及目的本次活动的主题为"同心共筑,关爱无限",旨在倡导社会各界关注残疾人群体,提高他们的生活质量和社会地位。
通过志愿服务的方式,帮助残疾人解决生活中的困难和问题,增进他们的福祉感和融入感。
2. 活动内容及安排(1)宣传推广阶段:通过社交媒体、校园宣传、志愿者招募等方式,积极宣传活动主题,吸引更多志愿者的参与。
(2)服务实施阶段:安排志愿者赴残疾人康复中心、敬老院等地开展陪伴、慰问、关爱等志愿服务活动,帮助残疾人缓解孤独感和焦虑情绪,传递温暖与关爱。
(3)交流互动阶段:组织座谈会、康复讲座、文艺演出等活动,让残疾人有机会表达自己的感受和需求,提高社会对残疾人的认知和理解。
3. 活动策划及执行(1)成立活动策划组:由专业人士和志愿者组成策划小组,负责活动的主题设计、内容安排、资源调配等工作。
(2)招募志愿者团队:通过线上线下形式招募志愿者,筛选优秀志愿者加入活动,组成专业服务团队。
(3)活动执行及监督:确保活动顺利进行,保障残疾人和志愿者的安全,建立监督机制,及时处理问题和反馈。
4. 活动效果及意义通过上述活动方案的实施,不仅可以提升社会对残疾人的关注度和支持力度,促进残疾人的康复和融入社会,同时也能够启发更多人关爱弱势群体,传递正能量,构建一个和谐包容的社会环境。
在这个活动中,我们一起用心,将温暖传递给每一个需要关爱的人,让我们携手同心,共筑关爱的家园。
愿我们的爱心之举能够感动更多人,让这份关爱之情延续下去,成为社会各界共同的责任与使命。
感谢所有支持和参与的志愿者们,让我们一起努力,让每个残疾人都能够拥有更美好的生活!。
关爱残疾人志愿服务活动
关爱残疾人志愿服务活动关爱残疾人志愿服务活动一、引言关爱残疾人志愿服务活动是一项旨在提供支持、关注和帮助残疾人的社区服务活动。
这项活动的目的是通过志愿者的参与,为残疾人提供资源、社交支持和心理关怀,以促进他们的社会融合和生活质量。
在这篇文章中,我们将深入探讨关爱残疾人志愿服务活动的多个方面,包括其重要性、具体形式和服务内容,以及我们个人对这个活动的观点和理解。
二、关爱残疾人志愿服务活动的重要性1. 增强社会包容性:残疾人常常面临社会排斥和歧视,关爱残疾人志愿服务活动通过为他们提供互动和支持的机会,促进他们在社区中的融入。
2. 提供实质性支持:志愿者可以帮助残疾人应对生活中的各种挑战,如帮助他们购买生活用品、陪同就医或提供交通接送服务等。
3. 促进心理健康:通过志愿者的陪伴和关怀,残疾人可以得到情感上的满足和支持,有助于提升他们的心理健康和幸福感。
4. 传递关爱和理解:通过参与志愿服务活动,社区成员可以了解残疾人所面临的困难和挑战,增加对他们的理解和同情心,进一步减少歧视和偏见。
三、关爱残疾人志愿服务活动的具体形式和服务内容1. 社区活动支持:志愿者可以组织各种体育、文化和社交活动,让残疾人有机会参与,增加他们的社交圈子和社区归属感。
2. 实用帮助:志愿者可以帮助残疾人购买生活用品、处理日常事务,或者提供代步服务,以减轻他们的负担。
3. 学习辅导:志愿者可以提供个性化的学习支持,帮助残疾人克服学习障碍,提高他们的学习成绩和自信心。
4. 心理支持:志愿者可以提供情感上的陪伴和心理支持,倾听和理解残疾人的需求和情感表达。
5. 就业培训:志愿者可以协助残疾人获取职业技能培训和就业机会,促进他们的经济独立性和自主性。
四、个人观点和理解作为关爱残疾人志愿服务活动的写手,我对此持积极的态度和支持。
这项活动不仅可以改善残疾人的生活质量,还有助于社会的发展和进步。
通过参与这个活动,我们可以切身感受到关爱与帮助给予残疾人的影响,为他们带来积极的变化。
残疾人志愿服务计划
提升人际交往能力
与残疾人交流能够锻炼志愿者的人际交往能力和沟通技巧 。
丰富个人经历
参与该计划能够为志愿者带来与众不同的个人经历和回忆 。
06 风险评估与应对策略
服务风险评估
志愿者技能与经验
评估志愿者的服务技能和经验,确保其具备提供服务的基本能力。
志愿服务内容
02
生活照顾
01
日常起居照料
为残疾人提供日常生活所需的照料服务,如饮食、洗漱 、穿衣等。
02
家庭保洁服务
定期为残疾人的家庭进行清洁和整理,帮助他们保持生 活环境整洁。
03
陪同出行
陪伴残疾人进行必要的出行活动,如购物、就医等,确 保他们安全到达目的地。
心理支持
倾听与陪伴
耐心倾听残疾人的心声,给予他们情感上的支持 和陪伴。
志愿者培训内容
残疾人服务知识
培训内容包括了解残疾人的需求和特点,以 及如何与残疾人沟通和交流。
服务技能培训
安全防范知识
培训内容包括安全防范措施和紧急情况处理 方法,确保志愿者的安全和服务质量。
培训内容包括基本的助行、护理、康复等技 能,提高志愿者的服务能力。
02
01
心理支持培训
培训内容包括如何为残疾人提供心理支持和 疏导,增强志愿者的服务效果。
03 志愿者招募与培训
志愿者资格要求
年龄要求
志愿者年龄需在18岁以 上,具备完全民事行为 能力。
健康状况
志愿者需具备基本的身 体素质,能够适应志愿 服务的工作强度。
服务意愿
志愿者需具备服务残疾 人的意愿,愿意为残疾 人提供帮助和支持。
无犯罪记录
关爱残疾人志愿服务的岗位描述
关爱残疾人志愿服务的岗位描述一、岗位背景和职责残疾人志愿服务岗位是为了关爱、支持和帮助残疾人群体的人士而设立的。
