信息系统开发与管理自考大纲
信息系统管理工程师考试大纲
信息系统管理工程师考试大纲一、考试内容概述1.1 考试范围本考试内容主要涵盖信息系统管理工程师所需的基础知识、技能和职业素养。
1.2 考试目的通过本考试,评估考生对信息系统管理工程师职业的理解、应用能力和工作实践。
二、考试内容详述2.1 基础知识2.1.1 信息系统基础•信息系统的概念和特点•信息系统的分类和功能•信息系统的组成和结构2.1.2 计算机网络•计算机网络基础知识•互联网技术和应用•网络安全和防护2.2 技能要求2.2.1 信息系统设计与开发•信息系统需求分析与设计•数据库设计与管理•软件开发与测试2.2.2 信息系统运维•系统安全管理•网络运维与监控•故障排除与问题解决2.3 职业素养2.3.1 专业知识•不断学习和更新信息技术的发展•熟悉相关标准和规范•具备团队合作和沟通能力2.3.2 职业道德•遵守职业道德规范•保护用户隐私和信息安全•积极参与行业交流和分享三、考试要求3.1 考试形式本考试采用笔试形式,包括选择题、填空题和案例分析题。
3.2 考试时间考试时间为3小时。
3.3 考试环境考试环境要求安静、整洁,保证考生的正常答题。
四、考试评价4.1 考试成绩根据考生在考试中的表现,评定考试成绩。
4.2 合格标准达到及格线以上为合格,否则为不合格。
4.3 证书颁发合格考生将颁发信息系统管理工程师证书。
五、考试备考建议5.1 学习重点重点掌握信息系统的基础知识和技能要求。
5.2 练习技巧多做练习题,提高解题速度和准确率。
5.3 做好心理调适保持心态平和,不要因考试压力过大而影响发挥。
通过以上大纲的学习和应用,相信考生们能够更好地备考信息系统管理工程师考试,提高自己在信息技术领域的专业水平和竞争力。
祝各位考生取得优异的成绩!。
信息系统项目管理师考试大纲
考试范围考试科目1:信息系统项目管理综合知识1、信息化和信息系统1.1信息系统及其技术和开发方法1.1.1信息系统基础●信息和信息系统的定义、特征或属性●信息系统的目标和构成●信息系统生命周期模型1.1.2信息系统的设计和开发方法1.1.3常规信息系统集成技术●计算机网络技术(标准与协议、网络设备、网络接入、网络设计与规划、性能指标)●服务器技术(体系结构、性能指标)●存储技术●数据库技术(数据库管理系统、数据仓库)●中间件技术●高可用性和高可靠性的规划与设计1.1.4软件工程●软件工程及其生命周期●软件架构(定义、模式、分析与评估)●面向对象的分析、设计与开发●软件工程的过程管理●软件配置管理●软件的质量管理及其评估●软件测试及其管理●软件集成技术与管理1.1.5新一代信息结束●物联网●云计算●大数据●移动互联●大型信息系统1.2信息系统安全技术1.2.1信息安全基础●信息安全的有关概念●信息加密、解密与常用算法1.2.2信息系统安全●常用信息系统安全管理的技术、设备、设施、工具和方法1.3信息化发展与应用1.3.1信息化发展与应用的新特点1.3.2国家信息化发展战略●区域信息化●领域信息化1.3.3电子政务1.3.4电子商务1.3.5工业和信息化的融合1.3.6智慧化1.4信息系统服务管理1.4.1信息系统服务业及发展1.4.2信息系统工程监理的概念和发展1.4.3信息系统运行维护的概念和发展1.4.4信息技术服务管理的标准和框架1.5信息系统规划1.5.1大型信息系统1.5.2信息系统的规划流程1.5.3信息系统的规划工具1.6企业首席信息官及职责2、信息系统项目管理基础2.1项目管理的理论基础与体系2.1.1项目管理基础2.1.2项目管理知识体系的构成2.1.3IPMPPMP2.1.4PRINCE2●定义与结构●原则●主题●流程●工具2.1.5项目管理成熟度模型2.1.6项目管理的量化2.2组织结构对项目的影响2.3信息系统项目的生命周期2.3.1项目生命周期基础2.3.2信息系统项目典型生命周期模型●瀑布模型●V模型●原型化模型●螺旋模型●迭代模型●敏捷开发管理2.4单个项目的管理过程3、立项管理3.1立项管理内容3.2可行性研究3.3项目评估与论证4、项目整体管理4.1项目整体管理的含义、作用4.2项目整体管理过程4.2.1制订项目章程4.2.2编制项目管理计划4.2.3指导与管理项目工作4.2.4监控项目工作4.2.5项目整体变更控制4.2.6结束项目或阶段4.3项目整体管理的技术和工具5、项目范围管理5.1项目范围管理的含义和作用5.2项目范围管理过程5.2.1规划范围管理5.2.2收集需求5.2.3定义范围5.2.4创建工作分解结构WBS5.2.5确认范围5.2.6控制范围5.3项目范围管理的技术和工具6、项目进度管理6.1项目进度管理的含义和作用6.2项目进度管理过程6.2.1规划进度管理6.2.2定义活动6.2.3排列活动顺序6.2.4估算活动资源6.2.5估算活动持续时间6.2.6制订进度计划6.2.7控制进度6.3项目进度管理的技术和工具7、项目成本管理7.1项目成本和成本管理基础7.2项目成本管理过程7.2.1规划成本管理7.2.2估算成本7.2.3制订预算7.2.4控制成本7.3项目成本管理的技术和工具8、项目质量管理8.1质量管理基础8.2项目质量管理过程8.2.1规划质量管理8.2.2实施质量保证8.2.3控制质量8.3项目质量管理的技术和工具9、项目人力资源管理9.1项目人力资源管理基础9.2项目人力资源管理过程9.2.1规划人力资源管理9.2.2组建项目团队9.2.3建设项目团队9.2.4管理项目团队9.3项目人力资源管理的技术和工具10、项目沟通管理基础10.1项目沟通管理基础10.2项目沟通管理过程10.2.1规划沟通管理10.2.2管理沟通10.2.3控制沟通10.3项目沟通管理的技术和工具10.4项目干系人管理基础10.5项目干系人管理过程10.5.1识别干系人10.5.2规划干系人管理10.5.3管理干系人参与10.5.4控制干系人参与10.6项目干系人管理的技术和工具11、项目风险管理11.1风险和项目风险管理基础11.2项目风险管理过程11.2.1规划风险管理11.2.2识别风险11.2.3实施定性风险分析11.2.4实施定量风险分析11.2.5规划风险应对11.2.6监控风险11.3项目风险管理的技术和工具12、项目采购管理12.1采购管理基础12.2采购管理过程12.2.1规划采购管理12.2.2实施采购12.2.3控制采购12.2.4结束采购12.3采购管理的技术和工具12.4招投标方法和程序13、项目合同管理13.1合同管理基础13.2合同管理过程13.2.1合同签订13.2.2合同履行13.2.3合同管理●档案管理●索赔管理●违约管理13.2.4合同收尾13.3合同管理的技术和工具14、信息文档管理、配置管理与知识管理14.1信息系统项目相关信息文档及其管理14.2配置管理基础14.3知识管理基础15、项目变更管理15.1变更管理角色职责15.2变更管理工作程序15.3项目变更管理与其他管理要素之间的关系16、战略管理16.1组织战略管理16.1.1战略与战略管理16.1.2组织战略的主要内容16.1.3战略实施过程分解16.1.4战略监控16.1.5战略评价16.2组织战略的类型和层次16.2.1组织战略类型16.2.2组织战略层次16.2.3组织战略目标分解16.2.4组织战略与项目管理17、组织级项目管理17.1组织级项目管理概述17.2组织级项目管理的内容17.3组织级项目管理过程管理17.4组织级项目管理成熟度模型17.5组织级项目管理流程体系设计17.6组织级项目管理信息系统(PMIS)18、流程管理18.1流程管理基础18.2流程分析、设计、实施与评估18.3流程重构与改进18.4项目管理流程的管理和优化19、项目集(大型项目)管理19.1项目集管理基础19.1.1项目管理标准19.1.2项目集相关角色界定19.1.3项目集经理的角色及其具有的知识和技能19.2项目集与战略一致性19.2.1项目集与组织战略的一致性●项目集商业论证●项目集计划19.2.2项目集路线图19.2.3环境评估●事业环境因素●环境分析19.3项目集生命周期和收益管理19.3.1项目集生命周期●项目集定义阶段●项目集收益交付阶段●项目集收尾阶段19.3.2项目集收益管理●项目集收益识别●项目集收益分析与规划●项目集