国际市场营销学名词解释和简答题答案
国际市场营销全部名词解释
国际贸易结构：指国际贸易中有形商品和无形商品的构成及其比重和相互关系。
1.市场营销的概念：市场营销视为创造达到个人和机构目标的交换，而规划和实施理念、产品和服务构思、定价、促销和配销的过程。
1. 市场营销：是指企业为满足市场需求并获得利润二进行的与市场有关的经营活动.(1)国际市场营销学：是指将自己的产品或服务，送往不同国家（或地区）的消费者的市场经营活动过程。
(2)目标市场：企业所选定作为营销对象的具有某些特定需要的消费者群体。
(3)促销：企业向消费者传达有关产品的信息，劝说他们购买各项的活动。
(4)出口代理商：出口代理商并不拥有货物所有权，不以自己的名义向国外买主出口商品，而是接受国内卖主的委托，按照委托协议向国外客商销售商品，收取佣金。
(5)独家销售策略：是指在一定的市场区域内仅选用一家经验丰富、信誉卓著的零售商或一家工业品批发商销售本企业产品。
(6)商标：为了区别市场上不同企业生产经营的同类产品，需要赋予产品以特定的标志。
(7)补偿贸易：允许技术输入方以有关产品来偿付购买技术和设备的费用的贸易形式。
(8)服务贸易总协定：是企业从事国际服务贸易的总的客观环境，它规定了国际服务贸易自由化的原则。
(9)跨国公司：是在两个或者两个以上的国家投入和可实际控制的经营资产，长期从事跨国界的生产经营活动的企业组织。
(10)产品组合：是一个企业生产经营的全部产品项目和产品线的总称。
(11)我国企业跨国经营：是指我国国内的企业进行对外直接投资并以此为基础开展的营利性经济活动。
(12)世界自由市场价格：在不受国际垄断干扰的条件下，商品在世界市场上由独立经营的买者与卖者之间进行交易价格。
(13)广告：是企业支付一定费用，通过特定媒介向市场传播信息，以促销产品或劳务的方式。
(14)人员推销：是企业派出推销人员，或委托、聘用当地人员，向国外顾客介绍商品、洽谈交易，以达到销售产品的目的。
(15)国际市场营销渠道：指商品从一个国家的生产企业流向国外最终消费者或用户的流程，是商品所有权的转移必须经过的途径以及相应设置的中间机构。
国际市场营销学名词解释和简答题答案
国际市场营销学期末复习题题型：1、判断题10＊1=102、单选题10＊1=103、多选题10*2=204、名词解释5＊3=155、问答题6＊6=366、案例分析题1*9=9一、单项选择题1、一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于( A ）。
A、人口的规模B、人口的分布C、人口的增长率D、人口的结构2、国际文化环境中最敏感的因素是（ B ）。
A、语言B、宗教C、教育水平D、社会组织3、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感( C ）？A、语言B、宗教C、教育水平D、物质要素4、下列行为中不属于政治干预的是（ B ）。
A．没收、征用和国有化B．外汇管制C．政治冲突 D．本国化5、国际商业纠纷的解决途径有（ B ）A。
友好协商、谈判和诉讼 B.友好协商、诉讼和仲裁C。
友好协商、谈判和仲裁 D.诉讼、审判、仲裁6、东道国的“号召人民只买国货；反对进口;反对外国投资"等观念和行为是（ A ）的表现。
A、民族主义B、政局不稳定C、文化分裂D、经济主义7、“宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水”是消费者市场下列哪个特点的体现？ ( A )A、消费需求复杂B、购买批量小C、消费需求的流动性D、非专家购买8、根据美国对社会阶层的研究，（ B ）是私人别墅、游艇、游泳池、及名牌轿车的主要消费群体，是各阶层中购买力最强的。
A、上上层B、上下层C、中上层D、中下层9、下列商品中较适宜采用无差异策略的是( B ）。
A．服装 B．粮食 C．鞋类D．化妆品10、把国际市场分成北美、拉美、非洲、亚洲、中东、欧洲等几大市场的细分方法是(A ）A．地理细分 B．行为细分 C．人口细分 D．心理细分11、细分市场是由类似的（ C ）组成的。
A．产品 B．行业 C．消费者群体 D．企业12、有利于了解和掌握不同国家在市场容量、消费水平、需求及竞争方面的不同特点的世界市场分类方法，属于( B ）A.按照地理位置分类 B。
2023年10月高等教育自学考试《00098国际市场营销学》试题附参考答案
2023年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码:000981.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共10小题，每小题1分，共10分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.国际市场营销学的研究对象包括A.国际市场需求、国际市场营销活动和国际市场竞争B.国际市场供给、国际市场需求和国际市场价值创造C.国际市场竞争、国际市场需求和国际市场分析D.债券市场需求、国际市场营销活动和国际市场营销规律2.企业开展国际市场营销活动时，总是希望东道国的经济政策稳定、优惠和A.自主B.透明C.合理D.公平3.在大多数欧洲国家，用食指和中指组成“V”字型表示胜利时，手心朝观众，手背朝自己。
如果手心朝自己，却表示对人粗俗无礼的国家是A.德国B.法国C.英国D.美国4.国际资本市场的构成包括两个部分，即信贷市场和A.基金市场B.贴现市场C.债券市场D.证券市场5.网络营销呈现的突出特点是A.跨时空B.单媒体C.单向性D.滞后性6.可持续发展的宗旨是A.实现经济利益最大化从而更好地满足人们的生活需要B.既能相对满足当代人的需求，又不能对后代人的发展构成危害C.实现 GDP 的增长和人们生活富裕D.防止环境污染7.东亚市场是指A.中国、日本、韩国和蒙古构成的市场B.中国、日本、朝鲜和韩国构成的市场C.日本、韩国、朝鲜和蒙古构成的市场D.中国、印度、日本和韩国构成的市场8.把产品的价格定为 299 元而不是300元，这种定价策略属于A.促销定价策略B.边际成本定价策略C.心理定价策略D.渗透定价策略9.以下关于公共政策的表述正确的是A.公共政策包括政府影响和集团管制B.公共政策的影响方式主要是价格控制C.价格补贴不属于公共政策的影响方式D.不同国家政府的公共政策都是相同的10.以下关于广告的表述不正确的是A.许多国家禁止烟草、酒类或不动产等商品做广告B.日本对烟草企业的广告没有限制C.近年来加拿大不允许任何形式的烟草广告或变相广告出现D.很多国家规定在广告用语上不准对竞争者的产品直接攻击二、多项选择题:本大题共10小题，每小题2分，共20分。
国际市场营销学(二)名词解释
自考“国际市场营销学(二)”名词解释(1)间接出口间接出口是通过本国的外贸公司或外国公司设在本国的机构以采购或代理的方式出口产品。
直接出口直接出口是指企业把产品直接出售给海外的中间商或最终用户的方式。
其主要形式为：利用国外的经销商或代理商；直接卖给海外最终用户；在国外市场设立办事处或营销子公司。
合同进入合同进入模式是国际营销企业和目标国家的企业之间在转让技术、工艺、经营方式等方面订立长期的非投资性合同，转让方由此而进入接受方市场。
投资进入投资进入模式是指企业用股份控制的方式，直接参与海外企业的生产或服务业的经营。
国际投资者可以以合资或独资的形式，通过组建新企业或兼并某个当地公司在目标市场国家直接进行生产、商业或服务等经营活动。
替代信息误差替代信息误差是指所用设计概念与收集的信息之间差距而产生的误差。
这种误差与调研设计的主要问题有关，特别是对一些问题的不恰当定义。
测量工具误差测量工具误差是因为测量工具或问卷而产生的误差。
这种误差由于所提出的问题或问卷设计中的某些因素而导致回答的偏差或使回答时容易产生错误。
处理过程误差处理过程误差主要是指调研资料或者调研数据在向计算机输入的过程中所产生的误差。
回答误差如果被调查对象在某一特定问题的回答中有特定的偏向，则会产生回答误差。
回答误差包括有意错误和无意错误两种基本形式。
文化模型科特勒的文化模型认为，人们赖以成长和生活的社会形成人们的基本信仰、价值观念和生活准则。
人们几乎是不自觉地接受了规定着他们相互之间、与其他人之间、与自然及与宇宙关系的世界观。
文化作用力文化植根于多种社会因素，包括宗教、语言、教育以及风俗习惯等，这些因素可以通称为文化作用力。
文化信息传递文化信息传递过程是指宗教、语言和教育等因素以直接或间接的方式向消费者传递选择产品和服务的信息，包括标识和行为规范等。
企业市场企业市场是由所有采购商品（产品或劳务），并将这些商品用于进一步生产其他商品，以供销售、出租或供应给他人的组织所构成的市场，包括农业、矿业、建筑业、制造业、金融业、商业、运输业、通信业等各个行业的企业。
国际市场营销 名词解释
国际市场营销名词解释
国际市场营销是指企业在全球范围内进行产品或服务的推广和销售活动，以满足不同国家和地区消费者的需求。
它涉及到对国际市场的研究、分析、策划、实施和控制等一系列过程，旨在实现企业的全球战略目标。
国际市场营销的主要任务包括：确定目标市场，了解目标市场的文化、经济、政治和社会环境，制定相应的营销策略；开发适合目标市场的产品和服务；建立有效的分销渠道；进行有效的促销活动；收集和分析市场信息，以便调整营销策略。
国际市场营销的主要挑战包括：文化差异、语言障碍、法律和政策限制、货币汇率波动等。
因此，企业需要具备跨文化沟通能力，能够灵活应对各种不确定性因素。
国际市场营销是企业在全球化背景下，通过提供满足全球消费者需求的产品和服务，实现其商业目标的一种战略行为。
国际市场营销学
《国际市场营销》模拟试卷 1一、名词解释1.国际市场营销：国际市场营销是指企业从事跨国界的营销活动，只要其营销决策具有“跨国”性质，其营销活动就属于国际营销范畴。
2.国际市场细分: 市场细分是指企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场。
国际市场细分（international market segmentation）是市场细分概念在国际营销中的运用,包括宏观细分和微观细分。
3.直接出口：直接出口是指工厂自己生产产品自己办理出口,没经中间环节。
4.原产地效应：是企业跨国经营的一种解释。
5.自我参照标准:又称自我性评定，它是以研究对象自身在某一时期或状态的特征作评定的标准，通过前后对照或横向比较（不同状态比较），判断其特征变化情况，并根据特征的变化程度评定大于、等于或小（少）于某标推。
6.间接出口: 间接出口就是企业把生产出来的产品买给国内的出口中间商，然后由这些中间商组织产品的出口。
7.掠夺性定价：这是一种高价格策略，就是在新产品上市初期，价格定得很高，以便在较短的时间内就获得最大利润。
8.国际特许经营：特许经营指特许者将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。
9.合同组装：企业想外国企业提供零部件由其组装，或向外国企业提供详细的规格标准由其仿制，由企业自身负责营销的一种方式。
10.国际产品：为留意、获取、使用和消费以满足某种欲望和需要而提供给市场的一切东西。
11.公司内部转移价格：在一个国际企业运作系统内，母公司与子公司间或各子公司之间进行内部贸易时所约定的账面销售价格。
12.多渠道冲突：随着顾客细分市场和可利用的渠道不断增加，越来越多的企业采用多渠道营销系统即运用渠道组合、整合。
不同渠道间的冲突指的是生产企业建立多渠道营销系统后，不同渠道服务于同一目标市场时所产生的冲突。
国际市场营销综合练习题及答案
国际市场营销综合练习题及答案一、名词解释1．市场：指具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实和潜在顾客。
2．市场营销：市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。
