企业标准体系培训(基础知识和要求)
企业标准体系培训基础知识和要求
国际化标准
可持续发展
随着全球经济一体化的深入发展，越 来越多的企业将参与国际标准的制定 和实施，以适应国际市场的需求。
企业标准体系将更加关注环境保护、 社会责任和可持续发展，推动企业实 现经济、社会和环境的协调发展。
创新驱动
企业标准体系将更加注重创新和知识 产权的保护，推动企业不断进行技术 革新和产品升级。
培训方式选择
根据培训内容和目标，选择合 适的培训方式，如线上培训、 线下培训、内部培训、外部培 训等。
实施培训
按照培训计划和方式，组织员 工参加培训，确保培训的顺利
进行。
培训效果的评估和反馈
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评估方式选择
选择合适的评估方式，如考试 、问卷调查、访谈等，对员工
的学习成果进行评估。
评估结果分析
感谢您的观看
THANKS
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企业标准体系的要求
企业标准体系的要求
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企业标准体系培训的实施
培训计划的制定和实施
制定培训计划
根据企业需求和员工能力评估 ，制定有针对性的培训计划， 明确培训目标、内容、时间、
方式等。
确定培训内容
根据企业标准体系的要求，确 定培训的具体内容，包括标准 体系的基本概念、原理、方法 、应用等。
准化的管理流 程，提高企业管理效率， 减少资源浪费。
标准化操作规范
制定企业内部的标准化操 作规范，确保员工按照统 一的标准进行操作，提高 生产效率和产品质量。
标准化数据管理
建立标准化的数据管理流 程，确保数据的准确性和 一致性，为企业决策提供 有力支持。
企业标准体系在市场竞争中的优势
企业标准体系培训基础知识 和要求
企业标准化培训
1.6 创建活动流程图
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1.6 创建活动流程图
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2.标准化础知识
2.1 基本概念
2.1.1 标准
为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致 制定并由公认机构批准，共同使用或重复使用的 一种规范性文件。
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2.标准化基础知识
2.1 基本概念
2.1.1 标准 特征
标准的基本属性是一种统一规定、一种规范性文件 标准的对象，是重复性事物和概念 标准是一定范围内的产物 制定标准的目的，是谋求“最佳秩序”
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2.标准化基础知识
2.2 标准的分类
法定标准（de jure standard）
标 准
法定标准都是开放标准（open ～ ）
开
事实标准（de fact standard）
放
联盟标准 开放标准（open ～ ）
封闭标准（open ～ ）
封
单企业控制标准 封闭标准（open ～ ） 闭
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2.标准化基础知识
7、互换配合标准；
8、国家需要控制的重要产品质量标准。
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2.标准化基础知识
2.2 标准的分类
推荐性标准
推荐性标准又称建议标准、非强制性标准或自愿性 标准。是指生产、交换、使用等方面，通过经济手段或 市场调节而自愿采用的一类标准。推荐性标准一经接受 并采用，或各方商定同意纳入经济合同中，就成为各方 必 须共同遵守的技术依据，具有法律上的约束性。
GB/T中的"T"表示什么意思？ 国家标准（GB）中的"T"是推荐的意思。
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2.标准化基础知识
2.2 标准的分类
企业标准 企业所制定的产品标准和企业内需要协调、
标准化基础知识培训
标准化基础知识培训在当今竞争激烈的市场环境中，企业需要不断提高自身的管理水平和生产效率，以适应市场的需求和挑战。
而标准化作为一种重要的管理手段，对于企业的发展至关重要。
因此，标准化基础知识培训成为了企业管理者和员工必须重视和学习的内容。
首先，标准化的概念及其重要性是培训的重点内容之一。
标准化是指在特定领域内，为了达到统一、规范的目的而制定的一系列规范和标准。
它可以帮助企业提高产品质量、降低成本、提高效率，提升企业竞争力。
因此，了解标准化的概念和重要性对于企业的可持续发展至关重要。
其次，标准化的基本原则和方法也是培训的重要内容之一。
标准化的基本原则包括科学性、合理性、可操作性、先进性和经济性等。
而标准化的方法包括制定标准、实施标准、监督标准和完善标准等。
只有深入了解标准化的基本原则和方法，企业才能更好地进行管理和生产。
此外，标准化的实施和运用也是培训的重要内容之一。
企业需要根据自身的实际情况，制定相应的标准化管理体系，并将其贯穿于企业的各个方面，包括生产流程、质量控制、安全管理等。
只有在实际运用中不断总结经验，不断改进，才能更好地发挥标准化的作用，提高企业的管理水平和生产效率。
最后，标准化的监督和评价也是培训的重要内容之一。
企业需要建立健全的监督机制，确保标准化的实施和运用达到预期的效果。