交付●交付项目集收益●项目集收益维持19.4项目集干系人管理19.4.1项目集干系人识别19.4.2编制项目集干系人管理计划19.4.3管理项目集干系人19.4.4监控项目干系人19.5项目集治理19.5.1项目集治理委员会及其责任●项目集治理与组织愿景●项目集的批准、签署和启动●项目集筹资●建立项目集治理计划●沟通与签署项目集成功标准●批准项目集方法与计划●项目集绩效支持●项目集报告与控制●项目集组件启动移交与收尾19.5.2项目集组件治理与其他支持活动●项目集组件治理●项目集信息系统●项目集知识管理●项目集管理审计支持19.6项目集管理支持过程19.6.1项目集整合管理19.6.2项目集沟通管理19.6.3项目集财务管理19.6.4项目集采购管理19.6.5项目集质量管理19.6.6项目集范围管理19.6.7项目集资源管理19.6.8项目集风险管理19.6.9项目集进度管理20、项目组合管理20.1项目组合管理基础20.1.1项目组合管理概念●项目组合管理和组织治理的关系●项目组合管理模块●项目组合管理办公室和组合经理角色●项目组合管理过程周期20.1.2项目组合管理过程组●定义过程组●调整过程组●授权与控制过程组20.1.2项目组合管理过程组●定义过程组●调整过程组●授权与控制过程组20.1.3项目组合管理过程的相互作用●常见的输入和输出●贯穿项目组合过程的关键可交付成果20.2项目组合治理管理20.2.1制订项目组合管理计划20.2.2定义项目组合20.2.3优化项目组合20.2.4授权项目组合20.2.5规定项目组合监督20.3项目组合绩效管理20.3.1制订项目组合绩效管理计划20.3.2管理供应与需求20.3.3管理项目组合价值20.4项目组合风险管理20.4.1制订项目组合风险管理计划20.4.2管理项目组合风险21、项目管理办公室21.1组成、职能和类别21.2项目管理师在组织级PMO中的职责21.3组织级项目管理办公室21.4项目集与项目集管理办公室22、信息系统安全管理22.1信息系统安全策略22.1.1信息系统安全策略的概念与内容22.1.2建立安全策略需要处理好的关系22.1.3信息系统安全策略设计原则22.1.4信息安全等级保护22.2信息安全系统工程22.2.1信息安全系统工程概述22.2.2信息安全系统22.2.3信息安全系统架构体系22.2.4信息安全系统工程基础22.2.5信息安全系统工程体系结构●ISSE-CMM基础●ISSE过程●ISSE体系结构22.3PKI公开密钥基础设施22.3.1公钥基础设施(PKI)22.3.2数字证书及其生命周期22.3.3信任模型22.3.4应用模式22.4PMI权限(授权)管理基础22.4.1PMI权限(授权)管理基础设施22.4.2PMI与PKI的区别22.4.3属性证书定义22.4.4访问控制22.4.5PMI支撑体系22.4.6PMI实施22.5信息安全审计22.5.1安全审计概念22.5.2建立安全审计系统●基于入侵监测预警系统的网络与主机信息监测审计●重要应用系统运行情况审计22.5.3分布式审计系统23、知识管理23.1知识和知识管理概念23.2知识管理常用的方法和工具23.3知识产权保护24、法律法规和标准规范24.1法律24.1.1合同法24.1.2招投标法24.1.3著作权法24.1.4政府采购法24.2标准24.2.1基础标准●信息技术软件工程术语GBT 11457-2006●信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GBT 1526-1989●信息处理系统计算机系统配置图符号及约定GBT 14085-1993●软件工程软件工程知识体系指南GBZ 31102-201424.2.2生存周期管理标准●信息技术软件生存周期过程GBT 8566-2007●系统工程系统生存周期过程GBT 22032-2008●系统与软件工程软件工程环境服务GBT 30972-2014●计算机软件可靠性和可维护性管理GBT 14394-200824.2.3文档化标准●系统与软件工程用户文档的管理者要求GBT 16680-2015●计算机软件文档编制规范GBT 8567-2006●计算机软件需求规格说明规范GBT 9385-2008●计算机软件测试文件编制规范GBT 9386-200824.2.4质量与测试标准●软件工程产品评价第1部分:概述GBT 18905.1-2002●软件工程产品评价第2部分:策划和管理GBT 18905.2-2002●软件工程产品评价第3部分:开发者用的过程GBT 18905.3-2002●软件工程产品评价第4部分:需方用的过程GBT 18905.4-2002●软件工程产品评价第5部分:评价者用的过程GBT 18905.5-2002●软件工程产品评价第6部分:评价模块的文档编制GBT 18905.6-2002●软件工程产品质量第2部分:外部度量GBT 16260.2-2006●软件工程产品质量第3部分:内部度量GBT 16260.3-2006●软件工程产品质量第4部分:使用质量的度量GBT 16260.4-200625、管理科学基础知识25.1数学建模基础知识25.2数据分析处理基础知识25.3运筹学基本方法25.4数学在经济管理中的应用25.5系统管理基础知识26、专业英语26.1具有高级工程师所要求的英语阅读水平26.2掌握本领域的英语词汇27、信息系统项目管理师职业道德规范考试科目2:信息系统项目管理案例分析1、信息化和信息系统的开发方法1.1信息系统及其技术和开发方法1.2信息化发展与应用1.3信息系统综合测试与管理1.3.1测试内容和方法1.3.2测试需求分析与设计1.3.3测试流程1.3.4测试执行与评估1.3.5测试过程管理2、信息系统项目管理2.1立项管理2.1.1可行性研究2.1.2项目评估与论证2.2采购和合同管理2.3项目启动2.4项目资源管理2.4.1项目人力资源管理2.4.2项目成本管理2.5项目规划2.6项目实施与团队建设2.6.1项目绩效检查与评估2.6.2项目控制2.6.3项目团队建设2.6.4项目干系人管理2.7项目整体管理2.8项目范围管理2.9进度管理2.10成本管理2.11质量管理2.12风险管理2.13项目监督与控制2.14变更管理与控制2.15项目收尾管理3、信息系统服务管理3.1信息系统服务管理计划的制订和执行3.2信息系统服务管理的绩效评估和持续改进4、战略管理4.1组织战略和组织战略管理4.2组织级项目管理与组织战略4.3战略管理与流程管理5、项目集(大型项目)管理5.1项目集收益管理5.2项目集干系人管理5.3项目集治理5.4项目集管理支持过程5.4.1项目集整合管理、5.4.2项目集沟通管理5.4.3项目集财务管理5.4.4项目集采购管理5.4.5项目集质量管理5.4.6项目集范围管理5.4.7项目集资源管理5.4.8项目集风险管理5.4.9项目集进度管理6、项目组合管理6.1项目组合管理过程组6.2项目组合治理管理6.3项目组合绩效管理6.4项目组合风险管理7、信息系统安全管理7.1信息安全管理的组织7.2信息安全管理计划的制订和执行7.3信息系统的安全风险评估7.4信息安全管理过程的监控与改进7.5信息安全审计考试科目3:信息系统项目管理论文根据试卷上给出的与项目管理有关的二个论文题目,选择其中一个题目,按照规定的要求撰写论文和摘要。
学历类《自考》自考专业(计算机网络)《信息系统开发与管理》考试试题及答案解析
学历类《自考》自考专业(计算机网络)《信息系统开发与管理》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、为了防止用户网络资源被非法访问,确保网络资源和网络用户的安全,需要进行网络的()。
A、计费管理B、安全管理C、配置管理D、故障管理正确答案:B答案解析:暂无解析2、将计算机硬盘上的原始数据复制到可移动媒体上,而不删除硬盘上的原始数据的日常维护方法是()。
A、数据恢复B、数据归档C、数据备份D、归档恢复正确答案:C答案解析:暂无解析3、修改在系统开发阶段发生而系统测试阶段未发现的错误属于()。
A、改正性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护正确答案:A答案解析:暂无解析4、Cl0 机制中负责信息资源的收集、整理、统计,信息系统的建设管理和维护,为决策层提供相关信息的是()。