3．国际市场营销：是指识别和确定国外消费者和用户需要，并指提供的商品和劳务能满足这些需要的一切活动，是企业为了向国外市场推销商品及劳务而组织的整体营销活动。
4．国际市场营销观念：是指导国际营销企业从事经营活动的思想观念或经营哲学，也叫经营观念或经营理念。
5．文化差异：指不同的国家和地区的种族、民族、宗教团体等社会人群有着不同的语言文字、价值观念、行为方式等。
6．国际市场营销经济环境：简单地说，就是对国际市场营销活动有直接或间接影响而企业又无法控制的各种经济要素的总和。
7．文化适应：指国际营销者对不同国家之间的文化差异及其对国际营销的影响进行全面、深入、准确的分析，然后采取相应的营销策略和措施，将文化差异的影响降至最低。
8．本土化：指国际营销者在进入某国市场后，努力融入东道国的经济体系，成为具有当地特色的经济实体的发展战略。
9．案头调研：又称为二手资料或文献调研，是指查寻并研究项目有关资料的过程。
10．实地调研：指由调研人员亲自收集原始资料（第一手资料）的过程。
11．营销信息系统：是指由人、机器和程序构成的、系统地收集、整理、贮存、检索、分析和说明市场营销数据资料的一个持续的过程和方法。
12．消费者市场：是指由个人和家庭为了生活需要而购买或租赁商品和服务所形成的市场。
13．选购品：一般指价格较高、较耐用，消费者不常购买也不急于购买的商品。
14．参考群体：指个人确定自己的判断、信念和行为时用作参考的那类群体，即对一个人的看法、态度和和行为起着参考、影响作用的个人和团体。
15．生产者市场：又称为产业市场，是指那些购买商品或服务用于生产其他商品或服务，然后销售或租赁给他人以获取利润的单位和个人所组成的市场。
国际市场营销学简答题论述题计算题案例分析题(附答案)
国际市场营销学简答题论述题计算题案例分析题（附答案）国际市场营销学简答题、论述题、计算题、案例分析题（附答案）一、简答题和论述题（注：用红色字体标出的为已考过题目（81题），蓝色字体为未考过题目55题）1．如何正确理解市场的概念？p4（1）对市场的认识应随社会生产力和商品经济发展而变化。
（2市场的实质是商品供求关系的总和。
（3从现代市场经济启程认知市场，市场就是所指对某种产品存有须要和出售能力的人们。
（4产销量市场的发生就是现代市场经济发展的必然结果。
2．先行联系实际阐释市场的概念及其范畴。
p3-5（2021.10）市场概念的演进过程：（1市场就是商品经济的场所（2）市场就是商品经济和流通的领域（3）市场就是商品供求关系的总和（4）市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们对市场范畴的理解应注意以下各点：（1）对市场的重新认识状态参数社会生产力和商品经济发展而变化。
（2）市场的实质就是商品供求关系的总和。
（3）从现代市场经济出发理解市场，市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们。
（4）产销市场的出现是现代市场经济发展的必然结果。
3．简述市场营销职能的内容。
p6（1）人类的各种须要和性欲就是市场营销的出发点。
（2）市场互换就是市场营销职能的核心。
（3）市场营销的互换职能不断发展变化。
4．简述在商品生产和商品交换过程中市场营销职能克服的障碍。
p6（2021.10简答）（1）空间障碍。
（2）时间障碍。
（3）信息障碍。
（4）商品使用价值和价值差异障碍。
（5）商品所有权（使用权）让渡的障碍。
5．详述市场营销猪能够在社会再生产过程的地位变化。
p7（1）消费既是生产的终点，更是生产的起点，生产更加依赖消费和交换了。
（2）市场经济活动空间空前不断扩大，商品从一地、一国流向全世界，商品经济顺利是否沦为企业经营胜败的关键。
（3）市场交换信息支配社会再生产信息。
6．先行联系实际阐释市场营销互换职能的地位及其意义。
p6-7（2021.10阐释）（1）市场交换是市场营销职能的核心。
国际市场营销学习题及答案
一、单项选择题本大题共15小题,每小题1分,共15分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代2.服务可分为要素性和非要素性两类,下列各项中属于要素性服务的是A.运输B.保险C.劳动力D.咨询3.政府在经济发展中扮演的角色是A.参与者与管理者B.参与者与决策者C.参与者、管理者、决策者D.管理者与决策者4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究5.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.分散性营销策略6.在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期7.在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为A.金牛产品B.明星产品C.问题产品D.瘦狗产品8.企业在选择服务水平时,除了服务水平的适应性外,还要考虑的一个因素是服务水平的A.经济性B.选择性C.独创性D.竞争性9.在国际市场进入模式中,以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是A.市场渗透型模式B.产品开发型模式C.市场开发型模式D.多种经营型模式10.按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是A.保险B.运输C.旅游D.技术专利11.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是A.价值B.成本C.利润D.边际效用12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式,与收购相比,创建这种方式的优点是A.有利于迅速进入市场B.有利于扩大经营范围C.有利于管理D.失败率低13.企业的定价目标的基本类型有A.利润目标、竞争目标、发展目标B.利润目标、市场目标、竞争目标C.利润目标、市场目标、发展目标D.利润目标、市场目标、发展目标14.国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是A.编码B.信息渠道C.解码D.反馈15.国内出口中间商类型很多、特点各异,其中不拥有产品所有权的出口中间商是A.国际贸易公司B.出口直运批发商C.出口经营商D.国外设在本国的常驻采购商二、多项选择题本大题共10小题,每小题2分,共20分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.多选、少选、错选均无分.16.国际营销的特殊性主要表现在A.竞争激烈B.经营复杂C.手段多变D.风险及难度大E.利润高17.出口控制的类型有A.出口国控制B.出口产品控制C.出口价值控制D.出口价格控制E.出口品牌控制18.国际营销的法律环境包括A.企业所在国的法律B.东道国的法律C.企业内部规章制度D.国际协议和国际组织E.合同19.国际市场微观细分的要求是A.可衡量性B.可接近性C.稳定性D.足量性E.可实施性20.产品组合一致性是指各产品线在下列哪些方面的相似或相近程度A.最终用途B.目标市场C.分销渠道D.工艺与原料E.成本与价格21.新产品战略的一般模式有A.保持地位战略B.革新战略C.放弃战略D.冒险战略E.多元化战略22.许可贸易是国际技术产品营销的重要形式,把许可协议分为独占许可协议、排它许可协议的依据是A.使用技术的地域范围B.使用权的大小C.使用费的高低D.使用时间的长短E.使用技术含量的多少23.在决定和影响跨国公司内部贸易发展的主要因素有A.节约市场交易成本B.增加营销措施C.在世界范围内利用资源禀赋优势D.保护技术秘密E.调整公司资源配置24.国际促销组合的四种主要方式是A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广E.展览会25.在国际市场营销中,企业通常采用的定价方法主要有A.成本导向定价B.行为导向定价C.需求导向定价D.心理导向定价E.竞争导向定价第二部分非选择题三、名词解释题本大题共3小题,每小题4分,共12分26.国际市场营销研究27.补偿贸易28.转移价格四、简答题本大题共4小题,每小题6分,共24分29.国际市场营销战略规划的主要步骤是什么30.新产品开发的基本程序是什么31.直接出口方式的优点是什么32.简述国际营销文化环境的构成要素.五、案例题本大题共8分33.阅读下列资料,回答文后所列的问题.睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕"古巴睡衣"问题发生了一场政治纷争,而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔-马特公司.当时,争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑："将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔-马特公司引起纷争"、"古巴问题：沃尔-马特公司因撤下睡衣而陷入困境"、"睡衣赌局：加拿大与美国赌外交"、"沃尔-马特公司将古巴睡衣放回货架."这一争端是由美国对古巴的禁运引起的.美国禁止其公司与古巴进行贸易往来,但在加拿大的美国公司是否也应执行禁运呢当时,沃尔-马特加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣,美国总部的官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后,便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣,因为那样做违反了美赫尔姆斯——伯顿法.这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商.而加拿大则是因美国法律对其主权的侵犯而恼怒,他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣.这样,沃尔-马特公司便成了加、美对外政策冲突的牺牲品.沃尔-马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣,则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款.且还可能会因此而被判刑.但是,如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,会被处以120万美元的罚款.问题：1造成沃尔-马特公司困难处境的原因是什么4分2结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系.4分六、计算题本大题共8分34.某企业生产出口产品,年固定成本2000000元,每件产品的变动成本为10元,投资收益率为20%,若国际市场定货量是50000件,该产品出厂价格应为多少七、论述题本大题共13分35.结合当前实际谈谈我国企业发展跨国经营的必要性.一、单项选择题本大题共15题,每小题1分,共15分1.C2.C3.A4.A5.C6.C7.C8.A9.D10.D11.B12.D13.B14.C15.C二、多项选择题本大题共10小题,每小题2分,共20分16.ABCD17.ABD18.ABD19.ABDE20.ABCD21.ABD22.AB23.ACDE24.ABCD25.ACDE三、名词解释题本大题共3小题,每小题4分,共12分26.是国际市场营销的一项重要职能,它的任务是有系统、有目的地开发、整理与分析有关国际市场营销方面的信息,提供企业作决策依据.27.