同时，还需要定期对标准化进行评价，发现问题并及时进行改进，以确保标准化始终发挥着应有的作用。
总之，标准化基础知识培训对于企业的管理者和员工来说是至关重要的。
只有深入了解标准化的概念、重要性、基本原则和方法，才能更好地实施和运用标准化，提高企业的管理水平和生产效率，适应市场的需求和挑战。
希望通过本次培训，大家能够更加深入地了解标准化，为企业的发展贡献自己的力量。
企业标准化基本知识培训
2.11 各单位资料员应对本单位接收的外来标准严格管 理，严禁无标识作废标准流入工作现场。
3. 本企业标准技术标准的管理
3.1 企业技术标准由技术档案室负责归档、发放，并 建立发放台帐。
3.2 各单位资料员接收标准蓝图后，应及时登记上帐。
3.3 标准内容需要更改时，应发标准更改通知书。更
改通知书编号由标准化科统一登记。标准更改通知
德国MAN公司企业标准——MAN、M；
奥地利斯太尔公司企业标准——NO5。
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4. 中国国家标准和行业标准
国家标准——GB； —JC：
建材行业标准—
国家军用标准——GJB； 交通行业标准— —JT；
汽车行业标准——QC； 石化行业标准— —SH；
机械行业标准——JB；
黑色冶金行业标准——YB；
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注1：上述活动尤其要包括建立企 业标准体 系，制定、发布企 业标准和贯彻实施各级 标准的 过程。
注2：标准化的显著好处是改进产
品、过程 和服务的适用性、使企
业获得更大成功。
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4. 企业标准体系
定义: 企业内的标准按其内在的联系形
成的科学的有机整体。
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石油行业标准——SY；
化工行业标准——HG；
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5. 企业标准
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第二章 标准资料管理要求
第一节 管理职责
一、***管理部负责全公司标准资料归口管理工作。
1 负责各级各类新标准的宣贯，负责外来标准最新版本 的采购和发放，并及时收回作废版本标准；负责监督执 行新标准。
企业标准化基础知识
10、我国的四级标准 依据标准化法的规定，我 国的标准分为四级，即国家标 准、行业标准、地方标准和企 业标准。
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11、采用国际标准 ——以国际标准为基础 ——转化为我国标准 ——标明我国标准与国际标准 差异
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(二) 标准化基本原理
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一、标准化的方法原理 1、简化原理 简化是最古老的标准化形式， 也是大家最熟知的标准化原理。在 现实生活中，针对某一个工作对象 可能涉及许许多多的因素，因而需 要消除其中多余的，低能的，可被 替换的因素，从而找出最需要的因 素，以保证针对这个工作对象作到 总体功能最佳。
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（三）企业标准化 工作内容
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1、安排企业标准化工作的规划 和计划
1）制定一个适合企业的标准体系 2）长期的标准制定计划 3）研究企业拥有的知识产权 4）研究国际标准 5）研究国际上类似产品标准
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1、安排企业标准化工作的规划 和计划
6）布置标准制、修订计划 7）检查标准实施情况 8）标准化人员的培训计划 9）检查标准文件的适用性 10）收集标准信息 11）建立标准化管理制度
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3）企业标准体系表的结构类型 ------层次结构 ------功能归口型结构 ------序列结构
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4）明细表格式
明细表中的内容可以 依据企业的需求适当增减
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5）企业标准体系表的编制程序
1）收集资料 2）对资料进行加工整理 3）确定体系表框图 4）填入明细表内容 5）编写针对企业标准体系表的编制说明 6、灵活编制企业标准体系表 7、企业对体系表结构的选择原则
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6、方法标准 对各项技术活动的方法中的重 复性事物和概念所作的统一规定， 一般包括试验、检查、分析、抽样、 统计、计算、测定等的方法。
企业标准体系培训
五、技术标准体系、管理标准体系、 工作标准体系的构成
技术标准体系
技术标准体系是企业技术范围内的标准 按其内在联系形成的科学的有机整体。
它是企业标准体系的重要组成部份，是 企业组织生产、经营和管理的技术依据。