A、首席信息官B、信息化管理领导小组C、信息技术支持中心D、业务部门信息化管理岗位正确答案:C答案解析:暂无解析5、下列关于子系统测试的描述,错误的是()。
A、子系统测试重点是测试系统内各模块的接口B、子系统测试是把没有测试过的模块放在一起进行测试C、子系统测试主要测试模块之间的协调和通信D、子系统测试目的之一是测试数据穿过接口时是否会丢失正确答案:B答案解析:暂无解析6、下列关于系统测试的描述中,错误的是()。
A、白盒测试允许检查程序的内部结构B、白盒测试可以采用语句覆盖方法C、黑盒测试可以穷举程序的运行路径D、黑盒测试只对软件接口进行测试正确答案:C答案解析:暂无解析7、在选择程序变量名的原则中,错误的是()。
A、变量名应易于记忆B、一个变量名应有多种含义C、采用实际的变量名D、变量名要有统一标准正确答案:B答案解析:暂无解析8、在评价程序质量指标时,错误的要求是()。
A、程序书写紧凑,不留空白行B、程序可靠性好C、程序便于理解D、程序容易调整正确答案:答案解析:暂无解析9、在学校的教学管理系统中,学生与课程之间的关系是()。
信息系统管理工程师考试大纲
信息系统管理工程师考试大纲一、考试说明1.考试要求(1)熟悉计算机系统以及各主要设备的性能,并理解其基本工作原理;(2)掌握操作系统基础知识以及常用操作系统的安装、配置与维护;(3)理解数据库基本原理,熟悉常用数据库管理系统的安装、配置与维护;(4)理解计算机网络的基本原理,并熟悉相关设备的安装、配置与维护;(5)熟悉信息化和信息系统基础知识(6)了解信息系统开发的基础过程与方法;(7)掌握信息系统的管理与维护知识、工具与方法;(8)掌握常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规的基础知识;(9)正确阅读和理解信息技术相关领域的英文资料。
2.通过本考试的合格人员能对信息系统的功能与性能、日常应用、相关资源、运营成本、安全等进行监控、管理与评估,并为用户提供技术支持;能对信息系统运行过程中出现的问题采取必要的措施或对系统提出改进建议;能建立服务质量标准,并对服务的结果进行评估;能参与信息系统的开发,代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见,对运行测试和新旧系统的转换进行规划和实施;具有工程师的实际工作能力和业务水平,能指导信息系统运行管理员安全、高效地管理信息系统的运行。
3.本考试设置的科目包括:(1)信息系统基础知识,考试日期为150分钟,笔试,选择题;(2)信息系统管理(应用技术),考试日期为150分钟,笔试,问答题。
二、考试X围考试科目1:信息系统基础知识1.计算机科学基础1.1 数制及转换·二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换1.2 数据的表示·数的表示:原码、补码、发码,整数和实数的机内表示方法,精度与溢出·非数值表示:字符和汉字的机内表示,声音和图像的机内表示·校验方法和校验编码1.3 算术运算和逻辑运算·计算机中二进制的运算方法·逻辑代数基本运算1.4 数据结构与算法基本概念2.计算机系统知识2.1 计算机硬件知识2.1.1 计算机系统组成和主要设备的基本工作原理·CPU和存储器的组成、性能和基本工作原理·I/O接口的功能、类型和特性·常用I/O接口的功能、类型和特性·CSIC/RISC、流水线操作、多处理机、并行处理基础概念2.1.2 存储·高速缓存、主存类型·虚拟存储器基本工作原理,多级存储体系·RAID类型和特性·存储介质特性及容量计算2.2 计算机软件知识2.2.1 操作系统知识·操作系统的类型、特征和功能·中断控制、进程、线程的基本概念·处理机管理(状态转换,同步与互斥、分时、抢占、死锁)·存储管理(主存保护、动态连接分配、分页、虚存)·设备管理(I/O控制、假脱机)·文件管理(文件目录、文件的结构和组织、存取方法、存取控制、恢复处理、共享和安全)·作业管理·汉字处理,人机界面·操作系统的配置2.2.2 程序设计语言和语言处理程序基础知识·汇编、编译、解释系统的基础知识和基础工作原理·程序设计语言的基本成分:数据、运算、控制和传输,过程调用的实现机制·各类程序设计语言的主要特点和适用情况2.3 系统配置和方法2.3.1 系统配置技术·C/S系统、B/S系统、多层系统、分布式系统·系统配置方法(双份、双重、热备份、容错和群集)·处理模式(集中式、分布式、批处理、实时处理和Web计算)·事务管理(并发控制、独占控制、故障恢复、回滚、前滚)2.3.2 系统性能·性能指标和性能设计,性能计算、性能测试和性能评估2.3.3 系统可靠性·可靠性指标与设计,可靠性计算与评估2.4 计算机应用基础知识·信息管理、数据处理、辅助设计、科学计算、人工智能、远程通信服务等基础知识·多媒体应用基础知识3.计算机网络知识3.1 协议和传输·网络体系结构(网络拓扑、OSI/RM、基本的网络和通信协议)·ICP/IP协议基础·传输介质、传输技术、传输方法、传输控制3.2 局域网和广域网·LAN拓扑,存取控制,LAN的组网,LAN间连接,LAN-WAN连接·互联网基础知识及其应用·网络性能分析(传输速度、线路利用率、线路容量)和性能评估·网络有关的法律、法规要点·网络安全(加密解密、授权、防火墙、安全协议)·远程传输服务3.3 常用网络设备和各类通信设备3.4 网络管理与网络软件基础知识·网络管理(运行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、计费管理)·网络软件(网络操作系统,驱动程序。
【高项】信息系统项目管理师考试大纲
【高项】信息系统项目管理师考试大纲信息系统项目管理师考试大纲考试科目1:信息系统项目管理综合知识1.信息系统基础1.1信息系统·信息系统概念·信息系统的功能·信息系统的类型·信息系统的发展1.2信息系统建设·信息系统建设的复杂性·信息系统的生命周期(各阶段目标及其主要工作内容)·信息系统建设的原则·信息系统开发方法1.3软件工程知识·软件需求分析与定义·软件设计、测试与维护·软件复用·软件质量保证及质量评价·软件配置管理·软件开发环境·软件过程管理1.4软件构件技术知识·构件及其在信息系统项目中的重要性·常用构件标准(COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB)1.5软件体系结构·软件体系结构定义·典型体系结构·软件体系结构设计方法·软件体系结构分析与评估·软件中间件1.6面向对象系统分析与设计·面向对象的基本概念·统一建模语言UML·可视化建模·面向对象系统分析·面向对象系统设计1.7典型应用集成技术· Web Service技术· J2EE架构· NET架构·工作流技术1.8软件工具·建模工具·软件开发工具·软件测试工具·项目管理工具1.9计算机网络知识·活动排序·活动资源估算·活动历时估算·进度计划的制定·进度控制2.8项目成本管理·项目成本管理的原理和术语·项目成本估算·项目成本预算·项目成本的控制2.9项目质量管理·项目质量计划编制·项目质量保证·质量的控制2.10项目人力资源管理·人力资源计划编制·项目团队组建·项目团队建设·项目团队管理2.11项目沟通管理·沟通原理·有效沟通·沟通计划编制·信息分发·绩效报告·项目干系人管理2.12项目风险管理·风险的定义与风险承受度·风险管理计划的编制·风险识别及IT项目风险来源·定性风险分析·定量风险分析·风险应对计划的编制·风险监控·“主要风险时间跟踪”方法2.13项目采购和合同管理·采购计划的编制·合同的编制·招标·供方选择·合同管理(含合同收尾)·外包管理2.14文档与配置管理·信息系统项目管理文档的重要性及其种类·配置管理的基本概念·版本控制·变更控制·配置控制·过程支持·构造管理·团队支持·状态报告·审计控制2.15需求管理·需求基线·需求变更控制·需求版本控制·需求跟踪3.