是技术输出方向技术输入方提供制造某种产品的技术、机器设备、原材料或零部件、技术服务,在一段时间内,则输入方用进口技术和设备生产的产品或所得的收益偿付输出方的技术与设备价款的贸易方式.28.是指同一跨国公司组织系统内母公司与子公司之间、子公司或分公司彼此之间进行内部交易时采用的价格.四、简答题本大题4小题,每小题6分,共24分29.环境分析；确定目标；确定营销战略与目标市场；确定财务预算；市场营销组合的确定与管理；评价与控制.30.确定新产品战略；新产品组织；新产品构思；新产品评价；新产品的商业化.31.销售及时；节约费用；加强推销；提供服务；控制价格；了解市场.32.物质文化；语言；教育；宗教；价值观和态度；社会组织.五、案例分析题8分33.1是由于东道国加拿大和母国美国政治和法律环境的冲突造成的.2法律环境是由政治环境衍生而来的,国际营销人员应当结合政治环境研究法律环境.六、计算题8分34.目标利润下单位产品价格=总固定成本+单位变动成本×销量+目标利润/销量目标利润=2000000+50000×10×20%=500000元该产品的出厂价格=2000000+10×50000+500000/50000=60元七、论述题13分35.1跨国经营已成为当代国际竞争与合作的重要方式.2是当代科技革命深入发展的客观要求.3地区集团化与贸易保护主义的挑战.4服务产业的国际化发展.5结合我国即将加入WTO的实际加以阐述单项选择题1 、“酒香不怕巷子深”是一种观念.A 、生产B 、产品 C、推销 D 、社会营销2 、生产观念强调的是.A 、以量取胜B 、以廉取胜 C、以质取胜 D 、以形象取胜3 、动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的.A 、求实B 、求名 C、求新 D 、求美4 、型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合.A 、复杂B 、多变 C、习惯 D 、和谐5 、改变消费者对竞争品牌的信念,这是定位.A 、实际的重新B 、心理的重新 C、竞争性反 D 、二次6 、下列组织中, b 不是营销中介单位.A 、中间商B 、供应商 C、银行 D 、保险公司7 、能满足同一需要的各种产品的生产者互为竞争者.A 、愿望B 、平行 C、产品形式 D 、品牌8 、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将.A 、下降B 、增大 C、不变 D 、上下波动9 、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是.A 、产品/ 市场集中化B 、产品专业化C 、市场专业化 D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是细分.A 、地理B 、行为 C、心理 D 、人口11、处于的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略.A 、成长期B 、衰退期 C、导入期 D 、成熟期12、调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查.A 、探测性B 、描述性 C、因果性 D 、预测性13、以现有产品开发新市场,这是战略.A 、一体化B 、市场渗透 C、市场开发 D 、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是战略.A 、产品开发B 、同心多元化 C、综合多元化 D 、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括A 、批发商B 、代理商 C、制造商 D 、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应.A 、长而窄B 、长而宽 C、短而窄 D 、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是分销策略.A 、广泛B 、密集 C、强力 D 、选择性18、下列各项中, 不属于产品整体范畴.A 、品牌B 、包装 C、价格 D 、运送19、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是新产品.A 、仿制B 、改进 C、换代 D 、完全20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是.A 、品牌B 、商标 C、品牌标志 D 、品牌名称21、品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌.A 、个别B 、制造商 C、中间商 D 、统一22、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为.A 、边际成本B 、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本23、若EP ,则降价可扩大产品销售,增加盈利.A 、等于0B 、等于1C 、小于1D 、大于124、在投标定价中,应以时的价格为最佳报价.A 、成本最低B 、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大25、在衰退期,可采用定价的方法.A 、撇脂B 、渗透 C、驱逐 D 、满意26、工业产品的促销一般多采用的方法.A 、营业推广B 、人员推销 C、公关 D 、广告27、推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销.A 、区域B 、产品 C、顾客 D 、复式28、是立足于国内生产的国际营销方式.A 、许可证贸易 B、国际合资经营 C 、在国外装配生产 D、间接出口29、型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式.A 、职能B 、地区 C、产品管理 D 、市场管理30、市场的需求具有鲜明的可诱导性.A 、产业B 、中间商 C、政府 D 、消费者多项选择题1 、一个国家的市场营销系统包括等流程.A 、资源B 、人员C 、货物和劳务D 、信息 E、货币2 、是市场导向的市场营销观念.A 、生产观念B 、产品观念C 、推销观念D 、市场营销观念 E、社会营销观念3 、影响消费者购买行为的心理因素包括.A 、需要和动机B 、感觉和知觉 C、学习和态度 D 、教育程度 E、记忆4 、消费者的信息主要有等几个方面的来源.A 、商业B 、间接 C、个人 D 、大众 E 、经验5 、产业用户购买中心是由等人员组成.A 、实际使用者B 、影响者 C、采购者 D 、决定者 E、信息控制者6 、分析营销环境的根本目的是.A 、扩大销售 B、对抗竞争 C、寻求营销机会 D、避免环境威胁 E、树立企业形象7 、社会购买力受到等因素的影响.A 、居民收入B 、币值 C、消费者储蓄 D、消费者信贷 E、消费者支出模式8 、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的组成.A 、法律B 、政府机构 C、群体规范 D、传统习惯 E、公众团体9 、市场细分的有效条件是.A 、可衡量性 B、可进入性 C、可获利性 D、长期稳定性 E、全面、综合性10、营销战略任务的确定应考虑等因素.A 、企业历史上的突出特征 B、环境变化 C、企业资源 D、企业的特有能力E 、企业管理当局的意图11、企业营销战略有等几种基本形态. A、稳定战略 B、拓展战略 C、收割战略 D、撤退战略 E、多元化战略12、考察一个中间商,需要综合、考虑其等因素.A 、经营能力 B、所有制结构 C、所在区域 D、经营水平 E、周转能力13、开拓营销渠道的策略大致有.A 、自筑B 、促销拉引 C、通融资金 D、借渠过渡 E、优惠特约14、产品整体概念包括.A 、工业品B 、消费品 C、核心产品 D、形式产品 E、附加产品15、新产品构思的来源主要有.A 、顾客B 、竞争者 C、企业生产部门 D、企业销售部门 E、代理商16、企业的产品组合包括等三个因素.A 、广度B 、深度 C、产品线 D、产品项目 E、关联性17、产品价格是由等要素构成的.A 、生产成本 B、流通费用 C、税金 D 、利润 E、广告费18、按谈判双方接触的方式,谈判可划分为谈判.A 、主场B 、客场 C、口头 D 、书面 E、集体19、在我国,营销合同纠纷的处理方式有.A 、权衡B 、协商 C、调解 D 、仲裁 E、诉讼20、促销组合是等手段的综合运用.A 、广告B 、人员推销 C、公关 D 、产品开发 E、营业推广21、人员推销的要素是.A 、推销策略 B、推销人员 C、推销对象 D、推销品 E 、推销费用单项选择题1 、B2 、A3 、A4 、D5 、C6 、B7 、B8 、A9 、C 10、D 11、C 12、C13、C 14、D 15、D 16、B 17、D 18、C 19、B 20、D 21、A 22、B 23、D 24、D 25、C 26、B 27、A 28、D 29、C 30、D多项选择题1 、ACE2 、DE3 、ABCE 4、ACDE 5 、ABCDE 6 、CD 7、ABCDE 8 、ABE 9 、ABC10、ABCDE 11、ABCD 12 、ADE 13、ABDE 14、CDE 15、ABCDE 16、ABE 17、ABCD 18、CD 19、BCDE 20、ABCE 21、BCD 22、ABCDE 23、ACDE 24、ABCDE 25、ABCD26、ABCDE 27、ABCDE 28、ABD一、单项选择题在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内.每小题1分,共10分1.市场的三要素是指A.买卖双方、可供交换的商品、交易条件B.消费者、购买力、购买欲望C.消费者、购买力、交易条件D.购买者、可供交换的商品、购买力2.欧盟的前身欧共体成立于年.A.1957B.1967C.1979D.19893. 是用来如实反映市场经营状况的一种市场研究.A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究4.企业考虑进入某一国外市场后对该国的顾客进行的细分,这种含义上的细分叫做A.国际市场细分B.国际市场宏观细分C.国际市场中观细分D.国际市场微观细分5.是否具有 ,是科学理论与技术相区别的重要标志.A.系统性B.实用性C.主观性D.客观性6.服务贸易总协定中规定了两种义务,一种是义务,另一种是具体承诺的义务.A.一般性B.特殊性C.主观性D.客观性7.在世界市场上处于中等竞争地位和市场占有率的企业常采用的战略是战略.A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场后起者8. 是指有支付能力和愿意购买某种物品的欲望.A.需要B.需要量C.需求D.需求量9. 在促销时,往往广告用得较少,人员推销用得较多.A.高价消费品B.低价消费品C.高价工业品D.低价工业品10. 是指生产企业通过本国的中间商包括出口商向国外出口.A.直接出口方式B.间接出口方式C.直接进口方式D.间接进口方式二、多项选择题在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案,并将正确答案的序号填入题干的括号内.错选、多选、漏选均不得分.每小题1分,共10分1.国际市场营销的形成与发展,大体上经历了A.出口营销阶段B.进口营销阶段C.国际化营销阶段D.跨国营销阶段E.全球营销阶段2.价值观是人们评价事物的标准,国际营销人员分析价值观念时要注意分析等.A.时间观念B.财富观念C.风险意识D.血源关系E.习俗3.市场调查的方法有A.类推法B.询问法C.回归法D.