网上购物管理系统论文

网上购物管理信息系统

(论文)

题目网上购物管理信息系统

院系信息工程

专业计算机科学与技术

班级一班

小组成员组长：周鑫

组员：乔都郝帅张奇峰指导教师戴海滨

1、引言

1.1、项目背景

Internet是20世纪人类最伟大的发明之一，随着信息网络技术的飞速发展,电子商务成为越来越多的人关注的焦点,企业间、企业与消费者之间实现电子商务已经成为可能。各企业认识到建立企业级的电子商务平台不仅可以拓宽企业的营销渠道，而且对提升企业品牌形象等方面有重要的战略意义。随着因特网的迅速发展，以现代信息技术为依托的商务模式已经形成一种必然趋势，网上购物将逐步演变为21世纪的主要贸易方式之一。根据CNNIC的统计结果，截止2005年1月中国有互联网用户7905万人，而又有40.7%以上的网民在过去的一年里有过网上购物经历，这就说明中国有网上购物的用户达3235.7万人，并且这一数字还在以17%左右的速度增长，到2008年中国网上购物用户已达到6962万人，说明在中国发展网上购物具有良好的群众基础，网上购物方式日趋被大家所接受。随着电子商务的快速发展，网上购物已经成为一种时尚的现代购物消费方式。对比传统购物带给大家的种种不便，商场拥挤、刷卡排队、商品品种不全、不提供上门服务、价格信息不对称等，网上购物显得尤其便利，可以用指尖购物方式来形容:轻点鼠标、选货、下单、付款、等待送货上门。与传统的商场购物比较，网络购物时空的优势是传统店铺无法比拟的，在国外，除了专业的购物网站服务外，不少大型商场、超市都开辟了网上购物渠道。可以看出来，传统销售的购物方式存在的问题是研究网上购物电子商务系统的主要原因。企业的传统销售方式存在许多问题，首先，商品积压，企业需要大量的库房来存储商品，浪费资源，而且无法方便完善地存储信息，会造成一些严重问题。另外，用户需求的变高也是网上购物系统开发的一个原因。随着人们生活节奏的加快，空闲时间的变少，人们去市场购物变得越来越少，而且市场上众多的商品让人眼花缭乱，很难方便快捷地找到自己需要的商品;另外，随着物质条件的提高，人们迫切希望能够拥有送货上门的服务。由此可以看出，传统的销售与购物方式越来越不能满足企业销售和人们购物的需要。

网上购物主要有以下几个方面的优点：

1、买卖双方的交易成本大大降低。卖方通过互联网进行产品介绍、宣传，节省了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用；买卖双方通过互联网即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存成本降为零；买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节；买卖双方通过互联网及时对各种情况作出反应，即时生产，即时销售，降低存货费用，节省时间，并降低管理成本，从而降低了产品成本。

2、交易效率大大提高。互联网能够把全世界的顾客送到地球上开设的任何一家商店，按需服务的模式极大地满足了消费者的个性需求，而且在这种按需服务的营销沟通中，买卖双方大大减少了为解决营销误差问题所消耗的精力。

3、节省时间。网上购物系统的主要设计目标就是利用现代化的电子及网络技术，为企业和客户搭建一个互动平台，让用户享受快捷方便的购物方式，为企业提供一种崭新的销售方式。网上购物以网络为基础，利用信息技术等现代化手段，达到快速、方便、安全购物的目的。消费者不必花费大量的时间逛街买东西，而是可以通过网络在网上购物管理系统中买到自己想要的东西。

1.2、系统目标

我们所研究的网上购物系统，旨在通过网络连接来使得人们购物变得更加方

便。根据网上购物的一般流程，设计实现其所应具有的各个功能：用户信息管理、

商品信息管理、购物车管理、订单管理及支付接口管理等。

1.3、定义

网上购物管理系统是由内部和外部两部分组成。内部系统是一个局域网，由交换机等网络设备组成，满足职工的需要。内部网络系统通过远程连接到互联网，保证用户对网站的访问。该系统采用先进的B/S模式，服务器端采用Web方式进行应用系统开发，客户通过浏览器访问“网上购物管理信息系统”，服务器端使用应用逻辑服务和数据库服务两层，与客户端形成三级系统结构。采用这样的三层结构，具有结构清晰、便于维护、运行速度高等特点。

1.4、参考文献

（1）、《软件工程（第三版）》张海藩倪宁人民邮电出版社；

（2）、《Web技术应用基础（第二版）》樊月华清华大学出版社。

2、任务概述

系统需求分析

当今社会正处于网络时代，信息化大潮席卷全球，网络已经延伸到社会的每

个角落，上网已成为一种潮流。公司、组织、团体、个人都纷纷上网，建立自己

的主页，在网上进行业务往来，网络日益成为人们生活不可或缺的一部分。电子

商务的出现，即可以使消费者获得优质的在线服务，又可以使商家获得无限商机。

随着电子商务的发展，各种网上购物系统也陆续出现，如阿里巴巴交易平台、淘

宝网等，这种借助互联网实现个性化、自动化的商品交易，改变了企业的经营模

式、降低了经营成本，同时也可以更好地建立和加强同客户、合作伙伴之间的关

系。

网上购物系统是一个网上交易平台，主要以在线交易各种商品为主。网上购

物系统是一个B2C和B2B的电子商务系统，它的核心是将企业为客户提供的各

类产品分别进行介绍、展示、更新以及为客户提供优质的在线交易服务。它主要

实现网上查询商品、购买商品、产生相应的订单等功能的系统。用户或者消费者

通过网上购物系统的用户界面，可以浏览商品种类，每个商品大类中的商品列表

以及每个商品的详细信息。每个注册用户在浏览用户界面时都自动配备一个购物

车，在浏览商品的过程中，如果消费者对某个商品感兴趣，则可以查看该商品的

详细信息，如价格、型号、生产日期等。如果需要购买该商品，则可将其添加到

用户的购物车中，消费者可随时查看购物车的状况，购物活动完成后，消费者需

要结帐并提交订单，系统将用户导向结帐向导中，订单提交成功后，系统向消费

者显示提交成功和生成的订单号。用户可以随时查询自己已提交的订单的状态。

用户结帐时，系统提示用户处于登录状态。网上购物系统还必须向系统管理员提

供维护产品分类、产品信息、用户权限等接口。

网上购物有许多优点：

1. 稳定的消费群体。

根据有关部门调查表明，网上购物系统的客户群都很稳定。可以说，一个好

的网上购物系统一般都以其固定的消费群体。其用户只要用过一次，基本上都会

再用第二第三次并一直用该系统进行购物。所以说，网上购物系统有着其较为稳

定的消费群体。

2. 安全的支付体系。

网上购物通常都是采用网上银行和支付宝付费的。所以通常来讲，其支付体

系的安全性是值得肯定的。

3. 方便的物流配送。

电子商务企业通常都与相应的物流公司有合作协议。因而，网上购物的物流

配送环节的质量能够得到肯定。

4. 良好的信用机制。

该系统的需求分析包括系统需求、功能需求、数据需求、性能需求和出错处理需求。

3、程序系统的结构

3.1、系统总体规划与分析