第一章社会工作概述

第一章社会工作概述第一章社会工作概述第一节什么是社会工作一、社会工作是一种科学的助人方法二、社会工作是一个专业三、对社会工作的多重理解一、社会工作是一种科学的助人方法（一）社会工作的概念中文的社会上作是英文Social Work的译名。

在英语世界中Social Work指的是专门从事社会服务的职业性的活动。

在有些国家和地区，它被称为社会服务或社会福利服务。

行内人士一般把一百年前的两项活动作为国际专业社会工作的开端：1898年美国纽约慈善学院举办了为期6周的训练班，训练给薪的“友善访问员”；同时，荷兰阿姆斯特丹社会工作学院亦成立，开设两年制的社会工作教育。

（二）社会工作的本质学科归属上：属于应用社会科学，在科学研究上它以社会和一定的社会现象，在实践上它以理论与实际相结合服务于有困难的社会成员为鲜明特征。

学术取向上：不同于空泛的理论思辨，在实践上则不同于简单的慈善和助人活动。

（三）社会工作是一种助人活动是在各种复杂的社会条件下帮助受助者、并同其一道达致目标的过程。

二、社会工作是一个专业（一）社会分化与专业韦伯：专业制度问题帕森斯：社会学的专业性问题（二）社会工作是一个专业两个角度：生产部门与学科从生产部门角度来看：专业是指在社会生产部门中根据产品生产的不同过程和技术划分而成的各个部分。

从学科角度来看：是指建立在科学教育和训练之上的、某类人专门拥有的职业领域。

专业组织国际社会工作人员协会（IFSW）国际社会工作学校协会（IASSW）（三）中国社会工作的前专业状态特点：非专业化或前专业状态计划经济时代：行政性、非专业化具体表现：缺乏专业资格制度原因：我国的国情决定趋势：专业化三、对社会工作的多重理解（一）社会工作是一套科学的助人方法学者观点：弗瑞德兰德认为，社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。

芬克也认为，社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人服务来增强个人和群体的人际关系和社会的功能。

助人方法：直接的服务方法——个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法。

间接的工作方法——社会行政，构成了社会工作的核心内容。

（二）社会工作是一个过程是社会工作者不断认识问题、进行评估和选择工作方法的过程，它是社会工作者与服务对象持续合作、不断迫近工作目标的过程。

（三）社会工作是一个建构过程社会建构论不认为人们完全是按照既定的模式机械地行事的，而是认为人是社会行动者。

社会行动者具有能动性，即他可以根据自己对外部现象意义的理解选择合适的行动做出反应。

因此，社会互动是人们之间的、赋予了一定意义的互动，他们对外部现象赋予的意义影响着自己对行为的选择，而这种行动又会作为结果影响着他们的后面的行为。

这样，社会过程就是由人们赋予了意义的行动建构起来的(吉登斯，1998)。

过程论社会工作的过程模式（王思斌，1999）文化因素（佩恩，1995）指出，社会工作的三个要素是社会工作者、受助对象和他们面对的情景。

他力图说明在不同的文化背景下社会工作的过程与方法是有差异的，认为，社会工作是社会建构的。

过程论VS建构论相同点：都认为社会工作是一个复杂的过程。

不同点：过程论强调：过程的模式化、程序性；建构论强调人们在社会工作中的能动作用和创造性。

（四）对社会工作的界定美国：社会工作是一种帮助个人、小组、社区增强或恢复社会功能并创造有利于实现这一目标的条件的专业活动。

中国：社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。

它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者；预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题；开展社区服务，完善社会功能；提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。

第二节社会工作的性质一、社会工作的专业特征二、社会工作学科的属性三、社会工作实务的属性一、社会工作的专业特征（一）专业的特征1915年，亚伯拉罕·弗莱克斯纳发表《社会工作是专业吗》，提出一个职业成为一门专业应该具备的六个方面的条件。

1917年，社会工作学者里士满在其著名的《社会诊断》将个案工作作为一个独立的社会工作方法和技巧进行专门研究，形成知识体系。

1957年，格林伍德在其《专业的属性》中指出了作为专业应该具有的特征。

1996年，徐震（台湾学者）提出专业的基本特性。

（二）从发展的角度看社会工作的专业特征发达国家：多数专业化发展中国家：专业化的进程相对缓慢，部分国家走上了专业化进程二、社会工作学科的属性（一）社会工作是应用社会科学（二）社会工作与社会学的关系（三）社会工作与社会心理学的关系（四）社会工作与政治学的关系（五）社会工作与经济学的关系（六）社会工作与伦理学的关系三、社会工作实务的属性（一）社会工作的实务特征社会工作实务是指社会工作者在科学理论的指导下，运用社会工作方法帮助受助对象的活动。

社会工作从本质上来说是实践的，实务性是社会工作的基本属性。

（二）社会工作是实践活动（三）社会工作是一种道德实践第三节社会工作的对象与领域一、社会工作的对象二、社会工作的领域一、社会工作的对象（一）社会工作的基本对象最需要帮助的贫弱者（二）从个人到社区20世纪30年代，特别是二战之后，社区逐渐成为社会工作的对象。

英国：19世纪中期社区睦邻运动美国：注重解决社区问题中国：晏阳初为首的中国学者开展了发展农村社区为目的的华北平民教育运动20世纪30年代，社区工作方法被认可为社会工作的基本方法。