残疾人志愿者将承担以下职责:1. 支持和鼓励残疾人群体,提供情感上的支持和陪伴,增加他们的生活快乐和自信心;2. 协助残疾人群体进行日常生活的起居,提供必要的助力和援助;3. 协助残疾人群体完成个人卫生和清洁工作,保证他们的健康和舒适;4. 组织和参与残疾人群体的康复活动,促进他们的身心康复;5. 协助残疾人群体参与社会活动,提高他们的社交能力和融入感;6. 提供相关的信息咨询和建议,帮助残疾人群体解决生活和工作中的问题;7. 推动和促进残疾人群体的权益和福利,为他们争取平等的待遇和机会。
二、岗位要求为了能够胜任残疾人志愿服务岗位,志愿者需要满足以下要求:1. 爱心和同情心:具备关心和关爱残疾人群体的心理和情感;2. 耐心和耐性:能够耐心倾听和理解残疾人群体的需求,不轻易放弃;3. 奉献精神:愿意把自己的时间和精力奉献给残疾人群体,无私地为他们提供帮助和支持;4. 独立和自信:有能力独立地完成工作任务,同时能够给残疾人群体带来自信和鼓励;5. 沟通和协作:具备良好的沟通和协调能力,能够与残疾人群体和其他志愿者团队进行有效的信息传递和合作;6. 法规和伦理意识:了解相关的法律法规和伦理准则,遵守相关的规定和规章制度;7. 专业知识和技能:具备一定的专业知识和技能,如护理、康复和心理支持等方面的知识。
三、岗位培训为了提高志愿者的工作质量和服务水平,残疾人志愿服务机构将为志愿者提供相关的培训,包括但不限于以下内容:1. 残疾人群体的了解:了解不同类型残疾人群体的特点和需求,如视力障碍、听力障碍、运动障碍等;2. 志愿服务相关的知识和技能:培训志愿者进行基本的护理、康复和心理支持等工作;3. 沟通和协作技巧:提供沟通和协作技巧的培训,帮助志愿者更好地与残疾人群体和其他志愿者进行合作;4. 法规和伦理意识:介绍相关的法律法规和伦理准则,加强志愿者的法规意识和伦理道德修养。
助残志愿服务工作制度范本(3篇)
助残志愿服务工作制度范本志愿服务是一种为社会公益事业付出努力的行为,助残志愿服务是其中的重要组成部分。
为了更好地开展助残志愿服务工作,制定一系列制度是必不可少的。
以下是助残志愿服务工作制度的范文,供参考:第一章总则第一条为规范和加强助残志愿服务工作,提高服务质量和效率,制定本制度。
第二条助残志愿服务工作应依法依规进行,志愿者应遵守法律法规,尊重被服务对象的权益,不得有任何歧视行为。
第三条助残志愿服务工作的目标是为残疾人提供爱心支持,帮助他们融入社会,提高生活质量。
第二章组织机构第四条助残志愿服务工作由志愿服务组织负责组织和实施,设立专门的助残志愿服务部门。
第五条助残志愿服务工作由专职工作人员和志愿者共同完成,由专职工作人员负责组织协调、培训和考核志愿者。
第六条志愿者应接受组织委派,服从组织安排,并做好服务记录和心得总结。
第三章志愿服务流程第七条志愿服务工作应符合被服务对象的需求和现实情况,制定个性化的服务方案。
第八条志愿者在服务过程中应密切与被服务对象联系,关注其生活困难,提供帮助和支持。
第九条志愿者应引导被服务对象参与社会活动,提高其社交能力和生活质量。
第四章培训与考核第十条志愿者应接受专业的培训,提高服务能力和素质。
第十一条志愿者应按时参加培训和考核,合格后方可继续从事助残志愿服务工作。
第五章奖惩制度第十二条对于表现优秀的志愿者,应予以表彰和奖励。
第十三条对于违反制度的志愿者,应进行批评教育或取消其志愿者资格。
第六章保障措施第十四条志愿者应购买适当的人身意外伤害保险,保障其在服务过程中的安全。
第十五条志愿者所需的交通、通讯费用等由组织承担。
第七章附则第十六条本制度自颁布之日起生效,由助残志愿服务组织负责解释。
第十七条本制度如需要修改,须经助残志愿服务组织批准,并报相关部门备案。
以上是助残志愿服务工作制度的范文,可以根据实际情况进行调整和完善。
希望能够为你提供帮助!助残志愿服务工作制度范本(2)第一章总则第一条为进一步加强社会助残工作,激发社会各方力量,制定本助残志愿服务工作制度。
残疾人志愿服务内容简短
残疾人志愿服务内容简短引言残疾人志愿服务是一种以提供帮助和支持为目的的自愿行为,旨在改善残疾人群体的生活质量,促进他们融入社会。
残疾人志愿服务的内容多种多样,涵盖了许多方面,包括但不限于日常生活援助、康复训练、心理支持和社交活动。
这篇文档将简要介绍残疾人志愿服务的内容,并强调其对残疾人群体的积极影响。
日常生活援助残疾人志愿服务的一项重要内容是提供日常生活援助。
这包括协助残疾人完成日常生活中的基本活动,如梳洗、穿衣、进食等。
志愿者可以提供实际的帮助,帮助残疾人完成这些日常任务,使他们能够更独立地生活。
此外,志愿者还可以为残疾人提供购物、交通、日常出行等方面的协助,帮助他们解决日常生活中的困难。
康复训练残疾人志愿服务还涵盖了康复训练的内容。
康复训练是指通过针对残疾人的特定需求和能力制定的训练计划,帮助他们恢复和提高身体功能。
志愿者可以在康复中心或医疗机构与专业人员合作,为残疾人提供康复训练的支持。
这包括物理治疗、职业治疗、言语治疗等,帮助残疾人增强肌肉力量、改善日常活动技能、提高语言交流能力等。
心理支持残疾人常常面对心理上的挑战和困扰,他们可能会感到无助、焦虑、沮丧或孤独。
残疾人志愿服务可以提供心理支持,帮助残疾人面对困难并增强他们的心理韧性。
志愿者可以与残疾人建立亲密的关系,倾听他们的困惑和烦恼,并提供情感上的支持和鼓励。
志愿者还可以教授残疾人一些简单的心理应对技巧,帮助他们积极应对心理压力。
社交活动残疾人志愿服务也通过组织社交活动来促进残疾人的社会融入。
志愿者可以组织各种类型的活动,如运动比赛、艺术展览、社区聚会等,邀请残疾人参与。
这些社交活动不仅为残疾人提供了一个展示自己的平台,还促进了残疾人与其他社区成员的互动和交流,减少了他们的孤独感,并提高了他们的自信心。
