质量目标管理制度(新)
质量方针目标管理制度范本
一、目的为加强公司质量管理，确保产品质量，提高顾客满意度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有部门、所有员工及与产品质量相关的活动。
三、质量方针1. 坚持以顾客为中心，持续改进，追求卓越；2. 严格执行国家相关法律法规，遵循行业规范；3. 建立健全质量管理体系，实现全过程质量控制；4. 不断提高员工质量意识，强化团队协作精神；5. 为顾客提供优质的产品和服务。
四、质量目标1. 产品合格率≥95%；2. 客户满意度≥90%；3. 质量投诉率≤0.5%；4. 无重大质量事故发生；5. 质量管理体系持续有效运行。
五、职责1. 公司总经理负责质量方针的制定、发布和监督实施；2. 质量管理部负责质量方针目标的制定、分解、实施和监督；3. 各部门负责人负责本部门质量方针目标的落实和监督；4. 全体员工积极参与质量方针目标的实施，共同提高产品质量。
六、实施措施1. 建立健全质量管理体系，确保体系文件的有效性；2. 加强员工质量意识培训，提高员工质量技能；3. 严格执行生产过程质量控制，确保产品质量；4. 建立质量事故报告和处理机制，及时处理质量投诉；5. 定期开展内部质量审核，发现问题及时整改；6. 积极开展质量改进活动，提高产品质量和顾客满意度。
七、考核与奖惩1. 定期对各部门、员工的质量目标完成情况进行考核；2. 对完成质量目标优秀的部门和个人给予奖励；3. 对未完成质量目标或发生质量事故的部门和个人进行处罚。
八、附则1. 本制度由质量管理部负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。
工程建设质量目标管理制度
工程建设质量目标管理制度一、总则为全面提升工程建设的质量水平，确保工程建设工作能够达到预期设计要求，实现工程质量目标，保障工程建设的安全、可靠、高效、环保，制定本制度。
二、管理范围本制度适用于所有涉及工程建设的单位和个人，包括但不限于施工单位、监理单位、设计单位等。
三、质量目标的确定1. 高质量目标：确保工程建设达到设计要求，质量合格率不低于95%。
2. 安全目标：确保工程建设过程中安全事故率为零，保障人员和设备的安全。
3. 环保目标：确保工程建设符合环保法规要求，达到环境保护的标准。
4. 高效目标：确保工程建设的进度符合计划要求，不延期不提前。
四、质量目标的实施1. 目标制定：在工程建设前，由相关单位根据实际情况确定工程建设的质量目标，并制定具体实施方案。
2. 质量管理：施工单位、监理单位等各相关单位要严格按照质量目标和实施方案开展工程建设，确保施工质量符合设计标准。
3. 质量检测：定期进行工程建设的质量检测，对各项指标进行监测和评估，及时发现和处理问题，保障工程建设质量。
4. 质量评估：定期对工程建设的质量进行评估，对达到目标和未达到目标的情况进行分析和总结，及时调整管理措施。
五、责任及处罚1. 对于未达到质量目标的单位和个人，将按照相关法规和规定进行处罚，包括但不限于罚款、停工整顿、责任追究等。
2. 对于严重不履行质量管理职责的单位和个人，将进行追责问责，直至撤销相关资质。
3. 对于达到质量目标的单位和个人，将予以表彰和奖励，激励相关单位和个人不断提高质量水平。
六、监督检查1. 监督单位应定期对工程建设的质量目标管理情况进行检查，对问题进行指导和整改，保障工程建设质量。
2. 监督单位应及时向上级主管部门报告工程建设的质量管理情况，并提出建议和改进意见。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归主管部门所有。
以上是工程建设质量目标管理制度的内容，希望各相关单位和个人严格遵守，并不断提高工程建设的质量水平，确保工程建设的安全和可靠性。
质量方针与质量目标管理制度
质量方针与质量目标管理制度
一、质量方针
1、客户至上，质量第一；
2、不断改进，以达标准质量；
3、加强团队建设，用心服务；
4、以节俭、精益管理提升产品质量；
5、坚持以质量取胜、稳步发展的核心经营理念。
二、质量目标
1、定期检查并更新产品质量控制标准，以确保产品的可靠性和可用性；
2、按照质量要求实施不断改进或更新的质量管理制度，确保公司产品的各方面维护质量；
3、全面实施检验、测量和分析方法，以确保产品质量满足客户的要求；
4、定期召开质量管理改进会议，制定质量管理计划，完善质量管理制度；
5、通过不断的培训提升员工业务知识和客户服务能力，保证服务质量；
6、建立完善的供应商管理，确保供应商能提供优质的原材料；
7、按照客户的要求进行售后服务，建立有效的投诉反馈机制，以改
善客户的服务质量；
8、落实质量成本管理，通过从多方面精细化的控制，严格控制成本，不断改善产品价值；
