2020年收费员试用期转正工作总结范文
收费员试用期工作总结6篇
收费员试用期工作总结6篇收费员试用期工作总结1时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。
在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。
这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。
其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在的工作向大家汇报。
一、收费工作在这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。
在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力。
20__年,在医院领导和主任正确领导下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全.能够积极配合主任做好检验科的各项工作。
一、认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。
试用期个人转正工作总结标准范文(5篇)
试用期个人转正工作总结标准范文不知不觉我来到公司已经三个月了,在这三个月中,通过对部门的工作职责和业务流程的梳理;对工作程序及对接接口的熟练,获得同事及领导的关怀;让我顺利的熟悉和掌握了工作所负责板块的各种技能,当然,我还有很多需要改进和学习的地方,以下是我对这三个月工作的总结的几点心得:在业务板块,梳理和对接业务部门和后勤保障部门,做到高效快速的完成对接工作;在部门与部门的沟通上面,能坐到任务精准传达,迅速回传信息,同频跟进进度;在遇到矛盾点时,能组织召开讨论小组,针对问题进行讨论解决;对领导临时交代的工作任务,能在保证当下工作顺利进行的情况下合理安排时间完成任务;后勤支持工作:负责收集需求,申请项目物品采购,落实采购物品,入库管理,出库管理;资料管理工作:对工作中产生的文档影像资料归档管理;以上工作开展中虽然会遇到这样或那样的小问题,但通过自身努力及同事和领导的帮助,最终一项项的顺利解决。
在此,我希望能成为公司的一名正式员工,以后能为公司一心一意的工作,我相信:“一分耕耘,一份收获”。
我为我成为一名____人感到骄傲!试用期个人转正工作总结标准范文(二)____年____月____日,是我加入华润雪花啤酒广东有限公司贵港办的纪念日,也是我从(共建)人员。
到成为华润雪花啤酒业务代表的试用期开始的日子。
经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获首先感谢公司马总、招聘我进入雪花啤酒广东有限公司。
感谢孙庆丰站长的培训,给予我在公司发展的机会。
感谢同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。
但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:1、实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
试用期个人转正工作总结参考范文(7篇)
试用期个人转正工作总结参考范文现如今转正的时间已经是到了,对于我个人来说,我是十分地期待这一天,也就意味着我在公司的工作收获到了肯定,也是在公司的发展更上了一层楼。
此刻我便是将自我这一段日子的工作做一个简单的回顾与总结。
在思想上,我已经得到了全面的转变,真正的在会计行业站好脚步,我始终坚持着学习的心态,认真的在自我的岗位上去学习,去做好自我的工作。
当然对于工作对员工的要求与管理制度,我都是有牢记在心中的,所以我便是都有严格的遵照着该有的方式来成长,来更好的促成我更好的转变。
虽然在自我的工作中总是会有不少的缺点与不足的出现,可是我都是有及时的反思,为自我在工作上的成长与提高做更多的努力。
在个人的技能上,一向以来我都是有摆正自我的心态,认真的去做好自我的工作,加倍努力的在其中去成长,让自我对自我的工作有更好、更深刻的认识。
当然我也明白会计的工作是十分重要的,并且有多项的东西是需要去学习的,所以我都是有摆正自我的心态,让自我在工作中,甚至是在生活中都坚持着学习的态度,以期能够将这份工作做好。
经过这几个月的时间,我已经是完全能够在工作中做到较好的应对,自我的工作任务也都是能够完成好,当然这些都是与同事与领导对我的辅导相关联的。
也正是大家的共同努力才促成了我较好的发展。
在人际交往上,进入到公司的这几个月中,我渐渐的与身边的人相识,并且也是各位老员工在工作上帮忙了我很多,才让我在这份工作上有这帮的成长与提高。
虽然大家在工作的时间都是认真的在对待自我的工作任务,可是在闲暇时间都是相互间帮忙,一齐玩闹的朋友,我很喜欢这样的相处模式,不仅仅让我在工作上有提高,也能够丰富我的日常生活。
对于这段时间在工作上犯下的错误,所幸都是在领导的检查下让我有所明白,也得到了立即的改正,所以我在工作上还需要更多的耐心与努力,在平时的时间就应当多多学习,将必要的技能都学习到位,如此才能够在工作上更好的进行。
当然我也很是期待自我能够成为公司的正式的会计,我会努力地去成长,在自我的岗位上发光发热,做好领导交代的工作,让自我得到较大的成长与奋进。