结论残疾人志愿服务的内容丰富多样,涵盖了日常生活援助、康复训练、心理支持和社交活动等方面。
这些服务有助于改善残疾人群体的生活质量,提高他们的自立能力和社会融入度。
残疾人之家志愿者服务活动总结这么写
残疾人之家志愿者服务活动总结这么写标题:残疾人之家志愿者服务活动总结总结:残疾人之家志愿者服务活动是一项十分有意义的活动,旨在向残疾人提供关爱和帮助,增强他们的生活质量和社会参与度。
作为志愿者,我参与了这次活动,深入了解和体验了残疾人的生活,收获了很多。
首先,通过参与这次活动,我对残疾人面临的困境和挑战有了更深刻的理解。
我与残疾人交流,了解到他们在日常生活中面临的各种困难,比如移动不便、沟通障碍等。
这让我更加珍惜自己的健康,也激励我更加关心弱势群体,尽自己的一份力量去帮助他们。
其次,我在志愿者服务活动中学到了如何与残疾人有效沟通和交流。
不同的残疾人有不同的沟通方式,有的是通过手势,有的是通过嘴唇读唇法进行交流。
在与他们交流的过程中,我学会了耐心倾听并使用简单直接的语言。
另外,我也学到了尊重残疾人的个人隐私和空间,不强求他们表达自己的感受和需求。
此外,我还参与了一些日常生活的辅助服务,如帮助残疾人洗澡、穿衣、进食等。
这些看似简单的帮助实际上给了残疾人康复的希望和温暖。
在这个过程中,我深刻认识到残疾人需要我们提供的不仅是物质上的援助,更需要的是心灵上的支持和关怀。
而我作为志愿者,通过给予他们细心的照顾和温暖的陪伴,传递了爱和希望。
此外,我还参与了一些康复辅导活动,帮助残疾人提高自理能力和社交能力。
通过与残疾人一起进行康复训练和心理疏导,我看到了他们的进步和欢笑,这对我来说是一种巨大的鼓舞。
同时,我也学到了如何根据残疾人的特点和需求进行个性化的辅导,提供更加有针对性的帮助。
这次志愿者服务活动让我深切感受到了关爱他人的重要性,也让我体验到了帮助他人带来的满足感。
通过与残疾人一起度过的时光,我学会了关注他人的需要,尊重他人的差异,并在具体行动中付诸实践。
我希望能将这种关怀和爱心传递下去,成为一个更加有爱心和责任心的人。
最后,我要感谢残疾人之家的组织者和工作人员,他们为我们提供了这次宝贵的机会,让我们能够积极参与志愿者服务活动。
残疾人志愿服务与互助组织
可以是个体服务、小组活动或社区项 目,根据志愿者和残疾人的需求而定 。
评估与反馈
评估
定期对志愿者的服务进行评估,以了解服务效果和志愿者的表现。
反馈
建立有效的反馈机制,及时收集残疾人和志愿者的意见和建议,以改进服务质量和运作方式。
资金来源与保障
资金来源
资金来源可以是政府资助、企业捐赠、社会募捐等。
残疾人志愿服务组织是由残疾人自愿 组成的,以提供志愿服务、促进残疾 人福利事业为宗旨的非营利性社会组 织。
特点
具有志愿性、非营利性、公益性、服 务性等特点,致力于改善残疾人的生 活状况,提高社会对残疾人的关注和 支持。
历史与发展
历史
残疾人志愿服务组织的出现可以追溯到20世纪50年代,随着社会进步和残疾人 事业的发展,残疾人志愿服务组织逐渐增多,并在实践中不断完善和发展。
组织类型
残疾人互助组织可以根据不同的标准进行分 类,如按照服务对象、服务地域、服务内容 等。常见的类型包括社区型、行业型、区域 型等。
组织规模
残疾人互助组织的规模差异较大,既有小型 的地方性组织,也有大型的国际性组织。规 模较小的组织可能只有几十人或几百人,而 规模较大的组织可能拥有数千人甚至更多。
运作机制
组织建立完善的运作机制,包括财务管理、志愿者招 募与管理、活动场地租赁等,以确保组织的正常运转 。
06
残疾人互助组织的意义与价值
提高生活质量
残疾人互助组织通过提供各种服务, 如生活照顾、就业援助、康复训练等 ,帮助残疾人解决生活中的困难,提 高他们的生活质量。
残疾人互助组织还通过组织各种文化 、体育、旅游等活动,丰富残疾人的 精神文化生活,提高他们的生活品质 。
残疾人志愿服务与互助组织
关爱残疾人志愿服务活动
关爱残疾人志愿服务活动一、活动背景随着社会的发展,残疾人群体逐渐受到关注。
但是,由于社会环境和各种因素的影响,残疾人仍面临着许多困难和挑战。
为了帮助残疾人群体,提高他们的生活质量和社会参与度,关爱残疾人志愿服务活动应运而生。
二、活动目的1. 提高社会对残疾人群体的关注度和认识度;2. 帮助残疾人解决实际问题;3. 提高残疾人自我意识和自我管理能力;4. 培养志愿者服务意识和责任感。
三、活动内容1. 宣传教育:通过各种媒介宣传,提高公众对残疾人群体的认识度和关注度。
2. 社区服务:在社区开展各种服务活动,如为残疾人提供日常生活帮助、组织文艺演出等。
3. 知识普及:通过讲座、培训等形式向公众普及相关知识。
4. 志愿者培训:培训志愿者服务技能和心理素质,提高他们的服务意识和责任感。
四、活动实施1. 策划阶段:确定活动目标、内容和时间计划,组建策划团队。
2. 宣传阶段:通过各种媒介宣传活动信息,吸引志愿者参与。
3. 实施阶段:根据计划进行各项活动,确保活动顺利进行。
4. 总结阶段:对活动进行总结和评估,发现问题并加以改进。
五、活动效果1. 提高了社会对残疾人群体的认识度和关注度;2. 帮助残疾人解决实际问题,提高他们的生活质量;3. 提高了残疾人自我意识和自我管理能力;4. 培养了大量的志愿者,并提高了他们的服务意识和责任感。
六、注意事项1. 活动必须遵守法律法规,不得侵犯他人权益;2. 必须确保志愿者安全,不得有危险行为;3. 活动必须有计划、有组织、有领导,并做好风险预测和应对措施;4. 活动必须公开透明,做到公正、公平、公开。