观察法E.实验法4.国际营销战略的基本类型可以从等方面加以区分.A.国际化程度B.国际分工C.市场扩展与定位D.国际竞争E.国际协作5.产品生命周期一般可划分为等几个阶段.A.投入期B.成长期C.成熟期D.过渡期E.衰退期6.国际技术经营形式主要有等.A.许可贸易B.技术咨询服务C.合作生产与合作研究D.补偿贸易E.交钥匙工程承包7.国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则主要有等.A.最惠国待遇原则B.透明度原则C.市场准入原则D.承认原则E.国民待遇原则8.在保证资产增值的条件下,跨国公司选择的国外投资目标有等几种.A.资源寻求型B.市场寻求型C.成本寻求型D.机会寻求型E.利润寻求型9.国际市场营销的促销方式主要有等几种.A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系E.销售推广10.在媒介决策时,主要要考虑等因素.A.媒介的国际性B.媒介的可获性C.媒介的覆盖范围D.媒介的费用E.媒介的质量三、填空题每空格1分,共20分1.企业市场经营指导思想经历了______、______、________、社会生态平衡导向观念的演变.2.国际商业纠纷解决的途径有________、________、________.3.电话调查是市场调查________法的一种.4.“对品牌的偏好”细分标准属于市场细分的________因素.5.以现有产品与现有市场相结合,而使企业成长的战略叫________.6.技术生命周期,指某项特定技术从开发研制出来________开始,到该技术逐渐为社会生产部门所________为止的时间过程.7.跨国公司市场竞争战略有市场________战略、市场________战略、市场________战略、市场________战略.8.某企业生产出口产品,年固定成本为20万元,每件产品的变动成本为50元,若预测国际市场定货量为4000件,其保本点的出厂价应为________元/件.9.大规模促销的最主要促销方式是________.10.销售渠道宽度策略有________、________、________.四、简答题每小题6分,共36分1.简述市场营销学的基础理论.2.简述国际市场信息系统的组成.3.请简述国际营销中的商标决策.4.国际服务商品市场包括的内容主要有哪些5.企业定价目标有哪些6.国际公共关系活动,常见的活动形式有哪些五、论述题每小题12分,共24分1.试分析有效市场细分的条件.2.试分析跨国公司的经营特点.浙江省2002年1月高等教育自学考试国际市场营销学试题参考答案课程代码：00098一、单项选择题每小题1分,共10分1.B2.A3.B4.D5.B6.A7.C8.C9.C 10.B二、多项选择题每小题1分,共10分1.ADE2.ABCE3.BDE4.ACD5.ABCE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.ABCD 10.ABCDE三、填空题每空格1分,共20分1.生产导向观念推销导向观念市场导向观念2.友好协商法院诉讼仲裁上述答案的次序可以不同3.询问4.行为5.市场渗透6.投入使用淘汰7.领导者挑战者追随者后起者上述答案的次序可以不同8.1009.广告10.广泛销售策略选择销售策略独家销售策略上述答案的次序可以不同四、简答题每小题6分,共36分1.1市场观念；2市场营销战略；3市场细分化；4消费者行为研究；5市场调查与预测；6市场营销管理.2.1内部记录系统；2市场情报系统；3国际市场研究；4市场运筹学系统.3.1要不要商标；2谁来制定商标3商标产品质量的决策；4统一商标或分散商标5扩大商标范围的决策；6复数商标的决策.4.1从一国的国境向任何其他国的国境内提供的服务；2从一国的国境内向任何其他国的服务消费者提供的服务； 3一国的自然人在任何其他国境内提供的服务；4通过一国向任何其他国境内存在的人与物提供的服务.5.1利润目标；2市场目标；3竞争目标.6.1编写新闻；2举办记者招待会；3散发宣传资料；4策划企业领导人的演讲或报告；5制造新闻事件；6社会捐助活动；7维系和矫正性活动.五、论述题每小题12分,共24分1.1可衡量性；2可接近性；3足量性；4可实施性.每一要点须适当的展开2.1以对外直接投资为基础经营手段；2经营组织地域配置的分散性；3经营环境的跨体制性；4公司内部文化的多样性；5内部贸易与外部贸易的并存.一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1. 企业能生产什么就生产什么,能生产多少就生产多少,这种经营观念叫做A. 市场营销观念B. 推销观念C. 社会市场营销观念D. 生产观念2. 社会市场营销观念的基础是A. 生产观念B. 推销观念C. 市场营销观念D. 计划观念3. 在一国国际收支项目中,国际工商企业一般情况下最关注的项目是A. 经常项目B. 资本与金融项目C. 官方储备项目D. 错误与遗漏项目4. 进出口商品经过一国关境时,由政府所设的海关对进出口商品所征的税收称为A. 关税B. 所得税C. 营业税D. 增值税5. 用一组与某产品在潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法,叫A. 类比估计技术B. 多因素指标技术C. 回归分析技术D. 风险评估技术6. 国际市场营销调研的最后一个环节是A. 问卷设计B. 二手资料搜集C. 数据分析D. 撰写调研报告7. 格特·霍夫施塔德提出从几个方面进行跨文化分析A.2 个B.3 个C.4 个D.5 个8. 欧盟政府部门采购大约占其国内生产总值的A.20%B.25%C.30%D.40%9. 现代市场营销学研究的主要内容是以什么为主的市场营销组合A.3PsB.4PsC.5PsD.6Ps10. 市场细分化是由谁于20世纪50年代提出的营销概念A. 温德尔·史密斯B. 马斯洛C. 霍夫施塔德D. 蒙代尔11. 企业给销往任何市场的产品都制定统一的出厂价格,这种定价法叫做A. 地心定价法B. 竞争导向定价法C. 成本加成定价法D. 标准化定价法12. 倾销是指企业将出口销售价格定得A. 高于“合理的价值”B. 等于“合理的价值”C. 低于“合理的价值”D. 低于生产成本13. 除了那些财力雄厚的企业以外,一般中小企业适宜A. 自己投资建立分销渠道B. 直接将产品销售给最终用户C. 将产品交给政府去销售D. 利用中间商来销售商品14. 一般来说,国际分销渠道的设计直接影响和决定企业对国际市场营销的A. 依赖程度B. 控制程度C. 预测准确程度D. 熟悉程度15. 直接影响企业在公众心目中的形象,影响着企业市场营销目标市场的实现的国际促销方式之一是A. 国际广告B. 人员推销C. 营业推广D. 国际公共关系16. 国际上最古老的、所有的企业都十分重视的促销方式是A. 展览会和交易会B. 博览会C. 商品交易所D. 人员促销17. 有关国际营销的各项经营活动计划的总和,叫做A. 国际营销策略B. 国际营销战略C. 国际营销计划D. 国际营销控制18. 企业要根据对国外市场的分析选择准备进入的国际市场,这就是A. 目标市场选择B. 目标市场定位C. 目标市场细分D. 目标市场调研19. 与市场营销的全球化对应的必然是A. 贸易全球化B. 生产全球化C. 品牌全球化D. 产品组合多样化。
国际市场营销复习资料名词解释
一、名词解释市场营销：研究企业营销活动及其规律的科学，即研究企业如何从满足消费者的需求与欲望出发，有计划地组织企业的整体活动，通过交换，将产品或服务及价值从生产者传递到消费者，以实现企业的营销目标。
国际市场营销：研究以国外顾客需求为中心，从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。
国际贸易：是指国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动。
是国家之间分工的表现形式，反映了世界各国通过市场在商品、资金、科技、服务等方面的相互联系与结合。
多国营销：随着国际企业的发展，由多国公司发展成跨国公司，它们在国外直接投资、设有子公司或分公司，这些子公司或分公司的所有权仍操纵在总公司手里。
全球营销：是以全球为目标市场，将公司的资产、经验及产品集中于全球市场。
出口营销：是指目标市场是国外市场，企业在国内生产产品到国外销售，满足国外市场需求。
营销战略观念：是指企业营销只了解国际市场顾客是不够的，为获取营销的成功还必须了解顾客所处的环境，即包括竞争、政府政策及法规、经济、社会及政治宏观力量，这些因素影响国际市场变化，进而影响企业的国际营销另一方面也指从单纯追求利润想考虑相关利益者的利益文化：是指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合的体系。
物质文化：是指人类创造的物质产品，包括生产工具和劳动对象以及创造物质产品的技术。
语言：是一种文化的实质和价值观。
社会组织：是指一个社会中个人和团体所发挥的作用以及这些个人和组织之间的相互联系。
文化分析:对各种文化的差异进行比较。
民族中心观念：本国文化价值具有优越性（文化渗透战略）民族同化观念：本国文化价值可以得到他国的认同与接受东道国中心观念：不同民族文化具有显著差异（文化适应战略）文化适应：是指企业在制定国际营销决策时，充分考虑目标市场国的文化特点，使决策在实施过程中不但不触犯当地的文化、生活习俗、宗教信仰等，而且能比竞争对手更好地满足当地消费者的需求，取得竞争优势。
2024年4月高等教育自学考试《00098国际市场营销学》试题附参考答案
2024年4月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码:000981.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共10小题，每小题1分，共10分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.关税和配额限制与市场开放程度的关系是:如果市场开放程度高，则A.关税低、配额限制少B.关税低、配额限制多C.关税高、配额限制少D.关税高、配额限制多2.利益集团可分为公共利益集团和A.政府利益集团B.强势利益集团C.弱势利益集团D.特殊利益集团3.当地人习惯把玉米当作猪饲料的地区是A.亚洲B.欧洲C.美洲D.非洲4“金砖四国”是指中国、俄罗斯、巴西和A.朝鲜B.日本C.印度D.韩国5.电子商务改变了国际市场营销的方式，使得A.销售环节增多B.市场范围扩大C.销售渠道固化D.支付手段单一6.国际市场营销活动必须贯彻环保思想，具体内容概括为A.“无污染、省资源、护动物”B.“快增长、低污染、可持续”C.“降速度、降污染、可持续”D.“降增长、降污染、护动物”7.做好出口营销的两个关键因素是产品和A.价格B.服务C.促销D.经商经验8.解决国际商务争端的方式有协商、协调、仲裁和诉讼等，较少运用的方式是A.协商B.协调C.仲裁D.诉讼9.消费者实际参加的某一组织的群体，比如企业的员工、学校的学生等，这类属性的群体属于A.主要群体B.次要群体C.隶属群体D.参照群体10.1993年，《马斯特里赫特公约》生效，标志着正式成立了A.欧盟B.欧共体C.北美自由贸易区D.非洲联盟二、多项选择题:本大题共10小题，每小题2分，共20分。
(完整版)《国际市场营销学》课后习题答案
1.企业走向国际市场的主要动因是什么？我国企业走向国际市场的动因有哪些特殊性？国内市场需求饱和及市场竞争激烈；国际市场的吸引力；政府鼓励与支持企业出口政策；科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提；我国动因：国内市场竞争激烈；国外产品通过各种渠道大量涌入国内市场，使国内市场呈现出饱和状态，企业为实现产品的竞争日益激烈；获取国外先进科学技术及先进的管理技术；利用俩种资源与俩个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资；2.什么是国际市场营销？国际营销同国内营销有何联系和区别？国际市场营销是指在一国以上把企业生产的商品或劳务引导到消费者或用户中去的经营活动；一)国际营销与国内营销的联系1．基础的共同性国际营销与国内营销都以经济学的基本原理作为理论基础。