信息系统项目管理高级知识3.1大型、复杂项目和多项目管理·大型、复杂项目和多项目管理的特征和分解·大型、复杂项目和多项目的计划过程·跟踪和控制管理·范围管理·资源管理·协作管理3.2战略管理·战略的概念·战略制定·战略执行·战略评估3.3用户业务流程管理·业务流程分析方法·业务流程改造·管理咨询·业务流程建模·业务流程实施·业务流程评估与持续优化3.4知识管理·知识管理概念·知识管理对项目管理的意义·知识管理的内容·知识管理常用的工具和手段·知识产权保护3.5项目绩效考核与绩效管理·信息系统项目整体绩效评估原则·整体绩效评估方法·财务绩效评估3.6信息系统工程监理·信息系统工程建立基本知识·监理的基本方法和工作流程·监理的机构及监理工程师·监理中的质量、投资、进度和变更控制·监理中的合同管理、信息管理和安全管理·监理中的组织协调4.信息化基础知识4.1信息与信息化4.2政府信息化与电子政务·政务信息化的服务对象·电子政务的概念、内容和技术形式·电子政务建设中政府的作用和地位·我国政府信息化的策略·电子政务建设的过程模式和技术模式4.3企业信息化与电子商务·企业信息化的概念、目的、规划和方法·企业资源规划(ERP)的结构和功能·客户关系管理(CRM )在企业的应用·企业门户·企业应用集成·供应链管理(SCM)·商业智能(BI)·电子商务的类型及相关标准4.4信息资源管理4.5 CIO的职责、条件和重要性5.信息安全知识·信息系统安全和安全体系·信息系统安全风险评估·安全策略·密码技术·访问控制·用户标识与认证·安全审计与入侵检测·网络安全·系统安全·应用安全6.法律法规和标准规范6.1法律·合同法·投招标法·著作权法6.2软件工程的国家标准6.2.1基础标准·软件工程术语GB/T 11457-1995·信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编辑符号及约定GB 1526-1989·信息处理系统计算机系统配置图符号及约定GB/T 14085-19936.2.2开发标准·信息技术软件生存周期过程GB/T 8566-2001·软件支持环境GB/T 15853-1995·软件维护指南GB/T14079-19936.2.3文档标准·软件文档管理指南GB/T 16680-1996·计算机软件产品开发文件编制指南GB/T 8567-1988·计算机软件需求说明编制指南GB/T 9385-19886.2.4管理标准·计算机软件配置管理计划规范GB/T 12505-1990·信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南GB/T 16260-2002·计算机软件质量保证计划规范GB/T 12504-1990·计算机软件质量保证计划规范GB/T 14394-19937.管理科学基础知识·运筹学模型·系统模型·数量经济模型·系统工程8.项目管理师职业道德9.专业英语·熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献考试科目2:信息系统项目管理案例分析1.项目启动·项目启动的过程和技术·项目章程的制定·项目的约束条件·对项目的假定2.项目管理计划·项目管理计划的内容·项目管理计划的制定3.项目实施·项目实施阶段项目管理的地位、作用和任务·项目实施4.项目监督与控制·项目监督与控制过程·整体变更控制·范围变化控制·进度控制·成本控制·质量控制·绩效和状态报告5.项目收尾·项目收尾的内容·项目验收·管理收尾考试科目3:信息系统项目管理论文根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目,选择其中一个题目,按照规定的要求写论文和摘要。
全国自考信息系统开发与管理知识点总结
全国自考信息系统开发与管理(知识点总结)第一章管理信息系统导论一、管理信息系统的概念及其发展管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。
管理信息系统:管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
管理信息系统是一个以信息技术为工具,具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。
管理信息系统是一个人机系统,同时也是一个一体化集成系统(数据一体化和系统开发的一体化),以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。
二、管理信息系统的分类:(1)按核心业务活动分类:电子业务系统(服务于组织的内部管理),电子政务系统(政府部门的政务管理活动和服务职能),电子商务系统(商贸活动)(2)按数据处理方式分类(操作型管理信息系统,分析型管理信息系统)(3)按管理应用层次分类(事务型管理信息系统,管理型管理信息系统,战略型管理信息系统)(4)按行业和业务职能分类(行业:铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。
职能:销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统。
)三、管理信息系统的结构(1)功能结构(任何一个管理信息系统均有明确的目标,并由若干具体功能组成。
为了完成这个目标,各功能相互联系,构成了一个有机结合的整体,表现出系统的特征,这就是管理信息系统的功能结构。
)(2)概念结构(信息源,信息处理器[信息的传输,加工,存储等任务],信息用户[信息的最终使用者],信息管理者[负责信息系统的设计、实施、维护等工作]四大部件。
)(3)职能结构(纵向视角:战略计划层[任务:为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能],管理控制层[任务:为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益,控制企业生产经营活动,制定企业资源分配方案等活动所需要的信息],执行控制层[任务:确保基层的生产经营活动正常有效的进行]。
横向视角(职能):生产管理子系统,销售管理子系统,物资管理子系统,财务会计管理子系统,人力资源管理子系统。
04757-信息系统开发与管理
编号:《信息系统开发与管理》课程自学辅导材料●配套教材:《信息系统开发与管理》●主编:刘世峰●出版社:机械工业出版社●版次: 2011年版●适应层次:本科内部使用2012年9月目录第一部分自学指导第1章:管理信息系统导论 (3)第2章:管理信息系统的基本知识 (3)第3章:系统开发方法概述 (4)第4章:总体规划 (5)第5章:系统分析 (6)第6章:系统设计 (7)第7章:系统实施 (8)第8章:运行管理 (9)第9章:系统开发综合实例 (10)第二部分复习思考题一.单项单选题 (11)二.填空题 (37)三.名词解释 (48)四.简答题 (51)五.综合应用题 (54)第三部分参考答案一.单项单选题 (60)二.填空题 (61)三.名词解释 (69)四.简答题 (76)五.综合应用题 (87)第一部分自学指导(具体见教材中的自学考试大纲)第1章:管理信息系统导论一.主要内容1.管理信息系统的概念及其发展。
2.管理信息系统的分类。
3.管理信息系统的结构。
4.管理信息系统的典型应用。
二.重点1.管理信息系统的分类:按核心业务活动分、按数据处理方式分、按管理应用层次分。
2.管理信息系统的概念结构。
3.管理信息系统的管理职能结构。
4.管理信息系统在企业中的典型应用:包括MRP、MRPⅡ、ERP等。
三.难点1.管理信息系统的概念和含义。
2.MRP、MRPⅡ、ERP的基本原理。
3.管理信息系统的网络计算结构。
4.管理信息系统的功能结构和软硬件结构。
第2章:管理信息系统的基本知识一.主要内容1.管理的基本知识。
2.信息的基本知识。
3.系统的基本知识。
4.信息技术的基本知识。
二.重点1.管理的基本知识:含典型的组织结构、管理部门划分方法、管理活动基本层次、管理决策的基本类型。
2.信息的基本知识:包含信息的概念、信息的基本属性、信息的生命周期。
3.系统的基本知识:包含系统存在的基本条件、系统的基本要素、系统的分类、系统的属性。
江苏自考大纲02134信息系统设计与分析.