七、结语关爱残疾人志愿服务活动是一项有意义的公益活动,通过这种方式可以帮助残疾人群体解决实际问题,提高他们的生活质量和社会参与度。
同时,也可以培养志愿者服务意识和责任感,推动社会进步。
我们应该积极参与这种活动,为建设一个更加美好的社会贡献自己的力量。
残疾人志愿服务内容怎么写简短
残疾人志愿服务内容的简短编写指南引言在社会进步的今天,残疾人群体的权益得到了广泛的重视和关注。
志愿者作为社会参与的重要力量之一,扮演着推动并支持残疾人群体融入社会的重要角色。
因此,编写简短明确的残疾人志愿服务内容显得尤为重要,本文将为你提供一些指南和建议。
确定服务内容的目标和目的首先,我们需要明确残疾人志愿服务的目标和目的。
志愿者的服务内容应该直接服务于残疾人群体,帮助他们解决实际问题,提升生活质量和社会融入度。
因此,在编写服务内容时应注意以下几点:明确服务范围在服务内容中明确指出所涉及的范围,例如:康复训练、心理辅导、社交活动、生活技能培训等。
这样可以帮助志愿者和残疾人群体更加明确地了解服务的具体内容和方向。
强调个性化需求每个残疾人都有自己独特的需求和情况。
在服务内容中,应该强调对残疾人个体的关注和个性化需求的满足。
这可以通过提供多样化的服务项目和活动来实现,例如:个别指导、专业训练等。
引导自我发展和社交融入残疾人志愿服务的目的之一是帮助残疾人实现自我发展和社交融入。
因此,在服务内容中应注重引导他们发挥自己的潜能,提供机会和平台,让他们参与社会生活和活动。
简洁明了的服务描述为了使服务内容更加简短明了,我们可以采用以下方法:使用简洁的语言描述在书写服务内容时,使用简洁明了的语言描述项目和活动内容,避免冗长和复杂的句子。
使用直接明了的表达方式,让读者能够一目了然地理解服务的具体内容。
列举关键项目和活动将服务内容分成几个关键项目和活动,并用项目符号或数字进行列举。
这样可以使服务内容更加清晰明了,便于读者快速了解服务的具体内容。
使用简洁的标题为每个项目和活动使用简洁的标题,直接表达服务内容。
避免使用过长的标题,这样可以使服务内容在浏览或阅读时更加易于理解和抓住重点。
具体案例展示以下是一个示例残疾人志愿服务内容的简短描述:项目1:生活技能培训•描述:提供针对不同残疾类型的个别培训,包括如何独立进食、穿衣、洗漱等生活技能训练。
关于开展“关爱残疾人志愿者助残服务”活动的方案
关于开展“关爱残疾人志愿者助残服务”活动的方案一、背景介绍残疾人是社会的弱势群体,他们在生活和工作中面临着诸多困难和挑战,需要得到社会的关爱和支持。
为了进一步增强全社会对残疾人的关注,提高残疾人的生活质量和自我发展能力,本次活动旨在组织志愿者开展助残服务,为残疾人提供实际帮助和支持,传递关爱。
二、活动目标1.激发社会公众对残疾人的关注,促进社会对残疾人的关爱与支持。
2.增强残疾人的生活自理能力,提高其生活质量。
3.促进志愿者积极参与公益活动,传递正能量。
三、活动内容1.招募志愿者:通过宣传渠道、社交媒体等方式广泛招募志愿者参与活动。
2.志愿者培训:组织专业人士对志愿者进行培训,包括如何与残疾人进行交流、如何正确使用辅助器具、残疾人心理疏导等方面的知识。
3.制定助残服务计划:根据残疾人的需求和志愿者的能力和兴趣,制定个性化的助残服务计划,包括陪伴、帮助购物、助力上下公交等各类服务。
4.特殊技能培训:组织志愿者学习残疾人特殊生活技能,如盲文阅读、手语等,提高志愿者的服务能力。
5.协助残疾人求职:组织职业介绍会,为残疾人提供求职信息,并协助残疾人制作求职简历和面试技巧培训。
6.志愿者活动评估:定期对志愿者活动进行评估,了解活动效果和志愿者的工作情况,及时调整服务计划。
四、活动流程1.策划阶段:确定活动目标、制定活动计划、确定宣传渠道和方式。
2.招募志愿者:通过传单、海报、社交媒体等方式进行招募。
3.培训志愿者:邀请社工专业人士开展培训活动,培训志愿者进行助残服务所需的基本技能。
4.制定个性化服务计划:根据志愿者的特长和残疾人的需求,制定志愿者的服务计划。
5.开展助残服务:按照个性化服务计划,安排志愿者和残疾人的配对服务,开展助残活动。
6.评估反馈:定期对志愿者的服务进行评估,收集志愿者和残疾人的反馈意见,调整和改进服务计划。
五、资源需求1.人力资源:组织专业人士开展志愿者培训,指导志愿者进行助残服务。
关爱残疾人志愿服务活动小结
关爱残疾人志愿服务活动小结关爱残疾人志愿服务活动小结近年来,随着社会的进步和发展,人们对于弱势群体的关注度也逐渐提高。
残疾人群体作为社会的一部分,也需要我们的关怀和支持。
为了向他们传递关爱和温暖,我积极参与了一次关爱残疾人的志愿服务活动。
在这次活动中,我不仅学到了很多,也对残疾人们的生活有了更深刻的了解。
这次志愿服务活动是在一个残疾人康复中心举行的。
这个康复中心是一个专门为残疾人提供康复治疗和护理的机构。
当天,我们志愿者们进行了一系列的活动,包括陪伴残疾人进行康复训练、给他们上课、陪伴他们玩游戏等等。
活动开始的时候,我有些紧张和担心,不知道如何与残疾人进行交流和互动。
但是,当我见到他们那些充满希望和坚强的眼神时,我的紧张感就消散了。
通过和他们的交流,我发现他们和我们普通人一样有着深厚的情感和丰富的内心世界。
他们不仅对生活充满热情,还充满了对未来的希望。
看到他们从困境中走出来,我深感他们的坚强和不屈不挠的精神。
在陪伴残疾人进行康复训练的过程中,我深切地感受到了他们的坚持和付出。
有一个小男孩,他患有脊髓灰质炎,导致他的四肢无法正常运动。