技术标准体系
技术基础标准
设 计 、 开 发 技 术 标 准
产 品 标 准
半 成 品 技 术 标 准
培训标准和标准化的基本知识、企业标准体系包含的 主要内容、标准编写等知识； 调研
实地走访企业的主要部门，分析标准化管理现状和工 作现状；清理现有的标准和相关文件。
标准体系文件编写
结合企业实际，构建标准体系表，按照体系表下达任 务，编制相关标准并完善。
（三）标准体系的建立为企业管理的持 续改进提供了支持
企业标准体系可以根据标准化法的需求适时进 行复审修订，也可根据市场信息和需求，及时跟踪 国际、国家、行业标准信息，保持标准的有效性， 实现标准体系的持续改进，从而不断促进企业管理 的持续改进。
四、企业标准体系的构成和依据
企业方针目标
企业贯彻的标准化法规 和企业标准化规定
六、技术标准、管理标准和工作标 准之间的关系
技术标准：针对技术要求 管理标准：针对管理事项(对事) 工作标准：针对岗位或工种(对人)
技术标准体系是核心，管理标准体系和工作标 准体系是保障。
七、企业创建标准化良好行为的程 序
组织准备 成立标准化机构；明确标准化职责；提出企业标准体
系的活动方案等； 动员教育、标准体系培训
综 合 管 理 标 准
营 销 管 理 标 准
人 力 资 源 管 理 标 准
财 务 管 理 标 准
设 计 、 开 发 与 创 新 管 理 标 准
三体系基础知识培训(企业内部版)
三体系基础知识培训（企业内部版）本部分介绍培训的目标和意义本部分将介绍培训所涵盖的三体系基础知识内容。
培训方式本部分将介绍培训的具体方式和方法，以帮助员工更好地理解三体系基础知识。
线下培训在指定的培训场地进行，员工齐聚一堂，与讲师进行面对面的交流和研究。
这种方式能够提供沉浸式的研究体验，让学员更深入地理解三体系基础知识，并与其他员工分享经验和见解。
线下培训通常分为不同的模块，每个模块包含讲座、案例分析、小组讨论等环节。
在线培训可以通过企业内部的研究平台或在线视频会议工具进行。
这种方式使得培训更加灵活，员工可以按照自己的时间安排进行研究，不受地点限制。
在线培训可以提供多媒体教学资料，包括课件、视频教学、在线测试等，以便员工更好地掌握三体系基础知识。
混合式培训结合线下培训和在线培训的优点，以满足不同员工的研究需求。
混合式培训可以提供更多研究资源和研究机会，使得员工能够根据自己的需求选择适合自己的研究模式。
不论是线下培训、在线培训还是混合式培训，我们致力于通过简单明了的教学方式，帮助员工深入理解三体系基础知识，提升他们在工作中的能力和技能。
本部分介绍培训的预计时长。
培训预计时长：3小时分为三个模块，每个模块时长约1小时。
请注意，以上时长仅作为预估，根据实际情况可能会有所调整。
介绍三体系基本概念和原理探讨三体系对企业管理的重要性分析三体系在提升企业绩效方面的作用介绍质量体系的特点和主要内容解析质量管理体系的要素和建立方法探讨如何有效运用质量体系提升产品质量和客户满意度介绍环境体系的意义和背景解析环境管理体系的基本要素和实施步骤探讨如何合规管理环境风险，推动可持续发展以上是三体系基础知识培训的大致内容和时长安排。
希望通过本培训，能使员工对三体系的基本知识有所了解，并能应用到实际工作中，提升企业的管理水平和整体绩效。
请合理安排培训时间，并确保培训过程中的交互和参与，以达到更好的培训效果。
本部分将介绍培训适用的对象范围。
企业标准体系培训
可编辑课件
3、制定企业标准的一般程序
1）制定企业标准计划。 2）调查研究，收集信息。 3）起草标准草案（征求意见稿） 4) 编写标准送审稿
策、规章和强制性标准。
• 确定与本企业方针、目标相适应的标准化工作任务 和目标。
• 确定企业标准化机构、人员及其职责。 • 审批企业标准化规划、计划和标准化活动经费。 • 组织建立企业标准体系,审批企业标准和企业标准体
系。
• 鼓励、表彰为企业标准化做出贡献的单位和个人。 可编辑课件
2、 企业标准化机构及其人员的职责
为在企业生产、经营、管理范围内获得 最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共 同的和重复使用的规则的活动。
可编辑课件
企业开展标准化活动的主要内容 是建立、完善和实施标准体系，制 定、发布企业标准,组织实施企业标 准体系内的有关国家标准、行业标 准、地方标准和企业标准,并对标准 体系的实施进行监督、合格评价和 评定并分析改进。
可编辑课件
2、企业标准体系的适用范围
适用范围是“各种类型和不同规 模的企业”，并且明确了“本标准 规定的要求是通用的，不同类型企 业可根据产品类型和生产特点，适 当剪裁。剪裁不能影响企业符合适 用法律法规要求及企业标准体系的 系统性和有效性。
可编辑课件
3、企业标准化工作的基本要求
• 贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、 法规、方针政策;
贯彻执行情况； • 企业研制新产品、改进产品、技术改造、
引进技术和设备是否符合标准化法律、 法规、规章和强制性标准的要求。
企业标准体系培训(管理和工作标准)
中国企业的发展历程反映出了管理差距
我国的民营企业是如何成功的？许多是 我国的民营企业是如何成功的 找到一个切入点，找到一个好的机会 找到一个好的机会，突然 发起来的。拥有的是成功的经验 拥有的是成功的经验，加上自己 的悟性，欠缺的是管理 欠缺的是管理。 生存能力差距、 、规模差距、效率差距、 无形竞争力差距、管理差距多方位的差距 管理差距多方位的差距。 管理差距是软肋。
三、管理标准编写一般要求