试用期转正工作总结范文(通用)6篇
试用期转正工作总结范文(通用)6篇篇1时光荏苒,三个月的试用期已接近尾声。
在这段时间里,我不仅熟悉了公司的基本情况,也适应了新的工作环境。
现在,我将对这三个月的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作状态和需要改进的地方。
一、工作表现与成果在试用期内,我主要负责公司的基础性工作,包括数据整理、资料撰写以及日常办公事务等。
通过这些工作,我不仅掌握了公司的工作流程,也锻炼了自己的工作能力。
在数据整理方面,我成功完成了公司交办的各项任务,确保了数据的准确性和完整性。
同时,我也学会了如何运用相关软件进行数据处理,提高了工作效率。
在资料撰写方面,我撰写了多篇公司内部报告和新闻稿件,内容涉及公司业务、产品介绍等。
通过撰写这些报告,我不仅提高了自己的文字表达能力,也更好地了解了公司的业务发展情况。
此外,在日常办公事务方面,我也表现得积极主动。
我能够按时完成工作任务,保持办公环境整洁有序,同时与同事相处融洽,积极协助其他部门完成工作。
二、学习与成长在试用期内,我不仅完成了工作任务,也注重了学习和成长。
我通过阅读公司资料、参加培训以及向同事请教等方式,不断学习新知识,提高自己的综合素质。
首先,我学习了公司的基本情况和业务知识,为更好地完成工作任务奠定了基础。
其次,我参加了公司组织的多项培训活动,包括沟通技巧、团队协作等,提高了自己的专业素养和团队合作能力。
最后,我还向公司里的前辈和同事请教了许多问题,并认真听取他们的建议和意见,以便更好地改进自己的工作表现。
三、存在的问题与改进措施在试用期内,虽然我取得了不错的成绩,但也存在一些问题需要改进。
首先,我在工作过程中有时会遇到一些不熟悉的问题,需要花费更多时间来研究和解决。
其次,我在与同事沟通时有时会遇到一些误解和分歧,需要更好地理解和尊重对方的意见。
最后,我在撰写报告和文件时有时会存在一些语言表达不够准确和流畅的问题,需要进一步提高自己的文字表达能力。
针对这些问题,我制定了以下改进措施:首先,我会继续加强学习和研究工作过程中遇到的问题积极向同事请教并认真记录总结经验教训以便更好地应对类似问题;其次我会更加注重与同事之间的沟通和协作尊重对方的意见并积极寻求共同点以达成共识;最后我会多读多写提高自己的文字表达能力确保报告和文件的准确性和流畅性。
收费员试用期个人工作总结
收费员试用期个人工作总结收费员试用期个人工作总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不如我们来制定一份总结吧。
如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的收费员试用期个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
收费员试用期个人工作总结1时光荏苒,瑞寻就像是刚升起的太阳,转眼间已开通二个多月了,这是一个不平凡的二个月,这是一个充满挑战的二个月;对于我而言,这更是人生的一大转折,从军训到现在的试用期结束,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习、不断的进步,不断的提升自身的素质和才能。
现就试用期学习和工作总结如下:一、11月1日我们从五湖四海来到了瑞寻公司组织的军训场地,每个来的同事都带着不同的心情、不同的想法汇聚到一起,我的心情很忐忑,心里不知这是怎样的一种“旅途”,但经过几天训练后,让我彻底明白了这一“旅途”这意义,我把它归纳为:团结互助、怀抱感恩心:1.团结互助团结互助——很少比划的四个字,但是它的意义是重大,军训中我们伤过、累过、辛苦过,但我们不怕,我们有一大群的兄弟姐妹在一起,军训给了我们团结在一起的心,让我们体会团结的力量是强大的,正所谓“众志成城,齐力断金”。
我们相信在我们一大群瑞寻人的努力下,瑞寻公司一定会发展的更强大、更辉煌。
2.怀抱感恩心感恩的心,感谢有你,伴我一生……一首《感恩的心》唱出了我们的心声,来到瑞寻,当了瑞寻人,我们心里只有感恩,“军训”这次集结充分体现出领导班子对我们的高度重视,也期望我们通过这一次军训给我们新的思想、新的动力,让我们有健康的体魄和团结互助的精神投入到新的岗位,同时我们全体同事也将会怀抱感恩之心对待工作生活中的每一件事。
二、军训完后,我被分到禾丰站实习,实习实习,顾名思义,在实践中学习,经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学或应当如何应用到实践中去。
2024年收费员试用期转正工作总结(2篇)
2024年收费员试用期转正工作总结尊敬的领导:时光飞逝,转眼间我已经在公司里度过了2024年的试用期。
在这一年的时间里,通过与领导和同事们的共同努力和指导下,我收获了很多宝贵的经验和教训。
在转正工作总结中,我将回顾过去的一年,总结个人的成长和工作表现,同时也会对未来的工作提出一些建议。
首先,回顾过去这一年的试用期,我想表达一下自己对于公司给予我机会的感激之情。
在公司这个大家庭中,我通过与同事们的协作和学习,逐渐适应了新的工作环境。
我进一步了解了收费员的工作职责和工作流程,并努力融入团队并胜任工作。