在一开始,他几乎没有任何动力和信心去进行训练,但是康复师们不断地鼓励他,给予他希望。
经过几个月的治疗和训练,他的情况有了明显的好转,他的手臂和腿部的运动能力有所恢复。
这个小男孩的母亲告诉我,这个康复中心真的给了他们希望和信心,让他们看到了希望。
除了陪伴残疾人进行康复训练,我们还组织了一些互动活动,比如唱歌、跳舞和玩游戏等等。
这些活动不仅丰富了他们的生活,也增强了他们的身心健康。
在活动中,我发现残疾人们对待生活充满乐观和积极的态度,他们用积极的生活态度去面对困难和挑战。
作为志愿者,我深为他们的坚强和乐观所感动,也对他们的生活方式表示钦佩。
通过这次志愿服务活动,我深深体会到了关爱和支持的重要性。
残疾人虽然身体有障碍,但是他们同样是社会的一部分,同样需要我们的关心和帮助。
每个人都有义务和责任为他们提供帮助和支持,让他们能够享受到与普通人一样的权益和生活。
助残志愿服务工作制度(四篇)
助残志愿服务工作制度第一章总则第一条助残志愿服务工作是指为残疾人提供各种帮助与支持,促进残疾人融入社会,提高其生活质量的志愿者活动。
第二条助残志愿服务工作的目标是:关爱残疾人,提供帮助与支持,促进残疾人的社会参与,增强残疾人的自信心和自尊心,推动残疾人事业的发展。
第三条组织助残志愿服务工作的单位和个人应遵守国家有关法律法规及社会伦理,坚持以人为本、尊重残疾人的权益和尊严,倡导和践行志愿者精神,发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神。
第四条助残志愿服务工作的范围包括但不限于:陪伴残疾人,提供日常生活帮助,提供心理支持,提供职业培训与就业指导,开展康复训练,提供法律咨询与服务等。
第二章志愿者的招募与管理第五条组织助残志愿服务工作的单位应建立健全志愿者招募与管理制度,确保志愿者的质量和安全。
第六条志愿者的招募应通过向社会发布招募信息,鼓励更多热心的人士参与助残志愿服务工作。
第七条志愿者应接受培训,了解助残志愿服务工作的基本知识和技能,并且具备一定的沟通能力和人际交往能力。
第八条志愿者应按照组织的要求,填写申请表并提供相关证明材料,经组织审核后方可成为助残志愿者。
第九条志愿者的工作时间、地点、内容等由组织根据实际情况和需求进行安排和分配。
第十条志愿者在参与助残志愿服务工作时,应遵守组织的工作纪律和规定,保持积极向上的态度,保护残疾人的权益和尊严。
第十一条志愿者应与残疾人保持良好的互动和沟通,尊重残疾人的意愿和选择,帮助他们解决遇到的问题和困难。
第三章助残志愿服务工作的组织与开展第十二条组织助残志愿服务工作的单位应建立健全工作机制,制定具体工作计划和安排,保证工作的连续性和稳定性。
第十三条组织助残志愿服务工作的单位应建立残疾人数据库,收集和整理残疾人的基本信息和需求,为志愿者提供工作指导和支持。
第十四条组织助残志愿服务工作的单位应建立志愿者档案,记录志愿者的基本信息,工作时间和内容等,进行绩效评估和管理。
助残志愿服务工作制度(4篇)
助残志愿服务工作制度第一章总则第一条为加强对残疾人的关爱和服务,发挥全社会的力量,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于所有从事助残志愿服务的人员。
第二章工作目标第三条助残志愿服务的目标是提供专业、高质量的服务,促进残疾人的生活质量和自主发展。
第三章工作内容第四条助残志愿服务的工作内容包括但不限于以下几个方面:1. 为残疾人提供日常生活上的帮助,如协助洗衣、打扫卫生、购物等;2. 为残疾人提供心理支持和陪伴,倾听他们的心声,帮助他们解决心理困扰;3. 协助残疾人进行康复训练和康复辅助工作,提供必要的帮助和指导;4. 为残疾人提供社交支持,帮助他们扩大社交圈子,参与社会活动;5. 提供必要的法律咨询和权益保障,帮助残疾人维护自己的合法权益;6. 组织和参与相关宣传活动,提高社会对残疾人的关注和理解。
第四章工作机制第五条助残志愿服务的工作机制包括但不限于以下几个方面:1. 建立志愿者招募和培训机制,确保志愿者具备必要的专业知识和技能;2. 建立残疾人需求摸底和服务匹配机制,确保志愿者的服务能够满足残疾人的需求;3. 建立志愿者服务记录和评估机制,对志愿者的工作进行定期评估,提供必要的奖励和激励措施;4. 建立志愿者互助与交流机制,鼓励志愿者之间相互学习和分享经验,形成良好的工作氛围。
第五章工作要求第六条从事助残志愿服务的人员应当具备以下几个方面的要求:1. 具备特殊群体服务意识,能够理解和尊重残疾人的特殊需求;2. 具备一定的协助能力和专业知识,能够提供必要的帮助和指导;3. 具备一定的心理支持能力,能够倾听残疾人的心声并给予适当的支持;4. 具备团队合作精神,能够与其他志愿者和相关机构协调配合;5. 具备较高的责任心和奉献精神,能够全身心地投入到助残志愿服务工作中。
第六章保障措施第七条政府应当加大对助残志愿服务的支持,提供必要的物质和资金保障;第八条相关机构应当加强对志愿者的培训和指导,确保志愿者具备必要的专业能力;第九条志愿者应当自觉遵守相关法律法规,遵守志愿服务的纪律,并接受相关机构的监督和管理;第十条对于在助残志愿服务中表现优秀的个人和团队,应当给予适当的奖励和激励措施。
残疾人志愿者服务项目
残疾人志愿者服务项目随着社会的发展,越来越多的人开始关注残疾人群体,希望能够为他们提供更多的帮助和支持。
残疾人志愿者服务项目应运而生,通过志愿者的无私奉献和关爱,为残疾人提供更多的关怀和服务,帮助他们更好地融入社会,享受生活。