编写管理标准应注意以下几个方面： 编写管理标准应注意以下几个方面 1． 标准名称 应简明，确切反映管理活动主题， 应简明，确切反映管理活动主题，标准名称可采用 管理活动的主题与“程序”“办法”等词汇组合。 管理活动的主题与“程序”“办法”等词汇组合。 但名称后不要加“标准” 但名称后不要加“标准”。 2． 职责 明确由那些部门实施此项管理活动，他们的职责、 明确由那些部门实施此项管理活动，他们的职责、 权限。当管理活动涉及几个部门时， 权限。当管理活动涉及几个部门时，应规定主管部 门，协作部门及相互关系，并明确该项标准贯彻、 协作部门及相互关系，并明确该项标准贯彻、 实施、检查、考核的部门及方法。 实施、检查、考核的部门及方法。
2．管理标准是提高企业经济效益的需要 ——有利于建立正常的生产 ——有利于建立正常的生产、经营管理秩序； 有利于建立正常的生产、 ——有利于企业的量化管理 分工、 ——有利于企业的量化管理，分工、职责明 有利于企业的量化管理， 确，要求具体； ； ——有利于明确管理的职责和权限 ——有利于明确管理的职责和权限 有利于明确管理的职责和权限； ——有利于发挥人的主动性和积极性 ——有利于发挥人的主动性和积极性。 有利于发挥人的主动性和积极性。
企业标准体系培训(基础知识和要求)
制定中国技术标准发展战略是当务之急
战略思想： 提高技术标准的市场适应性 推进中国的“技术制度”建设
战略方针 以市场为主导 以企业为主体 政府宏观管理 社会广泛参与
战略目标的三个阶段：
(1)欧盟电气指令（ROHS）
提出了六种有害物质：铅，汞，镉，六价铬、多溴联苯（PBB）、多溴二 苯醚（PBDE）的最大限量值。
其中铅（Pb）、汞(Hg)、六价铬(Cr6+)、多溴联苯(PBB)、多溴二苯醚 (PBDE)的最大允许含量为0.1%(1000ppm)，镉(cd)为0.01%(100ppm)。
苛刻的技术要求 检测成本的大量增加
我国出口的技术产品仅德国一年损失——1000多万美元
核心——标准
(2)日本肯定列表制度
• 涉及范围：302种食品，799种农业化学品，54782个 限量标准
• 成本增加： – 产品检测项目大幅度增加 – 限量指标更为严格 – 检测费用成倍增加 – 通关速度大大减缓
ISO现有国际标准16455项，以我国为主起草 的仅为29项，仅占ISO国际标准的0.18%；
IEC现有89个TC ，88个SC，我国仅承担了4 个TC的秘书处工作，约占整体的2%
我国技术标准的优势
拥有一支强大的标准化工作队伍和数量不少的国家 标准（21410项）、行业标准（33552项）、地方标准 （10304）和企业标准（130多万）；
标准化基础
前言
话题一:
我国标准化工作面临的形势
国际标准化发展趋势
经济全球化发展进程加快，国际贸易对标准的需求 加大。“国际商业的语言就是标准”－美国商务部长唐
企业标准体系培训讲义
企业标准体系培训讲义一、标准体系概述1.1 什么是标准？标准是对重复性事物和概念所做的统一规定，它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
1.2 标准体系的定义标准体系是指在一定范围内的标准，按照其内在联系形成的科学的有机整体。
这些标准可以是国家、行业、地方或企业制定的，它们共同构成了一个整体，为特定领域提供指导和规范。
二、标准化基础知识2.1 标准化的发展历程标准化的历史可以追溯到古代，但现代标准化的发展主要起源于工业革命以后。
随着生产规模的不断扩大，为了提高生产效率、降低成本、保证产品质量，各国开始制定和实施标准。
2.2 标准的分类根据标准的性质和范围，可以分为国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。
此外，还可以根据标准的约束力分为强制性标准和推荐性标准。
三、企业标准体系构建3.1 构建企业标准体系的必要性企业标准体系是企业内部的标准集合，它的建立有助于企业实现科学管理、提高生产效率、降低成本、提升产品质量。
同时，企业标准体系也是企业进行合规性管理的重要依据。
3.2 企业标准体系的构建原则构建企业标准体系应遵循“统一领导、分工负责；科学合理、系统优化；与企业管理体系相适应”的原则。
3.3 企业标准体系的构建步骤（1）确定标准化对象和标准化范围；（2）制定标准化管理流程；（3）确定企业标准体系结构；（4）编写企业标准；（5）审核和发布企业标准。
四、企业标准编写方法4.1 企业标准的编写要求企业标准的编写应符合国家或行业的相关规定，文字简明清晰，术语准确无误，技术数据真实可靠。
同时，还需遵循“简化、统一、协调、优化”的原则。
企业标准体系概要和基础知识
第四节、企业标准化管理
1、 建立企业标准化管理标准〔管理制度〕 规定企业标准化工作体制、组织机构、任务、职责、工作
方法与要求； 规定企业标准制定、修订、复审的工作原那么、工作程序
剪裁不能影响企业符适宜用法律法规要 求及企业标准体系的系统性和有效性。〞
三、企业标准化工作的根本要求
贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法 规、方针政策;
建立并实施企业标准体系; 实施国家标准、行业标准和地方标准; 制定和实施企业标准; 对标准的实施进行监督检查; 采用国际标准和国外先进标准; 参加国内、国际有关标准化活动。
及具体要求； 规定实施标准及对标准实施进行监督检查的原那么、方法、
要求、程序和分工； 规定标准及标准信息的搜集、管理和使用等方面的要求； 规定实施各级有关标准的程序和方法； 规定标准化规划、方案内容、工作程序和要求； 规定标准化培训的任务、目标、方法和程序； 规定标准化成果奖励工作程序和要求。
2、企业标准化工作的规划和方案
另外：
GB/T 13016-1991 ?企业标准体系表编制原那么和要求? GB/T 13017-1995 ?企业标准体表编制指南?