高纲1530江苏省高等教育自学考试大纲02134 信息系统设计与分析南京理工大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质和特点《信息系统分析与设计》课程是江苏省高等教育自学考试信息管理与信息系统专业的必修课,是为培养信息管理与信息系统专业学生了解和掌握管理信息系统的基本理论和方法而设置的一门重要的专业基础理论课。
进入大数据时代,信息系统和数据已成为现代社会的“命脉”。
本课程以管理学为背景,强调管理信息系统是一个社会—技术系统。
本课程把管理和技术相结合,科学和艺术相结合,深刻阐释管理信息系统的本质、性质和内容,既重视学生的知识和智商的培养,也重视学生的能力和情商的修养。
从基本概念、技术、应用、开发管理等角度培养学生的专业能力。
二、课程目标通过本课程的学习,使学生掌握并理解管理信息系统的内涵及其相关概念;掌握数据库系统的相关知识;掌握并理解不同信息系统的特点和设计思路;掌握信息系统开发和分析方法;能够运用所学的原理和方法对管理信息系统进行实施、评价和运行管理。
三、与相关课程的联系与区别本课程以《管理学》、《数据库原理》、《信息存储与检索》等课程为先修课,为后续进一步拓展信息系统理论和信息系统技术奠定基础。
四、课程的重点和难点本课程的重点包括管理信息系统定义、概念和结构、数据库设计和系统开发方法以及系统分析和设计方法等知识;次重点包括不同类型系统的特点、计算机系统的发展、管理基础知识。
本课程的难点主要是信息系统开发方法、系统分析、系统设计、系统实施、评价与运行管理。
Ⅱ考核目标本大纲在考核目标中,按照识记、领会、简单应用和综合应用四个层次规定其应达到的能力层次要求。
四个能力层次是递升的关系,后者必须建立在前者的基础上。
各级能力层次的含义是:识记(Ⅰ):要求考生能够识别和记忆本课程中有关信息系统的相关概念、定义、方法、技术、应用、理论等,并能够根据考核的不同要求,做正确的表述、选择和判断。
东北大学自学考试计算机信息管理专业(独立本科段)(精)
东北大学自学考试计算机信息管理专业(独立本科段)《操作系统》学位课程考试大纲第1章绪论⒈引入操作系统的目的。
⒉操作系统的定义。
⒊几种典型操作系统的定义和特点①批处理系统②分时系统③实时系统④网络操作系统⑤分布式操作系统⒋操作系统的功能第2章操作系统用户界面⒈作业的概念①作业和作业步②作业组织③作业输入方式中的SPOOLING系统④作业控制块JCB⑤作业状态及转换⒉系统调用①什么是系统调用②系统调用过程第3章进程管理⒈进程的概念①程序的顺序执行与特点②程序的并发执行与特点③进程的定义④进程与程序的区别⑤进程与作业的区别⑥线程、线程与进程的区别⒉进程描述进程控制块PCB⒊进程的三种基本状态及转换⒋进程控制与原语,创建原语、撤消原语、阻塞原语和唤醒原语的执行过程⒌进程互斥与同步的概念①临界资源与临界区②间接制约与直接制约③互斥与同步④一组并发进程互斥执行时必须满足的准则⒍利用PV原语解决进程互斥与同步①信号量②P原语与V原语③利用PV原语解决进程互斥与同步④生产者-消费者问题⒎死锁问题①死锁的定义、死锁的起因及产生死锁的必要条件。
②死锁的排除方法⑴死锁预防静态分配、有序资源分配⑵死锁避免银行家算法⑶死锁检测根据进程占有资源表和进程申请资源表,检测出循环等待链,指明哪些进程卷入死锁。
第4章处理机调度⒈作业与进程调度的基本概念①进程与作业的区别及状态转换②调度层次即多级调度③作业调度的功能④作业调度的目标⑤进程调度的功能⑥进程调度的时机⑦性能衡量周转时间、平均周转时间、带权周转时间和平均带权周转时间。
⒉调度算法①先来先服务(FCFS)调度算法②优先级法③最短作业优先法④最高响应比优先法第5章存储管理⒈基本概念①虚拟存储器的定义②静态地址重定位③动态地址重定位④内存信息的共享与保护⒉分区管理①固定分区法定义、特点、分区的分配与回收。
②动态分区法定义、特点、分区的分配与回收,分配算法③分区管理的优缺点⒊页式管理①页式管理的基本原理、虚地址构成②页表组成、快表、位示图、地址变换过程③FIFO替换算法、LRU替换算法④按给定的程序访问内存的顺序,写出采用FIFO或LRU替换算法时,内存各页面变化情况并计算缺页中断率。
管理信息系统复习大纲(最终)
信息管理系统复习大纲第一章信息系统和管理信息(information)是关于客观事实的可通讯的知识。
(P3)信息具有的特性:事实性时效性不完全性等级性(战略级战术级作业级)变换性价值性信息的度量(简答)1、判断标准:信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定性程度,消除的不确定程度大,则发出的信息量就大,消除的不确定程度小,则发出的信息量就小.如果事先就确切地知道消息的内容,那么消息中所包含的信息量就等于零.2、计算公式:信息量的单位为比特,一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
其定义公式可写成:H(x)=-∑P(Xi)log2P(Xi) i=1,2,……n其中Xi代表第i个状态,P(Xi)代表出现第i个状态的概率,H(x)就是用以消除这个系统不确定性所需要的信息量。
系统的概念和特征(简答)系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合.按其组成可分为:自然系统、人造系统和复合系统三大类。
特征包括:整体性、目的性、相关性、环境适应性等。
信息系统(简答)信息系统:是一个由人、硬件、软件和数据资源组成的人造系统,目的是及时、准确的收集、加工、存储、传递和提供信息,实现对组织的各项活动进行调节和控制。
组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的运动。
信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息系统的类型按照处理的对象,可把组织的信息系统分为作业信息系统和管理信息系统两大类。
1、作业信息系统的任务是处理组织的业务、控制生产过程,支持办公事务和更新有关的数据库。
作业信息系统通常有以下三部分组成:(1)业务处理系统。
(2)过程控制系统。
(3)办公自动化系统2、管理信息系统是一个对主旨(单位、企业或部门)进行全面管理的人和计算机相结合的系统,他综合运用了计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术、与现代化的管理思想、方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策。
全国自考信息系统开发与管理知识点总结
全国自考信息系统开发与管理知识点总结信息系统开发与管理是现代企业运营中不可或缺的一部分,故而成为了全国自考的一门重要课程。
下面将对信息系统开发与管理的知识点进行总结,以便考生更好地复习和备考。
一、信息系统概述1.信息系统的定义和功能2.信息系统的组成和分类3.信息系统的发展历程和趋势二、信息系统开发方法学1.传统系统开发生命周期模型2.瀑布模型和螺旋模型3.原型化模型和敏捷开发模型4.UML建模和软件工程方法学三、信息系统需求分析1.需求工程的概念和方法2.需求获取和分析的技术与方法3.需求建模和规格化的工具和技术四、信息系统设计1.系统结构设计和数据结构设计2.界面设计和用户体验设计3.数据库设计和数据管理五、信息系统开发1.软件工程的基本概念和技术2.程序设计与编程语言3.网络技术与应用开发4.移动应用开发和云计算技术六、信息系统测试与运维1.软件测试的基本概念和方法2.系统集成与部署3.系统运维和性能优化七、信息系统安全1.信息安全的基本概念和原则2.数据安全和网络安全的保护措施3.信息系统的安全评估和风险管理八、信息系统管理1.项目管理和软件过程改进2.软件质量管理和配置管理3.IT服务管理和ITIL框架以上是全国自考信息系统开发与管理的主要知识点的总结,希望对考生们进行备考和复习有所帮助。
在备考过程中,要深入理解每个知识点的概念和原理,并结合实际案例进行分析和应用,这样才能更好地掌握这门课程。
另外,要通过大量的练习题和模拟考试来熟悉考试形式和提高解题能力。
希望考生能够通过认真复习和备考,顺利通过信息系统开发与管理的考试。
信息系统开发与管理(课程标准)
应考指导一、考试相关情况说明(一)课程基本情况《信息系统开发与管理》是计算机信息管理专业本科生的必修课程之一。
本课程的指定教材是全国高等教育自学考试指导委员会组编,刘世峰主编:《信息系统开发与管理》,机械工业出版社2010年出版。
该教材系统介绍信息系统人才所应必备的专门的管理和技术知识,具有明显的交叉性、综合性和实践性的特点。