现代管理学、统计学、数学、会计学、社会学、心理学等诸多学科的内容，既可以指导国内营销活动，又广泛运用于国际营销之中。
2．观念的一致性在当代经济活动中，国际营销观念与国内营销观念本质上是一致的，都以“市场观念”作为指导原则，以满足消费者和用户的需求为中心。
所谓满足需求，一是指满足消费者和用户对商品或服务在使用价值上的需求；二是指满足消费者和用户的心理需求。
由于观念的一致性，企业的国内外营销活动也具有一致性，即企业在国内外营销活动中都必须做到：（1）企业生产、销售产品与服务都要有自己的目标市场，即要有特定的用户作为自己的买主；（2）企业提供的产品和服务，不仅在物质功能上而且在价值观念上，都要满足目标市场的需求；（3）企业销售产品与服务在时间、地点、方式、价格等方面，都必须便于顾客购买；（4）及时为顾客提供信息和满意的售后服务，以满足现实顾客和潜在顾客对商品和服务的多种需要。
3．经营的延伸性在经营上，国际营销与国内营销往往存在一定的联系。
就其经营发生的过程来看，国际营销是国内营销的延伸。
粗略说来，企业先从事国内营销，再逐渐发展到国际营销。
也就是说，企业发展国际营销，一般都有一个渐进的过程。
国际市场营销学名词解释自考
国际市场营销学：一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。
具体地说，就是研究企业如何从国外顾客需求出发，依据宏观环境因素（诸如国际政治法律环境、国际金融环境、国际科学技术环境、国际自然环境等因素）进行国际市场营销分析，制定、执行和控制国际市场营销计划，实施产品策略、价格策略、分销策略和促销策略，实现企业预期的国际市场营销目标。
国际市场营销：国际市场营销是一国企业的营销活动在市场空间上的扩展，这种扩展使该企业的经营销售活动跨越了国界。
政党体制：一个国家的政党行使政权或干预政治的各种形式的统称。
政党体制有四种基本形式：一党制、一党专制、两党制及多党制。
政治风险：主要来自东道国未来政治变化的不确定性，是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化，致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。
本国化：东道国政府采取措施约束和限制外国企业，迫使其将企业控制权转到本国国民手中，使企业的生产经营活动完全符合本国的利益。
这是一种渐进的控制外国企业的措施，有可能导致没收或征用。
出口管制：国家设立出口管制系统，对敏感型商品，比如战略资源、商品和技术进口出口管制，防止进入敌对国家或竞争对手国家，以免对出口国构成威胁。
出口国制定相关法律法规，企业要遵照执行。
出口商只有获得出口许可证时才能获准出口一些敏感性商品。
进口限制：一个国家或地区处于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。
外汇管制：一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国家结算等进行的管制和限制。
产品的政治敏感度：国际企业在东道国的政治风险与某产品性质有关，不同的产品用途会产生不同的政治保护性，这就是产品的政治敏感度。
仲裁：在国际商务争端发生之后，当事人各方通过协议，自愿将它们之间的商务争端提交给仲裁机构审理和裁决，并自觉履行其裁决所应承担的义务的一种制度。
专家调查法：是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统方法。
实地考察法：是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。
市场营销名词解释、简答题部分答案
三、名词解释（每题4分，共20分）1、市场营销（AMA的定义）：是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程。
2、核心产品：是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西。
3．品牌：用以识别一个或一群出售者的产品或劳务，并以此区别于其他竞争者一个名字、术语、符号或图案，或者其组合。
4．产品寿命周期：指一个新产品试制成功后，从投入市场销售开始，到销售成长发展，以至被市场淘汰为止的全过程所经历的时间。
5．顾客让渡价值：顾客总价值与顾客总成本之差。
1．目标市场，是企业在市场细分的基础上，从满足现实的或潜在的目标顾客的需求出发，并依据企业自身经营条件而选定的一个或为数不多的特定市场。
/目标市场是企业产品和劳务的消费对象。
/企业决定作为自己服务对象的有关市场（顾客群）2．期望产品。
即是指购买者在购买该产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
3、产品组合：指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构。
4、市场定位：强调企业在满足市场需求方面，与竞争者比较，应当处于什么位置，使顾客产生何种印象和认识。
或确立产品在目标市场消费者心目中的独特位置.5．需求导向定价法：是一种以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法，包括认知价值定价法、反向定价法和需求差异定价法三种。
市场：某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。
指具有某种特定需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。
市场营销：个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
市场营销管理：为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。
市场营销观念；20世纪50年代中期核心原则基本定型，认为实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效的满足目标市场的需要和欲望。
国际市场营销
名词解释国际市场营销：是市场营销在市场空间上的扩展，是企业跨越国界的经营销售活动。
国际市场营销学：是一门研究从国外顾客需求为中心，从事国际市场营销活动的国际企业销售管理的科学国际市场营销信息系统：是一个由人员、机器设备和计算机程序所组成的复合系统，它连续有序的收集筛选、储存、分析评估、和分配信息，为国际市场营销决策提供依据低成本战略：是指通过有效途径实现成本降低，以建立一种不败的竞争优势而采取的战略。
差异化战略：是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略重点集中战略：是指企业或事业部将经营重点集中在市场或产品的某一部分所采取的战略国际市场细分：是企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需求不同产品和营销组合的子市场其中任何一个子市场的消费者都具有相同或者相似的需求特征，企业可以在这些子市场之中选择一个或者多个作为国际目标市场。
无差异市场营销策略：是指企业在国际市场推出的多种产品采用不同的市场营销组合以满足细分后各自市场的不同消费需求。
集中市场营销策略：是指企业集中所有的力量，以一个或者少数几个性质相似的子市场作为目标市场试图在较少的子市场占有较大的市场占有率。
国际市场产品组合：是指企业在国际范围内生产经营的全部产品的结构，它包括企业所有的产品线和产品项目【四个因素：宽度（指企业产品线的数目）长度（指企业产品线中所包含的产品项目的数量）深度（指产品线中每种产品花色、规格的数量）关联性：指各种产品线在最终用途、生产条件、营销渠道以及其他方面相互联系的程度】成本加成定价法：是指以产品成本为基础，加上预期利润结合销售量等相关情况确定产品的价格水平。
目标利润定价法：是指根据企业的总成本和计划的总销售量，加上投资收益率制定的目标利润作为销售价格的定价方法。
边际成本定价法：指产品售价以边际成本为基础，价格或收益大于边际成本或高于可变成本。
转移价格（划拨价格、调拨价格）：指同一跨国公司组织系统为母公司和子公司之间、子公司与分公司之间进行内部交易时采取的价格国际市场分销渠道：是商品从一个国家的生产企业流向国外的最终消费者或用户的途径，这一途径不仅包括拥有商品所有权的中间商也包括帮组商品所有权转移的中间机构。
国际市场营销经典名词解释
international marketing国际市场营销: 指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划,定价、促销和引导以便获取利润的活动。
self-reference criterion自我参照标准(SRC):指无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识，作为决策的一句。
global awareness全球意识:对文化差异的宽容，了解文化、历史、世界市场潜力，以及全球经济、社会和政治的发展趋势。
1.Manifest Destiny(命定说）：从广义上讲，命定说意指上帝选择了美国人来建立模范社会。
具体地说，命定说指的是让美国版图从大西洋一直扩张至太平洋。
2.Roosevelt corollary（罗斯福推论）：该推论宣称，美国政府不仅禁止非美洲势力干预拉美事物，而且将保护这一地区，确保拉美国家能履行其国际义务。
3.Monroe doctrine（门罗主义）：是美国对外政策的基石，包括三项基本内容：欧洲停止在新世界实行殖民统治；美国不干预欧洲政治；欧洲国家不得干涉西半球国家事务。
sustainable development（可持续发展）：即在经济发展的同时，实现"资源的合理利用，利益得以均摊，在经济发展过程中减少对任何环境的危害”，目前已成为许多政府和跨国公司的指导方针。
Cultural sensitivity 文化敏感性：关注文化间的细微差别以便客观的看待一种新的文化，对这种文化进行评估和欣赏。
文化敏感性，亦即文化共鸣，必须精心培养。
Linguistic distance 语言距离：语言工作者依据语言形态和发展的相似特点，将全世界的语言分成不同的语系，利用语系关系可以衡量语言距离。
Strategy of cultural congruence 文化适应策略：文化适应策略本质上要求新产品与市场上现有产品相似，即与现有的文化规范尽量一致，从而减少阻力。
Ethnocentrism 民族中心主义：民族中心主义是一种认为自己文化优于他人文化的信条。
国际市场营销学简答题论述题计算题及答案