9、积极开展质量体系的定期评审，确保质量管理体系的有效运行；
10、坚持以质量赢得客户，以效率赢得市场，全面提升综合竞争力。
三、实施落实。
公司质量指标目标管理制度
第一章总则第一条为确保公司产品质量的持续提升，提高顾客满意度，增强公司竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有与质量相关的工作，包括生产、研发、销售、服务等环节。
第三条本制度遵循以下原则：1. 以顾客为中心，满足顾客需求和期望；2. 持续改进，追求卓越；3. 责任到人，全员参与；4. 数据驱动，科学管理。
第二章目标设定第四条公司质量目标应结合国家相关法律法规、行业标准、顾客需求和公司发展战略制定。
第五条质量目标应具体、可衡量、可实现、相关性强、时限明确。
第六条质量目标分为以下类别：1. 产品质量目标：如产品合格率、产品不良率、顾客满意度等；2. 过程质量目标：如生产过程控制、检验合格率、过程变更管理等；3. 体系质量目标：如质量管理体系运行有效性和持续改进等。
第三章目标分解与实施第七条各部门根据公司质量目标，结合自身职责，制定具体的质量目标计划。
第八条目标分解应遵循以下原则：1. 层级分解，责任明确；2. 资源配置，保障有力；3. 风险评估，预防为主。
第九条各部门应制定详细的质量目标实施计划，包括实施步骤、时间节点、责任人和资源配置等。
第十条定期召开质量目标进展会议，跟踪目标实施情况，及时调整计划和措施。
第四章监测与考核第十一条建立质量指标监测体系，对质量目标实施过程中的关键指标进行实时监测。
第十二条设立质量考核机制，对各部门和个人的质量目标完成情况进行考核。
第十三条考核结果作为绩效评价、奖惩和晋升的重要依据。
第十四条考核内容包括：1. 质量目标完成情况；2. 质量改进措施实施效果；3. 质量事故处理及预防措施；4. 质量管理体系运行情况。
第五章持续改进第十五条建立质量改进机制，鼓励全员参与质量改进活动。
第十六条对发现的质量问题，应及时分析原因，制定改进措施，并跟踪验证改进效果。
第十七条定期开展质量评审，总结经验，识别不足，持续优化质量管理体系。
第六章附则第十八条本制度由公司质量管理部门负责解释。
质量目标管理制度
质量目标管理制度一、概述随着全球市场竞争的加剧，企业所处的市场环境变得日益复杂，面临的技术和管理挑战也愈加复杂，企业需要通过不断优化产品质量来创造客户价值。
质量目标管理制度就是企业为了实现对产品质量的有效管理而必须建立的一套规范化制度，通过明确的目标管理和实施措施，提高企业产品的质量和竞争力，满足客户的需求和期望，达成企业的长远发展目标。
二、制度内容（一）质量目标设定企业应根据客户需求、市场竞争和内外环境变化等因素，制定严格的质量目标，以增强企业的竞争力和生产效益。
质量目标应包括产品品质、产品性能、生产效率、客户满意度等方面的要求，同时应具有可操作性和可评估性。
（二）质量目标监测企业应建立完善的质量目标监测体系，对质量目标的实现过程进行评估和监测，确保目标的达成情况得到及时反馈和调整。
监测体系应包括质量指标、质量检测和数据分析等方面，以便及时识别和解决出现的质量问题。
（三）质量目标分解企业应将总体的质量目标分解到各个生产节点，以明确每个节点的质量目标和要求。
同时，应落实责任制，明确每个工作人员在质量目标达成中的角色，推动质量管理的全员参与，确保每位员工的行动都与质量目标一致。
（四）质量目标评估企业应定期对质量目标的实现情况进行评估，确定是否需要对目标进行调整和完善。
评估应包括对质量成本、质量效益、产品质量和客户满意度等方面的分析，以便不断优化质量目标和改进质量管理实践。
（五）质量目标实施和改进企业应根据质量目标制定相应的实施计划和措施，明确责任和资源要求，确保目标的有效实现。
同时，应根据实践情况和评估结果，适时对质量目标进行调整和改进，促进质量管理的不断进步。
三、制度要求（一）全员参与质量目标管理制度要求全员参与，每位员工都要明确质量目标和质量要求，将个人工作行为与质量目标对齐，在工作中不断完善和提高质量管理。
（二）持续改进质量目标管理制度要求持续改进，企业应通过改进管理实践、优化流程和提高员工素质等方面不断提高质量管理水平，为企业的发展提供更强的动力和支持。
质量方针与质量目标管理制度
质量方针与质量目标管理制度一、什么是质量方针与质量目标管理制度质量方针是指企业在制定质量管理方案中，为使企业在质量上取得持续发展和不断提高，为员工之间、与客户之间建立一种交流方式和质量合理的口号，以概括企业整体上的质量方向和质量目标。
质量目标是企业在制订质量管理方案中为实现质量方针而设立的计划性的目标，通过对整个企业的各项工作、各个部门、各项活动进行管理和计划，达到完善企业质量管理体系的目标。
质量方针与质量目标管理制度是企业对质量管理进行管理与规范的制度，使企业能够将质量管理纳入全面的业务流程中去，从而逐步实现全面质量管理，规范了企业的行为，使企业向着更高的质量管理目标不断努力。