在试用期内,我始终保持对工作的积极态度,尽职尽责地完成了领导交给的任务,从未推卸责任或有过拖拉行为。
在工作中,我注重与客户的沟通和理解。
通过与客户的交流,我能够更准确地了解客户的需求并提供更好的服务。
我认为一个优秀的收费员不仅要熟悉操作流程,还要具备一定的人际沟通能力。
在与客户的交流中,我始终保持友好、耐心的态度,努力解答客户的问题和解决客户的疑惑。
通过与客户的良好沟通,我能够有效地提升客户的满意度,为公司树立良好的形象。
其次,在试用期内我注重学习和积累经验。
通过阅读相关文献和参加培训,我不断丰富自己的知识储备,并将其应用于工作中。
在实际工作中,我也积极记录和总结工作经验,逐渐形成自己的工作方法和技巧。
通过学习和实践的过程,我能够更好地应对各种工作情况,并提出相应的解决方案。
此外,我也在试用期内积极参与团队合作。
在公司的团队中,每个人都发挥着重要的作用。
通过与团队成员的紧密合作,互相帮助和支持,我逐渐融入团队并适应了团队合作的模式。
我愿意与团队成员分享我的经验和知识,并从他们身上学习到更多宝贵的经验。
在团队工作中,我始终保持积极的心态,遇到问题时不轻易放弃,而是与团队一起寻找解决方案。
通过团队合作,我们能够更好地完成工作任务,提升工作效率,为公司的发展贡献力量。
综上所述,通过试用期的工作经历,我成长了许多,积累了宝贵的经验。
2024年收费员试用期转正工作总结范文(2篇)
2024年收费员试用期转正工作总结范文一、工作概述在2024年2月份到2024年8月份的试用期内,本人在公司担任收费员岗位,主要职责是对过往车辆进行收费、维护订单记录,并处理车辆进出场的问题。
在试用期内,本人经过努力学习和实践,逐渐熟悉了工作内容和工作流程,并取得了一定的工作成绩。
二、工作内容及成果1.熟悉工作流程:在试用期开始时,本人通过学习公司的相关培训资料,逐渐熟悉了收费员的工作流程。
包括了解收费系统的使用方法,学习如何记录订单信息和处理各类操作问题。
2.高效完成工作任务:在试用期内,本人通过不断努力,逐渐提高了自身的工作效率。
在繁忙的早晚高峰期,本人能够迅速处理车辆收费,并及时更新订单记录。
在遇到车辆进出问题时,本人能够快速响应并妥善处理,保证了车辆通行的顺畅。
3.解决问题能力:作为收费员,解决各类问题是必备的技能之一。
在试用期内,本人通过与同事的沟通和经验总结,逐渐培养了解决问题的能力。
在遇到收费机故障、车辆争执等问题时,本人能够冷静处理,并及时寻求上级领导的帮助和支持。
4.客户服务能力:作为与客户接触最多的岗位,良好的客户服务能力是非常重要的。
在试用期内,本人通过流程操作的熟练和语言表达的规范,提高了自身的客户服务水平。
积极主动地与车主沟通,了解和解决他们的需求和问题,能够有效提升客户满意度。
三、个人成长及不足之处在试用期内,我不断努力提升自己的专业技能和综合素质,取得了一些成绩。
但同时,我也发现了自己的不足之处,需要在以后的工作中加以改进和提高。
1.学习能力:在试用期内,我注重学习,不断提升自己的专业知识和技能。
但由于工作事务繁忙,我对一些新的规章制度和操作方法了解不深。
因此,在以后的工作中,我需要加强学习能力,及时掌握和适应公司的各项要求。
2.团队合作能力:作为一名收费员,与同事的合作是非常紧密的。
在试用期内,我注重与同事的沟通和协作,但由于工作安排紧张,有时会忽视与同事的交流。
收费员试用期转正工作总结范文6篇
收费员试用期转正工作总结范文6篇第1篇示例:收费员试用期转正工作总结我认真了解了公司的收费规定和操作流程,熟练掌握了收费系统的使用方法,确保每一笔交易都准确无误。
在工作中,我注重细节,认真核对账单和收据,避免因疏漏导致的错误。
我也注重服务态度,热情周到地接待每一位顾客,解答他们的问题,提供帮助。
客户对我的服务态度给予了很高的评价,这也让我更有信心和动力去做好我的工作。
我与同事之间的沟通和协作能力也得到了提升。
在工作中,我和同事相互配合,互相协助,共同完成每一天的工作任务。
我们相互支持,相互鼓励,形成了良好的工作氛围。
在处理复杂的情况时,我和同事们能够迅速协调一致,有效解决问题,确保工作的顺利进行。
我不断学习和提升自己的能力。
在试用期内,我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。
我还自主学习相关领域的知识,不断完善自己,使自己成为一名更优秀的收费员。
在试用期内,我也遇到了一些困难和挑战,但我始终坚持乐观积极的态度面对问题,勇敢挑战自己,克服困难。
通过不断的学习和实践,我逐渐克服了这些困难,取得了较为稳定的工作业绩。
我在试用期内有了较大的进步和成长,通过自己的努力和不懈的追求,成功的融入了公司的工作环境,并取得了一定的成绩。
我将继续努力工作,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献出自己的力量。
感谢公司对我的信任和支持,我会继续保持良好的工作态度,努力工作,不辜负公司的期望。
希望在未来的工作中,我能更加出色地完成各项工作任务,取得更大的成绩,为公司的发展贡献我的力量。
以上就是我在试用期内的工作总结,谢谢大家的聆听!愿我们共同努力,共同进步,共同创造美好的未来!第2篇示例:收费员试用期转正工作总结在过去的三个月里,我担任公司的收费员一职,经过努力和学习,我现在非常荣幸地得到了转正的机会。