二、企业标准体系的适用范围
适用范围是“各种类型和不同规模的企 业〞，并且明确了“本标准规定的要求是 通用的，不同类型企业可根据产品类型和 生产特点，适当剪裁。
关键应把握以下几点：
➢ 标准和标准化的目的是在一定 范围内获得最正确秩序，也就 是追求一定范围的有序化
➢ 是标准性文件和条款的理解 ➢ 标准化是一个过程〔活动〕
标准体系标准培训计划
标准体系标准培训计划一、培训目标1. 了解标准体系的概念和基本要素2. 掌握标准体系的相关标准和规范3. 提升员工在标准体系实施和管理方面的能力4. 增强员工对标准化工作的重视和自觉性二、培训对象所有需要参与标准体系实施和管理的员工三、培训内容1. 标准体系概念和原理a. 标准体系的定义和作用b. 标准体系的基本原理和要素c. 标准体系与企业发展的关系2. 标准体系相关标准和规范a. ISO9001-质量管理体系b. ISO14001-环境管理体系c. OHSAS18001-职业健康安全管理体系d. ISO22000-食品安全管理体系e. ISO27001-信息安全管理体系f. ISO45001-职业健康安全管理体系g. 标准体系的集成管理3. 标准体系实施与管理a. 标准制定和修订流程b. 标准文件的编写和管理c. 标准体系的内审和管理评审d. 不符合与纠正措施的处理4. 标准体系的内外部审核a. 内部审核的目的和程序b. 内审人员的培训和资格要求c. 外部审核的程序和准备工作5. 提升员工标准化意识a. 标准化的意义和重要性b. 员工在标准体系中的作用和责任c. 员工参与标准化工作的方式和方法四、培训方法1. 课堂讲授2. 案例分析3. 角色扮演4. 分组讨论5. 实地参观五、培训时间根据培训内容安排3-5天的集中培训六、培训考核与评估1. 培训结束后进行笔试或者口试考核2. 根据培训内容进行实际操作考核3. 结合培训效果进行评估七、培训资料1. 《标准体系概念与原理》教材2. 《标准体系相关标准和规范》教材3. 《标准体系实施与管理》教材4. 《标准体系的内外部审核》教材5. 《员工标准化意识提升》教材八、培训效果反馈1. 培训结束后进行员工满意度调查2. 培训后跟踪员工在标准体系实施和管理方面的表现3. 针对培训效果进行总结和改进以上是一份标准体系标准培训计划，希望能够对参与标准体系培训的员工有所帮助，并在提升标准化管理水平、提高企业竞争力方面发挥积极作用。
企业标准化基础知识
2021/7/28
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一、企业标准化
（4）积极承担上级标准的制定和修订任务。 这主要就是国家标准、行业标准、地方标准的制修订。“ 标准等于话语权”这是公认的市场规则，谁主导相应产品的 国家标准制修订，就说明谁是这个行业的老大。 （5）建立和健全企业标准体系并使之正常,有效运行。 企业标准体系一会就要讲，这里就不多说了。 （6）企业对所执行标准的监督和检查。 作用：督促企业严格执行标准
一、企业标准化
协调性原则
——企业标准体系内的标准应相互兼容、协调、统一。 上层次与下层次的标准，同一层次的标准，应相互协调。
——企业标准体系与企业中已在运行的其他管理体系的 标准应相互协调，应避免重复和交叉。
——企业标准体系的标准应与已发布实施的国家标准、 行业标准和地方标准相协调，不得违反国家有关法律、法规 及强制性标准的规定。
一、企业标准化
管理标准是管“事”的标准。 包括：办事程序、强调办事情时职责清楚和程序分明。 企业对类似管理标准的习惯提法： 规章制度、控制办法、规程、办事程序、管理标准、管理
手册、管理规范、过程规范。
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一、企业标准化
工作标准包括：规范岗位，也就是管“人”的标准。 任职资格、岗位职责、岗位权限、检查考核、工作主要内
2021/7/28
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一、企业标准化
系统性原则
——企业是一个大系统，反映其特性的企业标准也要遵 循这个系统原则建立起相互关联、相互支撑的标准体系。
——建企业标准体系，应从产品或服务实现的全过程， 包括人、机、料、法、环，以及人流、物流、信息流和资金 流等全方位管理来考虑 。
标准化基础知识与企业标准体系精品文档
2019/10/18
3
标准化基础知识
什么是标准化？
为在一定的范围内获得最佳秩序，对
实际的或潜在的问题制定共同的和重复 使用的规则的活动，称为标准化。它包 括制定、发布及实施标准的过程。标准 化的重要意义是改进产品、过程和服务 的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合 作。