（三）社会工作对象的扩大表现为社会工作的性质由补救性、治疗性向治疗与预防、补救与发展结合的方向发展。

二、社会工作的领域（一）社会问题与社会工作两类：一种是结构性或制度性的一种是社会性的问题公共救助家庭服务儿童服务老人服务康复服务学校社会工作就业服务矫治服务心理健康服务医疗社会工作乡村社区发展军队社会工作社会保险服务第四节社会工作的功能一、功能的涵义二、社会工作对工作对象的功能三、社会工作对社会的功能四、社会工作功能的一致性与冲突一、功能的涵义（一）功能的概念功能是一个与系统相联系的概念，它指的是在系统内部各部分之间的联系中，部分对整体的贡献。

功能主义社会工作领域：或强调系统的涵义；或着重一种社会行动对行动对象的作用。

（二）功能的分类1、谁的功能和对谁的功能2、正功能与反功能3、显功能与潜功能二、社会工作对工作对象的功能（一）提供物质帮助（二）给予心理支持（三）促进能力发展（四）维护合法权益三、社会工作对社会的功能（一）促进社会稳定与社会和谐（二）促进制度建设与社会进步（三）增加社会资本与促进社会协调发展四、社会工作功能的一致性与冲突（一）社会工作各种功能的一致性是指社会工作的实施效果对各方面的影响的价值方向是一致的（二）社会工作功能之间的冲突是指社会工作的实施有利于困难群体，却对其他方面的利益有所伤害的情形。

参考文献安东尼·吉登斯：《社会的构成》，北京：三联书店，1998年版何国良、王思斌：《华人社会社会工作本质的初探》，香港：八方文化企业公司，2000年版罗伯特·金·默顿：《论理论社会学》，北京：华夏出版社，1990年版王思斌：《社会工作概论》，北京：高等教育出版社，1999年版徐震：《社区与社区发展》，台北：正中书局，1980年版第二章社会工作专业的产生和发展第一节社会工作专业的产生和发展一、欧美国家社会工作产生的历史背景二、社会工作的出现三、社会工作专业的出现一、欧美国家社会工作产生的历史背景理论基础首先，古希腊、古罗马和古希伯来作为欧美国家的思想源头与社会工作专业的形成和发展有着深厚的渊源。

其次，基督教文明所宣扬的“博爱”观念成为社会工作专业发展的一个直接的思想根源。

第三，人道主义价值观念成为社会工作专业产生与发展的最直接的思想根源。

人道主义价值观时间：人道主义作为一种思潮和理论发端于14—16世纪欧洲文艺复兴时代，并在启蒙运动中得到新的发展。

内容：（1）人道主义承认人的价值与尊严，并把它作为衡量一切事物的尺度。

（2）人道主义对人的本性持乐观态度认为人是有尊严、有理性的，人拥有追求真理的内在动力。

（3）人道主义认为天赋的和社会的个人自由有极高的价值。

人道主义者相信只要为人们提供机会和自由，人的潜能就能释放出来。

（4）人道主义宣传通过社会改革减轻人们的困苦，主张给人们发展的机会及促进个人的权利。

实践基础欧洲的思想传统一方面为社L会工作的发展提供了深厚的理论基础，为社会工作专业所主张的利他主义、社会公正提供了深厚的文化土壤。

同时，由宗教团体和世俗人士所发展的扶困济弱活动则成为社会工作专业发展的直接的实践基础。

直接动力直接推动社会工作专业发展的动力则来源于英国的工业革命。

二、社会工作的出现（一）英国的济贫立法对社会工作的影响1349年，英王爱德华三世，《劳工法》不是一部济贫立法，但是它的立法思想对以后的济贫方法有着直接的影响。

“有劳动能力的乞丐”英国真正的济贫立法是从1531年和1536年亨利八世制定的两部济贫立法开始。

承袭了爱德华三世的《劳工法》中的“有劳动能力的乞丐”的概念其基本原则是只救济无劳动能力的乞丐，对于“有劳动能力的乞丐”则强迫他们通过工作换取救济。

1572年，英国女王伊丽莎白，《帕里石济贫法》第一次提出了通过征收“一般税”作为济贫基金用以救济贫民。

意味着政府开始正式承担起救济贫民的责任。

1601年伊丽莎白《济贫法》特点：这是英国历史上，最完备、执行时间最长，同时也是影响最大的一部济贫立法。

主要内容：六大方面。

济贫税；教区举办；工赈法；救济工作类型（院内救济与院外救济，首创了机构救济和家庭式社会工作的先例）；亲属责任；贫民类型。

修改：1834年英国议会修改了三点。

废止：1948年根据《贝弗里奇报告》的建议制定了《国民扶助法》之后宣告废止。

意义：首先，政府负起了社会救助的责任，并直接参与了社会救助活动的组织工作。

这在某种意义上为社会工作的诞生创设了一个合法性前提，使社会工作专业的诞生有了良好的社会基础。

其次，从立法的角度确立了助人自助的观念，这既是一个救助原则，又是一个救助理念。

第三，对于社会工作专业的发展来说，最重要的作用还在于它确定由专门人员从事济贫救助活动。

从某种意义上来说我们可以将救助人员的专门化视作社会工作职业化的开端。

第四，所实施的院外救济也是社会工作提供服务的一种基本形式。

（二）欧美国家出现的有组织的志愿性济贫救困活动时间：18世纪中期到19世纪末期。

身份：中产阶级妇女；角色：友善访问员组织：改善贫民状况协会；慈善组织会社（COS）；睦邻组织运动慈善组织会社（COS）19世纪末20世纪初盛行于英美。

时间及创始人：1868年英国的亨利索里牧师建议成立一个组织以协调政府与民间各种慈善组织的话动，次年（1869年）第一个慈善组织会社正式诞生。