在试用期间,我经历了很多挑战和困难,但也取得了一些成就和进步。
在这里我要对这段宝贵的经历进行总结,并展望未来的工作。
收费员试用期转正工作总结
收费员试用期转正工作总结一、工作背景作为收费员,在试用期内,我主要负责停车场的管理与收费工作。
在试用期工作期间,我与团队成员密切合作,熟悉了公司的运营流程和相关规定,并且积累了一定的工作经验和技能。
二、工作内容与职责1. 熟悉停车场的布局和车辆进出流程,掌握停车场各个区域的停车位数量和收费标准。
2. 接待并引导车辆进出停车场,核对车辆信息,确保停车场的秩序和安全。
3. 根据车辆停放时间和收费标准计算停车费用,并向车主收费。
4. 及时处理车辆进出的问题和投诉,解决客户的疑问和困惑。
5. 统计并记录停车场的日常收入和车辆流量情况,编制相应的报表。
6. 协助上级领导进行停车场日常管理工作,包括巡查车辆、清理垃圾等。
7. 维护车辆进出通道的畅通,确保车辆进出的顺利进行。
三、工作经验与成绩在试用期内,我在工作中不断努力,不断学习和进步。
通过与团队成员的密切合作和相互帮助,我逐渐熟悉了停车场的管理工作,并取得了一些成绩:1. 熟练掌握停车场的各项操作流程,能够高效地完成日常工作任务。
2. 在车辆进出与收费过程中,我保持了高度的耐心和细致,尽量减少错误和疏漏。
3. 经常与车主进行沟通和交流,及时解决他们的问题和困惑,赢得了客户的信任和好评。
4. 我与团队成员之间建立了良好的工作关系,在工作中保持了良好的协作和沟通。
5. 我在试用期内通过自我学习提升了业务水平,主动承担一些额外的工作任务,努力提高自己的工作能力。
四、存在的问题和不足在试用期工作中,我也存在一些问题和不足需要改进:1. 工作中不够细心,偶尔会出现一些错误和疏漏,需要进一步改进。
2. 在高峰期,我还需要更加冷静和有条理地处理车辆进出的情况,避免混乱和拥堵。
3. 在解决客户问题时,我有时会缺乏一定的耐心和沟通技巧,需要提升自己的服务意识和服务水平。
五、改进和提升计划为了更好地发挥自己的优势,克服不足,提升自己的工作能力,我制定了以下改进和提升计划:1. 在日常工作中,加强思考和总结,认真分析本职工作中存在的问题和不足,并及时采取措施予以改善。
收费员试用期转正工作总结4篇
收费员试用期转正工作总结4篇收费员试用期转正工作总结精选4篇时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
下面是小编给大家带来的收费员试用期转正工作总结,希望能够帮到你哟!收费员试用期转正工作总结篇1一、指导思想管理人员的选拔,以管理队伍“四化”方针和德才兼备为标准,树立正确的用人导向,开阔用人视野,拓宽选人渠道,着眼于建立和完善有利于优秀人才脱颖而出的选人机制,本着公平、公开、平等、竞争、择优的原则,采用考试、考核相结合的办法,把素质好、文化水平高、领导能力强、成绩突出,群众公认的员工选拔到管理人员行列中来,逐步建立起富有生机和活力的企业用人机制,激励公司员工爱岗敬业、开拓进取、奋发向上,培养一支精干、高效、富有创新精神的企业人才队伍。
二、成立竞争上岗领导小组为配合竞争上岗的需要,公司将专门成立竞争上岗领导小组。
领导小组组长由公司总经理__X担任,副组长由公司副总经理__X、__、__X担任,成员包括各部门经理。
领导小组下设竞争上岗工作小组,组长由主管人事副总经理__担任,副组长由综合人事部经理__X及收费管理部经理__担任,组员包括____。
开展竞争上岗必须切实加强组织领导。
三、基本程序及方法步骤1、公告,大会动员为使广大员工积极支持、踊跃参与公开竞争,公司将竞岗公告到各收费站,由各收费站组织召开动员大会,有关部门派员参加,宣传竞争上岗的目的、意义,统一思想,提高认识。
2、公布职位,组织报名公司将实际工作的需要,公布竞争的职位、资格条件和竞争上岗的方法步骤等。
由个人自愿向本单位报名,也可采取个人报名、群众举荐和组织推荐相结合的办法报名。
3、资格审查资格审查由竞争上岗工作小组对各收费站报名员工逐个进行审查,凡符合条件参加竞岗的,经收费站初审后,报竞争上岗工作小组审核。
4、命题考试对资格审查合格者,公司将组织进行考试,考试的内容包括公共知识、收费业务理论知识和技能,分析、解决问题的能力以及文字表达能力等方面的情况。
医院收费员试用期工作总结(汇总7篇)
医院收费员试用期工作总结(汇总7篇)医院收费员试用期工作总结第1篇时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。
在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。
作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在xx年的工作向大家汇一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识. 提高的综合素质。
1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”.总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。