本文将就残疾人志愿者服务项目进行一些探讨和思考。
一、残疾人群体的特点残疾人群体是社会中的弱势群体,他们在生活中面临种种困难和挑战。
首先,残疾人群体的生活能力较弱,需要他人的帮助和关怀。
其次,残疾人在社会融入过程中常常受到歧视和排斥,社会对他们的关注和支持也较为有限。
最后,残疾人群体的心理和情感方面存在一定的问题,需要更多人的关心和帮助。
二、残疾人志愿者服务项目的重要性残疾人志愿者服务项目是社会关爱残疾人群体的有力举措,具有重要的意义和价值。
首先,残疾人志愿者服务项目可以为残疾人提供更多的关怀和支持,帮助他们更好地融入社会,享受生活。
其次,残疾人志愿者服务项目可以弘扬社会正能量,传递人与人之间的温暖和爱心。
最后,残疾人志愿者服务项目可以促进社会的和谐发展,建设一个更加美好的社会。
三、残疾人志愿者服务项目的内容和方式残疾人志愿者服务项目的内容和方式多种多样,可以根据残疾人的实际需求和志愿者的特长进行灵活安排。
首先,可以通过定期探访,了解残疾人的生活和困难,为他们提供精神慰藉和实际帮助。
其次,可以通过开展公益活动,组织残疾人参与社会活动,促进他们的身心健康和社会融入。
最后,可以通过建立志愿者团队,培养一批爱心志愿者,共同为残疾人提供更多的支持和关怀。
四、残疾人志愿者服务项目的影响和意义残疾人志愿者服务项目的影响和意义不容忽视,它可以为残疾人提供更多的支持和帮助,帮助他们更好地融入社会,享受生活。
同时,残疾人志愿者服务项目还可以弘扬社会正能量,传递人与人之间的温暖和爱心,促进社会的和谐发展。
因此,我们应该积极支持和参与残疾人志愿者服务项目,共同建设一个更加美好的社会。
五、残疾人志愿者服务项目案例分析残疾人志愿者服务项目在我国各地开展得如何?以下将以某地残疾人服务项目为例,进行具体分析和展望。
残疾人志愿服务内容
残疾人志愿服务内容前言残疾人志愿服务是一项非常重要且受到广泛赞誉的公益活动。
通过提供志愿服务,我们能够帮助残疾人士更好地融入社会,改善他们的生活质量。
本文将介绍一些常见的残疾人志愿服务内容,包括技能培训、情感陪伴、协助日常起居等。
1. 技能培训残疾人士在面对各种生活和工作挑战时,他们通常需要一些特殊的技能和知识来支持他们。
志愿者可以提供技能培训,以帮助他们更好地适应社会。
以下是一些常见的技能培训项目:•计算机技能培训:现代社会离不开计算机和互联网,帮助残疾人士学习计算机基础知识和使用常见的办公软件将有助于他们更好地融入工作环境。
•职业培训:根据残疾人士的兴趣和能力,提供职业培训课程,帮助他们获取特定职业的技能和知识,增加就业机会。
•手工艺技能培训:通过教授手工艺技巧如绘画、编织和陶艺等,提升残疾人士的创造力和艺术表达能力。
2. 情感陪伴许多残疾人士由于身体或精神上的障碍,常常感到孤独和无助。
志愿者的陪伴可以为他们提供情感支持,帮助他们建立更积极的人际关系。
以下是一些情感陪伴的方式:•社交活动陪伴:陪伴残疾人士参加社交活动和集体聚会,帮助他们建立友谊和社交网络。
•心理支持:倾听他们的困扰和问题,给予积极的回应和支持,缓解他们的心理压力。
•精神疏导:为残疾人士提供一个安全的空间,让他们可以倾诉内心的想法和感受,减轻情绪困扰。
3. 协助日常起居由于生活起居的特殊需求,一些残疾人士可能需要协助日常起居活动。
志愿者可以提供实际帮助,使他们的生活更加便利和舒适。
以下是一些常见的协助日常起居内容:•个人卫生护理:给予身体无法自理的残疾人士适当的个人卫生护理,如洗澡、刷牙等。
•饮食照顾:为残疾人士准备饮食并提供饮食辅助,确保他们获得均衡的营养。
•日常照料:帮助残疾人士处理日常事务,如购物、洗衣、家务等,让他们的生活更加便捷。
结论残疾人志愿服务内容包括技能培训、情感陪伴和协助日常起居等,并为残疾人士提供各种各样的支持和帮助。
志愿者助残服务管理制度
第一章总则第一条为规范志愿者助残服务活动,保障残疾人合法权益,提高志愿者服务质量,根据《中华人民共和国残疾人保障法》、《中华人民共和国志愿服务条例》等相关法律法规,结合我国残疾人事业发展的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于全国范围内从事志愿者助残服务的各类志愿者组织、志愿者及其服务对象。
第三条志愿者助残服务应遵循以下原则:1. 公益性:志愿者助残服务应免费提供,不得以营利为目的;2. 志愿性:志愿者应自愿参与助残服务,不得强迫;3. 安全性:确保志愿者和服务对象的人身安全,防止意外事故发生;4. 专业性:提高志愿者助残服务技能,确保服务效果;5. 诚信性:树立良好的社会形象,维护志愿者和助残服务机构的声誉。
第二章组织机构与职责第四条志愿者助残服务管理实行分级管理,分为国家、省、市、县四级。
第五条国家级志愿者助残服务管理机构:1. 负责制定全国志愿者助残服务发展规划和政策措施;2. 指导和协调全国志愿者助残服务活动;3. 开展志愿者助残服务培训,提高志愿者服务技能;4. 组织开展志愿者助残服务项目评估和表彰。
第六条省级志愿者助残服务管理机构:1. 负责贯彻落实国家志愿者助残服务政策;2. 制定本省志愿者助残服务发展规划和政策措施;3. 指导和协调本省志愿者助残服务活动;4. 组织开展志愿者助残服务培训,提高志愿者服务技能;5. 开展志愿者助残服务项目评估和表彰。
第七条市级志愿者助残服务管理机构:1. 负责贯彻落实上级志愿者助残服务政策;2. 制定本市志愿者助残服务发展规划和政策措施;3. 指导和协调本市志愿者助残服务活动;4. 组织开展志愿者助残服务培训,提高志愿者服务技能;5. 开展志愿者助残服务项目评估和表彰。