2019/10/18
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标准化基础知识
2019/10/18
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标准化基础知识
企业标准化工作的基本要求 有哪些？
企业标准化工作的基本要求： 一、企业标准化工作的基本任务 二、企业标准化机构和人员 三、企业标准化职责 四、企业标准化工作规划和计划 五、企业标准的制定 六、企业标准的实施
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标准化基础知识
企业标准化工作的基本任务是什么？
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标准化基础知识
制定标准的目的是什么？
"获得最佳秩序"、"促进最佳社会效 益"是制定标准的目的；这里所说的最 佳效益，就是要发挥出标准的最佳系统 效应，产生理想的效果；这里所说的最 佳秩序，则是指通过实施标准使标准化 对象的有序化程度提高，发挥出最好的 功能。
2019/10/18
2019/10/18
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标准化基础知识 我国采用国际标准和国外先进标准的
方针应遵循的原则是什么？
采用国际标准和国外先进标准的方针是认真研究， 积极采用，区别对待。
主要遵循的原则是： ① 要密切结合我国国情，有利于促进生产力发展； ② 有利于完善我国标准体系，促进我国标准水平的 不断提高，努力达到和超过世界先进水平； ③ 要合理安排采用的顺序，注意国际上的通行需要， 还要考虑综合标准化的要求； ④ 采用国外先进标准要根据标准的内容区别对待。
企业标准化体系学习材料
学习材料1—建立企业标准化体系概要学习材料包括建立和实施企业标准体系，开展标准化工作以及建立企业标准体系，开展企业标准化工作的基本要求、管理机构、职责、企业标准制定、实施以及标准实施的监督检查和采用国际标准的要求。
一、原则和要求1、围绕企业的方针目标，建立起以技术标准体系为主体，管理标准和工作标准体系相配套，包括企业标准化工作管理要求在内的企业标准体系。
2、运用最新技术和生产操作经验，不断地优化标准体系结构，淘汰标准体系内低功能要素，增加、补充新的高功能要素，使标准体系始终处于相互关联、相互制约、相互协调的最佳状态。
3、在标准体系的实施过程中，通过评价和确认，持续改进标准体系的有效性。
评价和确认是推动体系运行和保持体系有效性的动力所在。
4、企业标准体系是企业其他各管理体系如：质量管理、生产管理、技术管理、财务成本管理、环境管理、职业健康安全管理体系等的基础。
建立企业标准体系，应根据企业的特点充分满足其他管理体系的要求。
二、目的发挥标准化的系统效应，有助于企业提高实施目标的效率。
对于技术要求、管理要求和工作要求精分化、定量化、制定统一的标准，促进技术进步和改善管理，提高效率，实施和检查企业长远目标的可持续发展性，并促进企业形成一套完整、协调配合、自我完善的管理体系和运行机制。
三、企业标准体系和企业标准化管理体系的内容国标系列企业标准是各类企业建立企业标准的指导。
参照GB/T15496《企业标准体系要求》，建立以技术标准体系为主体，管理标准和工作标准体系相配套，包括企业标准化工作管理要求在内的企业标准体系。
企业内的标准按其内在的联系形成科学的有机体构成企业标准体系。
标准体系结构形式如下图：为在企业的生产、经营、管理全过程获得最佳秩序，对实际和潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动；需要采用的标准，运用系统管理的原理和方法将相互关联、相互作用的标准化要素加以识别，制定标准；建立标准体系并进行系统管理即为企业标准化。
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我国标准化发展情况
五六十年代（1949-1976)计划经济体制下的中国 五六十年代（1949-1976)计划经济体制下的中国 技术标准： 技术标准： 1 以苏联标准为主； 以苏联标准为主； 2 是国家组织现代化“生产和建设”的重要手段； 是国家组织现代化“生产和建设”的重要手段； 3 标准分级：国家标准、部标准、企业标准； 标准分级：国家标准、部标准、企业标准； 4 文化大革命标准化工作遭到了严重破坏（1966文化大革命标准化工作遭到了严重破坏（19661976仅颁布 个国家标准 1976仅颁布400个国家标准） 仅颁布400个国家标准）