但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!医院收费员试用期工作总结第2篇光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在xxx收费站现场实习将近三个月。
此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。
这些业务为我往后的工作提供了扎实的基矗下面我来总结一下这几个月以来的工作经验和感想。
第一,在服务方面:作为一名收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。
试用期转正简短工作总结标准范文(4篇)
试用期转正简短工作总结标准范文一、初期的学习1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。
让自己快速的进入角色,打好开展工作的.基础。
2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。
3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。
在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,找到合适的人员进行面试及录用等。
4、在进入公司不到一个月内,逐步的梳理完成如何处理员工关系。
二、角色工作1、员工招聘、录用,办理入职和离职手续,资料备案存档的工作;2、劳动合同的初签、续签及备案工作;3、新入职人员的培训工作;4、社保及工伤保险的办理工作;5、完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作,制定公司车辆管理方案,车辆费用管理及调度管理,及时跟进车辆去向及跟踪,车辆使用记录等;6、宣传、落实与促进,管理的进一步深入,检查等工作;7、公司各项规章制度的落实与执行;8、公司各项通知、通告的拟定、公布等工作;9、办公费用的管控,办公及劳保用品的采购管理,办公设施的维护等工作;10、安全管理工作:车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维护,突发事件与安全事故的处理;11、公司外租宿舍的管理和饭堂管理,并定期检查卫生状况;12、其他相关的人事行政工作。
试用期转正简短工作总结标准范文(二)一、责任目标生产安全事故为0;事故隐患整改率____%。
二、要求与考核(一)认真____国家安全生产法律法规、标准及上级安全部署;(二)建立健全安全生产责任制,层层签订,责任到人;(三)____执行各项安全生产规章制度、安全工作规程;(四)班组长(兼班组安全员),负责班组职业健康安全环保工作;(六)组织班组安全生产检查及隐患排查治理,杜绝“三违”,及时消除治理隐患,做到班组长班班查,记在交接班记录上,并及时汇报,整改反馈;(七)坚持安全工作“五同时”;(八)参与制定并实施生产安全事故应急救援预案、专项应急预案和现场处置预案;(九)按规定穿戴劳动防护用品;(十)发生事故,按规定及时如实上报,并配合事故调查和处理;(十一)做好设备巡检、消缺工作;(十二)严格遵守交接班、“6S”管理及“三大”规程等制度;(十三)组织每周一次班组安全活动,并有班组长安全讲话;(十四)按要求参加厂部安全会议;(十五)认真落实各项要求,纳入绩效考核;(十六)本责任书一式二份,自签订之日起生效。
收费员试用期转正工作总结范文9篇
收费员试用期转正工作总结范文9篇第1篇示例:收费员试用期转正工作总结一、岗位背景本人于xx年加入公司,担任收费员一职。
在试用期间,主要负责停车场收费工作,包括收取停车费、对车辆进行登记、维护车辆秩序等工作。
作为刚刚加入的新员工,在试用期间,我积极学习工作技能,努力适应工作环境,提升自己的服务水平和工作效率。
二、工作内容与完成情况1. 要求和目标在试用期间,公司对我提出了明确的要求和目标,希望我能快速熟悉岗位工作内容,掌握收费系统操作技能,提高服务意识和服务质量,做到准确、迅速地收费并维护好停车场秩序。
2. 工作内容在试用期间,我主要负责以下工作内容:(1)收取停车费:根据车辆类型和停车时长计算停车费用,并按规定收取费用。
(2)登记车辆信息:对入场车辆进行登记,记录车辆信息,保证数据的准确性。
(3)维护停车场秩序:引导车辆有序停放,确保停车场秩序。
3. 完成情况在试用期间,我一直在努力学习和不断提高自己的工作能力。
通过努力,我逐渐熟悉了收费系统的操作流程,掌握了收费技巧,提高了工作效率。
在收费过程中,我注重规范操作,保证了费用的准确性,并且能够及时处理突发情况,确保停车场秩序。
三、工作中的亮点和不足1. 亮点在试用期间,我取得了一些成绩和亮点,主要表现在以下几个方面:(1)学习能力强:能够快速掌握新知识和技能,适应工作环境。
(2)服务意识强:热情待客,为用户提供优质的服务,受到用户好评。
(3)责任心强:工作认真负责,积极主动地解决问题,对工作尽职尽责。
2. 不足(1)工作经验不足:作为新员工,我对一些细节工作还不够熟悉,需要不断学习和提高。
(2)主动性和创造性不足:在工作中,我有时候缺乏自我主动性和创新意识,需要提高。
四、改进计划及展望在试用期间,我意识到了自己存在的不足之处,也清晰地看到了自己的发展方向。
为了能更好地适应工作和提升自己的工作能力,我制定了以下改进计划:1. 加强学习:继续学习和提高自己的专业知识和技能,不断提升服务水平和工作效率。