二、质量方针管理制度的重要性首先，质量方针能够概括企业整体上的质量方向和质量目标，使企业员工对企业的质量方向和质量目标有一个清晰的认识，从而保证企业质量管理的一致性和连续性，对于企业的长期发展具有十分重要的作用。
其次，质量方针也是一种内在的动力源，能够为员工提供激励和指引，形成企业文化，使员工形成创造、创新和持续改进的工作理念和文化，从而增强企业的核心竞争力，确保企业在市场竞争中占有一席之位。
三、质量目标管理制度的重要性质量目标能够为企业制订明确的计划和步骤，使企业在进行质量管理时能够高效、有序地实现基本目标。
质量目标能够让企业在工作中更加清晰和明确，整合企业全部的资源，使企业能够合理地分配资源，保证质量管理工作的有效实施和达成目标，从而为企业创造更大的价值。
质量目标也是企业进行管理评估的一项重要指标，并向外部方面公布，达到信息公开、透明的效果。
四、总体思路质量方针与质量目标是企业的基石，也是企业管理制度的重要组成部分，因此必须建立完善的质量管理制度，通过制定质量方针与质量目标管理制度，能够形成全员参与、信息共享和追踪效果良好的管理模式，从而实现企业的长期发展目标。
2024年质量目标管理制度(2篇)
2024年质量目标管理制度引言：质量是企业发展的核心竞争力，质量目标的设定和管理对于企业的发展至关重要。
为了提高企业质量管理水平，适应市场变化，实现卓越质量，特制定了2024年质量目标管理制度。
一、制度目的本制度旨在确立和明确2024年企业质量目标，规范质量目标的设定和管理，推动企业质量体系的持续改进和优化，提高产品和服务的质量水平，增强企业竞争力。
二、制度适用范围本制度适用于所有涉及质量管理的部门和岗位。
三、质量目标设定原则1. 与企业战略目标相一致：质量目标应与企业战略目标相衔接，服务于企业发展。
2. 可量化和具体化：质量目标应具备可衡量和具体化的特点，通过指标来进行评估和检验。
3. 适应市场变化：质量目标应随着市场需求和环境变化进行调整和优化，保持与时俱进。
4. 合理具体：质量目标设定应符合实际情况和资源限制，注重可行性和实施性。
四、质量目标设定流程1. 资料收集：收集和分析市场信息、顾客反馈、行业标准以及内部质量相关数据等，为目标设定提供依据。
2. 制定年度质量目标：由企业管理层根据企业战略规划、客户需求和市场情况制定年度质量目标。
3. 目标分解：将年度质量目标分解到各部门和个人，确保目标的实现可操作和可追踪。
4. 目标审核：由相关部门负责人审核目标的设定和合理性，并提出修改意见。
5. 目标批准：企业高层对审核通过的目标进行批准，并发布给相关部门和人员。
6. 目标沟通：通过内部培训、会议等形式向全体员工传达质量目标，并确保他们理解和支持目标。
五、质量目标管理1. 目标监控和测量：相关部门和个人应按照目标进行工作，并及时收集、分析目标达成情况。
2. 目标考核和评价：定期对目标进行考核和评价，发现问题并采取改进措施。
3. 目标回顾和总结：每年末对目标的实现情况进行回顾和总结，评估目标设定的合理性和有效性，并为下一年度的目标设定提供参考依据。
4. 目标修订和优化：根据实际情况和市场需求，及时修订和优化质量目标，以保持企业质量水平的持续改进。
质量目标管理制度
质量目标管理制度一、制度目的质量目标意味着组织追求卓越的质量表现，并为组织提供一个明确的方向。
质量目标管理制度旨在确保组织能够设定、实施和监控质量目标，以提高质量表现和满足客户需求。
二、制度范围本制度适用于本组织的所有部门和员工，包括内部和外部参与的所有过程和活动。
三、制度内容1.质量目标的制定组织应根据法律、法规和客户需求，设定质量目标。
质量目标应具有可衡量性、可量化性并与组织目标相一致。
质量目标应涵盖质量、成本和交付时间等方面。
2.质量目标的落实质量目标应与质量管理体系的相关要求相结合，明确责任人和实施方案。
质量目标的落实应遵循以下原则：（1）质量目标由各部门或函数会议制定，并报经管理层审批；（2）质量目标应在全员会议上进行传达，使所有员工理解并共享组织的质量目标；（3）各部门和个人应制定与质量目标一致的工作计划，以确保质量目标的落实；（4）质量目标应每年进行评估和审查，根据实际情况进行调整，确保其持续有效性。
3.质量目标的监控组织应建立一套质量目标监控机制，以确保质量目标的实现。
监控机制应包括以下内容：（1）设立质量目标评估小组，定期对质量目标进行评估和审查；（2）制定质量目标评估指标，对目标的完成情况进行定量评估；（3）通过内部审查和外部评审，对质量目标的实施情况进行监督；（4）对未完成的质量目标进行原因分析，并采取相应的纠正和预防措施；（5）定期向管理层和相关方报告质量目标的实施情况。
4.质量目标的改进组织应根据质量目标的实施情况，及时提出改进措施，以实现持续改进。