第八条县级志愿者助残服务管理机构:1. 负责贯彻落实上级志愿者助残服务政策;2. 制定本县志愿者助残服务发展规划和政策措施;3. 指导和协调本县志愿者助残服务活动;4. 组织开展志愿者助残服务培训,提高志愿者服务技能;5. 开展志愿者助残服务项目评估和表彰。
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残疾人服务(志愿者服务)、选择题1. 2010年第十届亚洲残疾人运动会(简称“亚残会”)与亚运会在同城举行,下列哪一项不是本届残奥会承办方。
A亚残奥委会B中国残奥委会C广州市政府三方D广州残奥委会2. 2010年第十届亚洲残疾人运动会历史上第与亚运会在同城举行。
A 一B二C三D四3. 2006年11月27日远东及南太平洋运动会联合会召开最后一届会员大会,会上决定从2006年11月28日起,远南”运动会联合会更名为______________________________________________ 。
A残疾人奥林匹克委员会B奥林匹克委员会C 亚洲残疾人奥林匹克委员会D亚洲地区残疾人奥林匹克委会4. 1994年9月4日至10日,在我国北京举行了第届远南"运动会。
A六B七C八D九5. 我国于1984年加入远南”运动会联合会,已组团参加了第三、四、五、六、七、八、九届远南' 运动会,从第四届开始,已连续_________ 夺得金牌总数第一名A三B四C五D六6. 亚残奥委会,成立于2006年11月28日,主要负责组织、协调亚洲残疾人体育事务,总部设在A中国北京B马来西亚吉隆坡C韩国釜山D印度尼西亚苏腊卡尔塔7. 亚残会的理念不包括_________ 。
A同一个视角B同一个目标C同一项使命D同一种希望8. 广州2010年亚残运会定于2010年12月12日开幕,___ 闭幕。
A 12月19日B 12月20日C 12月21日D 12月22日9. 广州2010年亚残运动的比赛项目有_________ 项A 16个B仃个C 18个D19个10. 截肢及其他残疾的运动员根据其残疾程度由轻到重分为LC1、LC2、LC3、LC4共4个级别。
肢体残疾运动员在比赛中,根据其级别要戴不同颜色的头盔,即LC1为红色、LC2为白色、LC3为蓝色、LC4为_________ 。
A黑色B黄色C绿色D紫色11. 观看田赛项目:当运动员开始跳跃、投掷项目的助跑时,观众可以根据运动员的助跑节奏A喝彩B呐喊C击掌D挥旗12. ____________________________ 在观看盲人柔道比赛时,除了为运动员加油助威以外,在裁判员宣判时要_______________________ ,以免影响运动员比赛。
A鼓掌祝贺B保持安静C鼓掌喝彩D静止不动13. 与架拐杖的朋友同行、上楼梯或乘电梯,最好走在他们________ ,不要让他们有紧迫感;如果为了方便照顾他们,也可在征求他们的意见之后,陪伴在适合的位置。
A左边B右边C前面D后面14. 与盲人朋友交谈前,距离他_________ 时,首先应有一个声音的提示,让他知道你在他的附近,然后再进行交谈,语调应诚恳而低沉。
盲人朋友一般都比较拘谨,切勿大声疾呼或突然向其握手和拥抱使其受到惊吓。
A半米B 一两米C五米左右D十米15. 2010年亚残运会期间将举办各类文化活动与交流,志愿者要陪同残疾人运动员游览、购物,甚至是就医,就餐等等,就要对所到之处的___________ 了如指掌,避免给残疾人运动员带来麻烦,影响广州的形象。
A无障碍B地理C交通D气候、填空题:1. 亚洲残疾人运动会的前身为远东及南太平洋地区残疾人运动会。
2. 亚残会现由会员大会(APC最高决策机构,由各国残奥委员会组成)、执委会、吉隆坡管理团队和各常务委员会组成。
3. 亚残会常务委员会包括:医疗和运动科学委员会、运动和发展委员会、运动会联络委员会、运动员委员会。
4. 残疾人体育,是指专门设计供残疾人参与的运动。
残疾的含义涵盖了人的任何生理、心理以及社会适应能力的障碍。
在残疾人体育中,运动参与者是第一位的,运动则是第二位的。
5. 截肢和其他残疾类型的肢残人参加的体育竞赛项目为:田径、游泳、举重、射箭、轮椅篮球、轮椅击剑、乒乓球、轮椅网球、射击、坐式排球、羽毛球、自行车。
6. 脊髓损伤的肢残人参加的体育竞赛项目为:田径、游泳、举重、射箭、射击、轮椅篮球、轮椅击剑、乒乓球、轮椅网球、赛艇、羽毛球。
7. 脑瘫类型的肢残人参加的竞赛项目为:田径、游泳、乒乓球、硬地滚球、七人制足球、轮椅网球、赛艇、羽毛球、自行车。
8. 盲人柔道是专门为视力有障碍的运动员设立的项目。
9. 9 •举重比赛允许所有符合最低残疾标准的脑瘫、脊髓损伤、截肢(仅限下肢)和机能障碍运动员参加。
10. 城市中的无障碍环境建设,在道路交通方面,主要涉及到城市广场、非机动车道、过街天桥及过街地道、过街音响信号及公交站台等。
11. 有关无障碍的主要设施和部位有:坡道、出入口、走廊、楼梯、电梯、电话、扶手、轮椅席、厕所、浴室、安全抓杆、客房、厨房、服务台、避难处、停车车位、盲道、缘石坡道、旅游景点、标志牌等。
12.礼仪最基本的原则是: 平等、尊重、真诚。
这也是助残意识的基础。
13. 服务残疾人,沟通是非常重要的环节,要做到: 征求意向,了解需求和尊重文化。
14. 志愿者要当他的“眼睛”,而不是做他的“手”――需要的是“借”你的眼并通过嘴翻译给他,而不是替他做他能做的事15. 服务各类残疾人的步骤应当是:一看、二问、三听、四助。