国际市场营销学一、简答题1．如何正确理解市场的概念 P41对市场的认识应随社会生产力和商品经济发展而变化..2市场的实质是商品供求关系的总和..3从现代市场经济出发理解市场;市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们..4产销市场的出现是现代市场经济发展的必然结果..1．简述在商品生产和商品交换过程中市场营销职能克服的障碍..P61空间障碍..2时间障碍..3信息障碍..4商品使用价值和价值差异障碍..5商品所有权使用权让渡的障碍..2．简述国际市场营销学与国际贸易学的不同点..P81主体..国际市场营销学研究的主体是企业;国际贸易学研究的主体主要是国家或地区..2理论基础..国际市场营销学研究的理论基础是企业宗旨和经营目标；国际贸易学研究的理论基础是国际贸易的价值理论、比较利益理论..3生产经营..国际市场营销着重于在本国或东道国生产经营；国际贸易主要是组织进口、出口业务..4商品交换..国际市场营销的交换活动主要是在国内生产国际市场营销或在国际生产国内市场营销；国际贸易的交换活动主要是国家地区之间的交换活动..5利益..国际市场营销主要着眼于企业利益为主；国际贸易主要着眼于国家利益为主.. 3．简述国际市场营销的特殊性..P81国际市场容量大;竞争激烈；2经营复杂；3手段多变；4风险大；5难度大..4．简述国际市场营销发展的几个阶段或简述国际市场营销的发展过程..P101出口营销阶段：一般至20世纪60年代前..企业经营市场导向以国内为主;在国际市场主要销售在国内市场上同类产品..2跨国国际营销阶段..一般指20世纪70年代..出口导向的国际市场营销转向国际市场导向阶段..把世界市场作为活动的场所;侧重于发现国际市场机会;更重视在第三国市场当地生产、销售;并将产品返销国内..3全球营销阶段：一般指20世纪80年代后期..市场营销活动在全球范围内;通过对技术、资源、资金、人才的比较;按照资源配置最优化的原则;采取投资、生产合作的方式;生产出满足世界市场各国消费者需要的产品..5．生产与经营的国际化集中反映在哪几个方面 P231商品国际化；2技术国家化；3服务国际化；4资本国际化..6．简述商品国际化的含义及具体表现..P23商品国际化有两面的含义：一是商品生产与市场国际化；二是商品国际化在经济国际化中的地位..商品国际化在世界经济中的地位表现：1出口商品与同类商品和产业生产中的比重；2出口贸易依存度；3世界出口贸易量与国内生产总值增长率的情况；7、简述技术国际化的含义、形成原因和基本表现..P241含义..指技术从一个国家或地区到世界其他国家或地区的有偿转移..2形成原因：是当代生产力发展的客观要求..①当代科技涉及广泛领域;积极参与科技领域的广泛分工;发展技术贸易;及时吸收国外先进技术;已成为各国共识..②当代科技研制费用剧增;国际科技合作与交流成为客观需要..③国际丰富的科技与专利资源为国际技术贸易打下物质基础..3基本表现：①从技术成果最终环节的国际化转移到研究与开发初始环节的国际化..②技术引进与技术输出迅速增长..8、简述资本国际化的含义及形成原因..P26资本国际化指国际直接投资在世界经济中的地位和作用加强的趋势..资本国际化形成的原因：1争夺经济集团内部的市场机会与发展空间；2开发资源的区位优势；3突破贸易壁垒；4拓展高新技术的领先地位；5加强行业竞争与垄断地位..9．简述市场营销学的基础理论..P271市场观念； 2市场营销战略； 3市场细分化； 4消费者行为研究；5市场调查与预测； 6市场营销管理..10．简述人口因素对营销的影响..P351人口总量..市场是由人构成的;人口越多则市场越大..人口数量是决定市场潜力的第一个指标..2人口增长..人口增长对国际营销的意义是;在人均收入不变的条件下;人口增长率反映该国或地区的市场潜量的发展趋势;即一般来说;人口增长导致经济增长..3人口分布..国外市场人口的分布状况主要是指人口的密度和集中度;它将影响国际营销人员对目标市场和分销渠道的选择及有关产品运输的决策..10．简述价值观与态度影响国际营销的主要表现..P571时间观念；2对变革的态度；3财富观；4风险意识；5习俗..11．国际营销企业在东道国所面临的主要控制和压力是什么 P641外汇管制；2进口限制；3税收管制；4价格管制；5劳工问题..12．简述“信息”的定义和内涵..P80信息是“以任何方式所取得的知识”..根据这一定义;我们可以认识到两点：1信息就是知识..换言之;信息应当是有意义的;并在多数情况下能影响人们的行为..2信息是从外界获取的;采用任何方式则不拘限..13．简述国际营销文化环境的构成要素..P521物质文化；2语言；3教育；4宗教；5价值观和态度；6社会组织..14．简述国际市场环境中的文化环境..P531物质文化；2语言；3教育；4宗教；5价值观和态度；6社会组织..15．简述在国际营销中将宗教作为重要影响因素的理由..P561宗教节假日往往造成季节性消费浪潮..2宗教禁忌影响人们的消费行为..3宗教可以成为一个国家或市场细分化的重要依据..16．简述与国际营销有关的国内法律措施..P671出口控制..控制的类型有：出口国控制、出口产品控制、出口价格控制..2外汇管制..3反托拉斯法..17．简述信息工作和企业经营的关系..P781信息是企业经营决策的基础..2信息是控制企业营销活动的主要工具..3信息搜集、处理分析研究的复杂性;企业需要有专职人员处理..4企业都有本身所特有的问题;必须组织专人进行调查才能获得所需信息..18．简述信息的特征..P811知识性；2扩延性；3继承性；4反馈功能；5创新性；6时效性..19．简述信息与资料间的关系..P80资料一般也称数据;它和信息一般混同使用;严格说来是有区别的..资料是指事实的若干片段..资料常以观察记录的形式出现;但并不能影响人们的行为..只有当其对某个人具有意义或能够影响其行为时;就可能成为信息;因此资料也被称为潜在信息..20．简述国际市场信息系统的构成..P831内部记录系统；2市场情报系统；3国际市场研究；4市场运筹学系统..21．简述跨国公司信息系统与一般市场信息系统的不同..P861范围不同..它不只是一个国家;而是包括了许多国家..2层次不同..该系统分为两大层次;一是国地区别层次;各国地区信息分系统彼此间可能有显着差别；一是全球层次;它包括整个国际业务..22．简述市场研究的主要类型..P881探索性研究..为了明确市场机会;或为了明确某一问题的性质、情况和原因而进行的一种研究..2描述性研究..如实反映市场经营状况的一种市场研究;比探索性更为深入..3因果性研究..对企业营销市场活动中因变量和自变量的因果关系的研究..4预测性研究..在取得历史的现状的各种情报资料的基础上;通过科学分析研究估计未来时间内市场对某种产品的需求量及其变化趋势的研究..23．市场调查与分析中;二手资料有何作用 P901许多市场缺乏详细信息..2有些资料的可靠性差..3资料的可比性、及时性差..4资料的汇总与发表也存在问题..24．简述按国际化程度进行区分的国际营销战略类型..P1121国际化营销战略；2多国化营销战略；3全球化营销战略..25．简述国际市场扩展的基本战略..P1131集中化战略；2区域集中化战略；3市场集中化专门化战略；4多元化战略..26．简述国际市场竞争的基本战略..P1141产品竞争战略；2市场竞争战略；3企业形象战略..27．简述国际营销战略的规划过程或简述国际营销战略规划的制定过程..P1161环境分析；2确定目标；3确定营销战略与目标市场；4确定财务预算；5市场营销组合的确定与管理；6评价与控制..28．简述国际市场宏观细分标准..P1191地理标准..2经济标准..3文化标准..29．简述国际市场宏观细分的主要步骤..P1191确定细分标准；2按照分类标准;将所有具有共同特点的国家或地区划为一组;即构成一个子市场；3了解每组需求对企业资源条件的要求；4根据本企业的特点;分析适当的子市场；5综合评估;选择最易进入的子市场..30．简述消费品市场的细分标准..P1211人口统计因素..如年龄、性别、家庭规模、职业、教育、种族、宗教等..2社会经济因素..如社会阶层、家庭生命周期、收入等..3地理因素..如南方、北方、城市、农村、平原、山区、沿海、内地等..4心理因素..如性别、生活方式、对产品和企业的态度等..5行为因素..如追求的利益、对品牌的偏好、购买频率、消费模式、对企业营销组合的敏感度等..31．简述企业进入国际市场的模式..P1261出口打入模式..出口打入模式是将公司的产品在目标市场国家之外制造;然后运往目标国家市场;因此出口打入模式主要指有形商品..2合同打入模式..合同打入模式是国际营销公司和目标国家的经济实体间的长期非资产式联合;它涉及到该公司的技术和人力资源向目标国家经济实体的转移..3投资打入模式..投资打入模式涉及到国际营销公司在目标市场国家制造业或其他生产单位的所有权问题..32．简述整体产品的构成..P133整体产品概念中的产品由三个层次构成：1产品核心层..产品核心层代表产品的功能和效用;是满足消费者需求的核心内容..2产品的有形特征层..是指消费者能直接观察到的、反映产品内在和外在质量的部分特征;如产品品质、品牌和商标、包装、式样、特色和价格等..3产品的附加利益层..是供应产品时伴随的各种服务;如送货、安装、维护、保证、指导等;目的是给消费者以更大的满足..33．简述产品差异化策略的运用..P1441改变产品赋予消费者的期望..消费者在选购产品时;认为产品必须具备的最低限度的特性;即为消费者对产品的期望..消费者的期望主要有交货方式、交货时间、支付方式、支付时间、售前售后服务等方面..2扩大产品赋予消费者的期望..要使产品形成差异以吸引消费者;不能只停留在满足消费者的期望上..运用差异化策略;生产者应尽量从满足或改变消费者对产品的期望;扩展到顾客未想到的领域;即扩大产品赋予消费者的期望..34．简述产品多样化策略的种类.. P1441同心多样化..这是以一种产品为核心;不断开发和生产类似核心产品的策略..2纵向一体化..这是企业以核心产品为基础;向前或向后方向扩展生产经营范围的策略..3复合多样化..它要求企业不断开发和增加与现有产品完全不同的产品..35．简述新产品开发的基本程序..P1461确定新产品战略；2新产品组织；3新产品构思；4新产品评价；5新产品的商业化.. 36．新产品开发主要有哪几种模式P155新产品的开发模式主要有三种：1消费者驱动模式；2竞争驱动模式；3技术驱动模式.. 37．简述“产品——市场矩阵”中;企业市场营销的四种类型..P1571市场渗透模式；2产品开发模式；3市场开发模式；4多种经营模式..38．简述国际产品营销战略的种类..P1611产品扩展—促销扩展；2产品扩展—促销适应；3产品适应—促销扩展；4产品适应—促销适应；5产品创新..39．请简述国际营销中的商标决策..P1651要不要商标；2谁来制定商标3商标产品质量的决策；4统一商标或分散商标5扩大商标范围的决策；6关于复数商标的决策..40．简述技术贸易的特点..P1771技术贸易是在技术所有权受到保护的前提下发生的；2技术商品可以进行多次转让交易；3技术贸易的当事双方通常是“同行”..4技术贸易谈判所涉及的内容更复杂和广泛..5技术贸易是当事双方一个较长期的合作过程；6技术贸易的当事者无重复购买和销售的行为.. 41．简述许可协议的类型..P1841独占许可协议；2排他许可协议；3普通许可协议；4可转让许可协议；5交叉许可协议.. 42．补偿贸易有何优缺点P190补偿贸易的主要优点：1它可以使技术需求方不用支付现汇就能获得先进、成熟的技术及机器设备;较快地形成新的生产能力；2对于技术出让方;它可以发挥其现有的销售渠道优势;转销补偿的产品;获得成熟技术多次转让的收益..补偿贸易的主要缺点：交易内容复杂;牵涉面广;既有生产结构与产品对路的问题;又有信贷与结算的问题..43．简述技术商品价格的构成..P201在国际技术转让中;技术的价格主要由以下几部分构成：1直接转让费用；2研究与开发费用的补偿价值；3市场机会损失的补偿价值；4技术转让税负..44．简述技术商品价格决定的特点..P201技术价格决定的一个显着的特征是它难以准确的定量化计算..这同技术商品本身的特点有关..技术商品价格决定的特点是：1技术商品在价值决定上具有单一性；2由技术价格的单一性可能产生技术商品的垄断性;这种单一性和垄断性使得技术价格在市场交易中具有较大的随意性..3技术商品具有可多次出售的特点;这也导致了技术价格难以准确地量化..45．简述服务的含义和特点..P207服务是指不以实物形式而以提供活劳动形式来满足他人的某种需要..服务商品与有形商品比较有它自身的特点：1生产与消费紧密结合..