改进措施应包括以下方面：（1）针对未完成的质量目标，制定改进计划，并按计划进行实施；（2）对已完成的质量目标，总结成功经验，推广到其他部门和项目；（3）组织内部开展经验分享会议，促进跨部门的学习和改进；（4）根据市场需求和技术进步，调整和优化质量目标。
五、制度执行1.宣传教育组织应将本制度的相关要求和执行情况，向全员进行宣传和教育，使员工了解和理解本制度的重要性和具体内容。
质量目标管理制度(五篇)
质量目标管理制度一、服务站把服务质量放在首位，把质量管理纳入服务站各项工作中。
二、加强质量管理的监督，将质量结果与评优、奖励及职称评聘相结合，促进技术人员主动参与质量管理过程。
三、建立健全质量保证体系，配备专（兼）职人员，负责质量管理工作。
四、按照____《计划生育技术管理条例》及相关法律法规、标准规范“t909000质量管理体系”要求等，结合服务站技术服务范围、业务量等情况，制订确实管理方案，主要内容包括：制定质量管理目标、指标、计划、措施、进行效果评价及信息反馈等。
五、管理者代表与科室负责人共同制定各科室质量管理目标，将服务质量目标分解，计划到科室。
六、管理者对科室的质量目标和考核内容定期检查，评审各科室质量管理、目标实施等情况，至少每季度____一次，进行全面总结、分析、评价、反馈各科室、岗位工作质量、存在问题和改进意见，采取纠正措施，监督措施落实情况。
七、各科室定期进行质量分析，结合管理者代表提出的问题和建议，制定相应预防和纠正措施。
八、采取不定期向服务对象发放征求意见稿，建立社会监督电话和意见箱，召开群众座谈会等方式，定期了解群众反映的意见，不断改进工作。
九、建立质量管理档案，管理者代表记录质量工作，形成报告定期报告站长，重大问题及时汇报。
质量目标管理制度（二）4/0qg303.13—____1范围。
本制度规定了公司各管理层的质量目标的制定实施与控制的管理办法。
本制度适用于总公司、项目部质量目标的管理。
2归属标准调整3.1定义3.1.1质量目标。
指在质量管理体系中对组织的工程产品和管理工作中各项有关内容所要达到的指标。
3.1.2质量目标的分解。
指公司各部室、项目部将公司总质量目标中的某一相关目标分别化解为本单位的可以进行实施定量的或定性的分目标。
3.1.3质量目标的展开：指公司各部室为保证公司某一相关目标的实现，而对本部门有关的能间接影响公司总目标实现的管理工作而制定的分目标3.1.4质量目标的动态管理：指质量目标从制定到最终结束，全过程各阶段的管理。
质量方针和目标管理制度
质量方针和目标管理制度
一、总体质量方针
1、以满足客户需求为宗旨，坚持质量第一
2、以实现绩效优良为目标，持续改进全面提升管理水平。
3、努力实现无正负容错，以提高工作效率和降低成本。
4、搭建完善质量管理体系，提高综合竞争能力。
5、加强内部质量控制，加大对质量管控的把控力度，确保按时、按
质完成产品质量目标。
1、质量管理目标
（1）认真实施ISO9001国际质量管理体系和五大流程，全面推进质
量管理体系建设；
（2）制定、实施、完善质量管理制度，不断提高产品质量管理水平；
（3）推动质量管理技术改进，提高质量管理水平；
（4）严格落实产品质量分级管理，确保产品质量满足客户要求。
2、质量目标管理方法
（1）建立完善内部质量管理制度，定期组织专家检查，定期组织质
量评估；
（2）建立质量检查体系，实施质量流程检查，实施产品质量检查；
（3）推行质量改进活动，在业务管理、技术管理、组织管理等方面
改进质量管理；
（4）重点强化质量环节管理，提高产品质量控制效果，改进质量管理水平。
《质量方针和目标管理制度》
《质量方针和目标管理制度》
质量方针和目标管理制度
一、宗旨
质量方针和目标管理制度旨在奠定企业质量管理基础，建立以确保客户满意为核心的质量政策，确保企业全面按照质量管理的准则并实施相关管理制度，尤其是在质量计划、质量目标及质量控制方面，为强化质量意识，促进员工协作，提升产品质量良好的氛围，在实现企业社会责任的基础上，不断的改进客户满意度，提高企业竞争能力。
二、质量方针
1、对产品质量管理有清晰的目标和原则，以满足客户的要求；
2、重视质量的标准化管理，建立和完善质量保证体系，严格把关产品的质量；
3、推行质量管理与客户及国家规定的标准和要求的相关的标准及过程；
4、建立一套有效的质量管理及监督检查制度，以满足客户要求。
三、质量目标
1、提高产品质量，确保满足客户的需求；
2、提高产品可靠性，降低因质量可靠性问题造成的耗材报废率；
3、提高客户满意度，以实现重复购买；
4、不断地优化业务流程，提高产品装配的效率和质量。
四、实施方法
1、持续改进：建立完善的质量目标，不断完善企业质量政策，逐步提高企业质量水平；
2、标准管理：开展质量管。
质量目标及管理制度