它的先修课程包括计算机应用(数据库原理、计算机网络技术、操作系统等)和经济管理(如管理经济学、运筹学基础等)等方面的基础课程。
本课程是形成计算机信息管理类专门人才的知识结构和能力结构的一个重要教学环节。
通过学习本课程是学生掌握管理信息系统的基本知识、开发过程与方法,以及运行、维护和管理等环节的知识和初步能力。
(三)重难点分布从知识点分布来看,本课程试题覆盖了教材1-8章的内容。
从整体来看,知识点分布不均匀,分数最多的章节是第5、6章,题型中的两道应用题主要对应的知识点就是这两章的数据流图和数据库设计,其他章节的知识点考察可能出现在除了应用题外的所有题型中,相对而言,第8章运行管理是知识点考查最少的章节。
(四)试题难度从试题难度来看,除了两道应用题外,试题绝大部分属于基础知识点。
对于重点知识每年都会重复出现,只是以不同的形式,或者考查不同的内容。
这一点大家要特别注意,不要以为以前考过的知识点就不会再考。
两道应用题主要涉及的是第5章的数据流图和第6章的数据库设计,考察的是学生对实际系统的实操能力,有一定难度,但只要大家加强这方面的训练,应该也是没问题的。
(五)重难点分析第一章管理信息系统导论本章重点:管理信息系统的定义;管理信息系统的分类、概念和管理职能结构;管理信息系统在企业中的典型应用。
本章难点:管理信息系统在企业中的典型应用[例题.单选题] 信息系统按核心业务可分成若干类型,其中市场监管系统属于( ) A. 电子业务系统 B. 电子财务系统 C. 电子商务系统 D. 电子政务系统【答案】D【解析】本题考查的是管理信息系统的分类,是本章的重点知识点。
2024年4月 信息系统开发与管理 04757 自考真题
2024年4月信息系统开发与管理自考真题课程代码:04757一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.以下叙述属于电子政务系统的是A.电子化的对象是政务活动中的信息采集、处理和传递活动B.主要针对商贸活动而建立的系统C.其电子化的对象是商务过程中的信息处理活动D.主要针对一个组织(多指企事业单位)内部的具体业务过程而建立2.以下管理信息系统的概念结构描述正确的是A.管理信息系统的概念结构反映了管理的业务职能B.信息管理者是信息的最终使用者,他们应用信息进行管理决策C.信息处理器担负着信息的传输、加工、存储等任务D.信息用户负责信息系统的设计、实施、维护等工作3.管理包括计划、组织、指挥、协调和控制5个职能,其中使组织内部每一部分或每一成员的个别行动都服从于整体目标的职能属于A.控制B.计划C.协调D.指挥4.管理信息不会在使用过程中被消耗,这是因为它具有A.非消耗性B.事实性C.变换性D.可转换性5.管理信息系统开发前期的基础工作是收集、整理、规范A.企业基础数据B.企业环境数据C.企业运营数据D.企业决策数据6.结构化分析主要内容之一是A.业务流程图B.数据流图C.模块结构图D.程序流程图7.快速原型法的第一步是获取一组A.用户的基本目标B.用户的基本需求C.系统的基本功能D.系统的基本结构8.管理信息系统开发中,系统总体规划的相互衔接的步骤顺序正确的一项是A.需求初步调查→确定系统建设目标B.初步确定子系统组成与基本功能→确定系统建设目标C.拟定系统实施方案→初步确定子系统组成与基本功能D.可行性分析→拟定系统实施方案9.技术力量则不仅考虑技术人员的数量,更应考虑他们的经验和水平,这是A.技术上的可行性分析B.经济上的可行性分析C.管理上的可行性分析D.开发环境的可行性分析10.人们有时也把系统分析称为A.系统逻辑设计B.系统物理设计C.系统模块设计D.系统数据库设计11.工厂输入原材料与零配件,经过加工制造过程,输出产成品;商店进货,经过销售过程把货卖给顾客。
信息系统管理工程师考试大纲 pdf
信息系统管理工程师考试大纲信息系统管理工程师考试大纲一、考试说明考试要求(1)掌握信息系统开发的基本理论、基本知识;(2)掌握信息系统分析与设计的基本方法和技术;(3)了解信息系统工程项目的组织与管理方法;(4)了解信息化标准与安全规范;(5)具备信息系统开发项目的实践经验;(6)具备协调信息系统开发与管理的综合能力;(7)熟悉企业信息化流程,了解企业业务需求;(8)根据考试级别要求的不同,具备相应的能力。
考试科目(1)信息系统基础知识与理论(笔试);(2)信息系统分析与设计应用技术(应用操作);(3)信息系统项目管理(应用操作)。
二、考试内容信息系统基础知识与理论(1)信息系统的基本概念;(2)信息系统的生命周期;(3)信息系统的设计与开发方法;(4)信息系统开发的管理与控制;(5)信息系统的维护与评价。
信息系统分析与设计应用技术(1)系统规划:根据企业发展战略,制定信息化战略规划,并评估现有信息系统和资源;(2)系统分析:根据用户需求,分析系统功能、数据、流程,制定系统设计方案,优化系统架构;(3)系统设计:根据系统分析结果,进行系统逻辑设计、物理设计,制定系统实施方案;(4)系统实施:根据系统设计方案,进行系统开发、配置、测试、部署及上线,确保系统按照预定的要求实现功能;(5)系统维护:根据系统运行情况,进行系统维护、升级及优化,保证系统稳定、安全地运行。
信息系统项目管理(1)项目管理的概念、原则及特点;(2)项目管理的基本过程:项目启动、规划、执行、监控和收尾;(3)项目范围管理:包括项目需求分析、项目范围计划制定、项目范围核实和控制等;(4)项目进度管理:包括活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划等;(5)项目成本管理:包括项目成本估算、项目成本预算、项目成本控制等;(6)项目质量管理:包括质量规划、质量控制和质量保证等;(7)项目人力资源管理:包括项目人力资源计划制定、项目团队组织建设、项目团队管理以及项目绩效考核等。
2023年自考专业(计算机网络)《信息系统开发与管理》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考专业(计算机网络)《信息系统开发与管理》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【填空题】系统可靠性指标分为两个方面,一个是程序或系统分析和设计的安全可靠性,另一个是程序或系统__________ 的可靠性。
2.【单选题】当前管理体制下企业是否能提供新系统开发必须的基础数据,在可行性分析中属于()。
A.技术可行性B.经济可行性C.管理可行性D.开发环境可行性3.【单选题】管理信息系统开发的出发点是()。
A.系统开发目标B.系统开发策略C.系统开发方法D.系统开发绩效4.【单选题】产生数据流图的阶段是()。
A.系统规划B.系统设计C.系统实施D.系统分析5.【单选题】在模块结构图中,用来表示控制信息的图形符号是()。
A.矩形B.带空心圆圈的箭头C.圆形D.带实心圆点的箭头6.【单选题】下列关于系统测试的描述中,错误的是()。
A.白盒测试允许检查程序的内部结构B.白盒测试可以采用语句覆盖方法C.黑盒测试可以穷举程序的运行路径D.黑盒测试只对软件接口进行测试7.【单选题】下列关于系统的概念,错误的是()。
A.系统都有一定功能B.系统都由要素组成C.系统整体性能等于各要素的性能之和D.系统都有一定结构8.【单选题】在系统设计阶段,用户界面设计属于()A.逻辑设计和总体设计B.逻辑设计和详细设计C.物理设计和总体设计D.物理设计和详细设计9.【单选题】在模块结构图中,用连接两个模块的箭头表示调用,正确的是()。
A.箭头方向由调用模块指向被调用模块B.箭头方向由被调用模块指向调用模块C.用箭头末端的空心圆表明该模块是调用模块D.用箭头末端的实心圆表明该模块是调用模块10.【填空题】BSP法工作流程中的核心部分之一是定义企业过程和定义__________。
11.【单选题】数据流图的绘制在______阶段进行。
()A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统运行12.【单选题】管理信息系统开发中一项最重要的基础工作是收集、整理、规范()。
(完整版)自考-04757信息系统开发与管理历年真题及答案(总5套)