国际标准化发展趋势
“技术专利化，专利标准化，标准全球化”来进行技 技术专利化，专利标准化，标准全球化” 术垄断，是发达国家普遍采用的一个重要举措。 术垄断，是发达国家普遍采用的一个重要举措。 拥有自主知识产权的国际标准， 拥有自主知识产权的国际标准，将产生几何级数经济 效益；(DVD事件 事件） 效益；(DVD事件） 技术性贸易壁垒成为阻碍国际贸易的主要手段； 技术性贸易壁垒成为阻碍国际贸易的主要手段；利用 标准形成贸易技术壁垒， 标准形成贸易技术壁垒，必要时成为阻止他国产品进 入本国市场的工具；（ ；（如欧盟颁布涉及八大类电子电 入本国市场的工具；（如欧盟颁布涉及八大类电子电 器产品中禁止使用六种有害物质的指令； 器产品中禁止使用六种有害物质的指令；日本的肯定 列表） 列表）
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商务部《2005国外技术性贸易措施对我国对 商务部《2005国外技术性贸易措施对我国对 外贸易影响》 外贸易影响》 • 15%的出口企业，18类产品直接损失 15%的出口企业，18 18类产品直接损失 ——691亿美元，占全年出口额9% 占全年出口额 • 企业生产成本增加 ——217亿美元，占全国出口贸易额2.85% 占全国出口贸易额 • 中国企业出口贸易机会损失 ——1470亿美元，约占全年出口额19.29% 约占全年出口额
从计划经济向市场经济过渡的技术标准（1988年后）： 从计划经济向市场经济过渡的技术标准（1988年后）： 年后
我国目前技术标准存在的问题
管理体制不适应 运行机制不适应：计划型、缺乏市场适应性，制定 运行机制不适应：计划型、缺乏市场适应性， 制定周期长（4.5年），水平低 水平低； 制定周期长（4.5年），水平低； 科技开发与标准制定相脱节
部门与真正的企业实际情况脱节，标龄长（10.2年 部门与真正的企业实际情况脱节，标龄长（10.2年），
我国目前技术标准存在的问题
标准的自主技术含量低 未能实质性地参与国际标准化活动： 未能实质性地参与国际标准化活动：
在ISO、IEC ISO、
美国 ISO IEC 131 31
TC或SC承担秘书处的情况 TC或SC承担秘书处的情况
我国技术标准的优势
拥有一支强大的标准化工作队伍和数量不少的国家 标准（21410项）、行业标准 33552项）、地方标准 行业标准（ 标准（21410项）、行业标准（33552项）、地方标准 （10304）和企业标准（130多万）； 10304）和企业标准（130多万 多万）； 科技发展将以“重点跨越”为基本目标，为技术标 科技发展将以“重点跨越”为基本目标， 准工作实现跨越式发展提供良好平台； 准工作实现跨越式发展提供良好平台； 制度及总体经济实力的支撑：GDP居世界第四位 制度及总体经济实力的支撑：GDP居世界第四位， 居世界第四位， 制度上有集中力量办大事的政治优势。 制度上有集中力量办大事的政治优势。
制定中国技术标准发展战略是当务之急 战略思想： 战略思想： 提高技术标准的市场适应性 推进中国的“技术制度” 推进中国的“技术制度”建设
战略方针 以市场为主导 以企业为主体 政府宏观管理 社会广泛参与
战略目标的三个阶段： 战略目标的三个阶段：
１、2005年前，完成我国技术标准管理体制由计 2005年前， 年前 划型向市场型的初步转变；（转型战略） 划型向市场型的初步转变；（转型战略） ；（转型战略 ２、2010年前，形成新型的技术标准体系，全面 2010年前 形成新型的技术标准体系， 年前， 提高技术标准的市场适应性；（协调战略） 提高技术标准的市场适应性；（协调战略） ；（协调战略 ３、2020年前，显著提升我国技术标准工作在国 2020年前 年前， 际标准化领域中的地位。（突破战略） 际标准化领域中的地位。（突破战略） 。（突破战略
苛刻的技术要求
检测成本的大量增加Байду номын сангаас
我国出口的技术产品仅德国一年损失——1000多万美元 我国出口的技术产品仅德国一年损失
核心——标准 核心——标准
(2)日本肯定列表制度 (2)日本肯定列表制度
涉及范围：302种 ，799种农业化学品，54782个 涉及范围：302种食品，799种农业化学品，54782个 限量标准 • 成本增加： 成本增加： – 产品检测项目大幅度增加 – 限量指标更为严格 – 检测费用成倍增加 – 通关速度大大减缓 例如：大米检测 579项；检测费用：→11万 项目数：129项 项目数：129项 → 579项；检测费用：→11万余元 • 直接影响：农产品出口额→80亿美元；出口企业 直接影响：农产品出口额→80亿 →6000多家 6000多