质量目标及管理制度一、质量目标1.1 公司质量目标：公司致力于提供优质、可靠的产品和服务，满足客户需求，持续改进质量管理体系，实现质量目标和客户满意度的提升。
1.2 部门质量目标：各部门根据公司总体质量目标和自身岗位职责制定相应的质量目标，并定期进行评估和调整，确保质量目标与公司整体目标保持一致。
1.3 个人质量目标：每位员工都应明确自己的工作职责和质量目标，自觉遵守工作纪律，完成工作任务，积极参与质量管理活动，提高工作效率和质量水平。
二、质量管理制度2.1 质量政策：公司将质量视为生存之本，以客户为中心，持续改进，精益求精，确保产品和服务质量达标，提高客户满意度。
2.2 质量组织架构：公司设立质量管理部门，负责制定和监督实施质量管理制度，建立全员参与的质量管理体系，确保质量目标的实现。
2.3 质量管理流程：公司建立完善的质量管理流程，包括质量计划、质量控制、质量检测、质量评审、质量改进等环节，确保每个环节都符合质量要求。
2.4 质量控制措施：公司采取多种质量控制措施，包括原材料检验、生产过程监控、产品成品检验、客户反馈和投诉处理等，确保产品质量稳定可靠。
2.5 质量改进机制：公司注重质量改进，建立质量改进机制，推行PDCA循环法则，不断寻求提高产品和服务质量的有效途径，以满足客户需求。
2.6 认证及评估：公司积极申请ISO9001等质量管理体系认证，接受第三方质量评价，持续改进质量管理系统，提高产品和服务的竞争力。
2.7 质量管理培训：公司组织各类质量管理培训活动，提升员工的质量意识和技能水平，培养质量管理人才，保障质量目标的实现。
2.8 质量责任制度：公司建立健全的质量责任制度，明确各级管理人员和员工的质量职责和权利，加强对质量目标的跟踪和监督，确保质量工作的落实。
2.9 质量考核评价：公司建立严格的质量考核评价制度，根据质量管理工作的实际情况和质量目标的完成情况，对各部门和个人进行考核评价，激励员工积极参与质量管理活动。
质量目标管理制度
质量目标管理制度一、制度背景随着市场经济的不断发展，企业在竞争中的核心竞争力越来越趋向于技术和品质的提升。
因此，质量管理越来越成为企业管理的重中之重。
作为企业管理中重要的组成部分，质量目标管理制度对于企业稳步发展具有重要作用。
二、制度目的制定质量目标管理制度的目的是为了通过明确质量目标来引导企业达成目标。
具体目的如下：1.为了明确企业的管理目标和质量要求。
2.为了提高企业内部组织效率和质量管理水平。
3.为了让企业在竞争中具备优势。
三、制度适用范围本制度适用于企业全体员工，以及与企业有业务往来的供货商和客户。
1. 质量目标制定根据企业发展需要和市场需求，制定符合科学要求和客户满意度标准的质量目标和质量指标，督促企业各部门按照相应的质量目标进行工作。
2. 质量目标执行各部门负责人要根据质量目标进行具体的工作计划及实施方案的制定，以及组织、指导员工全力配合，共同完成每个质量目标。
3. 质量目标监测通过设立质量监测点和行之有效的监测措施，收集、分析并反馈数据，确保质量目标的实效性和持续性，及时发现、纠正和预防进行中的问题和改进方案。
4. 质量目标评估对质量目标的执行情况进行全面、客观地评估，分析企业在质量管理方面存在的问题和不足，以便及时加以改进，保障企业的发展需求。
5. 质量目标改进企业各部门要将质量目标的执行情况和评估报告进行分析，提出改进方案，切实保证质量目标得到有效改进。
同时，可以通过市场调研、客户反馈等方式不断改善质量水平，提高客户满意度。
制定、执行、检查本制度，落实相关工作责任，全力将本制度贯彻落实到企业管理的方方面面。
负责制度的人员须将制度的执行情况进行考核和报告，确保质量目标得到有效执行。
六、制度遵守所有企业工作人员要认真遵守本制度，以确保企业高品质、高效率、可持续发展。
企业应当制定质量目标管理制度落实方案及相应的工作考核制度，确保质量目标管理制度得到很好的贯彻执行。
七、制度评估定期进行质量目标管理制度的评估，对系统有效性、组织执行力、复核检查等进行全面评估，对发现的问题进行改进和完善，以确保质量目标管理制度顺利进行。
质量方针、质量目标管理制度
质量方针、质量目标管理制度一、目的和适用范围本制度旨在明确公司质量方针的制定、实施与监督，以及质量目标的制定、评审、修改和考核，以确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
本制度适用于公司各部门及全体员工。
二、质量方针1.质量方针的制定2.公司质量方针由公司高层领导制定，经董事会审批后发布执行。
质量方针应体现公司对质量的承诺，符合公司发展战略和实际情况，明确质量目标和方向。
3.质量方针的宣传与培训4.质量管理部门应组织相关部门对公司质量方针进行宣传，确保员工理解并贯彻执行。
同时，对员工进行质量意识培训，提高全员质量管理意识。
5.质量方针的评审与修订6.根据公司发展需要，每三年对质量方针进行评审和修订。