全国2012年10月自考信息系统开发与管理试题(试卷1)课程代码:04757一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.以下信息系统属于战略型管理信息系统的是DA.综合查询系统 B.统计分析系统C.报表报告系统 D.制订计划系统2.非结构化决策的特点是AA.问题不易确定 B.信息来自企业内部C.模型容易描述 D.用于短期局部决策3.以下关于信息属性的描述,正确的是DA.信息不具层次性 B.信息具有可消耗性C.信息不可压缩性 D.信息具有可转化性4.以下关于信息与决策的关系,正确的是AA.决策过程就是信息处理过程 B.决策信息的数量越多越好C.不同层次决策需要相同信息 D.高层决策只需结构化信息5.管理信息系统开发的出发点是AA.系统开发目标 B.系统开发策略C.系统开发方法 D.系统开发绩效6.管理信息系统开发中一项最重要的基础工作是收集、整理、规范BA.企业运营数据 B.企业基础数据C.企业环境数据 D.企业决策数据7.结构化分析方法解决复杂问题的两个基本手段是CA.分解、具体化 B.集成、具体化C.分解、抽象 D.集成、抽象8.当前管理体制下企业是否能提供新系统开发必须的基础数据,在可行性分析中属于CA.技术可行性 B.经济可行性C.管理可行性 D.开发环境可行性9.属于系统分析任务的有AA.详细调查收集和分析用户需求 B.建立过程数据类矩阵C.设计信息系统总体结构 D.确定系统建设目标10.负责拟定公司中长期发展规划、经营方针、资本经营规划和方案的管理层是AA.战略决策层 B.业务管理层C.业务执行层 D.战术管理层11.产生数据流图的阶段是DA.系统规划 B.系统设计C.系统实施 D.系统分析12.在系统设计原则中,有利于子系统之间、多系统之间联系与合作的是DA.简单性 B.灵活性和适应性C.可靠性 D.一致性和完整性13.下列关于划分子系统的说法中,错误..的是DA.内部联系强 B.子系统间尽可能独立C.接口简单明确 D.子系统间强耦合14.在模块结构图中,用连接两个模块的箭头表示调用,正确的是AA.箭头方向由调用模块指向被调用模块B.箭头方向由被调用模块指向调用模块C.用箭头末端的空心圆表明该模块是调用模块D.用箭头末端的实心圆表明该模块是调用模块15.在选择程序设计语言时,不应..强调DA.选择人机交互友好的语言 B.选择较多使用者的语言C.选择用户熟悉的程序语言 D.选择当前最先进的语言16.以下关于程序注释的描述,不恰当...的是BA.注释应和程序一致 B.每条程序都注释C.注释难以表达的信息 D.尽量都用汉字注释17.以下关于系统测试的描述,不恰当...的是BA.系统测试是将已测试过的子系统组装在一起的测试B.系统测试必须按真实情况下的数据量进行测试C.系统测试最好请用户一起进行测试D.系统测试结果应与手工作业的结果进行校核l8.包括信息系统组织机构设置、人员管理、突发事件应急措施等的运行管理制度是BA.机房管理制度 B.系统维护制度C.系统运行规程 D.运行记录制度19.为了扩充和改善系统性能而进行的修改属于CA.改正性维护 B.适应性维护C.完善性维护 D.预防性维护20.一般大中型企业信息系统的维护期为DA.0.5—1年 B.1—2年C.1—3年 D.3年以上非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
01-管理学院-信息管理与信息系统-《管理信息系统》
01-管理学院-信息管理与信息系统-《管理信息系统》《管理信息系统》考试大纲一、考试基本要求要求考生理解和掌握管理信息系统的基本概念、基本原理和基本方法,能运用管理信息系统的知识对现实管理问题进行分析,具备管理信息系统规划、分析、设计和管理的基本能力。
二、考核知识范围及考核要求本大纲的考核要求分为“识记”、“领会(理解)”、“应用”三个层次,具体含义是:(1)识记:能解释有关的概念、知识的含义,并能正确认识和表述。
(2)领会(理解):在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
(3)应用:在理解的基础上,能运用本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。
第一章信息技术与信息系统一、知识范围1、信息与信息技术2、系统与信息系统3、信息系统的应用类型4、信息系统的发展历史和趋势二、考核要求(一)信息与信息技术1、识记:信息的概念。
2、领会:信息的维度;信息的性质;从功能的角度理解信息技术。
(二)系统与信息系统1、识记:系统的概念。
2、领会:系统的性质;系统与子系统的关系;系统分类;从用户、系统、技术角度理解信息系统。
(三)信息系统的应用类型1、识记:事务处理系统;知识工作系统。
2、领会:事务处理系统的特点;知识工作系统的功能和特点;多角度理解管理信息系统。
(四)信息系统的发展历史和趋势1、领会:信息系统的发展历史和趋势。
第二章信息系统与组织一、知识范围1、信息系统战略2、信息系统对组织的影响3、组织对信息系统的影响二、考核要求(一)信息系统战略1、领会:信息系统的战略意义;信息系统应用的层次与规划的重要性。
(二)信息系统对组织的影响1、识记:团队结构;虚拟结构;无边界组织。
2、领会:信息系统与组织战略的关系;四种典型组织结构模式的区别;信息系统与组织行为。
3、应用:信息技术对行业和社会的影响。
(三)组织对信息系统的影响1、领会:组织结构及其特点对信息系统产生的影响。
信息系统开发与管理简答
第一章一、管理信息系统的概念1、管理信息系统:管理信息系统是一个由人、机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
2、管理信息系统不仅是一个人机系统,同时又是一个一体化集成系统。
他是以计算机技术、通信技术、软件技术为技术基础,将现代管理理论、现代管理方法机各级管理人员为一体,,最终为某个组织整体的管理与决策服务。
3、管理信息系统是一个一体化系统(1)数据的一体化。
(2)系统开发的一体化二、管理信息系统的分类1、按核心业务活动分类:电子业务系统、电子政务系统、电子商务系统。
电子业务管理系统包括:人力资源管理系统、会计新女性系统、企业资源计划系统、教务管理系统、学籍管理系统、科技管理系统、生产业务管理系统、铁路客票发售系统。
●电子政务系统是将政府的四大职能电子化、网络化。
特点:(1)使政务工作更有效、更精简。
(2)使政府工作更公开、更透明。
(3)为企业和民居之间的关系,使之比以前更加协调,是企业和居民能够更好的参与政府的管理。
●电子商务系统:主要是针对商贸活动而建立的,主要依托internet ,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付等活动。
其电子化的对象是商务过程中的信息处理活动。
电子商务系统包括企业对企业和消费者对消费者、企业对政府。
●电子商务系统的核心部分通常以网站的形式出现,各类网上书店花店都是BTOC 、淘宝是C2C2、按数据处理方式分类:操作型管理信息系统、分析型管理信息系统。
3、按管理层次分类事务型管理信息系统、管理型信息系统、战略型信息系统三、管理信息系统的结构(1)概念结构(2)功能结构(3)管理职能结构(4)软件结构(5)网络计算结构结构:是指管理信息系统的各部件的构成框架。
●功能结构:任何一个管理信息系统均有明确的目标,并由若干具体功能组成。
为了完成这个目标,各功能相互联系,构成一个有机结合的整体,表现出系统的特征,这就是管理信息系统的功能结构。
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目录第一部分理论考试大纲 (1)一、课程性质及课程设置的目的和要求 (1)(一)课程的性质和特点 (1)(二)课程的基本要求 (1)(三)课程的教学方式 (1)二、课程内容与考核要求 (1)第1章管理信息系统的概念与结构 (1)第2章管理信息系统建设导论 (3)第3章系统规划 (4)第4章系统分析 (5)第5章系统设计 (6)第6章系统实施 (7)第7章系统维护与管理 (8)第8章系统开发方法的发展 (10)第9章管理信息系统开发实例 (10)三、教学学时分配 (11)四、课程学习大纲中认知层次的说明 (11)五、关于命题与考试的说明 (11)第二部分实践技能考核大纲 (12)一、实践技能考核的设置目的和要求 (12)二、实践技能考核的课程内容 (12)三、实践技能的考核要求 (13)四、实践技能的考核方式 (13)五、实践技能考核的评价标准 (13)六、实践技能考核选例 (13)附录题型举例 (21)《信息系统开发》自学考试大纲第一部分理论考试大纲一、课程性质及课程设置的目的和要求(一)课程性质、地位与设置目的《信息系统开发》是高等教育自学考试信息管理专业必修课程。
学生在学习了高级语言程序设计、数据结构、操作系统、数据库系统原理等课程,掌握基本的软件开发技术后,通过《信息系统开发》的学习,进一步掌握信息系统开发的思想与方法,了解和掌握信息系统开发的各个阶段的目标和任务,加深对信息系统开发过程的认识,培养参与大型信息系统开发的工作能力,以适应未来工作的需要,亦为本科毕业实践打下基础。
(二)课程基本要求通过本课程的学习,使学生深刻认识信息系统开发周期的概念,明确信息系统开发过程各个阶段的目标、任务,掌握信息系统开发方法与步骤,掌握信息系统开发过程各阶段的基本方法的使用,具有分析、解决信息系统开发各个阶段实际问题的初步能力,为参与信息系统开发实际工作,做好相应的知识准备。