服务商品的交换过程;既是生产过程又是消费过程..2价值与实用价值的转移分离..3提供活劳动与货币的交换..46．简述服务商品的特点..P2071生产与消费紧密结合..服务商品的交换过程;既是生产过程又是消费过程..2价值与实用价值的转移分离..3提供活劳动与货币的交换..47．国际服务商品市场包括的内容主要有哪些P2081从一国的国境向任何其他国的国境内提供的服务；2从一国的国境内向任何其他国的服务消费者提供的服务；3一国的自然人在任何其他国境内提供的服务；4通过一国向任何其他国境内存在的人与物提供的服务..48．简述国际服务市场迅速发展的原因..P2101市场社会化发展的必然结果..2消费结构变化的客观要求..3世界经济一体化与跨国公司的发展奠定了服务业国际化基础..4国际旅游业蓬勃发展..49．简述国际服务市场形成与迅速发展的原因..P210国际服务市场形成：国际服务市场是市场社会化和经济国际化的必然结果..资本主义生产方式的兴起;随着商品经济的不断发展;特别是新大陆的发现;使海运、铁路、金融、通讯等无形商品贸易迅速发展..特别是二次大战后;科学技术空前发展;促进了发达国家产业结构的不断优化;国际分工深化;生产国际化成为基本趋势..国际服务贸易也随着国际商品贸易迅速增长;日益占据着重要地位..国际服务市场迅速发展的原因：1市场社会化发展的必然结果..2消费结构变化的客观要求..3世界经济一体化与跨国公司的发展奠定了服务业国际化基础..4国际旅游业蓬勃发展.. 50．国际服务市场发展有哪些趋势 P2111国际服务贸易发展迅速；2国际服务市场发展不平衡；3国际服务贸易构成项目全面增长；4国际服务贸易市场竞争激烈;服务质量要求日益提高..51．国际服务贸易自由化的原则主要有哪些或简述国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则..P2171最惠国待遇原则；2透明度原则；3市场准入原则；4承认原则；5国民待遇原则；6发展中国家的更多参与原则..52．简述企业跨国经营的动因..P2291西方主要资本主义国家对殖民地的争夺和占有;跨国直接投资成为它们实行殖民扩张政策的重要手段；2资本主义企业尤其是已在本国内居于垄断地位的大企业利润特别是超额利润的强烈追求;驱使其走上对外直接投资、国外就地生产的道路；3工业国家国内市场的相对趋于狭小;使得生产能力不断扩张的企业希望用跨国生产经营方式来扩大其生存发展的市场空间.. 53．简述跨国公司的经营特点 P2301以对外直接投资为基础经营手段；2经营组织地域配置的分散性；3经营环境的跨体制性；4公司内部文化的多样性；5内部贸易与外部贸易并存..54．从我国企业本身的经营发展来看;试分析我国发展企业跨国经营的重要作用..P2371跨国经营有利于企业扩展市场空间；2跨国经营有利于企业在更广阔的空间里取得经营资源；3跨国经营有利于企业发现和捕捉新的经营机会；4跨国经营有利于企业提高综合经营效率.. 55．简述市场领导者企业的战略目标及营销策略的种类..P239-240市场领导者的战略目标就是竭力保持其领导者地位..通常有三种战略途径可供选择：1扩大总需求量或市场规模；维持市场占有率；3进一步提高市场占有率..56．处于市场挑战者地位的企业可以采用的战略有哪些 P2401创新战略；2差异化战略；3低成本战略；4空缺定位战略；5兼并战略..57．简述市场后起者企业的战略目标及营销策略的种类..P243市场后起者企业的战略目标可以概括为：避实就虚；长期周旋；渐进式发展..市场后起者企业的营销策略包括：1游击进攻；2迂回进攻；3蚕食战略；4渗透战略.. 58．简述跨国公司对外投资目标..P2441资源寻求型投资；2市场寻求型投资；3成本寻求型投资；4机会寻求型投资..59．跨国公司以收购方式进入外国市场的主要优点是什么P2461有利于迅速进入市场；2有利于扩大产品经营范围；3有利于管理；4有利于学习先进技术;取得被收购企业的特有资产；5有利于市场竞争；6有利于资金融通；7有利于廉价购买资产.. 60．跨国公司以收购方式进入外国市场的主要缺点是什么P2461对目标企业资产价值评估困难；2失败率高；4企业规模和地址不易符合收购者要求;投资者也无法完全按照自己的长远规划来安排工厂布局、控制资本的初始投入量和后续支出；4原有的契约或传统关系的束缚..61．国际市场商品价格有哪几种类型P2751国际垄断价格..2以跨国公司的国际市场经营为代表的国际垄断价格..3世界自由市场价格..62．企业定价目标有哪些P2791利润目标；2市场目标；3竞争目标..63．简述成本加成定价法的含义及优缺点..P288成本加成定价法是在单位成本的基础上;加上一定比例的目标利润;确定价格..其基本公式为：单位产品价格=总成本+目标利润／预计销售量..这种方法的优点是计算简单;有利于补偿生产耗资;保证获得预期的利润..缺点是忽视供求变化对价格的变化;以企业成本为基础难以适应复杂多变的竞争环境..64．国际市场定价方法主要有哪些P2881成本导向定价；2需求导向定价；3市场竞争导向定价；4心理导向定价..65．市场竞争导向定价法有哪些P3001薄利多销定价法；2随行就市定价法；3按质论价、优质优价法；4差别对待定价法；5竞争投标定价法..66．简述心理导向定价的含义及种类..P302企业为迎合消费者的消费心理需要;采取的定价策略与方法;统称为心理导向定价..具体种类有：1声望定价法或期望价值定价；2整数定价法；3尾数定价法..67．简述国际促销的含义与作用..P304;307促销是促进销售的简称..是指企业向消费者传达有关产品的信息;劝说他们购买的各项活动..如果企业面对的是国外市场;信息传递和说服的对象是国外消费者;这些活动就成为国际市场促销活动..国际促销的作用主要有四个方面：1提供信息情报..2扩大产品需求;加速流通..3突出产品特点;建立产品形象..4稳定销售..68．简述制定国际市场促销策略的一般程序 P3081决定促销在国际营销中的强度；2识别／估测目标受众；3提出购买建议：信息主题；4决定最优促销组合；5促销信息有效表达..69．简述企业在选择国际广告媒介时应考虑的主要因素..P3241媒介的国际性；2媒介的可获性；3媒介的覆盖范围；4媒介的费用；5媒介的质量.. 70．国际公共关系活动;常见的活动形式有哪些P3381编写新闻；2举办记者招待会；3散发宣传资料；4策划企业领导人的演讲或报告；5制造新闻事件；6社会捐助活动；7维系和矫正性活动..71．简述国际市场销售渠道的涵义..P343销售渠道;又称分销渠道、分销途径..是指商品从生产领域进入另一个生产领域或消费领域的流通途径；它不仅是指商品实物形态的运动路线;还包括完成商品运动的交换结构和形式..具体来讲;销售渠道本身包括四层涵义..1销售渠道是商品流通的途径；2销售渠道的沟通需要中间商的努力；3销售渠道的畅通是商品所有权的转换；4销售渠道反映了商品实体的运动..72．简述国际市场销售渠道的特点..P3491商品流通渠道长；2国际市场中间商的功能各异；3社会文化习俗影响中间商经营方式.. 73．直接出口方式的优点是什么P3651销售及时；2节约费用；3加强推销；4提供服务；5控制价格；6了解市场..74．简述企业选择中间商的考核标准..P3701中间商的经济实力；2中间商的专业条件；3中间商的经营管理能力；4中间人的信誉；5中间商的合作态度..75．简述厂商应如何对待国际销售渠道中的矛盾..P372每一渠道系统中;往往存在着各种不同程度的矛盾..国际市场销售渠道中的矛盾可分为两类：一类是生产企业与中间商的矛盾；另一类是中间商之间的矛盾..任何销售渠道都会程度不同地存在着矛盾;但是;合作必然是销售渠道的主旨;是大家能够结合在一起的基础..销售渠道实际上是由各成员基于相互利益结合而成的;合作意味着各成员;相辅相成去获取比单独经营更大的经济效益..促进合作;能使渠道的整体活动的效率最大;同时也是解决矛盾的基本方法..76．国际市场营销渠道的改进策略有哪些或简述改进国际市场营销渠道的策略..P3751增减渠道中的个别中间商；2增减某一销售渠道；3改进整个渠道..77．简述国际市场营销中渠道激励的主要方法..P3741中间商人员培训；2给予中间商适当的利润、独家经销权和有价值的特许地位；3共同进行广告宣传；4提供优质品；5生产企业应尽可能保持信息传递的连续性;以便互相沟通.. 78．影响国际市场销售渠道决策的因素有哪些 P3601产品因素..包括：①产品的单价；②产品的体积和重量；③商品的易腐性和易毁性；④产品的技术性和服务的要求；⑤新产品..2环境因素..包括：① 法例的限制；②经济环境..3市场因素..包括：①消费者的数量和分布状况；②销售量大小；③潜在顾客的数量；④消费者的购买频率；⑤消费者的购买习惯；⑥竞争者的渠道..4出口企业的条件..包括：①信誉与资金；②企业的销售能力；③企业控制渠道的愿望；④经济效益大小..79．简述选择国际广告代理商的标准..或如何选择国际广告代理商 P3281覆盖范围；2服务质量；3国际公司自身实力；4联系与控制；5国际协作的必要性；6形象；7公司组织结构..80．在是否实行广告标准化的决策中要考虑哪些问题 P3191要考虑各国消费者购买动机是否一致..2要考虑市场的共同点相似性;如文化差异、受教育程度、购买力水平等..3要考虑产品的性质和潜在市场的大小..81．简述广告定位的主要策略..P3161功效定位；2品质定位；3价格定位；4市场定位；5心里印象定位；6观念定位..82．简述国际市场研究的几种主要决策及所需信息..1决策：是否进入国际市场信息：世界市场的需要、企业的潜力;市场竞争状况、与国内市场机遇的比较等..2决策：进入哪种市场信息：市场潜力；当地市场竞争状况;政治现状3决策：如何进入目标市场信息：市场规模、国际贸易壁垒、运输费用、政治稳定性4决策：在目标市场内如何营销信息：目标市场的购买者行为；竞争实践；分销渠道;促销媒介与应用状况；本公司在该市场与其他市场的经验..83．简述二手资料利用中的问题..1许多市场缺乏详细信息..。
00098 国际市场营销学 自考考点(更新中)
国际市场营销学第一章国际市场营销学【名词解释题】一门研究以国外顾客需求为中心，从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。
国际市场营销学与市场营销学的关系【可能论述题】主要联系：（1）理论基础相同：都是经济学，是边缘学科，属于管理学范畴（2）经营理念相同：以市场理念为指导原则，把满足消费者的需求作为企业的中心任务（3）市场边界的扩大：国际市场营销是国内市场营销范围的延伸和扩大主要区别：（1）国际市场环境更加复杂（2）国际市场营销面对更多的不确定因素：产品总需求量、消费者需求特性、竞争者所采取的竞争策略、产品价格、促销媒介、分销渠道（3）国际市场营销方案更多样化（4）国际市场营销难度更大①具有更高的风险；②市场竞争激烈；③国际市场营销方面的人才缺乏。
国际市场营销与国际贸易的关系【论述题】联系：国际贸易活动发生在国际市场营销活动之前，跨国公司是开展国际营销的主力军。
区别：（1）经营的主体不同：国际市场营销活动的主体是企业，国际贸易活动的主体是国家。
（2）商品流通的形态不同：国际市场营销中的商品流通形态多种多样，商品可以跨越国界。
国际贸易的商品流通形态是跨越国界型的（3）经营动力或行为动机不同：企业开展国际市场营销活动，追求利润最大化。
国家之间开展国际贸易主要是利用比较利益。
（4）评价经济效益的信息来源不同：评价国际市场营销活动经济效益的信息来源主要是企业的账户及有关记录；评价国际贸易活动经济效益的信息来源主要是国家的国际收支平衡表。