医院收费员试用期工作总结(优秀17篇)
医院收费员试用期工作总结(优秀17篇)医院工作总结不仅仅是对自己工作经验的总结,更是为了分享优秀经验和方法,提高整体的工作质量。
这些医院工作总结范文中的亮点和好处,可以激发我们对于工作的热情和责任感,进一步提升工作效率和质量。
收费员试用期工作总结我叫,是去年的一名应届毕业生,去年经过报考,成为了家乡高速收费站的一名工作人员,作为一名初入社会的大学生,在过去的一年里,我本着学习的态度,努力的学习一些相关知识以及需要注意的点。
在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。
较好地完成了各项工作任务。
现在就一年的工作情况总结如下:一、在思想政治方面,努力提高理论修养,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
二、在学习方面,做学习型员工。
一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。
向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个家乡的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
四、在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。
现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的.做好。
五、在日常生活方面,在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。
医院收费员试用期转正工作总结(共18篇汇总).doc
第1篇收费员试用期转正工作总结篇一高速收费员试用期工作总结工作总结一、试用期主要工作内容1、岗前培训包括军训、实习,礼仪培训等内容2、开通前的准备练习礼仪,强化文明服务理念3、上岗操作2011年1月28日零时,黄衢南高速公路正式通车营运。
我也正式走上工作岗位,开始收费工作。
二、对收费员岗位工作的认识1、严苛的工作纪律2、军事化的管理3、以人为本的服务理念作为一线收费员,我们是软性竞争力的直接执行者,每天直接面对司机,服务的好坏直接影响车流量和通行费,做好优质服务,提升服务形象是我们的责任。
三、对部门领导的期望和要求1、合理安排培训时间、方式12个小时的大夜班非常的辛苦,打乱人正常的作息时间。
如果第二天还有各种会议、学习任务等需要留在收费所,睡眠得不到保证,身体方面就很难坚持,学习效果也不能达到。
合理安排时间和方式,提高学习效率。
2、双向交流及时和收费员、收费班长交流思想,了解困难和需要。
四、工作中表现出来的长处,尚待改进的方向长处在工作中坚持“以人为本”的服务理念,文明服务,微笑待人,认真细致,在收费过程中规范操作,尽力为司乘人员排忧解难。
不足“文明服务、应收堵漏”是每个收费员应尽的义务和责任,文明服务我能保证做好,而应收不漏一直是我们营运收费中的一块很难啃的骨头。
面对称台上刹车、高速通过、s型通过,反复碾压车轴识别器造成多轴,在称重设备上垫(木)钢板,人为阻断红外光栅车辆分离器,使系统无法判断车辆通过,改装车辆等方式有意识降低计重重量,逃漏通行费,扰乱收费站正常营运秩序的行为,我想我只有进一步加强责任心,岗前多思多想、上岗认真负责、岗后交流经验,在工作中炼就火眼金晴,在学习中提高业务技能,为应收不漏的目标认真努力。
五、今后工作计划1、争做学习型员工不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关法律法规,向收费明星学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
2、服务态度方面用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司乘人员能够理解我们的工作,配合我们的工作,顺利缴费。
收费员试用期转正个人工作总结
收费员试用期转正个人工作总结收费员试用期转正个人工作总结【一】时间过得真是快,转眼间三个月的试用期已到。
在一个花开的季节,我荣幸地踏进了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的单位——xx实业有限公司,成为了xx收费干线普通的一员,感谢xx实业有限公司给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
记得刚进到这个公司就要培训,在培训期间分为军训、上理论课、还有下站实习,实习是在xx,一进亭内就看到师姐在忙着工作,当时就想着:这么勤奋地守好自己的工作岗位,那平时的业绩是不错的,我也要尽快学会这些操作。
我都是在入口发卡,如无特殊事件发生时,感觉操作起来很容易上手的,也不会紧张了。
当时督导在看着我操作,还不时地给我讲解,还说入口发卡比较少突发事件,在出口收费则比在入口发卡多一些复杂的事件。
超时车、行政车、公务车、粤通卡、坏卡、丢卡等的特殊情况该如何处理,自己要熟悉那些操作等等。
又过了差不多一个星期,我又去了xx收费站,却跟实习不是同一个收费站,又看到了不是很熟悉的同事,令自己的.心觉得有点慌。