评审工作由质量管理部门组织，高层领导参与，确保质量方针的持续适用性和有效性。
三、质量目标管理制度1.质量目标的制定2.质量目标由各部门根据公司质量方针和实际情况制定，报质量管理部门审核后执行。
质量目标应具有可测量性、可达成性和可考核性，并明确责任人和完成期限。
3.质量目标的实施与监控4.各部门应按照制定的质量目标开展工作，确保目标的实现。
同时，质量管理部门应对各部门质量目标的实施情况进行监控，定期进行检查和评估。
5.质量目标的调整与考核6.若发现质量目标存在不合理或无法实现的情况，各部门应及时调整并重新制定目标。
每年年底，质量管理部门应对各部门质量目标的完成情况进行考核，并将考核结果纳入部门绩效考核体系。
7.质量目标的评审与改进8.为确保质量目标的持续适用性和有效性，质量管理部门应定期组织各部门对质量目标进行评审，并根据评审结果提出改进意见和建议。
同时，鼓励员工积极参与质量改进活动，提出合理化建议，促进公司质量管理水平的不断提升。
四、附则1.本制度由质量管理部负责解释和修订。
2.本制度自发布之日起生效，原有相关制度与本制度不符的，以本制度为准。
质量目标及目标管理制度
质量目标及目标管理制度一、前言随着市场的不断竞争和客户需求的日益提高，企业制定质量目标并建立目标管理制度是提高产品质量和行业竞争力的重要途径。
本文将就质量目标的制定和目标管理制度的建立进行详细论述，并分析其在企业发展中的重要性。
二、质量目标的制定1、质量目标的定义质量目标是指企业为实现质量管理目标，具体提出的质量要求和目标。
质量目标是贯彻执行质量方针、遵守规章制度、改进企业管理和生产技术的目标。
制定质量目标需要明确目标的内容、指标和达成时间点，以确保目标的可实施性和可衡量性。
2、制定质量目标的必要性制定质量目标的必要性体现在以下几个方面：（1）促进企业的持续改进：企业通过设定质量目标，可以在质量管理上实现持续改进，达到提高质量水平的目的。
（2）确保产品质量：通过设定质量目标，企业可以明确产品质量要求，从而保证产品质量符合标准和客户需求。
（3）提高员工士气：制定质量目标有助于提高员工的工作动力和士气，激发员工的工作热情，促进质量管理工作的顺利进行。
3、质量目标的制定原则在制定质量目标时，企业需要遵循一定的原则，以确保目标的合理性和有效性：（1）与企业战略目标相匹配：质量目标应与企业的战略目标相一致，以确保质量目标与企业整体发展方向相一致。
（2）可量化和可衡量：质量目标应具有可量化和可衡量性，以便企业能够通过具体的数据指标对目标的达成情况进行评估和监控。
（3）可操作性和可达成性：质量目标制定时应具有可操作性和可达成性，以确保企业能够通过有效的管理措施实现目标。
4、质量目标的具体实施步骤在制定质量目标时，企业应按照以下步骤进行：（1）明确质量目标的内容和要求：企业首先需要明确质量目标的内容和要求，包括质量指标、达成时间点等。
（2）制定可行性措施：企业需要制定可行性的管理措施和改进方案，以确保实现质量目标的可行性。
（3）建立质量目标考核机制：企业需要建立质量目标的考核机制，包括考核指标、考核周期等，以确保质量目标的顺利实施。
质量目标管理新规制度
质量目标管理制度1.目标经过对企业质量目标策划、制订、分解、沟通、监视、评审和更新等全过程进行全方面、系统地管理，确保企业质量目标得到落实和落实，特制订本制度。
2.范围本制度适适用于企业质量目标策划、制订、分解、沟通、监视、评审和更新等全过程管理。
3.职责3.1 总经理负责企业质量目标同意，相关考评异议最终决议。
3.2 主管副总负责组织各自职责范围内质量目标制订及偏离目标整改方法。
3.3 综合部负责组织策划和实施相关考评措施，跟踪和存档偏离目标整改方法结果，并进行统计和分析。
3.4 各部门负责落实分解目标并制订和实施整改方法。
4.工作程序4.1 质量目标管理步骤质量目标管理步骤包含：质量目标策划、沟通、实施、监视、评审和更新等管理。
4.2 质量目标策划4.2.1在每次管理评审前5个工作日内（太仓促，提议15-20个工作日），综合部组织企业各部门责任人讨论确定到下一次管理评审前质量目标和各部门分解目标和各部门制订对应实施方法，并在管理评审会议上报总经理同意。
质量目标设定应逐次提升，稳健达成100%后可考虑更换新质量目标或统计方法。
4.2.2制订质量目标时，应遵照以下标准：1）以终为始标准。
本着对下道工序（或服务）负责精神，各职能、层次和过程质量目标策划、实施和设定工作检验完成情况唯一标准是“是否满足下道工序（或服务）要求”，最终才能满足企业总质量目标要求。
2）可实现性标准。
既要求质量目标含有优异性，满足管理水平不停提升、连续改善要求，又要经过努力能够实现，以达成利用目标激励作用，从而达成利用目标实现改善机制建立。
3）以质量方针为框架标准。