(三)课程教学方式由于本课程具有较强的抽象性、实践性和综合性,必须结合信息系统开发工作的实际,在讲清基本概念、基本理论、方法的同时,应注重提高学生对于信息系统开发过程的理解与认识,注重提高分析问题、解决问题及理论与实践相结合的能力。
注重启发、引导,培养学生的自学能力,教师在授课过程中可以采用“引出问题,启发分析,重点讲解,课堂讨论,课外自学”的方式,让学生养成独立思考问题,通过查阅资料解决问题。
注重实践环节,使学生通过实际开发应用系统,加深对课程内容的理解,掌握信息系统开发过程的各个阶段的工作及方法,提高信息系统开发能力与水平。
二、课程内容与考核要求第1章管理信息系统的概念与结构一、学习目的与要求通过管理信息系统原理中几个重要问题的论述,要求考生深刻理解信息的含义和信息运动的基本形式、理解信息资源和信息化的基本概念、管理信息的特点和现代社会组织对管理信息处理的要求,了解管理信息的分类,深刻理解计算机辅助管理发展各阶段的目标、典型功能、关键技术与代表系统,深刻理解管理信息系统结构类型、各组织部分的主要功能和相互关系、集中式与分布式结构及其优缺点。
二、本章知识点1.1 信息1.信息的定义12.信息运动的基本形式3.信息与数据4.信息内容的四个层次5.信息的类型6.信息的主要特征1.2 信息化1.信息科学和信息技术2.信息资源3.信息化1. 3 管理信息1.管理与信息2.企业中的物流与信息流3.管理信息的特点4.管理信息的分类5.对管理信息处理的要求1. 4 计算机辅助管理概述1.计算机和人2.计算机辅助管理的发展概况3.各发展阶段的关系1.5 管理信息系统的结构1.概述2.管理信息系统的物理组成3.管理信息系统的功能结构4.管理信息系统的层次结构5.管理信息系统的职能结构6.管理信息系统的综合结构7.管理信息系统的空间分布结构三、考核要求1.了解信息的定义、信息运动的基本形式,了解信息与数据两个概念的联系与区别。
2.理解信息内容的四个层次和信息的类型,理解信息的主要特征,能举例说明信息对人类社会生活的意义。
3.了解信息科学与技术的主要内容及对社会经济的意义,理解信息资源的概念及信息化的社会经济意义,了解我国推进信息化的意义和特点。
4.了解现代管理的核心问题是决策,知道现实生活中信息支持管理决策的例子;了解企业中物流与信息流的关系,了解管理信息的主要特点。
5.理解计算机和人工处理信息的优缺点,知道计算机辅助管理发展各阶段的目标、典型功能、关键技术和代表性系统。
6.了解企业组织模型中管理信息系统的作用,理解管理信息系统的定义。
7.了解管理信息系统的物理组成,理解管理信息系统的层次结构、功能结构、职能结构及综合结构。
8.了解管理信息系统的空间分布结构的类型、集中式结构与分布式结构的优缺点。
四、重点与难点本章的重点:信息的基本概念、信息的主要特征,对管理信息处理的要求,计算机辅助2管理各阶段的内容和管理信息系统的结构。
本章的难点:计算机辅助管理各阶段的内容和管理信息系统的空间分布结构。
第2章管理信息系统建设导论一、学习目的与要求通过本章的学习,要求考生理解影响管理信息系统建设的复杂因素和采用科学的方法的重要性,理解系统思想的基本原则、系统工程方法的基本框架及其对管理信息系统建设的指导意义。
掌握管理信息系统生命周期法的阶段划分。
深刻理解经典方法存在的主要问题,熟练掌握系统开发的结构化方法的基本思路和主要原则。
二、本章知识点2.1 管理信息系统建设的复杂性1.建设环境的复杂性2.用户需求的多样性3.建设内容的复杂性4.技术手段的复杂性5.建设需用资源的密集性2.2 管理信息系统的生命周期1.概述2.管理信息系统建设的生命周期3.系统开发的生命周期2. 3 结构化方法1.早期的管理信息系统开发方法存在的主要问题2.结构化方法的基本思路和主要原则2. 4 系统建设方法的发展概述三、考核要求1.了解管理信息系统建设的复杂性:建设环境的复杂性、用户需求的多样性、建设内容的复杂性、技术手段的复杂性、需用资源的密集性。
2.理解系统的含义和系统方法的主要原则,理解系统工程方法的基本框架。
3.理解管理信息系统生命周期的概念。
4.掌握生命周期的阶段划分和各阶段系统建设的主要内容。
5.理解早期管理信息系统开发方法存在的主要问题。
6.了解结构化开发方法的基本思路,理解结构化开发方法的基本原则。
7.了解当前系统建设面临的主要问题。
8.了解原型法、面向对象方法和CASE方法发展、应用。
四、重点与难点本章的重点:管理信息系统生命周期的阶段划分及各阶段的主要活动内容,结构化开发方法的基本思路和主要原则。
本章的难点:管理信息系统生命周期的概念。
3第3章系统规划一、学习目的与要求系统规划是管理信息系统生命周期的第一个阶段,这一阶段的主要目标是制定系统的长期发展方案,决定系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。
这一阶段对MIS 系统的成败,对整个组织信息化的进展具有重要意义。
要求考生理解系统规划的目标、任务、主要工作内容、工作特点和关键问题,掌握战略集合转移法的基本思路与步骤,掌握关键成功因素法的基本概念和方法,重点掌握企业系统规划(BSP)法的基本概念、主要方法与步骤,了解资源分配的工作内容和有关方法。
二、本章知识点3.1 系统规划的目标和工作内容1.管理信息系统建设中的主要问题2.系统规划的目标、任务和主要工作内容3.系统规划工作的特点和关键问题3.2 MIS的战略规划1.MIS战略规划的目标和内容2.战略集合转移法3. 3 关键成功因素法(CSF)1.基本概念2.形成关键成功因素的缘由3.CSF方法的步骤3. 4 企业系统规划法1.BSP的基本概念2.定义企业过程3.定义数据类4.定义信息系统的总体结构3.5 资源分配1.资源分配概述2.资源分配方法三、考核要求1.理解系统建设中面临的主要问题。
2.理解系统规划的主要目标和主要任务,理解系统规划工作的主要特点和关键问题。
3.了解系统规划三个阶段中每个阶段的主要工作内容,4.了解战略规划的意义和核心问题,了解管理信息系统战略规划的目标与内容。
5.掌握战略集合转移法的基本思路、主要工作内容与步骤。
6.了解关键成功因素法的基本概念,理解形成关键成功因素的缘由。
7.掌握关键成功因素法的实施步骤。
8.了解BSP方法实现的四个主要步骤。
9.知道企业过程的定义,了解企业过程的三项主要资源和相应的企业过程。
10.理解产品/服务和支持性资源生命周期的概念,了解产品/服务支持性资源生命周期四个阶段的主要特征。
11.知道数据类的定义和四种数据类型,掌握过程数据类矩阵(U/C矩阵)的建立方法。
12.掌握利用U/C矩阵识别子系统及定义管理信息系统总体结构的方法。
413.了解资源分配的常用方法四、重点与难点本章的重点:系统规划的目标和工作内容、管理信息系统的战略规划和BSP法。
本章的难点:BSP法。
第4章系统分析一、学习目的与要求通过本章学习,要求考生理解系统分析的目标和主要活动内容,理解系统分析工作的特点,熟练掌握结构化系统分析方法及其常用工具。
掌握系统分析中收集信息的内容和主要方法,掌握系统分析阶段各项活动的目标、工作内容、关键问题和主要工作成果的描述方法。
掌握系统分析阶段各项必备文档的编写要求。
二、本章知识点4.1 系统分析的基本概念1.系统分析的含义2.系统分析的目标和主要活动3.系统分析的特点4.结构化系统分析方法4.2 系统分析的主要工具1.数据流图2.数据字典3.基本加工的描述4.结构化语言5.决策树6.决策表7.其他工具4. 3 系统分析中的信息收集1.系统分析需用信息的类型2.信息来源和收集方法4. 4 系统分析阶段各项活动的内容1.系统的初步调查2.可行性研究3.现行系统详细调查4.新系统逻辑方案的提出三、考核要求1.了解系统分析的目标和主要活动,理解系统分析工作的主要特点。
2.了解识记结构化系统分析中描述系统逻辑模型的主要工具及其特点。
3.了解结构化分析方法不能覆盖的问题。
4.了解数据流图在系统分析中的作用,理解数据流图的基本组成及其基本符号。
5.熟练掌握数据流图绘制的主要原则、步骤和方法。
6.理解数据字典在系统分析中的作用、编写数据字典的基本要求,熟练掌握数据字典的编写方法。
7.熟练掌握应用数据流图与数据字典描述实际系统的逻辑模型。
58.理解基本加工的含义,了解描述基本加工环节逻辑功能的主要工具。
9.熟练掌握应用结构化语言、决策树、决策表来描述基本加工环节的方法。
10.了解其他不属于结构化方法的图形工具的特点。
11.了解系统分析中信息收集加工的重要性。
12.理解系统分析中需用信息的类型及每类信息的主要内容。
13.掌握系统分析中信息收集的基本方法。
14.了解系统初步调查的主要内容。