（5）作业流程不同：国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更复杂企业开展国际市场营销的动因内因——企业：（1）【延长周期】延长产品的生命周期（2）【降低成本】对低成本的追求对低成本的追求：1）利用当地的优惠政策2）利用廉价的劳动力和原材料 3）利用低运费、低关税和较少的配额管制 4）利用与产品交换市场的地理位置接近的有利条件，或者利用与产品销售市场同在一个区域经济组织中的有利条件外因——国内：（1）【艰难存活】竞争激烈、利润微薄（2）【国家鼓励】本国政府的支持与鼓励外因——国外：（1）国际市场：需求潜力大、机会多（钱多）【国际市场三大构成要素：人口、购买欲望、购买力】（2）东道国：丰富和廉价资源（地儿好）（3）东道国：市场环境和基础设施（地儿好）名词解释（1）国内营销阶段：企业面对国内市场需求，生产产品予以满足，那时企业的生产能力有限，其产品在国内市场供不应求，参与国内市场竞争的只有少数几家企业，市场竞争不激烈。
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国际市场营销学期末复习题题型：1、判断题10*1=102、单选题10*1=103、多选题10*2=204、名词解释5*3=155、问答题6*6=366、案例分析题1*9=9一、单项选择题1、一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于（ A ）。
A、人口的规模B、人口的分布C、人口的增长率D、人口的结构2、国际文化环境中最敏感的因素是（ B ）。
A、语言B、宗教C、教育水平D、社会组织3、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感（ C ）？A、语言B、宗教C、教育水平D、物质要素4、下列行为中不属于政治干预的是（ B ）。
A．没收、征用和国有化B．外汇管制C．政治冲突 D．本国化5、国际商业纠纷的解决途径有（ B ）A.友好协商、谈判和诉讼B.友好协商、诉讼和仲裁C.友好协商、谈判和仲裁D.诉讼、审判、仲裁6、东道国的“号召人民只买国货；反对进口；反对外国投资”等观念和行为是（ A ）的表现。
A、民族主义B、政局不稳定C、文化分裂D、经济主义7、“宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水”是消费者市场下列哪个特点的体现？（ A ）A、消费需求复杂B、购买批量小C、消费需求的流动性D、非专家购买8、根据美国对社会阶层的研究，（ B ）是私人别墅、游艇、游泳池、及名牌轿车的主要消费群体，是各阶层中购买力最强的。
A、上上层B、上下层C、中上层D、中下层9、下列商品中较适宜采用无差异策略的是（ B ）。
A．服装 B．粮食 C．鞋类D．化妆品10、把国际市场分成北美、拉美、非洲、亚洲、中东、欧洲等几大市场的细分方法是（A ）A．地理细分 B．行为细分 C．人口细分 D．心理细分11、细分市场是由类似的（ C ）组成的。
A．产品 B．行业 C．消费者群体 D．企业12、有利于了解和掌握不同国家在市场容量、消费水平、需求及竞争方面的不同特点的世界市场分类方法，属于（ B ）A.按照地理位置分类B.按照经济发展水平分类C.按照经济联盟分类D.按照商品类别分类13、最初级的国际市场进入模式是（ B ）。
A、直接出口B、间接出口C、契约进入D、投资进入14、最高级的国际市场进入模式是（ D ）。
A、直接出口B、间接出口C、契约进入D、投资进入15、在国际上，喜来登酒店进入目标市场国家一般采取何种方式（ D ）。
A、一般许可B、特许经营C、合同制造D、管理合同16、“巴黎水”矿泉水在法国的宣传点是营养健康，而在美国的消费者对矿泉水的营养健康不感兴趣，在产品不变的情况下，宣传点则改成“时尚饮料”。
这种国际产品选择策略属于（ B ）A．产品和促销直接延伸 B．产品直接延伸，促销策略改变C．产品改变、促销直接延伸 D．产品促销双向延伸17、当产品处于（ C ）时，利润达到最大。
A．成长期 B．投入期 C．成熟期 D．衰退期18、产品功能和效用属于产品整体概念中的（ A ）A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.潜在产品19、不需要对原有产品进行改进的国际产品营销战略是（ C ）。
A.产品调整—促销调整B.产品延伸—促销扩展C.产品适应—促销适应D.产品创新20、下列（ C ）因素是企业定价的上限（即最高价格）。
A．利润 B．成本 C．需求 D．竞争21、跨国公司通过转移定价能达到除（ C ）外的下列目标。
A. 灵活调动资金B．减轻税收 C．减缓市场变化D．规避东道国政策管制22、下面哪种定价策略可以在一段时间内留住一个消费者或用户（ C ）A．现金折扣 B．换新折扣 C．数量累计折扣 D．功能折扣23、下列哪些产品除（ C ）外一般都适合于成本加成定价法。
A．商品房 B．皮鞋 C．古董 D．服装24、跨国公司制定价格时考虑的首要因素应该是（ A ）A.产品成本B.消费需求C.产品价值D.利润25、国际营销公共关系的最主要作用是（ C ）。
A．短期内促进产品销售B．了解客户的需求 C．树立企业良好形象D．比广告促销节省成本26、（ C ）是一种为了刺激需求、扩大销量而采取的能迅速产生激励的促销措施，如折扣、降价、抽奖、交易印花等。
A．广告 B．人员推销 C．营业推广 D．公共关系27、公共关系与广告的不同之处是（ C ）A.非人员B. 和销售直接关联度小C.非付费D. 利用大众媒介28、（ D ）是指企业在一定时期，为完成一定任务所采用的能够迅速产生激励作用的各种短期促销措施。
A、广告B、人员推销C、公共关系D、营业推广29、在国际营销中，短期效果明显的促销方式是（ C ）A.广告促销B.公共关系C.营业推广D.联合促销30、分销商与代理商的根本区别在于是否（ A ）A.拥有产品的所有权B.签订合同C.提供市场信息D.拥有产品的定价权31、哪种类型的企业购买决策过程最复杂？（ B ）A.直接再购买B.首次购买C.修正再购买D.互惠购买32、根据竞争产品平均价格来确定企业的产品价格属于（ A ）A.随行就市定价法B.标准化定价法C.心理定价法D.成本加成定价法33、企业给销往各地市场的产品都制定统一的出厂价格，这是（ A ）A.标准化定价法B.多样化定价法C.主动竞争定价法D.地心定价法34、在欧盟，宝洁公司推出超浓缩的织物软化剂利诺（Lenor），以可重装的塑料袋销售，从而节省了包装材料的85%。
这一做法属于（ D ）A.强制性要求的产品适应B.文化要求的产品适应C.产品使用习惯的适应D.环境保护要求的适应35、对于市场规模、潜力大的国家应考虑采用哪种进入模式？（ E ）A.间接出口B.许可交易C.直接出口D.合同模式 E、投资进入模式36、在市场细分的基础上，企业将多个细分市场作为目标市场并针对每个子市场分别制定营销组合方案。
这种营销策略是（B ）A.无差异国际营销B.差异型国际营销C.密集型国际营销D.细分型国际营销37、以下哪种途径获得的信息属于二手资料？（ D ）A.通过访谈B.通过调查问卷C.通过市场试验D.通过报纸、刊物38、属于社会文化环境因素的是（ B ）A.人口状况B.风俗习惯C.国际关系D.国际争端39、印度、埃及和菲律宾等国经济属于（ C ）A.自给型经济B.原料出口型经济C.工业化进程中的经济D.工业化经济40、国际市场营销是指（ C ）A.各国之间商品交换B.向他国出口产品C.跨国界的市场营销活动D.在某国生产产品41、国际营销活动中政治风险多种多样，其中最严重的是被当地政府( A )A.没收B.征用C.国有化D.管制42、国际市场营销主要着眼于( C )A.国家利益B.地区利益C.企业利益D.消费者利益43、能够反映一个国家或地区经济状况和金融政策的综合指标是( C )A.自然资源B.基础设施C.通货膨胀率D.外国投资状况44、对企业市场营销活动中因自变量的变化引起因变量变化的关系进行的研究是( C )A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究45、能够体现及时调整信息、实现信息双向交流等特点的促销手段是( A )A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系46、从根本上来说，国际营销环境分析就是要研究企业所面临的( C )A.经济环境B.政治环境C.不可控制因素D.可控制因素47、下面哪种定价策略可以在一段时间内留住一个消费者或用户（ C ）A.现金折扣B.换新折扣C.数量累计折扣D.功能折扣48、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的（ D ）A.定价B.利润C.购销D.促销49、国际营销公共关系的最主要作用是（ C ）A.短期内促进产品销售B.了解客户的需求C.树立企业良好形象D.比广告促销节省成本50、下列（ C ）因素是企业定价的上限（即最高价格）。
A.利润B.成本C.需求D.竞争价格51、细分市场是由类似的（ C ）组成的A.产品B.行业C.消费者群体D.企业52、决定消费者欲望和行为最深层的外在因素是（ A ）A.文化因素B.心理动机C.经济因素D.体验和经验53、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感（ C ）A.语言B.宗教C.教育水平D.物质要素54、东道国的“号召人民只买国货；反对进口；反对外国投资”等观念和行为是（ A ）A.民族主义B.政局不稳定C.文化分裂D.经济主义55、下列行为中不属于政治干预的是（ B ）A.没收、征用和国有化B.外汇管制C.政治冲突D.本国化56、许多企业为了刺激消费者购买的兴趣,采用有奖销售的形式,这种促销方式是( D )A.广告B.人员推广C.公共关系D.营业推广57、国际广告的( B )是指企业要适应不同国家或地区的文化,广告制作要迎合当地的口味.A.标准化B.本地化C.形象策略D.产品策略58、( D )是广告与广告对象之间信息传递的载体,是沟通广告主体及广告对象之间的信息桥梁.A.人员推销B.公共关系C.报纸D.广告媒体59、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（D）A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念60、国际市场的(B )是指企业将各种促销方式综合运用,各种促销方式相互配合的整体系统.A.销售促进B.促销组合C.人员推销D.营业推广61、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于(A)A.集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化二、多项选择题1、国际营销中的外部环境因素，也就是不可控制因素，包括（ABCDE ）。
A．政治因素B．经济因素 C．竞争因素D．文化因素 E．法律因素2、（ABCDE ）等因素均属于文化因素，它们对企业的国际营销决策将产生重大影响。
A．语言B．社会组织 C．教育D．物质要素 E．宗教3、国际市场信息按信息的来源渠道，可分为：（ A E ）A.传统信息B.过时信息C.第二次信息D.流动信息E.计算机信息4、国际市场信息主要包括：（ABCDE F ）A.环境信息B.产品信息C.价格信息D.渠道信息E.竞争信息F.促销信息5、以下选项中，可以作为企业向用户提供信息的形式的有：（ABCDE ）A.座谈会B.展销会C.广告D.上门推销E.互联网发布信息6、在进行国际广告的媒介决策时，主要应考虑的因素是（ ABCDE ）。
A.国际性B.可获性C.质量D.费用E.覆盖范围7、（ADE ）等商品适于采用无差异营销策略。
A．化肥B．服装 C．化妆品D．药品 E．粮食8、企业考察一国市场时，首先要考虑市场规模。
市场是由持有货币的而且有购买欲望和购买能力的人组成的，因此要研究国际市场规模必须先分析国际市场的（ CD ）。
A、物价水平B、经济发展阶段C、人口D、收入9、针对消费心理可以采用的定价策略是（ BCD ）。