刚开始的第一天是跟着师姐在军警车道发卡,记得那天车流很大,我觉得有点紧张,害怕不小心打到警车,后来在师姐的鼓力下,我开始学着发卡,才发现原来不是那么生疏,就这样发了差不多一个月的卡,我才开始收费,后来的每一天都是自己在收费,但多车时还觉得有点紧张,有好几次都遇到粤通卡没有入口信息,寻问司机入口信息后,还要上报监控室,等待监控主管指示,就需要长一点的时间,这个时候司机会很不耐烦的催促,而我也开始紧张,但是在主管的指导下我也正确的完成的纸券或坏卡的操作,心得体会这样的情况是经常会遇到的,后来在遇到这样的情况,我就不会因为司机催促而跟着紧张,因为紧张只会让自己更容易出错,跟着就慢慢习惯了,感觉心里踏实多了。
随着时间的流逝,不管在入口还是出口,遇到特殊情况多也积了不少经验,然而对这份工作越来越感兴趣,如果遇到什么特殊情况也能自己解决,所以对自己越来越有信心做好这份工作了。
收费员个人试用期工作总结范文7篇
收费员个人试用期工作总结范文7篇收费员个人试用期工作总结范文1从接到实习通知开头,我就做好了一切心理预备,在最短时间内学会收费岗位必需的技能,我被分到了收费站实习。
在实习期间,同事们都倾心传授我收费学问和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。
他们每个人都急躁、细致、亲切、随和,使我倍感温和,因此学起来也轻松自如。
经过一段时间的实习,我逐步把握了高速大路的收费学问,感受深刻,主要体现在以下几个方面:一、加强学习,提高自身综合素养通过对高速大路收费相关的各种法律法规,以及我省颁发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速大路员工,必需要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领会了并有所体会和运用,才能征好费,服好务。
二、收费岗上操作,必需细心认真通过跟班的方式学习岗上操作,在老员工的细心指导下,几个轮换班下来,我不仅娴熟地把握了发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们在岗一分钟,用心60秒,爱岗敬业的精神。
稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素养的综合体现。
通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观看学习,我做到了政策把握到位、业务娴熟,在处理问题时做到诚意、急躁、细心。
在以后的日子里我会不断努力学习,听从领导的支配和训练,主动协作领导开展工作,不断的提升自己的业务水平和力气,提高自身素养。
做一个领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格收费员。
收费员个人试用期工作总结范文2一、试用期主要工作内容1、岗前培训包括军训、实习,礼仪培训等内容2、开通前的预备练习礼仪,强化文明服务理念3、上岗操作20--年1月28日零时,黄衢南高速大路正式通车营运。
我也正式走上工作岗位,开头收费工作。
二、对收费员岗位工作的熟识1、严苛的工作纪律2、军事化的管理3、以人为本的服务理念作为一线收费员,我们是软性竞争力的直接执行者,每天直接面对司机,服务的好坏直接影响车流量和通行费,做好优质服务,提升服务形象是我们的责任。
收费员试用期转正个人工作总结
收费员试用期转正个人工作总结尊敬的领导:您好!我是贵公司收费员岗位的试用期员工XXX。
回顾我在试用期的工作,我学到了很多东西,并取得了一些成绩。
在此,我将就我在试用期的工作总结如下:一、工作情况回顾在试用期期间,我始终以积极的工作态度投入到工作中。
不论是风雨无阻地站在岗位上为来往车辆收费,还是认真负责地进行收入结算和资金管理,我都尽心尽力地完成了每一项工作任务。
我还积极参与岗位培训和学习,努力提升自己的专业知识和技能。
二、成绩展示在试用期中,我努力提高了工作效率,有效改善了车辆通行速度,减少了排队时间。
通过与司机的耐心沟通,我成功解决了多种缴费问题,提高了用户满意度。
在每日资金管理中,我仔细核对收入和支出,确保资金的准确管理。
三、自我评价在试用期的工作中,我注重学习和实践结合,通过努力不断提高自己的工作能力和水平。
我在工作中认真细致,具有良好的服务意识和团队合作精神。
我注重细节,能够迅速发现问题并采取有效措施解决。
我具备较强的执行力和自律能力,能够按时按质完成每一项工作任务。
四、工作计划在转正后的工作中,我将继续保持谦虚谨慎的工作态度,努力提升自己的工作能力和专业知识。
我计划加强团队沟通和协作,与同事们共同努力,为部门和公司的发展做出更大的贡献。
我还希望能够继续学习与成长,不断提高个人能力,为公司创造更大的价值。
由衷感谢领导和公司给予我试用期的机会,让我能够在实践中学习和成长。
我将以更加积极的态度,更加努力的工作,争取做一名合格的收费员,为公司的发展贡献力量!再次感谢领导对我的支持和信任,愿意给予我转正的机会。
我会努力向着更高的目标迈进,为公司创造更辉煌的明天!此致敬礼!。
医院收费员试用期转正工作总结
医院收费员试用期转正工作总结医院收费员试用期转正工作总结一、工作目标和任务本次试用期的工作目标和任务是:熟悉和掌握医院收费系统的相关操作流程和规范,精通财务计算和结算相关流程,做好收费和退费等相关工作。