法国 85 31 德国 132 25 英国 109 25 日本 32 10 中国 12 3
ISO现有193个技术委员会（TC)和540个分技 ISO现有 现有193个技术委员会 TC)和540个分技 个技术委员会（ 术委员会（SC），我国目前仅承担了ISO的6 ），我国目前仅承担了 术委员会（SC），我国目前仅承担了ISO的 个TC和9个SC的秘书处工作，占整体2%； TC和 SC的秘书处工作 占整体2%； 的秘书处工作， ISO现有国际标准16455项，以我国为主起草 ISO现有国际标准16455项 现有国际标准16455 的仅为29项 仅占ISO国际标准的0.18%； 的仅为29项，仅占ISO国际标准的0.18%； ISO国际标准的 IEC现有 个 IEC现有89个TC ，88个SC，我国仅承担了4 现有89 88个SC，我国仅承担了4 个TC的秘书处工作，约占整体的2% TC的秘书处工作 约占整体的2% 的秘书处工作，
我国标准化发展情况
1 标准化法颁布：标准化工作进入了法制化管理阶段； 标准化法颁布：标准化工作进入了法制化管理阶段； 2 标准的作用：为了生产建设和对外贸易； 标准的作用：为了生产建设和对外贸易； 3 标准分级：国家标准、行业标准、地方标准、企业标 标准分级：国家标准、行业标准、地方标准、 准； 4 标准的性质：强制性标准、推荐性标准； 标准的性质：强制性标准、推荐性标准； 5 《标准化法》还未彻底摆脱计划经济的痕迹。 标准化法》还未彻底摆脱计划经济的痕迹。
三个战略的时间布局 第一阶段（2005年前）： 年前）： 第一阶段（2005年前 该阶段将创造企业为主体的“条件” 该阶段将创造企业为主体的“条件”，处 于起草标准的“主体”向企业过渡的阶段。该 于起草标准的“主体”向企业过渡的阶段。 阶段的主体将是“政府”和“企业”。 阶段的主体将是“政府” 企业”
挑战
主要发达国家制定标准化发展战略对我国构成挑战： 主要发达国家制定标准化发展战略对我国构成挑战： 国外标准更加强调标准的市场适应性，将信息、 国外标准更加强调标准的市场适应性，将信息、环 制造技术作为战略的重点； 保、制造技术作为战略的重点； 国外标准与市场紧密联系，与科技更加协调， 国外标准与市场紧密联系，与科技更加协调，标准 进一步促进了经济的发展； 进一步促进了经济的发展； 各国国际战略的实施，也相对挤压了我国实质参与 各国国际战略的实施， 国际标准化工作的空间。 国际标准化工作的空间。 这些都对我国构成了极大的挑战。 这些都对我国构成了极大的挑战。
标准化基础
前言
话题一: 话题一:
我国标准化工作面临的形势
国际标准化发展趋势
经济全球化发展进程加快， 经济全球化发展进程加快，国际贸易对标准的需求 加大。“国际商业的语言就是标准”－美国商务部长唐 国际商业的语言就是标准”
纳德.埃文斯； 纳德.埃文斯；
美国(2000年）、日本（2001年）、英国 2003年 美国(2000年）、日本（2001年）、英国（2003年） 英国（ 日本 等发达国家分别制定本国的标准化战略； 等发达国家分别制定本国的标准化战略； 抢夺国际标准的组织席位和国际标准的制高点， 抢夺国际标准的组织席位和国际标准的制高点，保 护本国经济利益成为发达国家实施标准战略的根本 目的； 目的；
(1)欧盟电气指令（ROHS） (1)欧盟电气指令（ROHS ROHS）
提出了六种有害物质：铅，汞，镉，六价铬、多溴联苯（PBB）、多溴二 提出了六种有害物质： 六价铬、多溴联苯（PBB）、多溴二 ）、 苯醚（PBDE）的最大限量值。 苯醚（PBDE）的最大限量值。
其中铅（Pb）、汞(Hg)、六价铬(Cr6+) 多溴联苯(PBB) (Cr6+)、 (PBB)、 其中铅（Pb）、汞(Hg)、六价铬(Cr6+)、多溴联苯(PBB)、多溴二苯醚 ）、 (PBDE)的最大允许含量为0.1%(1000ppm)， (cd)为0.01%(100ppm)。 的最大允许含量为0.1%(1000ppm) (PBDE)的最大允许含量为0.1%(1000ppm)，镉(cd)为0.01%(100ppm)。
话题三: 话题三: 关于举办山东省企业标准体 系内审员培训班的目的
中国技术标准发展战略的保障措施之一： 中国技术标准发展战略的保障措施之一： 人力资源的保障
使企业的工程技术人员、 使企业的工程技术人员、研究机构的科研人员逐渐 成为技术标准工作的主力军； 成为技术标准工作的主力军； 建立标准化人员的培训基地， 建立标准化人员的培训基地，有目的地培养各类标 准化人才； 准化人才； 在大专院校开设标准化课程，广泛普及标准化知识。 在大专院校开设标准化课程，广泛普及标准化知识。