体现在礼仪方面包括:倾听要求,征得意见,适度服务,语言尊重。
16. 不经过询问不要去尝试为视力残疾人士引路。
引路时,要让对方扶握住你的胳膊肘部,引领他自己行走。
17. 引导视力残疾人出行时,不可随意把盲杖拿在志愿者自己的手里而试图搀扶视力残疾人前行,这样做可能令视力残疾人心生胆怯或感到不舒服。
18. 为视力残疾人开门要完全打开,半开的门、弹簧门很容易碰伤视力残疾人。
一些视力残疾人的眼睛需要特别防护,要避免磕碰他们的头部。
19. 凡是有视力残疾人在场,出于礼貌和对他们的尊重,要请在场的主要人员/领导做个简单的自我介绍,使视力残疾人可依据声音来“认识”现场的人员。
要尽最大可能将现场情况和面对的主要人员进行描述和介绍。
20. 为肢体残疾人提供服务,要充分尊重对方,过—分热情或者过分冷漠都是不礼貌的行为。
21. 与坐轮椅的残疾人交谈,时间超过一分钟,志愿者最好采用蹲姿与其谈话,此时双方的目光在同一水平线上22. 对脑瘫等残疾人运动的举止不应议论、嘲笑。
23. 对残疾人运动员的帮助要适度。
很多时候他们希望依靠自己的努力克服困难,对此我们应该表示理解。
确要帮助可先问一句:“请问我可以帮助你吗”、“请问你需要工作人员的帮忙吗”等。
24. 志愿者不但要学会扶残助残的基本技能和技巧,还要让自己所提供的服务,被残疾人乐意地接受和认可,让自己在提供服务的同时受到残疾人的欢迎和尊重。
其中的关键点,是掌握平等、尊重、真诚,律己敬人的礼仪原则。
25. 志愿者或服务人员引领视力残疾运动员走向领奖台时,要注意被服务视力残疾人的习惯,走近领奖台时协助他们触摸领奖台的高度和周边状况,当他们站在领奖台上后要提醒他们注意安全,特别要告诉他们国旗和主席台的方位。
三、判断题:1. 与盲人朋友交谈前,距离他一两米远时,首先应有一个声音的提示,让他知道你在他的附近,然后再进行交谈,语调应诚恳而低沉。
()2. 凡是有盲人朋友在场,出于礼貌和对他们的尊重,请在场的人员做个简单的自我介绍,使盲人朋友可依据声音来辨别现场的人员。
()3. 凡是有盲人朋友在场,出于礼貌和对他们的尊重,请尽量小声谈话,以免打扰对方。
()4. 与盲人朋友在一起时,请提示他们用盲杖协助行走时,要小心盲杖戳到别人,若碰到别人应及时表达歉意。
()5. 见到视力残疾人,应大声疾呼或向其握手和拥抱,以示友好。
()6. 与视力残疾人握手,在握手前应首先进行语言提示;视力残疾人伸出手,应主动相迎;当两位视力残疾人需要握手时,志愿者要及时引导他们的手接触。
()7. 为视力残疾人士引路时要注意视力残疾人的习惯,首先要询问他/她习惯扶握左边还是右边;其次,为视力残疾人引路时,要使用描述性的语言,把明眼人能看到的一切都尽量多地讲给他听。
()8. 志愿者引领视力残疾人时,在赛场上有地毯卷边处、地上有电缆或者电线、以及小小的凸起物等的时候,牵引其大步跨过。
()9. 引领视力残疾人就坐时要明确地告知他们:请坐在你的左边或右边、前面或后面的位子等等,要给他们一个十分明确的指示。
如果给视力残疾人让座,要把他的手轻轻放在座椅的靠背或扶手上,让他能够确定座椅的位置。
()10. 视力残疾人的随身行李和物品不习惯离身,一般由自己携带,除非他提出需要帮助,志愿者不要坚持为其提行李。
()11. 视力残疾人就餐时,志愿者应时刻站在其旁边,在遇到困难时及时给予帮助。
()12. 与聋人朋友交谈时,应尽量放大声量,让他通过口型帮助交流。
()13. 在社交场合,如有聋人朋友在场,请以信任、友好的心态和表情面对他们,消除他们自卑、戒备的心理,对于聋人朋友特殊的困难要给予及时的帮助。
()14. 与轮椅使用者谈话时,应站立端正并讲话清晰,以示对其尊重。
()15. 对残疾人运动员的帮助要适度。
很多时候他们希望依靠自己的努力克服困难,对此我们应该表示理解。
确要帮助可先问一句:“请问我可以帮助你吗”、“请问你需要工作人员的帮忙吗”等。
()16. 作为亚残运会志愿者,既要了解不同类别残疾人的生理与心理特点、残疾人用品用具和特殊体育器械的使用、扶残助残的技能与技巧,又要有平等、尊重、包容、接纳各类残疾人的观念及亲和力;同时面对紧张、繁杂的志愿服务工作还需要有一定的耐心和较强的心理承受能力。
()17. 广州第十届亚洲残疾人运动会的宗旨是:弘扬奥林匹克和人道主义精神,彰显以人为本的人文理念,促进亚洲残疾人体育运动发展、交流与合作,倡导扶残助残的社会风尚,推动社会的和谐、进步与文明。
()18. 亚洲残疾人运动会参赛国家的范围包括巴基斯坦以东,国际日期变更线以西的亚洲地区、大洋洲地区和太平洋区域内的一些国家和岛国。
()19. 广州2010年亚残运会参赛运动员包括脑力残疾和肢体残疾两大类。
()20. 肢体残疾根据残疾情况分为截肢和其它残疾、脊髓损伤、脑瘫3种类型。
()21. 脑瘫运动员跟进其残疾程度由重到轻分为CP1、CP2、CP3,3 个级别。
()(CP1、CP2、CP3、CP4,4 个级别。
)22. 手动自行车是为日程生活需要轮椅的和因为严重下肢残疾无法使用竞技自行车的运动员所设,根据其残疾程度由重到轻分为HCA-C。
()23. 残疾人自行车竞赛项目有场地项目和道路项目两个分项。
()24. 观看盲人组径赛项目比赛要求竞赛环境保持安静,以保证运动员靠声音来辨别方向。
因此都需要观众保持绝对的安静。
(“)25. 马术比赛进行时,特别是马匹在完成动作时,观众要保持良好的秩序,适时大声喝彩。
观众要尊重参加残奥会的运动员,在运动员完成动作后要鼓掌,予以鼓励。