紧紧围绕质量方针展开，既不要超出质量方针范围，又要确保方针在连续改善管理体系和实现用户要求，确保用户满意宗旨不落空；4）全方面性标准。
应包含相关方明确要求要求、不言而喻要求或期望和法律法规要求及强制性标准要求。
同时还应该包含和产品、服务符合性和增强用户满意相关内容。
2024年质量方针和目标管理制度（三篇）
2024年质量方针和目标管理制度1、目的：为明确本公司经营管理的总体质量宗旨和质量目标2、依据。
《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》。
3、范围。
全体员工。
4、质量方针：质量保证，诚信可靠5、质量目标。
确保人民群众用药合法、安全、有效。
6、内容：1)、质量方针是由公司总经理制定发布的质量宗旨和方向。
2)、在质量管理部的指导督促下，各部门将公司总体质量目标进行分解为本部门具体的工作目标，并制订质量目标实施方案。
3)、质量方针目标的管理程序分为四个阶段。
策划，执行，检查和改进。
a、策划。
质量领导____根据实际，于每年的____月份召开质量方针目标研讨会，制定下年度的质量工作方针目标。
质量方针目标的草案应广泛征求意见，并经店长以上干部会议讨论通过。
质量管理部门对各部门的质量分解目标进行审核，经质量负责人审批后下达各部门实施。
质量管理部门负责制定质量方针目标的考核办法。
b、执行。
公司明确规定实施质量方针目标和时间要求，执行责任人，督促考核人。
每年年底，各部门将目标的执行情况上报质量管理部，对实施过程中存在的困难和问题采取有效有措施，确保各项目标的实现。
c、质量管理部负责企业质量方针目标的日常检查，督促。
每年年底，质量管理部门____相关人员对各项质量目标的实施效果，进展程度进行全面的检查与考核，质量方针目标管理考核报总经理审阅。
对未按企业质量方针目标进行展开、执行、改进的部门，应按规定给予处罚。
d、改进。
质量管理部应于每年末负责对质量方针目标的实施情况进行总结，认真分析质量目标执行的全过程中存在的问题，并提出对质量方针目标的修订意见。
企业内外环境发生重大变化时，质量管理部门应根据实际情况，及时提出必要性质量方针政策目标改进意见。
2024年质量方针和目标管理制度（二）一、质量方针在2024年，我们公司的质量方针将以上述几个核心价值为基础，为了提供高质量的产品和服务，我们确立了以下的质量方针：1. 客户满意度至上：为了满足客户的需求和期望，我们将积极倾听客户的意见和建议，不断提升产品和服务的质量，以超越客户的期望，让客户感到满意。
质量方针目标管理制度
质量方针目标管理制度第一章总则第一条目的和依据为了提高企业产品和服务质量，确保符合客户要求和相关法律法规的要求，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于我公司全部生产、服务和管理活动。
第三条定义1.质量方针：指公司在质量管理方面的基本方向和目标。
2.质量目标：指公司在质量管理方面的具体目标和衡量指标。
第二章质量方针管理第四条质量方针确实定1.公司领导应订立明确的质量方针，并通过各种内外部沟通方式进行广泛转达。
2.质量方针应与公司的经营理念、战略目标和客户需求相全都。
3.质量方针应明确要求全体员工的参加和支持。
第五条质量方针的修订1.公司领导应定期评估质量方针的有效性，并依据公司发展和市场需求进行必需的修订。
2.修订后的质量方针应及时进行内部发布，确保全体员工了解和遵守。
第三章质量目标管理第六条质量目标的设定1.公司领导应依据质量方针确定质量目标，并明确分工与责任。
2.质量目标应具体、可衡量、可实现，并与公司的战略目标相全都。
第七条质量目标的落实1.各部门应依据公司的质量目标，订立相应部门目标，并明确责任人。
2.目标责任人应负责订立并实施具体的目标达成计划，并确保目标的达成。
第八条质量目标的监控1.公司应建立相应的质量目标监控体系，监控各部门的目标达成情况。
2.目标责任人应按规定的频率和方式向公司领导层报告目标的达成情况。
第九条质量目标的评审和调整1.公司领导应定期对质量目标进行评审，在需要的情况下进行调整。
2.质量目标的调整应经过充分讨论和决策，并及时通知相关部门和责任人。
第十条质量目标的考核与激励1.公司将依据质量目标的达成情况进行考核，并与员工绩效考核挂钩。
2.公司将订立相应的激励机制，嘉奖达成质量目标的个人和团队。
第四章质量方针目标管理的实施第十一条组织推行1.公司领导应将质量方针和目标作为企业管理的紧要内容进行宣传和推行。
2.部门负责人应依据质量方针和目标，引导和监督下属员工的工作。
第十二条培训和教育1.公司应定期组织质量方针和目标的培训，提高员工的质量意识和本领。
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质量目标管理制度
一、目的