同时,要通过不断的学习和实践,掌握医保补偿政策和项目预算的相关知识,提高服务质量,为医院和患者提供更加优质的服务。
二、工作进展和完成情况在试用期内,本人按照工作任务的要求和医院的相应规范,完成了各项工作任务,从熟悉和学习系统使用、对患者进行收费和退费操作、清点、核对医疗收费标准、协调物资采购、医保结算及预算等方面做到了扎实、全面、认真和细致。
在收费和退费方面,都能够按照要求和规范进行操作,且无一次纰漏,提交计费表和入账表时,也按照要求和时间要求进行提交,及时完成了对账。
三、工作难点及问题在试用期工作中,也存在一些难点和问题,如医保的结算问题,因为这一工作对人员的相关知识和操作技巧都有一定的要求;还有就是在执行退费操作时需要考虑细节方面,如退费申请单的规范、票据的完整性等。
因此,在这些方面,我们还需加强相应的学习与练习。
四、工作质量和压力在试用期的工作中,我们对于每项任务都保持了高质量态度,每次提交的工作均能符合规范要求。
在忙碌的工作中也需要对压力进行处理,本人两项相互呼应,安排好自己的时间,减少工作压力。
五、工作经验和教训在试用期的工作中,本人获得了很多实践经验和成长,也有一些教训和启示。
首先,无论在工作时还是生活上,都需要时刻保持积极乐观的心态,并树立自己的产业方式。
其次,工作中需要尽量提高效率和准确性,在工作的每一个环节都需要做好质量控制,避免失误和误操作。
六、工作规划和展望在今后的工作中,本人将继续提高自己的素养和知识水平,更加深入学习和掌握医院的收费政策和相关工作规范,提高自己的工作能力和水平,在今后的工作中做到熟练操作,灵活掌握技术并逐渐形成自己的专业优势,为医院和患者提供更好的服务。
同时,本人也会不断优化和完善自己的工作计划,提高工作效率和质量,做好充分的准备,以做好医院收费员的工作。
试用期转正个人总结范文(8篇)
试用期转正个人总结范文转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一下是我对三个月来的工作总结:实习期的工作可以分以下三个方面:一、费用成本、客户往来方面的管理规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。
为绩效管理提供参考依据。
规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。
要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
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2020年收费员试用期转正工作总结范文
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时间过得真是快,转眼间三个月的试用期已到。
在一个花开的季节,我荣幸地踏进了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的单位——广州华南路桥实业有限公司,成为了华南收费干线普通的一员,感谢华南路桥实业有限公司给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
记得刚进到这个公司就要培训,在培训期间分为军训、上理论课、还有下站实习,实习是在新洲站,一进亭内就看到师姐在忙着工作,当时就想着:这么勤奋地守好自己的工作岗位,那平时的业绩是不错的,我也要尽快学会这些操作。
我都是在入口发卡,如无特殊事件发生时,感觉操作起来很容易上手的,也不会紧张了。
当时督导在看着我操作,还不时地给我讲解,还说入口发卡比较少突发事件,在出口收费则比在入口发卡多一些复杂的事件。
超时车、行政车、公务车、粤通卡、坏卡、丢卡等的特殊情况该如何处理,自己要熟悉那些操作等等。
又过了差不多一个星期,我又去了黄埔收费站,却跟实习不是同一个收费站,又看到了不是很熟悉的同事,令自己的心觉得有点慌。
刚开始的第一天是跟着师姐在****车道发卡,记得那天
车流很大,我觉得有点紧张,害怕不小心打到警车,后来在师姐的鼓力下,我开始学着发卡,思想汇报范文才发现原来不是那么生疏,就这样发了差不多一个月的卡,我才开始收费,后来的每一天都是自己在收费,但多车时还觉得有点紧张,有好几次都遇到粤通卡没有入口信息,寻问司机入口信息后,还要上报监控室,等待监控主管指示,就需要长一点的时间,这个时候司机会很不耐烦的催促,而我也开始紧张,但是在主管的指导下我也正确的完成的纸券或坏卡的操作,这样的情况是经常会遇到的,后来在遇到这样的情况,我就不会因为司机催促而跟着紧张,因为紧张只会让自己更容易出错,跟着就慢慢习惯了,感觉心里踏实多了。
随着时间的流逝,不管在入口还是出口,遇到特殊情况多也积了不少经验,然而对这份工作越来越感兴趣,如果遇到什么特殊情况也能自己解决,所以对自己越来越有信心做好这份工作了。
到了今日为止,我在收费站上班也差不三个月了,在上级和同事的关心和指导下,逐渐对收费站的业务也熟练了,我会向好的方面学习,尽量争取好的成绩,不拖累同事和上级。
非常感谢公司给我的机会以及对我的信任,本人借此机会向公司提出转正申请,希望公司能对我的工作态度、能力与表现能够接纳我,同时也在不断地激励我在今后的工作中前进与完善自己。