为实现公司质量方针和质量目标（以下简称目标），增强顾客满意、确保工程质量、提高工程效益、降低工程成本；同时，通过目标管理，促进员工自我管理、增强员工的质量意识、提高工作效率，特制订本制度。
二、范围
适用于与公司质量管理体系有关的职能部门和工程处。
三、职责
1. 公司领导层负责组织公司质量目标的制订、宣贯，提供资源，组织落实；
2. 各部室、各工程处负责本单位质量目标落实、分析改进和信息传递；
3. 管理者代表组织对质量目标结果考核、传递；
4. 公司领导层、各部门和工程处依据考核结果进行质量改进，修订或重新确定、分解质量目标。
四、原则
1. 目标应明确，尽可能量化、具有可操作、可评审性；
2. 目标可有多种形式，如年度目标、阶段性目标、项目目标等，可与各类工作计划相结合。
五、制订
1. 公司质量目标由领导层依据管理手册的要求，可结合管理评审，每年至少进行一次评审；
2. 各部门、各工程处质量目标由其依据质量管理职能、具体工程项目进行确定。
当部门职能变动时，应对目标及时进行评审，必要时进行修改；
3. 工程项目质量目标由项目负责人结合具体项目，在项目策划阶段确定；
4. 公司质量目标及分解结果，由总经理批准后发布执行；
各工程处的质量目标依据项目策划结果，由工程处经理或技术
负责人审批；必要时，报监理机构。
六、实施
1. 各部门负责落实本制度，针对部门目标组织制订适宜的
工作计划、措施或方案；
2. 各部门针对本部门质量目标实施情况进行检查；
3. 各部室、各工程处每年总结分析本部门目标完成情况，
提出改进措施，并形成分析报告，传递到业务管理部；
4. 业务管理部负责对各职能部门和工程处目标的实施结
果，进行综合分析，提出建议、形成分析报告，并将信息传递
至各管理层次；
5. 管理者代表负责组织对质量目标实施结果的考核，考核
结果可通过管理评审向最高管理者报告；
6. 公司最高领导层得到反馈结果后，及时组织进行质量改
进，修订或重新确定质量目标。
若需延长时间，需报管理者代
表批准。
七、考核
公司最高管理层负责综合考评，确定结果并进行奖罚;
本制度由业务管理部编制，自发布之日起运行。
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员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定
1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现
提前或推迟转正。
（一）、福利待遇
1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）
2、过节费按正式员工的1/2发放。
3、按正式员工标准发放劳动保护用品。
（二）、休假
1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。
2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。
3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。
4、不享受探亲假、婚假。
二、员工入职准备
1、身份证复印件一份，原件待查。
2、学历证明复印件一份，原件待查。
3、县级以上人民医院的体检报告。
4、4张一寸照片
5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。
三、行政手续
1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。
2、发放工作牌，办理考勤卡。
3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。
4、将试用期人员带入用人部门。
四、用人部门指引
1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。
2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。
3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。
简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。
4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。
5、公司有活动要及时告知试用期限人员。
6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期
员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。